Upload
elvis-jensen
View
58
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
EPCglobal Raison d’Être ( право на существование ). Некоторые соображения о том, почему стандарты EPCglobal обеспечивают возможность для совершенствования цепи поставки и операций Москва, 6 октября 2009 г. Другая возможность …. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
EPCglobal Raison d’Être(право на существование) Некоторые соображения о том, почему стандарты EPCglobal обеспечивают возможность для совершенствования цепи поставки и операций
Москва, 6 октября 2009 г.
©2008 GS1 EPCglobal
Другая возможность…..Много внимания уделено тому, чтобы объяснить суть технологии RFID и стандартов EPCglobal, а также, как им образом они обеспечивают возможность использования этой технологии в цепях поставки и в операциях ритейла.
Однако, не достаточно понимать технологию и стандарты, важно, чтобы их использование стало неотъемлемой частью основного контекста - а именно того бизнеса, в котором они должны использоваться.
В этой презентации показано, как они помогают бизнесу с позиций воображаемого вице-президента, отвечающего за операции.
Хотя рассматривается вымышленный производственный процесс, показатели KPI и преимущества характерны для большинства операций,
©2008 GS1 EPCglobal
Почему нужно использовать эту технологию?
Есть много способов достичь этого, привлекая многие силы, но в конечном счете именно поэтому бизнес и начинает внедрять технологии и использовать стандарты.
Чтобы получить преимущества в бизнесе
С точки зрения стратегии, основания для использования технологии RFID такие же, как и для любой другой технологии…
©2008 GS1 EPCglobal
Это - единственная и главная причина
2006 EPCglobal Inc
Есть некоторые основные и естественные примеры реализации таких преимуществ
Они так знакомы тем, кто отвечает за операции !
Получить преимущества в бизнесе
Ключи к созданию
первоклассной
цепи поставки
©2008 GS1 EPCglobal
Эффективное использование капитала
• Максимизировать использование имущества, завода и оборудования
• Минимизировать уровень инвентарных запасов
• Максимально повысить скорость инвентаризации по цепи поставки
• Свести к минимуму наличие устаревших активов и списаний
• Свести к минимуму дебиторскую задолженность
Если в используете чьи-то деньги, то вы платите за эту привилегию
Если вы используете собственные деньги, то где-то вы теряете проценты
В итоге, скорость цепи поставки – это ключ к эффективному использованию работающего капитала
©2008 GS1 EPCglobal
Операционная эффективность
• Сократить до минимума длительность процесса
• Сократить шаги внутри процесса
• Сократить задержки и прерывания процесса
• Сократить время простоя
• Делать правильно с первого раза
• Доставлять правильно с первого раза
Время - деньги! Чем дольше процесс, тем дольше связан капитал при том же объеме
Чем дольше процесс, тем дольше вы платите за труд, затраченный на его выполнение
Повтор стоит вдвое дороже, чем правильное исполнение с первого раза!
©2008 GS1 EPCglobal
Внимание на потребителя
• Изготовить нужный товар и доставить его вовремя
• Свести к минимуму время до рынка
• Предоставить ключевую информацию о происходящем
• Назначить правильную цену
• Обеспечить правильное качество
Потребитель любит точную информацию о том, что происходит с его заказом
Но вы можете ее предоставить только при условии, что сами ее знаете!
А без точного представления о том, что происходит, вы не можете знать точных данных.
Роль точных
данных
для операций
в цепи поставки
©2008 GS1 EPCglobal
Операционные «уровни»
Уровень 1 – это управление отдельным предметом, услугой или информацией в операционном процессе. Внимание на отдельные процессы и трансформации, приводящие к
превращению материала в товарную единицу..
Уровень2 – это управление операцией в целом и на периодической основе, по сравнению с отдельным процессом. Используются данные, накопленные по процессам, для выявления тенденций, мониторинга
производительности, выявления узких мест и т.п..
Уровень 3 – это управление активами, собственностью, оборудованием, зданием и капиталом. Внимание направлено на долгосрочное и стратегическое планирование. Точные данные
особенно важны для этой задачи.
«Управление операциями происходит на различных уровнях цепи поставки
Точность каждого уровня напрямую зависит от точности данных, полученных на уровне ниже.
А это означает, что точность данных, используемых для управления и планирования в компании, определяется самым нижним уровнем.
И что данные полностью зависят от представления о том, что, когда и где происходит в основных процессах.
©2008 GS1 EPCglobal
«Уровни» данных
Уровень 1 – это управление отдельным предметом, услугой или информацией в операционном процессе. Внимание на отдельные процессы и трансформации, приводящие к
превращению материала в товарную единицу..
Уровень2 – это управление операцией в целом и на периодической основе, по сравнению с отдельным процессом. Используются данные, накопленные по процессам, для выявления тенденций, мониторинга
производительности, выявления узких мест и т.п.
Уровень 3 – это управление активами, собственностью, оборудованием, зданием и капиталом. Внимание направлено на долгосрочное и стратегическое планирование. Точные данные
особенно важны для этой задачи.
©2008 GS1 EPCglobal
Дополнительные задачи в операциях
2006 EPCglobal Inc
Кроме управления уровнями ответственные за операции должны решать еще две очень важные задачи.
Потребитель – потребителю необходимо предоставлять информацию о приеме заказа, исполнении заказа, диспетчеризации, прослеживании и доставке
Процессы – необходимо выполнить минимум работ для преобразования материала в товар или услуги, соответствующие заявленным критериям качества.
©2008 GS1 EPCglobal
Управление предметом торговли
• Где находится этот предмет в рамках процесса?
• Нет ли отклонений от графика для этого
предмета?
• Прошел ли он через все запланированные
процессы ?
• Требуется ли вмешательство в процесс ?
• Нет ли отклонений от графика потребителя ?
• Все ли нужные компоненты присутствуют в предмете ?
• Прошел ли он все необходимые испытания ?
2006 EPCglobal Inc
Единичный предмет торговли
Единичный предмет в сборе
©2008 GS1 EPCglobal
Управление операциями
• Как работало произодство в прошлом м-це по сравнению с планом ?
• Где в процессе проявились узкие места ?
• Какие вендоры работали в соотв. с принятым SLA ?
• Как выполнялись операции по сравнению друг с другом ?
• Как мы работали по сравнению с другими в нашей отрасли ?
• Выполняем ли мы свои обязательства перед рынком ?
• Какие проблемы поставки повлияли на производство ?
• Мы отгружали товар вовремя ?
2006 EPCglobal Inc
Производство принтеров
Анализ производственной линии
©2008 GS1 EPCglobal
Управление основными активами
Могу я отложить расширение средств и избежать нелинейного роста основных активов ?
Когда пиковый спрос может превысить имеющиеся емкости ?
Мои средства находятся на нужных местах ?
Отвечает ли цепь поставки требованиям рынка ?
Моя прямая себестоимость еще конкурентоспособна ?
Можно ли улучшить сезонное планирование емкости ?
Нужны ли мне различные типы средств ?
2006 EPCglobal Inc
Собственность, завод и оборудование
Затраты на обеспечение запаса и перевозку
©2008 GS1 EPCglobal
Оборотные активы – сквозная инвентаризация (Pipeline Inventory)
Для многих отраслей – это значительные затраты
во всей цепи поставки Если бы можно было видеть,
что и в каком месте находится в трубе,
то информации цепи поставки можно
было больше доверять Если можно доверять информации,
то можно сократить «буферный» запас и
реинвестировать капитал Знание о происходящем на производстве позволяет
лучше планировать производствоproduction planning Чем меньше запас, тем меньше он требует места и обслуживания!
2006 EPCglobal Inc
Мотор принтера $100
Quad Core CPU $677
©2008 GS1 EPCglobal
Управление обслуживанием потребителя
Сделав заказ, потребители
хотят иметь информацию
Мой товар изготавливается ?
Мой товар был отгружен ?
Можете ли вы доставить товар
В соответствии с моим запросом ?
Где сейчас находится товар ?
Когда он будет у меня ?
2006 EPCglobal Inc
©2008 GS1 EPCglobal
Управление процессами
Каких работ можно избежать ?
Есть ли дублирование ?
Может быть мы выполняем работу
по причине плохой видимости в цепи?
Где находятся точки ограничений для меня?
Какие работы можно выполнять параллельно?
Какие усилия мы тратим на то, чтобы найти информацию о предмете ?
2006 EPCglobal Inc
Получены
выгод в бизнесе
©2008 GS1 EPCglobal
Управление выгодами
2006 EPCglobal Inc
Движение предмета
Завод по производству принтеров
Анализ эффективности
процессовСобственность
Улучшение процессов
Совершенствование операций может иметь разные формы и привлекать многие части компании, а также поставщиков и потребителей
Затраты на инвентаризацию и транспортировку
Завод и оборудование
Информация потребителя
©2008 GS1 EPCglobal
Взиамосвязанные выгоды
2006 EPCglobal Inc
Эти выгоды часто взаимосвязаны и даже перекрыват друг друга. Одно и тоже улучшение может дать несколько преимуществ.
Проиллюстрируем это с помощью Матрицы выгод
©2008 GS1 EPCglobal
Матрица выгод
Better Use Of Capital Reduce Costs
Time To Market
Reduce Obsolesence
Operations Efficiency
Customer Focus
Managing An Item X X X
Managing Operation X X X X X
Managing Assets X X
Managing Pipeline Inventory X X X X
Managing Customer Service X
Managing Processes X X X X X X
Пример
существенного повышения прозрачности
©2008 GS1 EPCglobal
Скрытые проблемы
Однако не о чем и говорить, если вы не можете видеть, что неправильно в ваших операциях. Невозможно устранить проблему, если вы не знаете, что она у вас есть!
Ключ к тому, чтобы «видеть» проблемы и возможности для улучшения, в том, чтобы «видеть» происходящее в операциях.
А для этого нужна «прозрачность» в отношении того, что происходит.
©2008 GS1 EPCglobal
Общая основа
2006 EPCglobal Inc
Прозрачность не является целью при внедрении стандартов
GS1/EPCglobal и технологии RFID.. Это средство достижения цели, а цель – получение преимуществ в бизнесе.
И все технологии для улучшения дают самый большой эффект только при наличии прозрачности, т.е. при точном и своевременном представлении о том, что происходит в операциях.
ПРОЗРАЧНОСТЬ
©2008 GS1 EPCglobal
Элементы прозрачности
Что представляет собой объект
Где он находился
Когда он там находился
И очень полезно еще знать
Почему он был там
В каких условиях он находился
2006 EPCglobal Inc
ПРОЗРАЧНОСТЬ – это знание о том...
Этот простой подход к сбору «событийных» данных является ключом к правильному выявлению проблем в операциях, а это в свою очередь – ключ к улучшению операций!
©2008 GS1 EPCglobal
Как достичь прозрачности
1. Иметь возможность идентифицировать объект
2. Иметь возможность собрать информацию
3. Иметь возможность произвести обмен информацией
4. Иметь возможность сделать запрос об информации
2006 EPCglobal Inc
Чтобы ответить, вы должны
©2008 GS1 EPCglobal
Знакомая картина ?
2006 EPCglobal Inc
Shared Service Interactions
EPCglobal Core Servicesand other
Shared Services
EPCglobal Core Servicesand other
Shared Services
Ком
пани
яA
Ком
пани
яA
Обмен физическими объектами с метками ЕРС
Exchange of data about
EPCs
1010101010101
Ком
пани
я B
Ком
пани
я B
1. Иденти-фикация
2. Сбор
3. Обмен
Нужна ли для этого
Технология RFID ?
©2008 GS1 EPCglobal
Почему RFID ?
2006 EPCglobal Inc
У этой паллеты по крайней мере одно «внутреннее ядро».
Это значит, есть коробки на паллете, к этикеткам которых нет прямой видимости
Для поверкиа всех коробок вам нужно
Сбросить паллету
Разобрать ее
Выстроить этикетки и просканировать каждую коробку
Снова собрать и промаркировать паллету
RFID позволяет считать все этикетки при проходе паллеты через антенны без остановки
©2008 GS1 EPCglobal
Так почему же RFID ?
2006 EPCglobal Inc
Возможно обойтись и штрихкодами. Не нужно забывать, что штрихкоды хорошо служат миру уже 30 лет. Но иногда затраты времени и усилий таковы, что оптический сбор данных производится только в критических точках процесса.
Основное преимущество RFID как технологии состоит в том, что она делает возможным сбор идентификационных и прочих данных в значительно большем количестве точек, чем это было раньше. И для этого не нужно прерывать физический поток объектов…
А штрихкоды могут служить в качестве бэкапа для надежности.
Они даже помогают поэтапному внедрению RFID в процессах и у торговых партнеров.
ЖИЗНЕСПОСОБНОСТЬ
©2008 GS1 EPCglobal
Итак, Идентификация, Сбор и Обмен…
2006 EPCglobal Inc
Иденти-фикация Обмен
+
=
Сбор
+
©2008 GS1 EPCglobal
Обеспечивают прозрачность для …..
2006 EPCglobal Inc
Что, Когда, Где, Почему & Как
Иденти-фикация
Обмен
+
=
Сбор
+
©2008 GS1 EPCglobal
Поддержка преимуществ управления
2006 EPCglobal Inc
Улучшение процессов
Оптимизация учета
Сквозная скорость
Обслуживание потребителя
Управление активами
Анализ тенденций
Эффективность вендоров
=Что, Когда, Где, Почему & Как
Иденти-фикация
Обмен
+
=
Сбор
+
©2008 GS1 EPCglobal
Этим и определяется право на существование !
2006 EPCglobal Inc
Именно поэтому стандарты GS1/EPCglobal обеспечивают превосходную поддержку для улучшения и оптимизации цепи поставки …
Получение преимуществ в бизнесе
EPC / RFID, стандарты и бизнес-стратегия
Простейшие шаги
для достижения
конкурентоспособной
цепи поставки
©2008 GS1 EPCglobal
Стратегические шаги
1. Понять важность точных данных о событиях на каждом уровне принятия решений
2. Оценить текущие бизнес-операции и систему поддержки решений на предмет точности, детализации и своевременности данных
3. Учесть данные, которые вам нужны от других, и данные, которые нужны вам от других
4. Определить, где в процессах можно достичь большей прозрачности
5. Внедрить изменения, необходимые для движения вперед
6. Внедрить изменения, которые затем дадут вам преимущество от того, что они выполнены !
2006 EPCglobal Inc