장애인 취업 SKILL UP!

이효성 고용개발원 선임연구원

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대학생 10명중 6명, 취업과외 받아(PPT제목)

삽입그림

[오프닝]

� 안녕하십니까? 장애인 취업 스킬 업 강의를 맡게 된 이효성 입니다.

� 위태로워 보이는 다리 위에 섰을 때 남은 길을 건너가려면 무엇이 필요할까요?

� 바로 ‘용기’ 입니다.

� 하지만 머리로는 위험을 감수하려는 태도와 용기가 좋다고 생각하면서도, 막상 상황이 닥치면

� 위험을 무릅쓰고 시간과 노력을 쏱아 부어야 되는 지 망설이게 되는데요..

� 이러한 위험을 무릅쓰고 한 걸음을 내어 딛는 용기

� 또한 이론을 실천으로 옮기는데 필요한 대가를 지불하려는 용기가 필요하게 되지요

� 지금이 순간 용기를 내어 오늘보다 나은 내일을 성취하는 여러분들이 되기를 원합니다.

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성공이 마지막이 아니며 실패가 막다른 길도 아니다. 중요한 건 용기다

-조지 딜튼-

3강. 뇌병변장애인,안면장애인성공취업전략이 시간에는 뇌병변 장애인과 안면장애인을 중심으로 성공적인취업전략에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

[본강의]

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1. 뇌병변 장애인의 직업적 특성

2. 뇌병변 장애인과 함께 일할 때 배려사항

3. 선배와의 대화

4. 안면장애인의 직업적 특성

5. 안면장애인과 함께 일할 때 배려사항

6. 안면장애인 직업개발 현황

뇌병변 장애는 질병이나 사고 등으로 뇌에 손상이 생겨 보행이나 언어, 일상생활 동작에 제

한을 받는 것을 말하며 2007년 12월 현재 우리나라에는 등록장애인 중 10.2%에 해당하는

21만명의 뇌병변 장애인이 있습니다. 뇌병변 장애인의 등급은 1급부터 6급까지 이며 중증

장애는 1급부터 3급에 해당됩니다.

1.뇌병변장애인의 직업적 특성

뇌병변장애인의 직업적 특성

장애는 1급부터 3급에 해당됩니다. 뇌병변 장애는 운동장애와 언어장애로 인해 장애가 외형

적으로 두드러져 보입니다. 그러나 개인에 따라 직업 능력은 매우 다양하므로 외형적으로

드러나는 장애로 직업능력을 판단하는 것은 정확하지 않을 수 있습니다. 뇌병변 장애는 언

어장애를 동반하는 경우가 많지만 언어장애가 있다고 지적 능력이 낮은 것은 아닙니다.

떨림이나 경직 등 장애상태를 고려하여 직무를 배치할 경우, 뇌병변 장애인은 대부분의 직

종에서 충분히 업무를 수행할 수 있습니다.

예전에는 기계조작원 등 몇몇 직무를 중심으로 취업을 하였으나 최근에는 공무원, 컴퓨터

프로그래머등 전문직으로 진출하는 뇌병변 장애인이 증가하고 있습니다.

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뇌병변 장애인은 여타 여러 장애유형중 중증장애인의 비율이 가장 높고 취업 역시 어려운

장애유형으로 파악되고 있습니다. 2005년 실시된 장애인실태조사와 장애인근로자 실태조

사 결과를 통해 뇌병변 장애인의 고용현황을 살펴보시겠습니다.

뇌병변장애인의 직업적 특성

뇌병변 장애인의 고용현황

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장애유형

2005년장애인실태조사2005년장애인근로

자실태조사

15세 이상 인구

비율경제활동인구 인구대

비취업자비율

장애인근로자수

비율계 취업률

뇌병변 255,928 12.57 36,883 60.34 8.70 1,594 1.9

(단위 : 명,%)

주 1) 두 조사 모두 장애인구 추정치임

표에서 보시는 바와 같이 뇌병변장애인 중 15세 이상 생산가능인구 대비 취업자 비율은

8.7%에 불과하여 생산가능 인구 100명 중 8.7명 만이 취업을 하고 있습니다.

이는 15개 장애유형 중 자폐성 장애에 이어 두 번째로 취업비율이 낮은 수치입니다.

뇌병변장애인의 직업적 특성

뇌병변 장애인의 고용현황

상시근로자 5인이상 사업장에 상용근로자로 고용되어 있는 뇌병변 장애인의 비율 역시 전

체 근로장애인 84,657명의 1.9%에 해당하는 1,594명으로 추정되고 있습니다. 이 역시 등록

장애인 중 10.2%를 차지하는 뇌병변 장애인의 인구비율을 볼 때 매우 낮은 수치라 할 수 있

습니다.

이렇듯 뇌병변 장애인의 고용은 아직 그렇게 활성화 되었다고 보기는 어려우며 앞으로

많은 노력이 필요하다고 할 수 있겠습니다.

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� 이러한 맥락에서 한국장애인고용촉진공단에서는 뇌병변 장애인의 특성에 맞는 직업

능력개발사업을 보다 체계적으로 추진하기 위해 전남직업능력개발센터를 중심으로

뇌병변장애인 취업방법

-뇌병변 장애인의 직업능력개발방법

능력개발사업을 보다 체계적으로 추진하기 위해 전남직업능력개발센터를 중심으로

2005년 부터 뇌병변장애 특화훈련을 실시하고 있습니다.

� 주요 훈련직종으로는 product & Mechanical Design (일상생활에서 사용하는 제품

이나 산업기계 등을 설계하고 제작하는 기술)

� 인터넷 프로그래밍, 웹디자인, GIS (지리정보체제 관련) 직종이 있습니다. 그간 수료

한 대상자는 31명으로 주로 제조, 프로그래밍, 디자인 분야로 훈련과 취업이 이루어

지고 있습니다.

�

� 전남 장애인 직업능력 개발센터 ( WWW.Jnviti.or.kr/전화 061-320-7000) 8

뇌병변장애인 취업방법

-뇌병변 장애인의 직업능력개발방법

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� 전남 직업능력 개발센터 에서는 입학 후 1개월간 전공 탐색기간을 운영하여 뇌병변

장애인에 대한 전공선택의 기회를 넓히고 있습니다.

� 특히 비장애인이나 경증장애인과의 경쟁을 최소화 하기 위하여 틈새직종인 GIS분야

를 개설하여 부전공으로 운영하고 있습니다.

뇌병변장애인 취업방법

-뇌병변 장애인의 직업능력개발방법

를 개설하여 부전공으로 운영하고 있습니다.

� 각 과정당 교육기간은 1년으로 실 교육기간은 10개월 정도가 소요되며 교육비는 전

액 국비지원으로 무료이고 기숙사 이용 역시 무료로 가능하니 관련 직무기능을 습득

하고자 하는 뇌병변 장애인들은 입학 상담을 받아보시기 바랍니다.

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� Gis는 지리정보체계의 약어로 지리 공간 데이터를 분석, 가공하여 교통,

통신 등과 같은 지형 관련분야에 활용할 수 있는 시스템으로 GPS, 네

비게이션 분야의 시장 활성화로 고용시장이 확대되고 있는 분야이다.

� 한편 뇌병변 장애인의 취업을 확대하기 위해 직업영역개발사업을 통해 다양한 도전을 해

보았는데요

� 금형모델링(2003),

� 인터넷 직업상담- 재택근무 (2004),

뇌병변장애인 취업방법

-뇌병변 장애인의 취업방법

� 인터넷 직업상담- 재택근무 (2004),

� 경기도청 공공부문 사무보조(2004),

� 안산시 선부동사무소 청소직(2004),

� 국가 기록물 DB 구축업무(2005) 건교부

� 대법원 법원도서관에서의 출판교정 업무 (2005)

� CJ 텔레닉스 홈쇼핑과 함께한 재택 홈쇼핑2005) 등

� 다양한 직무가 개발되었으며 관련 직무에서의 뇌병변 장애인의 고용가능성을 보여주었습니

다. (뇌병변 장애인 시범프로그램 사진) 11

교정업무를하는 모습

대법원 법원도서관 출판교정 직무

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국가기록물 DB 구축업무(건교부)경기도청 사무보조

대법원 법원도서관 출판교정 직무

1. 아름다운 도전 1- 뇌성마비 청년 장애인 취업 사례

사례개요저는 28세의 뇌성마비(3급) 청년 장애인입니다.약간의 수전증과 언어장애를 가지고 있습니다. 2000년 서강대 사회학과를 졸업하고 50여군데2000년 서강대 사회학과를 졸업하고 50여군데대기업에 원서를 냈지만 면접에서 번번히 떨어지고 …마음을 비우게 되더군요학교에 다닐 때는 장애를 느끼지 못했는데 사회에 나가려니 장애가 큰 걸림돌이 되는군요..

Step 1. 현실적인 직업목표 수립

• 직업평가

취업준비(진입 전 단계 3-5일)

•

• 직무개발 및 직무분석

• 직업탐색 프로그램

• 지원요소 파악

• 지원계획수립 및 지원

• 직무와 장애 matching

작업평가 - 워드능력 나의 성격은?-집단토의

집단상담/ MBTI 성격검사/ KWAIS 지능검사 / 신체능력,작업능력 평가 / 면접기술 / 직업이해 / 직업설계서 작성

Step 1. 현실적인 직업목표 수립

목표 : 공공기관 경영지원업무 진입

1.언어장애2. 자기표현능력 부족

제약요인

1.언어장애를 고려한 직무배치(조정)

지원사항

2. 자기표현능력 부족3. 전화업무의 어려움4. 자신감의 부족

1.언어장애를 고려한 직무배치(조정)2. 장애인식 개선 유도3. 동료들의 적응유도

Step 2. 경험을 통한 가능성 확인

직장체험(진입 단계 2주-3개월)

• 직무배치

• 현직훈련• 현직훈련

• 보조공학적 지원

• 직무지도 및 적응지도

• 제한점 파악

• 지원요소 파악

적용 모델 : 현장평가 2주 / 노동부 연수지원제 2개월 / 체험장소:경기도청

Step 2. 경험을 통한 가능성 확인목표 : 직무수행 가능성 확인 , 합리적 지원요소의 경험적 발굴

“강00씨는 언어장애가 있어 의사소통을 하기가 어렵습니다. 공직사회에서 일하기 어렵지 않을까요? ”

1주일 후

“이제 대화가 잘 됩니다. 대면하여 이야기하는 민원업무는 가능할 것 같습니다.

1개월 후

대면하여 이야기하는 민원업무는 가능할 것 같습니다. 단 전화업무는 어렵지 않을까요..”

“강00씨는 맡은 일을 책임감 있게 잘 수행합니다. 예산만 지원된다면 계속 같이 일을 하고 싶습니다.공단에서 예산을 지원하는 방법은 없나요? 앞으로 이런 프로그램이 제도화 된다면저희 부서는 계속 참여하겠습니다.

2개월 후

Step 2. 경험을 통한 가능성 확인

목표 : 직무수행 가능성 확인 , 합리적 지원요소의 경험적 발굴

“사실 혼자서 직업준비를 하느라 힘들었고 정보도 어두웠습니다. 공공근로나 인턴제도가 있는 것도 몰랐으니까요..

한 말씀..

는 것도 몰랐으니까요..공유하고 같이 준비할 친구도 없었습니다. 왜냐하면 친구들도 군대 등으로 시기가 안 맞아 어려움을 털어놓기 어려웠거든요…”

Step 2. 경험을 통한 가능성 확인

목표 : 직무수행 가능성 확인 , 합리적 지원요소의 경험적 발굴

“ 이번 기회를 통해 나 자신에 대해 상대방에게 이야기할 기회를 가졌다는 점, 친구, 부모님께도 하지 못하는 이야기를 할 수 있었다는 점이 좋았습니다. 특히 상담선생님의 평가와 전문적 조언이

프로그램 종료 후 ..

니다. 특히 상담선생님의 평가와 전문적 조언이큰 도움이 되었어요. 대학교 다닐 때 이런걸 했더라면 내 인생이 달라졌을 겁니다.”

“직장체험을 통해 공무원들이 직접 일하는세계를 보았고 그 생리를 알게 되었습니다. 이제 자신을 가지고 취업에 도전할 수 있을것 같아요…

Step 3. 노동시장 진입과 고용유지

취업 후 지원 프로그램(진입 후 단계 1개월 ~ )

• 사후관리계획 수립

• Networking(계속지원)

수원시 영통구청 사회적일자리

한국전력기술(KOPEC)• Networking(계속지원)

• Natural Supports 활용

- 공무원 도우미 지정

- 상사 및 동료직원

- 가족 지원 유도

한국전력기술(KOPEC)사무직 근무 중

앞서 사례에서 본 바와 같이 대부분의 뇌병변 장애인은 장애에 대한 부정적 인식으로 인한

영향을 받을 가능성이 크며, 이 때문에 자신감의 결여라든지 도전하려는 용기의 부족 때문

에 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 가 이러한 잘못된 나 지신과 인사담당자의 선입견을 현

장훈련의 경험 제공 등을 통해 한꺼번에 경감시킬 수 있다는 것을 직업영역개발사업 진행

뇌병변장애인 취업방법

-뇌병변 장애인의 취업방법

경험을 통해 다시금 확인하게되었습니다

�

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뇌병변 장애인들은 다양한 분야에서 자신의 능력을 발휘할 수 있으므로 개별 특성에 맞는

개볋적 접근이 필요합니다. 공직부분, 대기업,공기업, 민간기업 등 장애인의 채용을 희망하

는 업체에서는 그 직무를 수행하기 위해 요구되는 능력을 중요시 여길 뿐이지 장애유형을

제한하지는 않습니다. 따라서 자신이 가진 장애도 나 자신을 구성하는 여러가지 특징 중 하

뇌병변장애인 취업방법

-뇌병변 장애인의 취업방법

나라고 생각하면서 자신 있게 준비한다면 자신의 능력을 마음껏 펼칠 수 있는 일자리를 반

드시 만나게 될 것입니다.

�

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선배와의 대화

� 여러분은 근로보조인을 아십니까? 근로보조인이란 중증장애인이 고용현장에서 직업적 능

력을 보다 잘 발휘할 수 있도록 돕는 지원인력을 말합니다.

� 근로보조인이라는 직무는 불과 몇 년 전 만 해도 우리나라에서는 없는 직업이었지만 이제

는 중증장애인의 직업생활을 가능하게 하는 사회적 기능을 할 뿐 아니라 근로보조인 파견

을 통한 장애인, 비장애인의 일자리를 창출하고 있습니다. 이러한 흐름의 중심에서 활동하

고 있는 굳잡 센터 김재익 소장님을 만나보시죠 ! 이번 사례를 통해 기존에 있는 직업에 적

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-굳잡센터 김재익 소장 인터뷰

고 있는 굳잡 센터 김재익 소장님을 만나보시죠 ! 이번 사례를 통해 기존에 있는 직업에 적

응하는 것 뿐 아니라 새로운 직업영역을 개척함으로써 자신의 강점을 개발하는 것도 하나

의 좋은 방법이라는 시사점을 얻을 수 있을 것입니다. 오늘 강의는 김재익 소장님의 말씀을

� 들으면서 마치도록 하겠습니다. 경청해주셔서 감사합니다.

-1. 어떻게 해서 이 자리까지 오시게 되었는지?

� 인터뷰 내용

� 질문 자막처리

선배와의 대화

-굳잡센터 김재익 소장 인터뷰

� 질문 자막처리

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-2. 일하시는데 있어서 어려움이 있다면?

� 인터뷰 내용

� 질문 자막처리

선배와의 대화

-굳잡센터 김재익 소장 인터뷰

� 질문 자막처리

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-3. 앞으로 취업을 준비하는 분들에게 조언 한마디!

� 인터뷰 내용

� 질문 자막처리

선배와의 대화

-굳잡센터 김재익 소장 인터뷰

� 질문 자막처리

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-3. 앞으로 취업을 준비하는 분들에게 조언 한마디!

안면장애인의 직업적 특성(안면장애인의 경우 직업교육 등에 있어 특별한 사항이 없고 등록장애인 수도 2천명으로 매우 적은 비중 이므로 읽어보시고 방송이 어렵다면 삭제하는 것도 고려할 만합니다.- 메일로 답 주세요 )

안면장애인의 직업적 특성

안면장애는 6개월 이상의 충분한 치료 후에도 노출된 안면부위에 면상반흔, 색소침착,, 조직

의 비후나 함몰, 결손 등이 남아있는 것을 마합니다. 노출된 안면부란 상지와 하지, 몸통이

외에 일상적으로 노출되는 부분을 말합니다. 안면장애는 모세혈관 기형, 혈관종, 신경섬윶ㅗ

과 같은 다양한 원인에 의해서 생길 수 있습니다. 안면장애인은 2007년 12월 현재 2천명을

넘으며 전체 장애인 210만명 중 0.1%에 해당되는 적은 수 입니다.

안면장애 자체는 직무를 수행하는데 큰 제약이 되지 않습니다. 따라서 자신의 적성과 능력

에 맞는 광범위한 직종에 종사할 수 있습니다. 27

안면장애인의 직업적 특성

안면장애인이 직업생활에 있어서는 타인의 시선이나 인식 등 업무 외의 주변적인 요소들이

영향을 미칠 수 있습니다. 이에 따라 함께 일하는 동료 분들의 배려가 중요한데요

이러한 배려사항을 살펴보면 다음과 같습니다.

지체장애인의 직업적 특성

안면장애인과 함께 일할 때 이렇게 배려하면 좋습니다.

화상으로 장애를 입은 안면장애인의 경우 주변의 시선이 불편해서 한여름에도 긴 상의를

입거나 모자, 장갑 등을 착용하는 사람들이 있습니다. 이들에게 무리하게 모자나 장갑 등을

벗게 하는 행동은 삼갑니다.

화상으로 장애를 입은 안면장애인의 경우 습도나 온도에 많은 영향을 받을 수 있습니다. 냉

방이 잘되는 곳에서 일할 수 있도록 배려합니다.

술은 모세햘관을 확장시켜 흉터를 더 붉게 반들고 흉터에 색소침작이 남게 만들 수도 있습

니다. 술을 무리하게 권하지 않는 것이 더 좋습니다.

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� 안면장애인의 경우에는 2003년에 장애유형으로 편입이 되어 직종개발의 역사가 매우 짧습

니다. 또한 그 수도 매우 적어 전체 등록장애인 0.1%에 해당하는 2천명 정도 입니다.

� 앞서 언급하였듯이 안면장애 자체가 직무를 수행하는데 큰 제약을 미치지는 않으므로 특종

직종의 개발은 큰 의미를 갖지 않으며 자신의 능력과 적성에 맞는 직무를 발견하고, 획득하

안면장애인 직업개발 현황

-안면장애인 직업개발 현황

직종의 개발은 큰 의미를 갖지 않으며 자신의 능력과 적성에 맞는 직무를 발견하고, 획득하

고 유지할 수 있도록 개별화된 직무개발과 배치노력이 필요한 장애유형이라할 수 있습니다.

� 안면장애인을 대상으로 고용개발원 에서는 전자조립직무ㅡ 사서보조직무등 2개직무를 통

해 직업영역 개발사업이 이루어진 바 있으며 , 자신의 적성과 능력에 맞는 직무를 선택하는

방식으로 사업이 진행되었습니다.

� 여러분들의 적성과 능력에 맞는 직무를 선택하기위해 전화상담, 방문상담, 직업훈련, 인터넷

정보 검색 등 다양한 경로를 통해 지원을 받을 수 있습니다.

�

�29

안면장애인 직업개발 현황

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안면장애인–도서관 사서보조 업무

.

� 여러분들의 적성과 능력에 맞는 직무를 선택하기 위해 전화상담, 방문상담, 직업훈련, 인터

넷 정보 검색 등 다양한 경로를 통해 지원을 받을 수 있습니다.

안면장애인 직업개발 현황

-안면장애인 직업개발 현황

� 전화 : 1588-1519 한국장애인고용촉진공단 지사에 연결됩니다.

� WWW.kepad.or.kr 공단 홈페이지를 통해 장애인고용과 관련된 폭넓은 정보

� 를 얻으실 수 있습니다.

� WWW.Worktogether.go.kr 장애인 고용포털 싸이트를 통해 장애인

� 구인정보를 실시간으로 검색할 수 있습니다.

�

�

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� 대만의 경우, 안면장애인에게 있어 주변사람이나 사회적 인식의 영향이 매우 크다는 점을

� 인식하고, 생활 속에서 이러한 인식을 전환하기 위해 운영하고 있는 사회적 기업이 있다는

데요 이 기업에서는 무슨 일을 하고 있을 까요? 업종은 주유소입니다. 시설이 깨끗하고 쾌

적하기로 유명한 주유소를 운영하면서 이곳에서 안면장애인들이 서비스 업무 등을 수행하

안면장애인 직업개발 현황

-안면장애인 직업개발 현황

적하기로 유명한 주유소를 운영하면서 이곳에서 안면장애인들이 서비스 업무 등을 수행하

면서 사회적 인식을 높이고 스스로의 자신감을 키워 자립할 수 있도록 기능을 하고 있다고

합니다. 이 주유소는 주유소 운영을 통한 경제적 이익 외에도 안면장애인의 인식개선을 도

모하는 사회적 목적을 가지고 운영되고, 주유소 운영을 통한 안면장애인의 인식개선 효과

와 더불어 수익금을 다시 안면장애인을 위해 재투자함으로써 안면장애인의 직업적, 사회적

자립과 재활에 큰 영향을 미치고 있다고 합니다.

� 이러한 사례에서 보여주는 바와 같이 안면장애인을 포함한 중증장애인의 직업개발과 고용

안정을 위해서는 장애인 당사자는 물론 사회적인 노력이 병행되어야 합니다.

� (대만 사회적기업 사진 첨부 )

�

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[마무리]

중증장애인

고용활성화

중증장애인

고용활성화

오늘은 뇌병변 장애인과 안면장애인의 성공취업전략에 대해 살펴보았습니다. 장애인의 성공

취업을 위해서는 장애인 구직자 여러분의 노력과 더불어 다양한 사회적 지원이 필요합니다.

통합된 힘으로 만드는 장애인과 함께하는 행복한 일터! 함께 만들어 나가기를 바랍니다.

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�