El servidor de la cuchilla B460 M4 falla ladetección después de un reemplazo de la placamadre Contenido

IntroducciónprerrequisitosRequisitosComponentes UtilizadosAntecedenteProblemas de la detecciónLa detección falla en el 3% - Discordancía del firmwareSoluciónLa detección falla en el 7% - Discordancía CPUSolución

Introducción

Este documento describe dos errores posibles de la detección que puedan ocurrir cuando se substituye una placa madre B460 M4 y sus solucionesrespectivas.

Prerrequisitos

Requisitos

Este documento asume el conocimiento del administrador UCS B460 M4 y UCS (UCSM).

Componentes Utilizados

Servidor de la cuchilla B460 M4●

Administrador UCS●

Firmware 2.2(3b)●

Antecedente

El servidor B460 M4 consiste en dos módulos scalable de la cuchilla M4 (B260 M4) y un conector del scalability que la cruz conecta los dos módulos de lacuchilla y permita que funcionen como un servidor único. El módulo de la cuchilla en la parte inferior es el “master” y el módulo de la cuchilla en el top es el“esclavo.”

Problemas de la detección

La detección falla en el 3% - Discordancía del firmware

En este escenario de falla, la detección falla en el 3% con la discordancía remota de la versión de firmware de la cuchilla CIMC del agregado de ladescripción de la llamada. Active la misma versión de firmware en ambo CIMC tal y como se muestra en de la figura abajo. Esto puede ocurrir debido almódulo de la placa madre o de la cuchilla del reemplazo que tiene un diverso firmware que el servidor preexistente B460 M4.

Nota: El ejemplo abajo muestra una discordancía en CIMC el firmware, pero el mismoproceso se aplica unió mal CIMC, el BIOS, y el firmware del controlador de la tarjeta.

El estado general será detección fallada tal y como se muestra en de la figura abajo.

El firmware unido mal se puede marcar de la línea de comando (CLI) como se muestra abajo. Enla salida abajo, el primer CIMC es el master y el segundo es el esclavo.

UCS-A# show system firmware expand detail

Server 7:

CIMC:

Running-Vers: 2.2(3b)

Package-Vers:

Update-Status: Ready

Activate-Status:

Startup-Vers:

Backup-Vers: 2.2(3a)

Bootloader-Vers: 2.2(3b).33

CIMC:

Running-Vers: 2.2(3a)

Package-Vers:

Update-Status: Ready

Activate-Status:

Startup-Vers:

Backup-Vers: 2.2(3b)

Bootloader-Vers: 2.2(3a).33

CIMC:

Running-Vers: 2.2(3b)

Package-Vers: 2.2(3b)B

Update-Status: Ready

Activate-Status: Ready

Startup-Vers: 2.2(3b)

Backup-Vers: 2.2(3b)

Bootloader-Vers: 2.2(3b).33

Solución

Para recuperarse de esto, siga los pasos abajo.

1) Navegue al equipo > al chasis > al chasis # > los servidores > servidor # > lengueta instalada del firmware.

2) Haga clic con el botón derecho del ratón en el componente que necesita ser puesto al día (e.g. BIOS, CIMC regulador) y seleccionar UpdateFirmware.En este ejemplo, el regulador CIMC será puesto al día a 2.2(3b).

3) Seleccione el firmware correcto, el checkbox de la fuerza y el tecleo se aplica.

Consejo: Si no está claro que la versión necesita ser seleccionada del dropdown, elAdministrador del servidor puede navegar al equipo > a la administración de firmware > alos paquetes, ampliar ucs-k9-bundle-b-series.VERSION.B.bin y buscar el "ucs-EXM4." allíserá tres componentes: bíos (BIOS), brdprog (regulador de la tarjeta), y cimc (CIMCregulador).

Consejo: Puesto que el firmware del controlador de la tarjeta no puede ser retrocedido, si laplaca madre del reemplazo viene con una versión del firmware del controlador de la tarjetaque no esté presente en los paquetes uces de los de la serie de la cuchilla presentes en eldominio, el administrador de la red puede descargar un paquete de la serie de la cuchillaque contenga el firmware de la versión del regulador de la tarjeta necesario. Para verificarque el paquete de la serie de la cuchilla contiene el firmware necesario, revise por favor elcontenido del conjunto de la versión para el documento del Cisco UCS Manager.

4) Monitoree la lengueta instalada del firmware y espere hasta el estado de la actualización y active las Columnas de estado cambian a listo y a loscambios de la columna de la versión de backup al firmware correcto.

Consejo: El Administrador del servidor puede monitorear el estado de la actualización delequipo > del chasis > del chasis # > los servidores > servidor # > lengueta del inventario > lalengueta CIMC > estado de la actualización

5) El click derecho en este mismo componente y selectos activan el firmware. Una vez más seleccione el firmware correcto, el checkbox de la fuerza y eltecleo se aplica.

6) La Columna de estado del activar en la lengueta instalada del firmware cambiará el estado y volverá eventual a listo.

7) El estado general en la ficha general cambiará a inaccesible mientras que el servidor está reiniciando. Debe después cambiar a la detección y pasarcon el proceso de detección.

La detección falla en el 7% - Discordancía CPU

En este escenario de falla, la detección falla en el 7% con la falla de configuración remota del hardware del PRE-inicio de la descripción de la llamada -mire los resultados POST/diagnostic tal y como se muestra en de la figura abajo.

El estado general en la ficha general será cálculo fallado.

Los resultados del POSTE pueden ser verificados haciendo clic los resultados del poste de la visión bajo acciones en la ficha general. La figura abajomuestra que el problema es debido a una discordancía CPU.

Solución

Si el hardware hace juego entre los dos módulos de la cuchilla, esto se podría causar por la información guardada en memoria caché en el servidor. Unpedido de mejora (CSCuv27099) existe para borrar la información guardada en memoria caché del administrador UCS (UCSM). El Administrador delservidor puede también entrar en contacto el Centro de Asistencia Técnica de Cisco (TAC) para una solución alternativa.