Email a wards2013_inbound_final guido boulay

MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com

¿Cómo generar mas ventas con Inbound Marketing?

Guido Boulay Business Developer Masterbase Argentina@[email protected]

Es tiempo de

re-pensar

MARKETING

El mundo ha cambiado

La forma de comprar ha cambiado


Estímulo

Quien empieza a ser parte del proceso ZMOT

Primer momento de la verdad(Góndola)

Segundo momento de la verdad(Experiencia)

El mundo ha cambiadodel M

arketing

V



¿QUE ES SPAM?


RUIDORELEVANCIA

MENSAJE CORRECTO

PERSONA CORRECTA TIEMPO CORRECTO


Crear Marketing UTIL para la gente



in bound mar ket ingsustantivo

Es una metodología de marketing que se basa en ganar el interés de la gente en vez de comprarlo.


OUTBOUND MARKETING


INBOUND MARKETING

ATRAER CONVERTIR RETENER

MARKETINGI BOU D

U U

CO

NT

EN

IDO

SB

log

& S

itio

Web

Medición y Optimización

Ofertas de Marketing

Automatización

Landing Pages

Administración de Prospectos

Email Marketing

+ visitas

ATRAER

CONVERTIR

+ leads


se convierte en beneficio

LEADS

¿Qué es una conversión?

VISITAS

Es cuando el costo


Es un potencial cliente que quiere aprender más de lo que usted vende y tiene un problema o necesidad que usted puede resolver.

¿Qué es un Lead?


DIFERENTES TIPOS DE VISITAS

25%

CALIENTES

50%

FRIOS

25%

NO CALIFICA


OFERTA

OFERTAS DURAS

OFERTAS BLANDAS

CRECER

+ clientes


Administrar Leads


PERSONALIZACION

SEGMENTACION

Seguidores de Facebook

Visitas a la Página Web

Blog

Webinars

Historia de Compra

WEB

EMAIL

MOVIL

ACTIVIDADES


Web Personalizada


Email Personalizado


Perder el status quo

Generar el cambio

ATRAER

Explorar posibles

soluciones

Generar una posibles solución

INVOLUCRAR

Justificar la decisión

Hacer la selección

CONVERTIR

¿Qué necesito? ¿Por qué se lo debo comprar a usted?

¿ Por qué lo debo comprar ahora?

Campañas de Nutrición por Email

EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍALima, Perú. Noviembre 2013 www.masterbase.com

¿Le estamos diciendo a los clientes lo que quieren saber?

¿Es relevante para mi....?


En Dios creo.

Todo el resto que me entregue números

MEDICION


• Visitas

• Visitas Unicas

• Tiempo en el Sitio

• RebotesDebilidad: está basada en las visitas y no en las personas o clientes


Marketing Analytics

ROI !!!!!!!

¿Cuál es mi mejor y peor fuente de visitas, leads y clientes?

¿Cuántas visitas, leads y clientes estoy generando?

¿Qué esta llevando a generar esas visitas, leads y clientes?

¿Cómo puedo aumentar mis ventas?

¿Cómo puedo disminuir mis costos de marketing?


3 KPI fundamentales:

LEADS

VENTAS

N de leads nuevos que genera

N de leads calificados que asigna a ventas

N de leads que convierte en clientes

LEADS CALIFICADOS

O

O

O


Visitas menos el mes pasado

menos el mes pasado

Hoy

Hoy

Visitas este mes Visitas mes pasado

Prospectos este mes Prospectos mes pasado

¿Cuántos leads logré?

Prospectos


EntregabilidadAsegurándose llegar a su

audiencia

Tasa de EntregaQué cantidad de emails

lograron llegar a la casilla

Tasa de RebotesQué cantidad no lograron llegar

a la casilla

CompromisoMidiendo la interacción con

su audiencia

Tasa de Clics (CTR)Efectividad de la oferta del

total enviados

Tasa de AperturaReconocimiento en Conocer

y Confiar Asunto efectiva

Tasa de DesuscripciónAgotamiento de la lista

No hay valor

GananciaMidiendo el impacto financiero

Ganancia NetaGanancia de la campaña

Tasa de ConversiónEficacia del Landing Page

Relevancia de la oferta

ROIRetorno de la Inversión

Cómo medir el éxito en Email Marketing

MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com www.masterbase.com

WebinarsBlogs

eBooks Redes & Comunidades

Newsletters


¡¡Gracias!!!

@[email protected]

Documents

Email a wards2013_inbound_final guido boulay