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LA IMAGEN CORPORATIVA PARA PRIORIZAR SUS VENTAS EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS SODIMAC

Empresa Sodimac Tesis

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LA IMAGEN CORPORATIVA PARA PRIORIZAR SUS VENTAS EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS SODIMAC

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La imagen corporativa refleja la personalidad de una empresa: la razón que tiene de existir. Se puede definir como un conjunto de símbolos o atributos que reflejan la identidad de una compañía, identifica que empresa es y la actividad a la que se dedica, y mas importante diferencia a la compañía de la competencia. El éxito y la efectividad de la imagen corporativa esta basado en gran parte en la cohesión que exista entre el concepto y el mensaje visual que se quiere mostrar y con el que se quiere identificar.

LA IMAGEN CORPORATIVA PARA PRIORIZAR SUS VENTAS EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS SODIMAC

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INTRODUCCION

En un mercado tan competitivo y cambiante. La imagen corporativa es un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento. Así como las empresas deben adecuarse a los cambios con una velocidad y profundidad, jamás vista, de igual manera deberá adecuar su imagen, para transmitir dichos cambios.

La imagen corporativa de la empresa es fundamental para llegar con una total confianza a los mercados. Se debe mostrar en todo lo que una empresa hace o representa y no solamente en el logotipo. Debe tener una sinergia entre todos los elementos necesarios para afianzar lo que la empresa es y quiere dar a conocer.

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SODIMAC

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EMPRESA SODIMACEMPRESA SODIMAC

Actualmente las empresas nacen con una clara orientación de satisfacer las necesidades de cada uno de los miles de clientes que atienden día a día, llegando a ellos a través de nuestras Estaciones de Servicio a nivel nacional.

Asimismo, están presentes en las más diversas y complejas industrias del mercado, como operaciones mineras, pesca, etc.

Esmerándose siempre por satisfacer los requerimientos específicos de cada rubro y manteniendo siempre la mejor calidad de producto, una logística eficiente, permanente vocación de servicio y el mayor compromiso con nuestros clientes.

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HISTORIA DE LA EMPRESA

En 1952 nace la sociedad Distribuidora de materiales de construcción, que se convierte en los siguientes 30 años en la principal cadena distribuidora de este rubro en chile.En 1982 es adquirida en licitación publica por el grupo de empresas Dersa y surge Sodimac S.A una organización con un modelo de gestión orientado a la eficiencia del negocio. Se inicia un acelerado negocio de desarrollo y crecimiento para la compañia.En 1998 se inagura en Santiago la primera gran tienda de Latinoamérica dedicada exclusivamente a la venta de productos para el mejoramiento del hogar: nace Homecenter SODIMAC.

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SODIMAC fue elegida como la Gran Marca Moderna del Perú

Igualmente campaña Gigantes de la Construcción fue la gran premiada con el Effie de Oro y Plata  en las categorías Imagen Corporativa y Comercios respectivamente.

En la ceremonia de entrega de los premios Effie 2013

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SODIMAC

SODIMAC también consiguió el Effie de Oro y Plata en las categorías Imagen Corporativa y Comercios respectivamente por la campaña “Gigantes de la Construcción”. Además, la campaña “Loca venta de Aniversario” obtuvo el galardón de plata en la décimo octava ceremonia de premiación de los EFFIE Awards PerúLos premios Effie Perú, son el reconocimiento que se le da a anunciantes y agencias de publicidad por su  creatividad en campañas publicitarias así como por la efectividad de las mismas, reflejada en las ventas de la empresa.

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HISTORIA DE LA EMPRESA

Sodimac en Peru cuenta con catorce tiendas, siete en Lima y Callao (san Miguel, Independencia, San Juan de Miraflores, La Victoria, Cercado de Lima, Callao y Bellavista) y siete en el interior del Pais, estas tiendas fueron diseñadas con lo ultimo que ofrece la tecnologia y concebidas con una de las mas modernas de America Latina.Ademas sodimac es la fuente de empleo permanente para mas de 2000 personas de manera directa y para mas de 6000 peruanos de manera indirecta, entre proveedores, servicios de mantenimiento, seguridad y transporte.

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DIAGNOSTICO

Situación Actual de la EmpresaSodimac es la cadena especializada en el mejoramiento del hogar mas grande de Latinoamerica.Atiende las necesidades de construccion,acabados y decoración del publico en general y de personas especializadas en construcción y decoración, sean arquitectos, ingenieros, decoradores o maestros de construcción.Es una empresa líder con mas de 50 años de experiencia y presencia en chile, Colombia, Argentina y Peru.Cuenta con una fuerza laboral de 20000 empleados y una facturación anual de ventas de mas de 1500 millones de dólares.Tiene un efectivo canal de distribución en el Perú y en América Latina para proveedores del rubro, nacionales y extranjeros, una empresa que contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas.

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SUS VALORES DE SODIMAC

Calidad de servicio Trabajo en equipo Espíritu emprendedor Respeto hacia todas las personas Honestidad Devolver a la comunidad Búsqueda de la excelencia personal

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SERVICIOS QUE BRINDA SODIMAC

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SERVICIOS QUE BRINDA SODIMAC

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PROVEEDORES

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SODIMAC

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Sodimac Perú alcanza ventas por US$ 265 millones en el 2010

Las operaciones internacionales de Sodimac crecieron con fuerza en 2010. En este período, la cadena de tiendas de materiales de construcción y productos para el mejoramiento del hogar siguió consolidando su posición en Perú, donde cuenta con 16 tiendas, y logró ventas por US$ 265 millones, una variación de 16.5%.Al sumar estas cifras más las obtenidas en Chile, Sodimac logró un record de ventas en 2010, totalizando US$ 3,909 millones en los cuatro mercados en los que opera.Este resultado se explicó, según la empresa, por el mayor dinamismo económico y el aumento del consumo.

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FODA: SOMIDAC

FORTALEZAS

Calidad de servicio y compromiso con los hogares. Cuenta con 14 tiendas dentro del territorio nacional,

abarcando casi el 100% del mercado. Innovación permanente Brinda gran diversidad de productos y calidad. Precios accesibles para su publico general.

OPORTUNIDADES Sodimac a logrado entrar a diferentes mercados por la

globalización a logrado que sea cada vez mas eficiente y se beneficie haber entrado a mercados internacionales.

La inversión en tecnología Sodimac renueva constantemente por ello le a permitido eficiencia y liderazgo.

La pobreza a disminuido en estos últimos años en cual Sodimac puede lograr obtener mas clientes con mayor poder adquisitivo el cual le servirá para aumentar sus ventas.

DEBILIDADES Productos de larga duración, en la cual enfrenta las

estacionalidades de la moda. Sistema de atención al cliente no es suficiente cada dia

tienes mas clientes y se necesita mayor personal capacitado.

La perdida de ventas y de clientes futuros. Con el aumento del sector inmobiliario se requiere

personal disponible para la atención debidamente adecuada.

AMENAZAS Producto importados con bajos costos de producción

presentes en el mercado local. Debido a acuerdos con china.

Estos productos presentan una amenaza para Sodimac que al existir dichos productos con menor precio muchas personas podrían adquirirlo tomar en cuenta la calidad, ya que son productos similares ofrecidos.

La elevación de impuestos por parte del gobierno podría perjudicar sus utilidades, ya que se verían afectadas en todo el equipo que conforma Sodimac.

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CONCLUSIONES

La Imagen Corporativa es muy importante en toda empresa porque refleja su carta de presentación ante sus clientes, como representa ante cada uno.Es una estructura mental que se forma en la mente de cada persona en base a los mensajes que emite llegando a ser un elemento diferenciador.La Imagen Corporativa es crear determinadas impresionas en el publico para determinar sus actitudes por eso que dependiendo de la percepción que cause la empresa muchas veces dependerá su éxito.

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