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ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
Esta encuesta está dirigida para los trabajadores de la empresa A&J TACOS Y
EMPANADAS, la encuesta se aplica con el fin de conocer el uso, condiciones y
conocimiento que tiene cada uno de los trabajadores del área de producción frente a los
Sistemas Integrados de Gestión, para así poder tomar medidas en la gestión de procesos.
Se solicita el favor de responder a esta encuesta con toda sinceridad RECORDANDO QUE
ESTA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL
Fecha: _25/04/2018
DATOS PERSONALES
Nombre y Apellido: JAVIER ANDRADE
Cargo que desempeña: GERENTE
CC: 5632612
Sexo: M ( X ) F ( )
PREGUNTAS:
1. ¿Cuál es su nivel de educación?
Bachillerato Técnico Tecnólogo Profesional
2. ¿Qué antigüedad tiene en la empresa? Menos de 1 año De 2 a 5 años De 6 a 10 años Más de 10 años
3. ¿Se controlan los procesos de producción Constantemente? Sí no Cómo: __formatos para el control de cantidades disponibles y utilizadas__
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
4. ¿Hay manuales o procedimientos para el funcionamiento de sus actividades o de la elaboración de productos?
Sí no
5. considera que se da buen manejo y disposición de residuos? Sí no
6. ¿Tiene conocimiento sobre los sistemas integrados de gestión? Sí no
7. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 9001? Sí no
8. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 14001? Sí no
9. ¿Ve necesario implementar un sistema de gestión para mejorar la calidad de los procesos y los productos?
Sí no
10. ¿Ve necesario implementar cambios en cuanto a procesos para la implementación de un sistema de gestión Ambiental?
Sí no
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
Esta encuesta está dirigida para los trabajadores de la empresa A&J TACOS Y
EMPANADAS, la encuesta se aplica con el fin de conocer el uso, condiciones y
conocimiento que tiene cada uno de los trabajadores del área de producción frente a los
Sistemas Integrados de Gestión, para así poder tomar medidas en la gestión de procesos.
Se solicita el favor de responder a esta encuesta con toda sinceridad RECORDANDO QUE
ESTA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL
Fecha: __25/04/2018
DATOS PERSONALES
Nombre y Apellido: EDUARDO ANDRADE
Cargo que desempeña:
JEFE DE PRODUCCIÓN
CC: 1012385654
Sexo: M ( X ) F ( )
PREGUNTAS:
1. ¿Cuál es su nivel de educación?
Bachillerato Técnico Tecnólogo Profesional
2. ¿Qué antigüedad tiene en la empresa? Menos de 1 año De 2 a 5 años De 6 a 10 años Más de 10 años
3. ¿Se controlan los procesos de producción Constantemente? Sí no Cómo: __ formatos para el control de cantidades disponibles y utilizadas __
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
4. ¿Hay manuales o procedimientos para el funcionamiento de sus actividades o de la elaboración de productos?
Sí no
5. considera que se da buen manejo y disposición de residuos? Sí no
6. ¿Tiene conocimiento sobre los sistemas integrados de gestión? Sí no
7. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 9001? Sí no
8. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 14001? Sí no
9. ¿Ve necesario implementar un sistema de gestión para mejorar la calidad de los procesos y los productos?
Sí no
10. ¿Ve necesario implementar cambios en cuanto a procesos para la implementación de un sistema de gestión Ambiental?
Sí no
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
Esta encuesta está dirigida para los trabajadores de la empresa A&J TACOS Y
EMPANADAS, la encuesta se aplica con el fin de conocer el uso, condiciones y
conocimiento que tiene cada uno de los trabajadores del área de producción frente a los
Sistemas Integrados de Gestión, para así poder tomar medidas en la gestión de procesos.
Se solicita el favor de responder a esta encuesta con toda sinceridad RECORDANDO QUE
ESTA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL
Fecha: __25/04/2018
DATOS PERSONALES
Nombre y Apellido: MARITZA RENDON
Cargo que desempeña:
JEFE ADMINISTRATIVO
CC: 52782958
Sexo: M ( ) F ( X )
PREGUNTAS:
1. ¿Cuál es su nivel de educación?
Bachillerato Técnico Tecnólogo Profesional
2. ¿Qué antigüedad tiene en la empresa? Menos de 1 año De 2 a 5 años De 6 a 10 años Más de 10 años
3. ¿Se controlan los procesos de producción Constantemente? Sí no Cómo _______________________________
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
4. ¿Hay manuales o procedimientos para el funcionamiento de sus actividades o de la elaboración de productos?
Sí no
5. considera que se da buen manejo y disposición de residuos? Sí no
6. ¿Tiene conocimiento sobre los sistemas integrados de gestión? Sí no
7. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 9001? Sí no
8. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 14001? Sí no
9. ¿Ve necesario implementar un sistema de gestión para mejorar la calidad de los procesos y los productos?
Sí no
10. ¿Ve necesario implementar cambios en cuanto a procesos para la implementación de un sistema de gestión Ambiental?
Sí no
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
Esta encuesta está dirigida para los trabajadores de la empresa A&J TACOS Y
EMPANADAS, la encuesta se aplica con el fin de conocer el uso, condiciones y
conocimiento que tiene cada uno de los trabajadores del área de producción frente a los
Sistemas Integrados de Gestión, para así poder tomar medidas en la gestión de procesos.
Se solicita el favor de responder a esta encuesta con toda sinceridad RECORDANDO QUE
ESTA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL
Fecha: _25/04/2018
DATOS PERSONALES
Nombre y Apellido: MARTHA LOPEZ
Cargo que desempeña: OPERARIO
CC: 2632537
Sexo: M ( ) F ( X )
PREGUNTAS:
1. ¿Cuál es su nivel de educación?
Bachillerato Técnico Tecnólogo Profesional
2. ¿Qué antigüedad tiene en la empresa? Menos de 1 año De 2 a 5 años De 6 a 10 años Más de 10 años
3. ¿Se controlan los procesos de producción Constantemente? Sí no Cómo _______________________________
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
4. ¿Hay manuales o procedimientos para el funcionamiento de sus actividades o de la elaboración de productos?
Sí no
5. considera que se da buen manejo y disposición de residuos? Sí no
6. ¿Tiene conocimiento sobre los sistemas integrados de gestión? Sí no
7. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 9001? Sí no
8. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 14001? Sí no
9. ¿Ve necesario implementar un sistema de gestión para mejorar la calidad de los procesos y los productos?
Sí no
10. ¿Ve necesario implementar cambios en cuanto a procesos para la implementación de un sistema de gestión Ambiental?
Sí no
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
Esta encuesta está dirigida para los trabajadores de la empresa A&J TACOS Y
EMPANADAS, la encuesta se aplica con el fin de conocer el uso, condiciones y
conocimiento que tiene cada uno de los trabajadores del área de producción frente a los
Sistemas Integrados de Gestión, para así poder tomar medidas en la gestión de procesos.
Se solicita el favor de responder a esta encuesta con toda sinceridad RECORDANDO QUE
ESTA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL
Fecha: _25/04/2018
DATOS PERSONALES
Nombre y Apellido: HERNANDO VELASCO
Cargo que desempeña: OPERARIO
CC: 102236785
Sexo: M ( X ) F ( )
PREGUNTAS:
1. ¿Cuál es su nivel de educación?
Bachillerato Técnico Tecnólogo Profesional
2. ¿Qué antigüedad tiene en la empresa? Menos de 1 año De 2 a 5 años De 6 a 10 años Más de 10 años
3. ¿Se controlan los procesos de producción Constantemente? Sí no Cómo _______________________________
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
4. ¿Hay manuales o procedimientos para el funcionamiento de sus actividades o de la elaboración de productos?
Sí no
5. considera que se da buen manejo y disposición de residuos? Sí no
6. ¿Tiene conocimiento sobre los sistemas integrados de gestión? Sí no
7. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 9001? Sí no
8. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 14001? Sí no
9. ¿Ve necesario implementar un sistema de gestión para mejorar la calidad de los procesos y los productos?
Sí no
10. ¿Ve necesario implementar cambios en cuanto a procesos para la implementación de un sistema de gestión Ambiental?
Sí no
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
Esta encuesta está dirigida para los trabajadores de la empresa A&J TACOS Y
EMPANADAS, la encuesta se aplica con el fin de conocer el uso, condiciones y
conocimiento que tiene cada uno de los trabajadores del área de producción frente a los
Sistemas Integrados de Gestión, para así poder tomar medidas en la gestión de procesos.
Se solicita el favor de responder a esta encuesta con toda sinceridad RECORDANDO QUE
ESTA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL
Fecha: _25/04/2018
DATOS PERSONALES
Nombre y Apellido: TERESA LEON
Cargo que desempeña: AUXILIAR PRODUCCION
CC: 2536475
Sexo: M ( ) F ( X )
PREGUNTAS:
1. ¿Cuál es su nivel de educación?
Bachillerato Técnico Tecnólogo Profesional
2. ¿Qué antigüedad tiene en la empresa? Menos de 1 año De 2 a 5 años De 6 a 10 años Más de 10 años
3. ¿Se controlan los procesos de producción Constantemente? Sí no Cómo _______________________________
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
4. ¿Hay manuales o procedimientos para el funcionamiento de sus actividades o de la elaboración de productos?
Sí no
5. considera que se da buen manejo y disposición de residuos? Sí no
6. ¿Tiene conocimiento sobre los sistemas integrados de gestión? Sí no
7. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 9001? Sí no
8. ¿Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 14001? Sí no
9. ¿Ve necesario implementar un sistema de gestión para mejorar la calidad de los procesos y los productos?
Sí no
10. ¿Ve necesario implementar cambios en cuanto a procesos para la implementación de un sistema de gestión Ambiental?
Sí no
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
TABULACION DE DATOS ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL MANEJO DE
GESTIÓN DE LA CALIDAD Y AMBIENTAL
PREGUNTAS:
1. ¿Cuál es su nivel de
educación?
2. ¿Qué antigüedad tiene en la empresa?
Bachillerato 4
Técnico
Tecnólogo 2
Profesional
TOTAL 6
Menos de 1 año 4
De 2 a 5 años
De 6 a 10 años 2
Más de 10 años
TOTAL 6
0
1
2
3
4
Bachillerato Técnico Tecnólogo Profesional
4
0
2
0
¿Cuál es su nivel de educación?
# Trabajadores
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
Menos de1año
De 2 a 5años
De 6 a 10años
Más de 10años
1
2
3
0
¿Qué antigüedad tiene en la empresa?
# Trabajadores
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
3. ¿Se controlan los procesos de producción Constantemente?
4. Hay manuales o procedimientos para el funcionamiento de sus actividades o de la elaboración de productos? 5. considera que se da buen manejo y disposición de residuos?
Sí 2
No 4
TOTAL 6
Sí 0
No 6
TOTAL 6
Sí 2
No 4
TOTAL 6
0
1
2
3
4
SI NO
2
4
¿Se controlan los procesos de producción Constantemente?
# Trabajadores
0
10
SI NO
0
6
Hay manuales o procedimientos para el funcionamiento de sus
actividades o de la elaboración de productos?
# Trabajadores
0
1
2
3
4
SI NO
2
4
considera que se da buen manejo y disposición de residuos?
# Trabajadores
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
6. Tiene conocimiento sobre los sistemas integrados de gestión? 7. Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 9001? 8. Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 14001?
Sí 2
No 4
TOTAL 6
Sí 2
No 4
TOTAL 6
Sí 0
No 6
TOTAL 6
0
2
4
SI NO
2
4
Tiene conocimiento sobre los sistemas integrados de gestión?
# Trabajadores
0
1
2
3
4
SI NO
2
4
Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 9001?
# Trabajadores
0
2
4
6
SI NO
0
6
Tiene conocimiento acerca de la norma ISO 14001?
# Trabajadores
ENCUESTA PERCEPCIÓN FRENTE AL
MANEJO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
AMBIENTAL
Código:
Versión: 01
Fecha: 20/04/2018
9. Ve necesario implementar un sistema de gestión para mejorar la calidad de los procesos y los productos? 10. Ve necesario implementar cambios en cuanto a procesos para la implementación de un sistema de gestión Ambiental?
Sí 6
No 0
TOTAL 6
Sí 6
No 0
TOTAL 6
0
2
4
6
SI NO
6
0
Ve necesario implementar un sistema de gestión para mejorar la calidad de
los procesos y los productos?
# Trabajadores
0
2
4
6
SI NO
6
0
Ve necesario implementar cambios en cuanto a procesos para la
implementación de un sistema de gestión Ambiental?
# Trabajadores