Ejercicio de Informatica Compañera Otro

8/15/2019 Ejercicio de Informatica Compañera Otro

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CARATULA


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TRABAJO DE WORD 5 de noviembre de 2015


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C O M E R C I O E L E C T R Ó N I C O

El comercioelectrónico, también

conocido como e-

commerce (electronic

commerce en inglés), consiste en la compra y venta de

prodctos o de servicios a través de medios electrónicos,

tales como !nternet y otras redes in"orm#ticas$

%riginalmente el término se aplicaba a la reali&ación detransacciones mediante medios electrónicos tales como el

!ntercambio electrónico de datos, sin embargo con el

advenimiento de la !nternet y la 'orld 'ide 'eb a

mediados de los aos * comen&ó a re"erirse

principalmente a la venta de bienes y servicios a través de

!nternet, sando como "orma de pago medios

electrónicos, tales como las tar+etas de crédito$

La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente a crecido de

manera etraordinaria debido a !nternet$ Una gran variedad de comercio se

reali&a de esta manera, estimlando la creación y tili&ación de innovaciones

como la trans"erencia de "ondos electrónica, la administración de cadenas de

sministro, el mar.eting en !nternet, el procesamiento de transacciones en


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l/nea (%LT0), el intercambio electrónico de datos (E1!), los

sistemas de administración del inventario y los sistemas atomati&ados de

recolección de datos$

La mayor

parte del

comercio

electrónicoconsiste en la

compra y

venta de

prodctos o

servicios entre

personas y

empresas, sinembargo n

porcenta+e

considerable

del comercio

electrónico

consiste en la

ad2isición deart/clos

virtales

(so"t3are y

derivados en

s mayor/a),

tales como el

acceso acontenido

4premim4 de

n sitio 3eb$

5ndice 6ocltar7

8 %rigen y evolción istórica

9 :enta+as del comercio electrónico

9$8 0ara las empresas

; Caracter/sticas


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> Usos abitales

>$8 Compra social y cponeras

? @losario de términos comnes

:éase también

B Re"erencias

Enlaces eternos

%rigen y evolción istórica6editar7

En los


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La pr#ctica del comercio electrónico comen&ó a principios de 8*, connovedosas aplicaciones como la trans"erencia de "ondos monetarios$ 1espés

apareció el intercambio de datos v/a electrónica, 2e prod+o na epiación en

el comercio electrónico, dando lgar a otros tipos de procesos comerciales$

Todos estos procesos permitieron 2e pe2eas empresas pdieran amentar

s nivel de competitividad implementando el comercio electrónico en ss

actividades diarias$ 1ebido a esto el comercio en l/nea se a epandido my

r#pidamente gracias a los millones de consmidores potenciales a los 2e se

pede llegar a través de este medio$

A principio de los aos 8*, aparecieron las primeras relaciones comerciales2e tili&aban na comptadora para transmitir datos, tales como órdenes de


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compra y "actras$ Este tipo de intercambio de in"ormación, si

bien no estandari&ado, tra+o apare+adas me+oras de los procesos de "abricación

en el #mbito privado, entre empresas de n mismo sector$

A mediados de 8B*, con la ayda de la televisión, srgió na neva "orma deventa por cat#logo, también llamada venta directa$ 1e esta manera, los

prodctos son mostrados con mayor realismo, y con la din#mica de 2e

peden ser eibidos resaltando ss caracter/sticas$ La venta directa se

concreta mediante n telé"ono y salmente con pagos de tar+etas de crédito$

ENTRAD

APROCES

OSALIDA

RETROALIM

ENTACION


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En 8> los pa/ses integrantes del @G@B crearon la iniciativa Un

Dercado @lobal para 0HDEs,8 con el propósito de acelerar el so del comercio

electrónico entre las empresas de todo el mndo$

El ?B,>;I es la tasa promedio de abandono de carritos de compras en l/nea

:enta+as del comercio electrónico6editar7

0ara las empresas6editar7

l comercio electrónico reali&ado entre empresas es llamado en

inglés bsiness-to-bsiness o J9J$ El J9J pede estar abierto a

cal2iera 2e esté interesado (como el intercambio de

mercanc/as o materias primas), o estar limitado a participantes

espec/"icos pre-cali"icados (mercado electrónico privado)$ Algnas de ss

virtdes sonK

E

De+oras en la distribciónK La 'eb o"rece a ciertos tipos de proveedores

(indstria del libro, servicios de in"ormación, prodctos digitales) la posibilidad

de participar en n mercado interactivo, en el 2e los costos de distribción o

ventas tienden a cero, como por e+emplo en la indstria del so"t3are, en la 2e


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los prodctos peden entregarse de inmediato, redciendo de

manera progresiva la necesidad de intermediarios$

Comnicaciones comerciales por v/a electrónicaK Actalmente, la mayor/a de

las empresas tili&a la 'eb para in"ormar a los clientes sobre la compa/a,

aparte de ss prodctos o servicios, tanto mediante comnicaciones internas

como con otras empresas y clientesF esto "acilita las relaciones comerciales, as/

como el soporte al cliente, ya 2e al estar disponible las 9= oras del d/a, las

empresas peden "ideli&ar a ss clientes mediante n di#logo asincrónico 2e

scede a la conveniencia de ambas partes$

Jene"icios operacionalesK El so empresarial de la 'eb redce errores, tiempo

y sobrecostos en el tratamiento de la in"ormación$ Los proveedores disminyen

ss costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de

oportnidades de o"ertas, enviar éstas por el mismo medio, y por


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UbicidadK la tecnolog/a de internetG 3eb est# disponible en todos lados, en el

traba+o, en el ogar y en cal2ier otro lado a través de los dispositivos

móviles, en cal2ier momento$ El mercado se etiende m#s all# de los l/mitestradicionales y se elimina de na bicación temporal y geogr#"ica$ e crea el

MDar.etspaceNF se peden reali&ar compras en cal2ier parte$ e me+ora la

conveniencia para el cliente y se redcen los costos de compra$

Alcance globalK la tecnolog/a se etiende m#s all# de los l/mites nacionales,

alrededor de la tierra$ e abilita el comercio a través de los l/mites cltrales y

nacionales sin problemas ni modi"icaciones$ El MDar.etspaceN inclye

potencialmente miles de millones de clientes y millones de negocios en todo el

mndo$

Est#ndares niversalesK ay n con+nto de est#ndares de tecnolog/a, a saber

est#ndares de internet$ Oay n con+nto de est#ndares de medios técnicos en

todo el mndo$

Ri2e&aK es posible transmitir mensa+es de video, adio y teto$ Los mensa+es

de comerciali&ación de video, adio y teto se integran en na sola eperiencia

de consmo y mensa+e de comerciali&ación$


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!nteractividadK la tecnolog/a "nciona a través de la interacción con el sario$

Los consmidores entablan n di#logo 2e a+sta en "orma din#mica la

eperiencia para el individo, y ace del consmidor n coparticipante en el

proceso de entrega de bienes en el mercado$

1ensidad de la in"ormaciónK la tecnolog/a redce los costos de la in"ormación y

eleva la calidad$ Los costos de comnicación, procesamiento y

almacenamiento de la in"ormación se redcen en "orma dram#tica, mientras

2e la prevalencia, precisión y actalidad se incrementan de manera

considerable$ La in"ormación es abndante, económica y precisa$

0ersonali&aciónGadecaciónK la tecnolog/a permite entregar mensa+es

personali&ados a individos y grpos$ La personali&ación de los mensa+es de

comerciali&ación y la adecación de prodctos y servicios se basan en las

caracter/sticas individales$

Tecnolog/a socialK generación de contenido por parte del sario y redes

sociales$ Los nevos modelos social y de negocios de internet permiten 2e el

sario cree y distribya s propio contenido, y soportan las redes sociales$9


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!n"raestrctra y "ndamentos6editar7

Las aplicaciones del comercio en l/nea se basan principalmente en esta

in"raestrctraK

8$ !n"raestrctra de servicios comerciales comnesK directorios, cat#logos,

tar+etas inteligentes de segridadGatenti"icación, institciones intermediarias

para el pago electrónico$

9$ !n"raestrctra de redK !nternet (:AP, LAP, 'AP), !ntranet, Etranet,

televisión por cable y satelital, dispositivos electrónicos, !nternet$

;$ !n"raestrctra de los mensa+es y de distribción de in"ormaciónK intercambio

electrónico de datos, correo electrónico, protocolo de trans"erencia de

iperteto$


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=$ !n"raestrctra de inter"acesK est# asentado en bases de datos,

agenda de clientes y aplicaciones, y ss interrelaciones$

>$ 0lata"ormas y lenga+es mltimedia para la in"raestrctra p


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El comercio electrónico pede tili&arse en cal2ier entorno en

el 2e se intercambien docmentos entre empresasK compras o ad2isiciones,

"inan&as, indstria, transporte, sald, legislación y recolección de ingresos o

impestos$ Ha eisten compa/as 2e tili&an el comercio electrónico para

desarrollar los sigientes aspectosK

Creación de canales nevos de mar.eting y ventas$

Acceso interactivo a cat#logos de prodctos, listas de precios y "olletos

pblicitarios$

:enta directa e interactiva de prodctos a los clientes$

oporte técnico ininterrmpido, permitiendo 2e los clientes encentren por s/

mismos, y "#cilmente, respestas a ss problemas mediante la obtención de los

arcivos y programas necesarios para resolverlos$

Dediante el comercio electrónico se intercambian los docmentos de las

actividades empresariales entre socios comerciales$ Los bene"icios 2e seobtienen en ello sonK redcción del traba+o administrativo, transacciones

comerciales m#s r#pidas y precisas, acceso m#s "#cil y r#pido a la in"ormación,

y redcción de la necesidad de reescribir la in"ormación en los sistemas de

in"ormación$


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Los tipos de actividad empresarial 2e podr/an bene"iciarse

mayormente de la incorporación del comercio electrónico sonK

istemas de reservas$ Centenares de agencias dispersas tili&an na base de

datos compartida para acordar transacciones$

toc.s$ Aceleración a nivel mndial de los contactos entre proveedores destoc.$

Elaboración de pedidos$ 0osibilidad de re"erencia a distancia o veri"icación por

parte de na entidad netral$

egros$ acilita la captra de datos$

Empresas proveedoras de materia prima a "abricantes$ Aorro de grandes

cantidades de tiempo al comnicar y presentar inmediatamente la in"ormación

2e intercambian$

Compra social y cponeras6editar7

En Espaa ay m#s de 8> empresas 2e o"recen el servicio; y en Argentina el

n


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sitios y compras por parte de n gran n

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