ESTADÍSTICO DE LA DEFENSORÍA PÚBLICA 2016DICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD) TABLA Nº 1 SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR TIPO DE SERVICIO DICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016

FOTOGRAFÍA: CÉSAR ACUÑA LUZURIAGA

BOLETÍNESTADÍSTICO DE LADEFENSORÍA PÚBLICA

2016

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES APLICADAS

Dr. Ernesto Pazmiño GranizoDefensor Público General del Ecuador

Equipo de elaboración y edición general:

Dirección Nacional de Investigaciones AplicadasLcdo. Jorge Cherres, Director Nacional

Ing. Yolanda JiménezIng. Mery Tituaña

Redacción y revisión:

Lcdo. Marlo BritoAsesor de Despacho

DiseñoDirección Nacional de Comunicación Social

CRÉDITOS

CAPÍTULO 1SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR MATERIAS

CAPÍTULO 2SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL

CAPÍTULO 3SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia NO PENAL

CAPÍTULO 4ASESORÍAS

CAPÍTULO 5MEDIACIÓN

CAPÍTULO 6FERIAS CIUDADANAS

CAPÍTULO 7ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO

ÍNDICE

12

17

27

36

40

45

52

ÍNDICE DE TABLAS

TABLA Nº 2SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR MATERIASGráfico Nº 3 - Solicitudes ciudadanas de atención por materia penalGráfico Nº 4 - Solicitudes ciudadanas de atención por materia NO penalGráfico Nº 5 - Solicitudes ciudadanas de atención en asesorías y primeras atenciones

TABLA Nº 1SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR TIPO DE SERVICIOGráfico Nº 1 - Solicitudes ciudadanas de atención por tipo de servicioGráfico Nº 2 - Porcentaje de solicitudes ciudadanas de atención por tipo de servicio

TABLA Nº 3SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR MESESGráfico Nº 6 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia penal por materiasGráfico Nº 7 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia penal por meses

TABLA Nº 4SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENALGráfico Nº 8 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia penaL

TABLA Nº 5SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR REGIONES, PROVINCIA Y MATERIAGráfico Nº 9 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia penal por regiones

13

14

15

16

181920

21

2223

ÍNDICE DE TABLAS

TABLA Nº 6PRINCIPALES LÍNEAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL

TABLA Nº 7SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR SEXOGráfico Nº 11 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR MATERIAS Y SEXO

TABLA Nº 8SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR SEXOGráfico Nº 12 - Porcentaje de SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia penal por sexo

TABLA Nº 9SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA NO PENAL POR MESESGráfico Nº 13 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia no penal por materias de atenciónGráfico Nº 14 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia no penal por meses

TABLA Nº 10SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA NO PENAL POR SEXOGráfico Nº 15 - PORCENTAJE DE SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia no penal por sexo

TABLA Nº 11SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA NO PENAL, POR MATERIA Y PROVINCIAGráfico Nº 16 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en materia no penal por provincia

Gráfico Nº 10 - PORCENTAJE PRINCIPALES LÍNEAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL 24

25

26

28

29

30

3132

TABLA Nº15ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONES POR MATERIASGráfico Nº 19 - Asesorías y primeras atenciones por PRINCIPALES materias

TABLA Nº 16ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONES POR SEXOGráfico Nº 20 - PORCENTAJE DE Asesorías y primeras atenciones por sexo

TABLA Nº 17ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONES POR MATERIA PENAL Y MATERIA NO PENAL Gráfico Nº 21 - Asesorías y primeras atenciones por materia penal y materia no penaL

ÍNDICE DE TABLAS

TABLA Nº 12SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN FAMILIA Y ALIMENTOS POR TEMAS DE ATENCIÓN

TABLA Nº 13SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN FAMILIA Y ALIMENTOS POR PRINCIPALES TEMAS DE ATENCIÓNGráfico Nº 17 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en alimentos por principales temas de atención

TABLA Nº 14SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MOVILIDAD HUMANA POR TEMAS DE ATENCIÓNGráfico Nº 18 - SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en Movilidad Humana por temas de atención

33

34

35

37

38

39

ÍNDICE DE TABLAS

TABLA Nº 19MEDIACIÓN POR PERTENENCIA ÉTNICAGráfico Nº 24 - Mediación por pertenencia étnica

TABLA Nº 20MEDIACIÓN POR sexoGráfico Nº 25 - PORCENTAJE DE Mediación por sexo

TABLA Nº 18MEDIACIÓN POR TIPO DE ACUERDOGráfico Nº 22 - Mediación por materiaGráfico Nº 23 - Mediación por tipo de acuerdo

TABLA Nº 22NÚMERO DE PERSONAS ATENDIDAS EN FERIAS CIUDADANAS POR SECTOR Gráfico Nº 26 - Personas atendidas en ferias ciudadanas por sector

TABLA Nº 21FERIAS CIUDADANAS REALIZADAS POR NÚMERO DE EVENTOS Y PERSONAS ATENDIDAS

TABLA Nº 23NÚMERO DE EVENTOS EN FERIAS CIUDADANAS POR TIPO DE EVENTOGráfico Nº 27 - FERIAS CIUDADANAS POR TIPO DE EVENTOS

41

42

43

44

46

47

48

ÍNDICE DE TABLAS

TABLA Nº 24NÚMERO DE EVENTOS EN FERIAS CIUDADANAS POR SECTORGráfico Nº 28 - Ferias ciudadanas REALIZADAS por sector

TABLA Nº 25PERSONAS ATENDIDAS EN UNIDADES MÓVILES EN PICHINCHA POR BARRIOSGráfico Nº 29 - Personas atendidas en unidades móviles en Pichincha por barrios

TABLA Nº 27SERVIDORES de la defensoría pública POR SEXO A NIVEL NACIONALGráfico Nº 31 - PORCENTAJE DE servidores de la defensoría pública por SEXO a nivel nacional

TABLA Nº 26SERVIDORES de la defensoría pública POR TIPO DE PERSONAL Gráfico Nº 30 - PORCENTAJE DE servidores de la defensoría pública POR TIPO DE PERSONAL

TABLA Nº 28SERVIDORES de la defensoría pública POR PERTENENCIA ÉTNICAGráfico Nº 32 - porcentaje de SERVIDORES de la defensoría pública POR PERTENENCIA ÉTNICA

49

5051

53

54

55

ÍNDICE DE TABLAS

TABLA Nº 29NÚMERO DE DEFENSORES POR MATERIA PENAL, SOCIAL Y MULTICOMPETENTESGráfico Nº 33 - porcentaje DE DEFENSORES POR MATERIA PENAL, SOCIAL Y MULTICOMPETENTES

TABLA Nº 30NÚMERO DE DEFENSORES POR PERTENENCIA ÉTNICA Y SEXOGráfico Nº 34 - Defensores por pertenencia étnicaGráfico Nº 35 - Defensores por sexo

TABLA Nº 31PRESUPUESTO DE LA DEFENSORÍA PÚBLICA

GLOSARIO DE TÉRMINOS PARA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICAS MISIONALES DE LA DEFENSORÍA PÚBLICA

56

575859

60

61

PRESENTACIÓNEl año 2016, la Defensoria Pública del Ecuador alcanzó un récord de atenciones a la ciudadanía en sus 205 puntos de atención, distribuidos en las 24 provincias del país, ofreciendo de esta manera servicios desconcentrados, según el mandato constitucional.

De acuerdo con los datos oficiales, se alcanzó la cifra de 331 033 atenciones, de las cuales el 47,99% corresponden a solicitudes ciudadanas de atención en materia penal; el 38,22% a solici-tudes ciudadanas de atención en materia no penal; el 13,06% a asesorías y el 0,74% a servicios de mediación. Los datos estadísticos ofrecen detalles de estas atenciones, así como del servicio brin-dado en las ferias ciudadanas y de la gestión administrativa financiera de la Defensoría Pública.

Este boletín brinda un detalle de estas solicitudes ciudadanas de atención en tablas estadísticas y gráficos, clasificados por mes, tipo de servicio, áreas y materias de atención, por regiones y provin-cias, género, entre otros indicadores, los cuales permiten realizar estudios y análisis de las princi-pales actividades de defensa pública y sobre todo de los usuarios(as) que la Institución atiende. Constituyendo así, una fuente importante de información para el organismo rector de estadísticas nacionales, las entidades de rendición de cuentas, la academia, las organizaciones especializadas de justicia, el sector no gubernamental, los estudiantes y los investigadores en general.

La información contenida en el boletín se basa en el procesamiento de registros administrativos, conforme a la nomenclatura y los parámetros técnicos recomendados por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).

Dirección Nacional de Investigaciones Aplicadas

El trabajo, que incluye entre otras actividades la identificación de categorías y variables de infor-mación requeridas, la obtención de bases de datos específicas, la depuración de datos, la genera-ción de reportes, el procesamiento, así como el análisis de datos, fueron realizados por el equipo técnico de la Dirección Nacional de Investigaciones Aplicadas y el aporte de la Subdirección de Gestión Tecnológica.

La información estadística oficial consta tanto en el Boletín Estadístico, como en el Informe de Rendición de Cuentas, el cual contiene un análisis pormenorizado, y de igual manera en la presen-tación del Informe Anual presentado a la Asamblea Nacional:

-http://www.defensoria.gob.ec/images/defensoria/rdc2017/InformeRC_2016.pdf,-http://www.defensoria.gob.ec/images/defensoria/rdc2017/RC2016-AsambleaNacional.pdf

A más de esta información, se puede acceder a reportes especializados, para lo cual únicamente se debe hacer la solicitud con los requerimientos específicos, dirigida a la máxima autoridad.

Son bienvenidas las recomendaciones de nuevos reportes, que permitirán mejorar este instru-mento para que sea de utilidad práctica para los usuarios(as).

SOLICITUDES CIUDADANASDE ATENCIÓN POR MATERIAS 20

16

CAPÍTULO 1DEFENSORÍA PÚBLICA DEL ECUADOR


(sd) : Dato Semidefinitivo, corte al 16 de Diciembre de 2016Elaboración: Dirección Nacional de Investigaciones AplicadasFuente: Sistema de Gestión de Información de la Defensoría Pública


SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR MATERIAS


GRÁFICO Nº 1SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR TIPO DE SERVICIODICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

TABLA Nº 1SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR TIPO DE SERVICIODICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

MATERIA Penal 158 850 47,99%

MATERIA NO Penal 126 509

ASESORÍAS 43 238

MEDIACIÓN 2436

38,22%

13,06%

0,74%

331 033 100 00%Total

PATROCINIOPENAL

PATROCINIONO PENAL

ASesoRÍAS

MEDIACIÓN 2436

43 238

126 509

158 850

Tipo De Servicios VALOR ABSOLUTO VALOR RELATIVO %

13



SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR MATERIASGRÁFICO Nº 2PORCENTAJE DE SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR TIPO DE SERVICIODICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

MEDIACIÓN 0,74%

ASESORÍAS

MATERIANO PENAL

MATERIAPENAL

13,06%

38,22%

47,99%

14



SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR MATERIAS

TABLA Nº 2SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR MATERIASDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

PENAL

Penal

ADOLESCENTES INFRACTORES

108 338

Atención a Víctimas 19 657

Ejecución de la Pena 15 768

Contravención Violencia Intrafamiliar (Contraventor)

9 065

6022

NO PENAL

MEDIACIÓN

ASESORÍAS

FAMILIA, NIÑEZ Y ADOLESCENCIA 101 737

LABORAL 16 111

OTRAS MATERIAS** 8 661

Materia No Penal 23 264

Materia Penal 19 974

MEDIACIÓN 2436

Total en Atención Penal 158 850

Total en Atención NO Penal 126 509

Total ASESORÍAS 43 238

Total MEDIACIÓN 2436

TOTAL 331 033

GRÁFICO Nº 3SOLICITUDES CIUDADANAS de atención POR MATERIA PENALDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

ADOLESCENTESINFRACTORES

VIOLENCIAINTRAFAMILIAR

EJECUCIÓN DE LA PENA

ATENCIÓN DE VÍCTIMAS

PENAL

6022

9065

15 768

19 657

108 338

15

SOLICITUDESCIUDADANAS MATERIAS TOTAL

19 974



MATERIANO PENAL

23 264

MATERIA PENAL

GRÁFICO Nº 5SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONESDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR MATERIASGRÁFICO Nº 4SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR MATERIA NO PENALDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

FAMILIA, NIÑEZY ADOLESCENCIA 101 737

LABORAL 16 111

OTRAS MATERIAS

8661

16



2016SOLICITUDES

CIUDADANAS DEATENCIÓN ENMATERIA PENAL



TABLA Nº 3SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR MESESDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

Meses Penal Atención a Víctimas

Diciembre 2015EneroFebreroMarzoAbrilMayoJunioJulioAgostoSeptiembreOctubreNoviembre

6434579169576636

10 40110 52310 34410 56110 64410 541

99299577

337521815763

24882217233522932375201717951701

373840710603

13201908246818411644157612921194

1528100292346739821947830917878854813

0330370348531601592605707653688597

8672758291448696

15 47916 07016 68616 13016 28715 66514 55813 882

Ejecución de la Pena Violencia intrafamiliar Adolescentes Infractores Total

108 338 19 657 15 768 9065 6022 158 850Total

18

SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL


GRÁFICO Nº 6SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR MATERIASDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

PENAL 108 338

ATENCIÓNDE VÍCTIMAS

EJECUCIÓNDE LA PENA



19 657

15 768

9065

6022


19



GRÁFICO Nº 7SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENALPOR MESESDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

7582

FEBR

ERO

9144

16 07016 686

16 130 16 28715 665

14 55813 882

ENER

O

8696

MARZ

O

15 479

ABRIL

MAYO

JUNI

O

JULIO

AGOS

TO

SEPT

IEMBR

E

OCTU

BRE

NOVIE

MBRE

8672

DICIE

MBRE

2015

20




TABLA Nº 4SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENALDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

GRÁFICO Nº 8SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENALDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

Materias Penales

Total

Total

PenalAtención a VíctimasEjecución de la penaViolencia Intrafamiliar Adolescentes Infractores

108 33819 65715 768

90656022

158 850

ADOLECSENTESINFRACTORES

6022



ATENCIÓN AVÍCTIMAS

PENAL

9065

15 768

19 657

108 338

21



TABLA Nº 5SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR REGIONES, PROVINCIAS Y MATERIADICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

Región del Austro

Región del Litoral

Región CENTRO NORTE

AzuayCañarLoja Morona SantiagoPastazaZamora Chinchipe

Carchi ChimborazoCotopaxi Esmeraldas Imbabura NapoOrellana Pichincha

Sucumbíos Tungurahua

4227254825561954

890485

150109

9413111039

Bolívar El Oro GalápagosGuayas Los Ríos ManabíSanta Elena

16413870

26023 721

400870521333

14221

31812

251340

64

115218143

957306169190

184383

203.834

673378331

3777

05055

68619

7

20284732

32635 379

530685581925

1358155815474093281118681112

30 077

11422788

374468

511131134

441398

7489

4272

126626334310169

2806

81418

195772282

33740242

646270

2481467

25610

44467725

1111

2917

27736

1888245664695340404126651390

43 468

18224798

639216269163163135

1864165511122355

64

82349

365189

17

7033087379525591519730

12 660 633 1585 3081 1434 19 393SUBTOTAL

41 885 2705 1998 5803 5863 58 254SUBTOTAL

53 793 2684 5482 10 773 8 471 81 203SUBTOTAL108 338 6022 9065 19 657 15 768 158 850TOTAL

5439 154 498 460 315 6866Santo Domingo de los Tsáchilas

Regiones Provincia Penal Adolescentes Infractores Violencia intrafamiliar Atención a Víctimas Ejecución de la Pena Total

Materias Penales

22



GRÁFICO Nº 9SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR REGIONESDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

REGIONALAUSTRO

REGIONAL LITORAL

REGIONALCENTRO NORTE

19 393

58 254

81 203

23




GRÁFICO Nº 10PORCENTAJE PRINCIPALES LÍNEAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENALDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

CONTRAVENCIONES Y DELITOSCONTRA LA MUJER Y LA FAMILIA

VARIOS DELITOS

DELITOS CONTRALA PROPIEDAD

DELITOS DETRÁNSITO

DELITOS DE DROGAS

DELITOSSEXUALES

DELITOS CONTRALA INTEGRIDAD PERSONAL

DELITOS CONTRA LAADMINISTRACIÓN PÚBLICA

VARIOs DELITOSContravenciones y delitos contra la mujer y la familiaDelitos contra la PropiedadDelitos de TránsitoDelitos de DrogasDelitos SexualesDelitos contra la Integridad PersonalDelitos contra la Administración Pública

Líneas de Atención en Materia Penal

Total

Asignaciones PORCENTAJE

3968431 73731 58622 04217 347

705247754627

24,98%19,98%19,88%13,88%10,92%4,44%3,01%2,91%

158 850 100 00%

TABLA Nº 6PRINCIPALES LINEAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENALDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

24


24,98%

19,98%

19,88%

13,88%

10,92%

4,44%

3,01%

2,91%



GRÁFICO Nº 11SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR MATERIAS Y SEXODICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

ATENCIÓN A VÍCTIMAS


VIOLENCIAINTAFAMILIAR


PENAL

2914

12 854

2301

6764

15 407

92 931

792

5230

3377

16 280

FEMENINO

MASCULINO

TABLA Nº 7SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR SEXODICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

Materias

Total

Masculino

PenalAdolescentes InfractoresViolencia Intrafamiliar Ejecución de la PenaAtención a Víctimas

92 93152306764

12 8543377

Femenino

15 407792

23012914

16 280

Total

108 33860229065

15 76819 657

158 85037 694121 156

25




TABLA Nº 8SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA PENAL POR SEXODICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

GRÁFICO Nº 12PORCENTAJE DE SOLICITUDES DE ATENCIÓN CIUDADANAS EN MATERIA PENAL POR SEXODICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

MASCULINO FEMENINO

121 15676,27%

37 69423,73%

TOTAL

158 850100 00%

MASCULINO

76,27%

FEMENINO

23,73%

26




2016SOLICITUDES

CIUDADANAS DEATENCIÓN ENMATERIA NO PENAL


ATENCIÓN NO PENAL


Dicembre 2015

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

3997

4321

4767

4194

14 060

10 409

11 282

10 175

10 751

9628

9408

8745

1755

708

1032

1068

1834

1434

1521

1403

1267

1516

1358

1215

0

119

139

106

530

420

711

655

822

780

789

840

0

50

55

73

214

165

189

228

148

141

122

117

0

36

48

66

33

44

82

83

123

57

83

82

312

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

5

4

6

28

17

22

17

11

20

22

14

0

0

0

0

6

3

3

8

7

1

4

1

6064

5239

6045

5513

16 705

12 492

13 810

12 569

13 129

12 143

11 786

11 014

TABLA Nº 9SOLICITUDES CIUDADANAS de atención EN MATERIA NO PENAL POR MESESDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016(sd)

Total 101 737 16 111 5911 1502 737 312 166 33 126 509

Meses Familia, Niñezy Adolescencia Laboral Civil

Movilidadhumana Tierras Otras

Materias Constitucional TotalContencioso

AdministrativoJudicial

28



101 737

11 014

ATENCIÓN NO PENAL

gráfico nº 13SOLICITUDES CIUDADANAS de atención en materia no penal por materias de atencióndiciembre 2015 - noviembre 2016 (sd)

Contencioso administrativo judicial

constitucional

otras materias

tierras

movilidad humana

civil

laboral

familia, niñez y adolescencia

33

166

312

737

1502

5911

16 111

gráfico nº 14SOLICITUDES CIUDADANAS de atención en materia no penal por mesesdiciembre 2015 - noviembre 2016 (sd)

noviembre

octubre

septiembre

agosto

julio

junio

mayo

abril

marzo

febrero

enero

diciembre 2015

11 786

12 143

13 129

5513

6045

5239

6064

12 569

13 810

12 492

16 705

29

(SD) DATO SEMIDEFINITIVO, CORTE AL 16 DE DICIEMBRE DEL 2016

FUENTE: SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE LA DEFENSORÍA PÚBLICAELABORACIÓN: DIRECCIÓN NACIONAL DE INVESTIGACIÓNES APLICADAS



ATENCIÓN NO PENAL

Familia, Niñez y Adolescencia

Laboral

Civil

Movilidad Humana

Tierras

Otras Materias

Constitucional

Contencioso Administrativo Judicial

Total

PORCENTAJE

6362

9891

2312

1167

378

172

112

18

20 412

16,13%

95 375

6220

3599

335

359

140

54

15

106 097

83,87%

101 737

16 111

5911

1502

737

312

166

33

126 509

100,00%

Materias no penales Masculino Femenino Total

TABLA Nº 10SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA NO PENAL POR sexoDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

GRÁFICO Nº 15PORCENTAJE DE SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓNEN MATERIA NO PENAL POR sexoDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

femenino 83,87 %

16,13 %masculino

30



TABLA Nº 11SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA NO PENAL, POR MATERIA Y PROVINCIADICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

ATENCIÓN NO PENAL

PichinchaGuayasManabíLos RíosEl oroAzuayLojaImbaburaTungurahuaCarchiBolívarChimborazoCotopaxiSanto Domingo de los TsáchilasMorona SantiagoEsmeraldasSucumbíosPastazaOrellanaCañarNapoSanta ElenaZamora ChinchipeGalápagos

29 71915 911

9841490343873858273316172845199220842789233325942280218223181616153113131287

896455253

12081327

344138103178694166102

19487

6917175

20740628890

108123

351364

5522

591

165601

151046231052304

3430398413401391666372861

1594148866240118148128

86206

6194394662

1538

70

618100102040102000006100

2968237256764442085

2414

43125

152016

414

1242336

11421

265454945

116201424

0125

246

324

12313

35

11200

00000000

764

805007

470

430

3005

105

34 97921 37211 624

6512522545044358341732823123303930272824281926322494247118691787153015271209

488397

Provincias Familia y Alimentos Civil Constitucional Laboral Tierras TotalOtras MateriasMovilidad HumanaContencioso

Administrativo Judicial

Total 101 737 5911 166 16 111 33 1502 737 312 126 509

31



ATENCIÓN NO PENAL

Chimborazo

Bolívar

carchi

tungurahua

imbabura

loja

azuay

el oro

los ríos

manabí

guayas

pichincha

3 027

3039

3123

3282

3417

4358

4504

5225

6512

11 624

21 372

34 979

gráfico Nº 16SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MATERIA NO PENAL, POR PROVINCIADICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)


32

ATENCIÓN NO PENAL



Alimentos niños, niñas & AdolescentesLiquidación de Pensiones alimenticiasPaternidad y AlimentosAlimentos para mujer embarazadaIncidente de aumento de pensiónIncidente de rebaja de pensión de alimentosAlimentos VoluntariosAlimentos internacionalesAlimentos CongruosMedidas de protecciónRecuperaciones de menoresTenenciasEjecución de actas de mediaciónRégimen de visitasDivorcio por mutuo consentimientoPatria potestad/suspensión-privación o limitaciónImpugnación de paternidad e impugnación de reconocimientoCuraduríaTutelaDeclaratoria de AdoptabilidadRecuperación internacional (Restitución)Declaratoria de adoptabilidad con privación de patria potestadApelacionesHomologación de sentencias InvestigaciónRégimen de visitas internacionalesSolo Paternidad

68 61914 012

5363273213391048

31463

22158154212891141957511238124102

7328272514

7531

AsignacionesTemas de AtenciónAlimentos

TABLA Nº 12 SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN FAMILIA Y ALIMENTOS POR TEMAS DE ATENCIÓNDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016(sd)

101 737Total

33





ATENCIÓN NO PENAL

TABLA Nº 13 SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN FAMILIA Y ALIMENTOSPOR PRINCIPALES TEMAS DE ATENCIÓNDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

Alimentos

Medidas de protección

Recuperaciones de menores

Tenencias

Ejecución de actas de mediación

Régimen de visitas

Otros temas

Divorcio por mutuo consentimiento

93 492

2158

1542

1289

1141

957

647

511

91,90%

2,12%

1,52%

1,27%

1,12%

0,94%

0,50%

0,64%

Principales temas de Atención Asignaciones PORCENtaje

Total 101 737 100,00%

gráfico Nº 17SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN en ALIMENTOSPOR PRINCIPALES TEMAS DE ATENCIÓNDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

divorcio por mutuo consentimiento

otros temas

régimen de visitas

ejecución de actas de mediación

tenencias

recuperaciones de menores

medidas de protección

alimentos

511

647

957

1141

1289

1542

2158

93 492

34

ATENCIÓN NO PENAL





RETENCIÓN EN aeropuerto

MENORES NO ACOMPAÑADOS

REPATRIACIÓN

3

3

4

28REGULARIZACIÓN DE EXTRANJEROS EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD

Deportación 1464

Deportación

Regularización de extranjeros en situación de vulnerabilidad

Repatriación

Menores no acompañados

Retención en aeropuerto

1464

28

4

3

3

TABLA Nº 14SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MOVILIDAD HUMANAPOR TEMAS DE ATENCIÓNDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

Tema de Atención Total

Total 1502

GRÁFICO Nº 18SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN EN MOVILIDAD HUMANAPOR TEMAS DE ATENCIÓNDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

35



ASESORÍAS

2016

ASESORÍAS






TABLA Nº15 ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONES POR MATERIAS DICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

gráfico nº 19ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONES POR PRINCIPALES MATERIAS DICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

Familia, Niñez y Adolescencia

Ejecución de la Pena

Penal

Laboral

Atención a Víctimas

Civil

Adolescentes infractores

Tierras

Violencia Intrafamiliar

Movilidad Humana

Constitucional

ADOLESCENTES INFRACTORES

CIVIL

ATENCIÓN A VÍCTIMAS

LABORAL

PENAL

EJECUCIÓN DE LA PENA

FAMILIA, NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

601

1941

2106

4696

6967

9912

15 954

Materias Asesorías

15 954

9912

6967

4696

2106

1941

601

470

388

129

74

Total 43 238

37

ASESORÍAS





Masculino

Femenino

20 103

23 135

46,49%

53,51%

TABLA Nº 16 ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONES POR SEXODICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

Sexo Asesorías yprimeras atenciones

TOTAL 43 238

Masculino

Femenino

46,49 %

53,51 %

gráfico nº 20PORCENTAJE DE ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONES POR sexoDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

porcentaje

100%

38

ASESORÍAS





TABLA Nº 17 ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONES POR MATERIA PENAL Y MATERIA NO PENALDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

GRÁFICO Nº 21 ASESORÍAS Y PRIMERAS ATENCIONES POR MATERIA PENAL Y MATERIA NO PENAL DICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

Materia Penal

Materia No Penal

Total

Materia Penal

Materia No Penal19 974

23 264

43 238

23 264

Materias de Asesoramiento y primeras atenciones Nº Asesorías 19 974

39



MEDIACIÓN

2016



MEDIACIÓNTABLA Nº 18MEDIACIÓN POR TIPO DE ACUERDO DICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (sd)

Materia

Familia, Niñez yAdolescencia

TotaL

Laboral

Inquilinato

Civil

Tránsito

ViolenciaIntrafamiliar

170

258

154

94

0

0

Tipo de Acuerdo

Total

600

288

219

50

16

1

1174 676

55

117

28

56

0

0

256

75

43

40

17

2

0

177

28

67

43

15

0

0

153

928

773

484

232

18

1

2436

Acuerdo Total Constancia deImposibiilidad de Mediación

Razón Negativa Imposibilidadde Acuerdos Razón Positiva

41





Gráfico Nº 23Mediación por tipo de acuerdoDICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD)

RAZÓN NEGATIVA

CONSTANCIA DEIMPOSIBILIDADDE MEDIACIÓN

676

IMPOSIBILIDADDE ACUERDO

RAZÓNPOSITIVA

256

177

153

ACUERDO TOTAL 1174

CIVIL

INQUILINATO 484

TRÁNSITO


232

18

1

LABORAL 773

FAMILIA, NIÑEZY ADOLESCENCIA

928

MEDIACIÓNGráfico Nº 22Mediación por materiaDiciembre 2015 - Noviembre 2016 (sd)

42



MEDIACIÓN

TABLA Nº 19MEDIACIÓN POR PERTENENCIA ÉTNICAAÑO: 2015 - 2016 (sd)*

Etnia

MestizosAFROINDÍGENASMONTUVIOSBLANCOS

23274525 2118

Total 2436

Causas atendidas

Gráfico Nº 24Mediación por pertenencia étnicaDiciembre 2015 - Noviembre 2016 (sd)

MONTUviOS

INDÍGENAS

BLANCOS

25

21

18

AFRO

2327MESTIZOS

45



43





MEDIACIÓN

TABLA Nº 20MEDIACIÓN POR SEXOAÑO : 2015 - 2016 (sd)

Gráfico Nº 25PORCENTAJE DE Mediación por SEXODiciembre 2015 - Noviembre 2016 (sd)

Sexo

Femenino

Masculino

1405

1031

Total 2436

57,68%

42,32%

100

Causas atendidas porcentajemasculino

femenino 57,68%

42,32%

44



FERIASCIUDADANAS 20

16



FERIAS CIUDADANAS

TABLA Nº 21FERIAS CIUDADANAS REALIZADAS POR NÚMERO DE EVENTOS Y PERSONAS ATENDIDasAÑO: 2016 (sd)*

Eventos y personas atendidas

Eventos Realizados

Personas Atendidas

234

18 649

TOTAL


46

FERIAS CIUDADANAS





TABLA Nº 22NÚMERO DE PERSONAS ATENDIDAS EN FERIAS CIUDADANAS POR SECTORAÑO: 2016 (sd)*

Gráfico Nº 26Personas atendidas en ferias ciudadanas por sectorAÑO 2016 (sd)*

Sector de Atención

RURAL

URBANO

8322

10 327

44,62%

55, 38%

Personas Atendidas PORCENTAJE

urbano

rural 8322

10 327Total 18 649 100

47

FERIAS CIUDADANAS





TABLA Nº 23NÚMERO DE EVENTOS EN FERIAS CIUDADANAS POR TIPO DE EVENTOSAÑO: 2016 (sd)*

Tipo de eventos

Charla y talleresCarpaFeriaUnidades móvilesVisita centro de rehabilitación socialVisita personalizada

Visita personalizada

Visita centro de rehabilitación social

Unidades móviles

Feria

Carpa

Charla y talleres

3

7

39

49

52

84

8452493973

35,90%22,22%20,94%16,67%2,99%1,28%

Total 234 100

Nº Eventos PORCENTAJE

Gráfico Nº 27FERIAS CIUDADANAS POR TIPO DE EVENTOSAÑO: 2016 (sd)*

48





FERIAS CIUDADANAS

TABLA Nº 24NÚMERO DE EVENTOS EN FERIAS CIUDADANAS POR SECTORAÑO: 2016 (sd)*

Gráfico Nº 28Ferias ciudadanas realizadas por sectorAÑO 2016 (sd)*

RURAL

URBANO

85

149

Total 234

36,32%

63,68%

100% urbano

rural 85

149

49

sector Nº Eventos PORCENTAJE



FERIAS CIUDADANASTABLA Nº 25PERSONAS ATENDIDAS EN UNIDADES MóVILES EN PICHINCHA POR BARRIOS AÑO: 2016 (sd)*

Barrios donde se movilizaron las Unidades Móviles

QuitumbeGuamaníChillogalloEl quincheconocotosan antonioel beateriochecacamal metropolitanoontanedatumbacoturubambaguajalóamaguañasur de quitobarrio dos mil

3082071961421169076705045373332251511

Total 1453

Personas Atendidas


50

FERIAS CIUDADANAS



Personas atendidas en unidades móviles en Pichincha por BARRIOS

camal metropolitano

checa

el beaterio

san antonio

conocoto

el quinche

chillogallo

guamanÍ

quitumbe

ontaneda

tumbaco

turubamba

guajaló

amaguaña

sur de quito

barrio dos mil

116

196

207

308

142

70

45

37

33

32

25

15

11

50

76

90

Gráfico Nº 29

Año: 2016 (sd)*

51


ADMINISTRATIVOFINANCIERO

2016





ADMINISTRATIVO FINANCIERO


GRÁFICO Nº 30PORCENTAJE DE servidores de la defensoría pública POR TIPO DE PERSONALAÑO 2016

TABLA Nº 26SERVIDORES de la defensoría pública POR TIPO DE PERSONALAÑO 2016

Tipo de Personal Nº DE SERVIDORES

MisionalAdministrativo

910238

PORCENTAJE

79%21%

Total 1148 100%

ADMINISTRATIVO MISIONAL

21%

79%

53





GRÁFICO Nº 31PORCENTAJE DE SERVIDORES de la defensoría públicaPOR SEXO a nivel nacionalAÑO 2016

sexo Nº de servidores

MasculinoFemenino

631517

PORCENTAJE

55%45%

Total 1148 100%

TABLA Nº 27SERVIDORES de la defensoría pública POR SEXO a nivel nacionalAÑO 2016


MASCULINOFEMENINO

45%

55%

54






TABLA Nº 28 SERVIDORES de la defensoría pública POR PERTENENCIA ÉTNICAAÑO: 2016

GRÁFICO Nº 32PORCENTAJE DE SERVIDORES de la defensoría pública POR PERTENENCIA ÉTNICAAÑO: 2016

Mestizo

Afroecuatoriano

Otros

Indígena

Blanco

1111

11

11

9

6

Partenencia Étnica Nº DE Servidores PORCENTAJE

Total 1148

96,78%

0,96%

0,96%

0,78%

0,52%

100%

BLANCO

INDÍGENA

OTROS

AFROECUATORIANO

MESTIZO

0,52 %

0,78 %

0,96 %

0,96 %

96,78 %

55






TABLA Nº 29 NÚMERO DE DEFENSORES POR MATERIA PENAL, SOCIAL Y MULTICOMPETENTESAÑO: 2016

gráfico Nº 33PORCENTAJE DE DEFENSORES POR MATERIA PENAL, SOCIAL Y MULTICOMPETENTESAÑO: 2016

Penal

Social

Multicompetente

50%

35%

15%

Patrocinio PORCENTAJENº De Defensores

Total

369

257

107

733 100%

Multicompetente

Social

Penal

15 %

35 %

50 %

56




TABLA Nº 30NÚMERO DE DEFENSORES POR PERTENENCIA ÉTNICA Y SEXO AÑO: 2016

Mestizootroafroecuatorianoblancoindígena

3226201

Femenino

3895431

masculino

71111632

totalPertenencia Étnica

57

Total 331 402 733


Gráfico Nº 34Defensores por PERTENENCIA ÉTNICAAño: 2016

BLANCO

AFROecuatoriano

otros

MESTIZO

INDÍGENA

711

11

6

3

2



58

masculino




Gráfico Nº 35Defensores por SEXO Año: 2016

femenino 331

402

59


TABLA Nº 31PRESUPUESTO DE LA DEFENSORÍA PÚBLICAAÑO: 2016

Partidas presupuestarias

510000530000570000730000840000990000

Gastos en PersonalBienes y Servicios de ConsumoOtros Gastos CorrientesBienes y Servicios para InversiónBienes de Larga DuraciónOtros Pasivos

34 574 002,002 405 363,00

22 270,007850,00

00

34 272 013,741 937 076,56

115 982,910

25 733,3319 460,74

34 272 013,741 924 177,13

115 962,260

25 724,0719 460,74

Total 37 009 485,00 36 370 267,28 36 357 337,94

DescripciónPresupuesto

Codificado DevengadOAsignado



60

glosario de términos para gestión de la informacióny estadísticas misionales de la defensoría pública

61

• Acta de Acuerdos Totales: Cuando todos los aspectos que involucran la controversia sometida a mediación han sido resueltos o en mediación a futuro.• Acta de Acuerdos Parciales: Se suscribe cuando la controversia ha sido parcialmente resuelta y quedan aspectos pendientes que deben ser resueltas en otras instancias.• Acta de Imposibilidad de Acuerdos: Cuando las partes no llegan a acuerdo alguno o desisten de continuar con el proceso de mediación, el mediador sentará un Acta de Imposibilidad de Acuerdo, conjuntamente con las partes.• Activación de patrocinio: − El Defensor Público participa en una audiencia designada de oficio o resolución;− Autorización escrita extendida por el usuario;− Señalamiento de casillero judicial.• Actividad: Acciones desarrolladas por un defensor público para brindar el servicio de defensa (escritos, entrevistas, audiencias, visitas, entre otras).• Asesorías: Una o varias actividades (de tipo asesoría) ejecutadas por el defensor público, que no activan patrocinios; pueden darse en cualquier línea de ser-vicios o etapa, dentro de un período de corte estadístico.• Asignación: Conjunto de actividades desarrolladas por un defensor público en el contexto de una defensa.• Catálogo: Listado de contenidos sobre líneas de servicio, temas, delitos, actividades, plantillas, instituciones, documentos de respaldo, defensores, ciuda-des, provincias, unidades administrativas y otros contenidos que requieran incluir en el SGDP.• Causa: Equivalente al número de juicio asignado en el SATJE.• Causas de Razón Negativa: − La parte solicitante no asistió a la primera audiencia de mediación o no retiro las invitaciones para la primera audiencia de mediación y después de transcu-rrido un mes se archiva el expediente por abandono.− La parte invitada no aceptó recibir la primera invitación a la audiencia de mediación y por ser la mediación un proceso voluntario se archiva el presente expe-diente.• Clúster de información: Tarea de agrupar un conjunto de datos similares entre sí para su análisis estadístico.• Constancia de Imposibilidad de Mediación: Cuando una o ambas partes no comparecen a la audiencia programada por lo que firma el mediador.

62

• Defensa: Número que corresponde al código asignado a una persona atendida por línea de servicio.• Estadística Oficial: Información pública con fines estadísticos ligada a la planificación nacional, producida y difundida por la Defensoría Pública, que cumple con los procedimientos y normativas establecidos por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos.• Expediente: Documentos físicos que se generan dentro de la defensa, que sirven de soporte de la información registrada en el SGDP.• Líneas de Servicio: Listado de servicios de defensa relacionados con las materias jurídicas establecidas dentro de la estructura del SGDP.• Modelo de Datos: Mapas conceptuales y de ingeniería que representan la lógica del registro de información en el SGDP.• Patrocinio: Representación judicial autorizada por el usuario o designación de oficio por el órgano jurisdiccional, que la Defensoría Pública brinda a sus usua-rios por medio de sus defensores dentro de una determinada materia o instancia.• Razón Positiva: Es cuando las partes llegaron a un acuerdo y por falta de documentación no pudieron suscribir un Acta de acuerdo total o llegaron a un acuer-do antes de las audiencias y comunican al mediador responsable de la causa o expediente que han llegado a un acuerdo sobre el conflicto en cuestión.• SGDP – Sistema de Gestión de la Defensoría Pública: Herramienta Informática para el registro, almacenamiento, procesamiento y consulta de los datos rela-cionados con la prestación de los servicios de defensa pública.• Solicitudes ciudadanas de atención: conjunto de servicios de asesoría y patrocinios prestados por parte de la Defensoría Pública, con la finalidad de garanti-zar los derechos de los usuarios.• Variables de gestión estadística: Criterios de medición asociados a una unidad de medida que permite realizar cálculos estadísticos (asesoría, patrocinio, causa, asignación, actividad, defensa y las que a futuro se aprueben).

Normativa:• Reglamento del Centro de Mediación de la Defensoría Pública• Ley de Arbitraje y Mediación• PR-ME-01 Procedimiento de Mediación V1

DEFENSORÍA PÚBLICA DEL ECUADOR

Documents

ESTADÍSTICO DE LA DEFENSORÍA PÚBLICA 2016DICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 (SD) TABLA Nº 1 SOLICITUDES CIUDADANAS DE ATENCIÓN POR TIPO DE SERVICIO DICIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016