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증권사 차세대 시스템 구축 방향증권사 차세대 시 템 구축 방향
2007년 3월 20일
Copyright © 2007 액센츄어. All rights reserved.
액센츄어 배교식 상무
목차
1. 차세대 시스템 구축 필요성
2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과
3. 차세대 시스템 수행 방안
3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
3.3. 블루프린트 및 마스터플랜 수립 추진방안
2
자본시장의 주요 구성요소는 발행 시장(Primary Market) 및 유통시장(Secondary Market) 자본시장 하부구조(Market Infrastructure) 의 역할로 구분할 수 있으며 이에 따른 각 증권사의 향후 포지셔닝 (Positioning)을 어떻게
1. 증권사 차세대 시스템 구축 필요성 자본시장에 대한 정의
Secondary Markets Markets Infrastructure
(Market Infrastructure) 의 역할로 구분할 수 있으며 이에 따른 각 증권사의 향후 포지셔닝 (Positioning)을 어떻게확대해 나갈 것인가를 결정하는 바탕이 됩니다.
Primary Markets
Advisory&
IssuanceResearch Product
Management.BackOfficeProcessing
Brokerage & TradingAdvice
ProductDistribution
Custody & Safekeeping
Clearing &Settlement
InformationServices
ExchangeTrading
IndustryValueChain
P r im a ry M a rk e ts S e c o n d a ry M a rk e tsI
P r im a ry M a rk e ts S e c o n d a ry M a rk e tsI
A s s e tM a n a g e r
• B a rc la y s G lo b a l In v e s to rs
W e a lthM a n a g e r
• U B S• S c h w a b
F id lit
B ro k e rD e a le r
• M e rr il l L y n c hU B S
ISSUER
NVESTO
In v e s tm e n tB a n k
• C it ig ro u p –S a lo m o n S m ith B a rn e y
• M o rg a n S ta n le y
A s s e tM a n a g e r
• B a rc la y s G lo b a l In v e s to rs
W e a lthM a n a g e r
• U B S• S c h w a b
F id lit
B ro k e rD e a le r
• M e rr il l L y n c hU B S
ISSUER
NVESTO
In v e s tm e n tB a n k
• C it ig ro u p –S a lo m o n S m ith B a rn e y
• M o rg a n S ta n le yIndustryR l In v e s to rs
• F id e lity• V a n g u a rd
• F id e lity• M e rr il l
L y n c h
• U B S• C S F B
M a rk e ts In fra s tru c tu re
RS
ORS
• M o rg a n S ta n le y• G o ld m a n S a c h s• M e rr ill L y n c h
In v e s to rs• F id e lity• V a n g u a rd
• F id e lity• M e rr il l
L y n c h
• U B S• C S F B
M a rk e ts In fra s tru c tu re
RS
ORS
• M o rg a n S ta n le y• G o ld m a n S a c h s• M e rr ill L y n c h
Roles(해외 사례)
M a rk e t D a ta P ro v id e r•B lo o m b e rg , R e u te rs
E x c h a n g e s• L S E , N Y S E , F x a ll, B o n d b o o k
D e p o s ito ryC le a r in gC u s to d ia n
• J P M C h a s e , B O N Y
M a rk e t D a ta P ro v id e r•B lo o m b e rg , R e u te rs
E x c h a n g e s• L S E , N Y S E , F x a ll, B o n d b o o k
D e p o s ito ryC le a r in gC u s to d ia n
• J P M C h a s e , B O N Y
3
D e p o s ito ry• C le a rs tre a m• D T C C
C le a r in gA g e n c y
•O C C
J P M C h a s e , B O N YD e p o s ito ry• C le a rs tre a m• D T C C
C le a r in gA g e n c y
•O C C
J P M C h a s e , B O N Y
Source: Accenture "Global Capital Markets Industry Vision”, September 2005.
자본시장통합법의 시행, 금융시장 규제 완화, 시장 진입장벽의 철폐 등에 따라 국내 증권산업의 경쟁환경은 급격한변화가 발생할 것으로 예상되며 이러한 변화에 대한 대응역량을 확보하는 것이 각 증권사의 생존을 위한 필수
경쟁환경의 변화1. 증권사 차세대 시스템 구축 필요성
변화가 발생할 것으로 예상되며 이러한 변화에 대한 대응역량을 확보하는 것이 각 증권사의 생존을 위한 필수요소입니다.
• 금융투자회사와 사모투자전문회사의 발전 가속화와 이로• 해외 금융기관들의 국내 진출에
1. 자본시장통합법 시행
전문회사의 발전 가속화와 이인한 금융기관 대형화
• 대형 금융투자회사로의 전환에요구되는 역량 확보 시급
• 파생상품 등 고 위험 금융 시장
해외 금융기관들의 국내 진출에따른 자본시장 경쟁 심화
• 국내외 금융기관과의 제휴를 통한투자회사로서의 역량 확보 필요
• IB, WM, PI 등 금융투자회사 업무
4 선진금융자본의 2 금융기관간
진출을 위한 내부 역량 강화 필요수행을 위한 프로세스 및 인력 확보
증권산업4. 선진금융자본의
진입에 따른 글로벌
경쟁 심화
2. 금융기관간
업무 영역 확대 및
상품의 다양화
3. 파생금융상품 중심의
자본시장 혁신 가속화• 금융기관간 업무 영역 확대 및상품의 다양화
• 다양한 상품 개발 및 판매파생금융상품 중심의 자본시장
다양한 상품 개발 및 판매역량 확보 필요
• 서비스 영역 및 상품 구색확대에 따른 리스크 관리강화 필요
• 파생금융상품 중심의 자본시장혁신 가속화
• 시장의 감독 및 업무 규제에대응하기 위한 내부 기준 마련
• 파생상품 업무 수행을 위한 관리
4
• 파생상품 업무 수행을 위한 관리및 운영 역량 확보 필요
선진 투자은행들은 고객 맞춤형 자산관리 서비스의 강화와 복합 파생상품판매 등으로 투자수단을 다양화하고 있으며, 고객과의 다양한 채널을 확대 이용한 전문화된 서비스를 제공하고 있습니다
선진 투자은행의 경영전략의 흐름1. 증권사 차세대 시스템 구축 필요성
고객과의 다양한 채널을 확대 이용한 전문화된 서비스를 제공하고 있습니다.
고객 맞춤형 자산관리 자문 서비스 증대 대체 투자 수단 및 상품의 다양화를 통한 수익 증대
고객 맞춤형 자산관리 전통적인 주식 채권업무의 경우 연평균8%의 수익 성장률을보이고 있음
다양한 고객 연령층에대한 서비스 제공 필요
전통적인 주식, 채권, Fixed Income에서 복합파생상품으로 투자수단이 다양화되고있으며, 새로운 수익 창출수단으로 활용되고 있음
고객별 맞춤 계좌개설과 다양한 자산포트폴리오 구성을 통한자산관리 서비스 증대에초점을 맞추고 있음
선진 투자은행들은Structured Product, PEF 등의 복합파생상품에대한 자산규모를 급격히증가시키고 있음점을 맞추 있음
고객의 다양한 니즈충족과 영업 기회 확대
자산관리 업무 및 PI 업무수행을 위해 단순충족과 영업 기회 확대
등의 시너지 효과를창출하기 위해 One-Stop 서비스 체제를구축하고 있음
전통적인 대면 인터넷
수행을 위해 단순Broker가 아닌 Advisory 역량이 중요해지고 있음
Advisory 역량 강화를위해 다양한 툴을지원하는 등 내부 역량을전통적인 대면, 인터넷
채널 뿐 아니라 다양한채널을 통한 접점을제공하여 영업 기회를확대하고 고객 편의를제공하고 있음
지원하는 등 내부 역량을강화하고 있음
On-line 상에서 고객의요구에 대응할 수 있는서비스 기반을 구축함
5
전문화 서비스를 위한 내부 역량 강화One-stop/Multi Channel 서비스를 통한 영업기회 확대
증권시장 규모는 본원적으로 경기에 따른 변동이 크나, 중장기적으로는 비즈니스 모델을 개발하고 이에 따른수익원천의 다각화를 통해 Income Volatility를 줄이는 방향으로 발전되어 나갈 것입니다
1. 증권사 차세대 시스템 구축 필요성 국내 증권회사 성장의 향후 Key Drivers
수익원천의 다각화를 통해 Income Volatility를 줄이는 방향으로 발전되어 나갈 것입니다.
증권시장 성장의 Key Drivers증권시장 규모1) 추이
단위: 조원
10.4IT 버블 붕괴, 911 테러, 현대그룹 위기
IT 경기 회복및 정부증시 부양책월드컵
북핵 Risk, SK 사태, 이라크전쟁
증권시장 규모1) 추이
자통법 실시
CMA, 파생상품 등 신규 상품 활성화, 사업자들의 대형화 등을 통해 자본시장 확대
6.8
5.4
6.6
7.8IMF 이후 경기부양, IT 호황 정부의
강력한
자본 시장자산운용업을 중심으로 특화된 형태의금융허브 지향 (홍콩 싱가포르1) 에딘버러2)
금융허브 구상
사업자 의 대형화 등을 통해 자 시장 확대
기업의 자본시장을 자금조달 활성화 유도
3.3
5.44.8 4.9 자본 시장
육성의지
금융허브 지향 (홍콩, 싱가포르1), 에딘버러2)
등 Benchmarking)2020년까지 3단계 걸쳐 진행예정
변액보험/기업연금 도입
2002 2003 2004 20051998 20011999 2000
변액보험제도(’06.7 기준 잔고 14.7조원)와기업연금 도입 (‘05.12)으로 자본시장에 자금유입 확대 (’10 기업연금 최대 67조원 유입)
고령화 사회 진입(2005년 경제활동 인구 비중증권시장 규모는 전체적으로 일관된 추이를 나타내기 보다는경기 변화에 따라 변동폭이 큼
2005년 증시 호조로 시장규모 대폭 증가함
인구구조
변화에
따른
금융투자
인구 확대
고령화 사회 진입(2005년 경제활동 인구 비중최대)으로 자산수익성 증대 추구 (미, 일 사례)현재 개인의 자산구조는 부동산/예금에치중되어 있으나 저금리 기조 지속 및 부동산규제 등으로 인해 주식을 중심으로 개인 금융자산 포트폴리오의 변화 예상
6
인구 확대자산 포트폴리오의 변화 예상
Note 1: 국내증권사 매출 합계 (자기매매는 Net Gain 반영), 2: 외환, 자산운용업, PB를 집중 유성, 2: 자산운용업 특화를 위해 글로벌 펀드매니저 적극 유치
Source : 재정경제부, 현대경제연구원, 보험개발원, Expert Interview, Accenture Analysis
자본시장통합법의 시행 및 금융시장 개방의 가속화와 같은 경영환경의 변화에 능동적으로 대응할 수 있도록비즈니스 수행 역량이 확보되어야 하며 이를 지원하기 위한 차세대 시스템의 구축이 요구됩니다
차세대 프로젝트 필요성 및 목표1. 증권사 차세대 시스템 구축 필요성
비즈니스 수행 역량이 확보되어야 하며 이를 지원하기 위한 차세대 시스템의 구축이 요구됩니다.
미래 비즈니스의 핵심 역량 미래 시스템의 핵심 역량
• 신속한 상품 개발 및 출시를 통한 시장 선점• Simulation을 통한 최적의 상품구조 정의
복합 및 연계 상품 개발 능력 확보 신속한 상품개발을 통한Time-to-Market 실현
1
Simulation을 통한 최적의 상품구조 정의
대 고객 Sales 역량 강화
• 투자 권유 활동에 대한 영업 지원 강화• 채널 다양화 및 Customer Single View 달성 미래 비즈니스
다양한 채널 제공과 핵심데이터의 Single View 달성
CRM SFA 평가툴 등
2
본격적인 Wealth Management 실현
채널 다양화 및 Customer Single View 달성
• 정확한 고객 선호 분석에 따른 Portfolio 구성• 외국 경쟁회사에 대한 기존 고객 이탈 방지
역량 지원을 위한
차세대 시스템 구축
CRM, SFA, 평가툴 등영업 강화를 위한 도구 제공
감독기관 규제에 적합한
3
4
수익 창출을 위한 자산관리 역량 강화
외국 경쟁회사에 대한 기존 고객 이탈 방지
• 자산 운용 능력 확보를 통한 수익 창출력 강화• 거래 제휴선 다양화 및 상품 구색 확대
시스템 체계 구현
외부 환경변화에 유연한대응 및 용량 확장성 확보
4
5
투자은행(IB) 비즈니스 지원
거래 제휴선 다양화 및 상품 구색 확대
• IPO, Project Financing, M&A 등 IB 업무 강화• Valuation Tool 등 업무 지원 능력 강화
대용량의 거래를 안정적으로처리할 수 있는 인프라 운영6
7
Valuation Tool 등 업무 지원 능력 강화
목차
1. 차세대 시스템 구축 필요성
2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과
3. 차세대 시스템 수행 방안
3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
3.3. 블루프린트 및 마스터플랜 수립 추진방안
8
차세대 시스템 구축은 차세대 시스템 마스터 플랜 단계를 통해 차세대 비즈니스 및 IT 전략을 수립하고 이에 기반하여차세대 착수 준비 기반 구축 본격 추진 관리 및 운영 고도화의 단계를 거쳐 추진되며 이를 통해 변화하는
2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과 추진단계
차세대 착수 준비, 기반 구축, 본격 추진, 관리 및 운영 고도화의 5단계를 거쳐 추진되며, 이를 통해 변화하는자본시장의 요구 역량에 부합하는 비즈니스 및 IT 기반을 구축할 수 있습니다.
차세대 시스템 전사 관리 및차세대 시스템차세대 시스템 마스터추진
차세대 시스템 본격적인 차세대 시스템
차세대 시스템본격 추진
전사 관리 및운영 고도화
차세대 시스템기반 구축
차세대 시스템이
차세대 시스템 마스터플랜 수립
차세대 착수 준비추진단계
단계목표
차세대 시스템
프로젝트의 원활한
추진을 위한 각종 사전
준비 활동을 수행하여
차세대 프로젝트의
본격적인 차세대 시스템
구축에 앞서 업무
프로세스, 운영전략 및
정보 환경에 대한 정비
활동을 통해 차세대
차세대 시스템 운영을
위한 실행/운영환경
구축과 차세대 시스템
개발 및 이행 작업 수행
구축 완료된 차세대
시스템을 기반으로 보다
효과적인 관리 및 운영을
위한 전사적 관리 및
운영 고도화 달성
차세대 시스템이
지원해야 하는 비즈니스
전략 및 시스템이 지향할
IT 전략을 수립하여
차세대 시스템의 목표 및
• 선진 차세대 시스템
구축을 전사 업무
• 차세대 시스템 상세
설계 수행
• 차세대 시스템 도입 및
운영 조직 변경에 따른
• 이해관계자(현업/IT)간이견 조율 및 공감대
신속한 착수 지원 시스템의 수행 기반 구축운영 고도화 달성
구체적 추진 계획 설정
• 내외부 비즈니스 환경, 비즈니스 전략 분석,
주요추진과제
프로세스 효율화
• 차세대 시스템 개발에
따른 추진 및 운영 조직
구성
차세대 개발 환경(개발
• 차세대 시스템의
인프라 실행/운영환경
구축
• 차세대 시스템 개발 및
테스트 수행
성과평가 체계 정비 및
실행
• 차세대 시스템을
포함한 표준화된
전사적 IT 자원 관리
형성
• 프로젝트 추진과제
수행방안(수행조직, 주체, 형태 등) 최종화
신규 업무에 대한 상세
,감독기관 요구 분석에
따른 비즈니스 부문의
IT 요구사항 정의
• 차세대 시스템 IT 전략
및 방향성 수립 • 차세대 개발 환경(개발
아키텍쳐, BMT, 메타데이터 등) 정비
• 차세대 시스템 추진을
위한 PMO 운영 개시
테스트 수행
• 차세대 시스템 이행을
위한 이행 전략 수립
• 차세대 시스템 이행
전사적 IT 자원 관리
기반 구축• 신규 업무에 대한 상세
기능 검토 및 확인
• 수행업체 선정을 위한
RFP 준비 및 평가
• 도입 가능 Package
및 방향성 수립
• 차세대 시스템 추진
과제 도출 및 추진 계획
수립
9
위한 PMO 운영 개시• 도입 가능 Package S/W에 대한 검토 및
확인
마스터플랜 수립은 비즈니스 경영전략에 기반한 세부 사업 전략을 구체화하여 이에 부응하는 IT 부문의 전략 수립과이행을 목표로 추진되며 이를 통해 부문과 된 부문의 실행 전략을 수립할 수 있습니다
마스터플랜 수립의 정의2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과
이행을 목표로 추진되며, 이를 통해 Business 부문과 Align된 IT 부문의 실행 전략을 수립할 수 있습니다.
비즈니스 전략의 구체화
사업전
략사업전
략이행
비즈니스 전략의 구체화
• 기업의 경영목표 달성을 위한경영전략을 구체화하여 이해
• 신규 비즈니스 수행 및 기존 비즈니스구체화
략이행 신규 비 니 수행 및 기존 비 니강화를 위한 필요역량을 확보할 수 있는Strategic Initiatives 이해
• IT 전략 및 실행방안 수립의 기본Input으로 제공
전사
경영전
략
비즈니스와 Ali 된 IT 실행 전략 수립
Business & IT AlignmentBusiness & IT Alignment
IT 전략
구체화
IT 전략
이행
비즈니스와 Align된 IT 실행 전략 수립
• 경영전략 검토 및 이해를 통한 기업의전략적 방향 확인
• 사업전략의 Vision 및 목표를 통해 IT구체화 이행 사업전략의 Vision 및 목표를 통해 IT 전략적 방향 수립
• IT 진단 및 IT 목표모델 수립
• 미래 비즈니스 역량 확보 및 지원이가능한 IT Roadmap 수립
10
p
차세대 시스템을 위한 마스터플랜 수립은 비즈니스, 정보기술 미래 방향성 및 현황에 대한 대한 면밀한 분석을 통해미래 시스템의 구축 방향성을 수립하고 이에 기반한 을 수립하는 것을 목표로 진행됩니다
마스터플랜 수립의 주요 목표2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과
미래 시스템의 구축 방향성을 수립하고 이에 기반한 Master Plan을 수립하는 것을 목표로 진행됩니다.
차세대차세대 시스템시스템 Master PlanMaster Plan 수립수립 차세대차세대 시스템시스템 ArchitectureArchitecture 수립수립차세대차세대 시스템시스템 Master Plan Master Plan 수립수립 차세대차세대 시스템시스템 Architecture Architecture 수립수립
• 차세대 시스템 구축 과제 정의
• 성능 및 확장성 제고
최근 동향 및 기술 반영
• 중장기 전략과 연계한 To-Be 모델 수립
• 차세대/정보계의 상호 연계성을 고려한 데이터
모델 수립• 최근 동향 및 기술 반영
• 전사 관점의 데이터 관리 체계 수립
• 조직 내 핵심 데이터에 대한 통합
관리방안 수립
• 차세대와 타 시스템과의 상호 연계
모델 수립
• 기능의 분리/통합을 고려한
어플리케이션 모델 수립
• 성능 및 표준화를 고려한 기술 인프라
모델 수립
금융환경 변화
대응력 확보 및• 차세대와 타 시스템과의 상호 연계
방안 수립
• Business/Application/Data/Technology의 유연성 확보
모델 수립대응력 확보 및
비전 달성을 위한
IT 부문의 혁신
• 비즈니스 요건 및 전략적 방향성 분석
• 전사적 관점의 정보화 방향성 수립
• 전사적 관점의 Framework 정의
전사적전사적 관점의관점의 정보화정보화 방향성방향성 수립수립
11
마스터플랜 수립을 통해 내외부 환경 변화를 유연하게 지원하는 비즈니스와 IT의 유기적인 연계, 차세대 시스템 구축방향성 수립 전사적 표준 아키텍처 확보 및 전사 차원의 통합을 위한 기반을 마련하게 될 것입니다
기대효과2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과
방향성 수립, 전사적 표준 아키텍처 확보 및 전사 차원의 IT 통합을 위한 기반을 마련하게 될 것입니다.
기대효과
• 내외부 환경을 유연하게 지원하는 전사적 관점의 방향성 도출
• Business 전략과 IT 전략 간의 Alignment 확보
• 조직 차원의 차세대 방향성에 대한 공감대 형성
전사적 관점의 정보화
방향성 정의• 다양한 프로젝트 추진에 따른 혼란 방지 및 일관된 추진방향 유지
• 자본시장 변화에 적극적인 대응을 위한 새로운 업무영역 지원 체계 도출
급변하는 자본 시장의 규제 및 제도 변경 상품 다양화에 유연하게 대응할 수 있는
방향성 정의
새로운 업무영역 지원 • 급변하는 자본 시장의 규제 및 제도 변경, 상품 다양화에 유연하게 대응할 수 있는
아키텍쳐 마련
새로운 업무영역 지원
아키텍쳐 마련
자본 시장업 를 지원하는 다양한 시스템의 통합 및 개선을 위한 전략적 방향성 수립자본시장 시스템 통합
구축 기반 마련
• 자본 시장업무를 지원하는 다양한 시스템의 통합 및 개선을 위한 전략적 방향성 수립
• 기업 현황을 고려한 최적의 솔루션 아키텍처 구성 및 구현 방안 수립
• 다양한 금융상품 지원 및 데이터 연계를 위한 시스템 구축방안 마련
효율적인 시스템 구축플랜 수립
• 차세대 / 정보계 /기타 단위 시스템 구축 추진 시 자원 활용의 최적화
• 차세대 시스템 구축을 위한 초기 계획 수립 및 주요 과제 도출을 통한 신속한 프로젝트
착수
• 차세대 시스템 개발 이행에 필요한 리스크의 적시 대응 및 신속한 의사결정
12
차세대 시스템 개발 이행에 필요한 리스크의 적시 대응 및 신속한 의사결정
목차
1. 차세대 시스템 구축 필요성
2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과
3. 차세대 시스템 수행 방안
3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
3.3. 블루프린트 및 마스터플랜 수립 추진방안
13
EA (Enterprise Architecture) 사상을 반영한 차세대 시스템 마스터플랜 수립은 비즈니스 요구사항 및 정보환경현황에 대한 정확한 진단을 바탕으로 미래 시스템의 블루프린트를 설계하는 방식으로 진행됩니다
추진 방안3. 차세대 시스템 수행 방안
현황에 대한 정확한 진단을 바탕으로 미래 시스템의 블루프린트를 설계하는 방식으로 진행됩니다.
EA요건 및 원칙 EA F k
[ EA 요건/원칙 및 Framework 정의 ]
EA요건 및 원칙 EA Framework
[ 미래 비즈니스 요구사항 정의 ] [ 차세대 시스템구축 방향성 ]
[ 마스터플랜 ][ 어플리케이션 블루프린트 ]
미래어플리케이션
맵
미래어플리케이션
모델 설계
전략방향제시
이슈 및Gap 분석
비즈니스요구사항
정의 어플리케이션아키텍쳐
구축 방향성
비즈니스현황 분석
EA TransitionPlan
[ 현황분석 및 요구사항 정의 ]
어플리케이션 데이터아키텍쳐
[ 데이터 모델 설계 ]
데이터어플리케이션
Plan
데이터
시사점 도출
시사점 도출
아키텍쳐구축 방향성
현황분석
현황분석
요구사항 정의
요구사항 정의 기술 블루프린트
데이터모델 설계
데이터Matrix
마스터플랜
기술
시사점 도출
현황분석 시사점 도출 요구사항 정의
기술아키텍쳐
구축 방향성
현황분석 요구사항 정의 [ 기술 블루프린트 ]
기술참조모델(TRM)
표준프로파일
미래기술 모델
설계
마스터플랜수립
14
현황분석 시사점 도출 요구사항 정의(SP)
단계별 작업 내용을 결정하기 위해서는 EA (Enterprise Architecture) Matrix를 기준으로 Planner와 Owner 를 중심으로 수행됩니다
수행 범위의 결정3. 차세대 시스템 수행 방안
Data Technology ApplicationBusinessView
Perspective를 중심으로 수행됩니다.
데이터 주제영역
기술참조모델
표준 프로파일
어플리케이션 참조 모델
비즈니스 목표, 비전 및전략
비즈니스 역량 모델
Planner
Perspective
기술서비스 Matrix개념 데이터 모델
어플리케이션 맵
프로세스/어플리케이션
비즈니스 프로세스 모델Owner
시스템 기술 인터페이스논리 데이터 모델
전사 기술 인프라 구성도프로세스/어플리케이션
Matrix
어플리케이션 기능 모델Designer 시스템 기술 인터페이스구성도프로세스/데이터 CRUD
Matrix어플리케이션 데이터
흐름도
비즈니스 프로세스 흐름도Designer
물리 데이터 모델
시스템 기술 인프라 구성도시스템 기능/데이터 CRUD
Matrix*
시스템 기능 구성Builder
15
업무별 아키텍쳐 모델 상관도
각 개별 영역별 태스크의 경우 관련된 아키텍쳐 모델과의 수직적, 수평적 연관관계를 감안하여 전체적으로 균형된마스터플랜이 수립될 수 있도록 추진하여야 합니다
3. 차세대 시스템 수행 방안
마스터플랜이 수립될 수 있도록 추진하여야 합니다.
16연관관계 참조관계
목차
1. 차세대 시스템 구축 필요성
2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과
3. 차세대 시스템 수행 방안
3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
3.3. 블루프린트 및 마스터플랜 수립 추진방안
17
Business 환경/전략 분석, Business Model 제시, 현황 및 이슈 분석, Business 요구사항 정의 단계의 Process를통해 요구사항을 도출합니다
추진 절차3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
통해 Business 요구사항을 도출합니다.
비즈니스 전략 및 모델 수립 절차
1. 비즈니스 환경 / 전략 분석2. 비즈니스모델 수립
4. 비즈니스 요구사항 정의3. 현황 및 이슈 분석
대내외 환경 분석
대내 비즈니스 환경 분석을 통한
경영전략 분석비즈니스모델 수립
현황 및 이슈 분석비즈니스
요구사항 정의
시사점 도출
선진 금융기관
모델 수립 요구사항 정의
환경/경영전략/선진사례
를 바탕으로 한 상위수준
비즈니스 방향성 도출
To-Be 비즈니스 모델에서
요구되는 핵심역량과
현재 As Is 현황간 Gap
To-Be 비즈니스
모델에서 요구되는 핵심
역량 개발에 필요한
전사적 경영 전략 이해 및 부문별
중장기 경영 전략을 달성하기
위한 필요 역량 및 시사점 도출
선진 금융기관Benchmarking
비즈니스 방향성 도출
전략적 방향성에 따른
비즈니스 모델 정의
현재 As-Is 현황간 Gap 분석
비즈니스 현황분석에
근거한 이슈 정리
역량 개발에 필요한
요구사항 정의
주요 경영 전략별 선진
금융가관의 유사사례를
분석하여 시사점 도출
18
분석하여 시사점 도출
3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
Business 전략 분석에 따른 차세대 시스템의 Business Model 제시에는 다음과 같은 4가지의 주요원칙에 의해 업무시스템에 대한 설계가 이루어 져야 합니다
전략 수립의 원칙
1. Income volatility – How to reduce it2. Market share – How to increase it3 Business segment What are promising
시스템에 대한 설계가 이루어 져야 합니다.
3. Business segment – What are promising4. Independent from key personnel & cyclical events
Correlation between KOSPI and Securities firm index
1600 3500Securities firm index
KOSPI
1200
3000
2500
8002000
1500
1000
0
400 1000
500
0
19
06040200989694
추진단계3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
내외부 경쟁 환경 분석 선진 IB의 운영 현황 분석1 2
미래 비즈니스 역량 확보 방안 제시미래 비즈니스 역량 확보 방향성 제시3 4
20
증권산업의 수익성도 시장규모와 마찬가지로 높은 변동성을 보유하고 있으나, 개선되는 추세를 나타내고 있음
3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안 비즈니스 환경 분석
향후 증권산업 수익성 예상증권산업의 수익성 추이
국내 증권사의 위탁매매 비중 감소에따른 수익구조 안정화 예상
현재 위탁매매비중이 50% 이하인
수익구조 안정화에 따른 수익성 개선
증권산업의 수익성 추이
43.5%39.5%40 0%
50.0%
외국증권사위탁매매
비중위탁매매 비중 vs. ROE (’05)
– 현재 위탁매매비중이 50% 이하인증권사의 수익성이 상대적으로 높음
– 상대적으로 수익성이 높은 자신관리및 기업금융 등의 확대 예상
20.3%27.7%
32.2%
15 7%20.1%20.0%
30.0%
40.0%영업이익률
국내증권사영업이익률
73% 70%70%63%
59%56%56%
47%44%47%
65%
비중
AA
B
• ’01~’05 평균 국내 Top-tier의 증권사평균 ROE는 1.5%, 외국 Top-tier 증권사의 ROE는 15.5%로 높은개선여지 존재
8.7%
0.3%
-3.2%
15.7%
4.9%
0.0%
10.0%
2002
2003 2004 2005
국내증권사ROE
29%22%
14%
22%
12%
28%
13%14%
30%
20%
32%
ROE
국내증권사의 수익성은 변동폭이 크나, 개선되는 추세를 나타냄
– 2004년에는 일부 증시 악재의 영향에 따른
-7.4%-10.0%푸르덴셜미래현대 대투굿모닝 대신 키움 대우 삼성 우리 한투
% 12% 13%14%
온라인 특화 증권사의 높은 수익성
온라인 특화 증권사는 낮은 고정비용구조, 규모의 경제 달성 등으로 높은 수익성을나타냄
향후에도 수익성 관련 경쟁력 유지 가능 예상
– 2004년에는 일부 증시 악재의 영향에 따른수익률 저하가 있었으나, 이를 제외하면증가추세
– 특히 2005년에는 증시 호황으로 높은수익성을 기록함
B
21Source: 금융감독원, 한국증권연구원, 각 사 사업보고서, Analyst Report, Expert Interview
증권산업의 경쟁구도는 지속적으로 큰 변화없이 유지되고 있었으나 자본시장통합법 등 최근 증권시장 환경의 변화에
따라 향후 급속한 경쟁구도가 예상됩니다
3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안 비즈니스 환경 분석
따라 향후 급속한 경쟁구도가 예상됩니다.
향후 경쟁 구도 예상2001 2003 2005증권사 순위
일부 온라인특화증권사의 도약 및일부 중형사의추락 이외에는전반적으로 대형 금융의 3대 축인 은행/증권/보험을
대형 증권사“자본 및 인력기반을 활용한대형화 및 겸업화”
Top-TierGroup
(0.5조~2.0조매출)
한투+동원
우리투자
삼성
현대
대우
대신
2001삼성
우리투자
한투+동원
동양
대우
현대
대우
삼성
우리투자
현대
한투+동원
동양
2003 2005
전반적으로 대형, 중형 및 소형증권사간경쟁구도의변화가 크게 없음
금융
지주
대기업
• 금융의 3대 축인 은행/증권/보험을통합하는 One Stop 복합금융 서비스 전략 추구(예) 신한, 하나
• IB/자산관리/자산운용 등을통합한 대형화를 통해 수익원 다양화
매출)
Mid-TierGroup
(0.2조~0.5조매출)
동양
유화
한화
브릿지
교보
신영
대신
미래에셋
한화
교보
SK증권
NH투자
대신
미래에셋
교보
SK키움닷컴
한화
대기업 통합한 대형화를 통해 수익원 다양화(예) 삼성, 대우
중소형 증권사“특정 영역에 대한특화 및 전문화”
매출)
Low-TierGroup(~0.2조매출
미래에셋
SK증권
동부
NH투자
한양
키움닷컴
브릿지
신영
한양
키움닷컴
신흥
동부
유화
신영
동부
한양
신흥
NH투자
E*TRADE유화
업계순위와ROE
온라인 • 온라인을 통한 이용 편이 및 최저 수수료(예) 키움닷컴
자산 • 자산관리 영업 특화
매출) 신흥
E*TRADE
유화
E*TRADE유화
브릿지
매출순위 vs ROE
업계순위와무관하게 유사한이익을 창출하고있음
-50
0
50
100
5 9 13 17 21 25 29 33
2005년
매출순위
보험
연계
• 상호 연계 통한 자산운용/판매채널 등 시너지(예) 교보, 한화, 메리츠
중소 • 혁신형 중소기업 대상 IB 틈새시장 진출
관리 (예) 미래에셋, 동양종금
22
-100 2004년중소
기업
혁신형 중소기업 대상 IB 틈새시장 진출(예) 교보 이노비즈 센터
Source : 금융감독원, KRX(한국증권선물거래소), Press Search
증권사의 리스크 관리와 관련하여 금융감독원의 파생상품 관리 모범 규준과 증권회사 리스크 평가 시스템 및 최소기준이
리스크 관리쳬계의 강화 움직임에의 대응3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
증권사의 리스크 관리와 관련하여, 금융감독원의 파생상품 관리 모범 규준과 증권회사 리스크 평가 시스템 및 최소기준이발표된 상태이며, 이에 대응 방안을 수립하고 실행해야 합니다.
파생상품 관리 모범 규준 시행 리스크 중심 감독/검사파생상 리 규 시행
증권회사에 대한 리스크 평가 시스템
1) 영업활동 세분화
리스크 요인(5가지)에 대한 영업활동을 12개로 세분화
금융회사는 파생상품거래관련 리스크를금융회사의 전체 리스크에 통합하여관리하는 것이 바람직하며 보유중인 - 리스크 요인(5가지)에 대한 영업활동을 12개로 세분화
Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅰ Ⅱ
시 장 리 스 크
신 용 리 스 크
고 객자 산관 리
장 외파 생
IB 영 업 자 산 관 리 종 합금 융
구 분위 탁매 매
자 기 매 매
파생상품리스크관리
방법
관리하는 것이 바람직하며, 보유중인파생상품의 리스크를 측정할 수 있는적정한 체계를 구축해야 함
금융회사는파생상품거래
2) 최소기준 분류 및 추진기간
금 리 리 스 크
유 동 성 리 스 크
운 영 리 스 크
파생상품리스크
방법
관리대상리스크
리스크
관리
파생상품거래와관련된 리스크는크게 다음과 같이구분할 수 있음
– 시장리스크
파생상품거래에 따른리스크를건전하게관리하기위하여 이사회및 경영진의 리스크
관리절차리스크
유형정의관리
Stress Test 및
– 유동성리스크
– 신용리스크
– 운영리스크
– 법률리스크
– 기타리스크
및 경영진의적절한 통제, 리스크 측정보고 통제 등리스크관리체계 구축 시파생상품거래
구분 I 그룹 II 그룹 III 그룹
리스크관리 의사결정기구(리스크관리위원회 또는 이사회) 1년 1년 1년
리스크 관리 전담조직 1년 1년 1년
종합적인 리스크관리 1년 1년 1년Contingency Plan
비 정상적인 시장상황에대비한 위기상황 분석 및
파생상품거래에 관한 내용을포함해야 함
종합적인 리스크관리 1년 1년 1년
시장리스크 관리 1년 1년 1년
운영리스크 관리 1년 2년 2년
신용리스크 관리 1년 2년 2년
유동성 및 금리리스크 관리 1년 1년 1년
23
비상계획 수립유동성 및 금리리스크 관리 1년 1년 1년
경영업무 등 리스크 관리 1년 1년 1년
금융투자회사로서의 본격적인 업무 수행을 위해서는 기존의 부서 중심 비즈니스 형태에서 고객, 상품/서비스, 기반업무를 큰 축으로 하는 체계적인 비즈니스 구조로 변화되어야 합니다
향후 투자금융회사 비즈니스 모델3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
업무를 큰 축으로 하는 체계적인 비즈니스 구조로 변화되어야 합니다.
As-Is 비즈니스 모델 To-Be 비즈니스 모델
고객 중심의 상품/서비스 전문화 미흡
리스크관리
법인Brokerage 인
력
RI
MASS
MASS
HNWI
IPO
O
Non
I
리테일 중소기업 대기업
고객관리 차별화
상품/
제조업
유통업
통신업
자산영업
CM
IB
관리법인
Asset Mgt.
PrincipalInvestment
InvestmentBanking
력관리
ISK
관리
AFLUENT
OPPORTUNITY
IPO
OPPORTUNITY
/서비스전문화
업 업 업
고객관리 차별화대고객 전담 전문 조직 기능 필요 (예 : 기업
영업점Retail내부효율성 강화
Y화
기반 업무 효율화
고객관리 차별화
- 고객군별 전담 사업 조직 구성을 통한 고객
서비스 차별화
상품 및 서비스의 전문화
대고객 전담 전문 조직 기능 필요 (예 : 기업
전담 RM 조직 부재 등)
고객 중심의 사업과 상품/서비스 중심의 사업이
혼재 되어 있음 상 및 서비 의 화
- 신규 비즈니스에 대한 전문화 역량 강화
기반업무 효율화
- 전사 차원의 기반업무 효율화를 통한 업무
사업부간 협업 및 시너지 창출 기반 미흡
신규 비즈니스 도입으로 전문화 역량 확충 시급
전사차원의 체계적인 기반업무 수립 필요
24
전사 차원의 기반업무 효율화를 통한 업무
역량 강화
미래 비즈니스 모델의 실행을 위해서는 아래 주요 비즈니스 모델 중에 차세대 시스템의 비즈니스 핵심역량이 반영확보되어야 합니다
미래의 핵심 역량3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
확보되어야 합니다.
1. 고객관리 차별화1.1 고객 분류 및 분석 고객관리를 위한 고객군 정의, 분류, 분석을 통한 Target 고객 전략 수립
2. 상품 및 서비스 전문화
1.2 고객 서비스
2.1 공통
정의된 고객군별 차별화 서비스 제공을 위한 서비스 개발 및 실행 역량
전문화 서비스 수행을 위한 공통적인 핵심 역량
2.3 Wealth Management
Brokerage를 확대 세분화하여 안정적인 사업으로 정착하기 위한 역량
고객별 Total Portfolio 관리 및 맞춤 서비스 제공을 위한 제반 역량
2.2 Brokerage
2.4 Asset Management
2.5 Principal Investment 투자은행의 주요 기반이 되는 자기자본거래에 대한 제반 역량
고객 자산에 대한 체계적인 관리 서비스 제공을 위한 제반 역량
3. 기반 업무 효율화3.1 리스크 관리
2.6 Investment Banking
고위험 상품 취급 확대 및 금감원 규제 강화에 대비한 리스크 관리 역량
전통적인 투자은행 업무인 발행 및 투자 자문 전반에 대한 역량
3.2 성과평가 관리
3.3 인력관리
합리적이고 정교한 수준의 내부직원 성과평가 역량
내부 전문 인력의 양성 및 확보, 유지에 관한 제반 역량
25
3.4 내부업무 효율화 각종 의사소통 및 회계처리 등 기반 업무의 효율화 역량
차별적인 고객 서비스 제공을 위해서는 고객 정보를 취합, 축적, 분석 및 실행할 수 있는 역량 확보가 필요하며 이를통해 고객 맞춤형 서비스의 제공 및 증권사 고객의 충성도를 향상시켜야 합니다
미래의 핵심 역량 1. 고객관리 차별화3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
통해 고객 맞춤형 서비스의 제공 및 증권사 고객의 충성도를 향상시켜야 합니다.
고객 분류 및 분석 역량 확보 방향성 고객 서비스 역량 확보 방향성
개인고객 중소기업 대기업Mass PB IPO Non-IPO 제조 통신
… … …
고객 Category개인 중소기업 대기업
MASS
MASS
HNWI
IPO
Non
Prosu
Commu
Other
Resou기
잠재고객
B
A-1 A-2
서비스 및 상품별 Target 고객
통합고객정보
AFLUENT
IPO
uct
uNIcation
rs
urse
기존고객
신규고객
고수익률 고객
저수익률 고객
B C
D E F
N
Brokerage
PI
PB
A-1
C
B
지점
투자권유사
RM
HTS인터넷
모바일
고객전담채널 고객맞춤 서비스
Tranx 서비스
Analyzing 서비스
Portfolio 서비스
정교한 고객분류 및 분석에 근거한Target 고객군 선정
채널 다양화상품 다양화
차별화된 고객 맞춤형 서비스 제공
포트폴리오 관리
PB
...
B
고객 차별화 전략 수립 가능
고객 유형별 전담 조직 운영으로 조직별 목표 및 성과
… … …
고객의 정교한 분석과 분류에 근거한 Target 고객 선정
Target 고객의 특성에 맞는 차별화된 맞춤 상품 및
...채널 다양화상품 다양화 포트폴리오 관리
고객 유형별 전담 조직 운영으로 조직별 목표 및 성과평가의 합리적인 평가 가능
고객 맞춤형 통합 서비스 제공을 위한 정보 분석 체계수립 가능
Target 고객의 특성에 맞는 차별화된 맞춤 상품 및서비스 제공 (예: 상품 및 채널의 다양화, 고객포트폴리오의 분석 및 관리 등)
26
Brokerage 서비스에 대한 시장에서의 우위 요소를 기반으로 선별된 고객 계층에 대한 적극적인 자산관리 서비스 및이를 지원하기 위한 자산운용 역량 확보가 필요합니다
미래의 핵심 역량 2. 상품 및 서비스 전문화3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
이를 지원하기 위한 자산운용 역량 확보가 필요합니다.
Wealth Management 역량 확보 방향성 Asset Management 역량 확보 방향성
Wealth Management Framework
WM Business Model 세스 및 기반의 체계화
Wealth Management Model 수립을 통한 증권사
WM 프로세스 및 IT 기반의 체계화
Asset Management 프로세스 정립 및 서비스WM 범위 및 Focusing Area 명확화
수립된 모델을 기반으로 구체적인 프로세스 및 IT 기반 정의로 WM 체계화 가능
대상 고객 서비스를 위한 고객 Cycle 관리 체계 마련
구체화를 통한 AM 서비스의 전문화
간접투자상품에 대한 체계적인 스케줄 관리를 통한Fund Retention 제고
27
또한 본격적인 금융투자회사로서의 자기자본투자 및 IB 업무 수행을 위한 역량이 확보되어야 하며, 이는 Front-Back 업무의 유기적인 연계와 관련 조직 내 역량이 집적화된 영업 활동 수행으로 달성될 수 있습니다
미래의 핵심 역량 2. 상품 및 서비스 전문화3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
업무의 유기적인 연계와 관련 조직 내 역량이 집적화된 IB 영업 활동 수행으로 달성될 수 있습니다.
Principal Investment 역량 확보 방향성 Investment Banking 역량 확보 방향성
다양한 상품의 통합 지원
Equity Fixed Income 파생상품
Commodity F/X Structured
Deal…
Origination 프로세스
BookingTake DecisionTake DecisionMake Underwriting
Make Underwriting
StructureStructureDeals Evaluate
GatherInformation
GatherInformation
Front Office Middle Office Back Office
Flexible PricingSimulation
한도관리
Position 관리
Validation & Deal Confirm
Workflow에 의한체계적인 프로세스
프로세스 모니터링Process
F/O M/O B/O Integration
Deal 투입
Portfolio 관리
리스크 산출(시장, 신용, 운영 risk 등)P&L 산출
SettlementNostro 관리
Technology Contents
외부 정보의 유연한통합
Document의체계화 및 표준화
정보의 통합을F/O, M/O, B/O Integration 통합
Workflow 지원 엔진정보의 통합을통한 재활용
2008년 2월부터 시행되는 금감원의 ‘금융회사의 파생상품거래에 관한 통합 모범 규준’에 부합하는 Trading 체계를
체계적인 서비스별 프로세스 정립을 통한 프로세스 관리 및모니터링 가능g
갖추기 위한 기반 마련
다양화 되는 거래 상품을 유연하게 지원하기 위한 체계 구축
M/O 기능의 체계화를 통한 Financial Risk 관리
B/O 기능의 체계화를 통한 Operational Risk 관리
IB 서비스 표준화를 통한 체계적인 관리 기능
원활한 연계거래(Primary to secondary)를 통한 수익성극대화 달성
28
p
파생상품 거래의 확대 및 금융감독원 규제에 대응할 수 있는 전사적인 리스크 관리 역량이 확보되어야 하며, 영업활동의 활성화를 위한 명확한 성과평가 및 보상 기준이 수립되어야 합니다
미래의 핵심 역량 3. 기반 업무 효율화3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
활동의 활성화를 위한 명확한 성과평가 및 보상 기준이 수립되어야 합니다.
리스크 관리 역량 확보 방향성 성과평가 관리 역량 확보 방향성
업무영역 확대 및상품의 다양화
금융감독원제시 기준
투자 업무 확대 기획본부
경영지원본부
리서치센터
IT본부 $$직할부서
C t C t전사적 통합 리스크 관리
리스크 관리 전문화
리스크 관리 시스템 분리
리스크 통제 기준 강화
통제측정
보고자본시장본부 자산관리본부
$$
Cost Center
Profit Center*
M&A 유동화부
채권부RAPM
리스크 관리에 근거한업무 프로세스 수립 등
업무 연계 강화
리스크 관리에 근거한성과평가 체계 도입
리스크관리부
법인영업본부 소매영업본부
수익실현
KPI에 근거한성과평가에따른 합리적분배 체계화
전사적 통합 리스크 관리 체계화
유형별 정교한 리스크 지표 산출 (예: Var* 한도관리를 위한
성과평가 조직의 명확한 정의 및 Cost 분배체계 정비를 통한성과평가의 합리화
주식부...
관리부 수익실현 분배 체계화
유형별 정교한 리스크 지표 산출 (예: Var 한도관리를 위한산출 기능 도입)리스크 산출이 분석 및 보고 기능에 국한되는 것이 아닌 실시간모니터링 및 통제 기능으로 확대
리스크 관리에 근거한 성과평가 체계 도입 (RAPM: Risk
업무 KPI에 따른 수익률 기여도 성과평가 기준 정립
성과평가에 근거한 분배 합리화를 통한 협업 기반 조성및 시너지 극대화
통합 재무정보 체계 구축으로 정확한 수익성 산출을 위한
29
(Adjusted Performance Management) 기반마련
향후 금융투자회사로서의 비즈니스 수행을 위해 전문인력에 대한 확보 및 내부 양성이 시급히 필요하며, 유관부서간의 경쟁이 아닌 협업 체계를 구축하기 위한 의사소통 활성화 및 정보의 공유체제가 구현되어야 합니다
미래의 핵심 역량 3. 기반 업무 효율화3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
부서간의 경쟁이 아닌 협업 체계를 구축하기 위한 의사소통 활성화 및 정보의 공유체제가 구현되어야 합니다.
인력관리 역량 확보 방향성 내부 업무 효율화 역량 확보 방향성
직급 수준 부서 A 부서 B 부서 C 부서 D
경력개발 프로그램개발
교육 프로그램확대
원활한 의사소통 및 효율적 협업 기반 마련
Communication 효율화 기반 마련
Junior
SeniorKMS Imaging 업무
Expert
Master
(Knowledge Mgt. System)
Imaging System
업무 처리 지원 강화를 통한업무 효율성 제고
프로세스개선
경력개발 프로그램을 통한 체계적 이력관리 지원
전문인력 양성 및 부서간 이동 인력 지원을 위한 교육
시스템적 부서간 협업 및 원활한 의사소통 지원
영업점/본사간 의사소통 채널 확대
전문인력 양성 및 이력관리 지원 업무처리 시간 단축 및 처리 수준 향상
전문인력 양성 및 부서간 이동 인력 지원을 위한 교육프로그램 제공
전문지식 및 노하우 공유를 장려하는 프로그램 개발
목표 대비 실적 관리를 위한 정보 Tracking 체계 강화
영업점/본사간 의사소통 채널 확대
영업점 문서관리 및 업무처리의 시스템적 기능 강화회계처리의 자동화 및 세분화 정도 강화
30
목차
1. 차세대 시스템 구축 필요성
2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과
3. 차세대 시스템 수행 방안
3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
3.3. 블루프린트 및 마스터플랜 수립 추진방안
31
차세대 시스템 구축 방향성은 비즈니스 부문에서 도출된 미래 비즈니스 수행을 위한 핵심역량 및 요구사항의 실행수단을 제공하며 이를 통해 부문의 대 고객 서비스 제공 능력을 제고할 수 있도록 수립됩니다
추진 절차3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
수단을 제공하며, 이를 통해 IT 부문의 대 고객 서비스 제공 능력을 제고할 수 있도록 수립됩니다.
IT 전략 및 차세대 방향성 수립 절차
[ 비즈니스 부문 ]대내외 비즈니스
환경 분석
비즈니스
[ 비즈니스 부문 ]
경영전략분석
선진사례
비즈니스핵심역량 및요구사항
선진사례분석
차세대 시스템전략 및 구축방향성 수립
정보기술현황 분석
방향성 수립
기술동향분석
사용자
시사점 및부문별 요구사항
(AA/DA/TA)인터뷰 기록표_TA
본부명 IT 본부 피면담자 최명재 부장 (부서장) 면담장소 광명센터 6 층
부서명 차세대시스템부 면담자 차대산 부장, 장정 과장 면담일시 2006-11-01 10:30
질의 내용 답변 내용
32
사용자인터뷰
1. 현재 업무내용 및 범위 현재는 차세대 시스템 추진 전략 수립을 진행하고 있으며 앞으로는 시스템 도입, 직원교육, 신기술
동향에 대한 피드백을 수행하고자 함.
조직은 올해 10/1 일부로 신설되었으며 현재는 5 명이지만 향후 차세대 구축 착수 전까지는 조직을 보완할 예정임
차세대 일정은 08 년 하반기를 이행완료 시점으로 보고 있으며 추석연휴기간에 데이터 이행을 수행하려 함.
2. 프로젝트 진행관련 제약사항 일정상 지금 본격적인 진행이 되어야 하나 아직 방향성에 대한 의사결정이 완료되지 않아 진행에 어려움이 있음.
추가될 참여 인원들은 시스템을 가장 잘 아는 핵심인력으로 충원을 해야 하는데 이 경우 차출된
인원의 기존업무를 대체할 인력을 보완할 방안을 수립해야 함.
비즈니스와 IT 를 총괄해서 진행하는 조직은 없으며 지금 비즈니스 측을 담당하고 있는 업무개발부와 공동으로 진행 하려함.
3. 차세대 도입 우선순위 안정적이면서도 유연하게 운영될 수 있는 고성능 시스템이 목표임. 성능은 증권업 고객들의 특성상
포기할 수 없는 특성임. 안정성이나 유연성은 플랫폼별 구별없이 대부분 상당수준 검증되었다고 생각됨. 지금까지 MainFrame 를 사용한 것도 이런 이런 이유에서임.
현재는 현업의 비즈니스 요건에 대한 응대가 어려움. 예를 들어 화면 하나를 추가하는 것도 어렵고 비즈니스 요구사항 대응을 위한 RDB 에 대한 수요가 있는데 차세대 시스템을 구축하지 않고서는 변경이 불가함. 요즘 소개되는 신기술들을 유연하게 적용할 수 있는 환경을 구축하여야 할 것이라
차세대 시스템 구축 방향성은 비즈니스 부문에서 도출된 미래 비즈니스 수행을 위한 핵심역량 및 요구사항의 실행수단을 제공하며 이를 통해 부문의 대 고객 서비스 제공 능력을 제고할 수 있도록 수립되어야 합니다
어플리케이션 방향성 수립 원칙3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
수단을 제공하며, 이를 통해 IT 부문의 대 고객 서비스 제공 능력을 제고할 수 있도록 수립되어야 합니다.어플리케이션 아키텍쳐 방향성 수립 원칙어플리케이션 현황비즈니스 요구사항예 시
상품 및 물리적 환경 기준에 따라반복적으로 개발된 기능 운영을 위한 개발업무 및 비용 가중
Brokerage업무 중심의 어플리케이션 구성
전사적 통합된 고객 정보의체계적 관리 필요
고객군별 맞춤 상품 및 서비스제공 등 서비스 차별화 필요
기능기능 및및 서비스서비스 중심의중심의어플리케이션어플리케이션 설계설계 구축구축
1
상품개발 지원을 위한 시스템기능 확충 필요
Brokerage 경쟁력 강화를 위한비용 효율화
기술동향
기능 중심의 듈화를 통한 중복성 제거 2고객 맞춤 자문컨설팅 서비스를제공 역량 필요
정확한 수익성 측정을 위한Valuation 정교화 필요
기능 중심의 모듈화를 통한 중복성 제거
Front-to-Back 기능의 자동화
Parameter화된 Structuring/PricingWorkflow, Image시스템, ERP시스템을통한 업무 자동화
금융투자회사로서의금융투자회사로서의 경영경영전략전략 실행을실행을 위한위한 신규업무신규업무
어플리케이션어플리케이션 지원지원 기능기능 강화강화
2
다양한 형태의 리스크 정보에대한 종합적 관리 및 통제
시스템 지원을 통한 내부 의사소통 및 정보공유 효율화 달성
문서처리 및 관리의 효율화
통한 업무 자동화
국내외 기술 적용사례
고객 맞춤형 서비스 개발과 고객, 상품3
문서처리 및 관리의 효율화(Imaging System 도입) 필요
명확한 구분회계 수립 및 회계처리의 자동화 기능 강화와성과평가와의 연계성 확보
고객 맞춤형 서비스 개발과 고객, 상품등의 핵심 데이터에 대한 Single-View확보를 위한 CRM 개선 진행
Pricing 및 Front-to-Back 자동화를 위한Trading 시스템 재 구축
영업점영업점 업무업무 효율성효율성 제고와제고와사용자사용자 요구에요구에 적합한적합한 업무업무
환경환경 제공제공
33
성과평가와의 연계성 확보감독기관 요구를 충족하기 위한 리스크시스템 전면 개선
어플리케이션의 개발 및 운영 비용의 최소화를 위해 상품별, 기반 인프라 별 중복 기능을 통합하고 공통 정보 접근을위한 공통 모듈을 개별 어플리케이션이 아닌 공통 정보 단위로 통합 구현하여 집중 관리해야 합니다
어플리케이션의 변화 방향성3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
위한 공통 모듈을 개별 어플리케이션이 아닌 공통 정보 단위로 통합 구현하여 집중 관리해야 합니다.
기능기능 및및 서비스서비스 중심의중심의 어플리케이션어플리케이션 설계설계 구축구축1
예 시
선진사례 및 비즈니스 요구사항
Requirement Direction
Brokerage fee 경쟁력 강화를 위한 비용 효율화
기능 중심의 모듈화를 통한 중복성 최소화
위탁자 선물/ 옵션
투자신탁
… 외화증권
위탁자계좌 선물/옵션 투자신탁 RP계좌 외화증권
기능 중심의 모듈화를 통한 중복성 최소화 종합계좌*
매매 출납 이체 계좌관리 …
펀드계좌* Wealth Mgmt.계좌*
매매
출납
이체
계좌관리
매매
출납
이체
계좌관리
출납
이체
계좌관리
출납
이체
계좌관리
매매
출납
이체
계좌관리
상품공통모듈 세율공통모듈 이율공통모듈
출납 매매 등 계좌간 상품간 중복되는 기능과 모듈의
…
계좌관리 계좌관리
…… … …
공통모듈 공통모듈 공통모듈 공통모듈공통모듈
…대외I/F 대외I/F
……상품정보 세율정보 이율정보
상품 기준으로 어플리케이션이 구성되어 상품이 신규 시마다 중복되는기능과 모듈이 발생하고 업무 요건 변경 시 반복적인 변경 개발이필요함
출납, 매매 등 계좌간, 상품간 중복되는 기능과 모듈의통합
고객,상품,환율,이율,세율 등의 공통 정보 접근을 위한공통 모듈의 구현과 관리
예탁원, 주식거래, 시세 정보 등 기관별, 어플리케이션
세율정보 상품정보 이율정보상품정보
34
필요함
담당자에 따라 개발 시 공통성 모듈을 구성하여 개발하고 있으나, 공통모듈을 통합 관리하고 있지 않아 중복 구현되고 있는 경우가 있음
, , ,별로 분산되어 있는 대외기관 인터페이스 기능을 통합하여표준화, 단일화된 인터페이스 모듈을 제공함
기존의 인프라 및 상품 기준으로 구성된 어플리케이션을 제공하는 서비스와 F/O, M/O, B/O 업무를 기준으로재배치하고 C 업무 지원 서비스 범위를 확대해야 합니다
어플리케이션의 변화 방향성3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
재배치하고 CM, Asset Management, IB 업무 지원 서비스 범위를 확대해야 합니다.
금융투자회사로서의금융투자회사로서의 경영경영 전략전략 실행을실행을 위한위한 신규업무신규업무 어플리케이션어플리케이션 지원지원 기능기능 강화강화2
R i t Di ti예 시
Requirement Direction
Core Application Services
Sales & Relationship Management 선진사례 및 비즈니스 요구사항
CM, IB, Asset Management 업무 활성화를 위한 고객 분석, Pricing, 시뮬레이션, 리스크 관리 어플리케이션 강화
Service D
Information
Asset Management
Brokerage Capital Market
Investment Banking
Corporate
Front Office
Front, Middle, Back Office 업무 분리 및 리스크 관리와 Validation 기능강화
Place M k
Internal Market
Trade: Internal Market
Place M k
Internal Market
Trade: Internal Market
Delivery
n Delivery
Financing
Middle Office
Back Office
Execute Order
Market Connectivity
Services
Client Order/Portfolio
Place Market Order
Execution
Trade Report
Routing Rules
Order : ClientCreateOrder : MarketCreate
Process Client OrdersExecution Report
RFQ
Find Best Market
Best Market
Request Best Marke
t
Sales Trading Trading Proprietary
Trading
Direct Market Access
Executio
nMarket Order
1 2 4
3
Apply Corporate Actions to
Orders 6
PortfolioCreate
Client PreferencesCreate
Execute Order
Market Connectivity
Services
Client Order/Portfolio
Place Market Order
Execution
Trade Report
Routing Rules
Order : ClientCreateOrder : MarketCreate
Process Client OrdersExecution Report
RFQ
Find Best Market
Best Market
Request Best Marke
t
Sales Trading Trading Proprietary
Trading
Direct Market Access
Executio
nMarket Order
1 2 4
3
Apply Corporate Actions to
Orders 6
PortfolioCreate
Client PreferencesCreate
Enterprise Support
Services
Trade Reporting
Trade Report Create
d
Orders
FX Rate
Execution
Trade : Market Trade Report
Create
Mass Flow
Smart Trading
Tool
Portfolio Trading
1
5
4
Allocation Details(for pre-allocated
trade)
Create
Funds
Execution Report Create
Services
Trade Reporting
Trade Report Create
d
Orders
FX Rate
Execution
Trade : Market Trade Report
Create
Mass Flow
Smart Trading
Tool
Portfolio Trading
1
5
4
Allocation Details(for pre-allocated
trade)
Create
Funds
Execution Report Create
Brokerage 뿐 아니라 Trading, Asset Management, IB 업무를 지원하기 위한 서비스 범위 확대
Core업무에 해당하는 Trading, Asset Management, IB 어플리케이션 그룹과 전사 공통 support 어플리케이션그룹을 분리하여 고객 및 사용자 중심 통합 서비스 제공
Execu
ti
onDone for Day
Trade
P
FX Request
Create
Execu
ti
onDone for Day
Trade
P
FX Request
Create
파생상품 프라이싱 및 백오피스 통합기능이 요구됨
자산관리의 지원을 위한 고객분석/자산배분 로직의 반영 /Wealth
35
그룹을 분리하여 고객 및 사용자 중심 통합 서비스 제공기반 마련
Position 집계를 위한 고객자산관리 통합 툴 필요
보고서 어플리케이션의 구축과 수작업 처리 업무의 어플리케이션 지원 확대와 전자결재 및 이미지 처리 기능 확대적용을 통해 영업점 및 본점 부서의 반복적 문서 작성과 문서 보관 미흡으로 인한 비효율성을 개선합니다
어플리케이션의 변화 방향성3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
적용을 통해 영업점 및 본점 부서의 반복적 문서 작성과 문서 보관 미흡으로 인한 비효율성을 개선합니다.
본점본점 및및 영업점영업점 업무업무 효율성효율성 제고와제고와 사용자사용자 요구에요구에 적합한적합한 업무업무 환경환경 제공제공3
예 시
선진사례 및 비즈니스 요구사항
Requirement Direction
본사 지점간 프로세스 효율화 필요문서처리 및 관리의 효율화 (Imaging System 도입) 필요
상품주식
상품채권
보고서관리어플리케이션
경영진대상
….상품주식 장외파생 외화증권 상품채권….
장외파생
외화증권
경영진대상보고
금감원대상보고
증권업협회대상보고
경영진 및 대외기관투자신탁
보고서관리
손익집계
보고서관리
손익집계
보고서관리
손익집계
대차거래
보고서관리
손익집계
… ..
대상보고신탁
이미지 저장/관리
이미지영업점 용이한 전장표 및
정형화된 보고서를 통합 관리하기 위한 시스템을구축함으로써 현업 부서의 업무 효율을 제고함
경영진 및대외기관
반복적 수작업 및 과도한 문서발생으로 인한 업무 효율성 저하영업점직원
이미지DB
직원 보고서 참조
정형화된 보고서 작성을 위한 시스템 지원이 미흡함
임원진용 보고, 외부 기관 제출용 보고 등 보고 대상에 따른 반복적수작업으로 인해 업무 효율성이 떨어짐
손익보고, 일마감 일일보고, 가결산업무에 대한 전산화가 되어 있지않음
구축함으로써 현업 부서의 업무 효율을 제고함
산출된 보고서 및 영업 활동 결과 생성된 전장표에대한 이미지 처리 강화를 통한 조회 용이성 제고
장중 일괄 처리 기능(Center Cut) 을 구현하여 영업점및 현업 업무에 적용하여 반복적 수작업 제거
36
않음
현업 업무 처리 및 거래 기능 지원 미흡으로 수작업이 발생함
및 현업 업무에 적용하여 반복적 수작업 제거
수작업 처리 중인 대차거래, 수수료배분 등의 업무전산화를 통한 현업 지원
기술 인프라 부문의 방향성은 관리 및 비용 효율성을 최적화 하기 위해 표준화된 기술 인프라를 구축하는 것과 성능 및가용성에 대한 요구를 충족시켜야 하며 비즈니스 요구에 대한 신속한 대응이 가능한 체계를 구현하는 것입니다
인프라 부문 방향성 수립 원칙3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
가용성에 대한 요구를 충족시켜야 하며 비즈니스 요구에 대한 신속한 대응이 가능한 체계를 구현하는 것입니다.
기술 아키텍쳐 방향성 수립 원칙기술 아키텍처 현황비즈니스 요구사항
기반 기술 구조와 개발 환경에 대한표준화가 미흡함표준화가 미흡함
시스템, 네트워크 및 보안에 대한모니터링이 개별적으로 수행되고 있음
시스템 및 데이터 이중화에 대한 보완이필요함
관리관리 및및 비용비용 효율성을효율성을제고하기제고하기 위한위한 표준화된표준화된
기술기술 인프라인프라 구축구축
1
전사적 통합된 고객 정보의
체계적 관리 필요필요함
표준화된 운영 프로세스 및 IT 서비스 관리체계의 보완이 필요함
기술 동향2
고객군별 채널 전략 수립 필요
고객 응대 서비스 관리 필요
해외 Brokerage 서비스 제공을
재활용성을 높이고 개발 효율을 제고하기위한 컴포넌트 기반의 개발 방식이 도입됨
전사 차원의 효율적인 비즈니스 통합을위해 SOA 기반의 인프라 구축이
금융투자회사로서의금융투자회사로서의경영경영 전략을전략을 효율적으로효율적으로지원하기지원하기 위한위한 고성능고성능, , 고가용성고가용성 시스템시스템 구축구축
2해외 g 서비 제공을
위한 기반 확충 필요
System처리단가 및 유지비
합리화 등을 통한 비용 감소
다양한 채널 유형에 유연하게 대응할 수
위해 기 의 라 구축이가시화되고 있음
국내외 기술 적용사례
3
합리화 등을 통한 비용 감
정보의 공유를 통한 업무 수행
절차의 체계화 필요
시스템적 기능을 통한 내부있는 채널 통합 아키텍처가 구축되고 있음
24x365 서비스 제공을 위한 어플리케이션설계 및 기반 인프라 구축이 수행되고 있음
전사 차원의 기술 인프라를 효율적으로
IT IT 서비스서비스 품질품질 향상을향상을 위한위한업무업무 프로세스프로세스 표준화표준화 및및서비스서비스 관리관리 체계체계 수립수립
시스템적 기능을 통한 내부
의사소통 및 정보공유 효율화
필요
37
관리하기 위한 통합 모니터링 체계가구축되고 있음
현재 운영중인 Mainframe, UNIX, Windows 등의 H/W 환경을 최소한의 표준 H/W 환경으로 개선해야 하며 업무구현의 용이성과 개발 편의성을 증진하기 위해 업무별 특성을 감안한 표준 S를 선정하는 것이 필요합니다
인프라의 변화 방향성3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
구현의 용이성과 개발 편의성을 증진하기 위해 업무별 특성을 감안한 표준 RDBMS를 선정하는 것이 필요합니다.
관리관리 및및 비용비용 효율성을효율성을 제고하기제고하기 위한위한 표준화된표준화된 기술기술 인프라인프라 구축구축1
R i t Di ti예 시
Requirements Direction
업무그룹A
업무그룹B
업무그룹C
업무그룹D
선진사례 및 비즈니스 요구사항
Mainframe상의 업무계 정보와 UNIX 서버상의 투자정보를 동시에조회하여 처리해야 하는 업무영역간 복합 기능 요건 증가
업무A1
업무A2
업무A3
업무A4
업무B1
업무B2
업무B3
업무B4
업무C1
업무C2
업무C3
업무C4
업무D1
업무D2
업무D3
업무D4
Brokerage fee 경쟁력 강화를 위해 장기적인 IT 운영비용 합리화의필요성 증가
업무/ 서버 투자 채널계대외계 업무A4
업무A5
업무B4
업무B5
업무C4
업무C5
업무D4
업무D5
플랫폼 B 플랫폼 C플랫폼 A
업무/정보계
서버처리계
투자정보계
채널계대외계
Mainframe Unix Unix (AIX)Stratus Unix
RDBMS표준 1(범용)
Unix WindowsIMSDB2
Informix
MS
DB2
Informix
Alti
DB2
MS
RDBMS표준2
(특정업무)MMDBMS
표준1
Mainframe, UNIX, NT 등 다양한 H/W 및 OS가 혼용되어 업무영역간인터페이스 및 개발복잡성이 높은 편임
단일 시스템 내부에 2개 이상의 DBMS를 운영하여 개발 및 관리의복잡성이 증가하는 원인이 되고 있음
비즈니스 여건 및 기술 효율성을 감안하여 업무그룹을 재배치하고 업무그룹별 H/W 및 DBMS 표준을정의하여 비용대비 효과적인 시스템을 구성함
시스템 관리의 용이성 증대 및 자원관리 효율화
MS SQL
Altibase
MSSQL
38
복잡성이 증가하는 원인이 되고 있음
전담 인력 배치를 통한 시스템 운영 관리 업무의 전문화가부분적으로만 이루어져 있음
시스템 운영 관리 기능 전문화 및 관리역량 강화 가능
안정적인 업무 처리 지원이 가능할 수 있도록 전사적인 이중화 구성을 통해 시스템의 가용성과 안정성을 확보하여야하며 상시 온라인 업무를 수행할 수 있도록 24 36 요건의 구현이 필요합니다
인프라의 변화 방향성3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
하며, 상시 온라인 업무를 수행할 수 있도록 24x365 요건의 구현이 필요합니다.
금융투자회사로서의금융투자회사로서의 경영경영 전략을전략을 효율적으로효율적으로 지원하기지원하기 위한위한 고성능고성능, , 고가용성고가용성 시스템시스템 구축구축2
예 시Requirements Direction
업무그룹A
업무그룹B
업무그룹C
선진사례 및 비즈니스 요구사항
DR 센터와 별도로 시스템 및 데이터에 대한 이중화 구성을 통해업무연속성 보장 필요
시스템
업무연속성 보장 필요
과거 데이터에 대한 안정적인 보관 및 관리 효율화를 지원하는백업정책 수립 필요
24X365체계
구현을UNIX StratusMainframe
시스템
Storage
CF SRDF
Storage
백업
정기적인
구현을통한
무중단시스템운영
시스템 이중화 Storage 반 이중화
이중화필요 없음
Storage
백업TSMVTS
완전 이중화대상
부분 이중화대상
이중화미 적용
백업데이터 복수 보관
정기적인
시스템 점검
재해복구 시스템이 구축되어 있으나 무중단 업무를 보장하기 위한시스템 및 스토리지에 대한 이중화는 부분적으로 적용되어 있음
단일 Tape으로 백업이 수행되고 있어 데이터의 물리적 손상에 대한
업무 특성 및 중요도를 감안한 이중화 구성으로비용대비 효과적인 고가용성 시스템 구성
비즈니스 요건 및 환경, 향후 확장가능성, 구현 비용 및복잡성, 유지보수 용이성 등을 감안하여 업무별
이중화 필요 없음
단일 Tape 백업 보관
39
p보완책이 필요함
야간 배치 수행 중 온라인 업무 수행이 불가함
,24x365 구현을 위한 기술 아키텍처 및 애플리케이션구성 방안 정의
IT 업무 프로세스를 표준화하고 SLA에 근거한 IT 서비스 수준 관리를 통해 효율적인 IT 서비스 관리 체계를 구축해야하며 이를 기반으로 한 비즈니스 요구사항에 대한 신속 정확한 응대가 이루어져야 합니다
인프라의 변화 방향성3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
하며 이를 기반으로 한 비즈니스 요구사항에 대한 신속 정확한 응대가 이루어져야 합니다.
IT IT 서비스서비스 품질품질 향상을향상을 위한위한 업무업무 프로세스프로세스 표준화표준화 및및 서비스서비스 관리관리 체계체계 수립수립3
예 시
개발 프로세스
통합 프로젝트 관리 시스템선진사례 및 비즈니스 요구사항
현업 사용자들이 개발 의뢰 요건의 구현 과정을 손쉽게 파악할 수 있는전사 차원의 통합 프로젝트 관리 시스템 구축
Requirements Direction예 시
개발 요청 개발 여부 결정 개발 프로젝트 관리
운영 프로세스
업무A
전사 차원의 통합 프로젝트 관리 시스템 구축
표준화된 개발 및 운영 업무 프로세스 보유
SLA에 기반하여 정량적으로 IT 서비스 품질을 관리할 수 있는 체계구축
IT 서비스 수준 관리
용량관리 장애관리 변경관리 성능관리 …업무B
업무C… … …
개발 프로세스
개발 요청
BSR
개발 여부 결정
PMS
개발 프로젝트 관리SLA 어플리케이션 지원
시스템 지원
사용자 지원..
체계적인서비스 수준
관리
개발 요청 개발 여부 결정 개발 프로젝트 관리
운영 프로세스
용량관리 장애관리 변경관리 성능관리업무A
용량관리 장애관리 변경관리 성능관리업무B
용량관리 장애관리 변경관리 성능관리
…
…
…업무C전체 개발 프로세스를 프로젝트 관리 시스템에서 통합관리함으로써, 체계적인 요건 관리 기반을 구축함
전체 운영 업무에 적용 가능한 표준화된 운영프로세스를 수립함
S 기반의 서비스 수준 관리를 통해 서비스 품질을
요건 접수부터 개발 및 이행까지의 전체 개발 업무 프로세스가 BSR과PMS로 이원화되어 관리되고 있음
표준화된 운영 프로세스가 존재하지 않아 각 업무 별로 상이한프로세스를 적용하고 있음
… … …
40
SLA 기반의 서비스 수준 관리를 통해 IT 서비스 품질을제고하고 IT 부서 업무의 합리적인 기준을 수립함
프로세스를 적용하고 있음
IT 서비스 수준을 관리하기 위한 체계가 존재하지 않음
목차
1. 차세대 시스템 구축 필요성
2. 차세대 시스템 추진 단계 및 기대효과
3. 차세대 시스템 수행 방안
3.1. 비즈니스 전략 및 모델 수립 추진방안
3.2. IT 전략 및 차세대 방향성 수립 추진방안
3.3. 블루프린트 및 마스터플랜 수립 추진방안
41
이전 단계를 통해 도출된 차세대 시스템의 구축 방향성을 재 확인하고 이를 구현하기 위한 블루프린트를 수립합니다. 또한 미래에 요구되는 추진 과제를 식별하고 이를 추진하기 위한 예산 및 일정계획을 수립합니다
추진 절차3.3. 블루프린트 및 마스터플랜 수립 추진방안
또한 미래에 요구되는 추진 과제를 식별하고 이를 추진하기 위한 예산 및 일정계획을 수립합니다.
블루프린트 및 마스터플랜 수립 절차
블루프린트수립
구축 방향성확인
추진과제식별
우선순위 및타당성 평가
마스터플랜수립
어플리케이션 아키텍처
방향성을 근간으로
미래 어플리케이션
어플리케이션 아키텍처
방향성 확인
데이터 아키텍쳐
각 추진과제 별
중요도와 실현 용이성
등의 기대효과 평가를
각 영역에서 도출된
요구사항과, To-Be와의
Gap, 개선기회 등을
• 차세대 시스템의개발범위, 개발 방식, 플랫폼 선정 및 개발방법론 비교 검토
모델 정의
비즈니스 세부
핵심역량 및 데이터
요구사항을 반영하는
방향성 확인
기술 아키텍쳐 방향성
확인
각 영역별 방향성
통한 우선 순위 부여
우선순위 평가 결과를
바탕으로 최종 추진
과제 도출
기반으로 과제 도출
어플리케이션, 데이터, 인프라 관련
개선과제로 분류하여
정리
방법론 비교 검토
비즈니스의 주요
Milestone과 각
프로젝트간 상호
연관관계를 분석하고데이터 아키텍처
방향성 수립
기술 아키텍처
방향성을 근간으로
각 영역별 방향성
타당성 및 구현 가능성
검증
• IT 개선기회 중우선적으로 추진되어야하는 과제에 대한 상세실행 계획 수립
정리
전략과의 연계 및 가치
Impact를 고려한
일차적Screening
연관관계를 분석하
프로젝트 Road Map 작성
최적의 활용이 가능한
기술참조 모델 정의
과제별 유사성에 따른
Grouping
42
43