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비즈니스 성과 개선 : IBM System p 서버에서 SAP 애플리케이션을 위한 가상화 활용 Thomas Meyer Nathaniel Martinez 2008년 1월 후원:IBM 백서 이 백서에서 IDC는 IBM System p 가상화 기술을 활용하여 SAP 애플리케이션을 운영한 사례를 분석합니다. 1. 전체 개요 IDC가 백서에서 대략적으로 설명하는 CIO의 경험은 독특하지만, 이들 경험에는 가지 공통 요소가 있습니다. 다음은 이에 대한 요약입니다. SAP 애플리케이션은 기업 비즈니스를 운영하는 매우 중요한 애플리케이션이므로 워크로드 부하를 최소화하고 효율적으 운영하는 최적의 하드웨어 플랫폼이 필요합니다. 이들 애플리케이션을 무리없이 운영하기 위해 CIO는 하드웨어 선정 특히 안정성에 역점을 두어야 합니다. 계획된 다운타임과 예상치 못한 다운타임을 모두 효과적으로 관리하여 비즈니스 에 미치는 부정적인 영향을 최소화해야 하기 때문입니다. CIO는 IT 이용에 있어서 예측 불가능한 가지 유형의 문제를 처리할 있는 하드웨어 플랫폼을 찾고 있습니다. 첫째 시스템이 워크로드 피크 유휴한 자원을 실시간으로 할당할 있도록 보장하는 것입니다. 둘째 기업이 성장하는 속도 에 맞춰 효과적으로 자원을 배치할 수 있도록 확장성을 지원해야 합니다. TCO 절감 차원에서 하드웨어 소프트웨어 운영 비용을 절감하는 것이 어느때보다 중요합니다. IDC가 인터뷰한 CIO 대다수는 IBM System p의 가상화 기술을 이용해 수많은 애플리케이션 서버를 몇대의 서버로 물리적으로 통합해 사용하고 있었습니다. 이들은 더 적은 수의 시스템으로 더 높은 활용률을 실현함으로써 운영 비용 절감을 체감하고 있었 습니다. 또한, IBM system p에서 제공하는 가상화 기술을 이용하면 인프라를 더 효과적으로 관리하는 동시에 데이터센 터를 통합하고, 업무 중단 없이 기존 하드웨어를 교체하는 등의 부가적인 효과도 거둘 수 있습니다. CIO는 유연한 비용 구조를 확보하기 위해 IBM이 제공하는 Capacity on Demand 가격 책정 방식과 가상화 기술을 결합하고 있습니다. IT 관리자는 PowerVM의 세밀한 가상화 기능을 사용하여 필요한 곳에만 용량을 추가하고 불필요한 곳에는 할당하지 않을 있습니다. 또한, 추가 하드웨어 필요 Capacity on Demand 가격 책정 기능을 사용하여 필 요시에만 프로세서를 추가로 증설할 수 있으므로 가상화 기능을 한층 더 강화할 수 있습니다. IDC가 인터뷰한 기업에서 최종적으로 논의된 주요 주제는 IBM System p에서 애플리케이션을 좀 더 신속하게 배치하기 위해 가상화 기술을 사용하는 것이었습니다. 이 작업은 가지 형태로 이루어졌습니다. 첫째로, CIO는 IT 리소스를 효율적으로 사용함으로써 새로운 프로젝트를 앞당길 있는 인프라와 인력을 확보하게 되었습니다. 둘째, 새 하드웨 어를 취득하는 대신 가상화 기술을 이용하여 새로운 애플리케이션을 더 신속하게 개발하고 배치할 수 있었습니다. IDC EMEA, 389 Chiswick High Road, London, W4 4AE, U.K. 전화 : +44.20.8987.7100 www.idc.com

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비즈니스 성과 개선 : IBM System p 서버에서 SAP

애플리케이션을 위한 가상화 활용

Thomas Meyer Nathaniel Martinez

2008년 1월

후원:IBM

백 서

이 백서에서

IDC는 IBM System p 가상화 기술을 활용하여 SAP 애플리케이션을 운 한 사례를 분석합니다.

1. 전체 개요

IDC가 이 백서에서 략적으로 설명하는 CIO의 경험은 독특하지만, 이들 경험에는 몇 가지 공통 요소가 있습니다. 다음은 이에

한 요약입니다.

● SAP 애플리케이션은 기업 비즈니스를 운 하는 매우 중요한 애플리케이션이므로 워크로드 부하를 최소화하고 효율적으

로 운 하는 최적의 하드웨어 플랫폼이 필요합니다. 이들 애플리케이션을 무리없이 운 하기 위해 CIO는 하드웨어 선정

시 특히 안정성에 역점을 두어야 합니다. 계획된 다운타임과 예상치 못한 다운타임을 모두 효과적으로 관리하여 비즈니스

에 미치는 부정적인 향을 최소화해야 하기 때문입니다.

● CIO는 IT 이용에 있어서 예측 불가능한 두 가지 유형의 문제를 처리할 수 있는 하드웨어 플랫폼을 찾고 있습니다. 첫째

시스템이 워크로드 피크 시 유휴한 자원을 실시간으로 할당할 수 있도록 보장하는 것입니다. 둘째 기업이 성장하는 속도

에 맞춰 효과적으로 자원을 배치할 수 있도록 확장성을 지원해야 합니다.

● TCO 절감 차원에서 하드웨어 및 소프트웨어 운 비용을 절감하는 것이 어느때보다 더 중요합니다. IDC가 인터뷰한

CIO 다수는 IBM System p의 가상화 기술을 이용해 수많은 애플리케이션 서버를 몇 의 서버로 물리적으로 통합해

사용하고 있었습니다. 이들은 더 적은 수의 시스템으로 더 높은 활용률을 실현함으로써 운 비용 절감을 체감하고 있었

습니다. 또한, IBM system p에서 제공하는 가상화 기술을 이용하면 인프라를 더 효과적으로 관리하는 동시에 데이터센

터를 통합하고, 업무 중단 없이 기존 하드웨어를 교체하는 등의 부가적인 효과도 거둘 수 있습니다.

● CIO는 더 유연한 비용 구조를 확보하기 위해 IBM이 제공하는 Capacity on Demand 가격 책정 방식과 가상화 기술을

결합하고 있습니다. IT 관리자는 PowerVM의 세 한 가상화 기능을 사용하여 필요한 곳에만 용량을 추가하고 불필요한

곳에는 할당하지 않을 수 있습니다. 또한, 추가 하드웨어 필요 시 Capacity on Demand 가격 책정 기능을 사용하여 필

요시에만 프로세서를 추가로 증설할 수 있으므로 가상화 기능을 한층 더 강화할 수 있습니다.

● IDC가 인터뷰한 기업에서 최종적으로 논의된 주요 주제는 IBM System p에서 애플리케이션을 좀 더 신속하게 배치하기

위해 가상화 기술을 사용하는 것이었습니다. 이 작업은 두 가지 형태로 이루어졌습니다. 첫째로, CIO는 IT 리소스를 좀

더 효율적으로 사용함으로써 새로운 프로젝트를 앞당길 수 있는 인프라와 인력을 확보하게 되었습니다. 둘째, 새 하드웨

어를 취득하는 신 가상화 기술을 이용하여 새로운 애플리케이션을 더 신속하게 개발하고 배치할 수 있었습니다.

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: +44.20.8987.71

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2. 개요 및 방법론

이 백서에서는 SAP 애플리케이션 환경을 위한 System p에서의 IBM PowerVM 사용에 해 설명합니다.

IDC는 System p에서 가상화 기술을 구현해 온 기업의 IT 임원들과의 인터뷰를 통해 이들 기업이 가상화 기술을 어떻게 활용

하고 있는지, 어떤 혜택을 얻었는지, 가상화 기술을 사용하여 어떤 문제를 해결할 수 있었는지알아보았습니다.

IDC는 IBM이 추천한 기업 가운데 총 6개의 기업을 선택했습니다. 이들 기업은 규모, 기술에 한 접근 방식, 소싱 전략 및 기

술 사용의 성숙도 등 다양한 요소를 기준으로 선택되었습니다.

CIO와의 인터뷰를 통해 IDC는 프로젝트의 IT 목표 및 비즈니스 목표, SAP 애플리케이션을 실행하는 System p에서

PowerVM을 사용한 결과에 해 조사했습니다.

이 문서에서는 다음과 같은 네 가지 주요 역에 해 설명합니다.

● SAP의 역할 및 SAP를 효과적으로 사용하는 데 있어서의 어려움

● IT 및 비즈니스 전략

● System p용 PowerVM의 기술 특성

● 이러한 인프라 접근 방식이 기업에 미치는 향

3. 비즈니스 및 IT 혜택

가상화는 가상화를 통해 얻을 수 있는 혜택이 널리 알려지면서 최근 시장에서 더 큰 주목을 받고 있습니다. 가상화는 메인프레

임에 기원을 둔 기술로서 수십 년 동안 Unix RISC 환경의 특징 중 하나 습니다. 따라서, 가상화 솔루션은 특히 솔루션의 안정

성 및 확장성, 재정적인 이익 실현의 측면에서 상당한 발전을 이루었습니다.

높은 가용성을 유지하면서 더 낮은 비용으로 보다 신속하게 새 애플리케이션을 제공해야 하는 압력이 거세짐에 따라, 기업의 데

이터센터는 IT 리소스를 최적화하기 위해 서버 가상화 기술로 전환하고 있습니다.

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비즈니스 이익

CIO는 IBM System p에서 가상화 기술을 활용함으로써 여러 가지 재정적인 이익과 비즈니스 이익을 얻을 수 있었습니다. 이들

이 얻은 이익은 다음과 같습니다.

● 운 비용 절감. 인터뷰한 CIO 중 다수는 투자와 시스템 및 관리 분야에서 비용이 절감되었다고 지적했습니다. 예를 들

어, Colgate사는 비즈니스 성장에 중요한 5년의 기간 동안 IT 운 비용을 바로잡을 수 있었습니다.

Evonik사도 화학 제품 산업 분야에서 매우 비슷한 상황을 경험했습니다. SAP 시스템은 30%(120개의 인스턴스에서 160

개 인스턴스로) 증가했지만, 비용에는 변화가 없었습니다.

통합이 비용 절감의 비결이었습니다. 예를 들어, Carlsberg사는 SAP 시스템을 다섯 곳에서 한 곳으로 통합하고 기능을

아웃소싱함으로써 비용을 절감하고 유연성을 증 할 수 있었습니다. “아웃소싱을 통해 자금을 절약할 수 있었으며 비용절

감이 주요한 결정 요인이었습니다. 가격 책정이 유연해지면서 규모를 쉽게 확 및 축소할 수 있었습니다.”

● 비즈니스 요구사항에 한 응 속도 개선 및 서버 사용량과 사용 금액의 일치. 부분의 CIO는 가상화 기술이 제공하는

유연성을 통해 시스템을 더욱 신속하게 제공할 수 있다고 증언했습니다.

시스템을 배치하기 위한 기술 도구로서의 가상화와 리소스의 필요시 용량 확장을 신속하게 지원하는 Capacity on

Demand(필요시 용량 확장)은 확실히 시너지 효과가 있습니다. 예를 들어, Orica사의 경우 이전에는 추가 용량을 구현하

는 데 최 6개월 가량 소요되곤 했습니다. “이제는 24시간이면 충분하며, IBM과 체결한 Capacity on Demand 가격

방식을 통해 소요 비용을 사전에 알 수 있습니다.”

● 신규 프로젝트 지원. Orica사는 IBM System p를 통해“이전에 보류 중이었던 SAP 업그레이드 프로젝트를 앞당겨 실행

할 수 있었습니다.”이전의 인프라로는 최신 버전의 SAP을 수행할 수 없었습니다. “또한, 이중 데이터센터를 통해 재해

복구 기능을 실현할 수 있었습니다.”

IT 혜택

인터뷰한 기업들의 IT 부서에서도 여러 가지 혜택을 경험했습니다. IDC는 IT 부서의 혜택을 다음과 같이 요약할 수 있습니다.

● 데이터센터의 효율성 개선. 기업의 기존 SAP 서버를 가상화하여 IBM System p의 논리적 파티션(LPAR)에서 실행함으

로써 상당한 수의 하드웨어를 단계적으로 폐기하고, 자원 활용률을 크게 개선할 수 있습니다. Evonik사에게 이는“단일

플랫폼으로의 집중”을 의미했습니다. “우리는 Compaq, HP, IBM, Sun을 운 하고 있었는데, 이들 모든 시스템을

System p의 AIX로 한번에 통합할 수 있었습니다.”

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● 관리성 및 워크로드 관리 기능 개선. Orica사는 통합 후 서버 수가 감소함에 따라 서버 자산을 쉽게 관리할 수 있게 되었

습니다. System p를 통해 모든 멀티 인스턴스 SAP 시스템을 단일 인스턴스 SAP 시스템으로 통합한 결과 SAP 인스턴

스의 수가 28개에서 20개로 감소했습니다. 공유 프로세서 풀에 제한이 없기 때문에 IT 조직은 운 자의 개입 없이 SAP

애플리케이션에 사용 가능한 리소스를 조정할 수 있으며, 따라서 리소스를 보다 쉽고, 저렴하게, 효과적으로 관리할 수 있

습니다.

● 안정성 증 . 하드웨어 고유의 이중화를 통해 더 높은 안정성이 제공됩니다. Orica사의 경우, “새로운 시스템이 뛰어난

안정성을 제공했으며, 따라서 오류 해결 시스템을 제거할 수 있었습니다. 우리는 지난 12개월 동안 100%의 가용성을 유

지했습다.”

● 확장성은 Evonik사에게 커다란 이점입니다. “서버가 클수록 더 많은 시스템을 설치할 수 있으며, 활용률을 높이고 용량

을 더 효율적으로 활용할 수 있습니다.”지난 3년간, Evonik사는 30,000명의 사용자를 4 의 IBM System p 서버로

마이그레이션했습니다.

해결 과제

새로운 시스템을 배치하는 과정에서 여러 가지 과제와 교훈을 얻을 수 있었습니다. 이 절에서는 이 과정에서 제기된 요점을 강

조하여 설명합니다.

● 변화에 한 조직의 저항. 조직의 저항에 해서는 사실상 모든 인터뷰에서 이런 저런 형태로 언급되었습니다. Evonik사

는 다음과 같이 강조합니다. “통합 프로젝트의 성공 여부는 조직의 태도에도 달려 있습니다. 통합, 가상화 및 자동화는

개 모두 IT 서비스 관리 프로세스의 표준화에 한 것으로 IT 직원에 의한 제한으로 간주될 수도 있습니다.”Bangchak

사의 경험도 이와 비슷합니다. “가상화 프로젝트에서 성공을 거두기 위해서는 프로젝트로 인한 변화와 이익에 해 관련

자를 교육하는 데 상당한 시간을 할애하고 모든 이해관계자를 가상화 프로젝트에 참여시켜야 합니다.”또한, Evonik사는

“조직에서 변화를 효과적으로 관리하는 비결은 프로젝트를 시작할 때부터 적절한 양의 리소스를 투자하는 것”이라고 말

합니다.

● 직원 훈련 - 교육 및 지식 전수. 인터뷰한 모든 기업에서는, 지나고 나서 보니, 더 효율적인 지원을 위해서는 구현 단계

뿐만 아니라 실운 단계에서도 IT 직원의 훈련에 더 많은 투자를 해야 했었다고 말합니다. Bangchak사는“다른 복잡한

시스템과 마찬가지로, IBM 시스템에서 SAP을 실행하려면, 특히 시스템의 고유한 측면에서 상당한 교육이 필요하며 매우

오랜 시간이 걸릴 수도 있다.”고 말합니다. Orica사는“인프라 아키텍처와 문서화에 한 지식이 많았다면 도움이 되었

을 것”이라고 강조하며 Carlsberg사는“… 데이터베이스를 이전하기 위해 SAP 도구에 해 더 많은 직원을 교육했다면

좋았을 것”이라고 말합니다. 마이그레이션 이전에 정보 수집이 필수적이며 가상화 기술과 System p 기능의 테스트와 이

해를 위해 충분한 시간을 투자해야 합니다.

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4. SAP 고객에 한 가상화의 중요성

SAP 애플리케이션은 비즈니스를 성공적으로 운 하는 데 필요한 필수 아이템입니다. 이 백서를 준비하기 위해 IDC가 인터뷰한

모든 기업에서는 SAP을 비즈니스 운 의 핵심으로 간주하고 있습니다.

그러므로 안정적인 하드웨어 인프라는 SAP를 성공적으로 운 하는 기반이 됩니다. CIO는 고용량 데이터베이스 및 비즈니스 운

에 필수적인 시스템을 지원하고 서버 통합을 위한 플랫폼으로 작동할 수 있는 서버를 필요로 합니다. 이 백서를 준비하기 위

해 IDC가 인터뷰한 고객들은 Unix를 이러한 이익을 제공하는 플랫폼으로 선택했습니다.

SAP 사용자가 인프라를 평가하고 SAP 애플리케이션을 실행하기 위해 사용되는 플랫폼을 평가할 때 고려해야 하는 몇 가지 중

요한 요소가 있습니다.

● 업그레이드 - 많은 고객이 구 버전의 SAP 애플리케이션에서 현재 버전으로 이동해야 합니다. 이러한 업그레이드 덕분에

기업들은 SAP 애플리케이션을 운 하고 추가 애플리케이션을 구현하는데 필수적인 하드웨어 인프라를 재평가하기도 합

니다.

● 통합 - 기업 내에서 SAP 애플리케이션 사용 시스템은 부서별 요구에 따라 종종 독립적으로 증설되는 경향이 있어서, 따

라서 여러 부서에서 자체 시스템을 개발 및 관리하고 있습니다. 이들 몇몇 시스템과 릴리스 버전을 관리하는 데 상당한

비용이 소요되기 때문에 시스템을 통합하여 합리화하고, 서버를 보다 효율적으로 사용하는 것이 비용을 절감하는 중요한

방법입니다.

● 민첩성 - SAP는 부분의 소프트웨어 업체와 마찬가지로 자사의 플랫폼이 획일적인 애플리케이션에서 좀 더 유연한 아

키텍처로 어떻게 변화하는지를 살펴보고 있습니다. 유연성을 높이려면 기업의 성장을 지원할 수 있는 확장성이 뛰어난 플

랫폼이 필요합니다.

● 새 기능 추가 - SAP 사용자는 여전히 생산 프로세스의 관리와 같은 핵심 기능에 중점을 둡니다. 그러나, 이 백서를 준비

하기 위해 IDC가 인터뷰한 두 곳 이상의 기업을 포함하여, 많은 SAP 사용자는 기존 방식을 사용할 경우 새로운 서버가

필요했을, 다른 종류의 SAP 애플리케이션을 살펴보고 있습니다.

● 데이터웨어하우스 및 비즈니스 인텔리전스(BI) - IDC는 향후 수년간 이 역이 IT 비용의 평균 증가율 이상으로 증가하

고, SAP가 해당 역을 고객의 성공에 중요한 부분으로 명확히 인식하게 될 것으로 예상합니다. BI는 기업 내에서 일부

기술적이지만 개 인력 및 프로세스의 관리에 관련된 많은 문제를 제기합니다. SAP를 사용하는 기업들은 자사의 BI 요

구사항을 평가함에 따라, 워크로드를 추정해야 하는 점점 더 어려운 문제에 직면하게 될 것입니다.

이러한 경향은 유연성과 비용 효율성을 제공하는 플랫폼을 제시해야 하는 IT 부서에 더 큰 압력을 가하게 됩니다.

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5. 기술 소개

IBM System p PowerVM의 주요 요소

IDC의 최근 설문 조사 결과에 따르면 기업의 경우 서버 가상화 기술이 이미 확실하게 자리잡았으며, 이제 중소기업 및 산업

전체로 급속히 확산되고 있습니다. 가상화에 한 최근의 관심은 x86 서버에 집중되어 있지만, 파티셔닝과 가상화 기술은 오랜

시간 동안 메인프레임 및 Unix 서버 환경의 특징이었습니다.

가상화 기술은 컴퓨팅 리소스를 여러 워크로드 사이에 효율적으로 분할하는 데 사용됩니다. IBM System p 서버는 RAS(안정

성, 가용성 및 보수용이성)를 제공하고 IT 인프라 환경의 배치, 관리 및 최적화 기능을 강화하기 위한 포괄적인 가상화 기술을

제공합니다.

POWER Hypervisor는 System p에서 CPU의 파티셔닝을 통해 가상화의 토 를 제공하며, 각 파티션을 명확하게 구분함으로

써 보안 요구사항을 충족합니다. Virtual I/O 서버를 사용하는 경우 시스템에 정의된 모든 논리적 파티션에 가상

LAN(Ethernet)과 가상 SCSI 장치를 제공함으로써 물리적 어댑터, 스위치 및 배선을 포함하여 인프라 비용을 상당히 절감할 수

있습니다.

논리적 파티션은 IBM System p 서버에서 사용 가능한 가상화 기술의 핵심요소입니다. LPAR는 단일 하드웨어 플랫폼을 여러

개의 서버처럼 보이게 하는 기술로서, LPAR를 통해 여러 운 체제 인스턴스와 애플리케이션을 공유된 하드웨어 리소스에서

서로 격리된 상태로 실행할 수 있습니다. LPAR는 물리적 프로세서의 한계에 제약을 받지 않으며 필요 시 공유된 프로세서 풀

로부터 자동으로 리소스를 할당받습니다.

PowerVM이 제공하는 기술은 다음과 같습니다.

● 리소스의 동적 할당. 서비스 손실이나 재시작 또는 애플리케이션의 중단 없이 자동으로 또는 시스템 관리자가 리소스를

동적으로 할당합니다. 관리자는 가상 프로세서, 메모리 및 I/O 슬롯을 파티션 간에 동적으로 이동할 수 있습니다. 비즈니

스 요구를 충족하기 위해 관리자는 CPU 권한 부여, 메모리 할당 및 I/O에 한 정책을 설정하고 SAP 애플리케이션의

요구사항에 따라 LPAR를 구성한 다음, 하이퍼바이저가 자동으로 시스템을 관리할 수 있도록 맡깁니다.

● 리소스 분할 기능. 프로세서의 10분의 1 단위로 워크로드 간에 리소스를 분할합니다. 이 기능을 사용하여 소규모 테스트

에서 규모 실운 시스템에 이르기까지 모든 것을 한 서버에서 구성할 수 있습니다.

● 보안 및 운 체제 독립. 파티션 격리를 통해 보안을 확보하며 운 체제를 독립적으로 운 합니다.

● 요구시 용량 업그레이드(CuoD : Capacity Upgrade on Demand). 물리적 용량을 설치하지만 즉시 실행되지는 않게

함으로써 사용 전에 비용을 지불하지 않아도 되는 몇 가지 서비스를 이용할 수 있습니다. 고객은 계약 조항 범위 내에서

자신이 필요할 때 용량을 구입하고 활성화할 수 있으며, 가상화를 통해 서비스의 중단 없이 추가 용량을 이용할 수 있습

니다.

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● 다중 OS 지원. POWER5/6 프로세서 기반의 System p 제품은 IBM AIX 5L 버전 5.2 ML2, IBM AIX 5L 버전 5.3,

i5/OS, SUSE 및 Red Hat의 Linux 운 체제를 지원합니다. 따라서 고객은 별도의 하드웨어를 구입할 필요 없이 상이

한 운 환경에서 새로운 워크로드를 개발할 수 있습니다. 이러한 기능은 OS 마이그레이션 시에 매우 효과적입니다.

● 라이브 파티션 이동성. 실행 중인 파티션을 애플리케이션 중단 없이 한 의 물리적 POWER6 서버에서 다른 서버로 이

동할 수 있습니다.

AIX 운 체제의 새로운 버전(AIX 6)이 이미 발표되었으며 워크로드 파티션(워크로드 통합 시 관리해야 하는 운 체제 이미지

의 수를 줄이는 소프트웨어 기반 가상화 기술)을 포함하여 향상된 가상화 기능이 제공됩니다.

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6. 고객 사례 연구

이 절에서는 CIO와의 상세한 인터뷰 결과를 제공합니다. IDC는 기업의 비즈니스 및 IT 목표, IT 인프라, SAP 애플리케이션 활

용 현황, IT 및 비즈니스 목표 달성을 위한 가상화의 역할에 해 설명하기 위해 해당 기업의 협조를 받았습니다.

Evonik - IBM System P의 SAP와 데이터센터 통합

서론

Evonik Industries는 화학 제품, 에너지, 부동산 등 3가지 비즈니스 역에서 활동 중인 독일의 그룹사입니다. Evonik사는 특

수 화학 제품 분야의 로벌 리더이자 무연탄 및 재생 가능 에너지에서 전력을 생산하는 전문 회사이며, 독일 최 의 개인 거주

용 부동산 회사입니다. Evonik사는 전세계 100개가 넘는 국가에서 비즈니스를 하고 있습니다. 2006 회계연도에는 43,000명

이 넘는 직원이 약 227억 6,000만 달러의 매출과 18억 달러가 넘는 운 수익(EBIT)을 올렸습니다.

이런 상황에서 Evonik사는 운 효율성을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. Evonik Services GmbH의 시스템

관리 담당 부사장 부르크하르트 아르모나트(Burkhard Armonat)는 IT 부서의 임무는“혁신적인 고급 서비스를 경쟁력 있는 가

격으로”제공하는 것이라고 말합니다.

해결 과제

Evonik사의 확장으로 인해 IT 부서는 여러 개의 이기종 데이터센터를 실행하고 관리해야 했습니다. System p에 SAP을 구현

하기 전에 Evonik사는 여러 비즈니스의 부문에 서비스를 제공하기 위해 HP-UX, Alpha Systems, IBM, Sun 등 여러 플랫폼

을 실행해 왔습니다.

8 �2008 IDC

표 1

기업 정보 : Evonik Industries

업종

수입 (2006 회계연도)

직원 수 (2006 회계연도)

IT 예산 (2006 회계연도)

SAP 애플리케이션 수

SAP 사용자 수

주요 목표

보고된 주요 이익

화학 제품, 에너지, 부동산

227억 6,000만 달러(화학 제품 : 155억 달러)

43,200명(화학 제품 : 35,600명)

3억 7,690만 달러

160

등록 사용자 30,500명

비용 절감과 서비스 시간 단축을 위한 로벌 데이터센터 통합

Unix 서버의 활용률이 연평균 15%에서 60% 이상으로 상승하고 서버 수는 감소

참고 : 사용 환율 1달러 = 0.65유로

출처 : Evonik, IDC, 2008

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Evonik의 IT 관리 팀이“하드웨어 란”라고 표현할 만큼 복잡한 IT 운 상황에서, 통합은 늘어나는 IT 비용을 효과적으로 통

제할 수 있는 해결 방안임이 사실상 입증되었습니다.

아르모나트에 의하면“(IT) 투자는 지난 5-6년간 3분의 2 정도 감소했으며 여기에는 프로세스 개선도 포함됩니다.”줄어드는 IT

예산에도 불구하고 비즈니스 부문에서는 유연성과 안정성의 개선을 기 하고 있으며, 또한 끊임없이 증가하는 워크로드도 처리

해야 합니다.

따라서, 기업의 현재 IT 인프라에 한 철저한 조사가 필요했으며, 몇 가지 내부 저항도 극복해야 했습니다. 다양한 OS 및 애플

리케이션이라는 장애물도 극복해야 했으며, 가상화 기술을 솔루션으로 사용하여 여러 가지 문제를 처리할 수 있었습니다. 아르

모나트는“2003년에는 여전히 POWER4에서 시스템을 실행 중이었으며 서로 다른 시스템에서 실행되는 여러 SAP 시스템을

통합하는 데 해 상당한 우려가 있었습니다. 따라서, POWER5 환경의 가상화 기술을 검토하기 시작했습니다”라고 말합니다.

솔루션

SAP의 ERP, APO, BI 및 CRM 구성요소를 지원하기 위해 Evonik사는 이제 두 개의 데이터센터에서 다음과 같이 6 의

System p 서버를 실행하고 있습니다.

● 24-way IBM System p4 두 (프로세서 속도 1.7GHz). 이들 서버는 머지 않아 IBM System p 590으로 교체될 것입

니다(그림 1에 표시되어 있지 않습니다).

● 32 way IBM System p5 595 두 (프로세서 속도 1.65GHz)

● 13 way IBM System p5 590 두 (프로세서 속도는 2.1GHz) 현재 구형 24-way p4 두 를 교체하고 있으며 미래의

추가 워크로드를 수행합니다.

Evonik사는 권한이 낮은 마이크로파티셔닝 기능을 사용합니다. 즉, 각 LPAR가 초기의 소규모 프로세서 리소스 권한에 따라 설

정되어 있고 하이퍼바이저가 필요에 따라 리소스를 할당합니다.

소형 SAP 시스템이나 워크로드가 적은 시스템의 경우 Evonik사는 단일 LPAR에서 여러 인스턴스를 동시에 실행합니다. 이렇

게 함으로써 메모리 활용률을 최적화할 수 있으며 CPU의 10분의 1도 너무 많은 상황의 경우 적절합니다.

그림 1에 나와 있는 것처럼, Evonik사는 가장 중요한 시스템을 위한 두 사이트 개념을 활용하여 두 데이터센터에 스토리지 서

브시스템과 서버를 배치합니다. 데이터는 AIX Logical Volume Manager를 사용하여 미러링됩니다.

하나의 논리적 SAP 시스템이 두 LPAR 사이에 위치됩니다. 하나의 LPAR에는 중앙 인스턴스와 데이터베이스가 설치되고 다른

LPAR에는 SAP 애플리케이션 서버가 설치됩니다. 이들 두 LPAR는 각 데이터센터에 하나씩 두 개의 물리적 서버에 위치합니다.

하나의 서버, LPAR 또는 사이트에 장애가 발생하는 경우에는 HACMP가 몇 분 안에 나머지 사이트로 오류 해결 기능을 전달

합니다. Evonik사에 따르면 1TB의 데이터베이스 오류를 해결하는 데는 5분이 소요됩니다.

Evonik사는 IBM의 고도로 표준화된 개념을 HA SAP 애플리케이션에 활용합니다. 이 개념은 모든 클러스터 및 SAP 시스템에

서 100% 동일합니다. 모든 클러스터에 한 단일 테이블이 모든 SAP 시스템을 제어하기 위해 필요한 모든 매개변수를 관리합

니다. 따라서, 클러스터를 쉽게 유지관리할 수 있으며 클러스터의 복잡성도 낮아집니다.

�2008 IDC 9

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Evonik사는 스토리지 서브시스템 DS 8X00 스토리지와 IBM SAN Director가 제공하는 스토리지 가상화 기술을 사용합니다.

Evonik사는 스토리지 및 네트워크를 위해 혼합된 전용 가상 I/O를 사용합니다. 2008년에는 모든 LPAR에서 모든 SAP 시스템

에 해 VIO를 사용하도록 설정할 예정입니다.

성과

Evonik사는 IBM System p 서버에서 SAP 애플리케이션을 통합한 후 다음과 같은 이익을 실현할 수 있었습니다.

● 비용 절감 - SAP 시스템의 상당한 증가에도 불구하고(30% 이상), 비용은 거의 변화가 없었습니다. IBM System p 서버

에서 SAP 애플리케이션을 통합한 후 더 효율적인 용량 관리를 통해 시트당 SAP 가격이 낮아졌습니다.

● 통합 - Evonik사는 더 큰 시스템에서 가상화 기술을 사용함으로써 유연성을 더 많이 개선할 수 있었습니다. 가상화된 서

버는 활용률이 평균 60% 이상인 반면 단일 서버는 평균 10%에서 15% 습니다.

● 가용성 - 가용성이 획기적으로 개선되었습니다. 수개월 간 서버가 중단되지 않았습니다.

10 �2008 IDC

그림 1

Evonik - System p의 SAP 애플리케이션 구성

출처 : Evonik, IDC, 2008

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● 서비스 시간 단축 - 새로운 SAP 애플리케이션을 제공하는 데 이전에는 한 달이 걸렸지만, 이제 1주일도 걸리지 않습니다.

추가적으로

● 지난 3년간, 30,000명의 SAP 사용자가 비즈니스 중단 없이 4 의 IBM 서버로 마이그레이션되었습니다.

● SAP 애플리케이션을 실행하는 CPU의 수를 줄이면서도 동일한 성능을 지속적으로 제공했습니다.

● IBM System p가 제공하는 확장성을 매우 큰 이점으로 간주합니다. 아르모나트는“서버가 클수록 더 많은 애플리케이션

을 지원할 수 있으며 활용률을 높이고 용량을 더 효율적으로 활용할 수 있습니다”라고 말합니다.

Carlsberg A/S - 기업 확장 전략을 실행하기 위한 IT의 능력을 개선

서론

Carlsberg사는 맥주와 청량음료 브랜드의 규모 포트폴리오를 보유하고 있는 세계 최고의 양조 그룹입니다. Carlsberg사는

주로 서유럽, 동유럽 및 아시아 지역에서 비즈니스를 운 하고 있습니다.

해결 과제

운 비용의 증가로 인해 Carlsberg사는 SAP 애플리케이션을 실행하는 실운 서버를 통합해야 했습니다.

Carlsberg사는 원래 HP-UX, Solaris, OS400, Windows 등 여러 운 체제를 실행하는 많은 서버에서 SAP 애플리케이션을

호스트해 왔습니다.

�2008 IDC 11

표 2

기업 정보 - Carlsberg A/S

업종

수입 (2006 회계연도)

직원 수 (2006 회계연도)

SAP 애플리케이션 수

SAP사용자 수

주요 목표

보고된 주요 이익

제조

81억 3,525만 달러

20,000

활성 SAP 애플리케이션 75개

등록 사용자 약 6,000명

유연한 워크로드를 처리할 수 있는 서버 아키텍처를 배치하여 기업 확장 전략을 지원

10개월 이상 256개의 모든 CPU에서 30%의 활용률 유지

참고 : 사용 환율 1달러 = 5.05덴마크 크로네

출처 : Carlsberg, IDC, 2008

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총 40TB의 비즈니스 데이터는 로컬 디스크에서 Hitachi, EMC HP 및 IBM 스토리지 시스템 기반의 SAN 솔루션에 이르기까지

광범위한 스토리지 장치에 위치한 Oracle SQL과 DB2 데이터베이스에서 유지되었습니다. 인프라의 다양성 외에, 지역별 SAP

상황은 서로 다른 관리 프레임워크에서 일하고 백업/복원 작업에 상이한 솔루션을 사용하는 현지 IT 부서에 의해 관리되었습니

다. 이러한 운 환경은 Carlsberg사의 IT 부서에 커다란 압력이 되었으며, IT 부서의 가장 중요한 업무는 회사의 전세계적인

운 을 연중무휴 24시간 지원하는 것이었습니다.

새로운 서버 아키텍처는 기업의 확장 전략을 지원하기 위해 증가하는 워크로드를 처리할 수 있어야 했습니다. 또한, SAP R/3

4.6c 소프트웨어에서(SAP NetWeaver 및 SAP ERP 2006을 포함한) 더 광범위한 SAP 애플리케이션 포트폴리오로 이동함에

따라 현재의 성능 수준을 유지할 수 있는 여유 공간이 필요했습니다.

Carlsberg사는 가상화 기술을 활용함으로써 빠르게 변화하는 비즈니스 요구사항에 좀 더 유연하게 응할 수 있으며 기존

LAN 및 SAN 인프라의 복잡성도 줄일 수 있다는 것을 깨달았습니다.

몇 가지 가상화 기술을 평가한 후 Carlsberg사는 다음과 같은 목표를 염두에 두고, IBM System p에서 자사의 모든 SAP 애

플리케이션을 실행하는 서버 플랫폼을 표준화하기로 결정했습니다.

● IBM POWER5 가상화를 통해 리소스 활용률 증

● 운 비용 절감

● 증가하는 서버 워크로드를 해결하고 서버와 플랫폼 수 감소

가상화 외에 모든 비운 스토리지와 네트워크도 이제 Virtual I/O 서버에 크게 의존하고 있습니다.

통합 전에 Carlsberg사는 유럽 전역에 위치한 다섯 곳의 센터에서 SAP 애플리케이션을 실행하고 있었습니다.

● 북유럽의 경우 세 곳에서 SAP 애플리케이션을 실행하고 있었습니다. 이들 애플리케이션에는 2,000명의 사용자를 지원

하는 CRM, BW 및 APO 모듈이 포함되었습니다. 또한, 북유럽 사무소에서는 별도의 시스템에서 HR 모듈을 실행하고 있

었습니다. 이들 모듈은 IBM System p4에 구현되어 있었습니다.

● 국의 Carlsberg 사무소에서는 HP Unix 서버 플랫폼에서 SAP R/3를 BW 및 HR과 함께 실행하고 있었습니다.

● 독일 사무소에서는 Microsoft 환경에서 SAP R/3를 BW, CRM 및 APO와 함께 실행하고 있었습니다.

● 남유럽의 경우, 스위스의 데이터센터에서 SAP R/3를 BW와 함께 실행하고 있었으며, BW는 DB2를 사용하는 IBM

AS400의 Solution Manager를 통해 연결되어 있었습니다.

● Carlsberg Poland는 SAP R/3와 BW를 Solaris 환경에서 실행하고 있었습니다.

12 �2008 IDC

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솔루션

더 광범위한 아웃소싱 계약의 일부로, Carlsberg사는 SAP 애플리케이션을 네 의 IBM System p5 595에 통합하기로 결정

했습니다. 표 3에 네 시스템의 사양과 구성이 나와 있습니다.

목표는 표준화되고 중앙 집중화된 IT 인프라 환경을 구현함으로써 비용을 절감하는 것이었습니다. 또한, 유연한 가격 책정 기능

과 함께 통일된 IT 환경을 보유한다는 것은 비즈니스 수요에 따라 인프라를 확장 또는 축소함으로써 고객에게 좀 더 민첩하게

접근할 수 있다는 것을 의미했습니다.

Carlsberg사는 나머지 인프라, 데스크탑, 이미지, WAN 및 LAN의 변환을 포함하여 모든 SAP 애플리케이션을 통합하는 데 약

1년이 소요된 것으로 추정합니다. 시간적인 제한을 감안할 때, 가장 큰 리스크는 애플리케이션과 사이트의 이중 통합이었습니다.

Carlsberg사의 일상적인 비즈니스 활동에 향을 미치지 않으면서 프로젝트를 수행할 수 있도록 보장해야 했습니다.

성과

Carlsberg사는 유럽 내 다섯 곳의 SAP 센터를 한 곳으로 통합하고 기능을 아웃소싱함으로써 비용을 절감하고 유연성을 증

할 수 있었습니다. Calsberg의 유럽 IT 아키텍처 관리자인 플레밍 레비(Flemming Levy)는“아웃소싱을 통해 자금을 절약할

수 있었으며 비용이 주요한 결정 요인이었습니다. 가격 책정이 유연해지면서 규모를 쉽게 확 및 축소할 수 있었습니다”라고

말합니다.

“파티션이 설치된 형 서버가 있을 경우 새 LPAR만 설계하면 용량을 공유하고 새 시스템을 설치할 수 있습니다. 따라서, 소형

서버를 구입할 필요가 없으며 응답 시간을 단축할 수 있습니다.”

Carlsberg사는 다음과 같은 이익을 얻을 수 있었습니다.

● 관리 용이성 - 가상화 기술을 활용함으로써 빠르게 변화하는 비즈니스 요구사항에 보다 신속하게 응할 수 있었습니다.

● 리소스 활용률 증 - 시스템을 중단하지 않고 CPU 리소스를 할당 및 해제할 수 있었습니다.

�2008 IDC 13

표 3

Carlsberg사의 SAP 애플리케이션 통합을 위한 IBM System p5 서버 구성

프로세서 - 수, 속도

주 메모리 구성

파티션

클러스터 구성

스토리지 - SAN 인프라,

가상 I/O, FC/Gbe 사용

1.9GHz 속도의 POWER5 CPU 총 256개(하나의 595 시스템에 CPU 64개)

총 4TB의 메모리, 하나의 595 시스템에 1TB

무제한 공유 마이크로파티션을 실행하는 LPAR 총 98개

활성-활성으로 실행되는 클러스터 21개, 활성 WLM 워크로드 관리자 포함

총 100TB 이상의 SAP 스토리지를 갖춘 IBM DS8100 4 NIM 서버와 VIO 서버를 제외한

모든 LPAR용 SAN 부트를 포함하여 연결된 모든 스토리지 SAN. 가상 I/O를 사용하는 모든

비실운 스토리지

출처 : Carlsberg, IDC, 2008

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● 통합 - 가상 I/O를 통해 기존 LAN과 SAN 인프라의 복잡성을 줄일 수 있었습니다.

● 운 효율성 - Carlsberg사는 SAP 애플리케이션을 파티션이 설치된 두 의 형 서버로 통합함으로써 컴퓨팅 용량을

사용자 간에 효율적으로 공유하는 동시에 관리 및 운 비용을 절감할 수 있었습니다. Carlsberg사의 IT 부서는 이제 소

형 서버를 구입하는 신 새로운 LPAR를 활성화함으로써 새로운 시스템을 제공할 수 있습니다.

Orica Limited - System p에서 SAP을 사용하여 IT 인프라 최적화

서론

Orica사는 호주에 본사를 두고 전세계적으로 광업 서비스, 화학 제품 공급, 화학 제품 유통 및 소비재 제품 등 네 가지 분야에

서 비즈니스를 운 하고 있습니다. Orica사는 전세계 50개 국가에서 14,000명이 넘는 직원을 고용하고 있습니다.

Orica의 기업 전략은 구조적 성장 또는 인수를 통한 성장에 중점을 둡니다. Orica의 내년도 주요 목표 중 하나는 생산성을 크

게 높이는 것으로 이 목표를 달성하기 위해 IT 부서에 크게 의존할 계획입니다. 이런 맥락에서 Orica사는 다음과 같은 항목을

IT 부서의 중점 목표로 봅니다.

● 비즈니스에 맞춘 IT의 조정

● 비용 절감

● IT 효율성 증

● 비즈니스 요구에 한 유연성과 응성 제공

14 �2008 IDC

표 4

기업 정보 - Orica Limited

업종

수입 (2006 회계연도)

직원 수 (2006 회계연도)

SAP 애플리케이션 수

동시 SAP 사용자 수

주요 목표

보고된 주요 이익

광업, 제조 및 소매

47억 4,248만 달러

14,000+

활성 인스턴스 18개

등록 사용자 5,000명 및 동시 사용자 900명

IT 인프라 최적화

모든 SAP 인스턴스를 하나의 IBM System p에 통합

참고 : 사용 환율 1달러 = 1.13호주 달러

출처 : Orica, IDC, 2008

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해결 과제

아웃소싱 계약 종료일이 다가옴에 따라, Orica사는 현재 상황을 파악하고 Unix 운 업무를 다시 사내로 가져와 SAP ERP 및

관련 애플리케이션을 실행하는 것이 최선인지 아닌지 여부를 결정해야 했습니다.

Orica사는 자체 하드웨어 인프라를 소유하고 있지 않았기 때문에 하드웨어의 가격 인하 및 성능 개선으로 인한 이익을 얻을 수

없었습니다. 결국, Orica사는 제3의 서비스 제공업자이자 IBM의 파트너인 KAZ Technology Services와 자사의 모든 SAP 애

플리케이션을 IBM System p에서 구현 및 통합하기로 계약했습니다. Orica사는 KAZ의 서비스를 이용하면서 IBM에서 직접 하

드웨어를 임 할 수 있었으며, 따라서 IBM과 귀중한 관계를 유지할 수 있었습니다.

솔루션

Orica사는 이제 SAP R/3 Enterprise 4.7, SAP ERP 2005 및 SAP Business Warehouse 3를 두 의 IBM p590 서버에

서 실행하고 있습니다. 각 서버에는 2.1GHz 속도의 POWER5+ 활성 CPU 16개와 요구 시 용량 증 를 위한 비활성 추가 CPU

16개가 있습니다. 이 구성은 18개의 활성 SAP 인스턴스를 지원하며 등록 사용자 5,000명과 동시 사용자 900명을 지원합니다.

그림 2에는 Orica사의 데이터센터 중 한 곳의 구성이 나와 있습니다. 두 번째 데이터센터는 표시되지 않았습니다.

�2008 IDC 15

그림 2

System P의 SAP 애플리케이션을 위한 Orica사의 데이터센터 구성

출처 : IDC, 2008

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성과

Orica사는 모든 SAP 인스턴스를 데이터센터 당 한 의 IBM System p에 성공적으로 통합할 수 있었습니다. 그 결과, IT 인프

라의 관리가 크게 단순화되었으며 Orica사는 이제 이전에 보류 중이었던 다른 SAP 프로젝트를 앞당겨 실행할 수 있습니다.

Orica사의 경우 예상치 못한 시스템 다운타임을 처리하는 데 상당한 비용이 들기 때문에, 이러한 리스크를 완화하기 위해 지속

적인 모니터링이 필요합니다. Orica사는 높은 수준의 비즈니스 연속성을 보장하는 이중 데이터센터를 충분히 활용하고 있습니

다. Orica사의 SAP 기술 관리자인 토니 헤이즈(Tony Hayes)에 따르면“각 데이터센터마다 유연한 아키텍처를 갖고 있다는

것은 데이터센터 중 한 곳에 장애가 발생한 경우에도 사용 가능한 추가 용량을 보유하고 있다는 것을 의미했습니다. 추가(온 디

맨드) 용량을 체 데이터센터에서 활용할 수 있기 때문에 향을 받은 실운 시스템을 향을 받지 않은 데이터센터의 아키텍

처로 재빨리 복원할 수 있습니다.”

헤이즈는 또한 Orica사가 이제 요구에 따라 용량을 증 할 수 있다고 말합니다. “이전에는 용량을 추가하는 데 6개월 정도 소

요되었습니다. 이제는 24시간이면 충분하며, IBM과 체결한 가격 책정 계약을 통해 소요 비용을 미리 알 수 있습니다.”

Orica사는 SAP 애플리케이션을 IBM System p590 서버로 통합함으로써 다음과 같은 이익을 얻을 수 있었습니다.

● 유연성 증 - 이제 요구에 따라 용량을 증 할 수 있습니다. 이전에는 용량을 추가하는 데 최 6개월이 걸렸습니다.

● 비용 절감 - 가상화된 서버로 이전하면서 비용은 약 50%만큼 감소했습니다.

● 안정성 증 - 지난 12개월 동안 100%의 가용성을 달성했으며, 그 결과 오류 해결 시스템이 제거되었습니다.

● 프로젝트활성화- SAP 업그레이드와재해복구솔루션을비롯하여보류중이었던여러프로젝트를완료할수있었습니다.

● 지식 재확보 - 인프라 아키텍처에 해 더 많은 지식을 확보함으로써 가용 리소스를 더 효과적으로 관리할 수 있었습니다.

16 �2008 IDC

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Bangchak Petroleum Public Company Ltd. 가상화 기술을 사용하여 수익성 개선

서론

Bangchak사는 석유 제품의 도소매가 주요 사업으로 하루에 120,000배럴을 생산할 수 있는 원유 정제소를 소유하고 있습니

다. Bangchak사는 항공, 해운, 제조 등 여러 업종의 기업에 제품을 직접 판매할 뿐만 아니라 자체 브랜드인“BANGCHAK”

소매 주유소를 포함하여 다양한 유통 채널을 통해 제품을 판매합니다.

경 진에 따르면, Bangchak사는 기업의 목표 달성과 경쟁력 강화를 위한“품질 개선”프로젝트에 150억 바트 이상을 투자했

습니다. 현재, 회사의 주요 목표는“복잡한 정제”산업 분야에서 입지를 강화하는 것입니다.

해결 과제

기업 목표를 달성하기 위해, 특히 수익성을 개선하기 위해 Bangchak사는 고급 아키텍처를 사용하지만 비교적 낮은 비용으로

빠르게 수익을 올릴 수 있는 IT 전략을 개발해야 했습니다.

이러한 전략의 일환으로 Bangchak사는 FI(재무 회계), CO(통제), SD( 업 및 유통) 및 IS Oil 솔루션을 포함하여 자사의 SAP

R/3 버전 4.7 애플리케이션을 IBM System p5 서버로 마이그레이션했습니다.

솔루션

Bangchak사는 POWER 아키텍처에 한 IBM의 로드맵을 통해 SAP 애플리케이션을 System p에서 실행하겠다는 결정을 내

릴 수 있었습니다. Bangchak사의 시스템 관리 및 데이터베이스 부문 관리자인 포테 롱노프파루트(Pote Rongnopparut)는

“[IBM의 로드맵]을 통해 전체적인 IT 전략과 방향에 해 다시 한 번 확신할 수 있었으며 미래의 IT 인프라를 좀 더 효과적으로

계획할 수 있었습니다”라고 말합니다.

�2008 IDC 17

표 5

기업 정보 - Bangchak Petroleum

업종

수입(2006 회계연도)

직원 수(2006 회계연도)

IT 예산(2007 회계연도)

동시 SAP 사용자 수

주요 목표

보고된 주요 이익

석유 정제

31억 3,814만 달러

800

233만 달러

동시 사용자 140명

시스템 성능을 높여 운 지원

스토리지 및 트랜잭션 효율성 향상

참고 : 사용 환율 1달러 = 30.04바트

출처 : Bangchak Petroleum, IDC, 2008

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Bangchak사는 IBM 및 IBM의 우선 파트너인 Metro System Corp.와 직접 협력하여 기존 시스템에서 새 시스템으로 시스템

을 마이그레이션했습니다.

Bangchak사는 완벽한 마이그레이션 준비를 위해 많은 시간을 투자했으며, 최우선 순위 작업인 배치 작업을 실행하기 전에 모

든 당사자들과 함께 세부 계획을 수립했습니다. 사소한 결함이 없도록 보장하기 위해 테스트 환경에서 두 차례 시스템을 실행하

는 것도 계획에 포함되었습니다. 시스템의 가상화는 테스트 및 개발 프로세스에 도움이 되었으며 플랫폼에 한 추가 투자도 피

할 수 있었습니다. 그런 다음에는 개발, QA 및 최종적으로 실운 작업이 이루어졌습니다.

가상화 기술은 비용 절감과 효율성 증 를 위한 중점 기술로서 지속적으로 활용될 수 있습니다.

결국, Bangchak사는 다음 표와 같이 구성된 한 의 IBM System p5 서버에 모든 SAP 애플리케이션을 통합했습니다.

성과

● 미래 계획 - Bangchak사는 IBM System p 로드맵을 통해 전체적인 IT 전략을 더 효과적으로 계획할 수 있었습니다.

● 스토리지 및 트랜잭션 효율성 향상.

18 �2008 IDC

표 6

Bangchak사의 SAP 애플리케이션 통합을 위한 IBM System p5 서버 구성

프로세서 - 수, 속도

주 메모리 구성

파티션

클러스터 구성

스토리지 - SAN 인프라, 가상 I/O, FC/Gbe 사용

1.65GHz 속도의 물리적 프로세서 4개

24GB, 시스템 관리에 2GB 할당

논리적 파티션 3개, 개발 및 QA용 1개, DB용 1개 및 애플리케이션용 1개

해당 사항 없음

IBM DS4300 시리즈 1

출처 : IDC, 2008

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Colgate-Palmolive Company의 자산 활용률 증

서론

Colgate-Palmolive는 200개가 넘는 나라에서 수억 명의 소비자에게 서비스를 제공하고 있습니다.

해결 과제

주요 FMCG 제조업체인 Colgate-Palmolive는 시장의 새로운 기회에 신속하게 응할 수 있어야 합니다. 즉, 비즈니스 요구사

항에 끊임없이 적응하고, 비용을 억제하는 동시에 증가하는 애플리케이션 워크로드를 관리할 수 있어야 합니다.

솔루션

SAP 애플리케이션을 더 적은 수의 서버에 통합하기 전에 Colgate는 ERP, BI, SRM, CRM, 포털, HR 및 재무를 포함하여

SAP R/3의 거의 모든 구성요소를 전용 시스템에서 실행하고 있었습니다. 이들 솔루션은 수년 간에 걸쳐 취득한 IBM System

p 서버와 Windows 서버에서 실행되고 있었으며 데이터베이스로는 Oracle을 사용하고 있었습니다. 이러한 복잡한 상황으로

인해 새로운 기능을 추가하고 애플리케이션 기반을 확장할 수 있는 기능이 제한적이었으며, 적절한 가용성 수준을 유지하기가

어려웠습니다.

Colgate-Palmolive의 수석 기술 설계사인 아서 플라이스(Arthur Fleiss)는 POWER5를 활용하려는 Colgate의 결정은“고객

관계 관리[CRM : Customer Relationship Management], 공급업체 관계 관리[SRM : Supplier Relationship

Management] 애플리케이션 및 기타 엔터프라이즈 애플리케이션을 통합 환경에서 실행하기 위한 플랫폼의 안정성, 성능 및 유

연성으로 인해 빠르게 이루어졌습니다”라고 말합니다.

�2008 IDC 19

표 7

기업 정보 - Colgate-Palmolive Company

업종

수입 (2006 회계연도)

직원 수 (2006 회계연도)

동시 SAP 사용자 수

주요 목표

보고된 주요 이익

빠르게 움직이는 소비재 상품(FMCG : Fast-moving Consumer Good)

122억 3,770만 달러

40,000

등록 사용자 20,000명 및 동시 사용자 3,000명

좀 더 효율적인 인프라 활용

평균 프로세서 활용률이 50%에서 70%로 상승

60개 서버에 산재했던 워크로드가 10개 시스템으로 감소

출처 : Colgate-Palmolive, IDC, 2008

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성과

Colgate는 SAP 애플리케이션을 통합한 후, 상당한 비즈니스 성장을 누리는 동시에 5년 동안 가상화를 통해 고정/예측 가능한

운 비용을 비교적 억제할 수 있었습니다. Colgate사는 SAP 애플리케이션을 IBM System p5 서버로 통합함으로써 다음과

같은 이익을 얻을 수 있었습니다.

● 확장성 개선 - 인프라에서 상당히 증가한 워크로드를 처리하는 동시에 성능을 유지할 수 있습니다.

● 유연성 증 - 필요할 때 추가 용량을 쉽게 제공

● 업그레이드 용이성 - Colgate사는 IBM의 최신 기술로 쉽게 이동할 수 있었으며, 가상화된 환경으로의 업그레이드가 이

와 같은 이동의 표적인 예입니다.

● 운 비용 절감 - 시스템 관리가 용이해지면서, 관리에 필요한 직원 수가 줄었습니다. 배치된 애플리케이션 수의 급격한

증가와 시스템 활용률의 증가에도 불구하고 지난 5년간 SAP 실행 비용에는 변화가 없었습니다.

Coca-Cola Bottling Company, SAP 시스템에서 AIX 및 System p로 마이그레이션

서론

Coca-Cola 브랜드는 세계에서 가장 잘 알려져 있는 브랜드입니다. 이 기업의 목표와 전략은 최적의 수입과 수익을 달성하는

것입니다. Coca-Cola Consolidated사는 자사의 지적 재산권 포트폴리오를 활용하여 경쟁력을 확보하고 있으며, 광범위한 실

시간 정보를 바탕으로 재고를 가능한 가장 낮은 수준으로 유지하고 시장의 변화에 응하고 있습니다.

20 �2008 IDC

표 8

기업 정보 - Coca-Cola Bottling Company Consolidated

업종

수입 (2006 회계연도)

직원 수 (2006 회계연도)

IT 예산 (2007 회계연도)

SAP 애플리케이션 수

동시 SAP 사용자 수

주요 목표

보고된 주요 이익

빠르게 움직이는 소비재 상품

14억 3,100만 달러

6,000

1,000만-1,500만 달러

SAP R/3 시스템 7개, Mobile Asset Management(MA) 시스템 5개, AIX의 솔루션 관리자

시스템 2개

등록 사용자 1,800명 및 동시 사용자 400명

비즈니스 민첩성 증 , 메인프레임으로부터 마이그레이션

서버 수가 감소하면서 평균 프로세서 활용률이 50%에서 70%로 상승

출처 : IDC, 2008

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해결 과제

Coca-Cola Consolidated사 IT 부서의 임무는 실시간 시장 정보의 제공을 통해 비즈니스 부문을 지원하는 것입니다. IT 부서

는 본사의 데이터센터에서 비즈니스 운 에 필수적인 모든 비즈니스 애플리케이션, 비즈니스 인텔리전스 및 보고 도구를 실행하

고 있습니다. 여전히 사내에서 자체 개발한 기존 애플리케이션이 몇 개 존재하지만 Coca-Cola Consolidated사의 IT 부서에

서는 모든 비즈니스 애플리케이션을 SAP에서 표준화하기로 결정했습니다.

솔루션

Coca-Cola Consolidated사는 SAP 애플리케이션을 IBM System p에 통합하기로 결정하 으며 현재 가상 I/O 서버가 설치

된 네 의 IBM System p560에 걸쳐 나누어져 있는 20개의 무제한 공유 파티션의 AIX에서 MI MAM 시스템 다섯 와 솔루

션 매니저 시스템 두 를 포함하여 SAP R/3 애플리케이션을 실행하고 있습니다.

마이그레이션과 구현 작업은 3개월에 걸쳐 수행되었고 프로젝트는 매우 성공적이었습니다. Coca-Cola Consolidated사의 엔

터프라이즈 시스템 관리자인 토마스 드주니스(Thomas DeJuneas)는“Basis 및 Unix 팀은 14개의 SAP 시스템을 HPUX에서

AIX로 마이그레이션하는 작업을 훌륭하게 수행해냈습니다. 마이그레이션은 SAP 롤아웃의 2단계를 위해 필요했습니다. 롤아웃

이후, 새로운 환경에 한 응답 시간이 예전 하드웨어에서의 2단계 이전보다 더 좋아졌습니다. 이러한 결과는 우리 팀의 커다란

승리 습니다”라고 말합니다.

성과

● 응답 시간 개선 - Coca-Cola Consolidated는 새로운 시스템의 가동 즉시 성능 향상을 확인할 수 있었습니다.

● 활용률 개선 - 각 CPU를 더 효과적으로 사용할 수 있었습니다.

● 안정적인 플랫폼 및 안정적인 협력 관계 - Coca-Cola Consolidated는 가까운 장래를 위해 IBM System p에서 자사

의 인프라를 표준화하기로 결정했습니다.

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