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Encuesta Longitudinal a Empresas 2007 Informe Conclusiones Preliminares Instituto Nacional de Estadísticas - Departamento De Proyectos De Estadísticas Económicas

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Encuesta Longitudinal a

Empresas

2007 Informe Conclusiones Preliminares

Instituto Nacional de Estadísticas - Departamento De Proyectos De Estadísticas Económicas

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Jefa de Departamento Cristina Silva Carrasco Teléfono: (02) 7962452 e-mail: [email protected] Coordinador de Convenios Darwin Bustos Rivera Teléfono: (02) 7962455 e-mail: [email protected] Coordinador del Proyecto Lorena López Jerez Email: [email protected]

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN_ 4 PROCESO DE LEVANTAMIENTO 6

Descripción de las actividades 7

Diseño de los instrumentos de levantamiento 8

Conformación del equipo de trabajo 9

Instrucción y capacitación del equipo de trabajo 15

Elaboración y Verificación del directorio 16

Creación del Sistema informático y validadores 19

Levantamiento de la encuesta 20

Supervisión a nivel regional y nacional 22

Validación de Datos 24

Análisis muestral y depuración de Bases de Datos 25

Confección de Tabulados 27

Elaboración del informe 27

CONCLUSIÓN_ 28 ANEXOS

Metodología Muestral 29

Sistema informático 43

Instructivo 101

Formulario 109

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INTRODUCCIÓN

El presente informe tiene como finalidad proporcionar información respecto a la

Primera Encuesta a Empresas, de representatividad nacional, la cual permite hacer una

descripción completa de la estructura o conformación de las empresas en los

diferentes sectores económicos y en sus respectivos tamaños.

Para estos efectos, la División Empresas de Menor Tamaño del Ministerio de

Economía, en conjunto con el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), elaboraron un

estudio llamado Encuesta Longitudinal a Empresas.

El principal objetivo de este estudio es caracterizar a las empresas formales en los

distintos segmentos y sectores de la economía, que sea de alcance nacional y que

dicha encuesta pueda permitir la implementación longitudinal del estudio a través del

tiempo.

La encuesta se centra en la obtención de información estructural tal como ventas,

deuda, número de trabajadores, costos, entre otras y algunos datos de percepción o

información histórica de la empresa.

De tal manera, el estudio resultante será considerado como un instrumento base,

que permita encausar las políticas de estado en función de las necesidades, deficiencia

y mejoras hacia los diferentes sectores de nuestra economía.

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PROCESO DE LEVANTAMIENTO

2007

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A.- DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES

En función de este estudio, se establecieron diversas actividades que se realizaron a

cabalidad, con el fin de lograr los objetivos de una información oportuna en el

levantamiento, análisis y síntesis de la información. La estructura del Plan de trabajo

se realizó de la siguiente manera:

1. Diseño del instrumento de levantamiento.

2. Conformación del equipo de trabajo a nivel nacional.

3. Instrucción y capacitación del equipo de trabajo.

4. Elaboración y Verificación de directorio.

5. Creación del sistema informático y validadores

6. Levantamiento de la encuesta.

7. Supervisión a nivel regional y nacional.

8. Depuración de la base de datos.

9. Creación de tabulados.

10. Informe Final.

Estas etapas descritas, se fijaron en el respectivo convenio entre las partes y los

términos de referencia consensuados, como etapas fundamentales en el logro de los

objetivos fijados.

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11.. DDIISSEEÑÑOO DDEE LLOOSS IINNSSTTRRUUMMEENNTTOOSS DDEE LLEEVVAANNTTAAMMIIEENNTTOO..

El primer instrumento de levantamiento diseñado, fue la confección del formulario a

levantar, en donde en la División de Empresas de Menor Tamaño elaboró diversos

módulos conteniendo las consultas que se requirieron para el estudio, los cuales

fueron trabajados en conjunto con el equipo técnico del INE, con el fin de obtener

un buen elemento de estudio.

Este primer formulario fue utilizado en la prueba piloto, el cual fue modificado

debido a observaciones que se realizaron en ese levantamiento, lo que significó

eliminar algunas preguntas y modificaciones de otras para su mejor entendimiento

o agregar algún caso que no fue contemplado.

Finalmente el formulario final para su levantamiento definitivo quedó compuesto

con la siguiente estructura:

MMÓÓDDUULLOOSS

1.- Identificación de la empresa: Datos de directorio.

2.- Módulo A: Información General de la Empresa, con 5 preguntas.

3.- Módulo B: Características del Gerente General, que se subdivide en cinco

partes, con un total de 24 preguntas.

4.- Módulo C: Relaciones con el Sistema Financiero, con 21 preguntas.

5.- Módulo D: Acceso a Mercados, con 7 preguntas.

6.- Módulo E: Conocimiento y uso de Instrumentos Públicos, con 11 preguntas.

7.- Módulo F: Innovación en la Empresa, con 11 preguntas.

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8.- Módulo G: Tecnología de Información y Comunicación, con 7 preguntas.

9.- Módulo H: Caracterización Financiera de la Empresa, con 6 preguntas.

10.- Módulo I: Relaciones Laborales y Empleo, subdividida en dos parte, con 23

preguntas.

El segundo instrumento de trabajo y de enorme importancia, correspondió al

Manual que fue utilizado como herramienta de trabajo tanto por encuestadores

como supervisores en las diferentes instancias del levantamiento, siendo material

de consulta y guía. Este manual fue confeccionado de tal manera que sea de fácil

entendimiento, explicando cada pregunta contenida en el formulario con un

ejemplo de respuesta esperada.

Por último se crea un Instructivo simple como complemento al formulario,

orientando al proveedor de la información en la estructura de éste.

22.. CCOONNFFOORRMMAACCIIÓÓNN DDEELL EEQQUUIIPPOO DDEE TTRRAABBAAJJOO AA NNIIVVEELL NNAACCIIOONNAALL..

En esta etapa, se estructuró el equipo humano que participó tanto del

levantamiento de la encuesta como del procesamiento de datos.

El equipo fue seleccionado de acuerdo al perfil de competencias, en cada uno de los

cargos ocupados para satisfacer las necesidades del proyecto. Considerando la

dificultad y materias contenidas en el formulario.

Debido a que el INE cuenta con un staff de encuestadores, se seleccionó aquellos

que cumplían con el perfil y una vasta experiencia en este tipo de consulta. Paralelo

a esto, se seleccionó el resto del equipo nacional haciendo un llamado en cada

región, tanto a encuestadores como supervisores que hayan trabajado en

encuestas a empresas y con cierto nivel de estudios contables, requisito básico

para este tipo de encuesta.

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A nivel central se conformó un equipo encargado de coordinar y supervisar el

proyecto a nivel país.

En las regiones se contó con un o dos supervisores, dependiendo del nivel da carga

asignada, la cual estaba en estrecha relación con el tamaño de la región y su

desarrollo. Estos supervisores además de estar supervisados por el equipo central,

eran monitoreados por cada Dirección Regional, para garantizar su calidad como

oportunidad.

En la región metropolitana debido a su magnitud y soportando dos tercios de la

muestra total, se conformó un equipo de 3 supervisores a los cuales se les asignó

un promedio de 13 encuestadores.

A su vez se formó el equipo central de análisis y digitación, conformado por un

supervisor y 10 analistas y 4 digitadores.

Los perfiles requeridos fueron solicitados a nivel nacional y que a continuación se

presentan:

1.- SUPERVISORES A NIVEL NACIONAL:

Requisito:

Profesional del área Contable, con estudios técnicos o universitarios, o bien

estudiante de Auditoría de tercer año. Con conocimientos computacionales a

nivel usuario de Access, Word, Excel, PowerPoint.

Competencias:

Técnica: Conocimientos en análisis de cuentas, indispensable experiencia

previa y conocimientos de computación (Office).

En Gestión y dirección: Capacidad de organización, planificación y control.

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Personalidad o aptitudes: Capacidad de trabajo en equipo, capacidad

analítica y de síntesis, probidad, capacidad de reserva y confidencialidad en

temas que se le encomienden, concentración, respeto por los conductos

regulares.

Período y Jornada trabajada: La jornada de trabajo de los supervisores

regionales, fue normal. El período de trabajo fue desde el momento de comenzar el

levantamiento propiamente tal, hasta el término de éste. En el caso de los

supervisores centrales, su jornada fue en horario normal, variando en su período de

trabajo ya que se extendió hasta una semana más después del levantamiento ya que

eran los que debían recibir la información del resto del país, es decir, la información

proporcionada por los supervisores regionales.

2.- ENCUESTADORES A NIVEL NACIONAL:

Requisito:

Los encuestadores debían tener conocimiento en el área contable, como son

los analistas contables, contadores generales o bien estén cursando alguna

carrera relacionada con esta materia (ingeniería comercial, auditoria,

finanzas, etc) o en su defecto haber trabajado como encuestador en

encuestas de similares características.

Competencias:

Técnica: Conocimientos en análisis de cuentas, conocimiento en clasificación

de cuentas.

En Gestión y dirección: Capacidad de organización, planificación y control de

su carga de trabajo.

Personalidad o aptitudes: Buena expresión verbal, buena expresión

corporal, resistencia al trabajo bajo presión, capacidad de trabajo en equipo,

orientación a los resultados, probidad

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Período y Jornada trabajada: La jornada de los encuestadores comenzó en

horario normal de trabajo, pero el tiempo de término variaba dependiendo de los

horarios de las entrevistas, debiendo muchas veces trabajar en horarios fuera de

oficina para lograr el objetivo de ésta. El período de trabajo comenzó con el

levantamiento propiamente tal, hasta el término del levantamiento, esto fue tanto en

regiones como a nivel central, que dependió a su vez, del nivel de carga asignado a

cada región.

3.- DIGITADORES:

Requisito:

Haber tenido experiencia en digitación de información.

Competencias:

Técnica: rapidez en el ingreso de datos.

En Gestión y dirección: Capacidad de organización, planificación y control de su carga de trabajo.

Personalidad o aptitudes: resistencia al trabajo bajo presión, capacidad de

trabajo en equipo, orientación a los resultados.

Período y Jornada trabajada: La jornada los digitadores se realizó horario

normal de trabajo y el período de trabajo comenzó con la primera entrega que

realizó el área de análisis y terminó con lo último analizado.

4.- ANALISTAS:

Requisito:

Profesional del área Contable, con estudios técnicos o universitarios, o bien

estudiante de Auditoría de tercer año o carrera a fin. Con conocimientos

computacionales a nivel usuario de Access, Word, Excel, PowerPoint.

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Competencias:

Técnica: Conocimientos en análisis de cuentas, preferentemente con

experiencia previa y conocimientos de computación (Office).

En Gestión y dirección: Capacidad de organización, planificación y control de

su carga de trabajo.

Personalidad o aptitudes: Capacidad de trabajo en equipo, capacidad

analítica y de síntesis, probidad, capacidad de reserva y confidencialidad en

temas que se le encomienden, concentración, respeto por los conductos

regulares.

Período y Jornada trabajada: La jornada de trabajo de los analistas se realizó

horario normal de trabajo y el período de trabajo comenzó con la primera entrega

que realizaron los supervisores tanto de regiones como a nivel central y terminó

con lo último analizado.

Las funciones y la estructura organizacional quedaron como sigue:

Cuadro del personal que participó en el Proyecto a Nivel Nacional

DISTRIBUCION DE FUNCIONES DEL PERSONAL PARTICIPANTE EN LA ENCUESTA LONGITUDINAL A

EMPRESAS AÑO 2007

CARGO CANTIDAD

Jefe de proyecto 1

Coordinador de proyecto 1 Asistente Informático 2 Supervisores regionales 16 Supervisores a nivel central 3 Supervisor de Análisis y Digitación 1 Analistas 10 Encuestadores 79 Digitadores 4

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Estructura del Organigrama del Proyecto

JEFE DE PROYECTO

COORDINADOR DE PROYECTO

ASISTENTE INFORMATICO

SUPERVISORES A NIVEL CENTRAL

SUPERVISORES REGIONALES

ANALISTAS

DIGITADORES

ENCUESTADORES

ENCUESTADORES

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33.. IINNSSTTRRUUCCCCIIÓÓNN YY CCAAPPAACCIITTAACCIIÓÓNN DDEELL EEQQUUIIPPOO DDEE TTRRAABBAAJJOO..

Una vez que se conformó el equipo de trabajo, se realizó la primera capacitación a

nivel nacional. Para ello se convoca a todos los supervisores tanto a nivel central

como regional, a los analistas, digitadores y encuestadores de la región

metropolitana.

La capacitación se dictó en tres etapas. La primera fue revisar cada una de las

preguntas contenidas en el formulario explicando en detalle el objetivo de éstas,

para luego responder a todas las preguntas que surgieran en el proceso. En ella

también fue partícipe la Subsecretaría del Ministerio de Economía para explicar

directamente las bases que sustentaban el estudio, como también responder

algunas consultas realizadas por el equipo. La segunda etapa correspondió a

realizar ejercicios prácticos en algunas preguntas. Y la tercera etapa estuvo

relacionada con la metodología de trabajo que se debía realizar y las funciones de

cada integrante del equipo que debían cumplir para el logro del objetivo.

El material utilizado, fue una presentación en PowerPoint de cada pregunta del

formulario, junto con el formulario en papel y el manual de consultas.

La duración de esta capacitación fue de dos días en jornadas de trabajo completas.

Los supervisores regionales deberían capacitar a sus encuestadores con los

antecedentes y aprendizaje obtenido en la capacitación central. Esta capacitación

regional también se prolongó por dos días. Posterior a esto y durante todo el

proceso de levantamiento, se realizan cinco capacitaciones más bajo sistema de

videoconferencia, con el objetivo de unificar criterios bajo ciertas situaciones

especiales y que iban apareciendo en el camino como por ejemplo: como obtener

información cuando el contribuyente estaba bajo renta presunta, art. 14 bis o

contabilidad simplificada, como persuadir al informante para entregar balance o

alguna documentación, identificar al informante idóneo si el dueño se encontraba

fuera de la empresa por tiempos prolongados y que afecten la obtención de la

información de manera oportuna, etc. En estas capacitaciones estaban presentes

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tanto los supervisores regionales con sus encuestadores y los supervisores y

analistas del área central.

Los encuestadores a nivel central eran capacitados por los supervisores

informándoles de los criterios acordados a nivel nacional.

44.. EELLAABBOORRAACCIIÓÓNN YY VVEERRIIFFIICCAACCIIÓÓNN DDEE DDIIRREECCTTOORRIIOO..

Se selecciona en primera instancia una muestra de 10.500 empresas del Directorio

INE año 2007, con las siguientes categorías:

CATEGORÍA ACTIVIDAD

A AGRICULTURA, GANADERíA, CAZA Y SILVICULTURA

C EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS

D INDUSTRIAS MANUFACTURERAS

E SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD, GAS Y AGUA

F CONSTRUCCIÓN

G COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR; REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES,. MOTOCICLETAS, EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMÉSTICOS

H HOTELES Y RESTAURANTES

I TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES

J INTERMEDIACIÓN FINANCIERA

K ACTIVIDADES INMOBILIARIAS, EMPRESARIALES Y DE ALQUILER

O OTRAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS COMUNITARIOS, SOCIALES Y PERSONALES

Cumpliendo con los distintos tramos y tamaños solicitados. Una vez obtenida la

muestra, se realiza la verificación de directorio, la cual se solicita al equipo

especializado en verificación, la actualización de los datos, de los cuales, en donde

de los 10.500 se logra solamente obtener un total de 9.288 registros, los que

componen la primera salida a terreno, obligando a solicitar nueva base para

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completar lo no logrado en verificación y lo que más adelante y bajo el título

Análisis Muestral, se observa el detalle de la muestra final alcanzada.

Posteriormente y durante el proceso de levantamiento se debió modificar la

muestra inicial de las 10.500, ya que específicamente en la categoría O, que

corresponde a “Otras actividades de servicios comunitarios, sociales y personales”,

no cumplían con la información solicitada, por ejemplo: conventos, gremios,

sindicatos, personas bajo régimen de tributación en segunda categoría, etc . Por lo

tanto, se estableció incorporar la categoría K (Actividades Inmobiliarias,

empresariales y de alquiler), en donde se compromete un levantamiento de 800

encuestas adicionales, llegando a un total de 11.300.

Por lo tanto, la distribución de la muestra final a nivel nacional quedó como sigue

(incluyendo la categoría K y las de reemplazo):

N° ENCUESTAS REGIÓN (Teóricas y

Reemplazos) I Región de Tarapacá 271 II Región de Antofagasta 551 III Región de Atacama 463 IV Región de Coquimbo 746 V Región de Valparaíso 1.444 VI Región del Lib. General Bernardo O’higgins 799 VII Región del Maule 1.021 VIII Región del Bío Bío 1.466 IX Región de la Araucanía 731 X Región de Los Lagos 747 XI Región Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo 112 XII Región de Magallanes y la Antártica Chilena 185 XIII Región Metropolitana 7.451 XIV Región de Los Ríos 335 XV Región de Arica y Parinacota 164 TOTAL 16.486

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Esta distribución, se estableció de acuerdo a los criterios establecidos en el informe

metodológico, con el objeto de lograr la totalidad de la muestra, debido a la

dinámica natural de las actividades económicas. Y para cumplir con una muestra

que sea representativa, se generó un excedente de un poco más del 30% en

reemplazo de aquellas empresas que por la dinámica del sistema económico se

trasladan de un sector a otro o bien mueren. Estos reemplazos fueron

seleccionados con las mismas características de aquellas empresas que

justificadamente no fue posible lograr en el primer levantamiento.

En el siguiente cuadro se resume tanto por tamaño como actividad económica el

total de las encuestas levantadas con su estado. Se debe considerar que todos los

estados excepto las Activas, son los que se mantenía en Directorio INE y los

tamaños salen de las ventas que SII entregó, por lo tanto, es un dato histórico no

actualizado debido a su estado.

Cuenta de Actividad Tamaño Subestado Total

1 Activa 1949 Fuera de Ámbito 22 Inubicables 275 Quebrada 5 Rechazo 98 Sin movimiento 7 Término de Giro 5 Total 1 2361

2 Activa 1364 Fuera de Ámbito 13 Inubicables 209 Quebrada 4 Rechazo 56 Sin movimiento 10 Término de Giro 2 Total 2 1658

3 Activa 1916 Fuera de Ámbito 43 Inubicables 457 Quebrada 1 Rechazo 98 Sin movimiento 23 Término de Giro 6 Total 3 2544

4 Activa 1231 Fuera de Ámbito 30 Inubicables 527

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Quebrada 1 Rechazo 147 Sin movimiento 35 Término de Giro 7 Total 4 1978

5 Activa 1376 Fuera de Ámbito 43 Inubicables 643 Quebrada 1 Rechazo 126 Sin movimiento 28 Término de Giro 15 Total 5 2232

6 Activa 2426 Fuera de Ámbito 322 Inubicables 2303 Quebrada 4 Rechazo 455 Sin movimiento 156 Término de Giro 47 Total 6 5713 Total general 16486

55.. CCRREEAACCIIÓÓNN DDEELL SSIISSTTEEMMAA IINNFFOORRMMÁÁTTIICCOO YY VVAALLIIDDAADDOORREESS..

El INE con su equipo de informáticos confeccionó un sistema para el ingreso de los

datos y su proceso de análisis. El objetivo de este sistema era ingresar la

información a un sistema único de entrada de datos y que proporciona

herramientas de trabajo, como fue: sistema de control del levantamiento y

reportes de avance y gestión.

En el proceso de ingreso de datos se incorporaron dos niveles de validación que son:

Validaciones de primer nivel, es decir, validaciones que se generan en forma

inmediata al ingresar los datos, esto se debe que si se valida todo al momento

de ingresar la encuesta, por la cantidad de preguntas que tiene el formulario el

sistema genera lentitud y traba el proceso de ingreso de datos.

Validaciones de segundo nivel, es decir, validan la totalidad del formulario una

vez que se ha ingresado toda la información de la encuesta.

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Los detalles respecto al sistema y validadores incorporados al sistema son

detallados con mayor precisión en el anexo “Sistema Informático”.

66.. LLEEVVAANNTTAAMMIIEENNTTOO DDEE LLAA EENNCCUUEESSTTAA..

El proceso de levantamiento comenzó una vez generada la muestra. Realizándose

las capacitaciones a nivel nacional e instruir en las formas de trabajo para dar

cumplimiento a lo convenido.

Luego vino la etapa de recolección de información que es la parte más importante

ya que es donde se obtuvieron los datos que se utilizarán en el estudio, la cual

consiste en salir a terreno de la forma preestablecida en los términos de referencia,

es decir, realizarse por medio de una entrevista formal y directa al dueño, gerente

o socio de la empresa no superando una hora cronológica.

El personal encargado de solicitar esta información fueron los encuestadores

asignados en cada región del país, los cuales realizaron como primera instancia, en

aquellos casos posibles de realizar, una cita con el informante, asegurándose así

que la entrevista se llevaría a cabo.

Los casos en que no se pudo realizar esta cita previa, se debió a que el fono

obtenido por directorio ya no estaba en funcionamiento o por no poseer teléfono,

sobre todo en las áreas rurales, situación que obligó a visitar directamente al

informante.

Los encuestadores debían además, realizar diariamente su ruta de trabajo según la

carga de trabajo asignada para optimizar los tiempos y recursos. Situación que era

apoyada por el mismo sistema informático que fue capaz de entregar a cada

dirección un plano de la ubicación de la dirección buscada.

Es de suma importancia destacar que durante el levantamiento, se observaron

algunas situaciones de anomalía en la captura de la información. La primera se dio

en aquellas empresas pertenecientes a la categoría “O” (Otras actividades de

servicios comunitarios, sociales y personales), en donde un gran porcentaje de

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ellas correspondía a personas naturales bajo tributación en segunda categoría. Se

alerta de esta situación a la Subsecretaria con el fin de dar solución ya que para

este tipo de estudio no correspondía. Esta situación se resuelve incorporando la

categoría “K” (Actividades Inmobiliarias, empresariales y de alquiler) sin perder la

información ya recogida. Por lo tanto, se debió solicitar una muestra nueva,

solamente de esta nueva categoría con un total de 800 empresas anexas a las

10.500, quedando una muestra teórica de 11.300 empresas.

La otra situación a destacar, fue que un gran número de empresas no pudo

entregar información en el Módulo H (con variables contables), siendo estas

empresas de tamaño Microempresas. Situación que se debió aceptar debido a que

estas empresas no llevan registros contables e incluso tributan bajo otros

conceptos y no por sus ventas, por ejemplo, los del área transporte en donde la

tributación afecta el valor del vehículo y no sus ingresos, por ser demasiados

variables. Este tipo de tributación se ha ido incrementando con el tiempo debido a

que el SII, ha realizado llamados a todas las pequeñas empresas para que

simplifiquen sus registros, debido a que sus movimientos financieros son de

pequeña envergadura y no requieran de tanta documentación para la presentación

de sus impuestos, como es de llevar libros contables. Por lo tanto, se debió solicitar

en aquellos casos otro tipo de documentación si existiese como por ejemplo los

formularios 29, caso contrario se debió dejar en blanco toda el área contable por no

poseer información y agregar en el sistema informático una nueva variable que las

identificara denominada “SDR” en donde las que están con opción 2,

corresponderán a las de este caso, es decir, no llevan contabilidad completa.

Es preciso comentar, que el levantamiento de esta encuesta se postergó hasta no

disponer del consenso en el formulario a aplicar. Además de tres incidencias que

son importantes considerar a futuro, como son: Primero, la “forma de consultar”,

en donde se debió incorporaron acciones no consideradas en los términos de

referencia previamente establecidos, como era realizar la consulta por medio de

una entrevista en un tiempo no superable de una hora cronológica, debiendo

realizar finalmente esta entrevista en dos instancias primero consultar al

encuestado y posteriormente volver a la empresa para conseguir el resto de los

datos que debían ser procesados por otras áreas, por ejemplo: área de contabilidad

ya que por lo general los entrevistados no poseían el resto de la información y

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luego a otras áreas como fueron recursos humanos e informática o bien la los

servicios contables estaban externalizados. En segundo lugar, la necesidad de

corregir o eliminar validaciones cuando ya se había empezado el proceso de

levantamiento (considérese levantamiento desde el momento de obtener la

muestra), por lo que también obligó a realizar reforzamientos de capacitación

debido a los cambios sufridos a último momento y, como último, se debió realizar

la entrevista en meses poco accesibles a los informantes, como fue fiestas de fin de

año, vacaciones y meses de presentación de informes a SII que afecta desde

diciembre a abril de cada año y en donde las empresas no están disponibles para

entregar información.

Por último otra situación de importancia, correspondió a aquellas preguntas de

años anteriores, como por ejemplo la pregunta 28 del formulario, en donde

consultaba ¿cómo estimaba las ventas para el año 2008, si disminuirían, se

mantendrían o bajarían?, siendo que éste ya había transcurrido, esta consulta se

debió enfocar haciendo retroceder al informante en lo que algún momento pensó,

ocasionando respuestas primero de sorprendidos ya que ya había pasado el año y

sabían lo ocurrido, luego respondieron pero extrañados por esta situación. La otra

pregunta fue la 30, que también muchos respondieron pensando en el año 2008,

esto sucedió en aquellas empresas en que se debió dejar el formulario por no tener

los datos a mano, a pesar de explicarles las preguntas con anticipación, el error

persistía. Esta situación se debió corregir en el momento o bien realizando

nuevamente la consulta ya que algunas empresas la enviaban por correo

certificado.

77.. SSUUPPEERRVVIISSIIÓÓNN AA NNIIVVEELL RREEGGIIOONNAALL YY NNAACCIIOONNAALL..

La supervisión fue realizada de diferentes modalidades y de acuerdo a los

objetivos establecidos del proyecto.

La misión general del supervisor fue: entregar las cargas de trabajo, distribuir a

nivel territorial, monitorear y hacer seguimiento de los casos que encuentre

dificultad, recibir y revisar la información obtenida por los encuestadores, entregar

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23

esta información a la instancia que le corresponda una vez aceptada y reportar las

incidencias durante su levantamiento.

Las supervisiones de información se realizaron, tanto en terreno como

telefónicamente por los distintos supervisores según el área que le correspondía.

También se realizaron supervisiones a nivel nacional, tanto de información como de

gestión, abarcando a los propios supervisores regionales, como una forma de

controlar, instruir y chequear que la información que se estuviera obteniendo, fuera

la esperada.

A los supervisores además de las capacitaciones se les entregó las formas de

trabajo en que debían realizar sus funciones.

En términos numéricos la supervisión fue cercana a un 25% de las encuestas

levantadas, durante todo el proceso que duró el proyecto.

Otro porcentaje de supervisión fue dado en aquellos casos que fueron declaradas

como inubicables por los encuestadores. El porcentaje de supervisión por este

concepto fue de un 80% aproximadamente, debido a que era importante lograr el

máximo de encuestas sin tener que necesitar nuevos reemplazos. De los cuales un

pequeño porcentaje (aproximadamente un 10%) se logró rescatar, esto se debió a

que se realizaron nuevos intentos de búsqueda, como por ejemplo, consultar con

vecinos, comisaría, otros vendedores del sector, etc.

El otro objetivo de la supervisión fue conocer si la entrevista se llevaba a cabo

según los criterios establecidos, como a su vez asegurarse que se estaba realizando

de la mejor manera. Esta se realizó telefónicamente por un total de 200 empresas

seleccionadas al azar.

Para lograr el objetivo, se realizan nuevos levantamientos, con un total de 16.486

empresas cubriendo lo dispuesto en los términos de referencia, referente a las

empresas de reemplazo, de un 30%.

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24

88.. VVAALLIIDDAACCIIÓÓNN DDEE DDAATTOOSS..

En el proceso de validación de datos, está el proceso de análisis que es una de las

etapas más delicadas y de mayor tiempo en realizar, debido a que ante todo, se

debe comprender muy bien la encuesta para lograr relacionar los conceptos propios

del estudio y a objeto de la coherencia de los mismos; este trabajo fue realizado

por 10 analistas con conocimientos contables, todos con asentamiento a nivel

central del proyecto, los cuales debieron analizar en totalidad todas las encuestas.

Es importante decir que los analistas debieron realizar múltiples consultas para

aseguraran la validez de los datos. Esto se manifestó repetidamente en las

pequeñas empresas, en donde el informante entregaba un tipo de dato o bien lo

aproximaba y la documentación decía otra, situación que no se podía prever ya que

muchos entregaron documentación después de la entrevista, como por ejemplo:

declaraban préstamos pero no eran del giro sino, que habían sido efectuados para

asuntos personales, otros casos en donde declaraban consumos pero estos no

estaban reflejados en balance y eran informados pero realmente eran del hogar y

no del establecimiento. También se dio en que los contadores respondieron por

otro rut y no el consultado, situación detectada por la minuciosidad en la gestión de

análisis. En otras empresas que no eran pequeñas, se debió corregir la información

debido a valores incoherentes, esto debido a que no quisieron entregar, por

diferentes motivos, negación a la entrega de documentación (balance) y otros

casos en donde el balance estaba expresado en ya en miles de pesos u otra

moneda y no estaba declarado en la documentación, también se registraron casos

en que los valores eran mal expresados en miles de pesos, situación resuelta por

los supervisores a nivel nacional.

Otra complejidad que se dio en el análisis correspondió a con aquellas pequeñas

empresas en donde ya no llevan contabilidad por estar acogidos a renta presunta,

art. 14 bis o contabilidad simplificada. Por lo tanto los informantes al no poseer

información debieron aproximaron sus ventas. Según nuestros registros el número

empresas acogidas a este tipo de sistema alcanzó un 12,1%% total de activas, las

que se reflejan en el cuadro siguiente:

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25

CATEGORIA CANTIDAD A 321C 195D 73E 33F 50G 119H 44J 339K 45O 33

TOTAL 1252

En relación a la digitación de la información, en su generalidad no existió dificultad,

siendo un trabajo más bien expedito en términos de los ingresos de datos al

sistema.

99.. AANNÁÁLLIISSIISS MMUUEESSTTRRAALL YY DDEEPPUURRAACCIIÓÓNN DDEE LLAA BBAASSEE DDEE DDAATTOOSS..

Análisis Muestral.

Esta etapa fue extraída del sistema informático el cual provee de la información

necesaria para conocer el estado en que cada empresa quedó al término del

levantamiento. El cual a su vez declara todas aquellas que definitivamente

quedarán como activas, es decir, con información válida para el estudio.

En resumen se detallan a continuación los diferentes estados en que quedó la

totalidad de las empresas levantadas.

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Cuenta de Rut Subestado

Actividad Activa Fuera de Ámbito Inubicables Quebrada Rechazo Sin

movimiento Término de

Giro

Total general

A 721 14 708 43 11 5 1502C 459 5 563 119 19 4 1169D 1224 23 339 5 121 19 13 1744E 318 100 208 44 14 4 688F 1007 12 578 4 160 43 10 1814G 2279 17 450 3 81 39 15 2884H 983 22 366 101 31 12 1515I 1133 13 344 1 71 23 12 1597J 584 71 379 3 98 46 4 1185K 1049 17 80 27 1 1174O 505 179 399 115 13 3 1214

Total general 10262 473 4414 16 980 259 82 16486

Porcentaje sobre el Total Levantado

62,25 2,87 26,77 0,10 5,94 1,57 0,50

El motivo principal por el cual no se pudo lograr la totalidad de la muestra se debió

a diversos factores como fueron:

1. Si se observa en los datos proporcionados en el cuadro 6 de

Metodología Muestral, las empresas de menor tamaño (tamaño 6=

microempresas) fueron las más difíciles de capturar, que a ese nivel

de ventas, muchas empresas realizan su actividad en forma

ambulatoria.

2. Muchas empresas no tiene sus datos de directorio actualizados en SII

y sobre todo las microempresas.

3. Los números de teléfonos encontrados no se encontraban activos,

esto se debe mucho a la utilización de celulares en vez de red fija.

Depuración de la base de datos.

La fase de depuración de datos corresponde al análisis de los datos que se han

declarados en estado activo, es decir, con información válida una vez que hayan

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27

pasado el proceso de análisis por parte del equipo de analistas contratados para tal

efecto.

En la depuración de datos se realizan una serie de consultas y cruce de variables

que no fueron realizadas por los validadores debido a su complejidad. Esta

depuración asegura que la información entregada como producto cumple con los

niveles de calidad esperados, esto quiere decir, que la información solicitada se

logre y que sean lo más fidedignos posibles, entiéndase que se cree en la buena

voluntad del informante, ya que no se puede obligar al informante a tener mayor

acceso a su documentación.

10. CCOONNFFEECCCCIIÓÓNN DDEE TTAABBUULLAADDOOSS.

EL INE con su equipo de técnicos ha elaborado 30 tabulados y 10 gráficos, que son

presentados a la subsecretaría para su aprobación y que serán confeccionados una

vez que la subsecretaría los apruebe o necesite incorporar otros que le sean de

interés para el estudio.

El objetivo de estos tabulados es expresar la información de datos útiles de

estudio.

1111.. EELLAABBOORRAACCIIÓÓNN DDEELL IINNFFOORRMMEE..

Este informe fue realizado con la colaboración de los diferentes actores

responsables de cada etapa del proyecto. Destacándose las incidencias de mayor

relevancia, que permitirá a quienes les corresponda ejecutar nuevas experiencias

en este tipo de tema, puedan contar con algunas referencias que aporten en la

toma de decisiones y aplicación de mejoras en los futuros proyectos o bien en su

nuevo levantamiento.

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B.- CONCLUSIONES

En conclusión, se considera que es necesario, para los futuros levantamientos de esta

encuesta, si es que se decidiese realizar, considerar algunas situaciones de interés y

que se reflejaron en el informe como forma de conseguir una buena información en un

tiempo de retorno óptimo.

Primero es necesario destacar las fechas de levantamiento, deben ser distintas, para

no sofocar al informante con requerimientos legales, o bien períodos de vacaciones.

Modificar la encuesta (formulario), para los diferentes tamaños, quizás en dos

formatos, para grandes y medianas y otro para pequeñas y microempresas, o bien

dependiendo del tipo de tributación.

Las consultas que se realicen sean de a lo menos un año atrás en el que se está

consultando, es decir, si se realiza en el 2010, la información sea solamente del 2009,

ya que en esta encuesta los informantes debieron buscar la información para

entregarla, debido a que no recordaban en ese momento a tal nivel de detalle,

ocasionando nuevas visitas y prolongación en los tiempos de retorno.

Y por último, se sugiere revisar el tamaño solicitado de las microempresas, ya que son

las que registraron mayor nivel de dificultad tanto en la información como en su

búsqueda.

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METODOLOGÍA MUESTRAL

ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS AÑO CONTABLE 2007

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS SUBDIRECCIÓN TÉCNICA Departamento de Investigación y Desarrollo Sección de Estadísticas Económicas

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30

Departamento de Investigación y Desarrollo METODOLOGÍA MUESTRAL " ENCUESTA LONGITUDINAL DE EMPRESAS” Jefe Departamento Investigación y Desarrollo Charles Durán Artigas Coordinadora Sección de Estadísticas Económicas Grace Palma González

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31

ÍNDICE

Población objetivo 32

Marco Muestral 32

Estratificación 32

Tamaño de la muestra 34

Método de selección 36

Precisión muestral 36

Descripción del marco muestral y muestra efectiva 38

Factores de expansión 40

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32

Diseño Muestral 1. Población Objetivo

La población objetivo de éste estudio esta conformada por empresas formales

que desarrollan actividad productiva comercial o de servicio, dentro de los límites

territoriales del país y que facturaron más de 0,1 UF en el año 2007.

Para los efectos de éste estudio, se entendió como empresas formales a las

personas naturales o jurídicas, cuyo inicio de actividades estuvo registrado por el

Servicio de Impuestos Internos, SII y que tributen en primera categoría. Se

excluyeron las actividades económicas realizadas por el Gobierno.

2. Marco Muestral

El marco muestral se construyó a partir del Directorio del Instituto Nacional de

Estadísticas 2007, conformado con los directorios internos de levantamiento

INE y registros del Servicio de Impuestos Internos, año 2007 (Declaración

Anual de Impuestos a la Renta, formulario 22 y Declaración Mensual del IVA,

formulario 29).

3. Estratificación

La primera estratificación fue realizada a nivel de clasificación económica,

pensando en la necesidad de facilitar la comparabilidad de la información y

siguiendo normas internacionales, se utilizó la Clasificación Industrial

Internacional Uniforme de todas las actividades económicas, CIIU Rev. 3 a nivel

de categoría de tabulación.

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33

Cuadro 1. Clasificaciones económicas, según CIIU rev.3, consideradas para el estudio.

A Agricultura, ganadería, caza y silvicultura.

C Explotación de minas y canteras.

D Industrias manufactureras.

E Suministro de electricidad, gas y agua.

F Construcción.

GComercio al por mayor y por menor; reparación de vehículos automotores, motocicletas, efectos personales y enseres domésticos.

H Hoteles y restaurantes.

I Transporte, almacenamiento y comunicaciones.

J Intermediación financiera.

K Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler.

O Otras actividades de servicios comunitarios, sociales y personales.

La segunda estratificación se realizó a nivel de tamaño, considerando el nivel de

ventas para segmentar las empresas. Esta segmentación por tamaño, incluye

los siguientes 6 estratos:

Cuadro 2. Descripción de los intervalos de corte de ventas para definir tamaño.

Limite Inferior Limite Superior

Microempresa 1 0,1 800

Microempresa 2 800,1 2.400

Pequeñas empresa 1 2.400,1 5.000

Pequeñas empresa 2 5.000,1 25.000

Mediana empresa 25.000,1 100.000

Empresa grande 100.000,1 Más

Departamento de Investigación y Desarrollo, INE

Ventas anuales (UF 2007)Tamaño de ventas

Adicionalmente, una vez que el marco muestral esta estratificado por tamaño de

acuerdo a las ventas anuales de las empresas, se realizó un análisis de estos

estratos considerando la variable empleo generado por las empresas al interior de

dichos estratos, con el fin de detectar y evaluar qué hacer con posibles casos

anómalos, como por ejemplo, una empresa que esté clasificada como micro en

base a ventas, pero grande en base a empleo generado. En cualquier caso, la

variable definida para la estratificación por tamaño fue ventas anuales.

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34

Como una forma de obtener mejor representación y disminuir el error de

muestreo que proviene de la dispersión observada en las ventas anuales, se

consideró, una vez ordenados los estratos por la variable de interés, integrar las

unidades más grandes como Tramo a Censar (TC), y el resto como Tramo a

Muestrear (TM).

El punto de corte para estos tramos, se determinó según el aporte de las ventas

de las empresas a censar y el error de muestreo que resulta de restar al marco

muestral las empresas que afectan notoriamente la precisión de las

estimaciones. Estas empresas adquieren carácter censal o de Inclusión Forzosa

(IF).

4. Tamaño de la Muestra

La estimación del tamaño muestral a nivel nacional, fue obtenida a partir de un

muestreo probabilístico estratificado, según categoría de tabulación CIIU Rev.3,

con un nivel de confianza del 95%, alcanzando a 10.261 empresas, que

corresponde al 1,38% del total de las unidades del marco muestral. Para la

determinación del tamaño muestral de cada estrato, se distribuyó el total de

unidades muestrales en forma proporcional al número de empresas de cada uno

de ellos. Se aplicaron los siguientes algoritmos:

Tamaño Muestral.

2H

1h

2 h

1

22

1h

*N *

Z*N

ZSye

Sn

h

H

hhr

H

hh

⎟⎠

⎞⎜⎝

⎛⋅+

⎟⎠

⎞⎜⎝

⎛⋅

=

∑∑

==

=

Donde:

∑=h

hN N

n : Tamaño de la muestra.

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35

Z : Estadístico normal estándar correspondiente a un nivel de confianza 95%.

re : Error relativo.

hS : Desviación estándar en el estrato h .

hN : Tamaño de la población en el estrato h .

Distribución del tamaño muestral en forma proporcional de acuerdo al nivel de

ventas de cada estrato.

Donde:

hn : Tamaño de la muestra en el estrato h .

n : Tamaño de la muestra.

∑=

k

ihiy

1 : Sumatoria de las ventas de las empresas en el tramo aleatorio del

estrato h .

∑∑= =

H

h

k

ihiy

1 1: Sumatoria de las ventas de las empresas del tramo aleatorio de la

clasificación económica.

El tamaño definitivo de las agrupaciones, estuvo sujeto a los costos versus

precisión, por lo cual se debió aumentar o disminuir el número de empresas de

algunos estratos para fortalecer su representación y precisión necesaria para el

estudio.

∑∑

= =

== H

h

k

ihi

k

ihi

h

y

ynn

1 1

1*

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36

5. Método de Selección

La selección de unidades a encuestar se realizó a través de dos mecanismos.

La primera selección se realizó para las empresas definidas como grandes en

cada uno de los estratos, estas empresas son consideradas como inclusión

forzosa debido a que son seleccionados en forma directa.

La segunda selección corresponde al tramo a muestrear, esta se realizó en forma

independiente para cada sector y tamaño, aplicando una selección sistemática

por ventas anuales y utilizando como variable auxiliar la ubicación geográfica de

la empresa.

Para cubrir eventuales pérdidas de unidades muestrales, debido a quiebras,

paralizaciones, cierre, cambio de giro, etc., se seleccionó un 30% de unidades

para reemplazo. En el caso que este 30% de unidades de reemplazo

seleccionadas no logró cubrir los requerimientos de tamaño total de la muestra,

el INE seleccionó unidades adicionales a entrevistar. Todo esto, en los casos en

que el universo de empresas contuvo estas unidades adicionales.

6. Precisión Muestral

Para determinar la precisión muestral respectiva, se utilizaron los siguientes algoritmos:

Coeficiente de variación del estrato h .

∑=

= k

ihi

hh

y

YVCV

1

)ˆ(

Donde:

hCV : Coeficiente de variación del estrato h .

h

YV ⎟⎠⎞

⎜⎝⎛ ∧

: Varianza muestral estimada de las ventas del estrato h .

∑=

k

iihy

1

: Sumatoria de las ventas del estrato h .

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37

Varianza muestral de las ventas de las empresas

∑ −=⎟⎠⎞

⎜⎝⎛ ∧ H

h h

hhhh n

SnNNyV2

*)(*

Donde:

⎟⎠⎞

⎜⎝⎛ ∧

yV : Varianza muestral estimada de las ventas.

2hS : Cuasi-varianza de las ventas de las empresas del estrato h .

hN : Número de empresas en el marco muestral en el estrato h .

hn : Tamaño muestral del estrato h .

Cuasi-varianza de las ventas de las empresas del estrato h .

( )22 *

1 hh

hh N

NS σ

−=

Donde:

2hS : Cuasi-varianza que mide la dispersión de las ventas de las empresas de

la muestra en el estrato h .

hN : Número de empresas en el estrato h .

2hσ : Varianza de las ventas del estrato h .

Varianza de las ventas del estrato h .

h

k

ihhi

h N

yy∑=

⎟⎠⎞

⎜⎝⎛ −

= 1

2_

Donde:

2hσ : Varianza de las ventas del estrato h .

hiy : Venta de la i-ésima empresa del estrato h . _

hy : Media aritmética de las ventas en el estrato h .

hN : Número de empresas en el estrato h .

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38

7. Descripción de Marco Muestral y Tamaño Muestral Efectivo

A partir de la información sobre actividad económica, obtenida en el

levantamiento, se procedió a la actualización de la muestra efectiva y marco

muestral el que finalmente se emplea en las estimaciones del estudio.

Cuadro 4. Descripción del Marco Muestral, Tamaño Muestral efectivo, aporte en ventas de las unidades IF y coeficiente de variación, según categoría de tabulación.

Total nacional 744.186 10.261 326 9.935 1,25A Agricultura, ganadería, caza y silvicultura. 76.361 721 20 701 1,67C Explotación de minas y canteras. 2.897 459 21 438 1,23D Industrias manufactureras. 57.955 1.223 36 1187 3,57E Suministro de electricidad, gas y agua. 1.907 318 19 299 1,42F Construcción. 41.520 1.007 29 978 2,60

GComercio al por mayor y por menor; reparación de vehículos automotores, motocicletas, efectos personales y enseres domésticos.

281.704 2.279 45 2234 3,18

H Hoteles y restaurantes. 33.624 983 18 965 1,32

I Transporte, almacenamiento y comunicaciones. 53.990 1.133 27 1106 2,73

J Intermediación financiera. 11.243 584 32 552 3,26

K Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler. 93.715 1.049 55 994 2,04

O Otras actividades de servicios comunitarios, sociales y personales. 89.270 505 24 481 1,88

Departamento de Investigación y Desarrollo, INESección de Estadísticas Económicas

Coeficiente de Variación

(%)Nº Nº

Categoría de Tabulación Descripción

Marco Muestral

Muestra Efectiva

Total muestra

Inclusión forzosa

Muestra Aleatoria

Cuadro 5. Descripción del Marco Muestral, Tamaño Muestral efectivo, aporte en ventas de las unidades IF y coeficiente de variación, según Tamaño de ventas.

Total Nacional 744.186 10.261 326 9.935 1,25

100.000,1 - Más 8.025 1.879 326 1553 1,52

25.000,1 - 100.000 15.979 1.378 1378 1,25

5.000,1 - 25.000 57.696 1.936 1936 1,21

2.400,1 - 5.000 52.565 1.238 1238 0,66

800,1 - 2.400 115.980 1.381 1381 0,930,1 - 800 493.941 2.449 2449 2,44Departamento de Investigación y Desarrollo, INESección de Estadísticas Económicas

Nº Nº

Tamaños Marco Muestral Nº

Muestra Efectiva

Total muestra

Inclusión forzosa

Muestra Aleatoria Coeficiente de

Variación (%)

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39

Cuadro 6 Descripción del Marco Muestral, Tamaño Muestral efectivo, aporte en ventas de las unidades IF y coeficiente de variación, según Categoría de tabulación y Tamaño.

A 100.000,1 - Más 305 62 20 42 2,6725.000,1 - 100.000 1.173 126 0 126 3,395.000,1 - 25.000 7.229 141 0 141 3,802.400,1 - 5.000 6.429 80 0 80 2,37800,1 - 2.400 13.183 98 0 98 3,200,1 - 800 48.042 214 0 214 6,13Total 76.361 721 20 701 1,67

C 100.000,1 - Más 128 53 21 32 1,2525.000,1 - 100.000 171 66 0 66 3,885.000,1 - 25.000 557 103 0 103 4,182.400,1 - 5.000 388 55 0 55 2,55800,1 - 2.400 590 67 0 67 3,540,1 - 800 1.063 115 0 115 7,08Total 2.897 459 21 438 1,23

D 100.000,1 - Más 1.679 296 36 260 4,0325.000,1 - 100.000 2.539 165 0 165 3,045.000,1 - 25.000 7.624 222 0 222 3,122.400,1 - 5.000 5.566 121 0 121 1,89800,1 - 2.400 10.582 119 0 119 2,850,1 - 800 29.965 300 0 300 5,23Total 57.955 1.223 36 1187 3,57

E 100.000,1 - Más 111 88 19 69 1,4425.000,1 - 100.000 37 20 0 20 5,015.000,1 - 25.000 109 46 0 46 5,322.400,1 - 5.000 137 35 0 35 2,93800,1 - 2.400 386 53 0 53 4,050,1 - 800 1.127 76 0 76 7,74Total 1.907 318 19 299 1,42

F 100.000,1 - Más 829 262 29 233 3,7525.000,1 - 100.000 1.770 146 0 146 3,305.000,1 - 25.000 5.875 179 0 179 3,522.400,1 - 5.000 4.856 118 0 118 1,93800,1 - 2.400 9.004 114 0 114 2,920,1 - 800 19.186 188 0 188 5,97Total 41.520 1.007 29 978 2,60

G 100.000,1 - Más 2.823 493 45 448 4,0925.000,1 - 100.000 5.534 229 0 229 2,645.000,1 - 25.000 18.317 390 0 390 2,422.400,1 - 5.000 17.157 274 0 274 1,28800,1 - 2.400 43.118 343 0 343 1,720,1 - 800 194.755 550 0 550 4,17Total 281.704 2.279 45 2234 3,18

Departamento de Investigación y Desarrollo, INESección de Estadísticas Económicas

Nº Nº

Muestra Efectiva

Total muestra

Inclusión forzosa

Categoría de

tabulación Tamaños Marco

Muestral NºMuestra Aleatoria Coeficiente de

Variación (%)

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40

Cuadro 6 (continuación). Descripción del Marco Muestral, Tamaño Muestral efectivo, aporte en ventas de las unidades IF y coeficiente de variación, según Categoría de tabulación y Tamaño.

H 100.000,1 - Más 131 68 18 50 2,2525.000,1 - 100.000 455 151 0 151 2,715.000,1 - 25.000 2.335 235 0 235 3,002.400,1 - 5.000 2.400 141 0 141 1,74800,1 - 2.400 5.890 129 0 129 2,790,1 - 800 22.413 259 0 259 5,63Total 33.624 983 18 965 1,32

I 100.000,1 - Más 641 186 27 159 3,4025.000,1 - 100.000 1.357 149 0 149 3,175.000,1 - 25.000 4.954 182 0 182 3,592.400,1 - 5.000 5.536 117 0 117 1,95800,1 - 2.400 11.660 167 0 167 2,420,1 - 800 29.842 332 0 332 4,57Total 53.990 1.133 27 1106 2,73

J 100.000,1 - Más 384 117 32 85 3,4425.000,1 - 100.000 466 85 0 85 3,895.000,1 - 25.000 1.542 115 0 115 4,302.400,1 - 5.000 1.467 79 0 79 2,31800,1 - 2.400 2.601 73 0 73 3,590,1 - 800 4.783 115 0 115 7,81Total 11.243 584 32 552 3,26

K 100.000,1 - Más 896 197 55 142 3,2325.000,1 - 100.000 2.252 160 0 160 3,135.000,1 - 25.000 7.754 207 0 207 3,342.400,1 - 5.000 6.974 147 0 147 1,73800,1 - 2.400 13.589 152 0 152 2,550,1 - 800 62.250 186 0 186 7,90Total 93.715 1.049 55 994 2,04

O 100.000,1 - Más 98 57 24 33 1,6725.000,1 - 100.000 225 81 0 81 3,695.000,1 - 25.000 1.400 116 0 116 4,252.400,1 - 5.000 1.655 71 0 71 2,40800,1 - 2.400 5.377 66 0 66 3,940,1 - 800 80.515 114 0 114 11,34Total 89.270 505 24 481 1,88

744.186 10.261 326 9.935 1,25Departamento de Investigación y Desarrollo, INESección de Estadísticas Económicas

Coeficiente de Variación (%)

Nº Nº

Total Nacional

Muestra Efectiva

Total muestra

Inclusión forzosa

Categoria de

tabulación Tamaños Marco

Muestral Nº

Muestra Aleatoria

8. Factores de Expansión

La información recolectada, es representada por medio de una muestra de

empresas, por lo cual, para obtener una visión completa de las actividades que

componen el sector, es necesario realizar una expansión de la información

levantada.

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41

Para realizar la mencionada expansión, se debe considerar en primer lugar las

empresas de inclusión forzosa que son unidades muestrales autorepresentadas,

ya que tienen carácter censal. En el caso que una empresa no conteste y

continué desarrollando su actividad durante el periodo de referencia, el

algoritmo de cálculo es el siguiente:

Factor de expansión de las empresas de inclusión forzosa (IF).

=

== K

iih

K

iih

h

IFey

IFyIFFE

1,

1,

)(

)()(

Donde:

hIFFE )( : Factor de expansión de las empresas IF en el estrato h .

∑=

K

iihIFy

1,)( : Sumatoria de las ventas del marco muestral correspondiente a las

empresas IF del estrato h .

∑=

k

iihIFey

1,)( : Sumatoria de las ventas del marco muestral que corresponden a

las empresas IF efectivamente logradas, del estrato h .

Recuérdese que para homogenizar la variable en estudio se realizó una segunda

estratificación en el tramo aleatorio, de acuerdo al tamaño según el nivel de

ventas que declararon las empresas. Esto cobra relevancia en el momento de

realizar la expansión, debido a que debe efectuarse con la misma

desagregación, así se obtendrá una mejor estimación de las ventas totales,

pues las empresas de distintos tamaños tendrán su propio tratamiento.

La expresión algebraica del factor de expansión de los establecimientos

pertenecientes al Tramo Aleatorio (TA), tiene la siguiente forma:

=

== K

iih

K

iih

h

TAey

TAyTAFE

1,

1,

)(

)()(

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Donde:

hTAFE )( : Factor de expansión del tramo aleatorio del estrato h .

∑=

K

iihTAy

1,)( : Sumatoria de las ventas del marco muestral correspondiente a las

empresas del TA del estrato h .

∑=

k

iihTAey

1,)( : Sumatoria de las ventas del marco muestral que corresponden a

las empresas efectivamente logradas en el TA del estrato h .

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43

SISTEMA INFORMATICO

ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS 2007

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Ámbito informático

ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS 2007

Como apoyo a las labores de ejecución y control para los procesos de

levantamiento de información, es que se hacen necesarias herramientas de gestión

que permitan dar una secuencia lógica a la delegación de tareas como al manejo de la

información. Es por eso que para la ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS, se

dispuso de una plataforma informática de gestión y control de unidades de información

y por otro lado, una plataforma que permita el ingreso de la información gestionada. A

continuación, se describen las 2 plataformas:

1) SGO (Sistema de gestión operativa)

Plataforma de gestión que permite realizar la asignación, seguimiento,

cuantificar, clasificar y analizar las unidades de información con el objetivo de llevar un

control, dar apoyo a las funciones operativas de los miembros del equipo y ayuda a la

toma de decisiones con información a la mano.

Este Sistema de información presenta al usuario las unidades de información a trabajar

y cada una de las etapas por las cuales cada una de esas unidades pasará. Las etapas

con las cuales trabaja el usuario varían de acuerdo al perfil que se le designó desde un

principio, por lo cual, se puede decir que cada actor que participe en el proceso verá lo

que le corresponde como funciones operativas, su rango de acción.

En resumen, el Sistema de gestión operativa pretende transparentar el tratamiento de

unidades de información que se realiza físicamente.

Dentro SGO, las funciones operativas definen tareas específicas, estas se describen a

continuación según perfil:

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Perfiles y funciones

- Coordinador de Producto: Encargado de distribuir unidades de información a

todos los perfiles. Generalmente asigna carga inicial de trabajo al Supervisor

nacional.

Este perfil tiene la visión global del Producto, su equipo de trabajo y el flujo de

la información.

Funciones

o Asigna cargas de trabajo (unidades de información)

o Controla ejecución total del producto

o Controla labor de todos los perfiles del equipo de trabajo

o Consultar estados de avance, informes de medición y calidad para el

producto

o Vela por el flujo completo de la información entre las etapas e

integrantes del Producto

- Supervisor Nacional: Encargado de distribuir unidades de información a los

Supervisores Regionales.

Este perfil tiene la visión a nivel de Direcciones Regionales sobre las carga de

trabajo que recibió por parte del Coordinador de Producto con el objetivo de

distribuirla a los Supervisores Regionales.

Funciones

o Asigna cargas de trabajo (unidades de información)

o Controla ejecución de la labor de levantamiento para cada una de las

regiones

o Controla labor de los Supervisores Regionales

o Vela por el cumplimiento de la carga asignada para cada una de las

regiones

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46

- Supervisor Regional: Encargado de distribuir unidades de información a los

Encuestadores para su levantamiento en terreno.

Este perfil tiene la visión a nivel local sobre equipo de trabajo asignado y

unidades de información a distribuir (a los encuestadores). Esta es recibida

desde el Supervisor Nacional.

Funciones

o Asigna cargas de trabajo (unidades de información)

o Controla ejecución de la labor de levantamiento para cada Encuestador

a cargo

o Vela por el cumplimiento de la carga asignada a cada Encuestador

- Analista: Encargado de revisar consistencia de cada unidad de información.

Este perfil es responsable de verificar la validez de la información que llega

desde la Empresa de acuerdo a los parámetros de calidad establecidos para el

producto.

Funciones

o Analizar consistencia de las encuestas físicas (previas a digitación)

o Verificar inconsistencia de unidades digitadas (post digitación)

o Aseguramiento de calidad según nivel de calidad predefinida

o Asignar carga de trabajo unidades analizadas a digitación

- Encuestador: Encargado de realizar diligenciamiento de las unidades de

información recibidas como carga de trabajo.

Este perfil es responsable de realizar el rescate de información desde terreno y

plasmar su control en el Sistema.

Funciones

o Llevar control de unidades en Cartera, en Terreno y Recepcionadas

o Asignar estado de recepción a las unidades recepcionadas

o Entregar carga diligenciada al supervisor

- Digitador: Traspasar información de la Encuesta en papel a una Plataforma de

ingreso de datos.

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47

Este perfil es responsable de ingresar la información bajo los parámetros de

calidad establecidos tales como validaciones online y 1er nivel.

Funciones

o Ingresar micro datos

En complemento con la definición de los perfiles y sus funciones, se describe a

continuación el flujo de las unidades de información a través de las distintas etapas

según perfil:

Etapas según perfil

Las etapas dentro del Sistema de Gestión Operativa son particulares para cada

perfil, ya que determinan el rango de acción que tiene el funcionario como también la

limitante de información a la que tiene acceso.

La información a la que pueden acceder los perfiles es escalar, es decir, el usuario ve

las unidades de información y el control de estas según lo que se le asignó como carga

de trabajo y como equipo de trabajo, por lo cual, no puede ver la gestión de un perfil

similar ni de los miembros de este.

Muestra: Repositorio de unidades no diligenciadas, a la espera de asignación como

carga de trabajo a un perfil determinado

Perfiles

- Coordinador de Producto

- Supervisor Nacional

- Supervisor Regional

Control de formularios: Repositorio de unidades diligenciadas, a la espera de

asignación como carga de trabajo a un perfil determinado

Perfiles

- Supervisor Nacional

- Supervisor Regional

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Finalizados activos: Repositorio de unidades diligenciadas con información útil para

el Producto

Perfiles

- Coordinador de Producto

Finalizados otros Estados: Repositorio de unidades diligenciadas con información

inútil a lo requerido como término de referencia del Producto o unidades que no fue

posible encontrar en terreno

Perfiles

- Coordinador de Producto

Cartera: Carga de trabajo sin diligenciamiento, disponible para levantar (enviar a

terreno)

Perfiles

- Encuestador

Terreno: Unidades que se encuentran en proceso de levantamiento, en manos del

informante

Perfiles

- Encuestador

Recepcionada: Unidades que se recepcionaron desde terreno y a las cuales se les

asignó un estado de recepción (información útil, inútil o no se logró encontrar)

Perfiles

- Encuestador

Para analizar: Repositorio de unidades diligenciadas para revisión de consistencia de

información o errores de digitación

Perfiles

- Analista

Analizadas: Repositorio de unidades que pasaron por el proceso de revisión de

consistencia de información o revisión de errores de digitación

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Perfiles

- Analista

Para digitar: Repositorio de unidades diligenciadas para digitar

Perfiles

- Digitador

Digitadas: Repositorio de unidades que pasaron por el proceso de digitación

Perfiles

- Digitador

Para controlar la ejecución del producto, tanto para las funciones operativas como para

las etapas de las unidades de información, SGO dispone de los siguientes informes que

permiten el control de la información:

Control de la información

Estadística de digitación: Resumen cuantificado y gráfica de digitación según

digitador, fecha o periodo

Control de secciones: Resumen control de la digitación de cada una de las secciones

para una unidad de información

Descarga de base de datos: Descarga completa o parcial de los datos digitados

Auditoría de registros: Histórico de cambios a datos ya ingresados. Resume e

identifica en detalle el cambio de un micro dato para una unidad de información

Reporte de unidades por etapa: Cuantifica las unidades por etapa según perfil.

Mapea la desagregación de las unidades de información

Reporte de unidades por usuario según etapa: Cuantifica las unidades por etapa

según usuario dando referencia de cuántas unidades tiene cada miembro del equipo de

trabajo en su poder

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2) Sistema de ingreso de datos

Plataforma Web con la misma estructura que la encuesta en papel. En este

Sistema, se ingresan los datos respuestas correspondientes a cada pregunta. El

proceso del ingreso de datos esta controlado bajo las reglas de validación propias de la

encuesta, estas darán las alertas cuando un dato sea mal ingresado o no consistente

con la información requerida.

Propiedades

- Saltos automáticos: Reglas propias de la Encuesta en que al responder una

pregunta de variable “independiente”, afecta a otra(s) pregunta de variables

“dependientes”. Bajo estas reglas es que depende de la respuesta para una

pregunta para que esta derive al digitador automáticamente a una pregunta

subsiguiente.

Ejemplo:

Foto 1: Al responder “2” en la pregunta 57, automáticamente el cursor salta a la

pregunta 59 bloqueando los campos de la pregunta 58

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- Mensajes de error: Alertas propias de las reglas de validación que se

despliegan cuando existe un error o inconsistencia en la digitación

Foto 2: Se intenta responder con una “n” en lugar un 1 ó 2

Fotos 3 y 4: Marca opción otro y no específica

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- Mensajes de advertencia: Alertas propias de las reglas de validación que se

despliegan cuando existe un “posible” error o inconsistencia en la digitación.

Estas se muestran de la misma forma que los mensajes de error.

Usuarios de la plataforma

- Digitador: Ingresa la información

- Analista: Verifica información digitada incorrecta

- Supervisor: Verifica información digitada (evaluador de la labor de digitación y

análisis)

Restricciones para los usuarios de la plataforma

- Digitador: ingresa información (lectura y escritura)

- Supervisor: verifica información digitada (solo lectura)

- Analista: verifica inconsistencias de información (solo lectura)

Validaciones

- Validaciones de 1er nivel: Reglas de validación que determinan la regla de

negocio propio de la Encuesta. Estas se encuentran en ejecución durante el

proceso de digitación alertando sobre posibles errores (advertencias) y errores.

- Validaciones de 2do nivel: Con igual significado que las de 1er nivel, estas se

ejecutan para todas las Encuestas ya ingresadas (digitadas). Estas permiten

revisar consistencia de información entre secciones del Formulario Encuesta.

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53

Ejemplo:

Foto 5: Se buscan errores de validación para la 1era Región

(se despliegan todas las unidades con errores)

Base de datos (Codificación y datos respuesta)

Con el objetivo de presentar una Base de Datos con una estructura homogénea

y legible, se identificaron columnas y se crearon reglas para el proceso de digitación.

Se detallan a continuación:

o Los nombres de las columnas identifican número de la pregunta y

conjuntamente su subpregunta o alternativa.

Ejemplos: “P27_1” Ventas 2006 y “P27_2” Ventas 2007

o La codificación de respuestas con especificación se representan como:

“P12_6_Esp”

o Las respuestas para las cuales solicita respuesta “Marcar con una X”, se digitó

como valor respuesta 1

o Las respuestas NO marcadas, quedan por defecto con valor cero “0”

Descripción técnica para desarrollo Plataforma ingreso de datos:

Gestor de base de datos: SQL 2005

Ambiente de desarrollo Web: Microsoft visual Studio 2005

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Lenguaje de desarrollo: ASP.NET

Tipo de desarrollo: 3 capas (presentación, negociación y Base de datos)

Metodología de trabajo: Extreme Programming (programación extrema XP)

Paradigma de desarrollo: Iterativo e incremental

Diccionario de Datos

Con el objetivo de identificar a qué pregunta o alternativa corresponde cada

codificación de la Base de datos del Producto, se detallan las siguientes tablas sección

como también de apoyo y control a la labor de digitación:

Tablas:

o Identificación

o Sección A

o Sección B

o Sección C

o Sección D

o Sección E

o Sección F

o Sección G

o Sección H

o Sección I

o Control

Definición de columnas en Diccionario de Datos:

o Sección: Nombre de la Sección del Formulario en Papel

o PK: Primary Key (Clave primaria). Identificador único para cada unidad de

información. Este puede ser para un campo o compuesto (más de un campo)

o Campo: Nombre de la columna de la Base de datos

o Tipo de dato: Propiedad de cada una de las columnas de la Base de datos.

Este identifica la estructura del micro-dato que se ingresará en la columna

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Tipo de Dato

Definición Restricción

Entero Contiene enteros de 32 bits con signo (4 bytes) que se sitúan en el intervalo entre -2.147.483.648 y 2.147.483.647. Estos no se limitan por base de datos

no acepta decimales

Texto

Datos de carácter Unicode de longitud variable. n puede ser un valor comprendido entre 1 y 4.000. max indica que el tamaño máximo de caracteres. Se le puede determinar largo específico

Decimal Tipos de datos numéricos y aproximados que se utilizan con datos numéricos de coma flotante. Estos no se limitan por base de datos

acepta decimales

Cuadro 1: Descripción para tipos de dato

o Largo: Cantidad de caracteres límite para ingresar.

En el Diccionario de datos, sólo se describe para los campos Texto, por la

definición del cuadro 1 en el punto anterior. La delimitante de cantidad de

caracteres final, se realiza por aplicación todos los tipos de campo

o Descripción Campo: Nombre textual del campo según Formulario en Papel

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Detalle informático Detalle Diccionario de Datos

Sección PK Campo Tipo de Dato Largo Sección Campo

Tipo de Dato Largo Descripción Campo

Seccion_A Si ELE_ROL int Seccion_A ELE_ROL entero Rol asociado al establecimiento.

Seccion_A Si ELE_DVROL nvarchar 1 Seccion_A ELE_DVROL texto 1 Dígito verificador del rol asociado al establecimiento.

Seccion_A P01_1 int Seccion_A P01_1 entero Tipo de propiedad Privada Nacional.

Seccion_A P01_2 int Seccion_A P01_2 entero Tipo de propiedad Privada Extranjera.

Seccion_A P01_3 int Seccion_A P01_3 entero Tipo de propiedad Estatal.

Seccion_A P01_1_VALOR float Seccion_A P01_1_VALOR decimal Porcentaje tipo de propiedad Nacional.

Seccion_A P01_2_VALOR float Seccion_A P01_2_VALOR decimal Porcentaje tipo de propiedad Extranjera.

Seccion_A P01_3_VALOR float Seccion_A P01_3_VALOR decimal Porcentaje tipo de propiedad Estatal. Organización Jurídica de la Empresa. Las opciones son las siguientes: 1.- Persona Natural 2.- Sociedad de Responsabilidad Limitada 3.- Empresa Individual de Responsabilidad Limitada 4.- Sociedad Colectiva 5.- Sociedad Anónima Cerrada 6.- Sociedad Anónima Abierta

Seccion_A P02 int Seccion_A P02 entero

7.- Cooperativa

Seccion_A P02_8_ESP nvarchar 255 Seccion_A P02_8_ESP texto 255 Especificar otra Organización Jurídica de la Empresa

Seccion_A P03 nvarchar 255 Seccion_A P03 texto 255 Actividad principal de la Empresa Seccion_A P03_1 nvarchar 15 Seccion_A P03_1 texto 15

Seccion_A P03_2 nvarchar 255 Seccion_A P03_2 texto 255 Principales líneas de producción de la empresa

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Seccion_A P03_3 nvarchar 255 Seccion_A P03_3 texto 255 Principales líneas de producción de la empresa

Seccion_A P03_4 float Seccion_A P03_4 decimal Porcentaje representativo de las ventas totales. En relación a la actividad principal de la empresa

Seccion_A P04 int Seccion_A P04 entero Año que inició actividades en el Servicio de Impuestos Internos. La empresa pertenece a un Holding o grupo Económico. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_A P05 int Seccion_A P05 entero

2.- No Seccion_B Si ELE_ROL int Seccion_B ELE_ROL entero Rol asociado al establecimiento.

Seccion_B Si ELE_DVROL nvarchar 1 Seccion_B ELE_DVROL texto 1 Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. Dentro de la empresa es: 1.- Único dueño 2.- Socio (a) de la empresa

Seccion_B P06 int Seccion_B P06 entero

3.- Gerente general

Seccion_B P06_2_VALOR float Seccion_B P06_2_VALOR decimal Porcentaje de participación del socio (a) de la empresa.

Seccion_B P06_1 int Seccion_B P06_1 entero Gerente General o administrador de la empresa, función principal.

Seccion_B P06_1_2_ESP nvarchar 255 Seccion_B P06_1_2_ESP texto 255 Especificar otro cargo dentro de la empresa. Género. Las opciones son: 1.- Masculino Seccion_B P07 int Seccion_B P07 entero 2.- Femenino

Seccion_B P08 int Seccion_B P08 entero Edad del informante. Seccion_B P09 int Seccion_B P09 entero Años de experiencia.

Nivel de educación formal alcanzado. Las opciones son: 1.- Sin educación formal

Seccion_B P10 int Seccion_B P10 entero

2.- Básica o primaria

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59

3.- Media científico humanista o humanidades 4.- Media técnico profesional 5.- Centro de formación técnica 6.- Instituto profesional 7.- Universitaria

8.- Posgrado universitario Seccion_B P10_CURSO int Seccion_B P10_CURSO entero Ultimo curso (año) aprobado Seccion_B P10_9_ESP nvarchar 255 Seccion_B P10_9_ESP texto 255 Ultimo titulo obtenido

Realizó algún diplomado, curso de capacitación o nivel educacional. Las opciones son: 1.- Si, diplomado 2.- Si, curso de capacitación 3.- Si, curso de nivelación educacional

Seccion_B P11 int Seccion_B P11 entero

4.- No

Seccion_B P12_1 float Seccion_B P12_1 decimal Porcentaje de capacitación en Franquicia tributaria (SENCE)

Seccion_B P12_2 float Seccion_B P12_2 decimal Porcentaje de capacitación en FONCAP microempresa

Seccion_B P12_3 float Seccion_B P12_3 decimal Porcentaje de capacitación en Chilecalifica

Seccion_B P12_4 float Seccion_B P12_4 decimal Porcentaje de capacitación en otras instituciones públicas

Seccion_B P12_5 float Seccion_B P12_5 decimal Porcentaje de capacitación en recurso de la empresa

Seccion_B P12_6 float Seccion_B P12_6 decimal Porcentaje de capacitación en otras fuentes

Seccion_B P12_6_ESP nvarchar 255 Seccion_B P12_6_ESP texto 255 Especificar otras fuentes de capacitación

Seccion_B P13_1 int Seccion_B P13_1 entero Área de capacitación en Gestión y Administración

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Seccion_B P13_2 int Seccion_B P13_2 entero Área de capacitación en Finanzas/ Contabilidad

Seccion_B P13_3 int Seccion_B P13_3 entero Área de capacitación en Mejoramiento Productivo

Seccion_B P13_4 int Seccion_B P13_4 entero Área de capacitación en Asesoría Legal

Seccion_B P13_5 int Seccion_B P13_5 entero Área de capacitación en Ventas/ Marketing

Seccion_B P13_6 int Seccion_B P13_6 entero Área de capacitación en Computación y Tecnología de Información

Seccion_B P13_7 int Seccion_B P13_7 entero Área de capacitación en Otras áreas

Seccion_B P13_7_ESP nvarchar 255 Seccion_B P13_7_ESP texto 255 Especificar Otras áreas La capacitación realizada, ¿Ha servido para mejorar la productividad de su empresa?. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_B P14 int Seccion_B P14 entero

2.- No Indique el principal motivo por qué usted no se ha capacitado. Las opciones son: 1.-No lo necesito 2.-Es muy cara 3.-Es una pérdida de tiempo 4.-Me falta tiempo 5.-No he encontrado el curso adecuado a mis necesidades 6.-Desconozco las instituciones que la imparten

Seccion_B P15 int Seccion_B P15 entero

7.-No tengo interés en capacitarme Seccion_B P15_8_ESP nvarchar 255 Seccion_B P15_8_ESP texto 255 Especificar Otras áreas

Seccion_B P16 int Seccion_B P16 entero

Cotizaciones mensuales en el sistema de pensiones. Las opciones

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son:

1.- Si, en AFP 2.- Si, en INP 3.- Si, en otro sistema 4.- No

Seccion_B P16_3_ESP nvarchar 255 Seccion_B P16_3_ESP texto 255 Especificar en que otro sistema ¿En qué calidad realizó estas cotizaciones?. Las opciones son: 1.-Como dependiente de esta empresa (es decir, con sueldo patronal) 2.-Como dependiente de otra empresa

Seccion_B P17 int Seccion_B P17 entero 3.-Como independiente ¿ A qué sistema previsional de salud pertenece?. Las opciones son: 1.- Ningún Sistema 2.- Fonasa Grupo A (Indigente) 3.- Fonasa, otro grupo (B, C, D) 4.- FF.AA. y de Orden 5.- ISAPRE

Seccion_B P18 int Seccion_B P18 entero 6.- Otro

Seccion_B P18_6_ESP nvarchar 255 Seccion_B P18_6_ESP texto 255 Especificar cual fue el otro sistema previsional de salud Principal razón por la cual inició esta actividad empresarial. Las opciones son: 1.-Tradición familiar 2.-Complementar el ingreso familiar 3.-No logró encontrar trabajo como asalariado

Seccion_B P19 int Seccion_B P19 entero

4.-Mayor flexibilidad de horario

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5.-Encontró una oportunidad en el mercado 6.-Deseaba organizar su propia empresa 7.-Otro

Seccion_B P19_7_ESP nvarchar 255 Seccion_B P19_7_ESP texto 255 Especificar otra actividad empresarial

Seccion_B P20_1 float Seccion_B P20_1 decimal Porcentaje de aporte en Ahorros propios

Seccion_B P20_2 float Seccion_B P20_2 decimal

Porcentaje de aporte en Crédito bancario o de otra institución financiera

Seccion_B P20_3 float Seccion_B P20_3 decimal Porcentaje de aporte en Instrumento del estado

Seccion_B P20_3_ESP nvarchar 255 Seccion_B P20_3_ESP texto 255 Especificar que instrumento del estado

Seccion_B P20_4 float Seccion_B P20_4 decimal Otros Seccion_B P20_4_ESP nvarchar 255 Seccion_B P20_4_ESP texto 255 Especificar que otra fuente

Seccion_B P21 int Seccion_B P21 entero Número de empresas que ha sido dueño o socio

Seccion_B P22 int Seccion_B P22 entero

Número de empresas que dejaron de operar por problemas económicos Antes de estar en esta empresa ¿Trabajó como empleado en otra empresa por más de 6 meses?. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_B P23 int Seccion_B P23 entero 2.- No Si pudiera elegir, ¿Volvería usted a trabajar como empleado de una empresa?. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_B P24 int Seccion_B P24 entero 2.- No

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¿Cuál es la principal razón por la que dejó aquel trabajo?. Las respuestas son: 1.-Quería tener mi propio negocio 2.-Se presentó la oportunidad 3.-El salario era bajo 4.-Fui despedido 5.-No me gustaba el tipo de trabajo que debía realizar

Seccion_B P25 int Seccion_B P25 entero 6.-Otro, especificar

Seccion_B P25_6_ESP nvarchar 255 Seccion_B P25_6_ESP texto 255 Especificar otra principal razón que dejó aquel trabajo. ¿Si fracasa en esta empresa, volverá a emprender?. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_B P26 int Seccion_B P26 entero 2.- No

Seccion_B P27_1 bigint Seccion_B P27_1 bigentero Total de ingresos por venta en miles de pesos. Año 2006

Seccion_B P27_2 bigint Seccion_B P27_2 bigentero Total de ingresos por venta en miles de pesos. Año 2007 Estimación de ventas para el año 2008. Las opciones son: 1.-Aumentarán 2.-Se mantendrán iguales

Seccion_B P28 int Seccion_B P28 entero 3.-Se reducirán

Seccion_B P28_VALOR float Seccion_B P28_VALOR decimal Porcentaje de estimación, según corresponda.

Seccion_C Si ELE_ROL int Seccion_C ELE_ROL entero Rol asociado al establecimiento.

Seccion_C Si ELE_DVROL nvarchar 1 Seccion_C ELE_DVROL texto 1 Dígito verificador del rol asociado al establecimiento.

Seccion_C P29_1 int Seccion_C P29_1 entero Cuenta Corriente Seccion_C P29_2 int Seccion_C P29_2 entero Línea de Crédito Seccion_C P29_3 int Seccion_C P29_3 entero Tarjeta de Crédito

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Seccion_C P29_4 int Seccion_C P29_4 entero Cuentas Vistas Seccion_C P29_5 int Seccion_C P29_5 entero Depósito a Plazo Seccion_C P29_6 int Seccion_C P29_6 entero Forward y Opciones Seccion_C P29_7 int Seccion_C P29_7 entero Libreta de Ahorro Seccion_C P29_8 int Seccion_C P29_8 entero Otro. Seccion_C P29_8_ESP nvarchar 255 Seccion_C P29_8_ESP texto 255 Especificar otro producto financiero Seccion_C P29_9 int Seccion_C P29_9 entero Ninguno

La empresa obtuvo algún crédito con alguna institución financiera. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_C P30 int Seccion_C P30 entero 2.- No El ultimo crédito fue otorgado por: 1.-Banco 2.-Cooperativa 3.-Financiera 4.-Factoring (diferente a un banco) 5.-Leasing (diferente a un banco)

Seccion_C P31 int Seccion_C P31 entero 6.-Otro

Seccion_C P31_6_ESP nvarchar 255 Seccion_C P31_6_ESP texto 255 Especificar otra institución financiera

Seccion_C P32_1 int Seccion_C P32_1 entero Mes en que fue otorgado el crédito Seccion_C P32_2 int Seccion_C P32_2 entero Año en que fue otorgado el crédito Seccion_C P33_1 int Seccion_C P33_1 entero Mes en que vence crédito Seccion_C P33_2 int Seccion_C P33_2 entero Año en que vence crédito

Seccion_C P34 int Seccion_C P34 entero Monto mensual en miles de pesos que paga por el crédito ¿Tiene morosidad en este crédito?. Las respuestas son: 1.- Si

Seccion_C P35 int Seccion_C P35 entero 2.- No

Seccion_C P36 int Seccion_C P36 entero Monto en miles de pesos que asciende la morosidad

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Seccion_C P37_1 float Seccion_C P37_1 decimal Porcentaje mensual, tasa de interés del crédito.

Seccion_C P37_2 float Seccion_C P37_2 decimal No sabe porcentaje de tasa de interés.

Seccion_C P37_3 int Seccion_C P37_3 entero Porcentaje anual, tasa de interés del crédito. La tasa de interés es: 1.-Tasa Fija 2.-Tasa Variable

Seccion_C P38 int Seccion_C P38 entero 3.-No sabe En qué moneda está este último crédito. Las opciones son: 1.-Pesos 2.-UF 3.-Dólar (US$)

Seccion_C P39 int Seccion_C P39 entero 4.-Otro

Seccion_C P39_4_ESP nvarchar 255 Seccion_C P39_4_ESP texto 255 Especificar en que otra moneda esta el crédito.

Seccion_C P40_1 int Seccion_C P40_1 entero Garantía que otorgo por el crédito en Terrenos

Seccion_C P40_2 int Seccion_C P40_2 entero Garantía que otorgo por el crédito en Edificios

Seccion_C P40_3 int Seccion_C P40_3 entero Garantía que otorgo por el crédito en Vehículos

Seccion_C P40_4 int Seccion_C P40_4 entero Garantía que otorgo por el crédito en Equipos

Seccion_C P40_5 int Seccion_C P40_5 entero Garantía que otorgo por el crédito con Aval

Seccion_C P40_6 int Seccion_C P40_6 entero Ninguna Seccion_C P40_7 int Seccion_C P40_7 entero Otros

Seccion_C P40_7_ESP nvarchar 255 Seccion_C P40_7_ESP texto 255 Especificar que otra garantía otorgo el ultimo crédito

Seccion_C P41 int Seccion_C P41 entero Razón principal que solicitó el crédito. Las opciones son:

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1.-Para financiar capital de trabajo 2.-Para invertir en terrenos o construcciones 3.-Para invertir en maquinarias o equipos 4.-Para invertir en otros ámbitos 5.-Para refinanciamiento

Seccion_C P41_5_ESP nvarchar 255 Seccion_C P41_5_ESP texto 255 Especificar la razón principal del crédito original. El monto obtenido de este último crédito fue el que solicitó. Las respuestas son: 1.- Si

Seccion_C P42 int Seccion_C P42 entero 2.- No Por qué no tiene ningún crédito. Las respuestas son: 1.-No lo necesita o no ha pedido 2.-Solicitó, pero no aceptó el monto ofrecido o las condiciones del crédito

Seccion_C P43 int Seccion_C P43 entero 3.-Solicitó, pero no se lo aprobaron

Seccion_C P44_1 int Seccion_C P44_1 entero Rechazo del crédito por Falta de garantías

Seccion_C P44_2 int Seccion_C P44_2 entero 1.-Rechazo del crédito por Insuficiente capacidad de pago

Seccion_C P44_3 int Seccion_C P44_3 entero 2.-Rechazo del crédito por Poca información de su empresa

Seccion_C P44_4 int Seccion_C P44_4 entero 3.-Rechazo del crédito por Poca antigüedad

Seccion_C P44_5 int Seccion_C P44_5 entero

4.-Rechazo del crédito por Problemas con historial crediticio (aparecía en Dicom, Boletín Comercial, u otro)

Seccion_C P44_6 int Seccion_C P44_6 entero 5.-Rechazo del crédito por Proyecto fue mal evaluado

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Seccion_C P44_7 int Seccion_C P44_7 entero 6.-Otras Seccion_C P44_7_ESP nvarchar 255 Seccion_C P44_7_ESP texto 255 Especificar rechazo del crédito

Seccion_C P45_1 int Seccion_C P45_1 entero 1.-Financió capital de trabajo con Fondos propios

Seccion_C P45_1_Valor float Seccion_C P45_1_Valor decimal Porcentaje de Fondos propios

Seccion_C P45_2 int Seccion_C P45_2 entero 2.-Financió capital de trabajo con Factoring

Seccion_C P45_2_Valor float Seccion_C P45_2_Valor decimal Porcentaje de Factoring

Seccion_C P45_3 int Seccion_C P45_3 entero 3.-Financió capital de trabajo con Leasing

Seccion_C P45_3_Valor float Seccion_C P45_3_Valor decimal Porcentaje de Leasing

Seccion_C P45_4 int Seccion_C P45_4 entero

4.-Financió capital de trabajo con Línea de crédito o préstamo bancario

Seccion_C P45_4_Valor float Seccion_C P45_4_Valor decimal Porcentaje de Línea de crédito o préstamo bancario

Seccion_C P45_5 int Seccion_C P45_5 entero

5.-Financió capital de trabajo con Préstamo empresa financiera no bancaria

Seccion_C P45_5_Valor float Seccion_C P45_5_Valor decimal Porcentaje de Préstamo empresa financiera no bancaria

Seccion_C P45_6 int Seccion_C P45_6 entero 6.-Financió capital de trabajo con Crédito proveedores

Seccion_C P45_6_Valor float Seccion_C P45_6_Valor decimal Porcentaje de Crédito proveedores

Seccion_C P45_7 int Seccion_C P45_7 entero

7.-Financió capital de trabajo con Aumento de capital (entrada de nuevos socios)

Seccion_C P45_7_Valor float Seccion_C P45_7_Valor decimal Porcentaje de Aumento de capital (entrada de nuevos socios)

Seccion_C P45_8 int Seccion_C P45_8 entero 8.-Financió capital de trabajo con Crédito informal

Seccion_C P45_8_Valor float Seccion_C P45_8_Valor decimal Porcentaje de Crédito informal Seccion_C P45_9 int Seccion_C P45_9 entero 9.-Otro Seccion_C P45_9_Valor float Seccion_C P45_9_Valor decimal Porcentaje de otro

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Seccion_C P45_9_ESP nvarchar 255 Seccion_C P45_9_ESP texto 255 Especificar que otro capital de trabajo utilizó. Franquicia tributaria, le permite rebajar el impuesto a la renta por realizar inversiones. Lo conoce. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_C P46_1 int Seccion_C P46_1 entero 2.- No Franquicia tributaria, le permite rebajar el impuesto a la renta por realizar inversiones. Lo utilizo en 2007. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_C P46_2 int Seccion_C P46_2 entero 2.- No Realizó inversión, en el año 2007. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_C P47 int Seccion_C P47 entero 2.- No

Seccion_C P48_1 int Seccion_C P48_1 entero

Monto en miles de pesos de inversión en Edificios e Instalaciones

Seccion_C P48_2 int Seccion_C P48_2 entero

Monto en miles de pesos de inversión en Terrenos sin Instalaciones

Seccion_C P48_3 int Seccion_C P48_3 entero

Monto en miles de pesos de inversión en Vehículos y Equipos de Transporte

Seccion_C P48_4 int Seccion_C P48_4 entero

Monto en miles de pesos de inversión en Maquinarias y Herramientas

Seccion_C P48_5 int Seccion_C P48_5 entero

Monto en miles de pesos de inversión en Equipos Computacionales

Seccion_C P48_6 int Seccion_C P48_6 entero

Monto en miles de pesos de inversión en Software Especializados

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Seccion_C P48_7 int Seccion_C P48_7 entero Monto en miles de pesos de inversión en I+D (Investigación y Desarrollo)

Seccion_C P48_8 int Seccion_C P48_8 entero Monto en miles de pesos de inversión en Otros

Seccion_C P48_9 int Seccion_C P48_9 entero Total de inversiones en miles de pesos.

Seccion_C P49_1 float Seccion_C P49_1 decimal Porcentaje de financiamiento en Fondos de la empresa

Seccion_C P49_2 float Seccion_C P49_2 decimal Porcentaje de financiamiento en Factoring

Seccion_C P49_3 float Seccion_C P49_3 decimal Porcentaje de financiamiento en Leasing

Seccion_C P49_4 float Seccion_C P49_4 decimal Porcentaje de financiamiento en Línea de Crédito o Préstamo Bancario

Seccion_C P49_5 float Seccion_C P49_5 decimal Porcentaje de financiamiento en Préstamo de Empresa Financiera no Bancaria

Seccion_C P49_6 float Seccion_C P49_6 decimal Porcentaje de financiamiento en Instrumentos de Fomento Productivo

Seccion_C P49_7 float Seccion_C P49_7 decimal Porcentaje de financiamiento en Aumento de Capital (entrada de nuevos socios)

Seccion_C P49_8 float Seccion_C P49_8 decimal Porcentaje de financiamiento en Crédito Informal

Seccion_C P49_9 float Seccion_C P49_9 decimal Otro Seccion_C P49_9_ESP nvarchar 255 Seccion_C P49_9_ESP texto 255 Especificar otra inversión Seccion_D Si ELE_ROL int Seccion_D ELE_ROL entero Rol asociado al establecimiento.

Seccion_D Si ELE_DVROL nvarchar 1 Seccion_D ELE_DVROL texto 1 Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. Tiene un cliente que le compre más del 30% de sus ventas totales. Las opciones son:

Seccion_D P50 int Seccion_D P50 entero

1.- Si

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2.- No

Seccion_D P50_VALOR float Seccion_D P50_VALOR decimal Porcentaje de las ventas del principal cliente Como describe mejor a su principal cliente. Las opciones son: 1.-Persona natural 2.-Un Gran Supermercado 3.-Una Gran Tienda 4.-Comercio mediano o pequeño 5.-Empresa manufacturera (le vende insumos) 6.-Empresa exportadora (empresa cuyo giro principal sea exportar) 7.-Empresas o instituciones del Estado 8.-Empresa minera 9.-Empresa de servicios

Seccion_D P51 int Seccion_D P51 entero

10.-Otro, Seccion_D P51_10_Esp nvarchar 255 Seccion_D P51_10_Esp texto 255 Especificar otro principal cliente

Cuál sería el principal efecto para su empresa, si su principal cliente dejara de comprarle. Las opciones son: 1.-Podría vender todo a otro cliente en similares condiciones 2.-Me costaría encontrar otros clientes 3.-No tendría clientes alternativos, pero podría seguir con el negocio 4.-Tendría que cambiar de giro 5.-Probablemente tendría que cerrar la empresa

Seccion_D P52 int Seccion_D P52 entero

6.-Otro

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Seccion_D P52_6_ESP nvarchar 255 Seccion_D P52_6_ESP texto 255 Especificar cual seria el otro principal efecto para su empresa.

Seccion_D P53_1_1 int Seccion_D P53_1_1 entero Prácticas frecuentes, Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.). Nunca

Seccion_D P53_1_2 int Seccion_D P53_1_2 entero

Prácticas frecuentes, Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.). Pocas veces

Seccion_D P53_1_3 int Seccion_D P53_1_3 entero

Prácticas frecuentes, Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.). Muchas veces

Seccion_D P53_1_4 int Seccion_D P53_1_4 entero

Prácticas frecuentes, Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.). Siempre

Seccion_D P53_2_1 int Seccion_D P53_2_1 entero

Prácticas frecuentes, Atraso en las fechas de pago pactadas. Nunca

Seccion_D P53_2_2 int Seccion_D P53_2_2 entero

Prácticas frecuentes, Atraso en las fechas de pago pactadas. Pocas veces

Seccion_D P53_2_3 int Seccion_D P53_2_3 entero

Prácticas frecuentes, Atraso en las fechas de pago pactadas. Muchas veces

Seccion_D P53_2_4 int Seccion_D P53_2_4 entero

Prácticas frecuentes, Atraso en las fechas de pago pactadas. Siempre

Seccion_D P53_3_1 int Seccion_D P53_3_1 entero

Prácticas frecuentes, Impedimentos para realizar factoring. Nunca

Seccion_D P53_3_2 int Seccion_D P53_3_2 entero

Prácticas frecuentes, Impedimentos para realizar factoring. Pocas veces

Seccion_D P53_3_3 int Seccion_D P53_3_3 entero

Prácticas frecuentes , Impedimentos para realizar factoring. Muchas veces

Seccion_D P53_3_4 int Seccion_D P53_3_4 entero

Prácticas frecuentes, Impedimentos para realizar factoring. Siempre

Seccion_D P53_4_1 int Seccion_D P53_4_1 entero

Prácticas frecuentes, Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato).

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Nunca

Seccion_D P53_4_2 int Seccion_D P53_4_2 entero Prácticas frecuentes, Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato). Pocas veces

Seccion_D P53_4_3 int Seccion_D P53_4_3 entero Prácticas frecuentes, Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato). Muchas veces

Seccion_D P53_4_4 int Seccion_D P53_4_4 entero Prácticas frecuentes, Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato). Siempre

Seccion_D P53_5_1 int Seccion_D P53_5_1 entero Prácticas frecuentes en otros. Nunca

Seccion_D P53_5_2 int Seccion_D P53_5_2 entero Prácticas frecuentes en otros. Pocas veces

Seccion_D P53_5_3 int Seccion_D P53_5_3 entero Prácticas frecuentes en otros. Muchas veces

Seccion_D P53_5_4 int Seccion_D P53_5_4 entero Prácticas frecuentes en otros. Siempre

Seccion_D P53_5_ESP nvarchar 255 Seccion_D P53_5_ESP texto 255 Especificar otra Practica frecuente del principal cliente Realiza exportaciones directas. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_D P54 int Seccion_D P54 entero

2.- No

Seccion_D P55 float Seccion_D P55 decimal Porcentaje que correspondió a exportaciones directas. La empresa fue proveedora de alguna empresa cuyo giro principal era exportar. Las opciones son: 1.- Si 2.- No

Seccion_D P56 int Seccion_D P56 entero

3.- No sabe Seccion_D P56_VALOR float Seccion_D P56_VALOR decimal Porcentaje de ventas Seccion_E Si ELE_ROL int Seccion_E ELE_ROL entero Rol asociado al establecimiento.

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Seccion_E Si ELE_DVROL nvarchar 1 Seccion_E ELE_DVROL texto 1 Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. La empresa ha realizado trámites vía Internet. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_E P57 int Seccion_E P57 entero

2.- No

Seccion_E P58_1 int Seccion_E P58_1 entero 1.-Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Pago de IVA

Seccion_E P58_2 int Seccion_E P58_2 entero 2.-Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Declaración de renta

Seccion_E P58_3 int Seccion_E P58_3 entero 3.-Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Factura electrónica

Seccion_E P58_4 int Seccion_E P58_4 entero 4,.Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Boleta electrónica

Seccion_E P58_5 int Seccion_E P58_5 entero 5.-Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Pago de contribuciones

Seccion_E P58_6 int Seccion_E P58_6 entero 6.-Otro

Seccion_E P58_6_ESP nvarchar 255 Seccion_E P58_6_ESP texto 255 Especificar otro tramite en línea de Servicio de Impuestos Internos.

Seccion_E P58_7 int Seccion_E P58_7 entero 7.-Tramite en línea, Pago de Cotizaciones en Vía Previred

Seccion_E P58_8 int Seccion_E P58_8 entero

8.-Tramite en línea realizado en Servicio Nacional de Aduanas para Declaración de ingresos (importaciones)

Seccion_E P58_9 int Seccion_E P58_9 entero 9.-Tramite en línea realizado en Servicio Nacional de Aduanas para Declaración única de salida

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Seccion_E P58_10 int Seccion_E P58_10 entero 10.-Tramite en línea realizado en Servicio Nacional de Aduanas para Inscripción de productos

Seccion_E P58_11 int Seccion_E P58_11 entero 11.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Constancias

Seccion_E P58_12 int Seccion_E P58_12 entero 12.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Carta de aviso (despido de trabajadores)

Seccion_E P58_13 int Seccion_E P58_13 entero

13.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Certificado de cumplimiento de obligaciones

Seccion_E P58_14 int Seccion_E P58_14 entero

14.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Certificado de antecedentes laborales

Seccion_E P58_15 int Seccion_E P58_15 entero 15.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Solicitud de centralización de documentos

Seccion_E P58_16 int Seccion_E P58_16 entero 16.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Solicitud de jornada excepcional

Seccion_E P58_17 int Seccion_E P58_17 entero 17.-Otro

Seccion_E P58_17_ESP nvarchar 255 Seccion_E P58_17_ESP texto 255 Especificar otro tramite en línea de la Dirección del Trabajo

Seccion_E P58_18 int Seccion_E P58_18 entero 18.-Tramite en línea realizado en el Depto. de propiedad industrial para el registro de Marcas y Patentes Razón por la que no ha realizado trámites en línea. Las Opciones son:

Seccion_E P59 int Seccion_E P59 entero

1.-No tengo acceso a Internet en mi establecimiento

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2.-Tengo acceso a Internet, pero no sé como usar los trámites en línea 3.-Tengo acceso a Internet, pero soy escéptico de los beneficios de usar los trámites en línea 4.-Tengo acceso a Internet, pero no confío en Internet 5.-Cuando los trámites requieren hacer pagos, no me atrevo a cancelar por Internet. 6.-No sabía que se podía utilizar este medio para realizar trámites 7.-Otro

Seccion_E P59_7_ESP nvarchar 255 Seccion_E P59_7_ESP texto 255 Especificar otra razón por la que no ha realizado trámites en línea Ha postulado a alguna licitación en el sistema CHILECOMPRA. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_E P60 int Seccion_E P60 entero

2.- No Indique cuál fue el resultado al utilizar este sistema. Las opciones son: 1.-El sistema es expedito 2.-El sistema es simple de usar (instrucciones fáciles de entender) 3.-El sistema es muy engorroso (complejo de entender) 4.-El sistema es muy lento 5.-No obtuve respuesta 6.-No se conocen los criterios de selección para adjudicar las compras

Seccion_E P61 int Seccion_E P61 entero

7.-Otra

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Seccion_E P61_8_ESP nvarchar 255 Seccion_E P61_8_ESP texto 255 Especificar otro resultado a utilizar este sistema Volvería a postular a una licitación a través de CHILECOMPRA. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_E P62 int Seccion_E P62 entero

2.- No Motivo por el que no ha utilizado este sistema. Las opciones son: 1.-No lo conozco 2.-No tengo acceso a Internet en mi establecimiento 3.-No sé como usar este sistema 4.-No conozco los beneficios de usar este sistema 5.-El sistema no me da confianza 6.-Tuve una mala experiencia anterior 7.-El plazo de pago es muy largo 8.-No estoy interesado

Seccion_E P63 int Seccion_E P63 entero

9.-Otro

Seccion_E P63_9_ESP nvarchar 255 Seccion_E P63_9_ESP texto 255 Especificar otro motivo por el que no ha utilizado el sistema. Solicitó algún instrumento de fomento productivo en los años 2006 o 2007. Las opciones son: 1.-Sí y recibí apoyo 2.-NO

Seccion_E P64 int Seccion_E P64 entero

3.-Sí, pero no me dieron apoyo Seccion_E P65_1_CORFO int Seccion_E P65_1_CORFO entero Marque con x Seccion_E P65_1_INNOVA int Seccion_E P65_1_INNOVA entero Marque con x

Seccion_E P65_1_CONICYT int Seccion_E P65_1_CONICYT entero Marque con x

Seccion_E P65_1_FIA int Seccion_E P65_1_FIA entero Marque con x

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Seccion_E P65_1_SERCOTEC int Seccion_E P65_1_SERCOTEC entero Marque con x

Seccion_E P65_1_SENCE int Seccion_E P65_1_SENCE entero Marque con x Seccion_E P65_1_INDAP int Seccion_E P65_1_INDAP entero Marque con x

Seccion_E P65_1_PROCHILE int Seccion_E P65_1_PROCHILE entero Marque con x

Seccion_E P65_1_SUBDERE int Seccion_E P65_1_SUBDERE entero Marque con x

Seccion_E P65_1_FOSIS int Seccion_E P65_1_FOSIS entero Marque con x Seccion_E P65_1_CONAF int Seccion_E P65_1_CONAF entero Marque con x Seccion_E P65_1_SAG int Seccion_E P65_1_SAG entero Marque con x Seccion_E P65_1_ENAMI int Seccion_E P65_1_ENAMI entero Marque con x Seccion_E P65_1_OTRO int Seccion_E P65_1_OTRO entero Marque con x

Seccion_E P65_2_CORFO nvarchar 255 Seccion_E P65_2_CORFO texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_INNOVA nvarchar 255 Seccion_E P65_2_INNOVA texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_CONICYT nvarchar 255 Seccion_E P65_2_CONICYT texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_FIA nvarchar 255 Seccion_E P65_2_FIA texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_SERCOTEC nvarchar 255 Seccion_E P65_2_SERCOTEC texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_SENCE nvarchar 255 Seccion_E P65_2_SENCE texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_INDAP nvarchar 255 Seccion_E P65_2_INDAP texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_PROCHILE nvarchar 255 Seccion_E P65_2_PROCHILE texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_SUBDERE nvarchar 255 Seccion_E P65_2_SUBDERE texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_FOSIS nvarchar 255 Seccion_E P65_2_FOSIS texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

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Seccion_E P65_2_CONAF nvarchar 255 Seccion_E P65_2_CONAF texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_SAG nvarchar 255 Seccion_E P65_2_SAG texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_ENAMI nvarchar 255 Seccion_E P65_2_ENAMI texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_2_OTRO nvarchar 255 Seccion_E P65_2_OTRO texto 255 Nombre del instrumento recibido por la institución.

Seccion_E P65_3_CORFO int Seccion_E P65_3_CORFO entero Año en que fue otorgado Seccion_E P65_3_INNOVA int Seccion_E P65_3_INNOVA entero Año en que fue otorgado

Seccion_E P65_3_CONICYT int Seccion_E P65_3_CONICYT entero Año en que fue otorgado

Seccion_E P65_3_FIA int Seccion_E P65_3_FIA entero Año en que fue otorgado

Seccion_E P65_3_SERCOTEC int Seccion_E P65_3_SERCOTEC entero Año en que fue otorgado

Seccion_E P65_3_SENCE int Seccion_E P65_3_SENCE entero Año en que fue otorgado Seccion_E P65_3_INDAP int Seccion_E P65_3_INDAP entero Año en que fue otorgado

Seccion_E P65_3_PROCHILE int Seccion_E P65_3_PROCHILE entero Año en que fue otorgado

Seccion_E P65_3_SUBDERE int Seccion_E P65_3_SUBDERE entero Año en que fue otorgado

Seccion_E P65_3_FOSIS int Seccion_E P65_3_FOSIS entero Año en que fue otorgado Seccion_E P65_3_CONAF int Seccion_E P65_3_CONAF entero Año en que fue otorgado Seccion_E P65_3_SAG int Seccion_E P65_3_SAG entero Año en que fue otorgado Seccion_E P65_3_ENAMI int Seccion_E P65_3_ENAMI entero Año en que fue otorgado Seccion_E P65_3_OTRO int Seccion_E P65_3_OTRO entero Año en que fue otorgado

Seccion_E P65_4_CORFO int Seccion_E P65_4_CORFO entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_INNOVA int Seccion_E P65_4_INNOVA entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_CONICYT int Seccion_E P65_4_CONICYT entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

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Seccion_E P65_4_FIA int Seccion_E P65_4_FIA entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_SERCOTEC int Seccion_E P65_4_SERCOTEC entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_SENCE int Seccion_E P65_4_SENCE entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_INDAP int Seccion_E P65_4_INDAP entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_PROCHILE int Seccion_E P65_4_PROCHILE entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_SUBDERE int Seccion_E P65_4_SUBDERE entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_FOSIS int Seccion_E P65_4_FOSIS entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_CONAF int Seccion_E P65_4_CONAF entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_SAG int Seccion_E P65_4_SAG entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_ENAMI int Seccion_E P65_4_ENAMI entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_4_OTRO int Seccion_E P65_4_OTRO entero Aporte monetario de la institución en miles de pesos

Seccion_E P65_15 nvarchar 255 Seccion_E P65_15 texto 255 Especificar otra institución Principal razón formal que le dieron para no aprobar su solicitud a un instrumento de fomento. Las opciones son: 1.-Que no cumplía con los requisitos 2.-Nunca me respondieron 3.-Nunca supe el motivo

Seccion_E P66 int Seccion_E P66 entero

4.-Otra

Seccion_E P66_4_ESP nvarchar 255 Seccion_E P66_4_ESP texto 255 Especificar otra razón por la cual no le aprobaron el instrumento

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financiero

Seccion_E P67_1 int Seccion_E P67_1 entero

1.-No estoy suficientemente informado, no conozco los instrumentos

Seccion_E P67_2 int Seccion_E P67_2 entero

2.-La empresa no cumple con alguno de los requisitos exigidos

Seccion_E P67_3 int Seccion_E P67_3 entero

3.-Considero el trámite muy largo y engorroso

Seccion_E P67_4 int Seccion_E P67_4 entero

4.-Los instrumentos ofrecidos no corresponden a las necesidades de esta empresa

Seccion_E P67_5 int Seccion_E P67_5 entero 5.-El apoyo monetario es insuficiente

Seccion_E P67_6 int Seccion_E P67_6 entero

6.-El costo de postular (gasto, tiempo, trámites, etc.) es elevado en

Seccion_E P67_7 int Seccion_E P67_7 entero

7.-Condiciones no adecuadas para el acceso efectivo a crédito

Seccion_E P67_8 int Seccion_E P67_8 entero 8.-Otra

Seccion_E P67_8_ESP nvarchar 255 Seccion_E P67_8_ESP texto 255

Especificar otra razón por que no solicito instrumentos de fomento

Seccion_F Si ELE_ROL int Seccion_F ELE_ROL entero Rol asociado al establecimiento.

Seccion_F Si ELE_DVROL nvarchar 1 Seccion_F ELE_DVROL texto 1

Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. Ha introducido Innovaciones de Productos. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_1_1 int Seccion_F P68_1_1 entero

2.- No Recibió apoyo público en Innovaciones de Productos. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_1_2 int Seccion_F P68_1_2 entero

2.- No

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Ha introducido Innovaciones de Servicios. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_2_1 int Seccion_F P68_2_1 entero

2.- No Recibió apoyo público en Innovaciones de Servicios. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_2_2 int Seccion_F P68_2_2 entero

2.- No Ha introducido Innovaciones de Procesos. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_3_1 int Seccion_F P68_3_1 entero

2.- No Recibió apoyo público en Innovaciones de Procesos. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_3_2 int Seccion_F P68_3_2 entero

2.- No Ha introducido Innovaciones de la Gestión Organizacional. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_4_1 int Seccion_F P68_4_1 entero

2.- No Recibió apoyo público en Innovaciones de la Gestión Organizacional. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_4_2 int Seccion_F P68_4_2 entero

2.- No Ha introducido Innovaciones de Marketing (empaque y embalaje, diseño, métodos de distribución). Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_5_1 int Seccion_F P68_5_1 entero

2.- No

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Recibió apoyo público en Innovaciones de Marketing (empaque y embalaje, diseño, métodos de distribución). Las opciones son: 1.- Si

Seccion_F P68_5_2 int Seccion_F P68_5_2 entero

2.- No Principal objetivo para innovar. Las opciones son: 1.-Aumentar las ventas 2.-Reducir costos 3.-Mejorar el proceso productivo 4.-Mejorar la calidad mediante controles o sistemas de aseguramiento de calidad 5.-Mejorar las condiciones de trabajo y seguridad en la empresa

Seccion_F P69 int Seccion_F P69 entero

6.-Mejorar el desempeño medioambiental.

Seccion_F P70_1 int Seccion_F P70_1 entero 1.-Ninguno Seccion_F P70_2 int Seccion_F P70_2 entero 2.-Riesgo técnico elevado

Seccion_F P70_3 int Seccion_F P70_3 entero

3.-Dificultad para conseguir financiamiento adecuado

Seccion_F P70_4 int Seccion_F P70_4 entero

4.-El personal de la empresa tiene resistencia al cambio

Seccion_F P70_5 int Seccion_F P70_5 entero

5.-Falta de calificación y/o experiencia del personal de la empresa

Seccion_F P70_6 int Seccion_F P70_6 entero

6.-Falta de información de tecnologías o mercados

Seccion_F P70_7 int Seccion_F P70_7 entero 7.-Innovación muy fácil de innovar

Seccion_F P70_8 int Seccion_F P70_8 entero

8.-Escasas posibilidades de cooperación con otras empresas

Seccion_F P70_9 int Seccion_F P70_9 entero 9.-Otros Seccion_F P70_9_ESP nvarchar 255 Seccion_F P70_9_ESP texto 255 Especificar que otro factor mas

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relevante.

Cuenta con alguna certificación de proceso o calidad o está en vías de obtenerla. Las opciones son: 1.-Sí, ya tiene 2.-Sí, está en proceso de certificación

Seccion_F P71 int Seccion_F P71 entero

3.-NO Seccion_G Si ELE_ROL int Seccion_G ELE_ROL entero Rol asociado al establecimiento.

Seccion_G Si ELE_DVROL nvarchar 1 Seccion_G ELE_DVROL texto 1

Dígito verificador del rol asociado al establecimiento.

Seccion_G P72_1 int Seccion_G P72_1 entero 1.-Menos de 2 años Seccion_G P72_1_VALOR int Seccion_G P72_1_VALOR entero Numero de computadores Seccion_G P72_2 int Seccion_G P72_2 entero 2.-Más de 2 años Seccion_G P72_2_VALOR int Seccion_G P72_2_VALOR entero Numero de computadores Seccion_G P72_3 int Seccion_G P72_3 entero 4.-No tiene computadores Seccion_G P73_1 int Seccion_G P73_1 entero 1.-Sí, conexión telefónica

Seccion_G P73_2 int Seccion_G P73_2 entero

2.-Sí, conexión banda ancha (cable modem e inalámbrica)

Seccion_G P73_3 int Seccion_G P73_3 entero 3.-Sí, conexión inalámbrica de terceros

Seccion_G P73_4 int Seccion_G P73_4 entero 4.-No su empresa sitio Web. Las opciones son: 1.- Si Seccion_G P74 int Seccion_G P74 entero

2.- No

Seccion_G P75_1 int Seccion_G P75_1 entero

1.-Permite hacer preguntas y contactarse con la empresa

Seccion_G P75_2 int Seccion_G P75_2 entero 2.-Permite vender en línea

Seccion_G P75_3 int Seccion_G P75_3 entero 3.-Tiene sistema de carro de compras

Seccion_G P75_4 int Seccion_G P75_4 entero 4.-Permite pagar en línea

Seccion_G P75_5 int Seccion_G P75_5 entero

5.-Garantiza acceso y transacciones seguras

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Seccion_G P75_6 int Seccion_G P75_6 entero

6.-Permite obtener información de la cuenta o facturación

Seccion_G P75_7 int Seccion_G P75_7 entero

7.-Permite realizar seguimientos de compras o ventas

Seccion_G P75_8 int Seccion_G P75_8 entero

8.-Permite personalizar la página para clientes antiguos o frecuentes

Seccion_G P75_9 int Seccion_G P75_9 entero 9.-Otra

Seccion_G P75_9_ESP nvarchar 255 Seccion_G P75_9_ESP texto 255

Especificar otro servicio que ofrece la pagina Web Realiza ventas a través de Internet. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_G P76 int Seccion_G P76 entero

2.- No

Seccion_G P76_1_1 int Seccion_G P76_1_1 entero

Monto en miles de pesos en ventas por Internet Realiza compras a través de Internet. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_G P77 int Seccion_G P77 entero

2.- No

Seccion_G P77_1_1 int Seccion_G P77_1_1 entero

Monto en miles de pesos en compras por Internet

Seccion_G P78_1 int Seccion_G P78_1 entero Ninguno

Seccion_G P78_2 int Seccion_G P78_2 entero

Software de navegación de Internet y/o correo electrónico

Seccion_G P78_3 int Seccion_G P78_3 entero

Software de administración (contables, financieros, pago remuneración, etc.)

Seccion_G P78_4 int Seccion_G P78_4 entero Software especializados gestión de clientes

Seccion_G P78_5 int Seccion_G P78_5 entero

Software especializados gestión de proveedores

Seccion_G P78_6 int Seccion_G P78_6 entero

Software especializado de apoyo a la producción

Seccion_G P78_7 int Seccion_G P78_7 entero Otros software especializado

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Seccion_G P78_7_ESP nvarchar 255 Seccion_G P78_7_ESP texto 255 Especificar otro software. Seccion_H Si ELE_ROL int Seccion_H ELE_ROL entero Rol asociado al establecimiento.

Seccion_H Si ELE_DVROL nvarchar 1 Seccion_H ELE_DVROL texto 1

Dígito verificador del rol asociado al establecimiento.

Seccion_H SDR int Seccion_H SDR entero

Seccion_H P79_1_1 bigint Seccion_H P79_1_1 bigentero

Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes

Seccion_H P79_2_1 bigint Seccion_H P79_2_1 bigentero

Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes.

Seccion_H P79_1_2 bigint Seccion_H P79_1_2 bigentero

Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes

Seccion_H P79_2_2 bigint Seccion_H P79_2_2 bigentero

Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes.

Seccion_H P79_1_3 bigint Seccion_H P79_1_3 bigentero

Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes

Seccion_H P79_2_3 bigint Seccion_H P79_2_3 bigentero

Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes.

Seccion_H P79_1_4 bigint Seccion_H P79_1_4 bigentero

Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes

Seccion_H P79_2_4 bigint Seccion_H P79_2_4 bigentero

Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes.

Seccion_H P79_1_5 bigint Seccion_H P79_1_5 bigentero

Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes

Seccion_H P79_2_5 bigint Seccion_H P79_2_5 bigentero

Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes.

Seccion_H P79_1_6 bigint Seccion_H P79_1_6 bigentero

Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes

Seccion_H P79_2_6 bigint Seccion_H P79_2_6 bigentero

Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes.

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Seccion_H P79_Esp_6 nvarchar 255 Seccion_H P79_Esp_6 texto 255 Especificar otro bien.

Seccion_H P79_1_8 bigint Seccion_H P79_1_8 bigentero

Total en miles de pesos de montos que obtendría si vende estos bienes

Seccion_H P79_2_8 bigint Seccion_H P79_2_8 bigentero

Total en miles de pesos de montos que al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes.

Seccion_H P80_1 bigint Seccion_H P80_1 bigentero

1.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Previsional Total (pensión, salud, cesantía, etc.)

Seccion_H P80_2 bigint Seccion_H P80_2 bigentero

2.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Tributaria (IVA, retenciones de imptos., etc.)

Seccion_H P80_3 bigint Seccion_H P80_3 bigentero

3.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Deuda con Proveedores y/o Acreedores

Seccion_H P80_4 bigint Seccion_H P80_4 bigentero

4.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Instituciones Financieras Formales (bancos, financieras, etc.)

Seccion_H P80_5 bigint Seccion_H P80_5 bigentero

5.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Otras Fuentes (amigos, familiares, prestamistas, etc.)

Seccion_H P80_6 bigint Seccion_H P80_6 bigentero

6.-Total deuda neta acumulada en miles de pesos

Seccion_H P81_1 bigint Seccion_H P81_1 bigentero

1. Gastos totales en Compra de materia prima, insumos y materiales para transformación.

Seccion_H P81_2 bigint Seccion_H P81_2 bigentero

2. Gastos totales en Compra de mercaderías para reventa.

Seccion_H P81_3 bigint Seccion_H P81_3 bigentero

3. Gastos totales en Pagos por servicios subcontratados

Seccion_H P81_4 bigint Seccion_H P81_4 bigentero

4. Gastos totales en Arriendo de bienes inmuebles (oficinas, bodegas, terrenos, edificio, agrícola,

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minas, etc.), otros)

Seccion_H P81_5 bigint Seccion_H P81_5 bigentero

5.Gastos totales en Arriendo de bienes muebles (maquinarias, herramientas, otros)

Seccion_H P81_6 bigint Seccion_H P81_6 bigentero 6. Gastos totales en Servicios de comunicación (teléfono e Internet)

Seccion_H P81_7 bigint Seccion_H P81_7 bigentero

7. Gastos totales en Gastos en energía (electricidad, gas, agua, combustible, lubricantes, etc.)

Seccion_H P81_8 bigint Seccion_H P81_8 bigentero 8. Gastos totales en Fletes y otros pagos de transportes

Seccion_H P81_9 bigint Seccion_H P81_9 bigentero

9. Gatos totales en Servicio de publicidad y promociones (avisos, letreros, pagos a agencias, etc.)

Seccion_H P81_10 bigint Seccion_H P81_10 bigentero 10.- Total gastos

Seccion_H P82_1 bigint Seccion_H P82_1 bigentero 1.- Valor en miles de pesos, total activos

Seccion_H P82_2 bigint Seccion_H P82_2 bigentero 2.-Valor en miles de pesos, Activos Circulantes

Seccion_H P82_3 bigint Seccion_H P82_3 bigentero 3.-Valor en miles de pesos, Existencia Final

Seccion_H P82_4 bigint Seccion_H P82_4 bigentero 4.-Valor en miles de pesos, Activos Fijos

Seccion_H P82_5 bigint Seccion_H P82_5 bigentero 5.-Valor en miles de pesos, Deprec. Acumulada

Seccion_H P82_6 bigint Seccion_H P82_6 bigentero 6.-Valor en miles de pesos, Otros Activos

Seccion_H P82_7 bigint Seccion_H P82_7 bigentero 7.-Valor en miles de pesos, Total pasivos

Seccion_H P82_8 bigint Seccion_H P82_8 bigentero 8.-Valor en miles de pesos, Pasivos Circulantes

Seccion_H P82_9 bigint Seccion_H P82_9 bigentero 9.-Valor en miles de pesos, Pasivos Largo Plazo

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Seccion_H P82_10 bigint Seccion_H P82_10 bigentero 10.-Valor en miles de pesos, Patrimonio

Seccion_H P82_11 bigint Seccion_H P82_11 bigentero 11.-Valor en miles de pesos, Capital inicial

Seccion_H P82_12 bigint Seccion_H P82_12 bigentero 12.-Valor en miles de pesos, Resultado Ejec... 2007 (Pérdida)

Seccion_H P82_13 bigint Seccion_H P82_13 bigentero 13.- Valor en miles de pesos del resultado ejercicio 2006 (Pérdida)

Seccion_H P82_14 float Seccion_H P82_14 decimal 14.- Porcentaje reinvertido de la utilidad del año 2007 en el 2008

Seccion_H P82_15 bigint Seccion_H P82_15 bigentero Valor en miles de pesos, inventario final del año 2006

Seccion_H P83_1 bigint Seccion_H P83_1 bigentero 1.- Monto total pagado en miles de pesos en Contribuciones

Seccion_H P83_2 bigint Seccion_H P83_2 bigentero 2. Monto total pagado en miles de pesos en Impuesto Primera Categoría

Seccion_H P83_3 bigint Seccion_H P83_3 bigentero 3. Monto total pagado en miles de pesos en Total IVA Pagado

Seccion_H P83_4 bigint Seccion_H P83_4 bigentero 4. Monto total pagado en miles de pesos en Patentes y Derechos Municipales

Seccion_H P83_5 bigint Seccion_H P83_5 bigentero 5. Monto total pagado en miles de pesos en Otros Impuestos

Seccion_H P83_5_Esp nvarchar 255 Seccion_H P83_5_Esp texto 255 Especificar otro impuesto que pago durante el 2007

Seccion_H P84_1 bigint Seccion_H P84_1 bigentero Monto en miles de pesos en Otros ingresos no operaciones

Seccion_H P84_2 float Seccion_H P84_2 decimal Porcentaje de dividendos distribuidos en el 2007

Seccion_H P84_3 bigint Seccion_H P84_3 bigentero Monto en miles de pesos, retiros de los propietarios o socios.

Seccion_I Si ELE_ROL int Seccion_I ELE_ROL entero Rol asociado al establecimiento.

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Seccion_I Si ELE_DVROL nvarchar 1 Seccion_I ELE_DVROL texto 1 Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. En el año 2007 contrató personal. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_I P85 int Seccion_I P85 entero

2.- No

Seccion_I P86_1 int Seccion_I P86_1 entero 1.Numero de trabajadores contratados en cargos directivos y/o profesionales

Seccion_I P86_2 int Seccion_I P86_2 entero 2. Numero de trabajadores contratados Administrativos (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P86_3 int Seccion_I P86_3 entero 3. Numero de trabajadores contratados de producción calificado

Seccion_I P86_4 int Seccion_I P86_4 entero 4. Numero de trabajadores contratados de producción no-calificado

Seccion_I P86_5 int Seccion_I P86_5 entero 5.- Total de trabajadores contratados

Seccion_I P87_1 int Seccion_I P87_1 entero 1.-Área mas importante en la que contrató personal en Área de Ventas

Seccion_I P87_2 int Seccion_I P87_2 entero 2.-Área mas importante en la que contrató personal en Área Gestión, Administración y Finanzas

Seccion_I P87_3 int Seccion_I P87_3 entero 3.-Área mas importante en la que contrató personal en Área de Producción

Seccion_I P87_4 int Seccion_I P87_4 entero 4.-Área mas importante en la que contrató personal en Área de Sistema de Información

Seccion_I P87_5 int Seccion_I P87_5 entero 5.-Área mas importante en la que contrató personal en Otras áreas

Seccion_I P87_5_ESP nvarchar 255 Seccion_I P87_5_ESP texto 255 Especificar en que otra área contrato personal

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Principal dificultad o problema que tuvo para encontrar el personal requerido. Las opciones son: 1.-Remuneración ofrecida considerada insuficiente 2.-Postulantes subcalificados (no reúnen preparación mínima para el puesto) 3.-Postulantes sobrecalificados (preparación es mayor a la que el puesto requiere) 4.-No sabe dónde buscar postulantes 5.-La forma en que se presenta el postulante genera desconfianza 6.-Falta de experiencia de los postulantes 7.-Falta de información fidedigna de las competencias del postulante

Seccion_I P88 int Seccion_I P88 entero

8.-Otras

Seccion_I P88_8_ESP nvarchar 255 Seccion_I P88_8_ESP texto 255 Especificar otro problema que tuvo para encontrar personal requerido.

Seccion_I P88_10 int Seccion_I P88_10 entero 10.-Ninguna

Seccion_I P89_1 int Seccion_I P89_1 entero 1.Numero de trabajadores despedidos o que renunciaron en cargos directivos y/o profesionales

Seccion_I P89_2 int Seccion_I P89_2 entero

2. Numero de trabajadores despedidos o que renunciaron Administrativos (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P89_3 int Seccion_I P89_3 entero 3. Numero de trabajadores despedidos o que renunciaron de producción calificado

Seccion_I P89_4 int Seccion_I P89_4 entero 4. Numero de trabajadores despedidos o que renunciaron de producción no-calificado

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Seccion_I P89_5 int Seccion_I P89_5 entero 5.- Total de trabajadores despedidos o que renunciaron En el año 2007 la empresa tenía trabajadores subcontratados. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_I P90 int Seccion_I P90 entero

2.- No

Seccion_I P90_VALOR int Seccion_I P90_VALOR entero Numero de trabajadores subcontratados por la empresa

Seccion_I P91_1 int Seccion_I P91_1 entero Área que requirió subcontratar personal, en Marketing y Promoción

Seccion_I P91_2 int Seccion_I P91_2 entero Área que requirió subcontratar personal, en Informática

Seccion_I P91_3 int Seccion_I P91_3 entero Área que requirió subcontratar personal, en Aseo, Seguridad y Alimentación

Seccion_I P91_4 int Seccion_I P91_4 entero Área que requirió subcontratar personal, en Servicios Legales

Seccion_I P91_5 int Seccion_I P91_5 entero Área que requirió subcontratar personal, en Servicios al Cliente

Seccion_I P91_6 int Seccion_I P91_6 entero Área que requirió subcontratar personal, en Finanzas y Administración

Seccion_I P91_7 int Seccion_I P91_7 entero Área que requirió subcontratar personal, en Transporte Personal

Seccion_I P91_8 int Seccion_I P91_8 entero Área que requirió subcontratar personal, en Transporte de Productos-Insumos

Seccion_I P91_9 int Seccion_I P91_9 entero Área que requirió subcontratar personal, en Ventas

Seccion_I P91_10 int Seccion_I P91_10 entero Área que requirió subcontratar personal, en Otras

Seccion_I P91_10_ESP nvarchar 255 Seccion_I P91_10_ESP texto 255 Especificar en que otra área requirió subcontratar personal

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Seccion_I P91_11 int Seccion_I P91_11 entero Número de personas que requirió subcontratar en Marketing y Promoción

Seccion_I P91_12 int Seccion_I P91_12 entero Número de personas que requirió subcontratar, en Informática

Seccion_I P91_13 int Seccion_I P91_13 entero Número de personas que requirió subcontratar, en Aseo, Seguridad y Alimentación

Seccion_I P91_14 int Seccion_I P91_14 entero Número de personas que requirió subcontratar, en Servicios Legales

Seccion_I P91_15 int Seccion_I P91_15 entero Número de personas que requirió subcontratar, en Servicios al Cliente

Seccion_I P91_16 int Seccion_I P91_16 entero Número de personas que requirió subcontratar, en Finanzas y Administración

Seccion_I P91_17 int Seccion_I P91_17 entero Número de personas que requirió subcontratar, en Transporte Personal

Seccion_I P91_18 int Seccion_I P91_18 entero Número de personas que requirió subcontratar, en Transporte de Productos-Insumos

Seccion_I P91_19 int Seccion_I P91_19 entero Número de personas que requirió subcontratar, en Ventas

Seccion_I P91_20 int Seccion_I P91_20 entero Número de personas que requirió subcontratar, en Otras

Seccion_I P92 int Seccion_I P92 entero Numero de sindicatos existentes en la empresa

Seccion_I P92_1_VALOR float Seccion_I P92_1_VALOR decimal Porcentaje de afiliación La empresa Realiza convenios o contratos colectivos. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_I P93 int Seccion_I P93 entero

2.- No

Seccion_I P93_VALOR float Seccion_I P93_VALOR decimal Porcentaje de trabajadores que está cubierto con contratos colectivos.

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Seccion_I P94 int Seccion_I P94 entero Numero de trabajadores en la empresa que hablan un segundo idioma extranjero a nivel avanzado Los trabajadores han participado en cursos de capacitación laboral. Las opciones son: 1.- Si

Seccion_I P95 int Seccion_I P95 entero

2.- No Cual fue el tipo de capacitación que participaron los trabajadores. Las opciones son: 1.-Interna (realizado por profesionales de la empresa) 2.-Externa (realizado por profesionales ajenos a la empresa)

Seccion_I P96 int Seccion_I P96 entero

3.-Ambas

Seccion_I P97 int Seccion_I P97 entero Monto total en miles de pesos desembolsados para la capacitación de la empresa

Seccion_I P98 float Seccion_I P98 decimal Porcentaje que correspondió a capacitación externa

Seccion_I P99_1 int Seccion_I P99_1 entero 1. Número de trabajadores capacitados en cargos directivos y/o profesionales

Seccion_I P99_2 int Seccion_I P99_2 entero

2. Número de trabajadores capacitados en el área Administrativa (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P99_3 int Seccion_I P99_3 entero 3.Número de trabajadores capacitados de producción calificado

Seccion_I P99_4 int Seccion_I P99_4 entero 4.Número de trabajadores capacitado de producción no-calificado

Seccion_I P99_5 int Seccion_I P99_5 entero 5.Total de trabajadores capacitados

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Seccion_I P100_1 int Seccion_I P100_1 entero 1.-Principal área en la que capacito, Gestión y Administración

Seccion_I P100_2 int Seccion_I P100_2 entero 2.-Principal área en la que capacito, Finanzas/Contabilidad

Seccion_I P100_3 int Seccion_I P100_3 entero 3.-Principal área en la que capacito, Mejoramiento Productivo

Seccion_I P100_4 int Seccion_I P100_4 entero 4.-Principal área en la que capacito, Asesoría Legal

Seccion_I P100_5 int Seccion_I P100_5 entero 5.-Principal área en la que capacito, Ventas/Marketing

Seccion_I P100_6 int Seccion_I P100_6 entero 6.-Principal área en la que capacito, Computación y Tecnología de la Información

Seccion_I P100_7 int Seccion_I P100_7 entero 7.-Principal área en la que capacito, Otras áreas

Seccion_I P100_7_ESP nvarchar 255 Seccion_I P100_7_ESP texto 255 Especificar en que otra área capacito. Motivo por el cual los trabajadores no participaron en capacitación. Las opciones son: 1.-No la necesitan 2.-Es muy cara 3.-No han encontrado el curso de acuerdo a sus necesidades 4.-Es una pérdida de tiempo 5.-Desconozco a las instituciones que la imparten 6.-Realizaron hace un tiempo y no fue útil 7.-Deben realizarla fuera del horario de trabajo 8.-No tienen interés de participar

Seccion_I P101 int Seccion_I P101 entero

9.-Otra

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Seccion_I P101_9_ESP nvarchar 255 Seccion_I P101_9_ESP texto 255 Especificar otro motivo por el cual los trabajadores no participaron en capacitación.

Seccion_I P102 int Seccion_I P102 entero Numero de trabajadores de jornada completa

Seccion_I P103_1_1_1 int Seccion_I P103_1_1_1 entero Número de trabajadores hombres en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P103_1_1_2 int Seccion_I P103_1_1_2 entero Número de trabajadores mujeres en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P103_1_2_1 int Seccion_I P103_1_2_1 entero Número de trabajadores hombres en cargos Administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P103_1_2_2 int Seccion_I P103_1_2_2 entero Número de trabajadores mujeres en cargos Administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P103_1_3_1 int Seccion_I P103_1_3_1 entero Número de trabajadores hombres en cargo de producción calificada

Seccion_I P103_1_3_2 int Seccion_I P103_1_3_2 entero Número de trabajadores mujeres en cargo de producción calificada

Seccion_I P103_1_4_1 int Seccion_I P103_1_4_1 entero Número de trabajadores hombres en cargo de producción no calificada

Seccion_I P103_1_4_2 int Seccion_I P103_1_4_2 entero Número de trabajadores mujeres en cargo de producción no calificada

Seccion_I P103_1_5_1 int Seccion_I P103_1_5_1 entero Total de trabajadores hombres Seccion_I P103_1_5_2 int Seccion_I P103_1_5_2 entero Total de trabajadores mujeres

Seccion_I P103_2_1 int Seccion_I P103_2_1 entero Costo laboral total en miles de pesos de trabajadores en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P103_2_2 int Seccion_I P103_2_2 entero Honorario bruto total en miles de pesos en Cargos Directivos y/o Profesionales

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Seccion_I P103_2_3 int Seccion_I P103_2_3 entero

Costo laboral total en miles de pesos de trabajadores en cargos Administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P103_2_4 int Seccion_I P103_2_4 entero Honorario bruto total en miles de pesos en cargos Administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P103_2_5 int Seccion_I P103_2_5 entero Costo laboral total en miles de pesos de trabajadores en cargo de producción calificada

Seccion_I P103_3_1 int Seccion_I P103_3_1 entero Honorario bruto total en miles de pesos en cargo de producción calificada

Seccion_I P103_3_2 int Seccion_I P103_3_2 entero Costo laboral total en miles de pesos de trabajadores en cargo de producción no calificada

Seccion_I P103_3_3 int Seccion_I P103_3_3 entero Honorario bruto total en miles de pesos en cargo de producción no calificada

Seccion_I P103_3_4 int Seccion_I P103_3_4 entero Costo laboral total en miles de pesos

Seccion_I P103_3_5 int Seccion_I P103_3_5 entero Honorarios totales en miles de pesos

Seccion_I P104_1 int Seccion_I P104_1 entero Monto en miles de pesos en otros costos laborales en indemnizaciones pagadas

Seccion_I P104_2 int Seccion_I P104_2 entero

Monto en miles de pesos en otros costos laborales en otros beneficios entregados (sala cuna, bonos no imponibles, etc.)

Seccion_I P104_3 int Seccion_I P104_3 entero Monto total en miles de pesos de otros costos laborales

Seccion_I P105_1_1 int Seccion_I P105_1_1 entero Numero de trabajadores con contrato indefinido en Cargos Directivos y/o Profesionales

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Seccion_I P105_1_2 int Seccion_I P105_1_2 entero Numero de trabajadores con contrato indefinido administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P105_1_3 int Seccion_I P105_1_3 entero Numero de trabajadores con contrato indefinido producción calificada

Seccion_I P105_1_4 int Seccion_I P105_1_4 entero Numero de trabajadores con contrato indefinido producción no calificada

Seccion_I P105_1_5 int Seccion_I P105_1_5 entero Total de trabajadores con contrato indefinido

Seccion_I P105_2_1 int Seccion_I P105_2_1 entero

Numero de trabajadores con contrato a plazo fijo, obra o faena en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P105_2_2 int Seccion_I P105_2_2 entero Numero de trabajadores con contrato a plazo fijo, administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P105_2_3 int Seccion_I P105_2_3 entero Numero de trabajadores con contrato a plazo fijo, producción calificada

Seccion_I P105_2_4 int Seccion_I P105_2_4 entero Numero de trabajadores con contrato a plazo fijo, producción no calificada

Seccion_I P105_2_5 int Seccion_I P105_2_5 entero Total de trabajadores con contrato a plazo fijo,

Seccion_I P105_3_1 int Seccion_I P105_3_1 entero Numero de trabajadores a honorarios en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P105_3_2 int Seccion_I P105_3_2 entero Numero de trabajadores a honorarios, administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P105_3_3 int Seccion_I P105_3_3 entero Numero de trabajadores a honorarios, producción calificada

Seccion_I P105_3_4 int Seccion_I P105_3_4 entero Numero de trabajadores a honorarios, producción no calificada

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Seccion_I P105_3_5 int Seccion_I P105_3_5 entero Total de trabajadores a honorarios

Seccion_I P105_4_1 int Seccion_I P105_4_1 entero Numero de trabajadores familiares no remunerados o a trato en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P105_4_2 int Seccion_I P105_4_2 entero

Numero de trabajadores familiares no remunerados o a trato, administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P105_4_3 int Seccion_I P105_4_3 entero Numero de trabajadores familiares no remunerados o a trato, producción calificada

Seccion_I P105_4_4 int Seccion_I P105_4_4 entero Numero de trabajadores familiares no remunerados o a trato, producción no calificada

Seccion_I P105_4_5 int Seccion_I P105_4_5 entero Total de trabajadores familiares no remunerados o a trato

Seccion_I P105_5_1 int Seccion_I P105_5_1 entero Total numero de trabajadores en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P105_5_2 int Seccion_I P105_5_2 entero Total numero de trabajadores administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P105_5_3 int Seccion_I P105_5_3 entero Total numero de trabajadores producción calificada

Seccion_I P105_5_4 int Seccion_I P105_5_4 entero Total numero de trabajadores producción no calificada

Seccion_I P105_5_5 int Seccion_I P105_5_5 entero Total final de trabajadores

Seccion_I P106_1_1 int Seccion_I P106_1_1 entero Numero de trabajadores sin educación formal en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P106_1_2 int Seccion_I P106_1_2 entero Numero de trabajadores sin educación formal, administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P106_1_3 int Seccion_I P106_1_3 entero Numero de trabajadores sin educación formal, producción calificada

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Seccion_I P106_1_4 int Seccion_I P106_1_4 entero Numero de trabajadores sin educación formal , producción no calificada

Seccion_I P106_1_5 int Seccion_I P106_1_5 entero Total de trabajadores sin educación formal

Seccion_I P106_2_1 int Seccion_I P106_2_1 entero Numero de trabajadores con educación básica o primaria en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P106_2_2 int Seccion_I P106_2_2 entero

Numero de trabajadores con educación básica o primaria, administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P106_2_3 int Seccion_I P106_2_3 entero Numero de trabajadores con educación básica o primaria, producción calificada

Seccion_I P106_2_4 int Seccion_I P106_2_4 entero Numero de trabajadores con educación básica o primaria, producción no calificada

Seccion_I P106_2_5 int Seccion_I P106_2_5 entero Total de trabajadores con educación básica o primaria

Seccion_I P106_3_1 int Seccion_I P106_3_1 entero

Numero de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof. en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P106_3_2 int Seccion_I P106_3_2 entero

Numero de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof., administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P106_3_3 int Seccion_I P106_3_3 entero

Numero de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof., producción calificada

Seccion_I P106_3_4 int Seccion_I P106_3_4 entero

Numero de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof., producción no calificada

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Seccion_I P106_3_5 int Seccion_I P106_3_5 entero Total de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof.

Seccion_I P106_4_1 int Seccion_I P106_4_1 entero

Numero de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP) en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P106_4_2 int Seccion_I P106_4_2 entero

Numero de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP), administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P106_4_3 int Seccion_I P106_4_3 entero Numero de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP), producción calificada

Seccion_I P106_4_4 int Seccion_I P106_4_4 entero Numero de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP), producción no calificada

Seccion_I P106_4_5 int Seccion_I P106_4_5 entero Total de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP)

Seccion_I P106_5_1 int Seccion_I P106_5_1 entero Numero de trabajadores con educación universitaria en Cargos Directivos y/o Profesionales

Seccion_I P106_5_2 int Seccion_I P106_5_2 entero

Numero de trabajadores con educación universitaria, administrativo (júnior, secretarias, etc.)

Seccion_I P106_5_3 int Seccion_I P106_5_3 entero Numero de trabajadores con educación universitaria, producción calificada

Seccion_I P106_5_4 int Seccion_I P106_5_4 entero Numero de trabajadores con educación universitaria, producción no calificada

Seccion_I P106_5_5 int Seccion_I P106_5_5 entero Total de trabajadores con educación universitaria

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INSTRUCTIVO

ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS 2007

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INSTRUCTIVO (ELE) ENCUESTA LONGITUDINAL DE EMPRESAS

INTRODUCCIÓN

El presente Instructivo ha sido creado para dar una orientación previa antes de

la entrevista con el fin de ayudar en el llenado de la encuesta, agilizando la entrevista

y evitar en lo posible, confusiones o dudas en las respuestas. Las observaciones que

se presentan a continuación son de carácter general y otras de carácter más

específicas ya que debido a su naturaleza necesitan de mayor atención.

La encuesta corresponde a una entrevista cara a cara la pueden responder: el o

uno de los dueños, gerente general o administrador general de la empresa, es decir,

debe responder la persona que tenga poder de planificar y controlar las tareas propias

de la empresa.

INSTRUCCIONES GENERALES

1. Para optimizar su tiempo, se recomienda leer el instructivo junto con el cuestionario,

para cuando se efectúe la entrevista usted tenga clara las consultas que se le

realizarán. Por otro lado lo ayudará a recolectar la información necesaria para

completar dicha encuesta.

2. Todas las consultas deben tener respuestas. Si la empresa se encuentra en alguna

situación en donde no se aplica el tipo de consulta, declárelo al encuestador para que

deje por escrito la observación correspondiente.

3. En las consultas en donde debe responder con número o valores y en donde usted

no tiene dato porque no se aplica o no corresponda, tarje la celda.

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103

4. Todos los valores monetarios deben estar expresados en miles de pesos (M$), por

ejemplo: Si sus Ventas Netas Totales del año 2007 son por un valor $ 1.500.560.-,

elimine las tres últimas cifras y aproxime el valor, es decir, éste quedará como sigue

M$ 1.501.

5. Todas las respuestas con alternativas deben seleccionarse con una X.

6. Observe que algunas consultas son de selección múltiple y otras con una sola

alternativa.

7. Utilice lápiz pasta, de preferencia color negro.

MÓDULO A

Pregunta 3:

• Usted debe indicar claramente la actividad principal de la empresa, es decir, por

ejemplo: si su empresa realiza Asesoría de ingeniería, debe decir “Asesorías de

ingeniería computacional”

• En las líneas 1 y 2 debe indicar las líneas de productos que vende, de mayor a

menor grado de importancia en relación a los niveles de ventas de la empresa.

MÓDULO B

CARACTERÍSTICAS DEL ENTREVISTADO

Parte I: PROPIEDAD, EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA DEL ENTREVISTADO

Las consultas están dirigidas al Gerente General de la empresa, en el caso que

no exista gerencia, debe responder el administrador de ésta. Se entenderá como

administrador, aquella persona que en reemplazo del (los) dueño (s), esté facultado

para la toma de decisiones, planificación, y control de la empresa.

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Parte II: CAPACITACIÓN LABORAL DEL ENTREVISTADO

Esta parte está netamente relacionada con la capacitación que el entrevistado

ha realizado durante los últimos 3 años, en donde puede ser el gerente general,

dueño, socio o administrador general (entendiéndose éstas como las personas que

tienen la facultad para planificar y control a nivel empresarial)

Parte III: COBERTURA PREVISIONAL (Sólo dueños)

En este punto solamente puede responder el dueño (o uno de los dueños

dependiendo del caso) en donde se consulta si realizó cotizaciones en algún sistema de

pensiones, además indicar a que sistema previsional de salud pertenece. Si el

entrevistado es el gerente general y no dueño o socio, continúe con Parte V.

Parte IV: MOTIVACIÓN EMPRESARIAL (Sólo dueños)

Debe dar respuesta solamente el o uno de los dueños, si el entrevistado es el

gerente general y no dueño o socio, parte III debe quedar en blanco y continúe con la

Parte V.

Parte V: EXPECTATIVA EMPRESARIAL (Responde el entrevistado)

Algunas consultas son de carácter subjetivo, ya que tratan de captar la

percepción que tiene la administración del futuro empresarial.

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MÓDULO C

RELACIONES CON EL SISTEMA FINANCIERO E INVERSIONES

La finalidad de este módulo es conocer la dependencia que tienen las

empresas con su entorno financiero y los tipos de inversión que realizan.

Nótese que desde la pregunta 31 hasta la pregunta 42, están relacionadas con

el último crédito obtenido.

MÓDULO D

ACCESO A MERCADOS

Preguntas 51, 52 y 53:

• Estas tres preguntas están relacionadas con su principal cliente (que le compre

más del 30% de sus ventas totales), caso contrario pase de la pregunta 50

directamente a la pregunta 54.

Pregunta 54:

• Exportaciones Directas: son aquellas en donde la misma empresa realiza las

tramitaciones y conexión directa con su cliente extranjero.

Pregunta 56:

• Conteste si su empresa tiene como cliente a alguna empresa exportadora, si

fuese afirmativa la respuesta, indique qué porcentaje de sus ventas son

compradas por estas empresas exportadoras.

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MÓDULO E

CONOCIMIENTO Y USO DE INSTRUMENTOS PÚBLICOS

PARTE II

Pregunta 65:

• Si la empresa ha utilizado algún instrumento de fomento productivo debe

indicar en el cuadro lo siguiente:

65.1 Seleccionar con X el instrumento que utilizó.

65.2 El nombre del instrumento con mayor importancia si es más de uno.

65.3 El año en que fue otorgado.

65.4 El total del aporte entregado por este organismo y respecto al

instrumento nombrado. (valor expresado en miles de pesos).

MÓDULO F

INNOVACIÓN EN LA EMPRESA

Pregunta 68:

• Consta de dos consultas en una, primero si la empresa ha introducido

innovaciones en áreas específicas y si ha recibido apoyo del gobierno para

impulsarlas. Por lo tanto debe fijarse que si innovó en alguna área debe

contestar si el gobierno lo apoyó o no.

MÓDULO G

TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC)

En este módulo se desea conocer si la incorporación de las TIC en las empresas,

se han implementado para establecer nuevas formas de relacionarse con su entorno,

por ejemplo: ventas por Internet.

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MÓDULO H

CARACTERIZACIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA

Pregunta 79:

• En 79.1 debe dar una estimación de sus bienes si los quisiera vender.

• En 79.2 deberá declarar si tenía al 31 de diciembre de 2007 alguna deuda por

la adquisición de estos bienes.

Pregunta 82:

• En los resultados de los ejercicios 2006 y 2007 si los valores son pérdida debe

registrarlos entre paréntesis además estos valores deben corresponder al valor

resultante antes de calcular el impuesto a la renta.

Pregunta 84:

• Punto 1: agrupe el total de ingresos no operacionales e infórmelos en miles de

pesos.

MÓDULO I

RELACIONES LABORALES Y EMPLEO

PARTE I: DEMANDA LABORAL

Pregunta 87:

• Se entenderá por:

Trabajador de producción calificado: incorpore en esta selección al personal

cuya característica sea trabajar en producción pero que posean título

universitario o técnico superior.

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Trabajador de producción no calificado: se deben agrupar todos aquellos

trabajadores que trabajan en la producción y que no tengan título, incluyendo

aquellos que egresan de enseñanza media técnica profesional.

PARTE II: CAPACITACIÓN DE LOS TRABAJADORES

Se desea conocer si las empresas realizan con cierta periodicidad

capacitaciones a sus trabajadores y si las áreas en donde más se ha necesitado. Por

otra parte para aquellas empresas que no realizan este tipo de inversión se desea

conocer los motivos por los cuales no lo han realizado.

PARTE III: EMPLEO

Debe verificar que la información que entregada, en la pregunta 105 sea consecuente

con la pregunta 106.

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FORMULARIO

ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS 2007

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ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESASELE 2007

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICASDEPARTAMENTO DE PROYECTOS DE ESTADÍSTICAS ECONÓMICASAVENIDA BULNES Nº 209 OFICINA 34 PISO 3Fono : (02) 796 2388Santiago - Chile

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

RUT: -

Nombre o Razón Social:

Nombre Comercial o de Fantasía:

Dirección: Comuna:

Región: Teléfono: ( )-

Fax : ( )- Casilla de Correo: Comuna Casilla:

Página Web: E-mail:

La ley orgánica N° 17.374 del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), en los artículos que señala determina lo siguiente

Artículo 20 °: "Todas las personas naturales o jurídicas chilenas y las residentes o transeúntes están obligadas a suministrar los datos, antece-dentes o información de carácter estadístico que el Instituto Nacional de estadísticas solicite por medio de sus funcionarios, delegados ocomisionados, de palabra o por escrito acerca de hechos que por su naturaleza y finalidad tengan relación con la formación de las estadísticasoficiales"

Artículo 29 °: El Instituto Nacional de Estadísticas, los Organismos Fiscales, Semifiscales y Empresas del Estado, y cada uno de sus respecti-vos funcionarios, no podrán divulgar los hechos que se refiere a las personas o entidades determinadas de que se haya tomado conocimientoen el desempeño de sus actividades. El estricto mantenimiento de estas reservas constituyen el "SECRETO ESTADÍSTICO". Su infracción porcualquier persona sujeta a esta obligación, hará incurrir en el delito previsto por el artículo 247° del Código Penal.

IDENTIFICACIÓN DEL INFORMANTE

NOTA:La encuesta está dirigida al Gerente General de la empresa, el que puede o no coincidir con el (o alguno de los) dueño(s).

Nombre:

Cargo:

Teléfono: ( )-

E-mail: Firma

01 ROL:

DISPOSICIONES LEGALES

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6. Usted dentro de la empresa es. ( Respuesta Única) 7. Género (Marque con X)

1. Único dueño 1. Masculino2. Socio(a) de la empresa % de participación 4. 2. Femenino

3. Gerente General

OBJETIVOS DE LA ENCUESTA

"El Objetivo principal de esta Encuesta (ELE), es lograr la caracterización de las distintas empresas según su actividad económica y tamaño, así comodeterminar la influencia del entorno de negocios en la productividad de las empresas. Las variables en estudio incluyen la motivación empresarial y causasde emprendimiento, relación con el entorno financiero, decisiones de invertir y/o de capacitar a los trabajadores, utilización de instrumentos públicos, accesoy uso de tecnologías de información, entre otros. Los resultados concernientes al impacto que estas variables tienen en el desempeño de la empresa aportarána un mejor diagnóstico del sector, y con ello facilitarán la toma de decisiones del gobierno que se orienta a un mejoramiento de la política pública de apoyoal sector de empresas y promoción de su desarrollo."

CARACTERÍSTICAS DE LA ENCUESTA

"La encuesta es de alcance nacional y está dirigida a empresas que representan los distintos segmentos en estudio (Micro, Pequeña, Medianay Grandes empresas), seleccionados según el nivel de ventas y su actividad económica bajo clasificación CIIU rev.3. Algunas consultas referentea la estructura organizacional son: Ventas, características del administrador, relación con entidades públicas y privadas, innovaciones, etc.".

1. Indique con X el tipo de propiedad y señale. ¿Qué 2. Organización Jurídica de la Empresa ( Respuesta Única) porcentaje de la empresa corresponde a los siguientes tipos de propiedad?

B. CARACTERÍSTICAS DEL GERENTE GENERAL

PARTE I. PROPIEDAD, EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA DEL GERENTE GENERAL

3. Especifique la Actividad Principal de la empresa y el porcentaje que ésta representa de las ventas totales. Además, indique las principales líneas de productos, dentro de esta actividad principal, ordenadas según ventas:

INSTRUCCIONES GENERALES

Leer antes de completar el formulario1. Las respuestas del cuestionario deben escribirse con letra imprenta, clara y legible.2.Todos los valores (ventas, monto de inversiones, etc.) deben expresarse en moneda nacional y en miles de pesos (M$).

USO INE (CIIU.CL)

3. Actividad 1 3.1

3.2. Líneas 1 3.4 %

3.3. Líneas 2

4. ¿En qué año la empresa hizo inicio de actividades en el SII?año

5. ¿Pertenece su empresa a algún Holding o Grupo Económico? 1. SI 2. NO

A. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Tipo de propiedad Porcentaje

1. Privada Nacional 4. %

2. Privada Extranjera 5. %

3. Estatal 6. %

TOTAL 100 %

1. Persona Natural2. Sociedad de Responsabilidad Limitada

3. Empresa Individual de Responsabilidad Limitada

4. Sociedad Colectiva

5. Sociedad Anónima Cerrada

6. Sociedad Anónima Abierta

7. Cooperativa

8. Otra, especificar 9.

9: ¿Cuántos años deexperiencia tiene en laactividad que actualmenterealiza?. Incluya tambiénlos años de experiencia enotras empresas (en la mismaactividad)6.1. Su función principal dentro de la empresa es:

1. Gerente General o Administrador de la Empresa

2. Otro cargo, especificar: 3.

8. ¿Qué edad tiene?

Porcentaje de las ventas

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curso (año) curso (año)

1. Sin educación formal 4. Media Técnico Profesional 12

2. Básica o primaria 10. 5. Centro de formación Técnica 13

3. Media Científico Humanista o Humanidades 11. 6. Instituto Profesional 14

7. Universitaria 15

8. Postgrado universitario (magíster, doctorado, post-doctorado)

Todas las alternativas pasan a la preg. 11 Señale el último título obtenido (para opciones 4 a la 8)

PARTE II. CAPACITACIÓN LABORAL DEL ENTREVISTADO (Marque con X)

1. Si, Diplomado 1. Franquicia tributaria (SENCE)

2. Sí, Curso de Capacitación 2. FONCAP microempresa

3. Sí, Curso de Nivelación Educacional 3. Chilecalifica

4. No Pase a preg. 15 4. Otras instituciones públicas

5. Recursos de la empresa

6. Otras fuentes, especificar: 7.

100% Total

1. No la necesito 5. No he encontrado el curso adecuado a mis necesidades

2. Es muy cara 6. Desconozco las instituciones que la imparten

3. Es una pérdida de tiempo 7. No tiene interés en capacitarse

4. Falta de tiempo 8. Otro, especificar: 9.

10. Indique con una X el último nivel de educación formal alcanzado y dentro de ese nivel, señale el último curso aprobado

11. ¿Ha realizado algún diplomado, curso de capacitación o nivelación 12. ¿Cómo financió principalmente esta actividad educacional en los últimos 3 años? Si ha realizado más de un tipo de capacitación? (Indique porcentaje) de curso, refiérase al último recibido (Respuesta Única)

13. ¿Indique las áreas en que recibió capacitación? (Marque con X 14. La capacitación realizada, ¿Ha servido para mejorar la una o más alternativas) productividad de empresa? (Marque con X )

1. Gestión y Administración

2. Finanzas/ Contabilidad 1. SI 2. NO

3. Mejoramiento Productivo

4. Asesoría Legal

5. Ventas/ Marketing Ambas alternativas pasan a Parte III o Parte V, según6. Computación y Tecnología de Información corresponda7. Otras áreas, especificar: 8.

15. (Para quienes no han realizado capacitación), Indique el principal motivo por qué no se ha capacitado. (Respuesta Única)

PARTE III. COBERTURA PREVISIONAL (Sólo para el dueño o socio de la empresa)

LAS PARTES (III Y IV) DEBEN RESPONDER SÓLO SI EL ENTREVISTADO ES DUEÑO O SOCIO DE LA EMPRESA

16. En el año 2007, ¿Realizó una o más cotizaciones mensuales 17.¿En qué calidad realizó estas cotizaciones? en el sistema de pensiones?

18. ¿A qué sistema previsional de salud pertenece? (Respuesta Única)

1. Ningún Sistema 4. FF.AA. y de Orden

2. Fonasa Grupo A (Indigente) 5. ISAPRE

3. Fonasa otro grupo (B, C, D) 6. Otro, especificar: 7.

9.

1. Como dependiente de esta empresa (es decir, con

sueldo patronal)

2. Como Dependiente de otra empresa

3. Como Independiente

1. Sí, en AFP2. Sí, en INP

3. Sí, en otro sistema, especificar: 5

4. No Pase a preg. 18

%

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29. En el año 2007, ¿Cuál de los siguientes productos financieros usó su empresa? (Marque con X una o más alternativas)

PARTE IV. MOTIVACIÓN EMPRESARIAL (Sólo para el dueño o socio de la empresa)

1. Tradición familiar/ Herencia 5. Encontró una oportunidad en el mercado

2. Complementar el ingreso familiar 6. Deseaba organizar su propia empresa

3. No logró encontrar trabajo como asalariado 7. Otro, especificar:

4. Mayor flexibilidad de horario 8.

20. ¿Cómo financió la puesta en marcha de esta actividad?. Indique el 21. ¿De cuántos negocios o empresas ha sido dueño o porcentaje de aporte de las siguientes fuentes: socio, además de la actual?

%

1. Ahorros propios2. Crédito bancario o de otra institución financiera 1. Número de empresas

3. Instrumento del estado, especificar: 5.

4. Otros, especificar: 6. Si respuesta es 0 pase a preg. 23

100% TOTAL

22. De estas empresas, mientras usted fue dueño o socio, ¿Cuántas dejaron de operar por problemas económicos?

Número de empresas

23. Antes de estar en esta empresa, ¿Trabajó como empleado en otra empresa por más de 6 meses? (Marque con X)

1. Si, 2. No pase a preg. 26

1. Quería tener mi propio negocio 4. Fui despedido

2. Se presentó la oportunidad 5. No me gustaba el tipo de trabajo que debía realizar

3. El salario era bajo 6. Otro, especificar: 7.

PARTE V. EXPECTATIVA EMPRESARIAL (Responden todos los entrevistados)

27. Indique el valor total de los ingresos por ventas (netos) propios de la actividad de la empresa (ingreso operaciones) dura nte los años:

2006 (M$) 2007 (M$)

C. RELACIONES CON EL SISTEMA FINANCIERO E INVERSIONES

1. Bancos

2. Cooperativas

3. Financieras

4. Factoring (diferente a un banco)

5. Leasing (diferente a un banco)

6. Otro, especificar: 7.

19. Señale la principal razón por la cual inició esta actividad empresarial (Respuesta Única)

24. Si pudiera elegir, ¿Volvería usted a trabajar como empleado de una empresa? (Marque con X)

1. Si, 2. No

25. ¿Cuál es la principal razón por la que dejó aquel trabajo? (Respuesta Única)

26. ¿Si fracasa en esta empresa, volverá a emprender?

1. SI 2. NO

28. Comparado con las ventas del año 2007, ¿Cómo estima las ventas para el 2008? (Marque con X e indique el % estimado de aumento o disminución, según corresponda)1. Aumentarán en % 4.

2. Se mantendrán iguales

3. Se reducirán en % 5.

30. En los últimos tres años, ¿Su empresa tiene o ha obtenido algún crédito con alguna institución financiera ?

1. Si 2. No Pase a preg. 431. Cuenta Corriente

2. Línea de Crédito

3. Tarjeta de Crédito

4. Cuentas Vistas

5. Depósito a Plazo

6. Forward y Opciones

7. Libreta de Ahorro

8. Otro, especificar: 10.

9. Ninguno

31. ¿Qué tipo de institución financiera le otorgó este último crédito? (Respuesta Única)

32. Indique mes y año en que le fue otorgado este último crédito:

1. Mes: Año: 2.

33. Indique mes y año en que vence este último crédito:1. Mes: Año: 2.

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42. ¿El monto obtenido de este último crédito fue el que solicitó? (Marque con X) 1. Si 2. NO

34. ¿Cuánto paga mensual por este último crédito?

M$

35. ¿Tiene morosidad en este crédito?

1. SI 2. NO Pase a preg. 37

36. ¿A cuánto asciende esa morosidad? 37. ¿Cuál es la tasa de interés que paga por este último crédito?

1. Mensual % ó 3. Anual %

2. No sabe pase a pregunta 39

38. ¿Es una tasa fija o variable? ( Respuesta Única)

1. Tasa fija 2. Tasa variable

3. No sabe

39. ¿En qué moneda está este último crédito? (Respuesta Única)

1. Pesos 3. Dólar (US$)

2. UF 4. Otro, especificar: 5

40. ¿Qué tipo de garantía otorgó por este último crédito? ( Marque con X una o más alternativas)

1. Terrenos 6. Ninguna

2. Edificios 7. Otros, especificar:

3. Vehículos 8.

4. Equipos

5. Aval

41. ¿Cuál es la principal razón por la que solicitó este último crédito? (Respuesta Única)

1. Para financiar capital de trabajo

2. Para invertir en terrenos o construcciones

3. Para inversión en maquinarias o equipos

4. Para invertir en otros ámbitos

5. Para refinanciamiento indique razón principal del

crédito original 6.

Ambas respuestas pasan a la preg. 45

44. ¿Qué razón(es) le dieron cuando le rechazaron el crédito? (Marque con X una o más alternativas)

1. Falta de garantía 5. Problemas con historial crediticio (aparecía en Dicom,

2. Insuficiente capacidad de pago Boletín Comercial, u otro)

3. Poca información de su empresa 6. Proyecto fue mal evaluado

4. Poca antigüedad 7. Otras, especificar: 8.

43. [Para los que NO tienen créditos], ¿Por qué no tiene ningún crédito? ( Respuesta Única)

1. No lo necesita o no ha pedido Pase a pregunta 45

2. Solicitó, pero no aceptó el monto ofrecido o las condiciones del crédito Pase a pregunta 45

3. Solicitó, pero no se lo aprobaron

45. Durante el año 2007, ¿Cómo financió su capital de trabajo?. Marque con X una o más alternativas e indi que el porcentaje de aporte de cada una de las fuentes . (Capital de Trabajo incluye: inventarios, cuentas por cobrar y efectivo)

1. Fondos propios 11. % 6. Crédito proveedores % 16.

2. Factoring 12. % 7. Aumento de capital (entrada de nuevos socios) % 17.

3. Leasing 13. % 8. Crédito informal % 18.

4. Línea de crédito o préstamo bancario 14. % 9. Otro, especificar: 10. % 19.

5. Préstamo empresa financiera no bancaria 15. % TOTAL 100%

Tipos de Financiamientos

46. ¿Conoce usted la siguiente franquicia tributaria, que le permiten rebajar el impuesto a la renta por realizar inversiones? Si la conoce, ¿la usó en el 2007?

¿Lo conoce? 46 ¿Lo utilizó en 2007? 46.1

1. Franquicia tributaria para inversión en activos fijos (rebaja del impuesto a 1. SI 1. SI

la renta en un 6% de la inversión en el 2007, con tope de 650 UTM) 2. NO 2. NO

47. En el año 2007, ¿Realizó alguna inversión? ( Marque con X) 1. Si 2. NO Pase a preg. 50

M$

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48. Señale el monto de las inversiones realizadas en el año 2007, 49. Respecto al total de inversiones durante el año 2007, por tipo de i nversión: ¿C ómo financió las inversiones realizadas? (Indique el

porcentaje de aporte de cada una de las fuentes)

48.

Tipo de Inversión Monto Año 2007 (M$)

1. Edificios e Instalaciones

2. Terrenos sin instalaciones

3. Vehículos y Equipos de Transporte

4. Maquinarias y Herramientas

5. Equipos Computacionales

6. Software especializados

7. I+D (Investigación y Desarrollo)

8. Otros

9. TOTAL

Tipo de Financiamiento

1. Fondos de la empresa

2. Factoring

3. Leasing

4. Línea de Crédito o Préstamo Bancario

5. Préstamo de Empresa Financiera no Bancaria

6. Instrumentos de Fomento Productivo

7. Aumento de Capital (entrada de nuevos socios)

8. Crédito Informal

9. Otro, especificar: 10.

11. TOTAL 100%

D. ACCESO A MERCADOS

50. ¿Tiene algún cliente que le compre más del 30% de sus ventas totales?, Marque con una X e indique el porcentaje que le compra de sus ventas

1. Si Indique % de ventas del principal cliente 3. %

2. No Pase a preg. 54

51. ¿Cuál de las siguientes alternativas describe mejor a su principal cliente? ( Respuesta Única)

1. Persona Natural 7. Empresas o Instituciones del Estado

2. Un Gran Supermercado 8. Empresa Minera

3. Una Gran Tienda 9. Empresa de Servicios

4. Comercio Mediano o Pequeño 10. Otro, especificar: 11.

5. Empresa Manufacturera (le vende insumos)6. Empresa Exportadora (empresa cuyo giro principal sea exportar)

1. Podría vender todo a otro cliente en similares condiciones

2. Me costaría encontrar otros clientes

3. No tendría clientes alternativos, pero podría seguir con el negocio

4. Tendría que cambiar de giro

5. Probablemente tendría que cerrar la empresa

6. Otro, especificar: 7.

52. Si su principal cliente dejara de comprarle, ¿Cuál sería el principal efecto para su empresa? ( Respuesta Única)

53. Respecto a este principal cliente, ¿Con qué frecuencia realiza alguna de las siguientes prácticas?

PRÁCTICAS FRECUENTES CLIENTE PRINCIPAL Nunca Pocas veces Muchas veces Siempre 53.1 53.2 53.3 53.4

1. Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.)

2. Atraso en las fechas de pago pactadas

3. Impedimentos para realizar factoring

4. Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato)

5. Otro, especificar: 6.

1. Si %

2. No Pase a Pregunta 56

54. ¿Su empresa, realiza exportaciones directas? ( Marque con X) 55. De las ventas totales del año 2007, ¿Qué porcentaje, correspondió a exportaciones directas?

(Si su empresa es de servicios, refiérase a los clientes (Si su empresa es de servicios, refiérase al porcentaje de extranjeros) sus ventas que están destinadas a clientes extranjeros)

49. % Aporte

(Asegúrese de "tarjar" la celda en el monto, en caso de que no se hayarealizado inversión en un cierto ítem)

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E. CONOCIMIENTO Y USO DE INSTRUMENTOS PÚBLICOSPARTE I : TRÁMITES EN LÍNEA

57. ¿La empresa ha realizado trámites vía Internet (en línea)? ( Marque con X) 1. Si 2. No Pase a preg. 59

58. ¿Cuál de estos trámites en líneas ha realizado? (Marque con X una o más alternativas)

Servicio de Impuestos Internos (SII) Pago de Cotizaciones (Imposiciones, AFP, Fonasa, Isapre)

1. Pago de IVA (formulario 29) 7. Vía Previred

2. Declaración de renta

3. Factura electrónica Aduanas

4. Boleta electrónica 8. Declaración de ingresos (importaciones)

5. Pago de contribuciones 9. Declaración única de salida

6. Otro, especificar: 19. 10. Inscripción de productos

56. Indique si durante el año 2007 su empresa fue proveedora de alguna empresa cuyo giro principal sea exportar (empresa exportadora)

1. Si 4. Indique qué porcentaje de las ventas del año 2007 se destinaron a esas empresas %2. No 3. No sabe

Dirección del Trabajo Depto. de Propiedad Industrial

11. Constancias 18. Registro de marcas y patentes

12. Carta de aviso (despido de trabajadores)

13. Certificado de cumplimiento de obligaciones

14. Certificado de antecedentes laborales

15. Solicitud de centralización de documentos

16. Solicitud de jornada excepcional

17. Otro, especificar: 20.

Todos pasan a la pregunta 60

59. ¿Cuál es la principal razón por la que no ha realizado trámites en línea? ( Respuesta Única)

1. No tengo acceso a Internet en mi establecimiento 5. Cuando los trámites requieren hacer pagos, no me

2. Tengo acceso a Internet, pero no sé como usar los atrevo a cancelar por Internet.

trámites en línea. 6. No sabía que se podía utilizar este medio para

3. Tengo acceso a Internet, pero soy escéptico de los realizar trámites

beneficios de usar los trámites en línea 7. Otra, especificar: 8.

4. Tengo acceso a Internet, pero no confío en Internet.

60. ¿Ha postulado a alguna licitación en el sistema CHILECOMPRA, para proveer al Estado o algún organismo público? ( Marque con X)

1. Si 2. No Pase a preg. 63

61. En base a su experiencia, indique su principal apreciación de utilizar este sistema. ( Respuesta Única)

1. El sistema es expedito 5. No obtuve respuesta

2. El sistema es simple de usar (instrucciones fáciles de entender) 6. No se conocen los criterios de selección para adjudicar

3. El sistema es muy engorroso (complejo de entender) las compras

4. El sistema es muy lento 7. Otra, especificar: 8.

62. ¿Volvería a postular a una licitación a través de CHILECOMPRA? ( Marque con X) 1. Si 2. No

Ambas alternativas pasan a preg. 64

63. Indique el principal motivo por el que no ha utilizado este sistema. ( Respuesta Única)

1. No lo conozco 6. Tuve una mala experiencia anterior

2. No tengo acceso a Internet en mi establecimiento 7. El plazo de pago es muy largo

3. No sé como usar este sistema 8. No estoy interesado

4. No conozco los beneficios de usar este sistema 9. Otro, especificar: 10.

5. El sistema no me da confianza

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PARTE II.- INSTRUMENTOS DE FOMENTO DEL ESTADO

1. Sí y recibí apoyo Pase a preg. 65 2. No Pase a preg. 67

3. Sí, pero no me dieron Pase a preg. 66

64. ¿Usted solicitó algún instrumento de fomento productivo en los años 2006 y 2007? (Respuesta Única)

65. ¿Cuáles de las siguientes instituciones presentadas en el cuadro siguiente, le han dado apoyo en los últimos 2 años? (Marque con X una o más alternativas)

65.1 Instituciones Marque con X

1. CORFO

2. INNOVA_CORFO

3. CONICYT

4. FIA

5. SERCOTEC

6. SENCE

7. INDAP

8. PROCHILE

9. SUBDERE

10. FOSIS

11. CONAF

12. SAG

13. ENAMI

14. Otro, especificar:

15.

Pase a pregunta 68

66. Si no recibió apoyo de ninguna institución, ¿Qué razón le dieron para no aprobar su solicitud a un instrumento de fomento? (Respuesta Única)

1. Que no cumplía con los requisitos 3. Nunca supe el motivo

2. Nunca me respondieron 4. Otra, especificar: 5.

67. Indique la principal razón por la que no solicitó instrumentos de fomento: (Marque con una X)

1. No estoy suficientemente informado, no conozco 5. El apoyo monetario es insuficiente

los instrumentos 6. El costo de postular (gasto, tiempo, trámites, etc.) es

2. La empresa no cumple con alguno de los requisitos exigidos elevado en relación a los eventuales beneficios

3. Considero el trámite muy largo y engorroso 7. Condiciones no adecuadas para el acceso efectivo a

4. Los instrumentos ofrecidos no corresponden a las crédito

necesidades de esta empresa 8. Otra, especificar: 9.

F. INNOVACIÓN EN LA EMPRESA

65.2 Nombre del Instrumento recibido "másimportante" por cada institución (importante en

términos del monto recibido)

65.3 Año enque fue

otorgado

65.4 Aporte Monetario de la Institución

(Miles de pesos)

Pase a pregunta 68

Innovación:Es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad.Un elemento esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No solo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirloen el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello.

68. En el año 2007, su empresa (Marque con X una o más alternativas ) 69. ¿Cuál fue el principal objetivo para innovar? (Respuesta Única)1. ¿Ha introducido innovaciones? Responda en COLUMNA 68.1

2. ¿Recibió apoyo público? Responda en COLUMNA 68.2

INNOVACIONES 68.1 68.2

SÍ NO SÍ NO

1. Innovaciones de Productos

2. Innovaciones de Servicios

3. Innovaciones de Procesos

4. Innovaciones de la Gestión Organizacional

5. Innovaciones de Marketing (empaque y

embalaje; diseño; métodos de distribución)

Si respondió "NO" a todas las anteriores (68.1) Pase a Preg. 70

1. Aumento de las ventas

2. Reducción de costos

3. Mejorar el proceso productivo

4. Mejorar la calidad mediante controles

o sistemas de aseguramiento de calidad

5. Mejorar las condiciones de trabajo y seguridad

la empresa

6. Mejorar el desempeño medioambiental.

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70. ¿Cuáles son los dos factores más relevantes que usted percibe como obstáculo o desincentivo a la innovación de la empresa? (Indique con un "1" el más relevante y con "2" el segundo más importante)

1. Ninguno 6. Falta de información de tecnologías o mercados

2. Riesgo técnico elevado 7. Innovación muy fácil de innovar

3. Dificultad para conseguir financiamiento adecuado 8. Escasas posibilidades de cooperación con otras empresas

4. El personal de la empresa tiene resistencia al cambio 9. Otros, especificar: 10.

5. Falta de calificación y/o experiencia del personal de la empresa

Certificación de Normas Técnicas"Norma Técnica" : Documento técnico, de aplicación voluntaria y aprobada por un organismo de normalización reconocido (en Chile el INN),que especifica reglas, directrices o características que deben tener determinados productos, procesos (y métodos) de producción y sistemas degestión. Por ejemplo, el aseguramiento de la calidad según la norma ISO comprende el conjunto de acciones planificadas e implantadas dentrodel sistema de la calidad y demostrables para proporcionar la confianza adecuada respecto a que un producto o servicio cumplirá los requisitospara la calidad.

71. ¿Actualmente su empresa cuenta con alguna certificación de proceso o calidad o está en vías de obtenerla? (Respuesta Única)

1. Sí, ya tiene 2. Sí, está en proceso de certificación 3. No

72. Indique el número de computadores que posee su empresa 73. ¿Su empresa cuenta con acceso a Internet? (Marque según años de antigüedad: con X una o más alternativas)

G. TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC)

1. Sí, conexión conmutada

1. Menos de 2 años Nro. 4. 2. Sí, conexión banda ancha (cable modem e inalámbrica)

2. Más de 2 años Nro. 5. 3. Sí, conexión inalámbrica de terceros

3. No tiene computadores Pase a preg. 74 4. No

74. ¿Tiene su empresa sitio web? (Marque con una X ) 1. Si 2. No Pase a preg. 77

75. Indique que servicios ofrece la página web de la empresa (Marque con X una o más alternativas)

1. Permite hacer preguntas y contactarse con la empresa 6. Permite obtener información de la cuenta o facturación

2. Permite vender en línea 7. Permite realizar seguimientos de compras o ventas

3. Tiene sistema de carro de compras 8. Permite personalizar la página para clientes antiguos

4. Permite pagar en línea 9. Otras, especificar: 10.

5. Garantiza acceso y transacciones seguras

76. ¿La empresa realiza ventas a través de Internet? (Marque con X) 77. ¿La empresa realiza compras a través de Internet? (Marque con X)

1. Si 2. No Pase a preg. 77 1. Si 2. No Pase a preg. 78

76.1 ¿Cuál fue el monto de ventas anuales por Internet durante el año 2007?

M$

78. Indique qué tipo de software o aplicaciones especializadas que utilizó su empresa (Marque con X una o más alternativas)

1. Ninguno 4. Software especializados gestión de clientes

2. Software de navegación de Internet y/o correo electrónico 5. Software especializados gestión de proveedores

3. Software de administración (contables, financieros, 6. Software especializado de apoyo a la producción

pago remuneración, etc.) 7. Otros software especializados, especificar:

8.

77.1 ¿Cuál fue el monto de compras por Internet durante el

año 2007?

M$

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I. RELACIONES LABORALES Y EMPLEO

PARTE I: DEMANDA LABORAL

Se incluye trabajadores a honorarios internos a la empresa. Se excluye al Gerente o Dueño que contestó la encuesta y subcontra tados.

85. ¿Contrató personal en el año 2007? (Marque con una X) 1. Si 2. No Pase a preg. 89

H. CARACTERIZACIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA

Tipo de deuda

1. Edificios e instalaciones 1. Previsional total (pensión, salud, cesantía,etc)

2. Terrenos sin edificación 2. Tributaria (IVA, Retención Imptos, etc.)

3. Vehículos y equipos de 3. Deuda con proveedores y/o acreedores

transporte 4. Instituciones financieras formales

4. Maquinarias y herramientas (bancos, financieras, etc.)

5. Muebles y útiles 5. Otras fuentes (amigos, familiares,

6. Otros bienes, especificar: prestamistas,etc):

7.

8. TOTAL 6. TOTAL

79. Indique para los diferentes tipos de bienes de la empresa 80. Indique Deuda Total Neta acumulada incluyendo intereses al lo siguiente: cierre de l año 2007 por tipo de deuda.

Bienes de la empresa

79.1¿Cuánto cree

usted que obtendría si vende estos bienes? (M$)

79.2Al 31 de dic.2007 ¿Mantenía deuda por estos bienes?declárela en (M$)

80.Al 31 de diciembre

del año 2007(Miles de pesos)

81. Indique los gastos totales (sin IVA) de su empresa durante el año 2007 en los siguientes ítems:

GASTOS

1. Compra de materia prima, insumos ymateriales para transformación

2. Compra de mercaderías para la reventa

3. Pagos por subcontratación

4. Arriendo bienes inmuebles (oficinas, bodegas,terrenos, edificio, agrícola, minas, etc. y otros)

5. Arriendo de bienes muebles (maquinarias,herramientas, otros)

6. Servicios de comunicación (teléfono e internet)

7. Gastos en energía (electricidad, gas, agua,combustible, lubricantes, etc.)

8. Fletes y otros pagos de transportes

9. Servicio de publicidad y promociones(avisos, letreros, pagos a agencias, etc.)

10. Total Gastos año 2007

1. TOTAL ACTIVOS2. Activos Circulantes

3. Existencia Final

4. Activos Fijos

5. (Deprec. Acumulada)

6. Otros Activos

7. TOTAL PASIVOS8. Pasivos Circulantes9. Pasivos Largo Plazo

10. Patrimonio

11. Capital Inicial

12. Resultado Ejer. 2007 (Pérdida)

Dato Anexo

13. Resultado Ejer. 2006 (Pérdida)

14. Porcentaje reinvertido de la utilidad delaño 2007 en el 2008

15. Inventario final del año 2006

CONCEPTOS

82. Indique los valores correspondientes al de 31 dic. 2007 de los siguientes conceptos: (Nota: Los resultados de los ejercicios 2006 y 2007 deben ser antes de impuestos)

81.AÑO 2007 (M$) 82.

VALORES (M$)

83. Indique el monto total que pagó durante el año 2007 en 84. Indique el monto o porcentaje, según corresponda por los los siguientes conceptos: siguientes conceptos:

CONCEPTOS CONCEPTOS

1. Contribuciones

2. Impuesto Primera Categoría

3. Total IVA pagado

4. Patentes y Derechos Municipales

5. Otros Impuestos, especificar :

6.

1. Otros ingresos no operacionales (Por ej: publicidad, arriendos, etc.) M$

2. Dividendos distribuidos en el 2007 (% de las utilidades) %

3. Retiros de los propietarios o socios(dineros y especies) M$

83.

AÑO 2007 (M$)84.

VALORES (M$)

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86. Indique el total de trabajadores nuevos contratados durante el año 2007 (No considerar renovaciones de contratos), según categoría de ocupación:

86.Total de

trabajadorescontratados

Categoría de Ocupación

1. Cargos directivos y/o profesionales

2. Administrativos (juniors, secretarias, etc.)

3. Trabajador de producción calificado

4. Trabajador de producción no-calificado

5. TOTAL

87. ¿Cuáles son las dos áreas más importantes en las que contrató personal? (Marque con un "1" la más importante y

con un "2" la segunda)

1. Área de ventas

2. Área gestión, administración y finanzas

3. Área de producción

4. Área de sistema de Información

5. Otras, especifique: 6.

88. Indique la principal dificultad o problema que tuvo para encontrar el personal requerido (Respuesta Única)

1. Remuneración ofrecida considerada insuficiente 5. La forma en que se presenta el postulante genera

2. Postulantes subcalificados (no reúnen preparación mínima desconfianza

para el puesto) 6. Falta de experiencia de los postulantes

3. Postulantes sobrecalificados (preparación es mayor a la 7. Falta de información fidedigna de las competencias del

que el puesto requiere) postulante

4. No sabe dónde buscar postulantes 8. Otras, especificar: 9.

10. Ninguna

89. Indique para el año 2007, el número de trabajadores despedidos y de trabajadores que renunciaron, según categoría de ocupación.

Categoría de ocupación

1. Cargos directivos y/o profesionales

2. Administrativos (juniors, secretarias, etc.)

3. Trabajador de producción calificado

4. Trabajador de producción no-calificado

5. TOTAL

89.Total detrabajadoresdespedidos oque renunciaron

90. ¿En el 2007 tenía en su empresa trabajadores subcontratados?. Si su respuesta es Si, indique cuántos

1. SI 3. ¿Cuántos subcontratados? N°

2. NO Pase a preg. 92

91. Indique las áreas y el número de trabajadores en donde requirió subcontratar personal

Áreas en donde se subcontrató N ° de personas Áreas en donde se subcontrató N ° de personas

1. Marketing y promoción 11. 6. Finanzas y Administración 16.

2. Informática 12. 7. Transporte Personal 17.

3. Aseo, Seguridad y Alimentación 13. 8. Transporte de Productos-insumos 18.

4. Servicios Legales 14. 9. Ventas 19.

5. Servicios al Cliente 15. 10. Otras, especificar: 20.

21.

92. ¿Cuántos sindicatos existen en su empresa? N° 92.1 ¿Cuál era el % de afiliación? %

93. ¿Realiza su empresa convenios o contratos colectivos?

1. Sí 3. ¿Qué porcentaje de sus trabajadores está cubierto con contratos colectivos en 2007? %

2. No

PARTE II. CAPACITACIÓN DE LOS TRABAJADORES

Se incluyen trabajadores honorarios internos a la empresa. Se excluye al Gerente o Dueño que contesta la encuesta y subcontrat ados.

94. Del total de trabajadores, ¿Cuántos hablan un segundo idioma extranjero a nivel avanzado? Nº

95. En el año 2007, ¿Los trabajadores han participado en cursos de capacitación laboral? (Marque con X)

1. Interna (realizado por profesionales de la empresa)

2. Externa (realizado por profesionales ajenos a la empresa)

3. Ambas

96. ¿En qué tipo de capacitación participaron los trabajadores? (Marque con una X)

1. Sí

2. No Pase a preg. 101

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97. ¿Cuánto fue el desembolso total de la empresa en capacitación en el año 2007? M$

98. De lo anterior, ¿Qué porcentaje correspondió a capacitación externa? %

99. Indique el total de trabajadores capacitados, por categoría 100. Indi que las dos áreas principales en la qué capacitó: de ocupación: (Marque con un ¨1¨ la más importante y con un ¨2 ¨ la segunda)

Áreas 100.

1. Gestión y Administración

1. Cargos directivos y/o profesionales 2. Finanzas/Contabilidad

2. Administrativos (juniors, secretarias, etc.) 3. Mejoramiento Productivo

3. Trabajador de producción calificado 4. Asesoría Legal

4. Trabajador de producción no-calificado 5. Ventas/Marketing

5. TOTAL 6. Computación y Tecnología de la información

7. Otras áreas, especificar: 8.

101. Indique el principal motivo, por el cual los trabajadores no participaron en acti vidades de capacitación en 2007. (Respuesta Única)

1. No la necesitan 6. Realizaron hace un tiempo y no fue útil

2. Es muy cara 7. Deben realizarla fuera del horario de trabajo

3. No han encontrado el curso de acuerdo a sus necesidades 8. No tienen interés de participar

4. Es una pérdida de tiempo 9. Otra, especificar: 10.

5. Desconozco a las instituciones que la imparten

99.Total de

trabajadores

PARTE III. EMPLEO

102. Del total de los trabajadores de su empresa, excluyendo a los subcontratados, indique cuántos de ellos trabajan en jornada Total de t rabajadores Jornada completa N ° completa.

103.1 Indique el número de trabajadores promedio por género, según categoría

103.2 y 103.3 Indique los siguientes costos laborales totales del año 2007 (en miles de pesos)

103. Indique la siguiente información que se solicita del año 2007:

1. Cargos Directivos y/o Profesionales

2. Administrativo (junior, secretarias, etc.)

3. Trabajador de producción calificado

4. Trabajador de producción no calificado

5. TOTAL TRABAJADORES PROMEDIO

Categoría Ocupacional103.1 GÉNERO

HOMBRES MUJERES Categoría Ocupacional

103.2

Costo LaboralTotal de lostrabajadorescon contratoM$

103.3

HonorariosBrutos (quetrabajandentro de laempresa) M$

1. Cargos Directivos y/o Profesionales

2. Administrativo (junior, secretarias, etc.)

3. Trabajador de producción calificado

4. Trabajador de producción no calificado

5. TOTAL COSTO LABORAL

104. Indique otros costos laborales del año 2007 (en miles de pesos)

1. Indemnizaciones pagadas

2. Otros beneficios entregados (sala cuna, bonos no imponibles, etc)

3. TOTAL OTROS COSTOS LABORALES

Otros costos laborales104.

TOTAL M$

Categoría de Ocupación

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105. Indique el número PROMEDIO de trabajadores en el año 2007, por categoría ocupacional, según calidad contractual

RELACIÓN CONTRACTUAL (TIPOS DE CONTR ATOS)

Indefinido Plazo Fijo o por Honorarios Otro Tipo TotalObra o Faena (que trabajan (ej: familiares no Promedio

Categoría ocupacional dentro de la remuneracionesempresa) o a trato)

105.1 105.2 105.3 105.4 105.5

1. Cargos Directivos y/o profesionales

2. Administrativo (junior, secretarias, etc.)

3. Trabajador de producción calificado

4. Trabajador de producción no calificado

5. TOTAL

106. Indi que el número PROMEDIO de trabajadores en el año 2007, por categoría ocupacional, según nivel educaci onal

NIVEL EDUCACIONAL

Sin educación Básica o Humanidades, Técnico superiorformal primaria media científico y (CFT y IP) Universitaria

human. y mediotéc. prof.

106.1 106.2 106.3 106.4 106.5

1. Cargos Directivos y/o profesionales

2. Administrativo (junior, secretarias, etc.)

3. Trabajador de producción calificado

4. Trabajador de producción no calificado

5. TOTAL

Categoría ocupacional

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SR. INFORMANTE: NO OLVIDE ADJUNTAR BALANCE AÑO 2007

OBSERVACIONES:

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USO Y CONTROL DE OFICINA INEDATOS DEL EJECUTIVO DE ENCUESTAS

NOMBRE:

ANEXO:

TELÉFONO FIJO: TELÉFONO MÓVIL:

FECHA DE VISITA INICIAL: - - 2008

FECHA DE ENTREGA ENCUESTADOR: - - 2008

FIRMA

INFORME RESUMEN DE VISITAS A EMPRESA

VISITAS FECHA ESTADO DE LA ENCUESTA:

1° - - 2008

2° - - 2008

3° - - 2008

INFORME DEL SUPERVISOR

INFORME FECHA

1° - - 2008

2° - - 2008

3° - - 2008

NOMBRE SUPERVISOR FIRMA

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