臺灣芯福里情緒教育推廣協會

EQ教育基礎志工培訓課程

課程5 Q&A

張黛眉

Q1• 我的孩子因記憶能力較弱，加上動作很慢，老公在教孩子時，常失去耐心，而用貶抑、嘲諷和孩子對話

• 「這種題目都寫錯，你是笨蛋嗎？你是白癡嗎？你到底是笨蛋還是白癡？」

• 例如:昨天孩子拿回課堂上考卷，造句整大題沒寫，老公很生氣問：「為什麼空白！？」兒子說：「也有好幾個人沒寫完呀！」老公說：「為什麼要跟爛的比，你要當最爛的嗎？」

• 為了這些貶抑的措詞，我非常頭疼，私下我會跟兒子說他也有很多很棒之處，只是唸書方面是需要多練幾次就可以，請問我能做些什麼？讓老公了解比馬龍效應的影響是很大的？！而不再用負面語氣和孩子對話。

• 改變另一半的辦法

1.和另一半溝通

2.邀他一起上課或分享上課內容

3.把書或資料不經意放在家裡某處

4.透過別人告訴他，或分享別人的故事

5.鼓勵另一半好的行為：當他鼓勵孩子時

6.用同樣的方式對待他，讓他體會別人的感受

• 幫助孩子解讀爸爸的意思，看到爸爸的擔憂和隱藏在擔憂之下的愛

Q2• 對注意力不集中的孩子，如何不吃藥而能正常學習1.小孩之前服「利他能」（短效型），但他會覺得頭痛、脹氣、食慾不振、體重減輕。2.最近改服「思銳」，但有嗜睡、食慾不振的情形

• 做為家長覺得很心疼，不知如何是好

• 用藥的決定1.如果嚴重影響孩子的學習和人際關係及自信心，建議用藥協助。

2.如果可以用外在明確的結構及賞罰等行為改變技術來改善，可以考慮不用藥物治療。

• 前額葉的發展較一般孩子慢兩年1.前額葉負責計畫、整理、先思考後行動等執行功能2.不容易從經驗中記取教訓，會重複犯一樣的錯3.用方法技巧協助他建立好的習慣4.過動兒父母完全指導手冊(遠流)分心不是我的錯(遠流)

Q3

• 小朋友（一年級）每天發呆，活在幻想世界中，該帶去學校的東西都沒帶，課本、聯絡本、積木（積木課），便當盒忘了2週才帶回（每天交代找回）應該如何處理動作慢、不在意？忘東西？藉口一堆！

• 天生氣質：

接納孩子的特質與困難，給他時間學習和成長

• 後天教養：

行為分析：分析行為的前因後果，去除前

因，改變後果。

孩子的行為問題：請用行為改變技術

1.一次處理一個行為

2 .清楚定義目標行為：模糊的描述沒有用• 我不追逐打鬧—在教室跑來跑去 (清楚)

• 我不取笑別人—笑別人胖 (清楚)

• 上課和別人說話 (清楚)

• 打掃時間還沒結束，他就玩起來了 (清楚)

• 功課方面最近較不用心 (模糊)

3.行為約定：1)和孩子討論問題的原因 2)排除行為的困難

3)用適當的行為取代不適當的行為 4)明確的獎懲(代幣制度)

Q4

• 我的女兒國小四年級，比較沒自信，不敢表達意見，在意別人的看法，較無法忍受挫折與壓力，生氣時甚至說出「不想活了」。

• 另外，個子稍瘦小，但受同儕影響，嫌自己胖，一直說要減肥，不肯多吃一點，吃一餐飯量好幾次體重，稍重一點就發脾氣，找醫生、護士跟她說過都沒用，請問如何處理？

• 當孩子求助時，和孩子討論如何自我肯定。

1.別人不會因為你的表達就不理你

2.練習婉轉說出自己的想法，先不管結果如何

3.如果有好的結果，強調表達的好處

• 飲食過度控制，不要與他對抗，用其他方法淡化對食物或減重的執著。

1.透過朋友影響他對體重的看法，例如太瘦不好看

2.偶爾外食，找他喜歡吃的東西。

3.增加生活中其他可以自己控制的事情

不善表達的孩子

• 不如己意，或感到委屈時，不會用語言表達或為自己辯解。覺得自己被強迫時，就情緒瞬間爆怒，自己也難以控制。

• 孩子的想法及需求要被瞭解和尊重

• 互動之間需要更細膩的討論和說明，讓孩子理解，也幫助孩子學習說明自己的想法

• 以為別人都應該瞭解和知道他的想法，練習表達及說明自己的感受，父母要傾聽。

Q5當孩子的理想我十分高，但實際能力無法達到又無法面對挫折感，該如何引導降低期待值？（尤其是體能類）想加入足球隊，覺得自己很厲害，但體力、技能都無法達到自己的目標時又怨天尤人

眼高手低的孩子

1.和孩子討論如何每天進步一點點，不要一直看著遠方的目標，而是看見眼前的小進步，如果目標是100步，先走第一步就好了。

2.把目標拆解為小段，在過程中看到自己的小進步就會得到鼓勵，但也會有挫折，有挫折也是好事，孩子才會調整目標。

3.回頭問自己到底想要的是什麼，從這件事得到什麼快樂，可不可以從別的事情也得到相同的快樂。

Q6

• 我們家長都了解自己的孩子，也努力讓孩子肯定自己，但對於氣質害羞或甚至有ADHD 傾向的孩子，如何讓師長、其他家長或同學們能體諒並接受這些孩子們？

• 親師溝通

• 入班當志工媽媽

• 入班上EQ課

親師關係

• 親師一定要合作友善，不要激化對立的情緒

• 家長要當孩子與老師之間的橋樑

• 老師也需要被鼓勵：告訴老師，他對孩子的鼓勵和稱讚很受用

• 告訴孩子老師很喜歡他，很關心他

• 彼此鼓勵，表達感謝(多看正面)，不要彼此批評指責（只看到負面的）

Q7

• 想請問如果孩子（男生）被同儕同學取綽號是有關人身體特徵來取的（胸部），孩子說剛開始覺得很難過，但事後想想就沒那麼在意，可是我的感覺他沒放下，只是不去想它，我想請問老師，這種情況做父母的該如何教他，還有父母應該要用何種態度呢？

• 瞭解孩子與同學互動的情形，是不是常被用隱諱的方式欺負，還是只是同學開玩笑沒有拿捏好分寸。

• 事件過去了嗎?

1)對之前的事仍難忘記

2)繼續有新的事件換用不同的方式對待他

• 若是欺負的事情在班上發生，建議入班上EQ學園

• 教導孩子表達不喜歡別人這樣對待他

Q8小女兒高一（青春期）

每天下課要與同學開心聊天、逛文具行、吃晚餐到8:30才回家，回家要上網，不寫功課，累了躺沙發睡著了不洗澡，早上起床匆忙洗澡，書包塞塞去上學。

自己無力改變，但不聽勸告，也會懊惱，我們覺得她人生沒有目標。

她是個拒絕面對問題，大多逃避，不會累積過去經驗教訓，只注重當下感覺的人，所以心中懊惱常常重覆出現。

因為青春期、稍微跟她說，就會生氣，所以我們都不能說，有人說耐心等到她頹廢久了之後自我覺醒，是這樣嗎？（因為很難溝通，脾氣大）

• 用筆談

• 改善關係

• 看優點(由零分開始加分)

• 找到成就感的來源

父母如何協助青少年階段的孩子成長

• 七種要命的壞習慣：批評、責備、抱怨、嘮叨、威脅、懲罰、利用獎賞控制別人

• 七種建立關係的好習慣：關懷、信任、傾聽、支持、協助、親近、鼓勵

聽比說重要

• 先閒聊後溝通，閒聊沒有壓力沒有意圖，溝通則是刻意談一件事。

• 把閒聊變成習慣。談大範圍的話題，如電視節目、運動、音樂、美食、但問題內容應正面，有助於彼此了解。

• 青少年在晚上比較愛講話，並肩談取代面對面。

避免誤解

• 你是在「幫助」孩子，但由於你同時也在向他「吼叫」，因此孩子認為你所做的事，就只是「在生氣而已」。

• 你很「擔心」，所以和孩子談他的「問題」，但他所聽到的卻是「他有毛病有缺陷」。

• 你只是在「設下限度」，但卻用處罰的形態執行，因此孩子認為你並不真的關心他，只是「想出一口氣而已」。

避免用品性標記或誇大的語詞

• 一旦孩子的行為造成衝突時，不要以品性標記(懶惰、貪心、浪費、自私、散漫)來談這件事。

• 或是用「每次都是」「總是如此」「永遠都不會改變」等誇大的語詞來否定孩子的努力

• 用我訊息(具體描述行為、造成的後果、給你的感受、你希望他如何做)。