Empezar Con TourSolver

Empezar con TourSolver

Versión 5

Febrero 2011

OPTI-TIME Empezar con TourSolver

Instalación de TourSolver

Configuración requerida

La aplicación TourSolver puede instalarse con las configuraciones siguientes:

- Windows XP, - Windows Server 2003, - Windows Server 2008, - Windows Vista, - Windows 7, en función de las configuraciones materiales.

La configuración mínima de RAM es de 1 GB (España – 2007). Se recomienda disponer de un ordenador potente para minimizar los tiempos de cálculo (por ejemplo un procesador de 3 GHz).

Se suministra TourSolver en varios CD-ROM: 1 CD-ROM Aplicación y 1 ó 2 CD-ROM Datos según si se utiliza la versión Microsoft MapPoint o la versión MapInfo Professional.

Para instalar TourSolver:

Instalación de la aplicación

1. Inserte el CD-ROM aplicación en el lector de CD del ordenador.

2. El asistente de instalación se ejecuta automáticamente.

3. Una ventana le propone identificarse: Sociedad, Usuario, Número de serie. El número de serie está impreso en el reverso de la caja que contiene los CD TourSolver.

4. Después de haber indicado la carpeta de instalación de la aplicación, los archivos están copiados en su ordenador.

5. Haga clic en Cerrar, la aplicación esta instalada sobre su sistema.

Activación del software:

Al ejecutar el software TourSolver, una interfaz de activación le propondrá 2 opciones de activación:

- Activar el software por Internet:

Si dispone de una conexión Internet activa, prefiera esta solución que es más rápida. Usted sólo tiene que pasar las etapas haciendo clic en “Siguiente” y el software se activará automáticamente.

- Introducir una clave de activación:

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Esta etapa permite introducir una clave de activación que le ha sido enviada por mail (después de su solicitud) o generada en la Web.

Si no tiene una conexión Internet o si durante la solicitud de activación un mensaje indica un problema de conexión o acceso al servidor de activación, siga el procedimiento de activación haciendo clic en "Siguiente". Una pantalla le indicará todas las informaciones necesarias para hacer la activación o por teléfono, o accediendo directamente al lugar de activación de Magallanes Ingeniería, o enviando un correo electrónico.

Comentario: mientras que no se haya activado el software, el asistente de activación se abrirá automáticamente en cada apertura del software.

Instalación de los datos

1. Inserte el CD-ROM Datos en el lector de CD del ordenador

2. El asistente de instalación se ejecuta automáticamente (inserte el segundo CD si fuera necesario)

3. Al final de la instalación del Datapack, aparece el asistente “Gestor de DataPacks”. Este asistente le permitirá autorizar el uso de su dato con su software. Para ello:

- seleccione (haciendo clic encima) su software en la Etapa 1

- seleccione su dato (haciendo clic encima) en la Etapa 2

- introduzca la clave de activación de su dato que le ha sido suministrada con su Datapack en la Etapa 3, luego haga clic en “Aplicar el código”

- para utilizar el dato instalado con su software, haga clic en el botón “Utilizar por defecto” en la Etapa 3.

- haga clic en “Cerrar” para finalizar la activación del dato.

4. Haga clic en Cerrar, los datos están instalados en su sistema.

Este módulo puede utilizarse sólo si una versión de Microsoft MapPoint 2006 (o superior) o de MapInfo Professional 7.0 a 10.5 está instalada en el ordenador. La instalación de su software cartográfico puede efectuarse antes o después de la instalación de TourSolver.

Las exportaciónes de los resultados de TourSolver necesitan la instalación en el ordenador de una versión de Office XP (o superior).

Para desinstalar TourSolver, se debe ir al menú Inicio de la barra de las tareas de Windows y elegir el menú (Configuración >) Panel de control > Agregar o quitar programas. Después de haber seleccionado TourSolver en la lista de los softwares, haga clic en ‘Quitar’.

Para cualquier problema técnico, rogamos nos contacte pasando por el formulario de demanda técnica disponible en este enlace http://www.opti-time.com/mi/support.aspx

http://www.opti-time.com/mi/support.aspx


Ejecutar un cálculo de optimización

TourSolver es un módulo adicional de Microsoft MapPoint y de MapInfo Professional que permite planificar sus rutas multirecursos (distribución de materias primas, comerciales, recogidas de materiales, entrega express…) gestionando los requisitos usuales: capacidad de los recursos, horas de visita, duración de las visitas, requisitos sociales, etc.

La presencia de asistentes y la ergonomía general de la aplicación facilitan la configuración de los problemas y la explotación de los resultados.

De esta forma, las rutas calculadas pueden guardarse y recargarse en cualquier momento. Pueden exportarse en documentos Excel o Word, o en un formato texto que facilita la integración en el sistema de información de la empresa

En este ejemplo, usted verá como importar datos en Microsoft MapPoint y MapInfo Professional, y como ejecutar un cálculo de optimización de ruta.

Contexto : Usted debe entregar a una cincuentena de hospitales un número determinado de paquetes que contienen fármacos. Usted dispone de cinco recursos y usted desea minimizar los costes de la ruta.

Etapa 1: abrir los datos en el software cartográfico

En Microsoft MapPoint…

1. Seleccionar el menú ‘Datos > Asistente para vincular datos…’

2. Seleccionar el archivo de los hospitales que se sitúa en el dossier \Ejemplos de la carpeta de instalación. Haga doble clic en el archivo ‘Clientes.xls’ para abrirlo.

3. En el asistente siguiente, indicar los campos correspondientes al nombre, dirección, código postal y ciudad de sus clientes y hacer clic en Siguiente.



4. En la ventana siguiente elija el campo que identificará de manera única (llave primaria) cada uno de sus clientes. En este ejemplo elija el campo Nombre. Haga clic en Finalizar para ejecutar el proceso de importación.

5. El cuadro de diálogo ‘Asistente para incluir datos en mapas’ permite definir el estilo de representación de los hospitales. Elegir el botón ‘Marcador’ (último botón) y hacer clic en Siguiente >.

6. El último asistente permite modificar el estilo de los puntos visualizados en el mapa. Hacer clic en Finalizar para validar la importación de los datos.

7. Volver a realizar la operación para sus recursos. El archivo de recursos suministrado en ejemplo se llama ‘Recursos.xls’. Elija el campo Identificador como identificador único (llave primaria) de cada uno de sus recursos.

En MapInfo Professional …

TourSolver trabaja con tablas MapInfo. Éstas deben ser tablas gráficas cuyo centroide del objeto geográfico representa la ubicación:

- del punto a visitar para los clientes

- del almacén para los recursos.

Dos tablas como mínimo deben ser abiertas (una tabla de recursos y una de clientes).

TourSolver no sabe utilizar las capas lógicas.

Para saber cómo obtener los datos Longitud/Latitud a partir de direcciones, consulte la oferta de geocodificación de OPTI-TIME.

Etapa 2: configuración de la optimización

Usted debe ahora indicar cuales son los requisitos que deben considerarse para el cálculo de la optimización. Para ello, usted debe ejecutar el asistente TourSolver (si el menú no está presente en el software cartográfico utilizado, usted debe volver a ejecutar la instalación de TourSolver).

1. Esta primera etapa permite indicar a TourSolver cuales son los requisitos de los clientes a tener en cuenta. Para ello, sólo se necesita poner en correspondencia las columnas de los datos “Clientes” con los tipos de datos necesarios para TourSolver.



Las differentes requisitos Clientes son las siguientes (mas detailles en la Ajuda en linea) :

• Nombre : representa el nombre del cliente a visitar, es el único valor que se debe cumplimentar obligatoriamente.

• A procesar : este requisito le permite seleccionar únicamente los clientes a visitar para el cálculo de optimización sin tener que añadir o retirar datos de su mapa:

Valor =0:el cliente no está integrado en la ruta.

Valor =1:el cliente es visitado.

Si el requisito no se utiliza, todos los clientes son visitados.

• Cantidad : representa la cantidad a entregar o recoger. El usuario determina la naturaleza de la cantidad (kilos, m3, …) y asegura la coherencia con la Capacidad del recurso. Por ejemplo en el caso de paquetes, se indica el número de paquetes a entregar, en el caso de materia líquida (fuel) se indica el número de litros (3000 por ejemplo), en el caso de paquetes voluminosos se indica el volumen (2 para 2m3).

Los valores posibles para este requisito van de 0 a 2147483. TourSolver no reconoce más de 3 cifras significativas después de la coma.

• Duración visita fija : corresponde al tiempo fijo de visita, es decir al tiempo mínimo de visita del cliente. Por ejemplo, para una entrega de fuel, el tiempo de colocación del camión, de los tubos de conexión y para recogerlo todo corresponde a ese tiempo fijo. El tiempo de transferencia de fuel puede ser calculado proporcionalmente a la cantidad a entregar (ver Duración descarga unitaria). En este caso, es añadido al tiempo fijo de visita.



• Inicio intervalo horario 1, Fin intervalo horario 1 : estos requisitos permiten definir un intervalo horario que se aplicará a los días de visita definidos en Días posibles 1. Inicio intervalo horario 1 corresponde a la hora a partir de la cual el cliente puede ser visitado. Fin intervalo horario 1 corresponde a la hora a partir de la cual ya no se puede visitar al cliente.

Ejemplo

Inicio intervalo horario 1 = 07:30:00 y Fin Intervalo horario 1 = 11:30:00 definen un intervalo horario de 4 horas durante las cuales el recurso puede visitar el cliente

• Puntualidad : es un valor subjetivo que permite dar una importancia al retraso de entrega. Una puntualidad de 1 corresponde a una penalidad de retraso nula, es decir que el cliente puede ser visitado con retraso. En cambio una puntualidad de 2 o más impone a TourSolver no visitar el cliente con retraso, en la medida de lo posible. Los clientes que tienen una puntualidad de 5 tendrán menos riesgo de ser visitados con retraso que los clientes que tiene una puntualidad de 2.

Hacer clic en Siguiente> para pasar a la etapa siguiente.

2. Esta segunda etapa permite indicar a TourSolver cuales son los requisitos de los recursos a tener en cuenta. Para ello, sólo se necesita poner en correspondencia las columnas de los datos “Recursos” con los tipos de datos necesarios para TourSolver.



Las differentes requisitos Resursos son las siguientes (mas detailles en la Ajuda en linea) :

• Identificador : nombre del recurso; este valor es obligatorio.

• Hora inicio trabajo : la hora a la cual el recurso empieza a trabajar. Este valor es obligatorio. Si se utiliza el requisito Hora de salida automática, Hora inicio trabajo es desplazada en función de los intervalos horarios de los clientes.

• Hora fin trabajo : la hora a la cual el recurso acaba de trabajar. Este valor es obligatorio. Si se utiliza el requisito Hora de salida automática, Hora fin trabajo es desplazada del mismo valor que Hora inicio trabajo.

• Duración horas extras 1 (Duración de horas extras 1) : indica la duración del primer rango de horas extras.

• Hora almuerzo: hora del almuerzo del conductor.

• Duración almuerzo : duración del almuerzo del conductor.

• Capacidad : corresponde a la capacidad máxima del recurso. El valor indicado debe ponerse en correspondencia con el tipo de entrega. Por ejemplo en el caso de paquetes, se indica el número máximo de paquetes que pueden entregar el recurso, en el caso de materia líquida (fuel) se indica el número de litros (10.000 por ejemplo) de la cisterna, en el caso de paquetes voluminosos se indica el volumen (20 para 20m3).

• Coste horario : coste horario del recurso. Por ejemplo, 20 para indicar un coste de 20€. Este valor es obligatorio.

Advertencia

Si el coste kilométrico y el coste horario son nulos en el archivo Recurso, los costes por defecto indicados en la ventana Opciones de TourSolver serán aplicados.

• Coste adicional horas extras 1 : indica el coste adicional de las horas trabajadas durante el primer rango de horas extras. Si el coste horario es de 20€ y el coste de la hora adicional es de 25€, entonces el coste adicional es de 5.

• Coste kilométrico : coste kilométrico del recurso aplicado desde el primer kilómetro, en la unidad monetaria elegida. Este valor es obligatorio.

Ejemplo

0,45 para indicar un coste de 0,45 €.

Hacer clic en Siguiente> para pasar a la etapa siguiente.

3. Opciones de cálculo. Este tercera etapa permite seleccionar los parámetros del cálculo de optimización. Elegir Optimizar y elegir Parada automática.



Hacer clic en Terminar para ejecutar el cálculo.

Etapa 3: verificación de los datos

TourSolver posee procedimientos de verificación encargados de controlar la configuración de la optimización (coherencia de los datos usuario).

Este procesamiento, en 2 fases, detecta en primer lugar los clientes que no pueden ser abastecidos por ningún recurso definido, y que están automáticamente excluidos del proceso de optimización. La operación siguiente consiste en detectar y prevenir los requisitos cuyos valores parecen incoherentes o insolubles. Si una u otra de las operaciones de verificación es positiva, una ventana muestra la lista de los clientes no planificados y/o otra ventana la lista de las advertencias.

El usuario puede elegir detener la optimización, modificar sus datos y empezar de nuevo, o también ignorar las advertencias y continuar.

Etapa 4: el cálculo de optimización

El cálculo de optimización de ruta se ejecuta automáticamente después del asistente TourSolver.

El lanzamiento del cálculo puede requerir varios segundos o minutos, en función de la RAM disponible en el ordenador.

El cálculo de optimización se detiene automáticamente. El tiempo de cálculo depende de la potencia del ordenador.

Los resultados finales aparecen en la ventana principal de la aplicación TourSolver.





Los resultados

Al final del calculo, los resultados son visualisado en la ventana principale de TourSolver :

Planificación

Estadísticas

Diagrama de Gantt

La ventana planificación contiene la lista de las rutas por recurso. Se sitúa debajo de la barra de herramientas. Los clientes están ordenados por hora de visita.

Utilizar los botones de Ordenar y Filtrar situados en la pestaña ‘Inicio’ para ordenar y seleccionar las rutas que se desean ver en la ventana planificación.

Utilizar el botón de Buscar situado en la pestaña ‘Inicio’ para buscar y seleccionar un cliente en la ventana planning.

El diagrama de Gantt permite representar para cada recurso la ruta hora por hora. Si usted tiene una ruta con pernoctaciones, la representación se realiza sobre el conjunto de las jornadas.



Hacer clic en un elemento del diagrama de Gantt permite seleccionarlo en la lista de la ventana principal.

En cuanto se ejecuta un cálculo de optimización, TourSolver muestra en la ventana Estadísticas, las informaciones relativas a las horas de trabajo, a la distancia recorrida y al coste de funcionamiento para el conjunto de los recursos. Estas informaciones se actualizan continuamente a medida que progresa la optimización.

Estas estadísticas están organizadas en tres categorías: Costes, Conducción, Trabajo.

Costes

- Coste global: el coste total de las rutas incluye los costes relacionados con la distancia recorrida y el tiempo pasado en ruta.

- Coste del trabajo: el coste total correspondiente al tiempo pasado en la visita. Integra los costes de las horas normales y de las horas extras.

- Coste horas extras: el coste correspondiente al tiempo pasado en ruta en horas extras

- Coste del trayecto: el coste total de funcionamiento de los recursos para la distancia recorrida.

- Coste de las pernoctaciones: el coste correspondiente a las noches pasadas en ruta.

- Costes fijos: el conjunto de los costes fijos relacionados con el uso o el no uso de los recursos.

- Coste entregas: coste total relativo al coste fijo por visita definido en los recursos.

- Coste mensajería: coste total de las entregas efectuadas por un servicio de mensajería.

Conducción

- Conducción: tiempo pasado en conducción

- Trayecto: distancia recorrida.

- Recursos utilizados: indica el número de recursos utilizados con relación al número de recursos disponibles.

Trabajo

- Trabajo: el número total de horas pasadas en la visita por el conjunto de los recursos de la flota

- Horas Extras.: el número total de horas extras entre las horas trabajadas

- Espera: el número total de horas pasadas esperando antes de una visita entre las horas trabajadas

- Retraso: horas acumuladas de retraso

- Descanso: el número total de horas pasadas en descanso.



Ver las rutas con TourSolver

Ver la o las rutas consiste en dibujar las rutas optimizadas por TourSolver sobre el fondo cartográfico del software cartográfico utilizado. El grosor de la raya puede ser definido previamente a la visualización de los itinerarios en el software cartográfico utilizado. Atención: una raya demasiado fina puede no ser visible.

TourSolver propone dos modos de visualización de las rutas:

- Modo Itinerarios: el trazado de la ruta sigue precisamente el itinerario de carreteras utilizado

- Modo Sinóptico (con o sin retornos al almacén): las flechas unen sucesivamente a cada uno de los clientes al cliente siguiente.

Usted puede elegir entre dibujar una ruta particular o dibujar todas las rutas en una sola vez.

Para ver una ruta particular:

1. Seleccionar el recurso correspondiente a esta ruta en la ventana planificación de TourSolver,

2. Hacer clic derecho,

3. Elegir Dibujar el itinerario o Dibujar el sinóptico

4. Volver al software cartográfico para ver las rutas.

Para ver el conjunto de las rutas en una sola vez:

1. En la barra de herramientas de TourSolver, hacer clic en la pestaña Ver,

2. Elegir Itinerarios o Sinóptico

3. Volver al software cartográfico para ver las rutas.

Los colores de las rutas en el mapa del SIG están en correspondencia con los colores de las rutas del diagrama de Gantt de TourSolver.



Exportar los resultados

Exportar en Excel

Los resultados de la optimización de ruta pueden exportarse en Microsoft Excel.

• Exportación de los resultados del conjunto de las rutas. La pestaña Inicio de la barra de herramientas de TourSolver permite exportar en Excel seis tipos de resultados y de informaciones:

- Las planificaciones de las rutas separadas (con o sin mapas),

- La planificación de las rutas agrupadas,

- La hoja de ruta,

- El calculador de distancias, (un calculador en tiempos y un calculador en distancias). Si el número de clientes supera 255, no es posible exportar en Excel. En este caso, se propone un formato texto.

- La ubicación. Se trata de un archivo que contiene para cada recurso y cada cliente sus datos geográficos así como el recordatorio de los requisitos. No hay resultados de cálculo.

- La lista de Advertencias (menú solamente disponible si existen advertencias).

Microsoft Excel se ejecuta automáticamente y los resultados están tabulados.

Comentario: algunas de estas exportaciones pueden también generarse automáticamente al final del cálculo de optimización, seleccionando esta opción a la última etapa del asistente TourSolver.

• Exportación de los resultados para una ruta. Seleccionando en la ventana planificación el recurso considerado y haciendo clic derecho, se puede exportar en Excel:

- La planificación de la ruta (con o sin mapa),

- La hoja de ruta.

Microsoft Excel se ejecuta automáticamente y los resultados están tabulados.

Exportar en Word

Los resultados de la optimización de ruta pueden exportarse en Microsoft Word.

• Exportación de los resultados del conjunto de las rutas. La pestaña Inicio de la barra de herramientas de TourSolver permite exportar en Word dos tipos de resultados y de informaciones:

- Las planificaciones de las rutas separadas sin mapas,

- La hoja de ruta,



Microsoft Word se ejecuta automáticamente y los resultados están tabulados.

Comentario: estas exportaciones pueden también generarse automáticamente al final del cálculo de optimización, seleccionando esta opción a la última etapa del asistente TourSolver.

• Exportación de los resultados para una ruta. Seleccionando en la ventana planificación el recurso considerado y haciendo clic derecho, se puede exportar en Word:

- La planificación de la ruta sin mapa,

- La hoja de ruta.

Microsoft Word se ejecuta automáticamente y los resultados están tabulados.

Comentarios :

Contrariamente a la exportación Microsoft Excel, no es posible exportar el calculador de distancias en Microsoft Word.

El tiempo de tabulación de los archivos Microsoft Word es superior que para Microsoft Excel.



Guardar y Carga las rutas

Guardar las rutas

El entorno de trabajo del usuario puede guardarse después de cada optimización.


1. Seleccionar el menú “Herramientas\Guardar el contexto y rutas como…”

2. Seleccionar eventualmente en el cuadro de diálogo la ubicación y el nombre del archivo a guardar <NOM_ARC.TSMP>,

3. Hacer clic en OK.

En MapInfo Professional…

1. Seleccionar el menú “TourSolver\Guardar el contexto y rutas como…”,

2. Seleccionar eventualmente en el cuadro de diálogo la ubicación y el nombre del archivo a guardar <NOM_ARC.TSC>,


Comentario: esta copia de seguridad puede también generarse automáticamente al final del cálculo de optimización, seleccionando esta opción a la última etapa del asistente TourSolver.

Carga de las rutas

El usuario tiene la posibilidad abrir rutas anteriormente guardadas después de un cálculo de optimización.


1. Seleccionar el menú “Herramientas\Abrir el contexto y las rutas…” ,

2. Seleccionar su archivo <NOM_ARC.TSMP> en el cuadro de diálogo,


En MapInfo Professional …

1. Seleccionar el menú “ TourSolver\Abrir el contexto y las rutas…” ,

2. Seleccionar su archivo <NOM_ARC.TSC> en el cuadro de diálogo,




El entorno de trabajo es cargado y los resultados de las rutas anteriormente calculadas visualizadas en pantalla. Comentarios

La carga de un contexto no es instantánea. En efecto, la aplicación debe cargar la red, los datos Clientes y Recursos, el calculador de distancias luego por último evaluar las rutas. La rapidez de carga depende de la potencia del ordenador, de la RAM disponible y del tamaño del contexto a cargar.

Cuando los datos están enlazados en MapPoint, cualquier modificación de estos datos provoca un cambio de contexto y puede impedir la apertura de la optimización guardada.




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