14
Manual Software Alard Link 2.4 (download, upload e monitoramento online) Rev. 1.8 Índice Novidades da versão 2............................................................................................................................................ 2 Características técnicas........................................................................................................................................... 2 Requisitos mínimos de software........................................................................................................................ 2 Requisitos mínimos de hardware....................................................................................................................... 3 Informações gerais;............................................................................................................................................ 3 Instalando...................................................................................................................................................... 4 Conhecendo o software ......................................................................................................................................... 5 Tela principal..................................................................................................................................................... 5 Configurações gerais.......................................................................................................................................... 6 Adicionar novo modem......................................................................................................................................6 Empresa..............................................................................................................................................................8 Permissões de acesso......................................................................................................................................... 8 Clientes / Contas................................................................................................................................................ 9 Comunicação....................................................................................................................... 10 Comunicação Serial / Modem.............................................................................................................................. 11 Serial................................................................................................................................................................ 11 Modems............................................................................................................................................................12 Página 1 de 14 - 20/08/2007

ECP ManualAlardLink8 Sofware Br 2 v1.8

  • Upload
    edersp

  • View
    18

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Manual Software Alard Link 2.4 (download, upload e monitoramento online)

Rev. 1.8

ÍndiceNovidades da versão 2............................................................................................................................................2Características técnicas...........................................................................................................................................2

Requisitos mínimos de software........................................................................................................................ 2Requisitos mínimos de hardware....................................................................................................................... 3Informações gerais;............................................................................................................................................3

Instalando...................................................................................................................................................... 4Conhecendo o software ......................................................................................................................................... 5

Tela principal..................................................................................................................................................... 5Configurações gerais..........................................................................................................................................6Adicionar novo modem......................................................................................................................................6Empresa..............................................................................................................................................................8Permissões de acesso......................................................................................................................................... 8Clientes / Contas................................................................................................................................................ 9

Comunicação....................................................................................................................... 10Comunicação Serial / Modem.............................................................................................................................. 11

Serial................................................................................................................................................................ 11Modems............................................................................................................................................................12

Página 1 de 14 - 20/08/2007

Novidades da versão 2

Interface visual refeita para melhor acessibilidade e ergonomia, acesso intuitivo às opções e através de teclas de atalho;

Software modularizado, mais leve para suporte a computadores com menor capacidade de hardware;

Parâmetros de configuração de Contas separados por grupo;

Gravação automática dos dados cadastrais de Contas;

Ferramenta para teste e inclusão de modems;

Upload e download parcial das configurações para agilizar a comunicação;

Melhorias nas rotinas de comunicação com os modems e portas seriais;

Controle de níveis para acesso, gravação, exclusão e impressão por usuário;

Gerenciamento de eventos: seleção, exclusão e atualização de datas;

Unidade e pasta de instalação personalizável, funcional em unidades removíveis como pen drives.

Características técnicas

Requisitos mínimos de software

O software Alard Link foi desenvolvido para plataforma Windows 32 bits e engloba as seguintes versões de sistema

operacionais: Windows 98 SE (Segunda Edição), Windows 2000, Windows XP e Windows Vista (não suporta Windows 95

e não recomenda-se usá-lo no Windows ME ou NT).

A resolução mínima do monitor suportado pelo software é de 800x600 com qualidade de cor igual ou superior a 256 cores.

Para configurar estes parâmetros:

Clique na área de trabalho do Windows, pressione o botão direito do mouse, selecione Propriedades e clique na aba

Configurações, configure a resolução para 800x600 (mínima) ou 1024x800 (recomendado) e cores em 32 bits. Se estas opções

não aparecerem, será necessário instalar os drivers da sua placa de vídeo.

O formato de data do Sistema Operacional deve (preferencialmente) estar no formato dd/MM/aaaa, exemplo: 31/12/2007

(ver no Painel de Controle, Opções regionais e de idioma / Opções regionais / botão Personalizar / Data / campo Formato de

data abreviada).

A hora do Sistema Operacional deve estar no formato 24 horas, exemplo: 14:10:00 (ver no Painel de Controle, Opções

regionais e de idioma / Opções regionais / botão Personalizar / Hora / campo Formato da hora) que deve estar HH:mm:ss.

Contacte seu administrador de informática ou um profissional se for necessário.

Modem interno compatível ou porta serial externa configurada em perfeito funcionamento.

Página 2 de 14 - 20/08/2007

Requisitos mínimos de hardware recomendadosProcessador: Intel Celeron 500 Mhz;

Memória Ram: 64 Mb;

Espaço livre mínimo em disco: 200 Mb;

Espaço utilizado após instalado: aproximadamente 15 Mb;

Sistema operacional mínimo: Windows 98 SE;

Porta: 1 Serial externa;

Modem: Externo US-Robotics Sportster Voice 56K.

Slot para instalação de modem interno ou porta serial para modem externo.

Estes requisitos mínimos de hardware alteram-se de acordo com o Sistema Operacional usado, o aconselhável é que se

tenha sempre o dobro de memória RAM que o valor oficialmente exigido pelo Sistema Operacional. Ex: o Windows 98 requer

o mínimo de 32 Mb para funcionar, sendo o aconselhável ter 64 Mb.

Exigência de cada sistema operacional e o recomendado de memória;

Windows 98 32 Mb -> 64 Mb

Windows 2000 128 Mb -> 256 Mb

Windows XP 256 Mb -> 512 Mb

Windows Vista 512 Mb -> 1 Gb

Informações gerais; Interface limpa e intuitiva;

Duas contas (quando particionado) para cada cliente;

Comunicação por cabo serial;

Comunicação por modem;

Multi-idiomas;

Download de eventos do painel;

Configuração total ou parcial do painel de alarme;

Permite personalização da logomarca e slogan da tela principal;

Cadastro de usuários com níveis de acesso para administrador, instalador e usuários configuráveis;

Versão local, pasta padrão do sofware C:\AlardLink

Cadastro de modems básicos homologados;

Página 3 de 14 - 20/08/2007

InstalaçãoA instalação do software Alard Link é rápida e simples. O software não necessita de nenhuma configuração adicional e

nenhum software complementar para seu perfeito funcionamento. Somente os requisitos mínimos de hardware e software

citados anteriormente.

Após instalado em seu computador, a opção Alard Link aparecerá no menu Iniciar / Programas. No seu disco rígido haverá

uma pasta C:\AlardLink (caso tenha optado por manter esta pasta) com todos os arquivos necessários.

Caso queira instalar o software em outra pasta, diferente da padrão C:\AlardLink, basta informar o nome da pasta desejada

durante o processo de instalação (há um campo com esta finalidade). A versão mais recente do software permite, inclusive, que

seja instalado em outra unidade de disco (e não mais apenas em C:), e com a possibilidade de instalação em unidades

removíveis como pen drives.

Se todos os passos acima estiverem corretos, execute o software.

Aparecerá a seguinte tela:

Digite o usuário e senha (o padrão é: usuário = alard e senha = 5656 ) e clique em OK.

Dica: Caso queira acessar o software sem informar usuário e senha, no menu principal clique no ícone 'Configurações' (ou tecle F5), na tela que se abrirá clique na aba 'Outras opções' e marque o campo 'Efetuar login automaticamente'.

Página 4 de 14 - 20/08/2007

Conhecendo o software

Tela principal

A interface do menu principal apresenta os principais itens na forma de ícones que se destacam à medida que passa-

se o ponteiro do mouse sobre eles ou navega-se utilizando as teclas de seta. Os ícones da esquerda para a direita representam

respectivamente: Cadastro de Contas/Clientes, Cadastro de Grupos, Permissões de Acessos, Configurações e Acesso ao

website da ECP.

No canto superior direito (ao lado do logo 'Link'), há um atalho para um menu com opções de configuração de

propriedades específicas (figura de seta para baixo), como por exemplo base de modems, empresa, grupos de clientes e outros.

O primeiro passo quando se acessa o software pela primeira vez é configurar o modem e personalizar o software com

o nome da sua empresa.

Página 5 de 14 - 20/08/2007

Configurações gerais

Nesta tela (acessada a partir do menu principal pela tecla F5) é possível configurar as opções de comunicação padrão

desejada. As strings de configuração do modem podem ser alteradas de acordo com as necessidades, sem que seja modificado

o cadastro padrão delas no cadastro básico do respectivo modem.

Caso queira conectar-se ao painel de alarme via cabo serial, selecione 'Serial' no campo 'Conexão' e selecione a porta

(COM1, COM2, etc.) correspondente no campo 'Porta' , ao final clique no botão 'Salvar' (representado por um disquete) para

efetivar as alterações.

Se for conectar-se através de um modem, no campo 'Conexão' selecione 'Modem', em 'Porta' selecione a porta serial

onde o modem está conectado, no campo 'Modem' selecione o modelo utilizado. Clique em 'Salvar' ao final do processo.

Adicionar novo modem

Caso seu modem não esteja na lista daqueles homologados pela ECP, pode-se adicioná-lo como um novo (entretanto,

não há garantia que funcione), para isto, proceda da seguinte forma:

No menu principal, pressione a tecla F8 para acessar a base de modems. Irá aparecer a tela a seguir.

Página 6 de 14 - 20/08/2007

Para detectar o novo modem, selecione a porta onde o modem está conectado (COM1, COM2, etc.) e clique no botão

'Iniciar detecção', caso o comando falhe, clique novamente até que o modelo seja apresentado na caixa 'Histórico'. Uma vez

reconhecido, clique no botão 'Adicionar modem'. Preencha os dados do cadastro, para o campo String (que refere-se às strings

de configuração do modem), pode-se usar de base as strings de um outro modem já cadastrado. Salve as alterações.

Para testar, utilize o botão 'Configurar agora'. O processo de configuração string por string será apresentado na caixa

'Histórico', caso haja sucesso a mensagem 'Modem configurado' será apresentada nesta caixa, caso haja falha será apresentado

'Modem NÃO configurado'.

Em caso de falha, pode-se localizar na caixa 'Histórico' a(s) string(s) que não responde(m) e removê-la(s) do campo

'String'. Proceda sempre da seguinte forma: localize a primeira string que acusa que não responde, remova-a do campo 'String'

do cadastro, salve e clique no botão 'Configurar agora', repita o processo até que se obtenha a mensagem de 'Modem

configurado'. Uma observação que se faz necessária é que algumas strings podem não responder à primeira vez que são

direcionadas ao modem, portanto basta receber a mensagem 'Modem configurado' ao final do processo pare se ter certeza de

que o modem aceitou as strings de configuração passadas. Outra importante observação é que, embora o modem possa ter sido

configurado, não se pode garantir que ele vá se conectar ao painel de alarme devido a fatores de hardware envolvidos.

Página 7 de 14 - 20/08/2007

Empresa

Para cadastrar os dados da empresa, pressione a tecla F6 a partir do menu principal. Os campos em azul (Nome

fantasia e slogan da empresa) serão exibidos no rodapé do menu principal na próxima vez que o software for iniciado.

Para selecionar a empresa cadastrada como padrão, clique no ícone 'Configurações' a partir do menu principal (ou

pressione F5), clique na aba 'Outras opções' e selecione no campo 'Seleção de empresa' a empresa cadastrada. Clique em

salvar. As configurações serão efetivadas no próximo acesso ao software.

Permissões de acesso

Página 8 de 14 - 20/08/2007

Nas permissões de acesso temos o cadastro detalhado de usuários onde pode-se habilitar o que o usuário pode ou não

acessar, além das operações que ele pode ou não realizar. Para definir os acessos dos usuários, clique no ícone 'Permissões de

acesso' ou pressione F7 a partir do menu principal.

Clientes / Contas

Os dados de Clientes/Contas pode ser acessado através do ícone 'Central Link' ou pela tecla F3 a partir do menu

principal.

A janela inicial de contas de clientes traz a lista de todos os clientes cadastrados. Para alterar, basta teclar ENTER ou

pressionar duplo clique com o mouse sobre a linha do cliente desejado. Para cadastrar um novo cliente, clique no botão 'Novo'.

Ao cadastrar um novo cliente, preencha os campos código, nome e grupo e clique no botão 'Gravar cliente' no rodapé da tela, a

partir de então, cada campo será salvo automaticamente.

As configurações estão separadas por categoria através de abas (Cliente, ID/Telefones, Setores, Usuários, etc.)

permitindo assim melhor organização dos dados e entendimento sobre os mesmos.

Página 9 de 14 - 20/08/2007

Comunicação

A janela de comunicação encontra-se suspensa no canto superior direito. Ela pode ser maximizada clicando no botão

com a figura de uma seta para cima e outra para baixo.

Acima do botão 'CONNECT' existe um botão que mostra o tipo de conexão padrão e permite alternar entre 'Modem' e

'Serial' rapidamente.

Para iniciar uma comunicação, basta clicar no botão 'CONNECT'. O botão vermelho 'X' cancela a comunicação e o

botão azul 'Pausa' cancela um download ou um upload em execução mantendo a comunicação ativa.

Obs: há casos de uso de modem externo em que o botão X desconecta-se da linha telefônica corretamente, porém mantém o modem ligado (como se a conexão houvesse caído), quando isto ocorrer, o modem deverá ser desligado através de seu próprio botão de liga/desliga sem maiores problemas.

Página 10 de 14 - 20/08/2007

Teclas de atalho

Segue a lista de teclas de atalho para agilizar no manuseio do software.

[F2] Abre tela de Contas/Clientes

Dentro da tela de Contas/Clientes use:

[F4] Aciona botão CONNECT;

[F8] Aciona do botão cancelar 'X';

[CTRL+F12] Expande / encolhe tela de comunicação;

[CTRL+n ] Aciona botão Anula setor n (onde n = número do setor de 1 a 8);

[CTRL+S] Aciona botão Stay ;

[CTRL+A] Aciona botão Away;

[CTRL+T] Aciona botão Arme total;

[CTRL+E] Aciona botão download de Eventos;

[CTRL+R] Aciona botão Relógio;

[CTRL+D] Aciona botão Download total;

[CTRL+N] Aciona botão Download alterações;

[CTRL+C] Aciona botão Serial / Modem

[F4] Abre submenu de configurações;

[F5] Abre tela das configurações gerais;

[F6] Abre tela de cadastro da empresa;

[F7] Abre tela de controle de acesso;

[F8] Abre tela de inclusão de modems;

[F9] Abre tela de inclusão de grupos de clientes;

[F12] Sobre o software;

Página 11 de 14 - 20/08/2007

Comunicação Serial / Modem

SerialCabo serial conectado à central Alard Link 8

Para confecção do cabo serial, segue abaixo esquema das ligações.

Para conexão com notebooks que não possuem entradas seriais, existe um adaptador de USB para SERIAL que pode ser

encontrado facilmente no mercado.

Para instalar o adaptador, plugue-o em uma porta USB, aguarde o Windows abrir o assistente de instalação ou abra o

Painel de controle e clique em Adicionar novo hardware, após detectar o adaptador selecione a pasta Drive do CD de

instalação. Após a instalação uma nova porta serial ' virtual' estará disponível no Windows, que deverá ser utilizada pelo

software Link.

Página 12 de 14 - 20/08/2007

ModemsModems homologados para o software Alard Link

• USRobotics 56K PCI - HARDMODEM

• USRobotics 56K ISA - HARDMODEM

• USRobotics 56K Sportster Voice FaxModem - Externo

• USRobotics 56K Courier Everything – Externo

Página 13 de 14 - 20/08/2007

Configurações dos straps do modem

• USRobotics 33,600K Sportster FaxModem – Externo

Configurações dos straps do modem

.

Página 14 de 14 - 20/08/2007