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8/16/2019 Entorno de la empresa EXAMEN 2.pptx
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE ANCASH
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO
FACULTAD DE ADMINISTRACION Y TURISMO
ESCUELA DE ADMINISTRACION
CURSO: POLITICA EMPRESARIAL
TEMA: EL ENTORNO GLOBAL Y ESPECIFICO DE LA
EMPRESA
Lic. Adm. RAMIREZ TREJO, Har!d J.
CEL: "##"$%%&#
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EL ENTORNO DE LA
EMPRESA
EL ENTORNO DE LA
EMPRESA
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1. INTRODUCCIÓN
'()* +)d !-rar mi m+ra c/*0i12
ESTRATEGIA
COMPETITI3A
F)r4a 5
d6i!idad d!a m+ra
O+r1)/idad
5 am/a4a d!c1r
3a!r +r+i
d !a
r-a/i4aci7/
E0+c1a1i8a d
!a cidad
FACTORES
INTERNOS
FACTORES
E9TERNOS
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ENTORNO E/1/did cm 1d a;)!! ;) a</ a !a r-a/i4aci7/
MACROENTORNO
=mdi -/ra!>
MICROENTORNO
=mdi +c?@ic>
Político-Legal Económico
Socio-cultural Tecnológico
Dimenione
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EMPRESA
MICROENTORNO
MACROENTORNO
Variables
Tecnológicas
Variables
Económicas
Variables
Sociales
Variables
Ecológicas
VariablesDemográficas y
Geográficos
Variables
Pol!icas
Clien!es Gr"#os
reg"la$ores
Com#e!i$ores
Pro%ee$ores
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PREGUNTAS PARA EVALUAR EL
ENTORNO
¿Cuáles son los aspectos del entorno general que afectan
a mi empresa?
¿Cuáles son las fuentes de información externa?
¿Cuáles son las tendencias del entorno?
¿Qué oportunidades favorecen a la empresa?
¿Esta la coyuntura económica y social en línea con los
planes de la empresa?
¿Las regulaciones fiscales constituyen una amenaa uoportunidad?
Las Estrategias de la competencia inciden en mi resultado!
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EL macro entornoEL macro entorno
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!. "ENER#CIÓN DE ESCEN#RIOS
Situación $olítica.
Política económica.
Legilación económica-a%minitrati&a.
'icali(ación ) Tri*uto.
Factores político-legales
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!. "ENER#CIÓN DE ESCEN#RIOS
Crecimiento %el PI+.
In,lación.
Taa %e %eem$leo.
E&aluación %e la $ro%ucti&i%a%. E&olución %e la *alan(a comercial.
Recuro energtico.
Política in%utrial.
Factores económicos
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!. "ENER#CIÓN DE ESCEN#RIOS
erca%o %e tra*a/o.
In%ice %e con,licti&i%a% ocial.
Sin%icato.
"ru$o ociale0 tnico ) religioo. alore0 actitu%e0 norma %e &i%a ) creencia2cultura3.
De,ena %el conumi%or.
Factores socio-culturales
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!. "ENER#CIÓN DE ESCEN#RIOS
Política ) $reu$ueto %e In&etigación )Dearrollo 2I4D3.
Proceo ) mto%o $ro%ucti&o.
Nue&a tecnología 2e5itencia ) $olítica %ea$o)o3.
Conocimiento cientí,ico ) tecnológico.
In,raetructura cientí,ica ) tecnológica.
Factores tecnológicos
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!. "ENER#CIÓN DE ESCEN#RIOS
Política %e Re$ona*ili%a% am*iental.
Proceo ) mto%o $ro%ucti&o ecologico.
Uo %e Recuro Naturale.
'actore Climatologico.
Factores ecológicos
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EL micro entornoEL micro entorno
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1. PROVEEDORES. Son aquellas empresas queproporcionan recursos a la empresa para producir
los bienes y servicios. Las variables que afectan deuna manera más directa son: número deproveedores, tamaño del proveedor, poder denegociación y poder de mercado.
!. INTERMEDIARIOS . Empresas que ayudan a lapromoción, distribución y venta de los bienes yservicios de la organiación !acia un públicoob"etivo. #ay que estudiar el número, el tamaño,
poder de mercado y condiciones de negociación.
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#. CLIENTES. Se debe realiar un estudio de lasoportunidades y amenaas de los diferentesmercados de clientes a los que se dirige laempresa, cada uno de ellos tendrá unascaracter$sticas especiales que e%igirán uncuidadoso análisis del vendedor.
$. COMPETENCIA. Estudio de lasoportunidades y amenaas derivadas de aquellasempresas que desde un punto de vista ampliocompiten con los bienes y servicios de nuestraempresa.
%. PU&LICOS. Se trata de cualquier colectivoque tenga o pueda tener un impacto sobre lacapacidad de la empresa para poder desarrollar yalcanar sus ob"etivos de mar&eting.
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Microen!orno $e !raba&o
Em#resaPro%ee$ores Mayoris!as De!allis!as Clien!es
COMPETIDORES P'()ICO
Em#resas
in%es!igación
$e merca$os
Agencias
$e
#"blici$a$
Asesoras*
cons"l!oras