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.03 | Octubre 2013 · EDITORIAL

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EN BUSCADEL MODELO

Cuando hace unos años —más de los que quisiera reconocer y de los que mi memoria disfraza—, se puso de moda en las discotecas que las chicas no pagaran, recuerdo que llegué a preguntarme por la utilidad y sentido de ese modelo, pensando que no duraría mucho. Fue la época en la que nació Google, aparentemente un buscador más en un nuevo océano por descubrir —Internet—. Casualmente, también en aquel entonces dudé de que la gratuidad de su servicio le garantizara su supervivencia como empresa.Con el paso del tiempo, y sobre todo de la última década, se ha popularizado la importancia y el valor diferencial de los modelos de negocio. Tanto en el caso de las discotecas como en el de Google, permitidme el símil, ambos buscan atraer a un colectivo de usuarios —las mujeres, en el primer caso, y cualquier internauta en busca de una determinada información, en el segundo— para poder dar valor y cobrar por el servicio al colectivo de clientes —la población masculina consumidora de ocio nocturno y los anunciantes interesados en dar a conocer su marca—. Hoy sabemos, aunque siempre haya sido así, que un cliente no es necesariamente un usuario, y viceversa.Y es que la tecnología no es solamente un catalizador. También es, las más de las veces, la mera justificación, la circunstancia convertida en detonante. Su alcance global, su inmediatez y la

muchas veces escasa inversión que se necesita para desarrollar una nueva aplicación han hecho cambiar radicalmente las reglas del juego. El escenario en el que se mueve la competencia es mucho mayor y los límites son más difusos, más difíciles de definir. La innovación en el modelo de negocio empieza a ser tanto o más importante que la mera innovación en el producto.¿Cuál es el principal valor de Apple, el diseño e innovación en sus productos o el ecosistema que ha sido capaz de crear? ¿Quién hubiese sido capaz, hace veinte años, de predecir sin atisbo de dudas que la nueva enciclopedia del saber sería gratuita, disponible online y producto de la colaboración desinteresada de decenas de miles de personas? La reciente compra del Washington Post por parte de Jeff Bezos, fundador de Amazon, más parece apuntar a los prolegómenos de un nuevo modelo en el sector de medios que a un mero pasatiempo con un juguete valioso arrinconado en la habitación.No es casual, en absoluto, que los nuevos modelos y teorías vengan dictados por profesionales en cuyo bagaje la tecnología ocupa un importante lugar. Una oportunidad más, para este sector, de trascender los límites de su propia existencia y llegar más allá, liderando este paso de las Bermudas en el que nos encontramos hacia un nuevo modelo de gestión. ◆◆◆

ANTONIO CRESPODIRECTOR DE LEANERS MAGAZINE

@antoniocrespo

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núm. 03 | Octubre 2013

La innovación para conectar el mundo de la empresa, el emprendedor y el inversor

ENTREVISTAMaría Dolores DancausaVisión del mercado desde Bankinter

BUSINESS MODELINGDefinir, validar, evolucionar

PERFILAlexander OsterwalderInnovación en los modelos

ECOSISTEMAEl fenómeno de SingapurModelo de fomento del emprendedor

PROTAGONISTAMarcos de QuintoIdeas, talento y emociones