Microsoft PowerPoint - INFORME_ECL_CIFSE.pptEstudio realizado por: Dirección General de Organización y Desarrollo Subdirección General de Organización de Seguridad Departamento de Innovación
Encuesta de Clima Organizacional en el Centro Integral de Formación de Seguridad
y Emergencias – CIFSE
Madrid, Noviembre 2011
Índice
Objetivo
Metodología
Objetivo
Metodología
Objetivo
Conocer el clima organizacional existente entre los profesionales/trabajadores del Centro Integral de Formación de Seguridad y Emergencias (CIFSE), analizando varias dimensiones o factores que afectan a la percepción de ese ambiente por parte de los profesionales/trabajadores del Centro.
Proponer áreas de mejora que puedan implantarse en el Centro que aumenten el bienestar de los profesionales/trabajadores en su lugar de trabajo.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Objetivo
Metodología
Metodología
La opinión de los trabajadores se ha recogido a través de una encuesta anónima que ha sido entregada, al 100% de los profesionales/trabajadores del Centro, por los responsables de los diferentes Departamentos que integran el CIFSE para que sea cumplimentada, con carácter voluntario, por los trabajadores y entregada en una urna colocada en un lugar discreto.
El cuestionario está estructurado en dos grandes bloques:
Datos generales: se recoge información referida a las variables de segmentación de los resultados:
Nivel administrativo.
Batería de preguntas: 24 preguntas cerradas y 4 preguntas abiertas.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Metodología
Para la respuesta se ha definido una escala entre 1 y 8 (1=Totalmente en desacuerdo; 2=Muy en desacuerdo; 3=En desacuerdo; 4=Algo en desacuerdo; 5=Algo de acuerdo; 6=De acuerdo; 7=Muy de acuerdo; 8=Totalmente de acuerdo)
Ficha técnica:
Fecha de aplicación: del 11 al 17 de noviembre de 2011.
Universo: Plantilla en activo del CIFSE y personal municipal que presta servicio en el CIFSE, aún dependiendo de otras unidades.
Plantilla y personal agregado:110
Índice de participación: 46,36 %
Metodología Preguntas agrupadas por factores:
Factor 1.- CONTENIDO DEL TRABAJO DIARIO
01. Tengo claras mis funciones y responsabilidades.
02. Mi trabajo es realmente útil.
03. Dispongo del tiempo necesario para realizar mi trabajo
04. Estoy satisfecho con el nivel de organización y planificación de mi unidad.
.
Factor 2.- AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO.
05. El nivel de ruido en el CIFSE me permite hablar sin tener que alzar la voz.
06. El grado de iluminación de mi lugar habitual de trabajo es suficiente.
07. La temperatura de mi lugar de trabajo habitual es cómoda.
08. En mi lugar habitual de trabajo no tengo espacio suficiente para trabajar a gusto.
Factor 3.- RECURSOS Y EQUIPOS DISPONIBLES.
09. Dispongo de los medios tecnológicos adecuados para realizar mi trabajo.
10. Dispongo de los medios y herramientas adecuados para realizar mi trabajo.
Factor 4.- COMUNICACIÓN INTERNA.
11. La información que recibo me permite realizar mi trabajo correctamente.
12. Recibo información suficiente respecto a los objetivos de mi unidad.
13. Puedo comunicarme fácilmente con mi jefe.
14. Tengo libertad, y conozco los canales, para expresar mis opiniones, ideas y preocupaciones respecto a mi centro de trabajo.
26. ¿Qué importancia tiene para ti la comunicación entre la Dirección del Centro y los trabajadores? (Pregunta abierta)
27. ¿Qué importancia tiene para ti la comunicación entre los jefes inmediatos y los trabajadores? (Pregunta abierta)
Factor 5.- RELACIONES DENTRO DEL EQUIPO DE TRABAJO.
15. Mis compañeros de trabajo son competentes y con buena formación.
16. Mi unidad genera una gran cantidad de trabajo bien hecho, de calidad.
17. Existe un buen grado de colaboración entre los miembros de mi equipo de trabajo.
18. Existe buen ambiente entre los miembros de mi equipo de trabajo.
Factor 6.- FORMACIÓN.
19. Recibo suficiente formación para poder desempeñar eficazmente las tareas asignadas a mi puesto de trabajo.
20. La formación que recibo es útil para el trabajo que realizo.
21. La oferta formativa de que dispongo es suficiente.
22. Puedo acceder fácilmente a la formación que me interesa.
28. ¿Qué importancia tiene para ti tu formación? (Pregunta abierta)
Factor 7.- CONOCIMIENTO MISIÓN, VISIÓN Y VALORES.
23. Conozco los contenidos de la Misión, Visión y Valores del CIFSE.
Factor 8.- CONOCIMIENTO MEDIOAMBIENTAL.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Cuestionario de clima CIFSE
Objetivo
Metodología
Principales resultados: Índice participación y distribución de la población (I)
El índice de participación ha sido del 46,36 %
Distribución de la población que ha contestado el cuestionario. (Los casos perdidos son aquellos que han rellenado el cuestionario pero no han identificado respuesta en esa variable ó variables)
Resumen del procesamiento de los casos
46 90,2% 5 9,8% 51 100,0% Turno de trabajo * Antigüedad en CIFSE * Nivel administrativo
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje Válidos Perdidos Total
Casos
Tabla de contingencia Turno de trabajo * Antigüedad en CIFSE * Nivel administrativo
Recuento
7 3 21 31 1 0 8 9 8 3 29 40
1 5 6
1 5 6
Antigüedad en CIFSE
Principales resultados: Índice participación y distribución de la población (II)
El grado de participación es mayor en el personal que tiene un nivel administrativo igual ó superior al 26 (53,33 %) que los que tienen un nivel administrativo inferior al 26.
El grado de participación es mayor en el personal del turno de mañana (46,99%) que en el de tarde.
33,33%279Tarde
46,99%8339Mañana
Estudio realizado por: Dirección General de Organización y Desarrollo Subdirección General de Organización de Seguridad Departamento de Innovación
Principales resultados. Satisfacción Global y Factorial. El grado de satisfacción general en el CIFSE es 6,76
Los ámbitos (factores) en los que se obtienen los niveles más altos de satisfacción son:
Contenido del trabajo diario (7,57)
Relaciones dentro del equipo natural de trabajo (7,59).
Por el contrario, los ámbitos en los que se obtienen los niveles más bajos de satisfacción son:
Formación (5,74)
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00
10,00
Contenido del trabajo diario
7,92 8,26 7,97 6,13
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
Tengo claras mis funciones y responsabilidades
Mi trabajo es realmente útil Dispongo del tiempo necesario para realizar mi
trabajo
planificación de mi unidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Ambiente físico de trabajo
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
El nivel de ruido en el CIFSE me permite hablar sin tener
que alzar la voz
El grado de iluminación de mi lugar habitual de trabajo
es suficiente
cómoda
En mi lugar habitual de trabajo no tengo espacio suficiente para trabajar a
gusto
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Recursos y equipos disponibles
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
Dispongo de medios y herramientas adecuados para realizar mi trabajo
Promedio Satisfacción media factor Satisfacción media global
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Comunicación interna
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
La información que recibo me permite realizar mi trabajo correctamente
Recibo información suficiente respecto a los objetivos de mi unidad
Puedo comunicarme fácilmente con mi jefe
Tengo libertad, y conozco los canales, para expresar
mis opiniones, ideas y preocupaciones respecto a
mi centro de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Relaciones dentro del equipo natural de trabajo
7,73 7,83 7,72 7,52
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
buena formación
hecho, de calidad
miembros de mi equipo de trabajo
Existe buen ambiente entre los miembros de mi equipo
de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Formación
6,76
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
asignadas a mi puesto de trabajo
La formación que recibo es útil para el trabajo que
realizo
interesa
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Conocimiento Misión, Visión y Valores
6,52
6,52
6,76
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
Conozco los contenidos de la Misión, Visión y Valores del CIFSE
Promedio Satisfacción media factor Satisfacción media global
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Conocimiento medioambiental
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
Promedio Satisfacción media factor Satisfacción media global
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
<26 2,38% 2,38% 7,14% 2,38% 9,52% 28,57% 16,67% 30,95%
≥26 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 37,50% 37,50% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item1 por Nivel advo
Item1: Tengo claras mis funciones y responsabilidades
Todo el personal con nivel administrativo mayor o igual a 26 dicen tener claras, muy claras ó totalmente claras sus funciones y responsabilidades.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
Mañana 2,56% 2,56% 5,13% 2,56% 10,26% 23,08% 23,08% 30,77%
Tarde 0,00% 0,00% 11,11% 0,00% 0,00% 66,67% 22,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item1 por Turno trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 37,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 50,00% 25,00% 0,00%
≥3 años 2,63% 2,63% 2,63% 2,63% 5,26% 31,58% 21,05% 31,58%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item1 por Antigüedad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<26 2,38% 4,76% 7,14% 7,14% 21,43% 23,81% 33,33% 0,00%
≥26 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 50,00% 37,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item2 por Nivel advo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00% 5,00%
Mañana 2,56% 2,56% 5,13% 5,13% 17,95% 28,21% 38,46% 0,00%
Tarde 0,00% 11,11% 11,11% 11,11% 33,33% 11,11% 22,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item2 por Turno trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 12,50% 25,00% 37,50% 0,00%
1-2 años 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 25,00% 50,00% 0,00% 0,00%
≥3 años 2,63% 2,63% 7,89% 2,63% 21,05% 23,68% 39,47% 0,00%
2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item2 por Antigüedad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
<26 2,38% 0,00% 7,14% 9,52% 21,43% 26,19% 33,33% 0,00%
≥26 12,50% 12,50% 0,00% 25,00% 12,50% 25,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item3 por Nivel advo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
Mañana 5,13% 2,56% 2,56% 15,38% 17,95% 23,08% 33,33% 0,00%
Tarde 0,00% 0,00% 22,22% 11,11% 33,33% 22,22% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item3 por Turno trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
<1 año 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 12,50% 37,50% 37,50% 0,00%
1-2 años 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 25,00% 0,00%
≥3 años 5,26% 0,00% 5,26% 13,16% 23,68% 23,68% 28,95% 0,00%
2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item3 por Antigüedad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
<26 2,38% 14,29% 11,90% 19,05% 11,90% 19,05% 7,14% 14,29%
≥26 0,00% 12,50% 0,00% 37,50% 0,00% 12,50% 25,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item4 por Nivel advo
Item4: Estoy satisfecho con el nivel de organización y planificación de mi unidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
Mañana 0,00% 10,26% 10,26% 23,08% 7,69% 23,08% 12,82% 12,82%
Tarde 11,11% 33,33% 11,11% 11,11% 22,22% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item4 por Turno trabajo
Item4: Estoy satisfecho con el nivel de organización y planificación de mi unidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 1: “Contenido del trabajo diario”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 12,50% 12,50% 12,50% 12,50% 12,50% 25,00% 12,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 25,00% 50,00% 0,00% 25,00% 0,00% 0,00%
≥3 años 2,63% 15,79% 7,89% 21,05% 7,89% 21,05% 7,89% 15,79%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item4 por Antigüedad
Item4: Estoy satisfecho con el nivel de organización y planificación de mi unidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
<26 9,52% 9,52% 7,14% 9,52% 14,29% 21,43% 14,29% 11,90%
≥26 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 37,50% 12,50% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item5 por Nivel advo
Item5: El nivel de ruido en el CIFSE me permite hablar sin tener que alzar la voz
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00% 5,00%
10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
Mañana 10,26% 7,69% 7,69% 10,26% 15,38% 23,08% 10,26% 12,82%
Tarde 0,00% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 44,44% 33,33% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item5 por Turno trabajo
Item5: El nivel de ruido en el CIFSE me permite hablar sin tener que alzar la voz
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
<1 año 12,50% 12,50% 12,50% 12,50% 37,50% 0,00% 12,50% 0,00%
1-2 años 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 25,00% 25,00% 25,00% 0,00%
≥3 años 7,89% 5,26% 5,26% 7,89% 7,89% 31,58% 13,16% 18,42%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item5 por Antigüedad
Item5: El nivel de ruido en el CIFSE me permite hablar sin tener que alzar la voz
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
<26 2,38% 7,14% 2,38% 7,14% 9,52% 11,90% 26,19% 33,33%
≥26 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 75,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item6 por Nivel advo
Item6: El grado de iluminación de mi lugar habitual de trabajo es suficiente
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
Mañana 2,56% 2,56% 2,56% 5,13% 7,69% 12,82% 20,51% 46,15%
Tarde 0,00% 22,22% 0,00% 11,11% 0,00% 0,00% 55,56% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item6 por Turno trabajo
Item6: El grado de iluminación de mi lugar habitual de trabajo es suficiente
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
<1 año 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 12,50% 25,00% 25,00% 25,00%
1-2 años 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 25,00% 25,00% 25,00%
≥3 años 2,63% 7,89% 2,63% 5,26% 5,26% 5,26% 26,32% 44,74%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item6 por Antigüedad
Item6: El grado de iluminación de mi lugar habitual de trabajo es suficiente
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
<26 16,67% 11,90% 9,52% 14,29% 19,05% 9,52% 7,14% 11,90%
≥26 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 25,00% 12,50% 25,00% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item7 por Nivel advo
Item7: La temperatura de mi lugar de trabajo habitual es cómoda
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
Mañana 12,82% 10,26% 12,82% 10,26% 15,38% 10,26% 12,82% 15,38%
Tarde 22,22% 11,11% 0,00% 11,11% 33,33% 0,00% 11,11% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item7 por Turno trabajo
Item7: La temperatura de mi lugar de trabajo habitual es cómoda
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
<1 año 12,50% 12,50% 12,50% 25,00% 25,00% 12,50% 0,00% 0,00%
1-2 años 0,00% 25,00% 25,00% 0,00% 0,00% 25,00% 25,00% 0,00%
≥3 años 15,79% 7,89% 7,89% 10,53% 21,05% 5,26% 13,16% 18,42%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item7 por Antigüedad
Item7: La temperatura de mi lugar de trabajo habitual es cómoda
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
<26 19,05% 11,90% 7,14% 2,38% 16,67% 11,90% 14,29% 16,67%
≥26 25,00% 12,50% 25,00% 0,00% 0,00% 25,00% 0,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item8 por Nivel advo
Item8: En mi lugar habitual de trabajo no tengo espacio suficiente para trabajar a gusto
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
Mañana 20,51% 12,82% 10,26% 0,00% 15,38% 15,38% 10,26% 15,38%
Tarde 11,11% 22,22% 11,11% 0,00% 11,11% 11,11% 22,22% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item8 por Turno trabajo
Item8: En mi lugar habitual de trabajo no tengo espacio suficiente para trabajar a gusto
Rfca: ECLCIFSE_RGB
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 37,50% 0,00% 12,50% 0,00% 12,50% 12,50% 12,50% 12,50%
1-2 años 0,00% 25,00% 50,00% 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00%
≥3 años 18,42% 13,16% 5,26% 2,63% 13,16% 15,79% 13,16% 18,42%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item8 por Antigüedad
Item8: En mi lugar habitual de trabajo no tengo espacio suficiente para trabajar a gusto
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 3: “Recursos y equipos disponibles”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<26 4,76% 4,76% 14,29% 7,14% 11,90% 14,29% 21,43% 21,43%
≥26 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 50,00% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item9 por Nivel advo
Item9: Dispongo de medios tecnológicos adecuados para realizar mi trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 3: “Recursos y equipos disponibles”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
Mañana 5,13% 2,56% 7,69% 12,82% 10,26% 12,82% 25,64% 23,08%
Tarde 0,00% 11,11% 33,33% 11,11% 11,11% 11,11% 22,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item9 por Turno trabajo
Item9: Dispongo de medios tecnológicos adecuados para realizar mi trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 3: “Recursos y equipos disponibles”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 0,00% 12,50% 12,50% 25,00% 0,00% 12,50% 37,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 25,00% 0,00% 50,00% 0,00%
≥3 años 5,26% 5,26% 13,16% 10,53% 5,26% 13,16% 26,32% 21,05%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item9 por Antigüedad
Item9: Dispongo de medios tecnológicos adecuados para realizar mi trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 3: “Recursos y equipos disponibles”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<26 2,38% 11,90% 16,67% 7,14% 14,29% 7,14% 16,67% 23,81%
≥26 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 12,50% 0,00% 50,00% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
0 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item10 por Nivel advo
Item10: Dispongo de medios y herramientas adecuados para realizar mi trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 3: “Recursos y equipos disponibles”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
Mañana 2,56% 7,69% 15,38% 7,69% 10,26% 7,69% 23,08% 25,64%
Tarde 0,00% 22,22% 22,22% 11,11% 22,22% 0,00% 22,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
0 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item10 por Turno trabajo
Item10: Dispongo de medios y herramientas adecuados para realizar mi trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 3: “Recursos y equipos disponibles”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 0,00% 12,50% 37,50%
1-2 años 25,00% 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 0,00%
≥3 años 0,00% 13,16% 13,16% 10,53% 13,16% 5,26% 21,05% 23,68%
0 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item10 por Antigüedad
Item10: Dispongo de medios y herramientas adecuados para realizar mi trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
<26 7,14% 11,90% 14,29% 9,52% 14,29% 14,29% 21,43% 7,14%
≥26 0,00% 0,00% 12,50% 25,00% 25,00% 0,00% 25,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item11 por Nivel advo
Item11: La información que recibo me permite realizar mi trabajo correctamente
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
Mañana 5,13% 5,13% 15,38% 7,69% 20,51% 15,38% 23,08% 7,69%
Tarde 11,11% 33,33% 11,11% 22,22% 11,11% 0,00% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item11 por Turno trabajo
Item11: La información que recibo me permite realizar mi trabajo correctamente
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 12,50% 25,00% 0,00% 0,00% 12,50% 37,50% 12,50%
1-2 años 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 50,00% 0,00% 0,00% 0,00%
≥3 años 7,89% 7,89% 13,16% 13,16% 15,79% 13,16% 21,05% 7,89%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item11 por Antigüedad
Item11: La información que recibo me permite realizar mi trabajo correctamente
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
<26 9,52% 11,90% 16,67% 11,90% 7,14% 19,05% 14,29% 9,52%
≥26 0,00% 25,00% 0,00% 12,50% 12,50% 12,50% 12,50% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item12 por Nivel advo
Item12: Recibo información suficiente respecto a los objetivos de mi unidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
Mañana 7,69% 10,26% 10,26% 10,26% 10,26% 23,08% 17,95% 10,26%
Tarde 11,11% 33,33% 33,33% 11,11% 0,00% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item12 por Turno trabajo
Item12: Recibo información suficiente respecto a los objetivos de mi unidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
<1 año 0,00% 0,00% 12,50% 12,50% 0,00% 37,50% 25,00% 12,50%
1-2 años 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 75,00% 0,00% 0,00% 0,00%
≥3 años 10,53% 15,79% 15,79% 13,16% 2,63% 18,42% 10,53% 13,16%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item12 por Antigüedad
Item12: Recibo información suficiente respecto a los objetivos de mi unidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00% 5,00%
10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
<26 4,76% 2,38% 2,38% 4,76% 4,76% 16,67% 19,05% 45,24%
≥26 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 25,00% 37,50% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item13 por Nivel advo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00% 5,00%
10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
Mañana 2,56% 0,00% 2,56% 2,56% 5,13% 20,51% 20,51% 46,15%
Tarde 11,11% 11,11% 0,00% 11,11% 22,22% 11,11% 33,33% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item13 por Turno trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
<1 año 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 0,00% 12,50% 12,50% 62,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 25,00% 0,00% 25,00% 25,00%
≥3 años 5,26% 2,63% 0,00% 2,63% 7,89% 21,05% 23,68% 36,84%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item13 por Antigüedad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
<26 2,38% 19,05% 0,00% 21,43% 7,14% 19,05% 14,29% 16,67%
≥26 0,00% 0,00% 12,50% 25,00% 12,50% 25,00% 12,50% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
0 1 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item14 por Nivel advo
Item14: Tengo libertad, y conozco los canales, para expresar mis opiniones, ideas y preocupaciones respecto a mi centro de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00% 5,00%
10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
Mañana 2,56% 10,26% 2,56% 23,08% 10,26% 23,08% 12,82% 15,38%
Tarde 0,00% 44,44% 0,00% 22,22% 0,00% 11,11% 22,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
0 1 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item14 por Turno trabajo
Item14: Tengo libertad, y conozco los canales, para expresar mis opiniones, ideas y preocupaciones respecto a mi centro de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 4: “Comunicación interna”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 12,50% 12,50% 12,50% 37,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 0,00% 50,00% 25,00% 0,00%
≥3 años 2,63% 21,05% 2,63% 23,68% 5,26% 18,42% 13,16% 13,16%
0 1 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item14 por Antigüedad
Item14: Tengo libertad, y conozco los canales, para expresar mis opiniones, ideas y preocupaciones respecto a mi centro de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
<26 2,38% 2,38% 7,14% 11,90% 9,52% 19,05% 19,05% 28,57%
≥26 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 37,50% 37,50% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
0 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item15 por Nivel advo
Item15: Mis compañeros de trabajo son competentes y con buena formación
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
Mañana 2,56% 0,00% 5,13% 7,69% 7,69% 23,08% 23,08% 30,77%
Tarde 0,00% 11,11% 11,11% 22,22% 11,11% 11,11% 33,33% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
0 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item15 por Turno trabajo
Item15: Mis compañeros de trabajo son competentes y con buena formación
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 50,00% 37,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 50,00%
≥3 años 2,63% 2,63% 7,89% 15,79% 7,89% 23,68% 18,42% 21,05%
0 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item15 por Antigüedad
Item15: Mis compañeros de trabajo son competentes y con buena formación
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
<26 4,76% 7,14% 7,14% 14,29% 23,81% 23,81% 19,05% 0,00%
≥26 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 25,00% 25,00% 37,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
0 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item16 por Nivel advo
Item16: Mi unidad genera una gran cantidad de trabajo bien hecho, de calidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00% 5,00%
10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
Mañana 5,13% 5,13% 5,13% 12,82% 28,21% 23,08% 20,51% 0,00%
Tarde 0,00% 11,11% 11,11% 22,22% 11,11% 44,44% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
0 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item16 por Turno trabajo
Item16: Mi unidad genera una gran cantidad de trabajo bien hecho, de calidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 37,50% 37,50% 12,50% 0,00%
1-2 años 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00%
≥3 años 5,26% 5,26% 7,89% 13,16% 21,05% 21,05% 26,32% 0,00%
0 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item16 por Antigüedad
Item16: Mi unidad genera una gran cantidad de trabajo bien hecho, de calidad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
<26 4,76% 2,38% 4,76% 4,76% 7,14% 21,43% 23,81% 30,95%
≥26 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 25,00% 25,00% 25,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item17 por Nivel advo
Item17: Existe un buen grado de colaboración entre los miembros de mi equipo de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00% 5,00%
10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
Mañana 0,00% 0,00% 5,13% 5,13% 10,26% 23,08% 23,08% 33,33%
Tarde 22,22% 11,11% 11,11% 0,00% 11,11% 0,00% 44,44% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item17 por Turno trabajo
Item17: Existe un buen grado de colaboración entre los miembros de mi equipo de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
<1 año 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 37,50% 37,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 25,00%
≥3 años 5,26% 2,63% 5,26% 5,26% 10,53% 21,05% 23,68% 26,32%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item17 por Antigüedad
Item17: Existe un buen grado de colaboración entre los miembros de mi equipo de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<26 9,52% 2,38% 2,38% 7,14% 7,14% 16,67% 26,19% 28,57%
≥26 0,00% 0,00% 12,50% 12,50% 0,00% 12,50% 50,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item18 por Nivel advo
Item18: Existe buen ambiente entre los miembros de mi equipo de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00% 5,00%
10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
Mañana 0,00% 0,00% 5,13% 2,56% 7,69% 17,95% 35,90% 30,77%
Tarde 44,44% 11,11% 0,00% 22,22% 0,00% 0,00% 22,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item18 por Turno trabajo
Item18: Existe buen ambiente entre los miembros de mi equipo de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 5: “Relaciones dentro del equipo natural de trabajo”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 12,50% 37,50% 37,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 25,00% 50,00% 0,00%
≥3 años 10,53% 2,63% 2,63% 7,89% 7,89% 13,16% 28,95% 26,32%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item18 por Antigüedad
Item18: Existe buen ambiente entre los miembros de mi equipo de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Estudio realizado por: Dirección General de Organización y Desarrollo Subdirección General de Organización de Seguridad Departamento de Innovación
El 45 % del personal con un nivel administrativo inferior al nivel 26 afirman estar satisfecho con dicha formación.
El 82,5 % de las personas, que han respondido, con un nivel administrativo igual a 26 ó superior afirman recibir suficiente formación para poder realizar su trabajo eficazmente.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
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<26 4,76% 14,29% 7,14% 19,05% 9,52% 21,43% 19,05% 4,76%
≥26 0,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 25,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item19 por Nivel advo
Item19: Recibo suficiente formación para poder desempeñar eficazmente las tareas asignadas a mi puesto de trabajo
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Estudio realizado por: Dirección General de Organización y Desarrollo Subdirección General de Organización de Seguridad Departamento de Innovación
El 77,78 % de las personas que trabajan por la tarde afirman no recibir suficiente ni adecuada formación.
El 69,23 % de las personas que trabajan por la mañana afirman recibir una adecuada formación.
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
Mañana 2,56% 15,38% 5,13% 7,69% 7,69% 33,33% 23,08% 5,13%
Tarde 11,11% 0,00% 11,11% 55,56% 0,00% 0,00% 22,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item19 por Turno trabajo
Item19: Recibo suficiente formación para poder desempeñar eficazmente las tareas asignadas a mi puesto de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
Conforme aumenta la antigüedad en el puesto de trabajo parecen ser más críticos con respecto a si la formación recibida es suficiente ó no, aunque con cierta tendencia positiva.
El 62,50 % de las personas que llevan trabajando en el CIFSE menos de 1 año afirman estar satisfechos ó muy satisfechos con la formación recibida. El 75,00 % de las personas con una antigüedad entre 1 año y 2 años afirman estar satisfechos ó muy satisfechos con la formación recibida.
0,00%
10,00%
20,00%
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<1 año 0,00% 0,00% 0,00% 37,50% 0,00% 37,50% 25,00% 0,00%
1-2 años 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 25,00% 0,00%
≥3 años 5,26% 15,79% 7,89% 13,16% 7,89% 21,05% 21,05% 7,89%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item19 por Antigüedad
Item19: Recibo suficiente formación para poder desempeñar eficazmente las tareas asignadas a mi puesto de trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
Las personas con nivel administrativo mayor ó igual que 26 consideran que la formación recibida es útil ó muy útil en el 75 % de los casos, mientras que el 45,24 % de las personas con nivel administrativo inferior al 26 también la consideran útil o muy útil
0,00%
10,00%
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<26 7,14% 7,14% 14,29% 9,52% 7,14% 26,19% 19,05% 4,76%
≥26 0,00% 12,50% 0,00% 0,00% 12,50% 50,00% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item20 por Nivel advo
Item20: La formación que recibo es útil para el trabajo que realizo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
El 56,41 % de las personas del turno de mañana consideran que la formación recibida es útil ó muy útil para el trabajo que realizan.
Por el contrario, en el turno de tarde, hay un 10 % más de insatisfechos que de satisfechos con la utilidad real de la formación (sirve para el trabajo que realizo).
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
Mañana 7,69% 5,13% 10,26% 5,13% 5,13% 33,33% 23,08% 5,13%
Tarde 0,00% 11,11% 22,22% 22,22% 11,11% 11,11% 22,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item20 por Turno trabajo
Item20: La formación que recibo es útil para el trabajo que realizo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
En general, la mayoría de las personas, independientemente de la antigüedad en el CIFSE, piensan que la formación recibida es útil ó muy útil para el trabajo que se realiza.(menos de 1 año = 62,50 % /// entre 1 y 2 años = 75,00 % /// más de 3 años = 48,00 %)
0,00%
10,00%
20,00%
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50,00%
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<1 año 0,00% 0,00% 12,50% 25,00% 0,00% 12,50% 37,50% 12,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 50,00% 25,00% 0,00%
≥3 años 7,89% 10,53% 10,53% 5,26% 10,53% 28,95% 18,42% 2,63%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item20 por Antigüedad
Item20: La formación que recibo es útil para el trabajo que realizo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
El 50 % del personal de nivel administrativo igual ó superior al nivel 26 consideran que la oferta formativa es algo insuficiente ó insuficiente.
El 26,19 % del personal de nivel administrativo inferior al nivel 26 consideran la oferta formativa totalmente insuficiente y muy insuficiente frente al 16,65 % que la consideran totalmente suficiente ó muy suficiente.
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<26 16,67% 9,52% 9,52% 19,05% 9,52% 16,67% 11,90% 4,76%
≥26 12,50% 0,00% 25,00% 25,00% 0,00% 25,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item21 por Nivel advo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
En el turno de mañana, el 53,85 % consideran que la oferta formativa no es la adecuada, frente al 46,15 % que sí la consideran adecuada.
Cabe destacar que el 33,33 % del personal del turno de tarde consideran la oferta formativa disponible como algo insuficiente.
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Mañana 15,38% 7,69% 10,26% 17,95% 7,69% 20,51% 12,82% 5,13%
Tarde 11,11% 11,11% 11,11% 33,33% 11,11% 11,11% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item21 por Turno trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
El 62,5 % del personal que lleva menos tiempo trabajando en el CIFSE consideran que la oferta formativa es insuficiente.
El 50,00 % del personal con una antigüedad entre 1 y 2 años considera la oferta formativa disponible como algo insuficiente e insuficiente.
El 21,08 % del personal que lleva más de 3 años en el CIFSE considera que la oferta formativa disponible es suficiente.
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<1 año 12,50% 12,50% 12,50% 25,00% 0,00% 12,50% 25,00% 0,00%
1-2 años 0,00% 0,00% 25,00% 25,00% 25,00% 0,00% 25,00% 0,00%
≥3 años 18,42% 7,89% 10,53% 18,42% 7,89% 21,05% 7,89% 5,26%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item21 por Antigüedad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
El 23,81 % del personal con nivel administrativo inferior al nivel 26 consideran que es extremadamente difícil acceder a la formación que les interesa ( analizar dato cruzado con otras variables).
El 62,5 % del personal con nivel administrativo igual ó superior al nivel 26 que los sistemas de acceso a la formación ni facilitan ni dificultan dicho acceso.
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<26 23,81% 11,90% 2,38% 11,90% 11,90% 14,29% 9,52% 14,29%
≥26 12,50% 0,00% 12,50% 25,00% 37,50% 0,00% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item22 por Nivel advo
Item22: Puedo acceder fácilmente a la formación que me interesa
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
Algo más del 20,00 % del personal, tanto de tarde como de mañana, dicen que les resulta extremadamente difícil acceder a la formación que les interesa.
Por el contrario, el 33,30 % del personal que presta servicio en turno de tarde afirma estar algo de acuerdo con que el acceso a la formación que les interesa es fácil.
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Mañana 20,51% 10,26% 0,00% 15,38% 12,82% 17,95% 10,26% 12,82%
Tarde 22,22% 11,11% 11,11% 11,11% 33,33% 0,00% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
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1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item22 por Turno trabajo
Item22: Puedo acceder fácilmente a la formación que me interesa
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 6: “Formación”.
El 50,00 % del personal que lleva en el CIFSE menos de 1 año considera que el acceso a la formación es fácil o muy fácil mientras que otro 50,00 % lo considera algo difícil o muy difícil.
El 50,00 % del personal con una antigüedad entre 1 y 2 años considera que el acceso a la formación es algo fácil y otro 25,00 % lo considera extremadamente fácil.
Casi el 30,00 % del personal con más de 3 años de antigüedad considera el acceso a la formación extremadamente difícil.
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<1 año 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 0,00% 25,00% 25,00% 0,00%
1-2 años 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 25,00%
≥3 años 28,95% 5,26% 5,26% 13,16% 15,79% 10,53% 7,89% 13,16%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item22 por Antigüedad
Item22: Puedo acceder fácilmente a la formación que me interesa
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Estudio realizado por: Dirección General de Organización y Desarrollo Subdirección General de Organización de Seguridad Departamento de Innovación
Principales resultados. Factor 7: “Conocimiento misión, visión y valores”.
El 47,62 % del personal con nivel administrativo inferior al nivel 26 dicen conocer o conocer perfectamente la misión, la visión y los valores del CIFSE.
El 87,50 % del personal con nivel administrativo igual o superior al nivel 26 refieren conocer o conocer perfectamente la misión, la visión y los valores del CIFSE.
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<26 4,76% 11,90% 11,90% 14,29% 9,52% 23,81% 9,52% 14,29%
≥26 0,00% 0,00% 0,00% 12,50% 0,00% 12,50% 50,00% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item23 por Nivel advo
Item23: Conozco los contenidos de la Misión, Visión y Valores del CIFSE
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Estudio realizado por: Dirección General de Organización y Desarrollo Subdirección General de Organización de Seguridad Departamento de Innovación
Principales resultados. Factor 7: “Conocimiento misión, visión y valores”.
El 56,40 % del personal que presta servicio en turno de mañana afirma conocer (bien, muy bien ó totalmente) los contenidos de la misión, de la visión y de los valores del CIFSE.
Por el contrario, el 77,77 % del personal correspondiente al turno de tarde refieren un desconocimiento, más ó menos importante, de los contenidos de la misión, de la visión y de los valores del CIFSE.
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Mañana 5,13% 7,69% 7,69% 10,26% 12,82% 20,51% 20,51% 15,38%
Tarde 0,00% 22,22% 22,22% 33,33% 0,00% 22,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item23 por Turno trabajo
Item23: Conozco los contenidos de la Misión, Visión y Valores del CIFSE
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Estudio realizado por: Dirección General de Organización y Desarrollo Subdirección General de Organización de Seguridad Departamento de Innovación
Principales resultados. Factor 7: “Conocimiento misión, visión y valores”.
Mientras que el 50,00 % del personal que lleva menos de 1 año en el CIFSE afirma conocer la MVV bien , muy bien ó completamente,; el otro 50,00 % afirma no conocerla ó simplemente “le suena algo”.
El 100,00 % del personal que lleva en el CIFSE entre 1 y 2 años dice conocer la MVV, pero con diferentes grados de profundidad.
El 52,63 % del personal que lleva más de 3 años en el CIFSE afirma conocer la MVV bien, muy bien o totalmente.
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<1 año 0,00% 0,00% 12,50% 37,50% 0,00% 25,00% 12,50% 12,50%
1-2 años 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 25,00% 25,00% 25,00%
≥3 años 5,26% 13,16% 10,53% 10,53% 7,89% 21,05% 15,79% 15,79%
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1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item23 por Antigüedad
Item23: Conozco los contenidos de la Misión, Visión y Valores del CIFSE
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 8: “Conocimiento manual medioambiental”.
Entre el personal con nivel administrativo inferior al nivel 26 se aprecia un gran desconocimiento del manual medioambiental del CIFSE (el 21,43 % no conoce el manual medioambiental y el 40,47 % afirman conocerlo vagamente ó simplemente “les suena”.
El 62,50 % del personal con nivel administrativo igual ó superior al nivel 26 afirman conocer muy bien o totalmente el manual medioambiental frente al 25,00 % que afirman no conocer el manual medioambiental.
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<26 21,43% 11,90% 9,52% 19,05% 19,05% 2,38% 4,76% 11,90%
≥26 12,50% 12,50% 0,00% 12,50% 0,00% 0,00% 37,50% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
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1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item24 por Nivel advo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 8: “Conocimiento manual medioambiental”.
El 44,44 % del personal del turno de tarde afirma desconocer el manual medioambiental y al 44,44 % “les suena pero más bien poco”, frente al 11,11 % que conoce perfectamente dicho manual medioambiental.
El 38,46 % del personal del turno de mañana afirma desconocer el manual medioambiental frente al 25,64 % que afirma conocer el manual medioambiental. Al 35,90 % del turno de mañana “les suena algo”.
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10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
Mañana 20,51% 10,26% 7,69% 12,82% 23,08% 2,56% 10,26% 12,82%
Tarde 22,22% 11,11% 11,11% 44,44% 0,00% 0,00% 0,00% 11,11% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
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1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item24 por Turno trabajo
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Factor 8: “Conocimiento manual medioambiental”.
El 50,00 % del personal con una antigüedad inferior a 1 año desconocen el manual medioambiental y al 50,00 % restante “les suena algo pero más bien poco”.
El 50,00 % del personal que lleva en el CIFSE entre 1 y 2 años conoce perfectamente el manual medioambiental. Al 50,00 % restante “le suena”.
El 42,10 % del personal que lleva más de 3 años en el CIFSE desconoce el manual medioambiental. Al 28,95 % “le suena algo”. El 28,95 % restante lo conoce perfectamente.
0,00%
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20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
<1 año 12,50% 12,50% 25,00% 37,50% 12,50% 0,00% 0,00% 0,00%
1-2 años 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 25,00% 25,00%
≥3 años 23,68% 13,16% 5,26% 15,79% 13,16% 2,63% 10,53% 15,79%
1 2 3 4 5 6 7 8
1- Totalmente en desacuerdo 2- Muy en desacuerdo 3- En desacuerdo 4- Algo en desacuerdo 5- Algo de acuerdo 6- De acuerdo 7- Muy de acuerdo 8- Totalmente de acuerdo
Item24 por Antigüedad
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Análisis cuantitativo.
Preg. 25: ¿Qué importancia tiene para ti el contenido del trabajo diario?
Para mi tiene mucha importancia, por eso no me gusta cuando nos hacen perder el tiempo para temas "menores“
Media, normal.
Importancia Relativa.
Es importante hacerlo bien pero solo es trabajo, por lo tanto el contenido tiene una importancia relativa.
Fundamental para llegar al final.
Mucha, bastante, elevada, total, fundamental. Importante, muy importante, máxima.
Alta, es imprescindible llevarlo día a día
Que es útil para adquirir conocimientos, profesionalidad y satisfacción personal.
Importancia media por la gran cantidad de gestión imprescindible pero no importante.
Según con quién.
Respuesta obvia ya que es mi trabajo.
Alta, siempre procuro desempeñarlo con la mayor dedicación y calidad posible.
La importancia que yo le doy.
Esencial para trabajar con motivación.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Estudio realizado por: Dirección General de Organización y Desarrollo Subdirección General de Organización de Seguridad Departamento de Innovación
Principales resultados. Análisis cuantitativo. Preg. 26: ¿Qué importancia tiene para ti la comunicación entre la Dirección del Centro y los trabajadores?
Es importante, pero considero mucho más importante la comunicación entre la Dirección y los jefes intermedios.
Media, Normal
Fundamental, mucha, muy importante, total, máxima, 8, mucha, muy importante, bastante importante, imprescindible, muchísima.
Indistinto, ?
No sé si somos equipo que comparte el objetivo del servicio al ciudadano o solo somos peones de un juego que desconocemos.
Mucha, sin esta comunicación cada uno funcionaría independiente y no se conseguiría el objetivo final.
Vital para su buen funcionamiento.
Es importante para que funcione bien el Centro.
Me imagino que será importante, pero le doy más importancia a la comunicación con el jefe directo.
Es notable porque las dos partes forman parte de una red humana para llevar a cabo un trabajo.
Importante, pero menos que la comunicación con mis jefes inmediatos.
No es tan importante como la de los jefes inmediatos.
Bastante, siempre es interesante para conocer planes y objetivos generales a parte de los de cada departamento.
Mucha para los trabajadores y la dirección.
Para mí es indispensable, porque genera buen ambiente entre compañeros.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Análisis cuantitativo.
Preg. 27: ¿Qué importancia tiene para ti la comunicación entre los jefes inmediatos y los trabajadores?
Muy importante también, porque para sacar adelante cualquier proyecto o trabajo tenemos que ayudarnos entre todos /// Es la base fundamental para un trabajo en equipo.
Mucha, fundamental, total, máxima, imprescindible, es bastante importante, importante, muy importante, muy alta, muchísima.
No sé hasta donde llegan mis atribuciones. No se si invado competencias que no me pertenecen o me quedo corta.
Si no existe esa comunicación, difícilmente los trabajadores saben su cometido y para qué.
Creo que es imprescindible.
Alta y es buena
Muchísima para la planificación y organización del trabajo y su desarrollo.
Es importante para que funcione bien el Centro.
Es primordial y básico para la buena realización del trabajo.
Según con quién.
Es personal y directa, y eso es bueno para las dos partes.
Esta es la más fundamental.
Es esencial para que el trabajo salga adelante, pero eso, comunicación, no órdenes inflexibles sin admitir razonamientos.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Principales resultados. Análisis cuantitativo.
Son más necesarias otras aptitudes y actitudes.
Fundamental, esencial, mucha, bastante, muy Importante, elevada, bastante importante, muchísima, 8,
Si es relacionada con mi cometido, muy importante. /// Si es la ajustada al desarrollo de mis funciones es muy necesaria. Si es formación por cumplir el expediente, no vale para nada.
Alta, pero no recibo formación. /// Mucha, y desde que he entrado en el Ayuntamiento de Madrid todavía no me han dado ni un curso.
Mucha, porque con los conocimientos adquiridos tengo mejor rendimiento y se me hace fácil ejecutar mi trabajo.
Básica para desarrollar mi trabajo. /// Básica, pero aquí no existe.
Esencial para sentirte realizado.
No sólo una formación en relación al puesto de trabajo, también es buena una formación personal que nos estimule.
La creo necesaria para realizar mejor mi trabajo.
Me gusta mejorar y progresar, pero no me gusta asistir a cursos, prefiero aprender por mi misma con un manual y haciendo prácticas.
Ha pasado mucho tiempo sin tener formación.
Lo considero fundamental para poder comunicar en óptimas condiciones a los alumnos.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Objetivo
Metodología
Conclusiones
El grado de satisfacción general en el CIFSE es de 6,76 (escala de 0 a 10)
El personal del CIFSE está algo insatisfecho con el nivel de organización y planificación de las unidades a las que pertenecen.
La temperatura ambiental y la falta de espacio para trabajar a gusto destacan como elementos generadores de insatisfacción.
En el factor “Comunicación interna”, tan sólo destaca positivamente (por encima del nivel de satisfacción general) que el personal puede comunicarse fácilmente con su jefe; sin embargo, los trabajadores aprecian que se podrían mejorar los siguientes aspectos :
la información que reciben para realizar su trabajo correctamente
la información que reciben sobre los objetivos de su unidad
el conocimiento de los canales de participación y de expresión de sus opiniones.
Rfca: ECLCIFSE_RGB
Objetivo
Metodología
Recomendaciones
Diseñar y desplegar una estrategia de comunicación de objetivos a todo el personal.
Reforzar la comunicación interna, definiendo un Plan Anual de Comunicación (teniendo presentes los diferentes colectivos, niveles administrativos y turnos de trabajo) que asegure el conocimiento/despliegue de la estrategia en sentido descendente.
Desarrollar planes de formación para el personal uniformado y no uniformado de CIFSE, aprovechando la infraestructura del propio centro.
Rediseñar el entorno de trabajo (zonas de trabajo personal, compartida, colectiva, almacenaje/archivo…)
Mejorar los sistemas de climatización (equipos, elementos exteriores,…)
Reforzar la difusión del Manual medioambiental.
Rfca: ECLCIFSE_RGB