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CSR
2014年企業社會責任報告書
Report
國精化學
關於此報告
報告期間
本報告書揭露2014年度(1月1日至12月31日)國精化學股份有限公司之企業社會
責任及永續發展等相關績效，部份資訊則溯及2014年度以前的相關績效。
報告週期
本報告書為國精化的第一本永續發展報告，下份報告預計發行時間依據主管機
關規定辦理。
報告邊界
本報告書邊界以國精化學股份有限公司為主，包括高雄永安廠；報告書中的資
訊及數據涵蓋國精化營運據點的各項經濟、環境和社會績效。部份財務績效的
揭露涵蓋與國精化合併財報的轉投資事業，將特別於報告中說明。
依循標準與第三方確信
此份報告書係根據全球報告書協會(Global Reporting Initiative, GRI)
GRI G4永續發展報告書指南的核心選項(Core)編制而成。
聯繫窗口如對於報告書內容有任何問題，請洽以下連絡窗口。國精化學股份有限公司 財務部地址：高雄市永安區永工五路2號電話：+886-7-6236199E-MAIL：[email protected]
經營者的話
國精化學股份有限公司 Qualipoly Chemical Corp. 於1978年成立，專業於合成樹脂開發及生產；2000年以前以『不飽和聚酯樹脂』及『塗料樹脂』為大宗，之後『UV光固化材料』開發成功，如今約已佔營收50%。
公司成立迄今37年，一向秉持著以下三項經營理念：（一）「誠信」：對客戶、供應商， 信守諾言，注重商譽；對工作 同仁尊重人性，營造成一個和 諧、學習、成長的團隊。（二）「專業」：致力於『合成樹脂 』的研發能力提升；嚴格控管 製程，精益求精；發展核心產 品，追求無止境的成長。（三）「永續經營」：我們深知唯有 安全才有未來，以及日益被注 重的環保要求；為了落實及深 化工安和環保這兩個議題，必 須啟動組織內的嚴密把關，並 藉由專業的第三公正單位協助 ，才夠客觀和深入，故於2009 年通過ISO14001及OHSAS兩項 管理系統以提高員工及工廠的 安全，並盡一份身為地球村公 民的環保責任。
在『工安』議題方面實施三項重點：
危害鑑別與風險評估、緊急應變演練
、事件調查與追蹤管理。 在『環保』
議題方面重點方向是：製程及日常營
運中力行節能、減碳、再利用，以及
開發「綠色」產品。
本公司創立之始即依循著《經營理念
》，兢兢業業、穩紮穩打，前後雖歷
經1998亞洲金融風暴、2002年遷廠、
2008環球金融海嘯，仍得以站穩腳步
並健步向前行。當行有餘力時，隨即
啟動對社會之關懷，首先捐贈國立中
山大學，其次於在地的永安國中設置
常態性的助學金和獎學金，鼓勵清寒
、優秀的學子努力向學；近期則贊助
某些音樂團體，期能為帶動文化風氣
略盡棉薄之力；此外，也定期贊助在
地的民間公益團體、弱勢團體。往後
將更有計畫地為實現對社會回饋而努
力。
每一位員工都代表一個家庭，我們務
必營造一個讓工作同仁覺得安全、安
心的工作環境，並給與合理待遇讓收
入正常穩定；員工願意付出，也能不
斷成長，使能快樂工作和維護健康，
才會是公司最寶貴的資產，這正是對
社會付出最實際的關懷。
董事長
公司簡介關於國精化學............P1
主要產品................P4
生產與銷售據點..........P5
參予重點產業組織名稱....P6
環境管理................P19
安全衛生................P23
溫室氣體及能源管理......P31
董事會..................P8
薪資報酬委員會..........P8
誠信經營................P9
營運績效................P10
客戶服務................P11
供應鏈管理..............P11
利害關係人..............P12
風險管理................P15
員工政策................P34
社區經營................P40
指標對應表..............P45
公司治理
環境保護
社會公益
附錄
關於國精化學
國精化學股份有限公司
(國精化學／Qualipoly Chemical Corp.)成立於1978年11月25日，於2001年12月25日股票在證券商營業處所買
賣(上櫃)，之後於2012年8月15日股
票轉而在台灣證券交易所掛牌上市
(上櫃轉上市)。
總部位於高雄市永安區，在高雄市
永安工業區及廣東省江門市各設有
一座生產工廠，產銷UV光固化材料
、不飽和聚酯樹脂及塗料樹脂等合
成樹脂，銷售區域遍及東南亞、歐
洲、美洲、澳洲、中國、日本等地
，外銷比例達77%。
P1 P2
公司簡介 國精化學2014企業社會責任報告書
關於國精化學....................P2
主要產品............................P4
生產與銷售據點................P5
參予重點產業組織名稱....P7
基本資料
總部位置
產業別
員工數量
資本額
淨收入
資產總額
高雄市永安區永工五路2號
化學業
永安廠286人
882,468 千元
2014年度合併營收約新台幣50億元
2014年合併資產總額約新台幣34億元
經營理念
誠信：
與客戶及供應商彼此間之品質條件、
交易條件，皆以誠信為出發點，信守
諾言，注重商譽。
以尊重人性、審慎態度與員工共同訂
立工作條件，彼此盡義務、享權利，
使員工得到保障、安心工作；培養出
負責、盡職、勇於任事的態度，人人
努力，無虛工、無
冗員，營造一個公
平、合理、和諧、
學習、成長的團隊
，共創利潤、共享
成果。
專業：
致力於研發能力的
提昇，精益求精；
嚴格控管製程，追
求最高品質，以國
際水準之品牌行銷
國內外市場，並隨時協助客戶解決技
術問題，提供以客為尊的服務。
掌握核心能力，發展核心產品，設定
目標，展現強烈企圖心，追求無止境
的成長。
永續經營
遵守法規，預防污染，持續改善；並
研發綠色產品，善盡保護環境之責，
與鄰里共生活、和大地共生存。
不斷充實研發人力。迅速、積極取得
新資訊，掌握時代的脈動；注入新觀
念，以前瞻的眼光，事事求創新、時
時求突破。
經常檢視營運績效，常懷危機意識，
在穩健中追求茁壯的成長。
主要產品
國精化學的產品應用廣泛，除了石化
產業中游的工業用合成樹脂以外，應
用層面也包括觸控面板業的上游膠材
、印刷電路板業防焊油墨／線路油墨
、平面顯示器上游的化學品以及太陽
能產業上游的材料。
光固化材料
各種以紫外光硬化之金油，
及紫外光硬化塗料用之低聚
物及單體，應用於紙上光、
木器、油墨、電子材料、粘
合劑、3C及家電產品之塗料
等方面。
不飽和聚酯樹脂
用於一般FRP製品、浪板、
貯槽、遊艇、漁船、鈕釦、
注型藝品、人造大理石、娛
樂器具、麗光板、傢俱塗裝
、面漆、底漆補土、膠殼等
。
塗料樹脂
用於有色調合漆、速乾漆、
水泥漆、木工塗料及白可丁
、汽車、家電彩色鋼板等工
業用烤漆。
鑄造樹脂
呋喃樹脂、PEP SET、 ISO- CURE 用於鑄造各種金屬之砂
模。
電工化學樹脂
用於電器元件及各種銅線之絕
緣、覆被塗料。
塗料樹脂
用於有色調合漆、速乾漆、水
泥漆、木工塗料及白可丁、汽
車、家電彩色鋼板等工業用烤
漆。
水性樹脂
用於紙器、木材、地板磚、
PVC 皮及傢俱之貼合接著植毛
固著劑、電器絕緣膠帶及工業
用膠帶、感壓接著劑、糊劑、
不織布及水泥漆、太空氣球。
P3 P4
公司簡介 國精化學2014企業社會責任報告書
誠信
專業 永續經營
紙上光OPV FRP樹脂 特殊材料鈕扣
適用於木器、金屬、塑膠等各種塗料
產品應用
Applications
生產與銷售據點
全球銷售版圖
生產製造基地
參與重點產業組織名稱
國精化學透過參與外部各種組織，與
同業交流並瞭解產業最新動態。本公
司參與的外部組織包括：
► 台灣區電機電子工業同業公會
► 台灣區塗料工業同業公會
► 中華民國大氣層保護協會
► 社團法人中華民國強化塑膠協進會
► 高雄縣商業會
► 台灣合成樹脂接著劑工業同業公會
► 高雄市工業會
► 台灣區複合材料工業同業公會
► 永安工業區廠商聯誼會
► 財團法人工業技術研究院
P5 P6
公司簡介 國精化學2014企業社會責任報告書
1.台灣: 高雄永安廠
2.中國廣東省: 江門國精廠
高雄總公司
828高雄市永安區永工五路2號07-623619907-6244228；6241972台北辦公室
241新北市三重區重新路5段609巷20號7樓之402-2999856602-29994948
台中辦公室
402台中市南區忠明南路729號04-2371171804-23752427
國內銷售據點
行銷全球40餘國
P7 P8
國精化學2014企業社會責任報告書
公司治理
董事會
國精化的董事會架構與運作方式均符
合相關法令規定。
董事會由七位董事組成，其中二位必
須為獨立董事，獨立董事的人選須符
合『公開發行公司獨立董事設置及應
遵循事項辦法』。
董事會每位董事任期三年，每季至少
召開董事會一次，遇有緊急情事時並
得隨時召集之。本公司訂有『董事會
議事規則』，其內容係依公開發行公
司董事會議事辦法辦理，並提報股東
會。
董事對於會議事項，與其自身或其代
表之法人有利害關係，致有害於公司
利益之虞者，應於當次董事會說明其
自身利害關係之重要內容，不得加入
討論及表決，並不得代理其他董事行
使其表決權。
2014年國精化共計召開6次董事會，各董
事及監察人的出席狀況及討論之議案內
容，詳載於本公司2014年年報。
薪酬委員會
為健全公司治理，並健全本公司董事、
監察人及經理人薪資報酬制度，國精化
成立薪酬委員會，係以專業客觀之地位
，就本公司董事、監察人及經理人之薪
資報酬政策及制度予以評估，並向董事
會提出建議，以供其決策之參考。
董事會...............P8
薪酬委員會...........P8
誠信經營.............P9
營運績效.............P10
客戶服務.............P11
供應鏈管理...........P11
利害關係人...........P12
風險管理.............P15 股東會
薪酬委員會 稽核室
經營團隊
董事會
國精化的薪酬委員會由三位委員組成
，其中一人為召集人，作為會議主席
及對外代表薪酬委員會，主要職責包
括：
1.定期檢討薪資報酬委員會組織規程
。
2.訂定並定期檢討本公司董事、監察
人及經理人年度及長期之績效目標
與薪資報酬之政策、制度、標準與
結構。
3.定期評估本公司董事、監察人及經
理人之績效目標達成情形，並訂定
個別薪資報酬之內容及數額。
本委員會履行前項職權時，應依下列
原則為之：
1.確保公司之薪資報酬安排符合相關
法令並足以吸引優秀人才。
2.董事、監察人及經理人之績效評估
及薪資報酬，應參考同業通常水準
支給情形，並考量個人所投入之時
間、所擔負之職責、達成個人目標
情形、擔任其他職位表現、公司近
年給予同等職位者之薪資報酬，暨
由公司短期及長期業務目標之達成
、公司財務狀況等評估個人表現與
公司經營績效及未來風險之關連合
理性。
3.不應引導董事及經理人為追求薪資
報酬而從事逾越公司風險胃納之行
為。
P9 P10
國精化學2014企業社會責任報告書
公司治理
2014年財務績效(合併報表)
單位: 千元
4.針對董事及高階經理人短期績效發放紅
利之比例及部分變動薪資報酬支付時間
，應考量行業特性及公司業務性質予以
決定。
本委員會成員對於其個人薪資報酬之決
定，不得加入討論及表決。
誠信經營
為進一步落實企業誠信經營，滿足投資
人及其他利害關係人的期待，國精化董
事會已通過『道德行為準則規範』及『
誠信經營守則』，並進行適當的教育訓
練與宣導溝通，確保所有的相關人員都
能了解跟落實誠信經營及職業道德的重
要性。
『道德行為準則規範』規範國精化的董
事、監察人及經理人在執行工作時的道
德行為，包括誠實信用原則、防止利益
衝突、不得圖己私利、保密責任、公平
交易、公司資產之妥善保護與使用，以
及法令遵循等等，並鼓勵員工呈報任何
非法或違反道德行為準則之行為。如果
發現國精化的董事、監察人及經理人確
有違反道德行為準則之情形時，公司應
依相關規定處理，且即時於公開資訊
觀測站揭露違反人員的職稱、姓名、
違反日期、違反事由、違反準則及處
理情形等資訊。
『誠信經營守則』規範國精化的董事
、監察人、經理人、受僱人或具有實
質控制能力者，於從事商業行為的過
程中，不得收受不當利益或做出不誠
信行為，並應遵守相關法令。國精化
應提供正常檢舉管道以及明訂違反誠
信經營規定之懲戒與申訴制度，並即
時於公司內部網站揭露違反人員的職
時於公司內部網站揭露違反人員的職
稱、姓名、違反日期、違反內容及處
理情形等資訊。
營運績效
2014年度集團合併營收約50億元，較
2013年度小幅增加3%，合併稅後淨利
1億7,877萬元，較2013年度成長28%。
道德行為準則規範
誠信經營原則
年度
營業收入
營業成本
營業淨利
營業外收入淨額
所得稅
本期淨利
股息
每股現金股利
保留盈餘
2012年4,856,385
4,298,843
166,276
60,092
40,628
185,740
1.50(元)
1.50(元)
471,035
2013年4,858,179
4,303,531
152,425
31,394
43,781
140,038
1.20(元)
1.20(元)
477,407
2014年4,996,442
4,396,647
200,189
26,909
48,324
178,774
1.50(元)
1.50(元)
547,659
客戶服務
國精化公司每年定期舉辦顧客滿意度
調查，以確保客戶之需求得到了解與
妥善的處理。並作為本公司持續改善
作業流程之重要依據。根據調查之分
析結果，若客戶明確回覆不滿意的意
見，會由廠內相關跨部門單位提出改
善方案與建議，並於管理審查會議上
提報結果，以期持續進步成為客戶信
賴的合作夥伴。
客戶滿意度調查內容分為「產品品質
」、「產品包裝品質及標示滿意度」
、「銷售服務品質」、「產品供應與
運送（交期）」、「技術支援」、「
客訴回應」。
2014年客戶滿意度調查以「銷售服務
品質」居冠。依據統計分析結果，並
無關於客戶隱私權侵犯，和資料外洩
等事件的抱怨件數發生。
P11 P12
國精化學2014企業社會責任報告書
公司治理
供應鏈管理
國精化公司主要生產基地在台灣，優先
選擇國內供應商進行採購，以建立長期
永續之合作關係，並降低原料運輸產生
的環境衝擊。2014年本公司國內採購金
額比例佔為74%，國內採購家數比例為
70 %，如下圖：
每年定期配合生產營運及環安衛政策
，依據品質、交期、環保工安及品質
認證等項目，對供應商進行評鑑，惟
本公司目前尚未建立勞工、人權、社
會衝擊作為篩選新供應商與評鑑供應
商之標準。
本公司絕對不會將供應商提供給我們
的機密資訊與非國精化公司的外部人
士共同使用，除非出於該供應商行諸
書面文字的合意指示。
本公司103年度主要原料使用量為
66,110公噸，再生原料使用量為189公噸。
利害關係人
對於新供應商的評鑑，則先書面審核
供應商條件，並進行樣品品質確認，
以評估是否符合採購作業需求，確保
原料的品質及交期。本公司已完成ISO-9001、ISO14001及OHSAS18001等系
統建置、認證，並要求相關供應商配
合與遵守相關規範。
2014客戶滿意度調查表
客訴回應
技術支援
產品供應及運送
銷售服務品質
包裝品質及標示
9.0／10
8.9／10
9.2／10
9.3／10
9.0／10
9.1／10產品品質
26%
74%
2014年國內外採購金額佔比
國內採購國外採購
30%
70%
2014年國內外採購家數比
國內廠商國外廠商
董事長／總經理
公司治理
(
(
社會公益
(
(
生產部
財務部
管理部
環境保護
(
(
研發部
(
(
利害關係人溝通與參與
此報告書是國精化的第一本社會責任
報告書，國精化參照AA1000利害關係
人議合標準（AA1000 Stakeholder Engagement Standard）鑑別國精化主
要的利害關係人。過程中根據『依賴
程度』、『影響力』、『關注程度』
、『責任』和『多元觀點』五個面向
作為判斷標準，再從『公司治理』、
『環境保護』、『工業安全』、『員
工關懷』及『社會公益』五個構面篩
選出五類主要的利害關係人，包括股
東／投資人、客戶、員工、供應商／承攬商、政府/／社區。
P13 P14
國精化學2014企業社會責任報告書
公司治理
第四步驟：檢視於社會責任報告書出版後，檢視重大性議題是否完整涵蓋公司重要ESG風險、衝擊與機會，做為下一年度參考
。
重大性議題的邊界與價值鏈判定
本報告書各項非財務資訊的揭露邊界
主要以國精化企業本身為主。
重大性議題及其在價值鏈中的重要性
，以及與GRIG4指南各重大考量面的
對應如下：
鑑別重大性議題與邊界
為了確認報告書應揭露的內容與合適
的報告邊界，國精化參考了AA1000當責性原則標準（AA1000 Account AbilityPrinciples Standard）及全球報告倡議
組織（GRI）有關報告書內容揭露及重
大考量面的判斷原則，進行重大性議
題的鑑別，找出對我們而言最關鍵的
永續發展議題。
國精化在2014年總共辨識出36項重大
性議題，同時也是本次報告書揭露的
重點。
利害關係人鑑別流程
第一步驟：鑑別
根據日常營運情況、利害關係人期待
及國內外趨勢列舉相關的重大性議題。
第二步驟：排序
根據議題『與利害關係人的相關性』
及『對企業本身的關鍵性』進行分析
排序。接著根據高階主管見解與建議
調整。
第三步驟：確認
確認鑑別及排序結果。界定每個重大
性議題的報告邊界及與GRI G4重大考
量面的對應。
股東投資人
客戶
員工
供應商承攬商
政府社區
利害關係人
類別 主要關心議題 溝通方式
股東／投資人
客戶
員工
供應商承攬商
政府／社區
經營績效 公司治理資訊揭露未來營運方針及投資計畫
1. 年報與股東大會2. 企業網站與公開資訊觀測站3. 設置發言人
1.業務單位專責溝通2.客戶投訴管道3.年度客戶滿意度調查4.技術服務
1.內部會議或座談會2.教育訓練3.自強活動及旅遊4.員工申訴管道5.職工福利委員會
1.採購單位專責溝通2.供應商拜訪或參訪與稽核
1.參加社區會議及活動2.參加說明會／宣導會／ 座談會/研討會3.申報審查與到廠查核4.公文往來與電話溝通
產品品質及價格交期售後服務客訴管道
勞動條件公司經營績效員工福利職場安全與衛生
供應商評鑑及管理承攬商施工安全管理採購付款條件
公司治理環境保護工業安全社區參與
國精化的利害關係人
鑑別 排序 確認 檢視
STEP 1. STEP 2. STEP 3. STEP 4.
經濟面
指標 描述
G4-EC1
G4-EC3
組織所產生及分配的直接經濟價值
組織擬定之福利計畫範圍
G4-EC9 於重要營運據點，採購支出來自當地供應商的比例
環境面
指標 描述
G4-EN1
G4-EN2
使用的原料重量與體積
回收比例
G4-EN3 組織之能源耗用量
G4-EN6 能源減量結果與作法
G4-EN7 減少產品和服務的能源需求量
G4-EN8 總耗水量
P15 P16
國精化學2014企業社會責任報告書
公司治理
風險管理
我們於2015年鑑別永續經營的相關風險
，在環境、社會、公司治理三個層面中
，辨識出公司面臨的風險，以及可能的
機會和應對策略。國精化本年度辨識出
ESG風險與機會如下：
環境面
指標 描述
G4-PR4 依結果種類報告產品與服務資訊和標示違反法規及自願性規範的事件數量
環境面
指標 描述
G4-EN15 直接溫室氣體排放量(範疇一)
G4-EN16 間接溫室氣體排放量(範疇二)
G4-EN17 其他間接溫室氣體排放量(範疇三)
G4-EN18 溫室氣體排放強度
G4-EN19 溫室氣體減量
G4-EN21 氮氧化物、硫氧化物和其他主要氣體的排放量
G4-EN22 依水質及排放目的地所劃分的總排放水量
G4-EN23 按類別和處理方法分類的廢棄物總量
G4-EN24 嚴重洩漏的總次數與總量
G4-EN31 按類別說明總環保支出與投資
G4-EN29 違反環境法令被處罰鉅額罰款的總額，以及所受金錢以外的制裁次數
指標 描述
G4-PR5 客戶滿意度調查的結果
G4-SO8因違反法律所處重大罰款的金額，及非金錢性的制裁次數
G4-SO10 在供應鏈具顯著實際和潛在之負面衝擊和採取的行動
G4-LA16 經由正式申訴機制立案、處理和解決的勞工實務申訴的數量
G4-HR5公司及重要供應商是否雇用童工以及是否有危害童工的作業場所，企業所採取有助廢除童工的措施
G4-PR9 因違反產品和服務提供及使用的相關法律/規定所處重大罰款的總額
社會面
社會面
指標 描述
G4-LA2
G4-LA3
在重要營運據點對全職員工提供之福利
依性別劃分，育嬰假後恢復工作和留存率
G4-LA5 職業健康與安全中，員工代表所佔比例
G4-LA6依區域和性別分析傷害類型及工傷率，職業疾病發生率，損失天數比例、缺勤率及因公死亡人數
G4-LA7 從事職業病高風險職業的員工
G4-LA8 與工會協定中，健康安全相關的主題
G4-LA9 按員工職級與性別計算單一員工每年平均受訓時數
G4-LA10 加強員工的持續受聘能力，協助員工轉職，以及終生學習的課程
G4-LA15 供應商對勞工的重大實際和潛在負面影響，以及採取的措施
環境(E)
社會(S)
治理(G)
環境污染及日趨
嚴格的環保法規
1.遵循國內外的環保法規。2.配合政府節能減碳政策，調整公司內部的管理方針， 如訂定減量及節能策略、減少溫室氣體排放。3.積極投入污染防治、廢棄物與水資源管理。
經常和社區居民進行溝通，解決爭議，尋求當地社區認同。
原物料及經營
成本增加
1.透過改善製程及新材料或新製程的研發，來提高生產 效率，降低經營成本。2.發展高附加價值產品，逐步推動企業轉型。
工業安全與產品
品質，包括
供應鏈的管理
1.落實安全管理政策，確保在生產的每個環節皆符合工 業安全的要求。2.要求供應商遵循最嚴謹的運輸安全規範，並選擇最安 全的運輸管道與方式。
利害關係人
對資訊揭露的
要求日增
1.成立CSR委員會，定期出版永續發展報告書。2.於公開資訊觀測站、公司網站等揭露相關資訊。
企業轉型、投資
與轉投資
1.積極開拓大陸事業，尋求穩健的獲利及成長。2.將企業永續發展納入投資標的考量。
風險辨識 應對策略與機會
環境
社區居民環境
意識抬頭
社會
治理
P17 P18
國精化學2014企業社會責任報告書
環境保護
環境保護
環境管理................P19安全衛生................P23溫室氣體及能源管理......P31
P19 P20
國精化學2014企業社會責任報告書
環境保護
環境管理
本公司自2009年導入環境管理系統ISO14001藉以落實環保法規，並建立本廠環境保護制度，以期做到兩個主題：
1.在生產過程中空氣污染、廢水、廢
棄物、土壤污染及毒化物的運作均
符合環保法規；
2.針對因應氣候變遷對環境所帶來的
衝擊的議題，採取改善方案。
環境污染防治
高雄永安廠依循環保法規及ISO 14001 建立環境管理制度，與職業安全衛生
管理系統OHSAS 18001及品質管理系
統 ISO 9001共三個系統都是通過英商
勞氏檢驗公司認證，具有相互搭配的
聯貫性。透過系統的運作，讓公司整
體營運產翉開發及製造過程，皆能符
合法令規範；且對環境污染的控管，
以及環境保護議題，朝著既定目標持
續改善，並做到最好。
廢棄物管理
為減少廢棄物的使用，國精化除了進
行廢棄物分類回收外，亦致力於提升
各項生產資源的利用效率及製程減廢
，如將製程廢廢液經處理後減少60%
的廢棄物產出，以提高生產率並相對
減少廢棄物的產生。
我們日常營運活動中所產生的廢棄物
，可分為一般事業廢棄物及有害事業
廢棄物兩類。一般事業廢棄物包括廢
鐵、廢潤滑油、廢樹脂、廢塑膠和生
活垃圾，以及廢水處理過程中產生的
污泥等，本廠的有害廢棄物主要為含
丙酮、甲苯等成份之廢溶劑，經製程
使用後本廠已無法回收再利用。針對
不同類型的事業廢棄物，國精化各廠
均依照「廢棄物管理程序」進行處理
，並確保過程中盡可能減少對環境的
影響。
0.312
3.263
20.432
2.7610
5
10
15
20
25
工業安全和環境風險的管控，與環境
保護都是公司賴以永續經營，重要的
一環，因此近年成立『安全衛生委員
會』，作為環境管理的最高指導單位
，並依法設置環境管理專責單位，其
主要職責是依照環境管理系統的制度
運作，進行各類潛在污染之預防與改
善。
『安全衛生委員會』會議每月召開一
次，會中進行各項生產效率提報討論
，以確認並控管各種能資源的使用效
率。包括原物料的耗率、能源耗率、
各類污染物排放強度、溫室氣體排放
強度等執行績效，皆因透過會議的提
案、討論，足以凝聚共識，鞭策目標
的達成，得到控管控管而逐年下降。
對於環境污染防制，訂出四個實施方
針：「製程減廢」、「管末處理」、
「揮發性有機化合物（VOCs) 管制」
及「環境監測」，分別簡述如下：
1.製程減廢
透過製程改善、生產效率提昇、資
源回收與廢棄物減廢處理，減少製
程排放之各類污染物。
2.管末處理
透過廢水分流處理、處理設施效能
提升與增設高效率處理設備，提高
排放品質，使各類污染物均遠低於
標準值。
3.VOCs管制
透過密閉的製程、尾氣焚化處理系
統與設備元件管理，減少VOCs的逸
散。
4.環境監測
透過建立完整的環境管理系統，隨
時了解廠區空氣及放流水排放品質
。
本公司於2012年購置蓄熱式焚化爐（RTO）取代既有燃油式焚化爐，作為空氣污染防治設備，對於能源有效管理及降低溫室氣體排放，得到及優異的貢獻。
空氣污染物質排放量統計
氮氧化物(NOx)........................
硫氧化物(SOx).........................
揮發性有機污染物(VOCs)......
粒狀物(Par)...............................
資料來源為為2014年申報資料
單位：公噸
P21 P22
國精化學2014企業社會責任報告書
環境保護
在廢水排放的部分，針對日常營運活
動產生的廢水，國精化皆依照法令規
範進行廢水排放作業，廠內產生之製
程廢水、生活污水皆先由廠內廢水處
理廠處理後，再排放至入工業區污水
處理廠中，放流水的水質皆在污水納
管限值內，近年未曾發生超過納管標
準或污水洩漏事件。下表是2012年-
2014年，本廠用水量及排放量：
環境污染防治支出
本公司認為環境污染改善是一項永續
工程，未來必將持續投入環境污染防
治相關工作；須在空氣污染、水污染
、土壤及地下水污染等各方面投入改
善工程，以及推動廢棄物減量、環境
保護相關作為，以減少在日常營運活
動中對環境造成的影響，因此環保支
出遂成為常態的需求。
2014年環境污染防治支出
最近即將投入的工程，是為了因應將
來產能的提升以及提高廢水處理效能
、降低排放值，目前已積極籌劃一座
新的廢水前處理設施。
未來三年環境污染防治預定投資金額
水使用量與排放量統計:
廢水排放量
自來水使用量
回收再利用水量
回收再利用水量
/用水總量
比例
2012
39,085 m3
2013 2014
39,272 m3 40,179 m3
79,022 m3 61,608 m3 69,719 m3
3,950 m3 5,680 m3 7,910 m3
4.90% 9.22% 11.35%
註：以上資料為自行量測
項目
污染防治費
廢棄物清理費
廢棄物減量操作費
合計
金額
7,12114,80018,510
40,431
單位:千元
2016 1,000萬元
2017 1,000萬元
2018 1,000萬元
(預定)
廢棄物名稱 處理數量(噸)
4,175.19 焚化、掩埋處理
回收處理610.63
4,785.82
處理方式
廢棄物
廢鐵桶
合計
廢棄物名稱 處理數量(噸)
27.98 物理處理
回收處理117.29
145.27
處理方式
廢棄物
廢鐵桶
合計
廢棄物處理統計：(103年度)
一般事業廢棄物
有害事業廢棄物
毒化物運作
運作目標是：依照政府公告之「毒性
化學物質管理法」進行各項管控作業
，務必使公司採購之屬於毒化物者，
其儲存及使用均符合法規並取得核可
文件。公司依照法規對所採購或代工
之原料，分類出屬於『毒性化學物質
』者，即予納入管控。我們關注於四
項重點工作：
1.文件管理：確實填寫並留存各項毒
化物運作及申報記錄。
註：廢棄物量的統計方式為每月實際清運 過磅量之總計。
2.危害標示：廠內各類毒化物的運作
場所，均於明顯處黏貼GHS危害標
示或依環保機關規定標示，提供使
用人員充分瞭解相關資訊及其危害
。
3.記錄申報：毒化物之運作，係由指
派之專責人員，依法定期申報運作
及釋放量等資料，隨時掌控運作情
形。
4.應變處理：遇有毒化物洩漏狀況，
依毒化物種類分級應變處置，減低
毒災造成的危害。
以2014年為例，本公司在申報、儲存
、使用、標示及災害應變處理等各項
作業，在嚴密的管理下，皆能符合環
境及工安規範，做到了無洩漏事件的
發生。
水資源管理
除廢棄物回收與管理外，為儘可能減
少日常營運活動中的水資源耗用量，
以及對周遭環境、自然棲息地的影響
，國精化也積極落實水資源的管理與
廢水排放的管控措施。
在水資源使用的部分，由於本公司所
屬永安廠位於經濟部劃定之工業區，
其水源一律由自來水公司供應，因此
並沒有對當地自然保護區之水質及水
資源保護造成影響的疑慮。
P23 P24
國精化學2014企業社會責任報告書
環境保護
安全衛生
本公司為合成樹脂專業產銷公司，自
1978年成立以來不斷與國外知名廠商
及國內學術界技術合作，市場逐步擴
展至東南亞、歐洲、美洲、澳洲、中
國、日本等地區並繼續走向國際化，
如今已增加到四十多個國家。產品除
了要符合固客需求之外，管理也須符
合國際需求。本公司先後通過英國勞
氏認證的有：品質管理系統、環境管
理系統、安全管理系統。
為了貫徹「品質政策」--『穩定品質
、全員參與、滿足客戶、永續經營』
的目標，本公司定期召開部門主管會
議，由董事長親自主持，研討制定與
執行有關品質、銷售、管理與未來發
展計畫的各項政策及措施。
『安全衛生委員會』是工安、環保與
風險管理的統籌單位，而安全衛生委
員會成員是由各部門主管組成，並由
總經理擔任主任委員。負責制定與執
行有關工安、環保與風險管理的各項
政策及措施，完成「環安衛政策」執
行目標：『環境保護無污染、職場健
康無傷病、法規符合零差異、持續改
善零缺失、全員參與永經營』。
風險評估
依照安全衛生管理的程序書，國精公
司訂有『危害鑑別與風險評估管理程
序』，據此評估日常營運作業中可能
產生的風險，以確保原物料、產品、
副產品及製程設備、作業環境與員工
作業方式，可能發生的風險和危害，
進行風險管控。
經過評估主要採用以工程的方式避免
危害因子產生，確保有關人員並未暴
露於危險環境當中，並透過日常營運
的有效管理避免災害發生，且皆在可
控制的狀態。
各相關部門依「職務及作業清查表」辨別
作業流程、（非）例行性活動、環境、使
用設備/工具、使用物料/化學品、危害特
性與作業資格之危害辨別。
危害辨識
各相關部門依「職務及作業清查表」辨別
後之各流程危害狀況，撰寫「危害鑑別與
風險評估表」，將作業暴露頻率、事件發
生機率與事件發生嚴重度進行風險評估及
風險等級判定。
風險評估
相關部門依「職務及作業清查表」、「危
害鑑別與風險評估表」與「不可接受風險
一覽表」持續維持與監控流程是否滿足環
安衛之要求。
風險處置
■ 依照風險等級進行因應對策之訂定。
■ 審核通過後則依因應對策內容辦理，如
因應對策為管理方案則依《目標標的及
方案管理程序》辦理。
對策與審查
工業安全風險監控與管理
風險等級 風險評分 因應對策
第一級 非常高度風險 立即檢討現有保護措施之完整性或進行改善方案或加強應變能力。
各部門進一步檢討後，決定是否改善。
暫時可接受，但需要注意是否具更有效之保護措施。
暫時可接受，但需要注意目前管制狀況。
可接受，以現有方式監控。
可接受，不改善。
高度風險
中高度風險
中度風險
中低度風險
低度風險
第二級
第三級
第四級
第五級
第六級
國精化建立了完善的風險監控、管理及持續檢討和改善的機制，針對廠區工業
安全相關風險進行「計畫—執行—檢討—對策」的循環管理，以確保廠區的產
品品質、環境保護，以及職業安全及衛生管理系統在日常營運活動中能夠有效
運作。
風險評估作業流程
P25 P26
國精化學2014企業社會責任報告書
環境保護
我們將緊急狀況及災害依照嚴重程度及範圍，區分為三個等級，並根據等級不
同逐級擴大處理與通報的範圍，以確保廠區和員工、工業區鄰近廠區，以及地
方主管機關等保持緊密的溝通與配合。
工安事件應變與處理
我們定期對廠區的環境、工安及衛生
管理系統進行監控與檢討，也訂有嚴
謹的事件通報、處理與調查流程。廠
區一旦發生外洩、火災、爆炸等環保
及工安意外時，一律必須按照「緊急
應變計畫」進行通報，並在第一時間
做出應變與對外界回應。
工安事件速報作業程序：
工安事件應變管制作業程序
事故發生
化學物質洩漏、火災、爆炸、運輸意外等。
事故發生
通報程序
處理與應變
災變階段 事故 現場指揮 應變指揮中心
生產部辦公室
生產部辦公室
生產部辦公室
第一階段
廠內小災害
第二階段
廠內較大災害
第三階段
災害擴及廠外
1.廠內小量液體外洩；
2.人員傷害(二人以下)；3.工廠本身可以控制災害。
1.廠內火災；
2.廠內大量液體外洩。
事故區主管
事故區主管/生產部
協理為現場指揮，並
請求廠外支援
廠外以市政府緊急應變
單位為主要指揮，工廠
密切配合並協助。廠內
仍由廠方應變總指揮負責
1.大量危險或污染液體外洩至廠外。
2.大火災且有可能波及鄰近工廠或
住家。
3.爆壓波及廠外，而有嚴重影響時。
事故發生 通報程序 應變與處理
化學物質洩漏、火災、爆炸、運輸意外等。
化學物質洩漏、火災、爆炸、運輸意外等。事故發現者立即通知單位主管。通知生產部協理。通知工安主管。通報主管機關(消防隊.環保局等)。
化學物質洩漏、火災、爆炸、運輸意外等。由生產部協理進行狀況了解並進行處理。必要時透過公司發言人做出回應。事故處理完成後進行事故調查程序，依法定時程進行主管機關提報。
確認災害範圍
第一階段應變
第二階段應變
第三階段應變
復原作業
目擊者通報。
紀錄災害時間.地點.程度。
確認災害程度(天災.設備故障.火警.洩漏等)
確認災害區域與災情是否於控制內，則否將進入第一階段應變。
啟動第一階段應變機制，按照「緊急應變計畫」進行通報。
依照災害類型進行搶救，確認災害區域與災情是否於控制內，則否將進入第二階段
應變。
通報總指揮官(生產部協理或代理人)，成立緊急應變小組進行救災。
通報主管機關請求協助。
事故擴大或缺少應變器材時尋求廠外支援。
有波及附近居民或工廠時以電話或其他方式進行疏散。
進入災區進行測定環境安全並進行復原作業。
相關部門於災後應會同安委會針對事件實施檢討，並將檢討結果或修正意見記錄於
會議記錄中，必要時應新增或修訂緊急應變計畫。
註：
失能傷害頻率(F.R.)=傷害次數x百萬工時/總工時
失能傷害嚴重率(S.R.)=傷害日數x百萬工時/總工時
綜合傷害指數(F.S.I.)= √[(F.R.x S.R.)/1000]
上表未包括特殊狀況。
職業災害統計分析
性別
F.R..
S.R.
F.S.I.
男
7.66
51.72
0.63
女
0
0
0
女
0
0
0
女
0
0
0
男
5.16
22.4
0.33
男
3.53
3.53
0.01
2012年年度 2013年 2014年
申報備查
矯正與預防
追蹤/結案
P27 P28
國精化學2014企業社會責任報告書
環境保護
緊急應變消防演練
為了確保緊急事件發生時能及時應變使災害束限在最小的範圍除了依法要求2級現場轄區進行每季一次的緊急應變演練，更不定期配合主管機關執行大型之聯
合消防演練。
毒化物
毒化物
沙盤推演
訓練項目
緊急處理、滅火訓練、通報訓練、避難訓練、綜合訓練/演練
整體演練
無預警測試
廠內各單位依其狀況模擬推演或演練
訓練種類次數
(次/年)
含環保局測試
可與自衛消防編組一起演練
可依需求進行夜間或假日演練
備註
自衛消防編組訓練 1
2
1
1
由各事件單位主管填寫，並針對事件情形、事件經過、原因分析、預
防措施應詳述。
填寫完「事件調查分析表」後，則交由工安課登錄於「矯正與預防措
施改善一覽表」。
發生職災事件需啟動緊急應變事件，環保或工安課需依「緊急應變管
理程序」辦理。
發生職災事件單位主管填寫完成之「事件調查分析表」依會辦程序送
至各單位，並依規定程送至管理代表及最高主管審核完成後，送至工
安課備查。
如「事件調查分析表」經審核後需再修訂，職災單位填寫人應重新擬
稿後再送審。
事件單位依「事件調查分析表」進行矯正預防措施，做好妥善之保護
措施以防事件再次發生。
工安課除負責追蹤確認矯正/預防措施是否完成外，須於結果確認後的
兩個月內進行有效性審查。
工安課定期彙整「事件調查分析表」與「矯正與預防措施改善一覽表」
，會總務課於次月十日前上網申報職災月報表，並列印回執聯備查。
事件發生
審查
勞工安全與健康照護
在勞工安全與健康照護方面，國精公司依照行政院勞工委員會推行之OHSAS18001規範，建立安全衛生管理制度，並經由公正的第三單位驗證通過。國精
公司係以此管理系統為基礎，提供員工安全與健康的工作環境，並對員工定期
實施安全與健康教育。
在國精公司的安全衛生管理制度下，設立有安全衛生委員會（以下簡稱安委會
），委員會依法由資方與勞方共同組成，勞方代表並佔1／3以上席次；針對不
同的安全議題，對安委會提出建議案，建議案經安委會審核通過後，即據以實
施。
本公司自衛消防組與高雄市政府第五救災救護大隊聯合演習一隅
緊急應變訓練項目表
事件調查與追蹤管理流程
P29 P30
國精化學2014企業社會責任報告書
環境保護
承攬商安全管理
承攬商安全管理國精公司特別注重承
攬商安全管理，本廠建置「承攬商安
全衛生管理程序」並據以實施。施工
前則依法召開協議組織，確保共同作
業時之安全。此外，為協助在國精公
司工作的承攬商人員，進入工廠廠區
後能儘快熟悉廠區環境及工安、衛生
環保等相關規範，本廠均對承攬商人
員實施危害告知。
2014年全公司承攬商訓練有59家廠商
、180人次，落實承攬商管理，無因
其引起之災害事件，本公司承攬商管
理流程如下圖所示。
員工健康分級管理
級別 檢查結果 醫師認定 管理方式
第一級全部項目正常，或部分項目異常
判定無異常者無需特別管理，從事目前工作。
由職業醫學科醫師判定疾病之嚴重性並規畫處理及治療方式
工作不適：更換工作並進行追蹤管理。
第二級部分或全部項目異常
判定為異常，但可能與職業原因無關者
第三級部分或全部項目異常
判定為異常，且可能與職業原因有關者
第四級 部分或全部項目異常
判定為異常，且與職業原因有關者
承攬商管理流程圖
發包單位
承攬商契約成立後
契約成立前
發包單位
有共同作業者(承攬商再外包)
召開承攬商開工前協調會(發包單位連絡相關單位)
入廠時工作環境危害因素告知相關安全衛生規定應採取之措施
承攬商法定資料審查
保險資料與證書等文件完整，核准承攬商入廠施工
發包單位申請危險性作業許可申請
工程驗收(發包單位)
發包單位通知承攬商須具備公安文件：1.承攬商施工人員名單(含保險資料)、保險資料: 工程意外險300萬以上或勞保證明文件。2.依作業需求提供安全衛生與專責人員相關證書 (需有複訓證明)。
首次作業人員入廠前進行簽署「作業環境安全衛生危害告知事項」、「承攬商違反工作安全環境事項處罰規定」。
發包單位需事先通知公安單位承攬商入廠時間並說明作業內容。
保險資料與證書不完整人員不得
入廠施工
假日施工申請(發包單位申請)
承攬商違反規定時人員再教育、罰款
我們致力於提供廣泛的醫療保健服務
，為廠區員工的健康把關。每年為全
體員工安排年度健康檢查，費用全由
公司負擔；另員工眷屬亦可經報備，
以相同優惠費率自費參加體檢。對於
新進同仁，國精公司也會提供職前健
康檢查，了解每位員工的健康與體能
狀況，據此安排適當的工作內容。此
外，若員工必須從事特別危害健康之
作業時，則安排指定項目的特殊健康
檢查，並提交相關資料予主管機關之
勞工保險局備查。
在健康管理的部分，各廠區皆落實分
級健康管理，據此掌握每一位同仁的
身體健康狀況，並針對健康狀況異常
者進行追蹤和管理。如確認工作內容
影響員工的健康狀況，我們將視情況
安排工作更換、治療及後續追蹤處理
。
P31 P32
國精化學2014企業社會責任報告書
環境保護
國精化將在未來持續改善並提升能源
生產效率，確保在日常營運的過程中
有效運用有限的資源，同時減少對氣
候變遷造成的衝擊，善盡企業的環境
責任。
能源減量統計：
溫室氣體排放統計：
年度
2013
2014
年節能量
167
160單位：公秉油當量
2012
12,121
6,670
107
18,898
7,133
5,655
104
12,892
8,996
6,073
108
15,177
年度 2013 2014
範疇1(直接排放)
範疇2(間接排放)
範疇3(汽機車排放)
排放量
單位：公噸CO2e/年
註. 計算方式係以天然氣用量換算為公秉油當量
註：各能源使用量之轉換因子天然氣 ........... 8,700 kcal/m3、燃料油............... 9,600 kcal/L、電力 .............. 860 kcal/KWH、蒸汽 .................... 658 kcal/kg。
溫室氣體與能源管理
為減緩氣候變遷的衝擊，並積極推動
產業轉型與綠色創新，同時因應國際
節能趨勢與國家節能減碳政策及能源
相關法令，如「能源管理法」與「永
續能源政策綱領」等，國精化積極減
少溫室氣體減量推動，在日常營運及
產品製造的過程中，減少能源消耗及
溫室氣體排放量。
根據行政院頒佈之「永續能源政策綱
領」，台灣的溫室氣體減量目標為在
2020年時回到2005年的溫室氣體排放
量水準，而2025年則需回到2000年的
排放量水準。國精化積極配合政府政
策，早在2011年起開始對廠內溫室氣
體排放進行檢討，並參考 2006 IPCCGuidelines 及溫室氣體盤查議定書計算
工具(GHG Protocol Calculation Tools)與工業局93年度出版品「工業溫室氣
體盤查減量宣導手冊」每年進行盤查
，近年並依環保署之規定，登錄於國
家溫室氣體登錄平台中。廠內溫室氣
體盤查依循「計畫—執行—檢討—對
策」的循環式管控追蹤，並據此訂定
企業的節能減碳目標，進一步推動相
關管理方針及措施。
廠區能源管理與節能措施
國精化所屬永安廠在生產過程中使用
的能源來源各有不同，主要包括天然
類別
天然氣
燃料油
電力
蒸氣
合計
487,242
2,046
11,633,600
27,936
52,267
m3
KL
KWH
T
MKcal
數量 單位
氣、燃料油及外部供應之電力、蒸汽
等。
2014年國精化使用能源種類及數量參
下表：
能源管理及減量成果
為降低能源使用及溫室氣體排放，自
2011年起國精蒸汽採外購策略，不再
使用廠內重油鍋爐產生蒸汽，外購之
蒸汽以棕櫚殼為燃料，故無溫室氣體
排放。在能源減量方面，自2012年請
廠內新增RTO蓄熱式廢氣焚化爐，取
代既有燃油式廢氣焚化爐，以減少燃
油用量。在過去幾年積極實施各項能
源管理及節能措施的努力之下，總體
而言，近年國精之溫室氣體排放量皆
低於2012年水準。
P33 P34
國精化學2014企業社會責任報告書
社會公益
員工健康照護
「員工是企業最重要的資產。」照顧
好員工的健康是企業的責任，更是一
份義務，而持續經營『健康無傷病的
職場』理念，更是我們的決心；為秉
持這份理念，我們在實務上分別由組
織及制度著手：
組織：
為使員工安心，我們致力於落實健康
職場理念，因而設立專責組織，訂定
相關規章制度，並由總經理親自主持
安全衛生委員會，共同研議員工安全
、健康促進、職場安全衛生措施及設
備改善等議題，並訂定實施計畫，可
見重視程度之高。
制度：
於2009年取得ISO14001(環境管理系統
) &ISO18001職業安全衛生管理系統認
證。為了從上到下貫徹守護員工的理
念，訂有職業安全、衛生相關規章，
及多點設置AED (體外心臟去顫器)、
氧氣瓶，更為讓員工家屬認知公司維
護工作安全的決心；於職前簽訂【員
工&家屬的職業安全約定書】…等。
而全體員工的定期健檢資料，我們都
將其妥善保存；並針對各同仁異常的
健康問題，納入健康管理，並請其加
強自我改善。平日更宣導預防勝於治
療的觀念，期以完整的員工健康管理
及資料，提升公司對員工健康管理的
績效。
而心理健康也是我們所注重的，鼓勵
能帶予員工紓壓能量的社團成立；如
桌球社、壘球社、登山社、保齡球社
、籃球社…等，並贊助對內或對外之
活動；藉由相關活動讓員工互動，以
了解彼此工作動態進而產生互相支持
的力量，帶予公司正面運作的動力。
也唯有身心健康的員工才能為公司提
供更好的工作品質，間接提昇公司的
競爭力
員工政策
「建構安全健康的工作環境，擁有樂
在工作的員工」，帶動企業成長，有
效提升員工士氣，這是我國精化學永
續發展的目標，也是凝聚員工共榮共
存的理念；更是企業創造與員工雙贏
的不二法門。
每個人都需要可以成長、發揮所學與
獲得肯定的舞台。提供完善的升遷、
績效獎酬制度與暢通、平等的晉升管
道來滿足員工成長的需求，並提供良
好的福利制度以展現善盡企業社會責
任的決心表現，是我公司營運的準則
之一；所以持續有系統／計畫地制訂
、執行員工相關照護制度、福利政策
及平等發展的機會，以建構一個彼此
信賴、安心工作、公平、合理、人性
化管理的工作環境，讓員工樂在工作
進而提昇相關關係人信心的企業、為
我們永續經營的宗旨！
員工政策
員工健康照護.........P34
人力資源發展.........P35
員工福利、薪酬與溝通.P36
員工概況.............P38
人權保障.............P39
社區經營
社區溝通.............P40
社區關懷.............P41
P35 P36
國精化學2014企業社會責任報告書
社會公益
人力資源發展
「人才」一直是國精最關注且重要的
資產，積極營造公平、健康、學習與
創新的工作環境，是我們持續努力的
目標，因此我們提供員工適性的教育
訓練課程，協助員工提升專業能力與
自我成長。
因為人才培育是企業最重要的資本累
積，我們不僅重視員工的教育訓練，
更強調人才未來的發展力，藉由人力
「資源」建構人力「資本」，因此以
公司策略為方針，規劃、推展五大學
習目標的教育訓練課程及學習分析，
以提升員工能力，培育具工作技能專
業化、知識多元化、觀念創新化之優
質的人才，以達到公司營運績效的目
標。
教育訓練(五大學習目標)
1.新進員工學習：
(1)協助新進員工快速認識工作環境
與融入公司文化之訓練，及相關
政策／規範說明。
(2)協助員工建立工作之正確態度與
團隊共識，及了解各部門運作。
2.專業學習：
(1)協助員工培養工作專業與法規要
求之訓練，紮實員工自身的專業
度，達到內部技術經驗的傳承。
(2)協助員工迅速獨立作業，紮實作
業的標準流程，以貫徹工作品質
的要求。
3.認證系統學習：
「全員參與」是公司品質系統ISO-9001及環安衛系統ISO 14001/OHSAS 18001運作的政策；因此為提升各項系統運
作效率，定期安排稽核人員、新進人
員學習／說明。
4.安全衛生學習：
依據法規落實、加強各項廠務安全衛
生訓練、消防、緊急應變能力演訓及
道安教育宣化教導…等。因職業災害
通常肇因於員工訓練不足及對化學品
危害性的認知不足所致。
5.自我發展學習：
(1)針對個別員工的績效現況、能力
優缺點、部門及組織現況與未來
目標等給予適性的訓練課程，以
協助員工達成目標。
(2)協助員工發展語文、專業能力與
第二專長之訓練，以增強自我知
能及技能的提升。
新進員工學習
專業學習
認證系統學習
安全衛生學習
自我發展學習
員工績效評估
全體員工每年皆定期接受兩次依職務
別設定之考核項目，以公平合理評比
執行力、自我學習力、品德、應變協
調力、創新…等指標之績效。
另外在績效改善追蹤作業部分，針對
表現不佳的人員，由主管進行改善面
談，並施予適性再訓練或轉調單位，
以鼓勵員工發展潛能。
員工福利、薪酬與溝通
經年以來公司秉持經營理念「誠信、
專業、永續經營」下，積極致力於促
進勞資關係的和諧；因為我們深切了
解每位員工皆會有美國心理學家Maslow提出的需求層次理論：
(1)生理需求、(2)安全需求、(3)社交
需求、(4)尊嚴需求(尊重需求)、(5)自我實現需求。
因此我們聚焦在公司的願景【營運穩
定成長、利潤合理回饋股東、員工合
理待遇】，用心傾聽員工的需求，多
元思考並透過制度擬定相關回應前述
五面向的措施而努力，希望與員工共
創幸福的未來。
多元福利
1.保險福利：
公司除依法為員工加入勞工保險、
全民健康保險外，另在重視勞工權
益的前提下，另以商業保險規劃完
善的福利與責任撫卹，俾使所有因 執行工作罹患傷害或職業病之勞工
，均能獲得較妥善的經濟及醫療上
的保障，確實落實雇主責任。
2.退休福利：
本公司高階經理人與一般員工，皆
依勞動基準法(舊制)與勞工退休金
條例(新制)核給退休金。
3.獎助學金：
鼓勵員工及員工子女努力向學之助
學金、獎學金。
4.互助金：
當員工本人、配偶、父母、子女遭
遇不幸死亡時，為發揮從業人員之
團結力量及互助精神而制定。
5.團體旅遊：
每年定期辦理團體旅遊。員工及眷
屬一家大小同樂的活動，帶予員工
歡樂，實現公司重視員工福利與家
庭價值的精神所在。
外籍員工人數本國籍員工人數
P38P37
國精化學2014企業社會責任報告書
社會公益
近6年員工人數變化 單位:人
近6年員工男、女人數
242232233210
女性員工人數男性員工人數
單位:人
4445433836
176
36
145
近6年本國籍員工/外籍員工
25 3733
單位:人
249252243221
184
372533272811
170
286277276248
212181
6.托兒(嬰)補助：
凡員工子女未滿12歲，受託於幼稚
園／托兒所／兒童托育中心／課後
托育中心／托嬰中心者皆可提出申
請。
7.其他福利：
團膳餐費補助、國外旅遊補助、三
節(端午、中秋、勞動)福利金、生
日禮金、結婚、生育、喪葬、住院
補助、社團活動補助。並依法執行
員工產假、生理假、男性員工陪產
假、育嬰留職停薪、彈性特休假制
度，並建置貼心的哺乳室、孕婦專
屬停車位、廁所加裝安全扶手……
等以提升員工福祉。
合理薪酬
掌握業界薪資動態，參考同業薪酬水
準、員工個人績效表現及公司經營績
效、未來風險…等原則，檢視員工及
高階經理人整體薪酬之狀況，以提供
員工合理具競爭優勢的薪酬及激勵的
獎金，達到人才留任的效益，相關措
施辦法如下：
1.依政府法令之薪資規範，擬訂符合
勞基法及性別工作平等法精神之薪
酬管理辦法，確保員工足以維生的
薪酬。
2.依法成立「薪資報酬委員會」委員
，定期檢討本公司之薪酬政策及計
劃，以確保可吸引、激勵及留任所
需之專業人才。
3.員工薪資計：月薪資、固定年獎、
績效年獎、端午節金、中秋節金…等。
多元的溝通
秉持「勞資和諧，共創雙贏」的理念
，強化勞資的溝通，此乃是凝聚員工
向心力、共識，一起為公司成長茁壯
而努力的基礎，因此我們不斷在內部
積極加強溝通並透過下列各項溝通平
台及方式，明快且準確傳達公司的營
運情況與方向，以即時了解並回饋基
層對公司的建議與改善方向，貼近員
工需求，提升整體運作效能。
1.半年一次員工座談會，由董事長親
自召開，為打造健康/透明經營的職
場，是我永續經營的目標項目之一
。藉由此會議蒐集各部層級員工的
需求及想法；續將這些建議及創意
轉化成幸福職場前進的動力。
2.各單位按季或月逕行召開定期例會
，除讓主管
直接向員工
傳達公司營
運狀況、擬
定部門目標
、協商改進
等； 更可讓同仁藉由此管道反應意
見或建議，達到雙向溝通的目的。
3.每月由董事長親自召開部門主管經
營管理會議，制定、協調、傳達公
司經營、管理、行銷…等經營情況
與營運方向。
4.設有員工實體意見箱，員工如有任
何建言、提議，權益受損…等，得
以書面方式提出，由有關單位查明
處理。
5.其他溝通管道：依不同的公告及活
動內容，透過e-mail或書面張貼公布
欄…等傳達給同仁，讓同仁即時掌
握公司的最新經營動向、政策及管
理規範。
員工概況
每年各部門透過人力單位提供之相關
人力分析報表（部門人力編制、流動
率及離職原因），掌握人力結構變化
（年齡、性別、學歷素質…等），瞭
解公司人力狀況，並依公司近期與中
、長期發展之需求適時調整，擬定「
年度人力編制表」，補入各單位相關
專業領域之人力。
公司任用員工之最高原則為適才而用
，不得有任何歧視行為及歧視事件發
生，雇用的員工均受到公平對待與尊
重，不會因種族、階級、語言、思想
、宗教、黨派、國籍、性別、婚姻、
容貌、五官、身心障礙、出生地、性
傾向、年齡或以往工會會員身分而受
到差別的待遇。並且配合政府法令規
定，在保障本國員工工作權下；於招
募任用時以本國籍人員為先。而在鼓
勵員工發展潛能下；於拔擢管理階層
人員時，則以公司內部績效卓越之人
員為優先考量。
P39 P40
國精化學2014企業社會責任報告書
社會公益
41~50歲
61歲以上51~60歲
31~40歲21~30歲
單位:人
單位:人
學歷分布圖:
高中職
專科
大學
研究所
84 10666
30
近6年員工流動率 員工年齡分布： (103 年底所有在職員工)
單位:年
各年度員工平均年資表
9.909.84
9.149.43
10.11
11.15
81
113
42
39 11
7.1%8.2%
12.1%
5.8%
17.3%
11.3%
流動率(%)
人權保障
積極而負責任地履行法令應遵循之義務
，是公司穩健成長與永續經營之基石；
在不妨礙企業經營與發展之下，我們絕
不進用童工、不強迫員工勞動、反各項
歧視行為。尊重員工個人生活隱私並善
盡保護員工相關資料。達到維護員工的
合法權益及和諧穩定的勞動關係。
1.依據〝個人資料保護法〞，制定、規
範個人資料之蒐集（人事相關訊息、
健診資料…等）、處理及利用，以避
免人權受侵害。加強宣導，以確保同
仁皆能了解道德規範的重要性，避免
同仁於工作相關作業過程中，違反公
司規定，並提供相關諮詢管道，確保
同仁與公司的權益能獲得最大保障。
2.另為保護員工於工作時不受性騷擾，
訂有性騷擾防治辦法及申訴管道，宣
導保障同仁不受工作性騷擾之危害。
3.維護員工的基本工作環境與條件，
公司不允許任何歧視事件發生，雇
用的員工均受到公平對待與尊重，
不會因種族、階級、語言、思想、
宗教、黨派、國、性別、婚姻、容
貌、五官、身心障礙、出生地、性
傾向、年齡或以往工會會員身分而
受到歧視。
4.基於邁向標竿企業須承擔更多社會
責任的體認，我們亦以正面的態度
，積極配合相關勞動法令之規範，
以保障員工之勞動權益。
回顧三十幾年來，公司的快速成長，
除關係人、股東間的互信關係及專業
進取的員工外，根深的企業理念「誠
信、專業、永續經營」，是我成功的
一大關鍵；因此我們將持續強化員工
、股東及關係人「相信的力量」及建
構均利共享的環境，積極營造、實際
落實「健康、安全、環保、平等」的
社會責任，攜手擘劃永續經營的成長
，邁向百年企業之路。
社區經營
社區經營
近年來，在國際社會之要求下，企
業不再以追求利潤極大化為其唯一
的宗旨，作為一個負責任之企業，
在經營上必需同時兼顧各利害關係
人之權益及其社會責任，以便於讓
經營得以永續，使基業常青。
國精公司自成立以來，一直以成為
回饋社會良好企業為期許；因為我
們知道「取之於社會，用之於社會
」的精神意義，視回饋為責任，在
兼顧權益相關人及自我能力範圍內
持續參與、關懷在地文化、教育與
環境永續的目標而努力！
因此公司將項社區關懷的精神指標
放在【社區關懷】及【慈善性公益
】兩大面象，所以我們從愛社區、
愛厝邊做起，長期配合工業區、社
區之需；給予必要之物資及財務支
援，以提升所處社區的安康；另一
方面適時關注台灣或國際發生重大
天然災害時，給予受災區急難救助
的支援或捐款。例如911大地震、
311日本大海嘯、88風災、南亞大海
嘯…等都偕同員工的力量一起參與。
社區顧問
■ 永安消防分隊
■ 永安警友站
臨時性活動名稱
■ 維新社區運動會
美聲饗宴音樂會一隅
P41 P42
國精化學2014企業社會責任報告書
社會公益
常態性活動名稱(長期支持)
■ 社區守望相助巡守隊
■ 社區發展協會
■ 社區長壽會
■ 社區重陽敬老
■ 地方民俗活動---石斑魚節
■ 地方民俗活動---端午節
■ 地方民俗活動---中秋節
■ 地方模範父/母親表揚
■ 地方廟會&建醮活動
社區溝通
因本公司為化學品產業；為符合良好
企業及公民，讓附近社區居民對公司
的製程環境要求及環境風險管理的認
同，除戮力與外部作多元管道的溝通
外，並於組織內設【溝通管理程序】
，由各相關責任單位負責接收、處置
、回覆溝通作業，以強化溝通機制的
靈活及有效性。
自本公司進駐永安工業區即配合工業
區推動安全衛生之需，以強化相互緊
急應變的支援機制；而獲得經濟部工
業局的獎勵，進而於2015年成為永安
工業區區域聯防的召集人。
社區關懷
為發揮「人飢己飢、人溺己溺」之人
本精神，公司深耕社區關懷工作不餘
遺力，除不時鼓勵員工適時關注社會
重大災變之需及主動關懷身邊需要幫
助的人之外，更長期積極投入心力於
回饋社區之需、關懷弱勢學童的教育
，以善盡身為社會一員的最大之力。
由於近年來經濟不景氣及社會家庭結構
的變遷因素，藉著社區在地力量投入弱
勢學童的教育關懷，強化社區的教育實
踐，建立學生的自信心及學習的動力，
以為將來社會所需、所用。讓孩子們及
家長深受感動，多次透過感謝卡與電話
轉達其感謝之意。
本公司社區關懷如下：
1.舉辦社區活動
《回顧與感恩-美聲饗宴音樂會》
緣起於國精化學公司深感企業應與社
會藝術活動有深層之互動關係，特於
35周年廠慶擧辦＂回顧與感恩—美聲
饗宴音樂會＂，結合知名聲樂家及鋼
琴演奏家，設計優美的歌唱和器樂演
奏節目。以真誠感恩的心，透過豊富
的節目表演，回顧企業三十餘年來的
成長與在地社區生存與共的茁壯歷程
。 本活動使員工、家屬和民眾皆能欣賞
到樂壇名家精采演出，並藉優美的音
樂饗宴感受精緻藝術的美好。
3.捐贈社區獎學金及清寒獎助學金
《永安國中獎助學金》
《維新國小畢業生獎勵》
蔡董事長早年曾任教職，有感於
家境清寒的學生，因繳不起學費
而陷入憂心的窘境，為使永安國
中的學生不因家境清寒而影響學
業學習，並鼓勵其勤學奮鬥，努
力向上在學業上爭取優良成績，
特設本獎學金及助學金。
為勉勵偏鄉小學畢業生(維新國小) 努力迎向新的學習階段，而贈腳
踏車勉勵品！
適時關懷、捐助外界的公益需求
增加社區就業機會
捐贈社區獎學金及清寒獎助學金
贊助社區活動&社區顧問
舉辦設區活動
5.4.3.2.1.
2.贊助社區活動&社區顧問
P43 P44
國精化學2014企業社會責任報告書
社會公益
4.增加社區就業機會
(1)以居住在本區或鄰近社區之求職
人才為優先錄用之考量，以增加
鄰近社區子女的就業率。
(2)與大專院校產學合作，提供學生
暑期實習機會，讓他們的學習與
實務面契合，畢業後亦優先錄取
。
5.適時關懷、捐助外界的公益需求
(1)集結公司資源與員工智慧與愛心
，參與各項災害捐款（天然災害
、高雄氣爆等），生命線我愛老
寶貝嘉年華會（守護長者）、南
投仁愛之家（資助無謀生能力之
國中生至高中畢業）、撿回珍珠
計劃（協助孩子完成高中學業） 、原聲音樂學校（募集課後輔導
費）…等。
(2)提供身心障礙人士的工作機會，
不僅是法定責任；更是我公司發
自企業精神關懷弱勢的展現；所
以我們超額進用。
我們是個有社會公益責任的企業，對
社會或社區的公共事務懷有責任感及
參與的精神；所以我們會持續不斷的
讓愛與希望在我公司形成共識，集結
公司的資源與員工的愛心，尋求最貼
切的關懷行動，彙集成一股「善的循
環」動力，讓參與者感受珍惜―人與
人、人與物、人與自然、人與文化的
共存意義，成為社會向上提升的一股
力量。
P45 P46
國精化學2014企業社會責任報告書附錄
指標對應表
一般標準揭露
指標 描述 頁次／說明
G4-1G4-2G4-3G4-4G4-5G4-6G4-7G4-8G4-9G4-10G4-11G4-12G4-13
G4-14G4-15
G4-16G4-17G4-18G4-19
G4-20G4-21G4-22
G4-23G4-24
組織最高決策者之聲明
描述關鍵衝擊、風險及機會
組織名稱
主要品牌、產品與服務
企業總部所在位置
營運之區域與國家
所有權性質與法律形式
提供服務的市場
組織規模
員工總數
受集體協商協定保障之員工百分比
描述組織的供應鏈
報告期間有關組織規模、結構、所有權或供應鏈的任何重大變化
預防措施或原則之簡述
參與或支持外界發起的經濟、環境和社會法案或準則
國內外組織協會之會員身分
合併年報中的所有實體
界定報告內容與考量面邊界的過程
所有在界定報告內容過程中所鑑別出的重大考量面
說明考量面對組織內部具有重大性
說明考量面對組織外部具有重大性
對先前報告書中所提供之任何資訊有進行重編的影響及原因
與前報告期在範圍與考量面邊界上的顯著改變
利害關係團體之清單
無
一般標準揭露
指標 描述 頁次／說明
G4-25G4-26G4-27
G4-28G4-29G4-30G4-31G4-32G4-33G4-34G4-35
G4-36
G4-37
G4-38G4-39G4-40G4-41
G4-42
G4-43
G4-44
G4-45
G4-46
利害關係人之鑑別
與利害關係人議和之方式
經由利害關係人議和所提出之關鍵議題與關注事項，以及組織如何回應這些關鍵議題與關注事項
報告期間
上一份報告日期
報告週期
聯絡資訊
編製報告書遵循的依據
組織為報告尋求外部查證的政策與做法
組織的治理架構
最高治理單位針對經濟、環境和社會議題授權營運單位
是否任命管理階層負責經濟、環境和社會議題，並是否直接向最高治理單位成員報告
利害關係人與最高治理單位在經濟、環境和社會議題上諮詢的管道
最高治理單位和其委員會的組成
最高治理單位的主席是否為經營團隊成員
最高治理單位及其委員會之提名與遴選
最高治理單位避免利益衝突的過程，是否揭露給利害關係人
最高治理單位和高階管理人在制定經濟、環境和社會相關的政策、目標、聲明和使命的角色
最高治理單位對於提升經濟、環境和社會集體知識的措施
最高治理單位在經濟、環境和社會議題表現之評量流程
最高治理單位鑑別經濟、環境和社會的風險與機會的角色
最高治理單位在檢視組織的經濟、環境和社會議題管理流程上有效性的角色
經營者的話
152325252
2、38台灣地區無成立工會
11
15
6詳年報
1314
1414
本報告書為首次發行
13
19、23、31、34
本報告書為首次發行
1413
13
13
12
13
8
23
23
9、14
9、14
9、14
888
關於此報告
本報告書為首次發行
關於此報告
關於此報告
關於此報告
研擬中
8
P47 P48
國精化學2014企業社會責任報告書附錄
一般標準揭露
指標 描述 頁次／說明
G4-47
G4-48G4-49G4-50
G4-51G4-52
G4-53
G4-56G4-57
G4-58
最高治理單位檢視經濟、環境和社會衝擊、風險與機會之頻率
正式審閱和核准報告書的最高委員會或職位
向最高治理單位溝通關鍵問題的流程
向最高治理單位所溝通關鍵問題之性質與總數，及採取解決的機制報告期間
董事會和高階主管之薪資政策與分配原則
說明薪酬諮詢委員會參與薪酬的制定，以及是否獨立於管理階層
如適用時，說明如何考量利害關係人關於薪酬之意見
組織之價值、原則、標準與行為規範
尋求道德與合法行為建議之內外部機制，如諮詢管道或平台
舉報不法或不道德行為的內外部機制
特定標準揭露
考量面 描述描述 頁次／說明
經濟面
經濟面
經濟面
環境面
環境面
環境面
環境面
G4-EC1
G4-EC3
G4-EC9
G4-EN1
G4-EN2
G4-EN3
G4-EN6
組織所產生及分配的直接經濟價值
組織擬定之福利計畫範圍
使用的原料重量與體積
組織之能源耗用量
能源減量結果與作法
10
36
12
12
12
31
31
特定標準揭露
考量面 描述描述 頁次／說明
環境面
環境面
環境面
環境面
環境面
環境面
環境面
環境面
環境面
環境面
環境面
環境面
環境面
社會面
社會面
社會面
社會面
社會面
社會面
G4-EN7
G4-EN8
G4-EN15
G4-EN16
G4-EN17
G4-EN18
G4-EN19
G4-EN21
G4-EN22
G4-EN23G4-EN24
G4-EN29
G4-EN31
G4-LA2
G4-LA3
G4-LA5
G4-LA6
G4-LA7G4-LA8
減少產品和服務的能源需求量
總耗水量(註:各來源別的總出水量)
直接溫室氣體排放量(範疇一)
間接溫室氣體排放量(範疇二)
其他間接溫室氣體排放量(範疇三)
溫室氣體排放強度
溫室氣體減量
氮氧化物、硫氧化物和其他主要氣體的排放量
依水質及排放目的地所劃分的總排放水量
按類別和處理方法分類的廢棄物總量
嚴重洩漏的總次數與總量
違反環境法令被處罰鉅額罰款的總額，以及所受金錢以外的制裁次數
按類別說明總環保支出與投資
在重要營運據點對全職員工提供之福利
依性別劃分，育嬰假後恢復工作和留存率
職業健康與安全中，員工代表所佔比例
依區域和性別分析傷害類型及工傷率，職業疾病發生率，損失天數比例、缺勤率及因公死亡人數
從事職業病高風險職業的員工
與工會協定中，健康安全相關的主題
31
21
32
32
32
31
31
20
22
21報告期間無洩漏事件
無
22
34
100%
28
26
無
台灣地區無成立工會
8、14
9
8
8
8
13
1
13
129
於重要營運據點，採購支出來自當地供應商的比例
回收比例(註:使用回收再利用原料作為生產原料之比例)
P49 P50
國精化學2014企業社會責任報告書附錄
特定標準揭露
考量面 描述描述 頁次／說明
社會面
社會面
社會面
環境面
社會面
社會面
社會面
環境面
環境面
環境面
G4-LA9
G4-LA10
G4-LA15
G4-LA16
G4-HR5
G4-SO8
G4-SO10
G4-PR4
G4-PR5
G4-PR9
按員工職級與性別計算單一員工每年平均受訓時數
加強員工的持續受聘能力，協助員工轉職，以及終生學習的課程
供應商對勞工的重大實際和潛在負面影響，以及採取的措施
經由正式申訴機制立案、處理和解決的勞工實務申訴的數量
公司及重要供應商是否雇用童工以及是否有危害童工的作業場所，企業所採取有助廢除童工的措施
因違反法律所處重大罰款的金額，及非金錢性的制裁次數
在供應鏈具顯著實際和潛在之負面衝擊和採取的行動
依結果種類報告產品與服務資訊和標示違反法規及自願性規範的事件數量
客戶滿意度調查的結果
因違反產品和服務提供及使用的相關法律/規定所處重大罰款的總額
35
35
12
報告期間無員工申訴案件
12
無
12
無
11
無
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