一、面對領導權的挑戰● 亞倫米利暗的挑戰

● 真正謙卑的領袖

二、面對決策的時機● 清楚整體的局面

● 判斷正確的方向

三、承擔領袖的責任● 恩威並施

● 獎懲分明

重點聚焦

聖經職場觀

引伸思考

Q1. 我是否能以謙卑的心，面對別人對我領導權柄的挑戰？

Q2. 我是否能在做決策時，有完整的觀點，做出艱難但正確的決定？

Q3. 我是否能肩負責任，並獎懲得宜？

16 好消息 2018 / 8 No.284

口述◎喬美倫 整理◎王盈涵、張捷 攝影◎賴竹山

俗語說：「好的老闆帶你上天堂，不好的老闆讓

你躺病床！」看似幽默的一段話，卻一語道出領

袖在團隊中的重要性；領導人的領導方式、人格

特質，都直接左右著團隊的凝聚力，甚至是影響

達標的關鍵。而聖經又是如何談「領袖」呢？

全方位僕人領袖

摩西在職場生涯中，曾多次遇到各樣的波折與難處，

百姓爭鬧、可拉黨叛變、探子報惡信…等，但因著他

與上帝的親密關係、無私的僕人領導哲學、智慧治理、

恩威並施、獎懲制度、以及從信仰而來的各項能力（抗

壓力、冷靜力、組織力和協調力），竭力發揮了屬神

國的領導力和影響力，才能使一群曾經為奴的百姓，

在歷經四十年的曠野人生之後，終於成為一支得地為

業的軍隊。

摩西一生在他的職分上忠心委身，時時聆聽上帝的

聲音，並透過異象引領百姓，終於在接近生命的尾聲

時，將以色列人領至約旦河邊、應許之地的彼岸，完

成了上帝對他的呼召，成就了一介僕人領袖的模範。

也因此希伯來書說：「摩西為僕人，在神的全家誠然

盡忠。」（來三 5）

每個團體都需要領袖，而一個好領袖該具備什

麼樣的特質，讓我們透過舊約聖經中的典範

─摩西，一窺聖經中的領導學。

摩西所處的時代，正是以色列人面臨劇烈變革的時

刻；在上帝的授權之下，摩西回應了呼召，帶領六十

萬以色列人離開多年的為奴之地，同時他也充分展現

了領導才能：先是橫跨紅海、頒布十誡律法，接著建

立適宜的層級制度，使以色列人民的生活規章、目標

方向都更加明確，也奠定以色列建國的重要基礎。更

令人敬重的是，身處領導高位的摩西，從未被至高的

權力沖昏頭，因為他知道權柄乃是上帝所賦予的，「摩

西為人極其謙和，勝過世上的眾人。」（民十二3）

由此可見，摩西是一位硬實力與軟實力兼具的領袖。

領導權的挑戰

然而在曠野中，當各樣的挑戰與困苦席捲而來，已

過慣埃及安舒日子的以色列會眾難免怨聲四起，屢屢

挑戰摩西的領導權。最嚴重的一次，甚至連摩西的親

兄姊都質疑他領導的正當性，「難道耶和華單與摩西

說話，不也與我們說話嗎？」（民十二 2）。出於對

摩西的嫉妒，米利暗和亞倫欲藉著誹謗摩西來爭權，

然而摩西卻不急著為自己辯護，因為他相信設立權柄

的上帝會為他辯屈，事實證明，上帝也確實在此事件

中，顯出祂的公義和揀選（民十二章）。

播出時間：8/26 ( 日 ) 19：00 職場新視野

（首播）週日 19：00

領袖的影響力

職場工作觀

▲ Oath 台灣王興董事總經理

重點聚焦

引伸思考Q1. 我在面對下屬挑戰時，可以選擇什麼方式，適恰地使用權柄？

Q2. 我應該如何關心部屬，建立彼此互信的關係，凝聚團隊的士氣？

17

一、全方位領袖 二、分享職涯奮鬥過程

三、女性領袖領導的挑戰 四、如何做出準確的決策

五、人事處理上的挑戰 六、自由開放的領導風格

有資深媒體背景的 Oath 台灣董事總經理王興，在數

年前毅然決然地投入電商市場。擁有宏觀眼光、勇於

跳脫舒適圈的她，過去卻曾是職場上不被老闆看好的

職員，甚至連升遷之路也屢受挫折，但因著對工作的

執著與熱情，積極預備自己、勇於被使用，最後終於

嶄露頭角，突破限制與框架，展現屬於她自己的女力

時代，創造出獨特的領袖影響力。

女性領袖的挑戰

在職場上，不論是管理者或被管理者，都期望能遇

到、或成為一個服眾的好領袖。王興坦言：「女性領

袖往往比男性領袖承受更大的壓力。」女性領導者易

被人放大檢視、做比較，也常被貼上情緒化、過於注

重細節…等標籤，因而處於較劣勢的地位。然而，王

興卻用另一個角度思考：「這些標籤其實是一體兩面

的，轉個彎，劣勢也能成為優勢！」情緒代表心思細

膩、善於關心、願意傾聽，有利於凝聚團隊力；注重

細節代表做事細心、審慎思考，才能避免做出錯誤決

策。因此，如何化劣勢為優勢，使女性特質成為職場

利器，除了自身的努力和突破之外，還要記得別自我

設限，如此職場的「玻璃天花板」便能不攻自破。

自由開放的團隊觀

王興在談到團隊時，提到：「我的團隊就是我的良

人。」當一個重要決策必須傳遞給團隊執行時，她形

容自己像個「傳教士」，透過不斷地說服、整合，幫

助團隊重新對焦，並充分預備，以致最後所發揮的團

隊力往往超乎想像。不但如此，王興也毫不藏私地提

出建立團隊的祕訣：激勵制度、透明公開、建立信任。

激勵制度是透過公司系統中的「點讚」系統，予以

職場箴言

耶和華所賜的福使人富足，並不加上憂慮。箴言 10:22

激勵，並於每月底進行結算、發放獎金（或購物金），

以達到鼓勵員工的目的；而在重視績效的公司結構中，

透明公開絕對是減少內耗的不二法門。當規範清楚、

政令明確、標準統一時，甚至能夠在績效評核出爐前，

就先讓員工大略知道自己的分數落點，如此明快的做

事風格，不但使公司的效率大大提升，更有助於建立

團隊信任感。王興相信：「唯有減少彼此間的猜測，

才能完全發揮組織的效能與戰鬥力。」

「百節各按各職，照著各體的功用彼此相助，便

叫身體漸漸增長，在愛中建立自己。」（弗四 16）

王興不相信英雄主義、只相信團隊的力量，因為領袖

的領導風格，往往是團隊能否完成任務的關鍵。若一

個領袖重視團隊的能力、塑造積極的團隊氛圍，才能

使團隊中每個人的能力有效配搭，成功將影響力極大

化。