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编辑:张宇 电话:010-85166121 E-mail:[email protected] 行业消息 + APP A1版 2018年6月12日 星期二 行社新闻 权威 · 专业 产业信息的集散地 行业思想的发动机 创意产品的孵化器 APP 优质家庭游产品亟待丰富 台湾旅游达人点赞淮扬美食之旅 “全球玩乐平台”上线 携程深挖出境游市场 北京首推“三带一线”文旅产品 郭晓君 日前,淄博市公布了首批21家市 级中小学研学旅行基地名单。研学旅 行作为学校教育和校外教育有效衔接 的新形式,已经逐渐成为中小学生旅 行新时尚。旅行社也紧抓这一市场机 遇,利用当地独特文化旅游资源开发 出了一批特色研学产品,深耕研学市 场。在山东新旧动能转化的大背景 下,研学游不仅使传统产业找到了转 型升级的新路径,也俨然成为旅游业 创新发展的强劲动能。 资源互通 政策驱动 “淄博是一个老工业城市,陶瓷、 琉璃、酿酒、丝绸等工业旅游资源十分 丰富。拥有各类博物馆纪念馆96个, 具有很强的研学价值和旅游吸引力。” 有业者表示,近年来,以齐文化为统 领,淄博陶琉文化、鲁商文化、聊斋文 化等众多文化资源相继被开发,历史 文化游、红色经典游、民俗风情游、绿 色生态游、地质考古游、漂流温泉游等 产品日益丰富。 据悉,正是在旅游市场快速扩张、 成熟的基础上,齐文化博物院、中郝峪 幽幽谷、山东百年课本博物馆、焦裕禄 纪念馆等成功入选第一批“山东省中 小学生研学实践教育基地”。周村古 商城“状元文化游”、陶琉文化游等一 系列极具特色的研学游产品应运而 生,把课堂“搬”进景区,为各地学子献 上一场研学盛宴。 依靠自身文化旅游资源特色,淄 博市旅行社与景区不断探索研学游新 模式,分层推进,整合资源,逐渐形成 了以周村古商城、中国课本博物馆、齐 文化博物院等为代表的历史文化研学 游;以人立 China琉璃小镇、中华琉璃 文创园等为代表的陶琉工业研学游; 以博山中郝峪、乐疃、文昌湖上坡地等 为代表的乡村民俗研学游三种模式。 为进一步推进研学旅行的发展, 2017年9月,淄博市教育局、市旅发委 等 10 部 门 联 合 制 定 印 发 了《淄 博 市 推 进中小学生研学旅行工作实施方案》; 2017 年 年 底 ,淄 博 市 旅 发 委 又 与 淄 博 市教育局联合开展首批市级中小学研 学旅行基地遴选活动。 据介绍,淄博将以众多文化旅游 资源为依托,以研学旅行基地创建为 重要手段,资源政策双驱动,打造一批 研学旅行精品线路,一个布局合理、互 联互通的研学旅行网络逐步形成。 凸显特色“量身定制” 作为研学旅行最重要的组成部 分,在研学旅行市场中扮演着至关重 要的角色。近年来,在一系列利好政 策的推动下,淄博市各旅行社抓住当 前机遇深耕研学市场,在精准定位文 化内涵的基础上,精心设计研学路线、 设置研学课程,结合青少年的年龄特 点和接受能力,融入互动性强、参与度 高的环节项目,产品内容更加丰富。 笔者日前从淄博市多家旅行社了 解到,为了让孩子过一个轻松有趣同 时又有意义的暑假,旅行社已推出多 种优质研学游产品。淄博青年国旅负 责人马英介绍,他们今年特别针对全 国最慢的7053次绿皮小火车打造了一 条研学线路,让孩子通过乘坐绿皮小 火车感受交通工具的历史变迁,沿线 停靠博山乐疃民俗村、中郝峪幽幽谷, 通过制作糖葫芦、磨豆腐、包饺子等民 俗体验项目为孩子们打造不一样的民 俗研学之旅。 临淄华信国旅也将研学产品设计 重点放在了体验感悟上。“临淄作为世 界足球起源地,我们推出了一系列蹴 鞠文化研学产品。在专业老师的指导 下让孩子们亲身感受古代蹴鞠与现代 足球的历史渊源,激起孩子对齐文化 的学习热情,寓教于乐”,临淄华信国 旅总经理文晓玲说。 山东国旅是淄博市最大的旅行 社,其总经理刘秀丽表示,淄博市第一 批研学基地的建立让旅行社看到了政 府与企业共同做强做大研学旅行的决 心和信心。许多研学基地及景区纷纷 针对广大青少年推出减免门票等优惠 政策,今后我们将充分利用这些优惠 政策进一步深耕研学市场,在研学产 品细节上下功夫,让更多的中小学生 走出校园,在实践和体验中感悟文化, 调动起淄博研学市场的活力。 除了旅行社,各研学基地也推出 了特色课程体验。临淄中小学生社会 实践基地精心设计了寻齐、踏鞠、探 秘、齐民、考工、立德等“齐文化+”系 列课程,临淄八景诗、成语故事、蹴鞠、 泥塑、临淄花边等临淄非物质文化遗 产以不同形式融入课堂,让学生零距 离感受传统民间工艺的独特魅力。一 位基地负责人表示,“把课本里的历 史、文化、艺术变成一种让人看得见、 摸得着的体验,是研学旅行最神奇的 地方。‘齐文化+’系列研学课程通过 课本上的知识与研学活动的结合,把 文化渗透到游学之中,真正把我们的 齐文化学活。” 每 逢 节 假 日 ,淄 川 1954 陶 瓷 文 化 创意园、中华琉璃文化创意园、博山 China琉璃小镇以及高青国井酒文化 博览园等工业旅游示范点都会接待大 批亲子研学游客,孩子们到此参观了 解陶瓷、琉璃及酿酒的传统制作技艺, 亲自动手体验并带走自己制作的产 品,从实践中体悟独特的地域文化魅 力,受到学生及家长的追捧。 有业者表示,通过研学游,教育、 文化、工业、农业等产业高效融合,普 通的乡村游、工业游在研学游的推动 下经资源整合与综合开发逐步向优质 旅 游 过 渡 ,发 挥 出“1+1>2”的 巨 大 价 值。 树立品牌 健全机制 “淄博要做大研学游,深入发展研 学旅行专项市场,树立自己的研学品 牌,打造核心竞争力尤为重要。”对此, 一位业内人士表示,淄博的历史文化、 地方民俗、传统陶琉技艺等研学资源 非常独特,为淄博研学品牌的创立奠 定了坚实的基础。各研学基地通过进 一步挖掘研学旅游资源,用特色项目 深化打造主题品牌,探索形成中小学 生广泛参与、活动品质持续提升、文化 氛围健康向上、基础条件保障有力、部 门密切协作、齐抓共管的淄博特色研 学旅行发展体系,不断提升淄博研学 游的综合吸引力和品牌认知度。 临淄华信国旅总经理文晓玲说, 淄博市研学旅行市场前景广阔,然而 对市场的稳定规范也有了更高的要 求。有些学校及教育机构鉴于学生安 全等因素,对于学生的研学旅行较谨 慎,研学机制仍需通过政府、企业等各 方协作来完善。 按照《淄博市推进中小学生研学 旅行工作实施方案》的要求,下一步, 淄博将在开发一批育人效果突出的研 学游课程的基础上,打造一批具有影 响力的研学旅行精品线路,评选一批 活动效果良好的研学旅行示范学校, 为进一步建立一套规范管理、责任清 晰、多元筹资、保障安全的研学旅行工 作机制奠定坚实的基础。 淄博市旅发委主任张守君表示, “淄博研学游发展潜力巨大。各级旅 游部门将进一步发挥对研学旅游目的 地和示范基地的指导作用,加大在政 策、资金、项目、人才培训等方面的支 持力度,调动旅行社的积极性提供优 质服务,让淄博研学游向着特色化、标 准化、优质化方向发展,建成全省乃至 全国一流的研学旅行目的地。” 郑宏敏 近日,中国旅游研究院、岭南控股 广之旅联合发布《中国家庭旅游市场 需求报告》(以下简称报告)。报告显 示 ,2017 年 我 国 国 内 和 出 境 旅 游 中 家 庭 旅 游 的 出 游 比 例 达 50% - 60% ,家 庭旅游已成为旅游消费市场的重要组 成部分。目前,我国家庭旅游市场潜 力大,亲子游、伴侣游、爸妈游的市场 需求旺盛。但家庭旅游中不同年龄成 员间的需求与喜好不同,使得“家庭旅 游成员需求未能充分满足”。 节假日驱动 家庭游潜力大 目前,我国家庭消费升级,新生儿 人口处于政策性增长红利期,80、90后 婚孕一代逐渐成为消费主力人群,家 庭游在旅游市场占比逐年增加,市场 潜 力 巨 大 。 数 据 显 示 ,96.5% 的 受 访 者 人群渴望家庭旅游,其中有近七成的 受访者表示非常渴望家庭出游,对家 庭旅游表示无所谓的受访群体比重仅 占 3.10%。 中国家庭旅游大致分为三大类主 体,分别是带孩子、带爸妈、陪伴侣,家 庭游的决策主体大多数为白领,因为 假期有限,所以小长假家庭游成了上 班族的首选。以广州为例,旅行社方 面数据显示,五月开始亲子游与周末 休闲双重需求爆发,亲子游预订量相 比于 4 月份增幅高达 700%,“六一”周 边游预订量相比去年同期,小幅上涨 14%。 业 内 人 士 分 析 ,出 现 节 假 日 家 庭 游火爆主要原因在于,消费者家庭游 需求增加的同时,大部分假期可实现 “拼假”,可出游时间被拉长,出游意愿 自然就增强。 家庭游客对优质游有“强需求” 数据表明,具有强大购买力和庞 大体量的中产阶级家庭是家庭游的消 费主力,这些家庭也更关心出游服务 体验是否优质。调研数据显示,有超 过4成的受访家庭希望自己的家庭旅 游有更优质的旅游服务体验。 除了行程安排、住宿、餐饮这种常 规关注项,以往不会被人优先提及的 交通、导游质量、购物等环节在这次调 查中的关注度大幅上升,说明家庭旅 游的关注点已贯穿旅游的全过程,更 加讲究全方位的优质体验。“家庭旅游 正在从市场自发的成长期开始走向市 场培育期,这是一个值得关注的市场, 也将是一个越来越庞大的市场。”中国 旅游研究院院长戴斌表示,“消费者最 为关心的是能不能和家人、伙伴一起 分享那个地方更加美好、更有品质的 生活”。 旅行社研发产品化解“痛点” 由于家庭出游人群是多年龄层的 组合,成员间的需求与喜好偏差也导 致了“家庭旅游成员需求未能充分满 足”的情况。不少家庭遇到过“孩子玩 乐、家长受累”的情况,类似的痛点还 包括“带伴侣行程复杂,难以做合理规 划”“陪父母出游陪玩压力大、各自喜 好难以兼顾”“带孩子行程主题不明 确、难以寓教于游”等。 专业的机构提供优质家庭旅游的 产品和服务解决方案非常必要。不少 旅行社敏锐地洞察到了家庭旅游用户 需求、从优质的家庭旅游品质出发,开 发满足家庭游的优质产品。近日,广 之旅以家庭旅游为主题打造了国内首 个“旅行时光馆”,并以此为契机,对家 庭旅游产品与服务进行升级与优化。 广之旅根据带孩子、陪父母、携伴侣出 游三类客群10大出游痛点,匹配不同 出游需求开发相应旅游产品,发布 “ 2018 暑 假 家 庭 旅 游 出 游 清 单 ”包 括 暑 期“亲子探索成长家”“经典侣程保鲜 爱”“带上父母一起玩”等系列旅游产 品。 广之旅相关负责人介绍,“通过一 次出游有效满足不同家庭成员的多样 需求”是优质家庭旅游产品研发的关 键,面对优质家庭游需求,旅行社需要 根据痛点细致划分,兼顾不同家庭成 员需求,提供共同放松、共享假期的优 质家庭旅游产品。 本 报 讯(木 子)6 月 9 日,由北 京市旅游发展委员会主办的2018 年北京旅游“长城好汉”全球营销 推广活动在明城墙遗址公园举 行。 据北京市旅游委主任宋宇介 绍,“近年来北京旅游在海外市场 推 广 宣 传 的 工 作 亮 点 颇 多 ,Visit Beijing 官 方 账 号 粉 丝 已 突 破 100 万,累计曝光超过1.7亿次,成为具 有领军地位的中国政府旅游出海 营销品牌。” 宋宇表示,此次活动旨在积极 响应国家“一带一路”倡议,以推进 落实北京城市总体规划和促进入 境旅游发展为重点,首次公开对外 展示宣传北京长城文化带、大运河 文化带、西山永定河文化带和中轴 线文化遗产区的文化旅游资源和 线路产品,将标志性核心内容进行 整合打包、全面推广。 为积极推进中欧、中加旅游年 双方文化旅游交流,北京市旅游委 特 邀 来 自 加 拿 大 旅 游 大 咖 Sam Kolder 和 英 籍“ 中 国 通 ”司 徒 建 国 作 为 活 动 体 验 官 ,利 用 Facebook 等 海 外新媒体平台及时分享活动精彩 体验,包括在慕田峪长城搬城砖体 验修葺长城的艰辛、穿古装拍古风 照、搭直升机俯览长城,以及与什 刹海景区携手打造的中轴线“海陆 空”体验线路—什刹海摇橹船观运 河日落、“后海八爷”三轮车逛胡 同、大清邮政信柜慢寄、在老北京 四合院韵味的什刹海紫檀文化主 题酒店里学做老北京美食、乘跨斗 车穿越中轴线、登高俯览中轴线沿 线京城风貌等。 北京市旅游发展委员会副主 任曹鹏程表示,今后将继续发掘北 京“三带一线”文化价值,鼓励各相 关单位开发和推广相关旅游产品。 本 报 讯(雷 琛 烨)近日,海旅 会、江苏省旅游局邀请的台湾达人 体验团一行来到江苏,开展淮扬美 食主题之旅体验。 “大白鲸表演很好看!”“小龙 虾、蟹黄汤包、扬州早茶,这些对 于台湾游客都很有吸引力的。” “河下古镇、东关街这些小街巷也 很有味道,很适合自由行,下次可 以组团再来。”……杂志总编、知 名广播节目主持人、专业美食评 论家、人气美食博客主,来自台湾 的7位旅游达人在6天时间里,先 后走进江苏的淮安、扬州和泰州, 不仅看美景、品美食,还到后场观 摩现场制作过程并亲手参与。达 人们对“水韵江苏”有了更直观的 认识,他们纷纷表示将把江苏的 美景、美食向台湾同胞宣传推广, 让更多的台湾游客来江苏观光休 闲、体验江苏美食文化的独特魅 力。 江苏省旅游局相关负责人表 示,江苏有众多的优质旅游资源, 苏台两地联系日益密切,美食已经 成为拉近苏台两地民众距离的新 纽带,今后将会设计策划更多的主 题线路产品,邀请更多的旅游达人 到江苏采风、体验,根据客源地民 众的生活方式创新营销传播渠道, 更好地更有针对性地宣传江苏旅 游,进一步扩大‘水韵江苏’在台湾 地区的影响力,吸引更多的台湾同 胞来江苏旅游,推动台湾地区入境 游人数、停留时间、人均消费等方 面实现新增长。 本 报 讯(记 者 张 宇)日前,携 程“全球玩乐平台”正式上线。定 位顺应旅行全球化、本地化、碎片 化的趋势,在携程大交通、住宿之 外,为全世界游客提供优质的目的 地玩乐服务,“让中国旅游者玩转 全球目的地”。这是继推出“自由 行”“玩乐”等创新旅游概念后,携 程在出境游市场上的又一重大战 略布局。 据介绍,“全球玩乐平台”以携 程海外玩乐事业部为依托搭建,与 3000 多 家 国 内 外 供 应 商 、资 源 方 、 服务商等合作,覆盖近50个产品品 类、拥有超过 35000 种玩乐产品,包 括门票、一日游、包车游、城市通 票、演出、伴手礼、公共交通卡、游 船观光、体育赛事、展览票、骑行、 热气球、丛林飞跃、潜水、跳伞、攀 岩、蹦极、直升机、滑翔伞等。产品 和服务遍布100多个国家和地区超 过 1000 个 城 市 和 目 的 地 ,是 全 球 最 大的玩乐产品平台之一。目前,旅 游者可以通过携程App的景点玩 乐 等 多 个 入 口 、线 下 7000 多 家 门 店 选择玩乐产品。 携 程 旅 游 事 业 部 COO、海 外 玩乐 CEO 喻晓江表示:“随着‘全 球玩乐平台’上线,今年将进一步 从优化商品布局、丰富商品供应渠 道、加强资源整合三方面充分激发 平台的聚合优势,为用户提供更丰 富、价格更好、品质更优的产品。 据悉,为了保障产品和服务的 品质,平台制定了非常全面的产品 监督机制。严格排查虚假交易,保 证用户能在真实销量最好的优质 商家下单,促进商家的良性竞争。 同时实施24小时全球响应机制,及 时处理用户的问题。还通过“先行 赔付”和“六重旅游保障”,消除旅 游者的后顾之忧。 在此次发布会上,平台上发展 最好的创新产品之一“游游通票” 也做了新品发布。项目负责人介 绍,游游通票是携程今年推出的城 市通票品牌,产品内容是将海内外 各个旅游目的地的热门景点门票 和玩乐项目打包,用非常优惠的价 格售卖。目前,游游通票已上线上 海、苏州、伦敦、纽约等几个城市, 携程与厦门亚太旅游发展中心联 合开发的厦门游游通票也于发布 会当天正式上线。 除了游游通票,全球玩乐平台 上还有当地向导、旅途聚会、SOS紧 急救援服务等多个快速发展的创新 项目,针对全球自由行客人在旅途 过程中的不同需求,提供全方位的 优质服务。喻晓江表示,全球玩乐 平台上的所有产品都只有一个宗 旨:让全球游客的旅行更幸福。 淄博要建一流研学旅行目的地 充分整合资源 创新产品设计 图为学生们体验陶泥制作 图为学生们体验陶泥制作 图为蹴鞠表演

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A1版 2018年 6月 12日 星期二

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优质家庭游产品亟待丰富

台湾旅游达人点赞淮扬美食之旅

“全球玩乐平台”上线 携程深挖出境游市场

北京首推“三带一线”文旅产品□ 郭晓君

日 前 ,淄 博 市 公 布 了 首 批 21 家 市

级中小学研学旅行基地名单。研学旅

行作为学校教育和校外教育有效衔接

的 新 形 式 ,已 经 逐 渐 成 为 中 小 学 生 旅

行新时尚。旅行社也紧抓这一市场机

遇 ,利 用 当 地 独 特 文 化 旅 游 资 源 开 发

出 了 一 批 特 色 研 学 产 品 ,深 耕 研 学 市

场 。 在 山 东 新 旧 动 能 转 化 的 大 背 景

下 ,研 学 游 不 仅 使 传 统 产 业 找 到 了 转

型 升 级 的 新 路 径 ,也 俨 然 成 为 旅 游 业

创新发展的强劲动能。

资源互通 政策驱动

“ 淄 博 是 一 个 老 工 业 城 市 ,陶 瓷 、

琉璃、酿酒、丝绸等工业旅游资源十分

丰 富 。 拥 有 各 类 博 物 馆 纪 念 馆 96 个 ,

具有很强的研学价值和旅游吸引力。”

有 业 者 表 示 ,近 年 来 ,以 齐 文 化 为 统

领 ,淄 博 陶 琉 文 化 、鲁 商 文 化 、聊 斋 文

化 等 众 多 文 化 资 源 相 继 被 开 发 ,历 史

文 化 游 、红 色 经 典 游 、民 俗 风 情 游 、绿

色生态游、地质考古游、漂流温泉游等

产品日益丰富。

据悉,正是在旅游市场快速扩张、

成熟的基础上,齐文化博物院、中郝峪

幽幽谷、山东百年课本博物馆、焦裕禄

纪 念 馆 等 成 功 入 选 第 一 批“ 山 东 省 中

小 学 生 研 学 实 践 教 育 基 地 ”。 周 村 古

商 城“ 状 元 文 化 游 ”、陶 琉 文 化 游 等 一

系 列 极 具 特 色 的 研 学 游 产 品 应 运 而

生,把课堂“搬”进景区,为各地学子献

上一场研学盛宴。

依 靠 自 身 文 化 旅 游 资 源 特 色 ,淄

博市旅行社与景区不断探索研学游新

模 式 ,分 层 推 进 ,整 合 资 源 ,逐 渐 形 成

了以周村古商城、中国课本博物馆、齐

文化博物院等为代表的历史文化研学

游 ;以 人 立 China 琉 璃 小 镇 、中 华 琉 璃

文 创 园 等 为 代 表 的 陶 琉 工 业 研 学 游 ;

以博山中郝峪、乐疃、文昌湖上坡地等

为代表的乡村民俗研学游三种模式。

为 进 一 步 推 进 研 学 旅 行 的 发 展 ,

2017 年 9 月 ,淄 博 市 教 育 局 、市 旅 发 委

等 10 部 门 联 合 制 定 印 发 了《淄 博 市 推

进中小学生研学旅行工作实施方案》;

2017 年 年 底 ,淄 博 市 旅 发 委 又 与 淄 博

市教育局联合开展首批市级中小学研

学旅行基地遴选活动。

据 介 绍 ,淄 博 将 以 众 多 文 化 旅 游

资 源 为 依 托 ,以 研 学 旅 行 基 地 创 建 为

重要手段,资源政策双驱动,打造一批

研学旅行精品线路,一个布局合理、互

联互通的研学旅行网络逐步形成。

凸显特色“量身定制”

作 为 研 学 旅 行 最 重 要 的 组 成 部

分 ,在 研 学 旅 行 市 场 中 扮 演 着 至 关 重

要 的 角 色 。 近 年 来 ,在 一 系 列 利 好 政

策 的 推 动 下 ,淄 博 市 各 旅 行 社 抓 住 当

前 机 遇 深 耕 研 学 市 场 ,在 精 准 定 位 文

化内涵的基础上,精心设计研学路线、

设 置 研 学 课 程 ,结 合 青 少 年 的 年 龄 特

点和接受能力,融入互动性强、参与度

高的环节项目,产品内容更加丰富。

笔 者 日 前 从 淄 博 市 多 家 旅 行 社 了

解 到 ,为 了 让 孩 子 过 一 个 轻 松 有 趣 同

时 又 有 意 义 的 暑 假 ,旅 行 社 已 推 出 多

种优质研学游产品。淄博青年国旅负

责 人 马 英 介 绍 ,他 们 今 年 特 别 针 对 全

国最慢的 7053 次绿皮小火车打造了一

条 研 学 线 路 ,让 孩 子 通 过 乘 坐 绿 皮 小

火 车 感 受 交 通 工 具 的 历 史 变 迁 ,沿 线

停靠博山乐疃民俗村、中郝峪幽幽谷,

通过制作糖葫芦、磨豆腐、包饺子等民

俗体验项目为孩子们打造不一样的民

俗研学之旅。

临 淄 华 信 国 旅 也 将 研 学 产 品 设 计

重点放在了体验感悟上。“临淄作为世

界 足 球 起 源 地 ,我 们 推 出 了 一 系 列 蹴

鞠文化研学产品。在专业老师的指导

下让孩子们亲身感受古代蹴鞠与现代

足 球 的 历 史 渊 源 ,激 起 孩 子 对 齐 文 化

的 学 习 热 情 ,寓 教 于 乐 ”,临 淄 华 信 国

旅总经理文晓玲说。

山 东 国 旅 是 淄 博 市 最 大 的 旅 行

社,其总经理刘秀丽表示,淄博市第一

批研学基地的建立让旅行社看到了政

府与企业共同做强做大研学旅行的决

心和信心。许多研学基地及景区纷纷

针对广大青少年推出减免门票等优惠

政 策 ,今 后 我 们 将 充 分 利 用 这 些 优 惠

政 策 进 一 步 深 耕 研 学 市 场 ,在 研 学 产

品 细 节 上 下 功 夫 ,让 更 多 的 中 小 学 生

走出校园,在实践和体验中感悟文化,

调动起淄博研学市场的活力。

除 了 旅 行 社 ,各 研 学 基 地 也 推 出

了特色课程体验。临淄中小学生社会

实 践 基 地 精 心 设 计 了 寻 齐 、踏 鞠 、探

秘 、齐 民 、考 工 、立 德 等“ 齐 文 化 + ”系

列课程,临淄八景诗、成语故事、蹴鞠、

泥 塑 、临 淄 花 边 等 临 淄 非 物 质 文 化 遗

产 以 不 同 形 式 融 入 课 堂 ,让 学 生 零 距

离感受传统民间工艺的独特魅力。一

位 基 地 负 责 人 表 示 ,“ 把 课 本 里 的 历

史 、文 化 、艺 术 变 成 一 种 让 人 看 得 见 、

摸 得 着 的 体 验 ,是 研 学 旅 行 最 神 奇 的

地 方 。‘ 齐 文 化 + ’系 列 研 学 课 程 通 过

课 本 上 的 知 识 与 研 学 活 动 的 结 合 ,把

文 化 渗 透 到 游 学 之 中 ,真 正 把 我 们 的

齐文化学活。”

每 逢 节 假 日 ,淄 川 1954 陶 瓷 文 化

创 意 园 、中 华 琉 璃 文 化 创 意 园 、博 山

China 琉 璃 小 镇 以 及 高 青 国 井 酒 文 化

博览园等工业旅游示范点都会接待大

批 亲 子 研 学 游 客 ,孩 子 们 到 此 参 观 了

解陶瓷、琉璃及酿酒的传统制作技艺,

亲 自 动 手 体 验 并 带 走 自 己 制 作 的 产

品 ,从 实 践 中 体 悟 独 特 的 地 域 文 化 魅

力,受到学生及家长的追捧。

有 业 者 表 示 ,通 过 研 学 游 ,教 育 、

文 化 、工 业 、农 业 等 产 业 高 效 融 合 ,普

通 的 乡 村 游 、工 业 游 在 研 学 游 的 推 动

下经资源整合与综合开发逐步向优质

旅 游 过 渡 ,发 挥 出“1+1>2”的 巨 大 价

值。

树立品牌 健全机制

“淄 博 要 做 大 研 学 游 ,深 入 发 展 研

学 旅 行 专 项 市 场 ,树 立 自 己 的 研 学 品

牌,打造核心竞争力尤为重要。”对此,

一位业内人士表示,淄博的历史文化、

地 方 民 俗 、传 统 陶 琉 技 艺 等 研 学 资 源

非 常 独 特 ,为 淄 博 研 学 品 牌 的 创 立 奠

定了坚实的基础。各研学基地通过进

一 步 挖 掘 研 学 旅 游 资 源 ,用 特 色 项 目

深 化 打 造 主 题 品 牌 ,探 索 形 成 中 小 学

生广泛参与、活动品质持续提升、文化

氛围健康向上、基础条件保障有力、部

门 密 切 协 作 、齐 抓 共 管 的 淄 博 特 色 研

学 旅 行 发 展 体 系 ,不 断 提 升 淄 博 研 学

游的综合吸引力和品牌认知度。

临 淄 华 信 国 旅 总 经 理 文 晓 玲 说 ,

淄 博 市 研 学 旅 行 市 场 前 景 广 阔 ,然 而

对 市 场 的 稳 定 规 范 也 有 了 更 高 的 要

求。有些学校及教育机构鉴于学生安

全 等 因 素 ,对 于 学 生 的 研 学 旅 行 较 谨

慎,研学机制仍需通过政府、企业等各

方协作来完善。

按 照《淄 博 市 推 进 中 小 学 生 研 学

旅 行 工 作 实 施 方 案》的 要 求 ,下 一 步 ,

淄博将在开发一批育人效果突出的研

学 游 课 程 的 基 础 上 ,打 造 一 批 具 有 影

响 力 的 研 学 旅 行 精 品 线 路 ,评 选 一 批

活 动 效 果 良 好 的 研 学 旅 行 示 范 学 校 ,

为 进 一 步 建 立 一 套 规 范 管 理 、责 任 清

晰、多元筹资、保障安全的研学旅行工

作机制奠定坚实的基础。

淄 博 市 旅 发 委 主 任 张 守 君 表 示 ,

“ 淄 博 研 学 游 发 展 潜 力 巨 大 。 各 级 旅

游部门将进一步发挥对研学旅游目的

地 和 示 范 基 地 的 指 导 作 用 ,加 大 在 政

策 、资 金 、项 目 、人 才 培 训 等 方 面 的 支

持 力 度 ,调 动 旅 行 社 的 积 极 性 提 供 优

质服务,让淄博研学游向着特色化、标

准化、优质化方向发展,建成全省乃至

全国一流的研学旅行目的地。”

□ 郑宏敏

近 日 ,中 国 旅 游 研 究 院 、岭 南 控 股

广 之 旅 联 合 发 布《中 国 家 庭 旅 游 市 场

需 求 报 告》(以 下 简 称 报 告)。 报 告 显

示 ,2017 年 我 国 国 内 和 出 境 旅 游 中 家

庭 旅 游 的 出 游 比 例 达 50% - 60% ,家

庭旅游已成为旅游消费市场的重要组

成 部 分 。 目 前 ,我 国 家 庭 旅 游 市 场 潜

力 大 ,亲 子 游 、伴 侣 游 、爸 妈 游 的 市 场

需求旺盛。但家庭旅游中不同年龄成

员间的需求与喜好不同,使得“家庭旅

游成员需求未能充分满足”。

节假日驱动 家庭游潜力大

目前,我国家庭消费升级,新生儿

人口处于政策性增长红利期,80、90 后

婚 孕 一 代 逐 渐 成 为 消 费 主 力 人 群 ,家

庭 游 在 旅 游 市 场 占 比 逐 年 增 加 ,市 场

潜力巨大。数据显示,96.5%的受访者

人 群 渴 望 家 庭 旅 游 ,其 中 有 近 七 成 的

受 访 者 表 示 非 常 渴 望 家 庭 出 游 ,对 家

庭旅游表示无所谓的受访群体比重仅

占 3.10%。

中 国 家 庭 旅 游 大 致 分 为 三 大 类 主

体,分别是带孩子、带爸妈、陪伴侣,家

庭 游 的 决 策 主 体 大 多 数 为 白 领 ,因 为

假 期 有 限 ,所 以 小 长 假 家 庭 游 成 了 上

班 族 的 首 选 。 以 广 州 为 例 ,旅 行 社 方

面 数 据 显 示 ,五 月 开 始 亲 子 游 与 周 末

休 闲 双 重 需 求 爆 发 ,亲 子 游 预 订 量 相

比 于 4 月 份 增 幅 高 达 700% ,“ 六 一 ”周

边 游 预 订 量 相 比 去 年 同 期 ,小 幅 上 涨

14%。业内人士分析,出现节假日家庭

游 火 爆 主 要 原 因 在 于 ,消 费 者 家 庭 游

需 求 增 加 的 同 时 ,大 部 分 假 期 可 实 现

“拼假”,可出游时间被拉长,出游意愿

自然就增强。

家庭游客对优质游有“强需求”

数 据 表 明 ,具 有 强 大 购 买 力 和 庞

大体量的中产阶级家庭是家庭游的消

费 主 力 ,这 些 家 庭 也 更 关 心 出 游 服 务

体 验 是 否 优 质 。 调 研 数 据 显 示 ,有 超

过 4 成 的 受 访 家 庭 希 望 自 己 的 家 庭 旅

游有更优质的旅游服务体验。

除 了 行 程 安 排 、住 宿 、餐 饮 这 种 常

规 关 注 项 ,以 往 不 会 被 人 优 先 提 及 的

交通、导游质量、购物等环节在这次调

查 中 的 关 注 度 大 幅 上 升 ,说 明 家 庭 旅

游 的 关 注 点 已 贯 穿 旅 游 的 全 过 程 ,更

加讲究全方位的优质体验。“家庭旅游

正在从市场自发的成长期开始走向市

场培育期,这是一个值得关注的市场,

也将是一个越来越庞大的市场。”中国

旅游研究院院长戴斌表示,“消费者最

为 关 心 的 是 能 不 能 和 家 人 、伙 伴 一 起

分 享 那 个 地 方 更 加 美 好 、更 有 品 质 的

生活”。

旅行社研发产品化解“痛点”

由 于 家 庭 出 游 人 群 是 多 年 龄 层 的

组 合 ,成 员 间 的 需 求 与 喜 好 偏 差 也 导

致 了“ 家 庭 旅 游 成 员 需 求 未 能 充 分 满

足”的情况。不少家庭遇到过“孩子玩

乐 、家 长 受 累 ”的 情 况 ,类 似 的 痛 点 还

包括“带伴侣行程复杂,难以做合理规

划 ”“ 陪 父 母 出 游 陪 玩 压 力 大 、各 自 喜

好 难 以 兼 顾 ”“ 带 孩 子 行 程 主 题 不 明

确、难以寓教于游”等。

专 业 的 机 构 提 供 优 质 家 庭 旅 游 的

产品和服务解决方案非常必要。不少

旅行社敏锐地洞察到了家庭旅游用户

需求、从优质的家庭旅游品质出发,开

发 满 足 家 庭 游 的 优 质 产 品 。 近 日 ,广

之旅以家庭旅游为主题打造了国内首

个“旅行时光馆”,并以此为契机,对家

庭 旅 游 产 品 与 服 务 进 行 升 级 与 优 化 。

广之旅根据带孩子、陪父母、携伴侣出

游 三 类 客 群 10 大 出 游 痛 点 ,匹 配 不 同

出 游 需 求 开 发 相 应 旅 游 产 品 ,发 布

“2018 暑假家庭旅游出游清单”包括暑

期“ 亲 子 探 索 成 长 家 ”“ 经 典 侣 程 保 鲜

爱 ”“ 带 上 父 母 一 起 玩 ”等 系 列 旅 游 产

品。

广 之 旅 相 关 负 责 人 介 绍 ,“通 过 一

次出游有效满足不同家庭成员的多样

需 求 ”是 优 质 家 庭 旅 游 产 品 研 发 的 关

键,面对优质家庭游需求,旅行社需要

根 据 痛 点 细 致 划 分 ,兼 顾 不 同 家 庭 成

员需求,提供共同放松、共享假期的优

质家庭旅游产品。

本报讯(木子)6 月 9 日 ,由 北

京 市 旅 游 发 展 委 员 会 主 办 的 2018

年 北 京 旅 游“ 长 城 好 汉 ”全 球 营 销

推 广 活 动 在 明 城 墙 遗 址 公 园 举

行 。

据 北 京 市 旅 游 委 主 任 宋 宇 介

绍 ,“ 近 年 来 北 京 旅 游 在 海 外 市 场

推 广 宣 传 的 工 作 亮 点 颇 多 ,Visit

Beijing 官 方 账 号 粉 丝 已 突 破 100

万 ,累 计 曝 光 超 过 1.7 亿 次 ,成 为 具

有 领 军 地 位 的 中 国 政 府 旅 游 出 海

营销品牌。”

宋 宇 表 示 ,此 次 活 动 旨 在 积 极

响应国家“一带一路”倡议,以推进

落 实 北 京 城 市 总 体 规 划 和 促 进 入

境 旅 游 发 展 为 重 点 ,首 次 公 开 对 外

展 示 宣 传 北 京 长 城 文 化 带 、大 运 河

文 化 带 、西 山 永 定 河 文 化 带 和 中 轴

线 文 化 遗 产 区 的 文 化 旅 游 资 源 和

线 路 产 品 ,将 标 志 性 核 心 内 容 进 行

整合打包、全面推广。

为 积 极 推 进 中 欧 、中 加 旅 游 年

双 方 文 化 旅 游 交 流 ,北 京 市 旅 游 委

特 邀 来 自 加 拿 大 旅 游 大 咖 Sam

Kolder 和英籍“中国通”司徒建国作

为 活 动 体 验 官 ,利 用 Facebook 等 海

外 新 媒 体 平 台 及 时 分 享 活 动 精 彩

体 验 ,包 括 在 慕 田 峪 长 城 搬 城 砖 体

验 修 葺 长 城 的 艰 辛 、穿 古 装 拍 古 风

照 、搭 直 升 机 俯 览 长 城 ,以 及 与 什

刹 海 景 区 携 手 打 造 的 中 轴 线“海 陆

空 ”体 验 线 路 — 什 刹 海 摇 橹 船 观 运

河 日 落 、“ 后 海 八 爷 ”三 轮 车 逛 胡

同 、大 清 邮 政 信 柜 慢 寄 、在 老 北 京

四 合 院 韵 味 的 什 刹 海 紫 檀 文 化 主

题 酒 店 里 学 做 老 北 京 美 食 、乘 跨 斗

车 穿 越 中 轴 线 、登 高 俯 览 中 轴 线 沿

线京城风貌等。

北 京 市 旅 游 发 展 委 员 会 副 主

任 曹 鹏 程 表 示 ,今 后 将 继 续 发 掘 北

京“三带一线”文化价值,鼓励各相

关单位开发和推广相关旅游产品。

本报讯(雷琛烨)近 日 ,海 旅

会 、江 苏 省 旅 游 局 邀 请 的 台 湾 达 人

体 验 团 一 行 来 到 江 苏 ,开 展 淮 扬 美

食主题之旅体验。

“ 大 白 鲸 表 演 很 好 看 !”“ 小 龙

虾 、蟹 黄 汤 包 、扬 州 早 茶 ,这 些 对

于 台 湾 游 客 都 很 有 吸 引 力 的 。”

“ 河 下 古 镇 、东 关 街 这 些 小 街 巷 也

很 有 味 道 ,很 适 合 自 由 行 ,下 次 可

以 组 团 再 来 。”…… 杂 志 总 编 、知

名 广 播 节 目 主 持 人 、专 业 美 食 评

论 家 、人 气 美 食 博 客 主 ,来 自 台 湾

的 7 位 旅 游 达 人 在 6 天 时 间 里 ,先

后 走 进 江 苏 的 淮 安 、扬 州 和 泰 州 ,

不 仅 看 美 景 、品 美 食 ,还 到 后 场 观

摩 现 场 制 作 过 程 并 亲 手 参 与 。 达

人 们 对“ 水 韵 江 苏 ”有 了 更 直 观 的

认 识 ,他 们 纷 纷 表 示 将 把 江 苏 的

美 景 、美 食 向 台 湾 同 胞 宣 传 推 广 ,

让 更 多 的 台 湾 游 客 来 江 苏 观 光 休

闲 、体 验 江 苏 美 食 文 化 的 独 特 魅

力 。

江 苏 省 旅 游 局 相 关 负 责 人 表

示 ,江 苏 有 众 多 的 优 质 旅 游 资 源 ,

苏 台 两 地 联 系 日 益 密 切 ,美 食 已 经

成 为 拉 近 苏 台 两 地 民 众 距 离 的 新

纽 带 ,今 后 将 会 设 计 策 划 更 多 的 主

题 线 路 产 品 ,邀 请 更 多 的 旅 游 达 人

到 江 苏 采 风 、体 验 ,根 据 客 源 地 民

众 的 生 活 方 式 创 新 营 销 传 播 渠 道 ,

更 好 地 更 有 针 对 性 地 宣 传 江 苏 旅

游,进一步扩大‘水韵江苏’在台湾

地 区 的 影 响 力 ,吸 引 更 多 的 台 湾 同

胞 来 江 苏 旅 游 ,推 动 台 湾 地 区 入 境

游 人 数 、停 留 时 间 、人 均 消 费 等 方

面实现新增长。

本报讯(记者 张宇)日 前 ,携

程“ 全 球 玩 乐 平 台 ”正 式 上 线 。 定

位 顺 应 旅 行 全 球 化 、本 地 化 、碎 片

化 的 趋 势 ,在 携 程 大 交 通 、住 宿 之

外 ,为 全 世 界 游 客 提 供 优 质 的 目 的

地 玩 乐 服 务 ,“ 让 中 国 旅 游 者 玩 转

全 球 目 的 地 ”。 这 是 继 推 出“ 自 由

行 ”“ 玩 乐 ”等 创 新 旅 游 概 念 后 ,携

程 在 出 境 游 市 场 上 的 又 一 重 大 战

略布局。

据 介 绍 ,“全 球 玩 乐 平 台 ”以 携

程 海 外 玩 乐 事 业 部 为 依 托 搭 建 ,与

3000 多 家 国 内 外 供 应 商 、资 源 方 、

服务商等合作,覆盖近 50 个产品品

类、拥有超过 35000 种玩乐产品,包

括 门 票 、一 日 游 、包 车 游 、城 市 通

票 、演 出 、伴 手 礼 、公 共 交 通 卡 、游

船 观 光 、体 育 赛 事 、展 览 票 、骑 行 、

热 气 球 、丛 林 飞 跃 、潜 水 、跳 伞 、攀

岩、蹦极、直升机、滑翔伞等。产品

和服务遍布 100 多个国家和地区超

过 1000 个城市和目的地,是全球最

大 的 玩 乐 产 品 平 台 之 一 。 目 前 ,旅

游 者 可 以 通 过 携 程 App 的 景 点 玩

乐等多个入口、线下 7000 多家门店

选择玩乐产品。

携 程 旅 游 事 业 部 COO、海 外

玩 乐 CEO 喻 晓 江 表 示 :“ 随 着‘ 全

球 玩 乐 平 台 ’上 线 ,今 年 将 进 一 步

从 优 化 商 品 布 局 、丰 富 商 品 供 应 渠

道 、加 强 资 源 整 合 三 方 面 充 分 激 发

平 台 的 聚 合 优 势 ,为 用 户 提 供 更 丰

富、价格更好、品质更优的产品。

据 悉 ,为 了 保 障 产 品 和 服 务 的

品 质 ,平 台 制 定 了 非 常 全 面 的 产 品

监 督 机 制 。 严 格 排 查 虚 假 交 易 ,保

证 用 户 能 在 真 实 销 量 最 好 的 优 质

商 家 下 单 ,促 进 商 家 的 良 性 竞 争 。

同时实施 24 小时全球响应机制,及

时 处 理 用 户 的 问 题 。 还 通 过“先 行

赔 付 ”和“ 六 重 旅 游 保 障 ”,消 除 旅

游者的后顾之忧。

在 此 次 发 布 会 上 ,平 台 上 发 展

最 好 的 创 新 产 品 之 一“ 游 游 通 票 ”

也 做 了 新 品 发 布 。 项 目 负 责 人 介

绍 ,游 游 通 票 是 携 程 今 年 推 出 的 城

市 通 票 品 牌 ,产 品 内 容 是 将 海 内 外

各 个 旅 游 目 的 地 的 热 门 景 点 门 票

和 玩 乐 项 目 打 包 ,用 非 常 优 惠 的 价

格 售 卖 。 目 前 ,游 游 通 票 已 上 线 上

海 、苏 州 、伦 敦 、纽 约 等 几 个 城 市 ,

携 程 与 厦 门 亚 太 旅 游 发 展 中 心 联

合 开 发 的 厦 门 游 游 通 票 也 于 发 布

会当天正式上线。

除 了 游 游 通 票 ,全 球 玩 乐 平 台

上还有当地向导、旅途聚会、SOS 紧

急救援服务等多个快速发展的创新

项 目 ,针 对 全 球 自 由 行 客 人 在 旅 途

过 程 中 的 不 同 需 求 ,提 供 全 方 位 的

优 质 服 务 。 喻 晓 江 表 示 ,全 球 玩 乐

平 台 上 的 所 有 产 品 都 只 有 一 个 宗

旨:让全球游客的旅行更幸福。

淄博要建一流研学旅行目的地充分整合资源 创新产品设计

图为学生们体验陶泥制作图为学生们体验陶泥制作

图为蹴鞠表演