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Carolina Borda, Trust Generadora de ConfianzaCongreso Andesco de Servicios Públicos y TIC 14º Nacional y 5º Internacional, Cartagena Colombia, Junio 27, 28 y 29 de 2012
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DERECHOS HUMANOS: FACTOR DE COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD
EMPRESARIAL
14º Congreso Nacional y 5º Internacional de Servicios Públicos y TIC – ANDESCO
Cartagena de Indias, junio de 2012
Objetivo
Estado actual del debate sobre la relación Empresa y DerechosHumanos y
Elementos sobre su relación con la competitividad y productividadempresarial
El contexto
GLOBALIZACIÓN
El paradigma
CRECIMIENTO ECONÓMICO NO ES FIN EN SÍ MISMO, ES UN MEDIO PARA LA REALIZACIÓN
DEL FIN DESARROLLO HUMANO
«CRECIMIENTO ECONÓMICO»
creciente disponibilidad de bienes y servicios para satisfacer
necesidades materiales y sociales de los seres humanos.
«DESARROLLO HUMANO»,
mejoramiento de las condiciones de vida de los seres humanos, por medio de la satisfacción de las necesidades
materiales, sociales y espirituales.
El contexto
• Disminución del poder del Estado y correlativo incremento de lainfluencia de otros actores.
• Evolución de la gestión estatal.
• Asimetría entre la dinámica de los mercados y la capacidad derespuesta estatal y social.
• Mayor escrutinio público, referente de valoración de desempeñosy auge de la autorregulación.
Perspectiva de Naciones Unidas
Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Derechos Humanos y
Empresa
Perspectiva de Naciones Unidas
Las empresas tienen la responsabilidad (social) de respetar los derechos humanos
reconocidos internacionalmente:
• No vulnerar los derechos humanos(Abstención/Acción – Directa/Indirecta)
• Remediar (reparar o compensar)• Ejercer la debida diligencia
Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Derechos Humanos y
Empresa
Identificación Identificación Identificación Identificación y evaluación de y evaluación de y evaluación de y evaluación de
impactos impactos impactos impactos
Prevención/Prevención/Prevención/Prevención/
MitigaciónMitigaciónMitigaciónMitigación
COMPROMISO POLÍTICO
Relaciones del negocio
• Socios comerciales, • Entidades en su cadena de valor• Entidad estatal o no estatal
directamente vinculada a sus operaciones, productos o servicios.
SISTEMAS DE GESTIÓN
Respeto: Debida diligencia
Perspectiva de Naciones Unidas
Respetar los derechos humanosreconocidos internacionalmente dentro desu ámbito de influencia.
Asegurarse de que no ser cómplices enla vulneración de los derechos humanos.
APOYAR la protección de los derechoshumanos
Derechos Específicos: derechosfundamentales del trabajo. (nodiscriminación, derecho de asociaciónsindical y negociación colectiva yerradicación del trabajo infantil y el trabajoforzado).
Pacto Global
Decisión estratégica: APOYO
DH
UtopíaFallido
APOYO como Creación de valor compartido
Contribución a la generación de
condiciones para la realización de los derechos humanos
0Debida diligencia
Empresas se cuidan de no
hacer daño
¿Competitividad y productividad?
CE
Conflicto social y político
El reto empresarial
COMPRENSIÓN DEL NUEVO MARCO DE EXPECTATIVAS
SOCIALES
ADAPTABILIDAD A LOS NUEVOS ESTÁNDARES
INNOVACIÓN EN LA FORMA DE HACER SU TAREA
INNOVACIÓN EN LA FORMA DE RELACIONARSE
PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD
Insumos tradicionales
Oportuni-dades del entorno
Expectativas sociales de desarrollo humano
Incorporar al ENTORNO en su dimensión humana, como un insumo de producción
Posesión Presidente Santos 2010
¡Cambio de 180º!
Comprensión del cambio de paradigma
Servicios públicos y derechos humanos
LA REALIZACIÓN DE DERECHOS HUMANOS
El derecho al agua potable
El derecho a una vivienda digna
El derecho a la salud
El derecho a la intimidad y a la vida privada
El derecho al desarrollo
I
OBJETO DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS:
• El respeto de los derechos humanos y el apoyo a su realizaciónson factores de competitividad y productividad.
• El reto empresarial es innovar para integrar el intangible en laecuación CALIDAD/COSTO/TIEMPO del negocio. No es un temade las áreas de soporte, sino del core del negocio.
• La prevención de los impactos potenciales de la actividadempresarial en derechos humanos es fundamental pero nosuficiente.
• El apoyo a los derechos humanos en términos de generar valorcompartido para su realización debe ser un objetivo estratégicoempresarial.
Conclusiones