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8/19/2019 Ejemplo de Gestion de Almacen
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República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Vice- Rectorado Académico
Facultad de Administración
Materia !erencia "ndustrial
#U$# M%&A MAR'A()
'*"* V-+,*++*./0
Marzo1 2,+3
GESTION DE ALMACEN
8/19/2019 Ejemplo de Gestion de Almacen
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Ejemplo de Gestión de Almacén:
La empresa Say-Say, C.A, es una empresa venezolana lder en el
ru!ro de las pinturas, "ue cu!re #reas tan diversas como las
pinturas decorativas, industriales, marinas, polvo y !arnices
sanitarios.
Las razones por las cuales La empresa Say-Say, C.A, se planteó la
necesidad de comenzar un proyecto de implementación pinturas
$uorescentes para sus Centros de %istri!ución radicó en la
!&s"ueda de una mejora si'ni(cativa en los procesos lo'sticos de
su almacén, en los si'uientes niveles:
). Efciencia: a través de las di*erentes modalidades de pic+in'
"ue o*rece las pinturas $uorescentes y el sistema de tra!ajo
diri'ido se !usca mejorar el rou'put de la operación,
entendiéndolo como cajas movidas por ora om!re.
. Costos: 'enerar economas de escala por medio de la
optimización de la mano de o!ra.
8/19/2019 Ejemplo de Gestion de Almacen
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/. Servicio al cliente: %isminuir los errores de despaco ante
la 'ran cantidad de similitudes propias del ne'ocio,
mejorando a su vez la velocidad de respuesta a los clientes.
0. Competitividad del negocio y velocidad de crecimiento
del negocio: poder responder en *orma competitiva y #'il
ante las necesidades del ne'ocio y1o #rea comercial.
Aora !ien, para se'uir llevando la mejor atención de distri!ución y
cumpliendo con las necesidades del consumidor, de!emos de estar
adelante en cada uno de los #m!itos del ne'ocio, es por ello "ue
creemos "ue con las pinturas $uorescentes podemos se'uir
mejorando en lo "ue respecta al servicio al cliente, tiempos de
respuesta y control de los costos .
Resultados obtenidos luego de la implantación de Pinturas
uorescentes en las operaciones de Gestión de Almacén:
A nivel de operación a 'enerado impactos muy positivos como:
• ayor control de la operación: Se puede sa!er las tareas
pendientes en *orma e2acta y plani(car los recursos de
acuerdo a esto.
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• !ra"abilidad en la operación: Se 'enera aumento en la
responsa!ilidad de los operarios al momento de ejecutar las
tareas.
• #isibilidad: A través de reportes e indicadores 'enerados
con la erramienta de inteli'encia de ne'ocios.
• $rea de Servicio al cliente: Se redujeron los errores de
despaco dr#sticamente.
El proyecto *ue un primer paso acia el mejoramiento de las
operaciones, el cual se replicar# en los centros de distri!ución
donde se manejan las di*erentes marcas o*recidas !uscando
ma2imizar los principales !ene(cios o!tenidos. Como parte del
crecimiento continuó dentro de su red lo'stica implementado un
se'undo centro de distri!ución en octu!re del 334.