文/創新應用部專案經理 吳禾稼By Sophia Wu, Project Manager, Business Devl. Division Innovative Applications Dept., GS1 Taiwan

GS1 Taiwan「嗶嗶安追溯追蹤管理系統」能夠即時更新法規要求之欄位及上

傳非追資訊外，系統依操作流程藉由應用

GS1-128條碼即時自動更新原料、產品及追溯追蹤資訊，完整庫存資料同時與物流

資料同步，是一套符合業主自主管理，安

心提供廠內、外追溯追蹤及稽核的系統。

The "BBSafety Traceability System" is able to fit the TFDA’s regulatory and upload traceability information. The system automatically raw materials, products and traceability information in accordance with the GS1-128 operation process. The complete inventory data is synchronized with the logistics data, autonomous-management in line with the owners, to be audited of the internal and external of factory by the Health Inspection Team.

Make the Best of Traceability Autonomous Management Download “BBSafety Traceability System” from GS1 Taiwan

那就來 下載「嗶嗶安追溯追蹤管理系統」吧！

做好食品追溯追蹤自主管理

GS1 Taiwan

項次 管理功能 說明

(一) 公司基本資料管理 公司基本資料填寫。

(二) 工廠門市資料管理 各地製造工廠及門市資料填寫。

(三) 帳號管理 內設系統管理、業務管理及產品管理，設定同仁於此系統中之管理權限。（以上參考圖1）

(四) 合作廠商/交易對象管理

公司交易對象基本資料填寫，並提供國內客戶、國內供應商、物流商、國內外製造商、出口商等身分選項勾選，提供條碼列印貼紙 (50 X 100 mm)，屆時即可掃瞄條碼查詢及輸入相關資料 (參考圖2)。

(五) 原物料基本資料管理

分為原料及物料/材料，利用GS1商品條碼編列原、物料碼，基本資料填寫後亦提供條碼列印貼紙（50 X 100 mm），屆時即可掃瞄條碼查詢及輸入相關資料（參考圖3）。

(六) 產品基本資料管理

1. 產品基本資料填寫（參考圖4）2. 產品圖檔上傳3. 產品訊息標示4. 產品原料明細5. 產品營養標示基本資料填寫後亦提供條碼列印貼紙（50 X 100 mm），屆時即可掃瞄條碼查詢及輸入相關資料。

※ 以上(四)、(五)、(六)三項資料管理，將條碼列印出來後，都可使用條碼讀取器查詢及輸入資料，減少作業人員輸入登打資料之人為疏失。

一、基本資料填寫

「嗶嗶安」提供完全自主管理之食品追溯追蹤系統“BBSafety” Offer Autonomous Management of Food Traceability

最近市場上可以看到上傳食藥署非追不可的軟體百百種，但是有遠見、具前瞻

性的系統，那就非屬GS1 Taiwan「嗶嗶安追溯追蹤管理系統」了！「嗶嗶安追溯追蹤管理系統」提供完全自主管理之食品追溯追蹤系統，主要可

配合食品法規規定上傳資訊。而近日食藥署修改食品及其相關產品追溯追蹤系統管

理辦法第四、第五及第六條修訂前，「嗶嗶安」就已存在食藥署現今要求的功能：

1. 具有「回收產品」之名稱、重量或容量、批號、有效日期、回收原因及後續處理措施之紀錄；返貨者之名稱及地址及其回收產品重量。

2.內部追溯追蹤資訊： █ 庫存品項之名稱、重量或容量、批號、有效日期、庫存原因；逾有效日期庫存品之紀錄。

█ 報廢品項之名稱、重量或容量、批號、有效日期、報廢原因及報廢處理措施之紀錄。 █ 其他具有效串聯產品來源及流向之必要性內部追溯追蹤管理資訊或紀錄。綜言之，「嗶嗶安追溯追蹤管理系統」確實是一套符合業者自主管理，安心提

供廠內、外追溯追蹤及稽核的系統。

「嗶嗶安」如何操作How to Operate “BBSafety”

以大大食品（股）公司其品牌熱銷產品「鄉城豬肉乾（厚切）」為例說明。

技術服務/系統整合

26 Sep. 2017

圖3、原物料基本資料管理

圖1、公司基本資料填寫

圖2、合作廠商/交易對象管理

27Sep. 2017

圖5、收貨管理確認入庫－列印入庫標籤

項次 管理功能 說明

(一) 收貨管理

1. 使用條碼讀取器讀取原料條碼，即可帶入基本資料。2. 填寫原料製造日期及確認進貨數量，收貨當日驗收後，即可儲存。3. 「確認入庫」前，進貨資料尚可修改，按下「確認入庫」後資料便無法修改，即產生批號紀錄及列印入庫標籤。（以上參考圖5）

二、進貨確認

圖4、產品基本資料管理

項次 管理功能 說明

(一) 生產工單

1. 新增生產工單，使用條碼讀取器讀取產品條碼即可帶入基本資料，輸入生產數量。2. 從產品原料清單選擇一項原料，輸入原物料批號，點選【新增原料批號】，此批號的原物料便可正確加入。

3. 點選「確認用料」庫存管理即時扣量。（以上參考圖6、圖7）

三、生產管理（領料確認）

技術服務/系統整合

28 Sep. 2017

圖6、生產管理－新增生產工單

圖7、產品確認入庫－列印入庫標籤

資訊流與實物流同步Information Flow and Physical Flow Synchronization

「嗶嗶安追溯追蹤管理系統」以條碼讀取器依操作

流程，便即時自動更新原物料、產品之庫存量及追溯追

蹤資訊流，並完成資料流與實物流資料同步，亦不需請

同仁事後補KEY資料。而系統隨時依法規要求更新欄位及上傳非追資訊，相關表單可供地方衛生單位稽核查詢。

下期將報導後續系統操作及檢核需求的表單說明，及如

何追溯追蹤原物料與產品之關係。

更多詳細內容，請洽GS1 Taiwan創新應用部：

楊靜嫻 副理 吳禾稼 專案經理E：belle.yang@gs1tw.org E：sophia.wu@gs1tw.orgT：(02)23939145分機550 T：(02)23939145分機551

29Sep. 2017

文/ GS1 Taiwan O2O事業營運總監 楊善認By Niki Yang, Chief in Operation, O2O Business Devl. Div., GS1 Taiwan

「行動科技」正快速改變我們的世界，改

變了消費行為與購物決策，首當其衝的便是零

售業。近來新興銷售模式興起所謂 「O2O」（Online to Offline）商業模式，2017亞馬遜與阿里巴巴，東、西兩大電商龍頭更是不約而同地著

手佈局實體零售，喊出零售業將進入全新時代，

線上與線下結合的「新零售」將成為未來趨勢。

如何因應新趨勢的變革，本文將告訴您有關 GS1標準在新零售時代的新應用！

"Mobile technology" is rapidly changing our world, changing consumer behavior and purchase decisions, and the retail industry is bearing the brunt. Recently, the emerging sales model is in the rise of the so-called "O2O" (Online to Offline) business model. In 2017, Amazon and Alibaba, the two major business leaders in the East and the West, are invariably set up physical retail, shouting retail industry will enter a new era. "New Retail" in the combination with online and offline will be a future trend. To respond to new trends, this article will tell you about the GS1 standard in the new retail era of new applications !

GS1 Taiwan Promoting the Virtual and Real Integration Platform to Meet the New Retail Era

迎接新零售時代推動虛實整合平台GS1 Taiwan

前言Introduction

過去，零售市場區分成線上的電商通路（Online）與線下的實體通路（Offline），彼此通路特性是涇渭分明且相互競爭。隨著行動科技不斷改變，透過電腦、行動裝置和實體店面，串聯起有別於傳統的新消費模式，消

費習慣不再只是傳統的買得到就好，更在乎是否買得對，甚至要求要買得

好，重視角度已經從線上購物的便利性延伸至線下消費的體驗。

因此，貼近消費者需求的新零售型態開始孕育而生，其中最大的趨勢

就是線上電商通路與線下實體通路走向混合、融合。如何透過便利、精準、

體驗為主的模式，來去了解消費者，滿足並引導消費需求，達到消費升級，

已成為各線上線下通路業者所需思考的。

GS1虛實整合在新零售時代的應用GS1 Virtual and Real Integration in the New Retail Era of Application

全球單一識別的GS1標準，秉持著新的全球使命和願景，全力支持企業來因應全球新零售趨勢。2017年推動O2O虛實整合計畫，幫助整體商業資訊共享並可提供給消費者使用，以「消費者體驗」與「資訊虛實整合」為出

發點，來建構一跨國通用的平台，即「GoGoHunt Open Platform」（簡稱GoGoHunt）。

在消費者體驗方面，為了讓所有消費者擁有最流暢的消費體驗，

GoGoHunt強調商業資訊即時性與消費者產生互動，以行動工具來做使用，透過iOS/Android兩大平台推出個別化使用者介面設計，讓消費者更快速、精準地查詢商品與商家相關資訊。另外，透過GoGoHunt大數據引擎與行動

定位服務（LBS，Location Based Service）新型態的創新應用，在任意國家、任意位置，從店

外導引至店內，皆能即時推播與查詢各種商家

與商品的訊息，進而至社群互動分享。

舉例來說：外國消費者前來台灣旅遊，午

後想買杯咖啡，人生地不熟卻又想知道附近哪

裡有購買咖啡的活動或資訊。此時，只需透過

點取手機GoGoHunt APP，立即針對消費者現有位置與查詢需求，精準地提供週邊的台灣商

家活動與商品資訊，進一步導引至實體門市。

當消費者進店，針對消費者特性，精準投遞

商品購物訊息或是特殊主題活動。對於喜好的

商品，也可以使用手機掃瞄產品上GS1國際條碼，得到更透明的商品資訊，如：檢驗報告、

產品特色等。最後透過內建社群系統，直接進

行社群互動或分享消費經驗（參考圖1）。同樣地，台灣消費者想查詢台灣當地或者是在其

圖1、GoGoHunt Open Platform（簡稱GoGoHunt）是跨國通用的平台

技術服務/系統整合

30 Sep. 2017

圖2、GoGoHunt管理系統為供應商與通路資訊共享平台，以創造消費者忠誠度的良效

他國家查詢當地資訊，也是只需透過GoGoHunt APP，即可查詢週邊商家活動與商品資訊。

另外，資訊虛實整合方面，供應商能透過

GoGoHunt管理系統，自主地經營自家商品品牌，提供給消費者透明的商品資訊。通路商也

能透過GoGoHunt管理系統，自主地規劃不同的誘因，來引導消費者到店家選購或者到店內進

行互動。GoGoHunt同時整合供應商與通路商商業資訊，讓消費者相較過去獲得更多資訊的不

同購物經驗，緊緊連結住消費者需求；甚至改

變消費者過去的購物行為，以創造消費者忠誠

度的良效！最後蒐集消費者的行為反應及回饋

進行大數據分析，讓供應商與通路商可以藉此

分析商家服務、商品促銷等成效，進一步進行

策略調整（參考圖2）。

導入GoGoHunt全面提升企業優勢Introducing GoGoHunt to Enhance the Enterprise Advantage

GoGoHunt不僅是資訊共享平台，也提供對應的管理系統，全方位應用於新零售時代的

不同角色，替企業創造競爭優勢。下列分別為

GoGoHunt替不同企業角色所帶來的效益：

1. 品牌/製造商 █ 整合國內外「商品」資訊，形成集市效果，提高商品能見度。

█ 自由經營商品資訊，即時更新，打造專屬商品線上平台。

█ 商品資訊與消費者產生最直接互動，商品品牌結合社群經營，提高消費者對商品的忠誠度。

GS1 Taiwan未來將舉行相關的應用說明會，若需進一步瞭解GoGoHunt相關資訊，歡迎聯繫：

GS1 Taiwan O2O事業部楊善認 總監 TEL: (02)2393-9145 分機124 Email: niki.yang@gs1tw.org 林靖雲 專案經理 TEL: (02)2393-9145 分機126 Email: viva.lin@gs1tw.org

█ 手機掃瞄產品GS1國際條碼，快速提供消費者準確和完整評估。 █跨國商品在地經營，一次性登錄全球使用。

█ 大數據反饋，即時反應消費者行為，來擬定庫存、商品等經營策略。

2. 零售通路商 █整合國內外「商家」資訊，全通路會員共享，提高商家知名度。

█ 自由經營促銷服務（如LBS宣傳、折扣活動等），虛實整合打造專屬商家線上平台，並導引線上人潮至實體門市。 █ 商家資訊與消費者產生最直接互動，商家品牌結合社群經營，提高消費者對商家的忠誠度。

█手機結合室內定位，主動推播新訊息。

█跨國通路整合，全球門市導引。

█利用大數據，分析消費者資訊，精準掌握銷售趨勢。

3. 其他資訊廠商 █廣告工具一次整合，多渠道推廣。

█應用商SDK申請，同步商品資訊。 █跨產業合作（如線上支付、物流配送等）。

誠摯地邀請您加入GoGoHunt虛實整合平台We Sincerely Inviting You to Join the GoGoHunt Virtual and Real Integration Platform

GS1 Taiwan所成立的GoGoHunt，秉持著資訊共享精神，透過虛實整合為主的開放性平台，來讓消費者有跨國、店外、店內、社群的流暢消費

體驗，進而全力協助企業提升競爭優勢。

31Sep. 2017

文/GS1 Taiwan專業服務部經理 彭永新By James Perng, Manager of Professional Service Dept., GS1 Taiwan

物聯網、工業4.0是這一兩年媒體上出現頻率很高的名詞，恆隆科技在

工業4.0實際應用中，探討RFID經常碰到的問題及提出解決方案的建議。

The Internet of Things and Industry 4.0 are two frequency terms on the media in these couple year. EPC Solutions Taiwan Inc. has provided solutions and recommendations for adopting RFID with Industry 4.0 into the company.

The Importance of EPC RFID and the Internet for Things in Industry 4.0 - The Solutions by EPC Solutions Taiwan Inc.

恆隆科技解決方案

物聯網與工業4.0Internet of Things and Industry 4.0

物聯網（The Internet of Things，簡稱IoT）和工業4.0（Industry4.0），是近幾年經常出現在媒體版面的名詞。物聯網概念1999年由美國MIT首先提出，2005年國際電信聯盟（International Telecommunication Union）在當年世界資訊高峰會議（World Summit of the Information Society，簡稱WSIS）正式宣告物聯網時代來臨，物聯網一時風起雲湧，蔚為風潮。

RFID，尤其是UHF RFID，是物聯網應用中最重要的感測元件。在整個系統中，扮演所謂「項目化（Itemized）」或「數位化（Digitized）」角色，使得標的物可以被辨識（Identifiable），這個功能是進一步「智能化」的基礎，請參見恆隆科技【案例1】~【案例6】。物聯網在工業界的應用，是物聯網應用中很重要的一支，一般稱

「工業物聯網」（Industrial Internet of Things，簡稱IIoT）。製造業中原物料供應、生產線、銷售等對彼此相互「連結」，知己知彼，在原來及「電腦化」及「自動

化」的基礎上，進一步達到「智能化」的需求，也逐漸形成一波類似18世紀中葉的

EPC RFID在物聯網及工業4.0中的角色

紅箭頭指處為附著於如導盲等特殊用途磁磚上的RFID標籤天線。

輕軌平交道之RFID警示燈系統，左圖紅箭頭所指為讀取器及天線箱，右圖為該控制箱近拍。

RFID可用以確保IC封裝貼片機上使用的黏性膠帶（黃箭頭指處）正確無誤，達到所謂防呆（Fool Proof），防止人為疏失。照片中紅圈處為天線，標籤則黏貼於膠帶捲筒內。

紅箭頭指處為內嵌在PCB上的RFID標籤天線；加上必要的讀取器及軟體，所有PCB的製造過程，都可精確的記錄及追蹤，進一步建構所謂的「製造執行系統（Manufacturing Execution System）」，提升整體效率及獲利率 。

案例 3

案例 4

案例 1

案例 2

技術服務/系統整合

32 Sep. 2017

「工業革命」，以蒸汽機等機械力取代人力或獸力的需求。

因應這樣的需求，2011年的漢諾威工業博覽會（Hanover Fair）中，工業4.0此一名詞，首度被提出，主要目的在提升製造業的「智能化」。簡單的說，就是大量運用自動化機器、感測器、互

聯網路及大數據分析，以人機協同方式提升整個製造鏈之生產力及

品質。所以工業4.0的基本精神是「連結」及「優化」，連結所有製造相關元素，加以優化，最終目的在增進企業競爭力與獲利能

力。「連結」本來就是物聯網所要達成的目標，所以工業4.0和工業物聯網，兩者事實上互為表裡，相輔相成。

恆隆科技積極投入工業4.0 解決方案EPC Solutions Taiwan Inc Provides Solutions of Industry 4.0 Aggressively

如前所說，RFID 被公認是物聯網應用中最重要的感測元件，扮演讓標的物能被辨識的角色。但RFID的應用，牽涉不少選用、調整及優化的技術，而不是如一般電器，可以「插電即用（Plug & Play）」。 恆隆科技自2004成立以來卽致力於RFID的應用，尤其對EPC UHF頻段更有獨到之處，是國內系統整合商的前段班，研發能力更是業界的佼佼者，能提供符合每個廠商不同應用環境的需

求，即所謂「客製化（Customized）」的解決方案，內容包括： █選用合適的讀取器；

█選用合適的讀取器天線，必要時設計特殊用途的新天線；

█ 選用合適材質、外形的標籤，必要時設計特殊用途的新標籤及天線；

█設計合適的「中介軟體」。

恆隆科技劉台華總經理解釋：「即便是類似的製程，

每個廠商的應用，都有不同的特殊需求，幾乎每個解決方

案，都需要某種程度的客製化。」，而系統整合商客製化

的技術能力，常成為RFID解決方案成功與否，最重要的關鍵能力（Critical Path）。恆隆科技開發設計適合各種不同特殊應用的新天線，經核准的專利就達十項之多。

除此之外，在RFID解決方案的施行中，除了硬體的佈建，相關軟體的配合，也是成功的關鍵之一。所謂

相關軟體，通常分兩個層次，一個是所謂「中介軟體

（Middleware）」，「中介軟體」將RFID及其他感測器所搜集到的資訊，先加以過濾、分析及整理後，再傳送至公

司電腦系統，減輕公司電腦系統負荷；另外一個是所謂數

據分析（Data Analysis），數據更多時，就是所謂的「大數據技術（Big Data）」，在這個層次，通常只有業者具備分析的專業知識（Domain Knowledge）。但「中介軟體」層次常會被忽略，以致事倍而功半，徒勞而無功，功

虧一簣。劉台華總經理強調：「中介軟體對RFID系統的成功，重要性不亞於硬體的佈建。」

採用工業4.0，使製程「更聰明」的需求，一般以為高科技業者居多，其實傳產業者，像製鞋、玻璃、輪胎、瓷

磚等行業也不遑多讓，對提升生產力、提高獲利能力的需

求，並不亞於高科技業。劉台華總經理解析：「RFID使得所生產的物件，在製造過程中「可被辨識」，以利搜集資

訊。經分析後，訂出生產力及品質提升的改善方案；而這

種對所生產物件「可被辨識」的需求，對高科技或傳產業

者，事實上並無不同。」

另外，部份業者已使用條碼系統(Bar Code)，或因老舊、或因條碼容易髒污磨損，以致讀取率偏低等因素，

想改成RFID系統，事實上也是可行。恆隆科技導入成功案例，即是將「群創光電」原使用條碼的自動倉儲系統

（Automated Storage & Retrieval System，ASRS）改成RFID （參見【案例6】）；對此，群創光電儲運部鍾文順

經理分享導入經驗：「改成RFID後，原來系統功能不只未受影響，且讀取率大幅提升，更增加工作效率。」

結論Conclusion

恆隆科技的確觀察到市場近年來，對物聯網及工業

4.0日益殷切的需求，RFID是這兩項工業革命的重要感測元件。總結以上的說明，對有意實施、以求更好生產力及獲

利率的廠商，恆隆科技提出以下幾項建議：

1. 選定可靠、專業的系統整合商合作，彼此充分溝通，建立互信，相輔而相成。

2. 要求系統整合商針對需求，提供合適的「客製化」解決方案，但為配合RFID特性，本身製程可能也須配合小幅調整。

3. 除了硬體的佈建，軟體的配合同樣重要。

RFID使用於高壓氣體鋼瓶儲存管制，左圖為儲存室上方架設的讀取器天線，右圖為鋼瓶上的抗金屬標籤。

RFID可取代條碼（Bar Code）成為自動倉儲系統的運作識別的媒介。左圖紅箭頭指處為讀取器，右圖黃箭頭指處為RFID標籤。

案例 5

案例 6

33Sep. 2017