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El pensamiento profundo de Covey

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Stephen R. CoveyStephen R. CoveyStephen R. CoveyStephen R. Covey

por:

Rogelio Carrillo PensoRogelio Carrillo PensoRogelio Carrillo PensoRogelio Carrillo Penso HAGAMOS UNA VENEZUELA MEJOR PARA

LOS HIJOS DE NUESTROS HIJOS

Gotas de ConocimientoRogelio Carrillo Penso

[email protected], Venezuela

El éxito es un camino ...no un DestinoEl éxito es un camino ...no un DestinoEl éxito es un camino ...no un DestinoEl éxito es un camino ...no un Destino

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El Pensamiento Profundo de Stephen R. CoveyEl Pensamiento Profundo de Stephen R. CoveyEl Pensamiento Profundo de Stephen R. CoveyEl Pensamiento Profundo de Stephen R. Covey

Por: Rogelio Carrillo Penso Gotas de Conocimiento © 01.09.02 Pag. No. 2222

HABITO 1: SEA PROACTIVO El Hábito de su Liderazgo Personal

1. Lo que somos comunica más elocuentemente que lo que decimos o hacemos.

2. Un Paradigma es la forma como vemos las cosas, de cómo las percibimos, de cómo las interpretamos, de cómo las comprendemos.

3. Entre el estimulo y la respuesta hay un espacio, en este espacio descansa nuestro poder y nuestra libertad de escoger. En esa respuesta reside nuestra felicidad y nuestro crecimiento.

4. Vemos el mundo no como es sino como somos.

5. Entre el Estímulo y la Respuesta, uno tiene la libertad de escoger. Dentro de esa libertad de escoger existen dones que nos hacen típicamente humanos: Tomar conciencia, Imaginación (la habilidad de crear en nuestras mentes más allá de nuestra realidad presente); Conciencia (ser conscientes de los principios que controlan nuestra conducta, y sentir la dimensión hasta la cual nuestros pensamientos y acciones están en armonía con ellos); Voluntad Independiente (la habilidad de actuar con base a nuestras concientizaciones, libre de otras influencias.

6. Actúa o actuarán sobre ti.

7. Tomar la iniciativa no quiere decir ser presionante, impertinente, o agresivo. Lo que sí significa es reconocer nuestra responsabilidad para hacer que las cosas sucedan.

8. Tratar de cambiar nuestra conducta y actitudes externas logra poco éxito en el largo plazo si no revisamos los paradigmas básicos de donde fluyen nuestra conducta y actitudes.

9. Por cuanto somos, por naturaleza, Proactivos, si nuestra vida transcurre en función de condiciones y acondicionamientos, es porque por decisión consciente o por inercia, hemos escogido dar poder a aquellas cosas que nos controlan.

10. No es lo que nos pasa que afecta nuestra conducta, es la forma como interpretamos lo que nos pasa que la afecta.

11. La gente altamente proactiva toma conciencia de su respons-abilidad ...la habilidad de escoger su respuesta. Ellos no culpan a las circunstancias, condiciones, o

acondicionamiento por su conducta. Su conducta es un producto de su decisión consciente, basada en sus valores, en lugar de ser producto de su condición, basada en sentimientos o creencias.

12. Si queremos realizar cambios significativos y de transcendencia, necesitamos trabajar en los paradigmas básicos que rigen nuestra conducta.

13. Mantener a la gente en un curso responsable no se logra con reclamar, se logra con afirmar. La Proactividad es parte de la naturaleza humana, y aunque los músculos proactivos estén adormecidos, ellos están allí.

14. Cambio, el verdadero cambio, viene de adentro hacia afuera. No viene de trabajar al nivel de las hojas, sobre aspectos de actitud y comportamiento con arreglos momentáneos utilizando técnicas para aprovechar las bondades de la Ética de la Personalidad. El cambio nace de las raíces, de la esencia de nuestro pensamiento, lo fundamental, los paradigmas esenciales, que definen nuestro carácter y crean al lente a través del cual vemos el mundo.

15. Si Ud. comienza a pensar que el problema está "allá afuera".. ¡Pare!. Ese pensamiento es el problema

16. Una forma de determinar en qué círculo está nuestra preocupación, y por lo tanto cuán Proactivos somos, es distinguir entre los "tengo" y los "ser". Nuestro círculo de preocupaciones (aquellas cosas que nos preocupan pero sobre las cuales no tenemos verdadero control) están llenas de "tengo": "Seré feliz cuando tenga mi casa pagada." "Si tuviera hijos más obedientes." "Si pudiera tener más tiempo para mi." El Círculo de Influencia (Aquellas cosas sobre las cuales podemos hacer algo) están llenas de "ser": Puedo ser más paciente, ser sabio, ser amoroso. Es enfocarse en el carácter.

17. Ser una Persona de Transición consiste en dejar de pasar aspectos no deseados de nuestra personalidad o costumbres a otras generaciones.

18. La gente reactiva se enfoca en circunstancias sobre las que no tienen control. La energía negativa generada por ese enfoque, combinada con el descuido de áreas donde sí están en la capacidad de hacer algo, causa que se encoja su Círculo de Influencia.

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19. La gente proactiva enfoca sus esfuerzos en las cosas sobre las que pueden hacer algo.

20. Tomar Conciencia es tener sentido de lo correcto y lo incorrecto, diseñar el nuevo programa conforme a nuestros Principios y Valores. Auto examinarse es examinar el programa que tenemos dentro, Imaginación Creativa es poder para crear un nuevo programa, crear nuestro futuro; y Voluntad Independiente es poder para actuar en los otros tres frentes.

21. Admitir nuestra ignorancia es con frecuencia el primer paso en nuestra educación.

HABITO 2: COMIENCE CON EL FINAL EN MENTE El Hábito de su Visión Personal

22. A donde vamos... Es mucho más importante que cuan rápido estamos llegando

23. No nos amarremos a nuestra historia, amarrémonos a nuestro potencial.

24. Gerenciamos cosas, liderizamos gente.

25. Liderazgo es una decisión, no una posición.

26. Como alguien comentó alguna vez: "Solamente hay dos legados perdurables que podemos dar a nuestros hijos uno son sus raíces, el otro son sus alas.

27. La mejor forma de predecir nuestro futuro es crearlo.

28. ¿Cómo nos sentiríamos si al encontrarnos con una pared en medio del camino, buscásemos una escalera, hiciéramos el tremendo esfuerzo de acercarla a la pared, buscar ayuda para colocarla, fijarla con anclajes para que no se caiga, y luego de ascender cientos de peldaños para llegar al otro lado y poder continuar para entonces descubrir que recostamos la escalera en la Pared Equivocada?

29. Si Ud. visualiza la cosa equivocada, producirá la cosa equivocada.

30. El Líder es el que se sube al árbol más alto, evalúa toda la situación y grita: "¡Selva Equivocada!". ¿Y cómo contestan usualmente los atareados y eficientes productores y gerentes? "¡Cállate que estamos avanzando!"

31. Gerencia se enfoca en lo básico: ¿Cómo puedo lograr mejor ciertas cosas? Liderazgo se concentra en lo esencial: ¿Qué cosas quiero lograr?. Gerencia es eficiencia para escalar la

escalera del éxito; Liderazgo determina si la escalera está recostada en la pared correcta.

32. Si la escalera no está recostada en la pared correcta, cada escalón que subamos nos lleva más rápidamente al sitio equivocado.

33. Aunque somos libres de escoger nuestras acciones, no lo somos para escoger las consecuencias de esas acciones

34. La forma más efectiva que conozco de comenzar con el final en mente es desarrollar una Misión Personal o filosofía o credo. Ella se enfoca en lo Ud. desea ser (carácter) y hacer (contribuciones y logros) y en los principios y valores que son la base de ser y hacer.

35. Una administración eficiente sin un liderazgo efectivo es (según alguien lo definió) "Como alinear las sillas en la cubierta del Titanic."

36. Puedo cambiar. Puedo vivir de mi imaginación en lugar de mis recuerdos. Puedo atarme a mi potencial ilimitado en lugar de a mi pasado limitante. Puedo ser mi propio creador.

37. Los principios son como faros. Ellos son leyes naturales que no pueden ser rotas. Lo más que podemos hacer es rompernos nosotros contra ellos.

38. Si queremos cambiar una situación, primero tenemos que cambiar nosotros. Y para cambiar nosotros efectivamente, primero tenemos que cambiar la forma como percibimos el mundo

39. Cuando levantamos un extremo del palo, levantamos el otro.

40. No podemos lograr una meta valiosa con medios dudosos. Los fines y los medios son absolutamente inseparables..

41. Enfocarse en las técnicas es como caletrearse en el colegio. A veces uno pasa, es posible que hasta logre sacar buenas notas, pero si Ud. no paga el precio día a día, nunca logrará un verdadero dominio de las materias que está estudiando ni desarrollará una mente educada.

42. El grado al cual Ud. Comienza con el Final en Mente frecuentemente determina si Ud. es capaz de crear una empresa exitosa. La mayoría de los fracasos comienzan con la primera creación, con problemas como poca capitalización, no comprender el mercado, o la falta de un plan de negocios.

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43. Su seguridad económica no se basa en su empleo; descansa en su poder de producir y de pensar, de aprender, de crear, de adaptarse. Esa es la verdadera independencia financiera.

44. Todas las cosas son creadas dos veces, la creación mental antecede a la creación física.

45. Creo que la fuente principal del cambio personal es el dolor. ...Dolor por las decepciones, fracasos, muertes, relaciones angustiosas o deterioradas con la familia, amigos y colegas; confianza vulnerada, debilidad personal, desaliento, aburrimiento, descontento, mala salud, consecuencias de decisiones equivocadas, soledad, mediocridad, miedo, preocupación económica, inseguridad laboral, desequilibrio de la vida, etc. Si Ud. no siente dolor, no existe ni la motivación ni la humildad suficiente para cambiar

46. Interdependencia es una opción que solo la gente Independiente puede tener. A menos que estemos decididos a lograr la verdadera independencia, es un contrasentido tratar de desarrollar habilidades para las relaciones humanas. Es posible que tengamos algún éxito mientras brilla el sol. Pero cuando lleguen los malos tiempos y van a llegar no contaremos con los cimientos para que las cosas se mantengan.

47. Reguemos las flores que queremos que crezcan.

HABITO 3: PONGA LO PRIMERO, PRIMERO El Hábito de su Gerencia Personal

48. "La Gerencia del Tiempo" es en realidad un término equivocado. El reto no es gerenciar el tiempo sino gerenciarnos nosotros.

49. Si Ud. no Planifica, lo único que hará será darle prioridad a sus incendios

50. Apagar incendios puede parecer divertido, pero eso no mejora el proceso.

51. Lo más importante nunca debe estar a merced de lo menos importante.

52. Ud. puede decir ¡No! y sonreír cuando hay un ¡Sí! Más grande que arde en su interior.

53. La frustración es una resultante de nuestras expectativas, y nuestras expectativas son con frecuencia un reflejo del

espejo social, en lugar de nuestros propias prioridades y valores.

54. Gerencia efectiva es Poner lo Primero, Primero. Aunque el liderazgo es quien decide que es "Lo Primero", es la Gerencia quien lo pone primero, día a día, momento a momento. Gerencia es disciplina, llevar las cosas a cabo.

55. La forma en que Ud. usa su tiempo es el resultado de la forma como Ud. ve su tiempo y de la forma como ve sus prioridades.

56. Es posible estar ocupado ...muy ocupado... sin ser demasiado efectivo.

57. Organizarnos semanalmente no solo nos faculta para poner lo primero, primero, sino que nos da la libertad y la flexibilidad para manejar eventos inesperados, mover compromisos si es necesario, profundizar las relaciones e interacciones con otros, y disfrutar profundamente de las experiencias espontaneas, sabiendo que organizamos nuestra semana proactivamente, para lograr las metas claves en cada área de nuestra vida.

58. Nuestra conducta es una función de nuestras decisiones, no de nuestra condición. La clave no es darle prioridad a lo que está en su agenda, sino organizar sus prioridades. La frustración está en función de nuestras expectativas, y nuestras expectativas con frecuencia son un reflejo del espejo social, en lugar de nuestros propios valores y prioridades.

59. Una meta efectiva se enfoca primordialmente en resultados en lugar de en actividades.

60. En la medida que Ud.. trabaja para desarrollar un paradigma que lo faculte a ver a través de un lente enfocado hacia lo importante y no hacia lo urgente, Ud.. aumentará su habilidad para organizar y ejecutar cada semana de su vida en torno a sus prioridades más profundas, a hacer lo que predica.

61. La Clave no es Priorizar lo que está en su agenda, sino organizar sus Prioridades. Y esto puede ser hecho con mejores posibilidades de éxito en el contexto de no más de una semana.

62. La tranquilidad mental llega cuando Ud. está en armonía con sus verdaderos principios y valores, y de ninguna otra forma.

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63. Importancia tiene que ver con resultados. Si algo es importante, ello contribuye a su Misión, sus valores, sus metas de alta prioridad. Pero si no tenemos una idea clara de lo que es importante, o de los resultados que queremos en nuestras vidas, somos fácilmente desviados hacia responder a lo urgente.

64. Muchos empresarios que usan los 7 Hábitos fallan cuando tienen que atenerse diariamente a sus metas. Son seducidos por los eventos que los llevan a poner lo secundario primero. Como consecuencia, pierden el control de su propia dirección.

65. Poniéndolo en forma sencilla, Ud. no puede pensar de eficiencia cuando se trata de personas. Piense en efectividad con las personas y en eficiencia con las cosas.

66. Con demasiada frecuencia los padres están atrapados en su paradigma de Gerenciar, pensando en control, eficiencia, y reglas; en lugar de dirección, propósito, y sentimiento familiar.

67. Cada uno de nosotros tiene muchos, muchos mapas en su cabeza, y podemos dividirlos en dos categorías principales: Mapas de cómo son las cosas, o realidades, y mapas de cómo deberían ser, o valores. Interpretamos todas nuestras experiencias a través de estos mapas mentales.

68. En lugar de concentrarse en cosas y tiempo, enfóquese en preservar y fortalecer relaciones y en lograr resultados.

HABITO 4: CREE UN AMBIENTE DE GANAR/GANAR El Hábito de la Interacción Humana

69. Con demasiada frecuencia el problema está en el sistema, no en la gente. Si Ud. pone buena gente en malos sistemas, los resultados serán iguales de malos.

70. Al delegar y facultar nos enfocamos en los resultados en lugar de en los métodos. Damos a la gente la escogencia del método, haciéndolos responsables por los resultados. Delegar y facultar involucra una clara y frontal comprensión mutua y un compromiso respecto a las expectativas. Toma más tiempo al principio, pero es tiempo bien invertido porque me permite ampliar mi base de apoyo.

71. Mantener una promesa o un compromiso es un depósito importante; romperlos es un retiro significativo.

72. Nuestro paradigmas, correctos o incorrectos, son la fuente de nuestras actitudes y conductas, y determinan el tipo de relación con otras personas.

73. Tal y como un padre exitoso dijo acerca de cómo criar muchachos: "Trátelos igual tratándolos diferente", respetando sus diferencias.

74. Comunicación no es otra cosa que comprensión mutua.

75. Casi siempre hay una tercera alternativa, y si Ud. trabaja con una filosofía de Ganar/Ganar y realmente trata de comprender, por lo general puede hallar una solución que será mejor para todos los involucrados.

76. Una de las formas más importantes de manifestar integridad es ser leal con aquellos que no están presentes. Al hacerlo, creamos la confianza en aquellos que sí están presentes.

77. Integridad significa evitar cualquier comunicación engañosa, llena de hiel, o que rebaje la dignidad de las personas. "Una mentira es una comunicación con intención de engañar". Sea que nos comuniquemos con palabras o por medio de nuestro comportamiento, si tenemos integridad, nuestra intención nunca será engañosa.

78. Aclarar expectativas a veces toma un gran caudal de coraje. Parece más fácil actuar como si las diferencias no existieran y esperar que las cosas caminen, en lugar de enfrentar los desacuerdos y trabajar juntos para llegar a un nuevo juego de expectativas mutuamente aceptables.

79. Nuestro Carácter, es básicamente una composición de nuestros hábitos. Por cuanto ellos son patrones inconscientes y consistentes, continuamente, diariamente, ellos expresan nuestro carácter y resultan en nuestra efectividad o falta de ella.

80. Acuerdos de Ganar/Ganar son tremendamente liberadores, pero si son el producto de técnicas aisladas, no se podrán mantener. Aún si Ud. los establece desde el principio, no hay forma de mantenerlos si no los acompaña la integridad personal y una relación de confianza.

81. En la medida que Ud.. trabaja para desarrollar un paradigma que lo faculte a ver a través de un lente enfocado hacia lo importante y no hacia lo urgente, Ud.. aumentará su habilidad para organizar y ejecutar cada semana de su vida en torno a sus prioridades más profundas, a hacer lo que predica.

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82. La Confianza es la forma más elevada de motivación humana. Ella resalta lo mejor de las personas. Esto no obstante toma tiempo y paciencia, y no nos exime de la necesidad de entrenar y desarrollar a la gente de forma que su competencia pueda elevarse a los niveles de esa confianza.

83. Las características más críticas de carácter para crear gente facultada son: Integridad …que los hábitos sean congruentes con los valores, las palabras con los hechos, y las expresiones con los sentimientos. Madurez …coraje balanceado con consideración. Mentalidad de la Abundancia … allá afuera hay suficiente para todos. Una persona con estos rasgos de carácter puede sentirse genuinamente feliz por el éxito y los logros de los demás.

84. Las Victorias Privadas preceden las Victorias Públicas. Ud. no puede invertir ese proceso, así como tampoco puede cosechar antes de sembrar.

HABITO 5: ENTIENDA ANTES DE SER ENTENDIDO El Hábito de la Escucha Empática

85. Escuchar empaticamente es oír con sus ojos y con su corazón, oír los sentimientos, no el significado, oír la conducta; sentir, intuir y percibir más allá de las palabras.

86. El Hábito No. 5: Trate primero de comprender antes de ser comprendido, es el principio clave de la comunicación interpersonal.

87. Creamos muchas situaciones negativas simplemente asumiendo que nuestras expectativas son evidentes y que por lo tanto ellas son claramente comprendidas y compartidas por otras personas.

88. Todo los consejos bien intencionados del mundo no significarán nada si no estamos enfocando el verdadero problema.

89. La mayoría de la gente no oye con el deseo de comprender; oye con la intención de responder. O están hablando, o están preparándose para hablar.

90. A veces logramos "kilometraje social" gracias a la buena conducta de nuestros hijos; y a nuestros ojos, algunos muchachos simplemente "no cuadran." Nuestra propia imagen, y la de nuestro Rol como padres buenos y preocupados puede ser mucho más fuerte que la imagen de nuestros hijos y puede llegar a influenciar nuestra

conducta. Es posible que haya algunas otras cosas involucradas en "la forma como vemos" y manejamos el problema, que en nuestra preocupación por el bienestar de nuestros hijos.

91. Probablemente el depósito más importante que Ud. puede hacer en una Cuenta Bancaria Emocional es escuchar, sin juzgar o predicar o leer su propia autobiografía a su interlocutor. Solo oiga y trate de comprender. Hágale sentir su preocupación por él, su aceptación de él como persona. Quizá al principio no responda. Pero en la medida que esos depósitos genuinos siguen viniendo, comienzan a sumarse. La cuenta deficitaria comienza a encogerse.

92. Cada uno de nosotros tiene muchos, muchos mapas en su cabeza, que pueden dividirse en dos categorías: Mapas de como son las cosas, o realidades; y mapas de como deberían ser, o valores. Todo lo que experimentamos lo interpretamos a través de estos mapas mentales.

93. Cuando los padres ven los problemas de sus hijos como oportunidades para mejorar su relación, en lugar de como problemas negativos e irritantes, la naturaleza de la relación Padres-Hijos cambia completamente. Los padres se tornan más dispuestos, y hasta entusiasmados en comprender y ayudar a sus hijos. Cuando un hijo viene a ellos con un problema, en lugar de pensar ¡Que fastidio, un problema más!, su paradigma es "He aquí una magnífica oportunidad para ayudar verdaderamente a mi hijo y de invertir en nuestra relación." Muchas interacciones cambian de lo transaccional a lo transformacional, y fuertes lazos de amor y confianza son creados a medida que los niños sienten el valor que sus padres dan a sus problemas, y a ellos como individuos.

94. Escuchar empaticamente es una actividad poderosa porque le brinda data correcta con la cual trabajar.

95. Saber que necesito escuchar, y saber cómo escuchar no es suficiente. A menos que yo "quiera" escuchar, a menos que tenga el deseo, este no será un hábito en mi vida.

96. Oír empaticamente implica riesgos. Intentar oír profundamente requiere un alto grado de seguridad, porque corremos el riesgo de ser influenciados, podemos hacernos vulnerables. En cierto sentido es una paradoja, porque para poder influenciar, tenemos que ser influenciados.

97. La forma como vemos el problema es el problema.

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HABITO 6: SINERGICE El Hábito de la Cooperación Creativa

98. La esencia de la sinergía es valorar las diferencias …respetarlas, construir sobre nuestras fortalezas, compensar nuestras debilidades.

99. Ud. no puede tener éxito con otras personas si no ha pagado el precio de ser exitoso consigo mismo.

100. La esencia de la sinergía es valorar las diferencias …respetarlas, construir sobre nuestras fortalezas, compensar nuestras debilidades.

101. En la naturaleza, la sinergía está en todas partes. Si Ud. siembra dos matas una cerca de la otra, las raíces se mezclan y mejoran la calidad de la tierra de forma que ambas plantas puedan crecer mejor que si estuvieran separadas. Si Ud. junta dos pedazos de madera, ellos son capaces de soportar mucho más peso que el que cada uno puede soportar individualmente. El todo es más que la suma de sus partes. Uno más uno es igual a tres ....o más.

102. Sencillamente Ud. no puede pensar en eficiencia cuando se trata de la gente. Ud. puede pensar en efectividad sobre la gente y en eficiencia con las cosas.

He tratado de ser "eficiente" con una persona desagradable o en desacuerdo y no funciona. He tratado de dar "sólo 10 minutos de tiempo valioso" a un niño o a un empleado para resolver un problema, solo para descubrir que esa tal "eficiencia" crea nuevos problemas y rara vez resuelve nuestras preocupaciones más profundas. Sinergía significa que el todo es mayor que la suma de sus partes. Significa que la relación que las partes tienen una con la otra es ser parte de, y parte en sí.

103. Ud. podrá comprar las manos de las personas, pero no puede comprar sus corazones. Sus corazones están donde está su entusiasmo, donde está su lealtad. Ud. podrá comprar sus espaldas, pero no puede comprar sus mentes. Es allí donde está la creatividad, el ingenio, la fuente de sus recursos.

104. La causa de casi todas las dificultades de relación proviene de expectativas ambiguas o en conflicto acerca de nuestras Metas y nuestros Roles. Cada vez que tratamos con aspectos como quien hace qué en el trabajo, cómo nos comunicamos con nuestra hija cuando le decimos que

limpie su cuarto, o quien debe alimentar al pececito en la pecera, o sacar la basura, podemos estar seguros que las expectativas que no están claras causarán incomprensión, decepción, y que se reduzca la confianza.

105. Muchos de los problemas en las Organizaciones provienen de dificultades en las relaciones a los niveles más altos. Verdaderamente toma gran nobleza de carácter confrontar y resolver temas profundos que afloran; que intentar eludirlos trabajando "diligentemente" para la gran cantidad de proyectos y personas "allá afuera".

106. Trate siempre a sus empleados exactamente de la misma forma que Ud. quisiera que ellos trataran a su mejor cliente.

107. Hacer y cumplir las promesas que nos hacemos a nosotros mismos es lo que nos permite cumplir con los demás. Las victorias privadas, con Ud. mismo, preceden las victorias públicas. No podemos invertir este proceso, así como tampoco podemos cosechar antes de plantar. Es de adentro hacia afuera. Una de las formas más importantes de demostrar integridad es ser leal a quienes no están presentes. Cuando lo hacemos, cultivamos la confianza de aquellos que están presentes

108. Valorar las Diferencias es la esencia de la sinergía ...la diferencia mental, emocional y sicológica entre las personas. Y la clave para valorar esas diferencias es darnos cuenta que todo el mundo ve el mundo no como es, sino como ellos son.

109. Amor es un valor que mantiene su vigencia con acciones de amor.

HABITO 7: AFILAR LA SIERRA El Hábito de su Desarrollo Personal

110. Los Principios son una expresión de la realidad. Los Valores son la forma como interpretamos a los Principios

111. El séptimo hábito "afilar la sierra" es la Capacidad Productiva personal. Significa preservar y fortalecer el activo más importante que Ud.. posee: Usted mismo. Significa renovar las cuatro dimensiones de su naturaleza: La física, la espiritual, la mental y la social / emocional. Esta es la inversión más poderosa que podemos hacer en la vida —invertir en nosotros, es el único instrumento con el que podemos tratar en la vida y contribuir.

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112. Admitir nuestra ignorancia es con frecuencia el primer paso en nuestra educación.

113. Los Principios son leyes naturales, hechos autoevidentes, objetivos, es impersonales. Los Valores son normas sociales, internas, emocionales, subjetivas y discutibles.

114. La mayoría de nosotros piensa que no tiene tiempo suficiente para hacer ejercicio. ¡Que paradigma tan distorsionado!. Lo que no tenemos tiempo es de no hacerlo. Estamos hablando de tres a seis horas a la semana, o un mínimo de treinta minutos diarios, un día sí y otro no. Difícilmente podemos decir que esa es una cantidad desmesurada de tiempo, considerando los extraordinarios beneficios en término del impacto en las otras 162 a 165 horas de la semana.

115. La Educación el asentar y expandir la mente continuamente es una renovación mental vital. A veces eso requiere la disciplina externa de un aula de clases o programas sistemáticos de estudio; pero por lo general no lo requiere. La gente Proactiva puede imaginar innumerables formas de educarse a si misma.

116. Los Principios no son Valores. Una banda de asaltantes puede compartir ciertos valores, pero violan los principios fundamentales de los que estamos hablando. Los Principios son el territorio. Los Valores son los mapas. Cuando valoramos los principios correctos llegamos a la verdad el conocimiento de las cosas tal como son.

117. La paz interior se logra cuando nuestra vida está en armonía con los verdaderos principios y valores, y de ninguna otra forma.

118. No importa cuán avanzada haya sido su educación, o cuán profundo y exigente haya sido su entrenamiento en el trabajo. Con el increíble proceso de cambio que estamos viviendo en la economía mundial, Ud. puede estar seguro que el conocimiento recibido tiene una vida media no mayor de cuatro años, y en algunas profesiones, menos.

119. Tal como el cuerpo, la televisión es un buen sirviente pero un mal maestro.

120. Se dice que las guerras se ganan en la tienda del general. Afilar la Sierra en las tres primeras dimensiones, la física, la espiritual y la mental, es una práctica que yo llamo "Las victorias privadas diarias" y les recomiendo la práctica

sencilla de hacerlo una hora al día —una hora al día por el resto de su vida.

DEPENDENCIA

INTERDEPENDENCIA

INDEPENDENCIA

1.SEA

PROACTIVO

2.COMIENCE

CON ELFINAL EN MENTE

3.HAGA

LOPRIMERO, PRIMERO

4.GANAR

/ GANAR

5.ENTENDER ANTES

DE SERENTENDIDO

6.SINERGÍA

VICTORIAPRIVADA

VICTORIAPUBLICA

7.

AMOLANDO EL SERRUCHO

LIDERAZGO PERSONAL

GERENCIA PERSONAL

VISIÓN PERSONAL

INTERACCIÓN HUMANA

OÍR EMPÁTICAMENTECOOPERACIÓN CREATIVA