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パソコン
情報コンセント
LANケーブル（100BASE-TX/10BASE-T ストレートケーブル）
スタート画面で「すべてのアプリ」をクリックしてください。※「すべてのアプリ」は、右クリックをすると画面右下に 表示されます。
1
「コントロールパネル」をクリックしてください。2
ご利用のネットワークアダプターを右クリックし、「プロパティ」をクリックしてください。
5
「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックしてください。3 「アダプターの設定の変更」を
クリックしてください。4
「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」を選択して、「OK」をクリックしてください。前の画面が表示されますので、[閉じる]をクリックして画面を閉じてください。
7「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPｖ4）」を選択し「プロパティ」を クリックしてください。
6
※機器の環境により「ワイヤレスネットワーク接続」や「モバイル接続」と表示される場合もあります。
※本画面を表示するには、表示方法を「カテゴリ」にしてください。
※本画面を表示するには、表示方法を「カテゴリ」にしてください。
[Internet Explorer]を起動し、サイトにアクセスできる事を確認してください。
これでネットワーク設定は完了です。
お問い合わせ・お申し込みは
パソコンの設定やトラブル解決は
http://sugusapo.nttms.co.jp/詳しくはホームページをご覧ください。
次はこちらをクリックします
わかりやすくて助かるわ～
画面を共有して遠隔操作！
365日全国対応! 月額300円（税抜）
※
※訪問サポートは、一部エリア（離島等）で対応できないか、翌日以降の対応となることがあります。また、訪問サポートには別途料金がかかります。料金はご利用のメニューによって異なります。
インターネットご 利 用 ガ イ ド
設定をはじめる前に
インタ�ネ�ト接続設定
サイトにアクセスしましょう
[スタート]→[コントロールパネル]をクリックしてください。
1 [ネットワークの状態とタスクの表示]をクリックしてください。2 [アダプターの設定の変更]を
クリックしてください。3 ご利用のネットワークアダプターを
右クリックし、[プロパティ]をクリックしてください。
4 「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」を選択して、「OK」をクリックしてください。前の画面が表示されますので、[閉じる]をクリックして画面を閉じてください。
6「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPｖ4）」を選択し「プロパティ」を クリックしてください。
5
（注）機器の環境により[ワイヤレスネットワーク接続]や[モバイル接続]と表示される場合もあります。
[Internet Explorer]を起動し、サイトにアクセスできる事を確認してください。
これでネットワーク設定は完了です。
インタ�ネ�ト接続設定
サイトにアクセスしましょう
※VDSL方式の方は、別途お届けするVDSLアダプタを接続する必要が あります。同封の「VDSLアダプタの接続」ガイドをご確認のうえ接続 してください。
パソコンとLANケーブルをご準備いただき接続してください。1
お客様シートをお手元にご用意ください。2 （インターネット接続サービス利用開始のご案内）
約11mm
約11mm
「スタートボタン（ ）」をクリックしてください。1 １．「スタートボタン（ ）」を クリックしてください。
２．「すべてのアプリ」を クリックしてください。
3．「Windowsアクセサリ」→ 「Internet Explorer」を クリックしてください。
「設定」をクリックしてください。2
ご利用のネットワークアダプターを右クリックし、「プロパティ」をクリックしてください。
5
「ネットワークとインターネット」を クリックしてください。3 「イーサネット」を選択し、
「アダプターのオプションを変更する」をクリックしてください。
4
「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」を選択して、「OK」をクリックしてください。前の画面が表示されますので、[OK]をクリックして画面を閉じてください。
7「インターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IPv4)」を選択し「プロパティ」を クリックしてください。
6
※機器の環境により「ＷｉＦｉ」を選択する場合もあります。
[Internet Explorer]を起動し、サイトにアクセスできる事を確認してください。
これでネットワーク設定は完了です。
インタ�ネ�ト接続設定
サイトにアクセスしましょう
※裏面の「困ったときは」もご確認ください。
Windows 10の場合
受付時間 平日・土日祝日とも9：00～17：00（12/29～1/3の年末年始を除く）NTTメディアサプライ カスタマバリュー担当
[受動FTPモード(PASV)を使用]をチェック
[氏名]を入力[メールアドレス]を入力[メールパスワード]を入力
[POP]を選択[メールアドレス]を入力（任意）[POPサーバ]を入力[メールサーバのユーザ名]を入力[メールパスワード]を入力
[メールアドレス]を入力[SMTPサーバ]を入力チェックする
[メールサーバのユーザ名]を入力[メールパスワード]を入力
（注）アドレスは自動に割り当てられ ますので、画面とは異なります
（注）アドレスは自動に割り当てられ ますので、画面とは異なります
チェックが入ってないことを確認
※4と同じメッセージが表示された場合は、4・5と同様の操作を行ってください。
[詳細]を選択
[カスタムサポート]を選択し[587]と入力
[パスワード]を選択[メールサーバのユーザ名]を入力[メールパスワード]を入力
チェックする
Windows Live メール 2012がインストールされていない場合
[メールアドレス]を入力
任意の表示名を入力[手動でサーバー設定を構成する]にチェック
[POP]を選択
[メールパスワード]を入力[パスワードを保存する]にチェック
[メールサーバのユーザ名]を入力
Internet Explorerを開き、Windows Liveメールのダウンロードサイトにアクセスしてください。http://download.live.com/「今すぐダウンロード」をクリックしてください。
1 「実行」をクリックしてください。2 「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックしてください。
3 「Windows Essentials 2012」のインストール準備画面が表示されます。4 「インストールする製品の選択」を
クリックしてください。5 インストールが始まります。7
インストールが完了しました。[閉じる]をクリックしてください。8
[スタート]→[Windows Live メール]を起動してください。1 [アカウント]→[電子メール]を
クリックしてください。2 お客様シートをご確認いただき、
以下のとおり各項目を入力してください。3 お客様シートをご確認いただき、
以下のとおり各項目を入力してください。4 [完了]を
クリックしてください。5
（注）Windows Live メール 2012 がインストールされて いない 場合は、下記の手順を 行ってください。
インストール可能なプログラム一覧から「メール」を選択し、[インストール]をクリックしてください。
6
メール設定の1にお進みください。
これでメールの設定は完了です。
メ�ル設定
[POPサーバ名]を入力
587を入力[認証が必要]にチェック
[SMTPサーバ]を入力
Windows Live メール 2012の場合（Windows 10･8･7 共通）
※Windows Live メールは 「Windows Essentials」に含まれています。
pop.canvas.ne.jp
smtp.canvas.ne.jp
困ったときは
コンセントは、電話用ではなく、情報コンセントに接続しているか確認してください。形状や大きさが異なります。また、ケーブルは、電話用ではなく、LANケーブルを接続しているか確認してください。
[Appleメニュー]→[システム環境設定]→[ネットワーク]をクリックしてください。
1 [Ethernet]→[自動]→[DHCPサーバを使用]→[適用]をクリックしてください。
2 [状況]が[接続]表示されている事を確認し、[詳細]をクリックしてください。
3 [プロキシ]タブをクリック。[受動FTPモード(PASV)を使用]をチェックし、[OK]をクリックしてください。
5 [Ethernet]タブ→[自動]→[OK]をクリックしてください。
6
デスクトップ画面上の「Dock」にある「メール」のアイコンをクリックして、 メールソフトを起動します。
1
初回メール起動時は以下の画面が表示されます。お客様シートをご確認いただき、 各項目を入力して[続ける]をクリックしてください。
2 お客様シートをご確認いただき、各項目を入力して[続ける]をクリックしてください。
3 以下のメッセージが表示された場合は、[続ける]をクリックしてください。
4
インターネットがつながらない
LANケーブルは正しく接続されていますか？1
以前のインターネット接続設定が残っていませんか？2
メールが送信できない
入力したメールアドレスを確認してください。アドレス帳から宛先を入力している場合は、メールアドレスを宛先に直接入力してお試しください。
宛先のメールアドレスに間違いはありませんか？1
設定に誤りがないか確認してください。メールアドレスやメールパスワードの変更手続きをされたお客様は、メールの設定を変更する必要があります。＜Windows Live メール 2012の場合＞[スタート]→[Windows Live メール]を起動し、[アカウント]→作成したアカウントを選択→[プロパティ]をクリックしてください。お客様シートをご確認いただき、[全般]タブで[電子メールアドレス]、[サーバー]タブで[受信メールサーバーの種類]、[受信メール]、[送信メール]、[ユーザー名]、[パスワード]が正しく入力されているか確認してください。メールアドレスやメールパスワードの変更手続きをされたお客様は、変更された内容を入力し、[適用]→[OK]をクリックしてください。
メールは正しく設定されていますか？2
メールが受信できない
上記2.と同様の手順で確認してください。
メールは正しく設定されていますか？1
弊社メールサーバーの容量に制限がありますので、制限を超えると新しいメールを受信できなくなります。サーバーにメールのコピーを置く設定になっていないか確認してください。＜Windows Live メール 2012の場合＞[スタート]→[Windows Live メール]を起動し、[アカウント]→作成したアカウントを選択→[プロパティ]をクリックしてください。[詳細設定]タブをクリックし、[サーバーにメッセージのコピーを置く]のチェックを外し、[OK]→[閉じる]をクリックしてください。（注）[サーバーにメッセージのコピーを置く]にチェックをしない場合、メールソフトで一度受信したメールはサーバーから削除され、DoCANVAS WEBメールで確認することができなくなりますのでご注意ください。
メールサーバーの容量が制限を超えている可能性があります。2
インターネット接続設定を確認のうえ、以前の設定が残っている場合は変更してください。＜Windows Internet Explorerの場合＞[スタート]→[InternetExplorer]を起動し、[ツール]→[インターネットオプション]→[接続]タブをクリックし、[ダイヤルしない]にチェックをしてください。次に、[LANの設定]をクリックし、[自動構成]（2ヶ所）と[プロキシサーバー]（1ヶ所）のチェックを外し、[OK]→[OK]をクリックしてください。
[TCP/IP]タブ→[DHCPサーバを使用]→[自動]→[OK]をクリックしてください。
4
[アカウント]をクリックし、[送信用メールサーバ（SMTP）]から [SMTPサーバリストを編集]を選択してください。
9お客様シートをご確認いただき、各項目を入力して[続ける]をクリックしてください。6
[詳細]を選択し、各項目を入力して[OK]をクリックしてください。その後、画面左上のクローズボタンをクリックし、設定変更を保存してください。
10
設定内容を確認して、［アカウントをオンラインにする］にチェックを入れ、 [作成]をクリックしてください。
7
［SSL（Secure Sockets Layer）を使用］のチェックが入ってない事を確認して ［続ける］をクリックしてください。
5
これでメールの設定は完了です。
続けて、メールソフトを起動後にメニューバーの[メール]→[環境設定]を選択してください。
8
これでネットワーク設定は完了です。
インタ�ネ�ト接続設定
メ�ル設定
[Safari]を起動し、サイトにアクセスできる事を確認してください。
サイトにアクセスしましょう
Mac OS X 10.8の場合
Mail 6.2の場合
[email protected] [email protected]
pop.canvas.ne.jp
canvas.ne.jp
pop.canvas.ne.jp
pop.canvas.ne.jp
canvas.ne.jpsmtp.canvas.ne.jp
[email protected]@canvas.ne.jp
pop.canvas.ne.jp
smtp.canvas.ne.jp
smtp.canvas.ne.jp
pop.canvas.ne.jp
2016.7
![SDP-T720V - Vredefort[フレデフォート] 5 SDP-T720V T820V T1020V 損傷した電源プラグや熱くなったコンセントは使用せず、電源プラグは内側までしっかり](https://img.dokumen.tips/doc/110x75/5ac304007f8b9a12608b6508/sdp-t720v-vredefort-5-sdp-t720v-t820v-t1020v-.jpg)
