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Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais CSE - 300 - 4 Métodos e Processos na Área Espacial L.F. Perondi 10.09.2018

Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e ...perondi/10.09.2018/CSE-300_Classe_10.09.2018.pdf · l.f. perondi 10/09/2018-emergÊncia do conceito de processo em atividades

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Engenharia e Tecnologia Espaciais – ETE

Engenharia e Gerenciamento de Sistemas

Espaciais

CSE-300-4

Métodos e Processos na Área Espacial

L.F. Perondi

10.09.2018

L.F. Perondi

10/09/2018

- EMERGÊNCIA DO CONCEITO DE PROCESSO EM ATIVIDADES PRODUTIVAS

- CARACTERÍSTICAS E MODELOS DE ORGANIZAÇÕES

- ORGANIZAÇÃO POR PROCESSOS

- OPERAÇÕES E PROJETOS

- DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

- DEFINIÇÕES

- SISTEMA

- TIPOLOGIA DE SISTEMAS

- FRONTEIRA DE UM SISTEMA

- ARQUITETURA DE SISTEMA

- HIERARQUIA DE UM SISTEMA

- SISTEMA DE SISTEMAS

- ENGENHARIA DE SISTEMAS

- CICLO DE VIDA

- ENGENHARIA DE SISTEMAS - ÁREA ESPACIAL

- PADRÃO INCOSE - ISO/IEC/IEEE 15288

- Padrão NASA – NASA/SP-2016-6105 Rev2

- Padrão ECSS

- Padrão PMBOK

- Padrão AS9100

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L.F. Perondi

10/09/2018CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 3

L.F. Perondi

10/09/2018

208 AC: Construção da Grande

Muralha da China

Com mais de 8.850 km de extensão,

a Grande Muralha constitui-se em

um gigantesco empreendimento,

executado ao longo de

aproximadamente 1.000 anos.

Em sua fase inicial, entre 221 e 206

AC (Qin Dynasty), foram

construídos em torno de 3.000 km,

com o objetivo de conter invasões de

povos do norte.

Acredita-se que os trabalhos na

muralha ocuparam a mão-de-obra de

cerca de um milhão de homens,

entre soldados, camponeses e

cativos. Calcula-se que a Grande

Muralha tenha empregado cerca de

trezentos milhões de metros cúbicos

de material, o suficiente para erguer

cento e vinte vezes a pirâmide de

Quéops ou um muro de dois metros

de altura em torno da Linha do

Equador.

By Severin.stalder, CC BY-SA 3.0,

https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=39661035

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 4

L.F. Perondi

10/09/2018

312 AC: Aquedutos Romanos

- O comprimento combinado dos aquedutos da cidade de Roma é da ordem de 790 Km.

- Somente 47 km encontram-se acima do solo.

- Aquedutos romanos eram construções sofisticadas, construídos com tolerâncias muito precisas:

em Pont du Gard (Fr.), gradiente de 34 cm por km (3,4:10,000), com caimento vertical total de

somente17 m no comprimento total de 50 km. (ângulo -= 1’:10’’)

Acqueduct from Gorze to Metz, FrancePont du Gard, France

https://en.wikipedia.org/wiki/Roman_aqueduct

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L.F. Perondi

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159.7 m

(524 ft)

H Lincoln

Cathedral

Lincoln,

Inglaterra

1311 Today 83 m tall — spire collapsed in a storm in 1549;

reputedly the tallest building in the world from 1311

to 1549; Was 103 metres from 1549 to 1807.

153.0 m

(502 ft)

H Beauvais

Cathedral

Beauvais,

França

1569 Tower collapsed in 1573; World's tallest building from

1569 to 1573.

151.0 m

(495 ft)

H St. Mary's

church,

Stralsund,

Alemanha

1478 Today 104 m tall — spire destroyed by lightning in

1647; World's tallest building from 1549 to 1647

(excepting 1569-1573)

150.3 m

(493 ft)

H Old St Paul's

Cathedral,

London,

Inglaterra

1240

1314 (spire

completed)

Spire destroyed by lightning in 1561 — church

destroyed in the Great Fire in 1666

142.0 m

(466 ft)

Strasbourg

Cathedral,

Strasbourg,

França

1439 Tallest building in the world from 1647 to 1874,

tallest 15th-century structure in the world

136.4 m

(449 ft)

St. Stephen's

Cathedral,

Viena, Austria

1433

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L.F. Perondi

10/09/2018

Grande transformação do sistema de produção:

~1750 - Produção artesanal

~1915 - Produção seriada de sistemas

Desenvolvimentos necessários para a fabricação seriada de

sistemas:

- máquinas-ferramentas (energia, siderurgia)

- metrologia

- processos

- integração

Novas disciplinas:

- Eng. de Sistemas

- Garantia da Qualidade

Nucleação de novos setores industriais:

- transportes

- energia

- telecomunicações

- aeroespacial

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L.F. Perondi

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A Organização como um Processo

Atividades do Processo

(Métodos e ferramentas)

Entradas

-Dados

-Partes

-Materiais

Saídas

-Dados processados

-Produtos e/ou serviços

Facilitadores

-Políticas organizacionais

-Infraestrutura organizacional

-Infraestrutura de projetos

-Sistema de gerenciamento do conhecimento

Controle

-Legislação e regulamentos

-Padrões

-Acordos

-Diretivas de Projetos

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L.F. Perondi

10/09/2018

Definições iniciais

- Administração

- Engenharia de sistemas

Fonte: Daft, R.L., Administração, 6ª. Ed., São Paulo, Thomson, pg. 6, 2005.

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L.F. Perondi

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MODELO DE SISTEMA DE PRODUÇÃO

SISTEMA DE PRODUÇÃO

SUBSISTEMA

DE

TRANSFORMAÇÃO

SUBSISTEMA

DE

CONTROLE

ENTRADASAÍDA

FONTE: GAITHER, N., FRAZIER, G., Administração da Produção e Operações, São Paulo, Thomson Learning, 2004.

- A production system takes inputs and converts them into outputs.

- The conversion process is the predominant activity of a production system.

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 10

L.F. PerondiMODELO DE SISTEMA DE PRODUÇÃO

ENTRADA SAÍDA

SUBSISTEMA

DE

TRANSFORMAÇÃO

Saídas DiretasProdutos

Serviços

Saídas IndiretasImpostos

Remunerações e Salários

Desenvolvimentos

Tecnológicos

Impacto Ambiental

Impacto sobre o Empregado

Impacto sobre a Sociedade

Físico

(Manufatura, Mineração)

Serviços de Locação

(Transporte)

Serviços de Troca

(Venda a varejo / Venda por

Atacado)

Serviços de Armazenamento

(Armazéns)

Outros Serviços Privados

(Seguros, Finanças,

Imobiliários, de Pessoal, etc...)

Serviços Governamentais

(Municipal, Estadual, Federal)

EXTERNAS

Legais / Políticas

Sociais

Econômicas

Tecnológicas

MERCADO

Concorrência

Informação sobre o produto

Desejos do Cliente

RECURSOS PRIMÁRIOS

Materiais e Suprimentos

Pessoal

Capital e Bens de Capital

Serviços Públicos

Subsistema de

Controle

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FONTE: GAITHER, N., FRAZIER, G.,

Administração da Produção e Operações, São

Paulo, Thomson Learning, 2002.

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L.F. Perondi

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Diretor Executivo

Diretor

Comercial

Diretor

Industrial

Diretor

Financeiro

Entrada

Cliente

Saída

Cliente

Estrutura Organizacional por Processos

Franco, R.G.P., METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO POR PROCESSOS EM

EMPRESAS DO SETOR METAL-MECÂNICO, Dissertação de Mestrado, UFSC, Florianópolis,

2005.

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L.F. Perondi

10/09/2018

FONTE: CARPINETTI, L.C.R., Gestão da Qualidade: Conceitos e Técnicas, São Paulo, Atlas, 2010.

Organização sem visão de processo x organização com visão de processos.

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FONTE: CARPINETTI, L.C.R., Gestão da Qualidade: Conceitos e Técnicas, São Paulo, Atlas, 2010.

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L.F. Perondi

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Alta

Gerência

Gerência

Intermediária

“Technoestrutura” (Equipes de Apoio Técnico)

(Technostructure)

Equipes de

Apoio (Support Staff)

Núcleo Operacional

Fonte: Daft, R.L., Organization Theory and Design, 10a. Ed., 2007 South-Western, Cengage Learning, 2010. Baseado em (Mintzberg, H., The

Structuring of Organizations, Englewood Cliffs, N.J., Prentice-Hall, 215–297,1979) e Mintzberg, H., Organization Design: Fashion or Fit?, Harvard

Business Review 59, 103–116, 1981).

A PRIMEIRA DIMENSÃO BÁSICA DE UMA ORGANIZAÇÃO

ÁREA-CHAVE DA ORGANIZAÇÃO, ENTRE CINCO ÁREAS CONSTITUINTES

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L.F. Perondi

10/09/2018

(Mintzberg, H., The Structuring of Organizations, Englewood Cliffs, N.J., Prentice-Hall, 215–297,1979)

Quadro Dirigente

Presidência

Comitê Executivo

A

A

Treinamento de Pessoal

Pesquisa Operacional

Planejamento da

Produção

Planejamento

Estratégico

A

Pessoal de

ApoioTécno-

administrativo

Aconselhamento

Legal

Relações Públicas

Pesquisa e

Desenvolvimento

Custos

Folha de

Pagamento

Recepção

Serviços Gerais

VP

Operações e

Marketing

Gerentes

de Produção

Gerentes

de Vendas

Gerentes

de Serviços

Gerentes

Regionais

de Vendas

Agentes de

Compras

Operadores

de MáquinasMontadores Vendedores Entregas

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L.F. Perondi

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Configuração

EstruturalÁREA-CHAVE DA

ORGANIZAÇÃO

PRINCIPAL

MECANISMO DE

COORDENAÇÃO

TIPO DE

DESCENTRALIZAÇÃO

Estrutura

SimplesAlta gerência Supervisão direta

Centralização vertical e horizontal

Burocrática

Mecanicista“Technoestrutura”

(Equipes de Apoio Técnico)

Padronização do processo de trabalho

Descentralizaçãohorizontal limitada

Burocrática

ProfissionalNúcleo Técnico

Padronização de habilidades

Descentralizaçãovertical e horizontal

Forma

“Divisionalizada”

Gerência

Intermediária

Padronização de saídas

Descentralização

verticallimitada

Adhocracia Equipes de Apoio Ajustamento

MútuoDescentralização

seletiva

- Configurações de estrutura

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L.F. Perondi

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a - Estrutura Simples b – Burocrática Mecanicista

c – Burocrática Profissional

e - Adhocracia

d – Forma “Divisionalizada”

- Configurações de estrutura

Baseado em Daft, R.L., Organization Theory and Design, 10a. Ed., 2007 South-Western, Cengage Learning, 2010.

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L.F. Perondi

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ESQUEMA GERAL PARA UM SISTEMA

Blanchard, B.S., Blyler, J.E., Systems Engineering Management, 5th ed., New York, John Wiley & Sons Inc, 2016.

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L.F. Perondi

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Conceito

Viabilidade

Design

Fabricação

Uso

N

Descarte

Definição (Formulação)

Execução Uso eManutenção

Descarte

CICLO DE VIDA

Adaptado de Sydenham, P.H., Systems Approach to Engineering Design, Artech House, Boston, 2004

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L.F. Perondi

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Conceito

Viabilidade

Design

Fabricação

Uso

N

Descarte

Definição (Formulação)

Execução Uso eManutenção

Descarte

CICLO DE VIDA (CONT.)

PROJETO “Projeto

Convencional”

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L.F. Perondi

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CICLO DE VIDA (CONT.)

Ciclo de Vida do Produto x Ciclo de Vida do Projeto

PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK® 5a. ed. – EUA: Project Management Institute, 2013

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L.F. Perondi

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https://www.dau.mil/acquipedia/Pages/ArticleDetails.aspx?aid=e8a6d81f-3798-4cd3-ae18-d1abafaacf9f

29

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0

Aviões Helicópteros Sistemas

de SoloNavios Submarinos UAVs Sistemas

Espaciais

6368

6369

7055

15

30 3326

33

35

45

7 3 4 5 7 10

40

Op. &

Man.

Fabr. &

Int.

P&D

Percentual do Custo por Fase

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L.F. Perondi

Ciclo de Vida de Projetos - INPE

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L.F. Perondi

Requisitos de Missão

Concepção do Sistema

Especificação do Sistema

Plano de Verificação

Especificação de Itens

Críticos

Verificação de Itens Críticos

Documentos de Fabricação

Plano de Inspeções

Fabricação

e

Montagem

Inspeções de acordo

com

Documentos de Fabricação

Montagem de Itens Críticos

e

Verificação de Itens Críticos

Integração do Sistema

e

Verificação do Sistema

Validação

do

Sistema

Ciclo de Projeto e Verificação: Ciclo em V

Ciclo em V

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L.F. Perondi

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INCOSE - ISO/IEC/IEEE 15288

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L.F. Perondi

INCOSE - ISO/IEC/IEEE 15288

10/09/2018

Walden, D.D. et al, INCOSE Systems Engineering Handbook: A Guide for System Life Cycle Processes and Activities, 4th Ed., Hoboken : Wiley, 2015.

(CONT.)

PROCESSOS

TÉCNICOS

PROCESSOS DE

GESTÃO TÉCNICOS

PROCESSOS

ASSOCIADOS A

CONTRATAÇÕES

PROCESSOS

ORGANIZACIONAIS

DE APOIO

Processo de

Análise de Missão

Processo de

Integração

Definição de necessidades &

requis. de usuários

Processo de def. de requisitos de

sistema

Processo de def. de Arquitetura de

sistema

Processo de def. de projeto (design)

Processo de análise de sistema

Processo de implementação

Processo de verificação

Processo de operação

Processo de validação

Processo de transição

Processo de manutenção

Processo de descarte

Processo de planejamento de

projeto

Processo de avaliação e

controle de projeto

Processo de decisões de

gestão

Processo de gestão de risco

Processo de gestão da

configuração

Processo de gestão da

informação

Processo de mensuração

Processo de garantia da qualidade

Processo de aquisição

Processo de disponibilização de suprimentos

Processo de gestão de modelo

ciclo de vida

Processo de gestão de

infraestrutura

Processo de gestão de recursos

humanos

Processo de gestão da qualidade

Processo de gestão do

conhecimento

Processos de Ciclo de Vida de Sistema conforme ISO/IEC/IEEE 15288

Processo de gestão de portfólio

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Modelo para os processos descritos no Padrão ISO/IEC/IEEE 15288

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10/09/2018

Padrão NASA – NASA/SP-2016-6105 Rev2

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L.F. Perondi

10/09/2018

Blythe, M.P., Saunders, M.P., Pye, D.B., Voss, L.D., Moreland, R.J., Symons, K.E., Bromley, L.K., NASA/SP-2014-3705, NASA Space Flight Program and Project Management Handbook,

NASA Headquarters, Washington, 2014.

Ciclo de Vida de Projeto - Simplificado

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L.F. Perondi

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ECSS

ÁREAS DO

CONHECIMENTO

ARQUITETURA DA

DOCUMENTAÇÃO ECSS

(2014)

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L.F. Perondi

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Project Life-cycle

Início do

Projeto

Organização

e PreparoExecução Finalização

Grupos de Processos

Inicializa

-ção

Planeja-

mentoExecução

Monitora

-mento e

Controle

Fecha-

mento

Áreas de Conhecimento

(10)

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 40

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10/09/2018CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 42

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10/09/2018CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 43

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L.F. Perondi

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 4810/09/2018

We can define a quality management system (QMS) as an integrated business

approach to plan and deploy quality management models, methods, and tools

across the organization with alignment to business strategy.

The elements that compose a QMS can be categorized into human capital,

processes, management models, methods and tools, business strategy, and

information technology.

Total Quality Management is a business approach that focuses on

improving the organization’s effectiveness, efficiency and responsiveness to

customers’ needs by actively involving people in process improvement activities

L.F. Perondi

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MODEL OF A PROCESS-BASED QUALITY MANAGEMENT SYSTEM

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ENGENHARIA DE SISTEMAS E GESTÃO DE PROJETOS

NASA, Systems Engineering Handbook, NASA Headquarters, Washington, 2007.

Engenharia de Sistemas Gestão de Projetos

• Projeto do Sistema

• Definição de Requisitos

• Definição de Solução Técnica• Desenvolvimento do Produto

• Projeto (design)• Avaliação

A Engenharia de Sistemas no contexto geral da Gestão de Projetos

Concepção do Sistema

Definição de Requisitos

Definição da Solução Técnica

Desenvolvimento e Fabricação

Projeto

Avaliação

Produto

Gerenciamento Técnico

Planejamento Técnico

Controle Técnico

Avaliação Técnica

Avaliação de Decisões Técnicas

Planejamento

Gerenc. de Risco

Gerenciamento

da Configuração

Documentação

Avaliação

Avaliação de

Decisões

Planejamento

Avaliação

Gerenciamento do Cronograma

Gerenciamento da Configuração

Gerenciamento de Insumos

Documentação e Gerenciamento

da Informação

Gerenciamento de Aquisições

CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial 55

L.F. Perondi

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Gestão da Qualidade

INCOSE/ISSO/IEC

NASA

ECSS

PMBOK

AS9100 / ISO9000

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L.F. Perondi

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FIM

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