6
ELEKTRONISK PROSESSFORBEDRING/ LEAN-TAVLE METODE OG SYSTEMATIKK FOR KVALITETSUTVIKLING OG FORBEDRING

ELEKTRONISK PROSESS LEAN-TAVLE - kvalitetslosen.nokvalitetslosen.no/editable/filer/Elektronisk_prosess_LEAN-tavle.pdf · Hva er Prosessforbedring/ Lean? Grunntanken i Lean er å visualisere

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ELEKTRONISK PROSESS LEAN-TAVLE - kvalitetslosen.nokvalitetslosen.no/editable/filer/Elektronisk_prosess_LEAN-tavle.pdf · Hva er Prosessforbedring/ Lean? Grunntanken i Lean er å visualisere

   

ELEKTRONISK PROSESSFORBEDRING/ LEAN-TAVLE

METODE OG SYSTEMATIKK FOR KVALITETSUTVIKLING OG FORBEDRING

         

Page 2: ELEKTRONISK PROSESS LEAN-TAVLE - kvalitetslosen.nokvalitetslosen.no/editable/filer/Elektronisk_prosess_LEAN-tavle.pdf · Hva er Prosessforbedring/ Lean? Grunntanken i Lean er å visualisere

                             

                       

                         

Hva er Prosessforbedring/Lean? Grunntanken i Lean er å visualisere prosesser og aktiviteter for å optimalisere ressursbruk og fjerne flaskehalser. Enkelt sagt betyr dette å skape mer verdi med samme ressursinnsats og skape gode og effektive arbeidsprosesser gjennom ansatte sin aktive deltagelse.

Ansatte sin deltagelse er en suksessfaktor og sikrer at endringer blir gjennomført på rett nivå i organisasjonen.

KvalitetsLosen har i en årrekke arbeidet med prosessutvikling og effektivisering og har betydelig kunnskap om offentlig og privat sektor.

Som første leverandør i Norge har vi utviklet en elektronisk løsning som visualiserer prosessen og gir alle ansatte mulighet til aktiv deltagelse.

Page 3: ELEKTRONISK PROSESS LEAN-TAVLE - kvalitetslosen.nokvalitetslosen.no/editable/filer/Elektronisk_prosess_LEAN-tavle.pdf · Hva er Prosessforbedring/ Lean? Grunntanken i Lean er å visualisere

                             

               

                       

Elektronisk Prosess-/Lean-tavle Arbeidet med prosessforbedring skjer direkte på storskjerm der prosessleder kan plassere ”lapper” i riktig rekkefølge og med ulike farger skissere aktiviteter, utfordringer og muligheter. Visualiseringen gir alle deltagerne et oversiktlig bilde av prosessen. Programvaren har flere bruksområder og det er fint mulig å anvende flere Lean-metoder. I vårt eksempel er Kaizen (prosesseffektivisering) benyttet.

Page 4: ELEKTRONISK PROSESS LEAN-TAVLE - kvalitetslosen.nokvalitetslosen.no/editable/filer/Elektronisk_prosess_LEAN-tavle.pdf · Hva er Prosessforbedring/ Lean? Grunntanken i Lean er å visualisere

                             

                                                         

Deltagerne Deltagerne noterer ned sine forslag til forbedringer direkte på storskjerm og fester sin ”lapp” til skjerm elektronisk. Deltagerne kan også benytte iPad og sende sine lapper til storskjerm, som prosessleder kan flytte til rett plass.

Muligheter Det finnes flere fordeler ved å benytte en elektronisk Lean-tavle. Den strukturerte tilnærmingen til arbeidet med Lean ivaretas, samt bevarer man resultat og historikk på en betryggende måte. Ved å benytte en elektronisk løsning kan man også invitere deltakere som ikke nødvendigvis er i samme lokaler til å delta i prosessen. Man har også muligheter for å lage en oppsummerende film av arbeidet man gjennomfører og spille av for å ”se gangen” i arbeidet.

Page 5: ELEKTRONISK PROSESS LEAN-TAVLE - kvalitetslosen.nokvalitetslosen.no/editable/filer/Elektronisk_prosess_LEAN-tavle.pdf · Hva er Prosessforbedring/ Lean? Grunntanken i Lean er å visualisere

                             

                           

                             

Tiltaksplan Systemet lager automatisk tiltaksplan som sikrer at alle endringer som forbedrer prosessen blir iverksett.

Utskrift Systemet kan skrive ut den ferdige prosessen slik at alle deltagerne kan ta denne med tilbake til egen arbeidsplass.

Kompetanseoverføring KvalitetsLosen leverer system og kompetanse i deres arbeid med forbedringsprosesser. Vi kvalifiserer deres prosessledere som blir drillet i systematikk og verktøy.

Page 6: ELEKTRONISK PROSESS LEAN-TAVLE - kvalitetslosen.nokvalitetslosen.no/editable/filer/Elektronisk_prosess_LEAN-tavle.pdf · Hva er Prosessforbedring/ Lean? Grunntanken i Lean er å visualisere

                             

   Anvendelsesområder

Elektronisk Prosess-/Lean-tavle har mange anvendelsesområder. Workshops risikoanalyse Tavlen brukes som et verktøy ifm workshops i forkant av en risikoanalyse. Her kan f.eks SWIFT eller FMEA benyttes i egne maler. ”Dagslean” Tavlen brukes også som et verktøy i den daglige gjennomgangen av arbeidsoppgaver og aktiviteter som skal gjennomføres. Produktutvikling Man kan ta i bruk den velkjente ”kano-modellen” for å drive produktutvikling og forbedring.

Kontakt KvalitetsLosen ved: John Tonheim Telefon 92 80 00 60 [email protected] www.klos.no