Escala General de Satisfacción Laboral. (1)

7/17/2019 Escala General de Satisfacción Laboral. (1)

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ESCALA GENERAL DESATISFACCIÓN LABORAL

(Overall Job Satisfaction Scale

(Warr, Cook y Wall, 1979) (INSHT 1995. NTP 394)War P.; Cook J. y Wall T. (1979). Journal of Occupational Psychology, 52, 11-28.

INSHT (1995). NTP 394: Satisfacción laboral: escala general de satisfacción. a!r"!:

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1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 y 15).

A!licaci"n

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ar'a#!o 'o# &#a a6&lla 'a$"lla 6& +or rr$#% $& ar'rF.

C#$!li$entaci"n

G&"#$ '&l"#%a# la $'ala a# ! "#!"'ar, ara 'a!a &#o ! lo$ 6&"#' %$, $& ra!o! $a%"$a''"0# o "#$a%"$a''"0#, o$$"o##!o$ # &#a $'ala ! $"% &#%o$: &y

"#$a%"$'o, I#$a%"$'o, o!ra!a#% "#$a%"$'o, N" $a%"$'o #" "#$a%"$'o,o!ra!a#% $a%"$'o, Sa%"$'o, &y $a%"$'o.

CORRECCIÓN DE LA %R&EBA

$%a $'ala r"% la o*%#'"0# ! %r$ &#%&a'"o#$, 'orr$o#!"#%$ a:

• Sa%"$a''"0# #ral.



• Sa%"$a''"0# =%r#$'a.

• Sa%"$a''"0# "#%r#$'a.

$ $%a &#a $'ala a!"%"a, # la '&al la &#%&a'"0# %o%al $ o*%"# ! la $&a ! lo$

o$"'"o#a"#%o$ ! #'&$%a!o # 'a!a &#o ! lo$ 6&"#' %$, a$"#a#!o &# alor ! 1 a

&y "#$a%"$'o y 'orrla%"a#% a$%a a$"#ar &# alor ! 7 a &y Sa%"$'o. /a

&#%&a'"0# %o%al ! la $'ala o$'"la #%r 15 y 15, ! a#ra 6& &#a ayor &#%&a'"0#rl+a &#a ayor $a%"$a''"0# #ral.

S"r 6& $a o$"*l $ r'o#!a*l l &$o $ara!o ! la$ $&*$'ala$ ! $a%"$a''"0#

"#%r#$'a y =%r#$'a. S& 'orr''"0# $ "!D#%"'a a la ! la $'ala #ral $" *"#, !*"!o a

$& #or lo#"%&!, $&$ alor$ o$'"la# #%r 7 y 49 ($a%"$a''"0# "#%r#$'a) y 8 y 5B($a%"$a''"0# =%r#$'a).

'aloraci"n

/a$ al%a$ &#%&a'"o#$ "#!"'a# &# la!o #"l ! $a%"$a''"0#.

$%a$ &#%&a'"o#$ #o $&l# "#'ororar &#a ra# r'"$"0# # '&a#%o 6& $& *a$ ra!"'a # +&"'"o$ $&*+%"o$ y ar'"a'"o#$ r$o#al$ $o*r &# 'o#+&#%o $ o #o$ al"o !

!"r#%$ a$'%o$ !l #%or#o la*oral y 'o#!"'"o#a!o or la$ ro"a$ 'ara'%r$%"'a$ ! la$

r$o#a$.

Por %a#%o $%a $'ala #o r"% $%a*l'r a#l"$"$ o*+%"o$ $o*r la *o#!a! o #o ! la$'o#!"'"o#$ ! %ra*a+o. S"# *aro la $'ala $ &# *&# "#$%r&#%o ara la !%r"#a'"0#

! la$ "#'"a$ r$o#al$ 6& lo$ %ra*a+a!or$ %"## ! $a$ 'o#!"'"o#$.

Coo ya $ a "#!"'a!o la alora'"0# &! a'r$ a %r$ #"l$: $a%"$a''"0# #ral,

$a%"$a''"0# "#%r#$'a y $a%"$a''"0# =%r#$'a.

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