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VOTRE RÉGION LIÈGE 10 EN MARCHE // 16 DÉCEMBRE 2021 Gros plan sur… Altéo, mouvement des personnes valides, malades et handicapées de la MC souffle ses 60 bougies en 2021. L'occasion de revenir sur le parcours accompli par l'association depuis ses débuts et de lever un coin du voile sur le futur d'Altéo. Briser l'isolement, rassembler, proposer des activités adaptées et œuvrer pour un monde plus inclu- sif… Depuis six décennies, Altéo (et avant lui, l'AAM-ACIH) défend les droits des personnes malades et han- dicapées et contribue à construire une société dans laquelle elles de- viennent des actrices à part entière. Le défi est grand pour le mouvement : la société change, elle se bureaucra- tise, s'individualise de plus en plus… Les enjeux de demain ne sont plus ceux rencontrés 60 ans plus tôt. Mais, toujours, le cap suivi par Altéo reste fixé sur la possibilité d'une qualité de vie décente et d'un monde plus juste pour les personnes malades et/ou en situation de handicap. De l'AAM-ACIH à Altéo Dès les années 50, La Mutualité chré- tienne décide de développer des ini- tiatives au profit de ses membres. Une de celles-ci est le service Aide aux ma- lades (AAM), qui se lance dans l'orga- nisation de pèlerinages à Lourdes pour les personnes malades et por- teuses d'un handicap. Le but est d'of- frir à ces personnes l'occasion de se rendre dans la ville française en train, accompagnées par des bénévoles va- lides. Pour nombre d'entre elles, c'est la première fois qu'elles quittent leur domicile ou leur institution. En paral- lèle, la mutualité se penche plus en avant sur le sort, peu enviable à l'en- tame des années 60, de ce public sou- vent rejeté, isolé et non intégré dans la société. Elle charge son service so- cial de prendre le problème à bras-le- corps et, en 1961, l'Association chré- tienne des invalides et handicapés (ACIH) voit le jour. L'objectif est que le mouvement soit géré par les per- sonnes en situation de handicap et non par des personnes valides. Une vraie révolution pour l'époque ! Grâce à l'AAM, des milliers de per- sonnes malades et porteuses d'un handicap se rendent à Lourdes en train (l'offre sera également dévelop- pée en car et en avion). Dans les années 70, les séjours se di- versifient et l'AAM pro- pose progressivement des vacances en Bel- gique et à l'étranger, of- frant ainsi la possibilité de partir se ressourcer dans des conditions opti- males de sécurité. L'ACIH, de son côté, se structure progressive- ment sur l'ensemble de la Commu- nauté française et développe une ac- tion politique importante faisant évo- luer les droits des personnes en situa- tion de handicap. L'association crée des lieux de rencontre et d'animation qui permettent aux personnes de sor- tir de leur isolement. L'idée d'un rap- Altéo fête ses 60 ans ! prochement AAM-ACIH fait de plus en plus sens, d'autant que les syner- gies entre volontaires et activités se multiplient. En 2003, la fusion est opérée et en 2007, cette union réussie prend le nom d'Altéo. Nouveau départ De ces fondations histo- riques, Altéo a conservé l'essentiel de l'ADN : un secteur "vacances" par- ticulièrement prisé par ses membres, l'organisa- tion de services et d'aide à do- micile ou d'activités créatrices de lien, un secteur sport qui permet au public malade, valide et/ou en situation de handicap de pratiquer une activité sportive adaptée aux spécificités de chaque personne. AltéoSport a d'ail- leurs fusionné avec Altéo en 2016 pour que le sport devienne un des secteurs du mouvement. "Altéo peut aujourd'hui s'enorgueillir du travail effectué pour une meilleure inclusion de ses membres dans la société, souligne Marc Trémouroux, président de l'ASBL. Il y a plusieurs dizaines d'années, rien n'était pensé pour le pu- blic moins valide. Au- jourd'hui, grâce à nous mais aussi à d'autres, cela va dans le bon sens, parfois pas aussi rapidement qu'on le sou- haiterait, mais les personnes moins valides ont gagné en visibilité." "C'est important d'exister pour les autres, renchérit Anne, volontaire Altéo dans l'est du pays. Trouver sa place au sein de la société, quel que soit le degré d'autonomie, c'est primordial pour les membres. Altéo est particulièrement à leur écoute et se veut le porte-parole de ce public trop longtemps ignoré par les pouvoirs politiques, notam- ment." Prendre le pouls de ses membres, c'est un des chevaux de bataille de l'ASBL, qui depuis trois ans a entamé un travail de réflexion en diffé- rentes étapes, avec et pour ses membres. Le but est de réécrire en- semble le projet social de l'association pour pro- poser, dès 2022, l'Altéo de de- main. "Ce sont de continuelles re- mises en question, réflexions et ac- tions, qui sont nécessaires car elles permettent de prendre de nouvelles directions, en accord avec les souhaits des membres, tout en gardant le mê- me objectif d'inclusion et de conserva- tion du lien social", précise Marc Tré- mouroux. Les défis de demain ? La numérisation des services de base ; la qualité de vie des personnes en si- tuation de handicap qui, grâce aux progrès, vivent de plus en plus long- temps ; l'éternel problème de l'acces- sibilité aux transports, bâtiments, lieux de vie… En faisant en sorte que les personnes concernées soient par- ties prenantes de son développe- ment, Altéo prouve sa constante vo- lonté de faire évoluer son mouvement en pensant à l'humain à chaque éta- pe. Ses membres restent, plus que ja- mais, le terreau de ses actions et la base de sa légitimité et de ses idées. // JULIEN MARTELEUR >> Plus d'infos : alteoasbl.be • 04/221.74.33 • [email protected] INCAPACITÉ DE TRAVAIL Envoyez vos certificats à la MC via mc.be /// >> Les certificats d’incapacité de travail envoyés par voie électronique à la MC peuvent désormais être chargés sur mc.be/certificat. L’avantage ? L’envoi de votre certificat via mc.be/certificat permet un traitement plus rapide de votre demande. Pour ce faire, rien de plus simple, complétez le formulaire en ligne avec : - vos coordonnées, - votre numéro de registre national, - les dates de début et de fin d'incapacité de travail mentionnées par votre médecin sur le certificat médical. - Joignez une photo, un scan ou un PDF du certificat confidentiel. Vous recevrez un accusé de réception par e-mail et votre certificat sera directement transmis au service compétent. Vous pouvez toujours envoyer le certificat d'incapacité de travail par la poste ou le remettre à un conseiller dans une agence mutua- liste contre accusé de réception. Attention : ne déposez jamais vo- tre "Confidentiel" dans une boite aux lettres verte de la MC. La MC charge son service social de prendre le problème à bras-le- corps et, en 1961, l'Association chrétienne des invalides et handicapés voit le jour. © Altéo Le but est de réécrire ensemble le projet social de l'association pour proposer, dès 2022, l'Altéo de demain. AVANTAGES MC Votre cotisation en 2022 /// >> Votre cotisation à la MC n’augmentera pas en 2022 : 12,50 euros par mois et par titulaire. Selon le type de paiement que vous avez choisi (domiciliation ou virement bancaire), vous recevrez la demande de paiement fin janvier ou début février. Être affilié à la MC, c'est bénéficier de nombreux avantages et ser- vices grâce au paiement de la cotisation. La MC reste aujourd’hui la seule mutualité en Belgique à couvrir tous ses affiliés en cas d’hos- pitalisation : l'Hospi solidaire est comprise dans le prix de la cotisa- tion ! Paiement par domiciliation le 31 janvier Si vous avez choisi le paiement par domiciliation, votre cotisation sera prélevée de votre compte le 31 janvier. Le montant variera se- lon votre rythme de paiement (ex. : 37,50 euros pour une percep- tion tous les trimestres ; 150 euros pour un paiement annuel). Paiement par virement : nouveau numéro de compte Si vous payez votre cotisation par virement, vous recevrez votre demande de paiement au début du mois de février. Celle-ci vous parviendra par courrier postal, par e-mail ou via la plateforme Doc- cle selon vos choix de communication avec la MC. Le montant dé- pendra de votre rythme de paiement (voir ci-dessus). Attention : le numéro de compte pour le versement de vos cotisa- tions changera en 2022. Au moment du paiement, veillez à bien utili- ser le numéro indiqué. Si vous avez enregistré le numéro de compte de la MC dans votre application bancaire, pensez à le modifier. Pour les paiements par domiciliation, aucune intervention n'est né- cessaire. Ce changement de numéro concerne uniquement les paie- ments par virement. Pourquoi cette cotisation ? Le système social belge permet à tous d’avoir accès aux soins de santé grâce à un principe de solidarité collective. Tout n'est toute- fois pas pris en charge… C'est pourquoi, en Belgique, le paiement à une mutualité d'une cotisation d'assurance complémentaire est obligatoire* pour tous les affiliés. Avec les avantages et services de son assurance complémentaire, la MC cherche à répondre encore mieux à vos besoins et vos attentes en matière de santé et de bien- être. En payant votre cotisation rapidement, vous êtes certain d'être en ordre et de pouvoir bénéficier de tous vos avantages dès le moment où vous en avez besoin. Plus d'infos : mc.be/cotisation * Loi sur les mutualités du 26 avril 2010 modifiée par l’arrêté royal du 8 mai 2018.

Envoyez vos certificats à la MC via mc.be Altéo fête ses

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Page 1: Envoyez vos certificats à la MC via mc.be Altéo fête ses

V O T R E R É G I O N

LIÈGE10EN MARCHE // 16 DÉCEMBRE 2021

Gros plan sur…

Altéo, mouvement des personnes valides, malades et handicapées de la MC souffle ses 60 bougies en 2021. L'occasion de revenir sur le parcours accompli par l'association depuis ses débuts et de lever un coin du voile sur le futur d'Altéo.

Briser l'isolement, rassembler, proposer des activités adaptées et œuvrer pour un monde plus inclu-sif… Depuis six décennies, Altéo (et avant lui, l'AAM-ACIH) défend les droits des personnes malades et han-dicapées et contribue à construire une société dans laquelle elles de-viennent des actrices à part entière. Le défi est grand pour le mouvement : la société change, elle se bureaucra-tise, s'individualise de plus en plus… Les enjeux de demain ne sont plus ceux rencontrés 60 ans plus tôt. Mais, toujours, le cap suivi par Altéo reste fixé sur la possibilité d'une qualité de vie décente et d'un monde plus juste pour les personnes malades et/ou en situation de handicap.

De l'AAM-ACIH à Altéo

Dès les années 50, La Mutualité chré-tienne décide de développer des ini-tiatives au profit de ses membres. Une de celles-ci est le service Aide aux ma-lades (AAM), qui se lance dans l'orga-nisation de pèlerinages à Lourdes pour les personnes malades et por-teuses d'un handicap. Le but est d'of-frir à ces personnes l'occasion de se rendre dans la ville française en train, accompagnées par des bénévoles va-lides. Pour nombre d'entre elles, c'est la première fois qu'elles quittent leur domicile ou leur institution. En paral-lèle, la mutualité se penche plus en avant sur le sort, peu enviable à l'en-tame des années 60, de ce public sou-vent rejeté, isolé et non intégré dans la société. Elle charge son service so-cial de prendre le problème à bras-le-corps et, en 1961, l'Association chré-tienne des invalides et handicapés (ACIH) voit le jour. L'objectif est que le mouvement soit géré par les per-sonnes en situation de handicap et non par des personnes valides. Une vraie révolution pour l'époque ! Grâce à l'AAM, des milliers de per-sonnes malades et porteuses d'un handicap se rendent à Lourdes en train (l'offre sera également dévelop-pée en car et en avion). Dans les années 70, les séjours se di-versifient et l'AAM pro-pose progressivement des vacances en Bel-gique et à l'étranger, of-frant ainsi la possibilité de partir se ressourcer dans des conditions opti-males de sécurité. L'ACIH, de son côté, se structure progressive-ment sur l'ensemble de la Commu-nauté française et développe une ac-tion politique importante faisant évo-luer les droits des personnes en situa-tion de handicap. L'association crée des lieux de rencontre et d'animation qui permettent aux personnes de sor-tir de leur isolement. L'idée d'un rap-

Altéo fête ses 60 ans !

prochement AAM-ACIH fait de plus en plus sens, d'autant que les syner-gies entre volontaires et activités se multiplient. En 2003, la fusion est opérée et en 2007, cette union réussie prend le nom d'Altéo.

Nouveau départ De ces fondations histo-riques, Altéo a conservé l'essentiel de l'ADN : un secteur "vacances" par-ticulièrement prisé par ses membres, l'organisa-tion de services et d'aide à do-micile ou d'activités créatrices de lien, un secteur sport qui permet au public malade, valide et/ou en situation de handicap de pratiquer une activité sportive adaptée aux spécificités de chaque personne. AltéoSport a d'ail-leurs fusionné avec Altéo en 2016 pour que le sport devienne un des secteurs du mouvement. "Altéo peut aujourd'hui s'enorgueillir du travail effectué pour une meilleure

inclusion de ses membres dans la société, souligne Marc

Trémouroux, président de l'ASBL. Il y a plusieurs dizaines d'années, rien n'était pensé pour le pu-blic moins valide. Au-

jourd'hui, grâce à nous mais aussi à d'autres, cela

va dans le bon sens, parfois pas aussi rapidement qu'on le sou-

haiterait, mais les personnes moins valides ont gagné en visibilité." "C'est important d'exister pour les autres, renchérit Anne, volontaire Altéo dans l'est du pays. Trouver sa place au sein de la société, quel que soit le degré d'autonomie, c'est primordial pour les membres. Altéo est particulièrement à

leur écoute et se veut le porte-parole de ce public trop longtemps ignoré par les pouvoirs politiques, notam-ment." Prendre le pouls de ses membres,

c'est un des chevaux de bataille de l'ASBL, qui depuis trois

ans a entamé un travail de réflexion en diffé-rentes étapes, avec et pour ses membres. Le but est de réécrire en-

semble le projet social de l'association pour pro-

poser, dès 2022, l'Altéo de de-main. "Ce sont de continuelles re-mises en question, réflexions et ac-tions, qui sont nécessaires car elles permettent de prendre de nouvelles directions, en accord avec les souhaits des membres, tout en gardant le mê -me objectif d'inclusion et de conserva-tion du lien social", précise Marc Tré-mouroux. Les défis de demain ? La numérisation des services de base ; la qualité de vie des personnes en si-tuation de handicap qui, grâce aux progrès, vivent de plus en plus long-temps ; l'éternel problème de l'acces-sibilité aux transports, bâtiments, lieux de vie… En faisant en sorte que les personnes concernées soient par-ties prenantes de son développe-ment, Altéo prouve sa con stante vo-lonté de faire évoluer son mouvement en pensant à l'humain à chaque éta -pe. Ses membres restent, plus que ja-mais, le terreau de ses actions et la base de sa légitimité et de ses idées.

// JULIEN MARTELEUR >> Plus d'infos : alteoasbl.be • 04/221.74.33 • [email protected]

INCAPACITÉ DE TRAVAIL

Envoyez vos certificats à la MC via mc.be ///

>> Les certificats d’incapacité de travail envoyés par voie électronique à la MC peuvent désormais être chargés sur mc.be/certificat.

L’avantage ? L’envoi de votre certificat via mc.be/certificat permet un traitement plus rapide de votre demande. Pour ce faire, rien de plus simple, complétez le formulaire en ligne avec : - vos coordonnées, - votre numéro de registre national, - les dates de début et de fin d'incapacité de travail mentionnées par votre médecin sur le certificat médical. - Joignez une photo, un scan ou un PDF du certificat confidentiel. Vous recevrez un accusé de réception par e-mail et votre certificat sera directement transmis au service compétent. Vous pouvez toujours envoyer le certificat d'incapacité de travail par la poste ou le remettre à un conseiller dans une agence mutua-liste contre accusé de réception. Attention : ne déposez jamais vo-tre "Confidentiel" dans une boite aux lettres verte de la MC.

La MC charge son service social de prendre

le problème à bras-le-corps et, en 1961,

l'Association chrétienne des invalides et

handicapés voit le jour.

© A

ltéo

Le but est de réécrire

ensemble le projet social de

l'association pour proposer, dès

2022, l'Altéo de demain.

AVANTAGES MC

Votre cotisation en 2022 ///

>> Votre cotisation à la MC n’augmentera pas en 2022 : 12,50 euros par mois et par titulaire. Selon le type de paiement que vous avez choisi (domiciliation ou virement bancaire), vous recevrez la demande de paiement fin janvier ou début février.

Être affilié à la MC, c'est bénéficier de nombreux avantages et ser-vices grâce au paiement de la cotisation. La MC reste aujourd’hui la seule mutualité en Belgique à couvrir tous ses affiliés en cas d’hos-pitalisation : l'Hospi solidaire est comprise dans le prix de la cotisa-tion !

Paiement par domiciliation le 31 janvier Si vous avez choisi le paiement par domiciliation, votre cotisation sera prélevée de votre compte le 31 janvier. Le montant variera se-lon votre rythme de paiement (ex. : 37,50 euros pour une percep-tion tous les trimestres ; 150 euros pour un paiement annuel).

Paiement par virement : nouveau numéro de compte

Si vous payez votre cotisation par virement, vous recevrez votre demande de paiement au début du mois de février. Celle-ci vous parviendra par courrier postal, par e-mail ou via la plateforme Doc-cle selon vos choix de communication avec la MC. Le montant dé-pendra de votre rythme de paiement (voir ci-dessus). Attention : le numéro de compte pour le versement de vos cotisa-tions changera en 2022. Au moment du paiement, veillez à bien utili-ser le numéro indiqué. Si vous avez enregistré le numéro de compte de la MC dans votre application bancaire, pensez à le modifier. Pour les paiements par domiciliation, aucune intervention n'est né-cessaire. Ce changement de numéro concerne uniquement les paie-ments par virement.

Pourquoi cette cotisation ? Le système social belge permet à tous d’avoir accès aux soins de santé grâce à un principe de solidarité collective. Tout n'est toute-fois pas pris en charge… C'est pourquoi, en Belgique, le paiement à une mutualité d'une cotisation d'assurance complémentaire est obligatoire* pour tous les affiliés. Avec les avantages et services de son assurance complémentaire, la MC cherche à répondre encore mieux à vos besoins et vos attentes en matière de santé et de bien-être. En payant votre cotisation rapidement, vous êtes certain d'être en ordre et de pouvoir bénéficier de tous vos avantages dès le moment où vous en avez besoin. Plus d'infos : mc.be/cotisation * Loi sur les mutualités du 26 avril 2010 modifiée par l’arrêté royal du 8 mai 2018.

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V O T R E R É G I O N

LIÈGE11EN MARCHE // 16 DÉCEMBRE 2021

Mutualité chrétienne de Liège 38 Place du XX Août à 4000 Liège Éditeur responsable : Michel Halin

Courriel : [email protected]

Tél : 04/221.74.00

Une erreur dans votre adresse postale ? Signalez-la via mc.be/journal ou auprès du 0800 10 9 8 7

Événement

SMI-LE est un Service mobile infirmier liégeois qui apporte un soutien médical aux personnes sans-abris, à Liège. L’objectif de l’association est de faciliter l’accès aux soins à ces personnes, en jouant le rôle de pas-serelle entre la rue et les structures de santé. La finalité, quant à elle, est de diminuer les taux de morbidité et de mortalité en rue. À l'occasion de son premier anniversaire, SMI-LE a lancé ce 30 novembre sa toute première campagne de crowdfunding "pour que ça SMI-LE encore plus".

SMI-LE lance sa toute première campagne de crowdfunding

POINTS DE CONTACT

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SMI-LE, c'est l'histoire de Fanny et Camille, deux infirmières passion-nées de l'humain et diplômées en santé communautaire. SMI-LE, c'est surtout l'histoire de centaines d'hom -mes et de femmes dans les rues de Liège qui, malgré leurs droits, man-quent cruellement d'accès aux soins médicaux.

Une démarche proactive et bienveillante

C’est sur la base de ce constat, qu’en-semble, Fanny et Camille ont mis leur énergie et leur optimisme à créer une structure mobile destinée à venir en aide à toutes ces personnes. Au cœur de cette structure, elles ont développé une approche de soins à leur image, basée sur la bienveillance, l'écoute et la prise en charge complète de la santé physique et psychologique de chacun de leurs bénéficiaires, mais surtout basée sur la bonne humeur et l'optimisme. Concrètement, Fanny et Camille, mu-nies de leur sac à dos, vont en rue à la rencontre des personnes les plus pré-carisées. Grâce à cette démarche bien-veillante "d'aller vers", elles vont créer une relation de confiance et identifier les problèmes de santé. Cette relation de confiance permettra à Fanny et Ca-mille de soutenir la personne dans sa prise en charge médicale et de travail-ler son autonomisation afin qu’elle (re)devienne actrice de sa santé et de sa vie.

Chez SMI-LE, le travail en réseau est indispensable

L’ASBL a établi plus d’une cinquantaine de partena-riats qui permettent aux bénéficiaires d’être entou-rés par une équipe pluridisci-plinaire. Camille Delvoye nous ex-plique : "Le travail en réseau est la clé du succès, selon nous. Travailler ensem-ble vers un seul et même objectif, celui d’offrir une aide de qualité et adaptée à chacun, a tout son sens. Et c’est d’ail-leurs une méthodologie qui fonctionne. Nous souhaitons surtout rendre la personne autonome dans sa prise en

pas la raison d’être de SMI-LE, à 17 per-sonnes de sortir de la rue.

Un avenir encore incertain

Il est important de mettre en évidence que le nombre de personnes sans-abris, aujourd’hui estimé à 800, ne fait qu’augmenter. Cette augmentation est notamment liée à la crise sanitaire et aux inondations de juillet dernier. C’est une réalité : Fanny et Camille re-çoivent des demandes d’aide quoti-diennes des personnes qu’elles ren-contrent. Fanny Caprasse confie : "Nous sommes profondément passion-nées par notre travail et convaincues que changer les choses est possible, nous avons déjà pu le constater. Nous ne voulons pas fermer la porte à certaines personnes, par manque de moyens. Nous voulons que ce droit à la santé pour tous soit respecté et nous voulons permettre à tous les citoyens liégeois de voir apparaître une main tendue quand tout espoir semble perdu. Ob -tenir le budget nécessaire pour 2022 et assurer nos missions toute l’année prochaine nous permettra de négocier un financement structurel pour les an-nées suivantes."

C'est quoi le crowdfunding ?

charge médicale et lui permettre de re-devenir actrice de sa santé, de sa vie".

Fanny et Camille peuvent égale-ment compter sur l'aide de

nombreux bénévoles qui mettent à leur service et celui des bénéficiaires leurs compétences et leur temps.

SMI-LE

en quelques chiffres

En un an, les deux infirmières ont réa-lisé plus de 240 maraudes et aidé plus de 220 personnes. 150 accompagne-ments ont été réalisés et ont permis à plus de 30 personnes de retrouver une mutualité, à 30 personnes d’être hos-pitalisées et enfin, même si ce n’est

Le nombre de personnes sans-abris,

aujourd’hui estimé à 800, ne fait qu’augmenter.

Aussi appelé financement participatif, il permet de financer un projet grâce au soutien de sa communauté, donc grâce à vous ! Le crowdfunding de l’association, "Pour que ça SMI-LE encore plus !", a pour objectif pre-mier de pérenniser l’ASBL, actuellement en danger. En effet, pour que leurs activités continuent l'année prochaine, c’est la somme de 20.000 eu-ros qu’il manque pour couvrir les frais salariaux des deux infirmières. C'est un objectif ambitieux mais indispensable à la survie de SMI-LE. À l'heure où nous rédigeons ces lignes, SMI-LE est proche du but ! Pour les soutenir et les aider à atteindre cet objectif, rendez-vous sur le lien suivant : crowdin.be/projet-crowdfunding/asbl-smi-le-service-mobile- infirmier-liegeois La clôture de la campagne aura lieu le 31 décembre. Vous pouvez également les soutenir en faisant un don (vêtement, matériel médical, financier) ou en collaborant avec SMI-LE (bénévolat, stage, cadeau d'entreprise…). Plus d'infos : [email protected] • Facebook Smi-le (@asblsmile) • smi-le.org

Fermetures exceptionnelles durant les congés d'hiver /// Comme vous avez pu le lire en page 12 de l'édition du 2 décembre, entre le 24 décembre et le 9 janvier, l'accès aux services de la MC sera restreint. Nous vous invitons à prendre connaissance des in-formations ci-dessous pour éviter au maximum tout inconvénient pour vous et pour vos proches. Durant cette période, pour toute question, nous vous invitons à consulter en priorité notre site mc.be. Si besoin, utilisez le formu-laire de contact (mc.be/contact). Vous pourrez nous joindre par téléphone, le matin, du lundi 27 au jeudi 30 décembre puis à partir du 4 janvier.

Accès à nos services :

À partir du 24 décembre : - Nos agences seront fermées au public. Des rendez-vous seront

possibles à partir du mercredi 5 janvier. - Vous pourrez nous contacter par e-mail ou par téléphone le ma-

tin, sauf les vendredis 24 et 31 décembre ainsi que le lundi 3 jan-vier.

Nos agences rouvriront leurs portes (accès libre ou sur rendez-vous selon l'agence) à partir du lundi 10 janvier. Avant de vous dé-placer, consultez le site mc.be/contact où les informations sont régulièrement mises à jour.

Besoin de nous contacter ?

Conseillers : 04/221.74.00 (le matin) • [email protected] Service social : 04/221.74.22 (le matin) • [email protected]

Des documents à nous remettre ?

Certificat médical : envoyez-le par la poste ou via mc.be/certificat. Autres documents : déposez-les dans une de nos boîtes aux lettres (relevées régulièrement). Plus d'infos : mc.be/contact