Upload
ibm-software-polska
View
247
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
EAM – podstawy funkcjonalne w oparciu
o platformę Tivoli’s Process Automation Hubert Duda
© 2012 IBM Corporation
2
Efektywne zarządzanie zasobami
Ograniczone zasoby
Ramy prawne
Maksymalizacja zwrotu
z inwestycji
Najwyższa niezawodność
Najniższy koszt
3
Dlaczego potrzebne jest kompleksowe zarządzanie zasobami
• Niska efektywnośd ekonomiczna i złożonośd nadmiarowej struktury zarządzania zasobami
• Koniecznośd mierzenia dostępności, kosztu i wykorzystania wszystkich zasobów strategicznych oraz zarządzania tymi wskaźnikami
• Konwergencja technologii operacyjnych i informatycznych
Kolej, Przesył energii elektrycznej/gazu, Drogi, Telekomunikacja, Wodociągi
Strategia
zasobów Plan
Ocena
i projekt
Tworzenie
/ nabycie
Eksploa-
tacja
Konser-
wacja
Mody-
fikacja Likwidacja
Cykl życia zasobu
Tradycyjne
klasy zasobów
Instalacje przemysłowe
Nieruchomości i wyposażenie
Transport i floty
Infrastruktura
Grunty, Biura, Magazyny, Powierzchnie handlowe, Szkoły, Szpitale, Porty lotnicze
Górnictwo, Tekstylia, Chemia, Petrochemia, Elektronika, Żywność, Biotechnologia,
Farmacja, Energetyka
Obronność, Linie lotnicze, Transport ciężarowy, Transport morski, Kolej, Transport
publiczny
Sprzęt informatyczny i sieci Komputery, Sieci, Routery, Aplikacje, Autowykrywanie, Centrum wsparcia
4 6/4/2012
Efektywny EAM wymaga całościowego podejścia
5 6/4/2012
Efektywny EAM stanowi ogromne wyzwanie
6 6/4/2012
Total Life Cycle Costs
Planowanie
Użytkowanie
Utrzymanie
Instalacja Rozmieszczenie
Likwidacja Wartość
zbycia
Koszt
zakupu
Dlaczego zarządzad całym cyklem życia? Większośd firm dyskutuje o assetach tylko w momencie zakupu …… ale koszt
zakupu to zwykle mniej niż 20% całkowitego kosztu cyklu życia ( Total Life Cycle Costs )
Produkcja Infrastruktura Flota IT
Zakup
7 6/4/2012
Nowoczesne podejście do zarządzania zasobami IBM określa jako „IBM Service Management”
8
Zarządzanie usługami – schemat dojrzałości
Brak
powtarzalności
działań,
opiera się na
indywidualnych
umiejętnościach
CHAOS
Powtarzalność
działań,
dokumentowanie
rozwiązań
REAKTYWNE Zarządzanie
w celu zaspokojenia
potrzeb biznesowych
WARTOŚĆ
Monitorowanie
i kontrolowanie
działań
USŁUGOWE
Zdefiniowane procesy,
planowanie i zarządzanie
zadaniami
PROAKTYWNE
Source: Gartner Group
9 6/4/2012
10 6/4/2012
Wdrożenie nowego systemu wiąże się zawsze z dużymi
wyzwaniami
Product Portfolio – 2012
Utilities Life Sciences Nuclear Power
Linear Assets Calibration
Transportation
Asset Configuration
Manager
Government
Spatial
Change & Corrective
Action Mgr
Scheduler
Oil & Gas
Archiving Service Provider
MX Mobile Inventory
Mgr
MX Mobile Asset
Mgr
Maximo Asset
Management
Maximo Asset
Mgmt Essentials
SMART Mobile
Work Mgr
SMART Mobile
Inventory Mgr
SMART Mobile
Auditor MX Mobile Work Mgr Everyplace
Maximo for Energy
Optimization
SAP ERP Adapter Oracle ERP
Adapter Primavera Adapter MS Project Adapter
Real Time Asset
Locator
Internal Service
Provider
Intelligent Building
Management
MX Health,Safety
and Environment Mgr
Gartner uznaje IBM jako lidera w obszarze Delivery Utility Enterprise Asset Management
Magic Quadrant for Delivery Utility Enterprise Asset Management Kristian Steenstrup Nov 7, 2011
This Magic Quadrant graphic was published by
Gartner, Inc. as part of a larger research note and
should be evaluated in the context of the entire
report. The Gartner report is available upon
request from IBM.
© 2011 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. or its affiliates. This publication may not be reproduced or distributed in any form without Gartner's prior written permission. The information contained in this publication has been obtained from sources believed to be reliable. Gartner disclaims all warranties as to the accuracy, completeness or adequacy of such information and shall have no liability for errors, omissions or inadequacies in such information. This publication consists of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. The opinions expressed herein are subject to change without notice. Although Gartner research may include a discussion of related legal issues, Gartner does not provide legal advice or services and its research should not be construed or used as such. Gartner is a public company, and its shareholders may include firms and funds that have financial interests in entities covered in Gartner research. Gartner's Board of Directors may include senior managers of these firms or funds. Gartner research is produced independently by its research organization without input or influence from these firms, funds or their managers. For further information on the independence and integrity of Gartner research, see "Guiding Principles on Independence and Objectivity" on its website, http://www.gartner.com/technology/about/ombudsman/omb_guide2.jsp
13
Gotowe raporty
Silnik
Raportów
Przez www
Wspólny inerfejs
Dostęp do
danych oparty
na rolach
Bazujący na rolach
Konfigurowalny
Definiowanie
raportów
Wizualizacja
danych
Workflow
Wspólna konfiguracja
Interfejs
Model danych
Usługi i zarządzanie przepływem pracy ( workflow )
Współpraca Powiadomienia Eskalacje Bezpieczeństwo
CIs •Atrybuty •Relacje
Wspólny podsystem danych
Zasoby •Atrybuty •Relacje
Procesy •Związane z CI i
zasobami
Meta Dane •Konfiguracja
•Procesy
Integracja
Infrastruktura
>OPC Serwery >Scada >Automatyka przemysłowa
Produkty do zarządzania operacyjnego oprogramowanie IBM i Non-IBM
Tivoli’s Process Automation Engine
Enterprise Asset
Mgmt Scheduler Oil & Gas Calibration Transportation
14
Dodatki i rozszerzenia
Rozwiązanie Klienta
Rozwiązanie Branżowe
maximo
15
Komponenty architektury
16
Skalowalnośd wertykalna i horyzontalna
Server Server ServerServer
HD
CPU
RAM
Vertical
Scaling
Horizontal
Scaling
Rozbudowa sprzętowa pojedynczego nodu lub upgrade do większego. Określa się to mianem
skalowania wertykalnego.
Dodawanie nowych nodów i dystrybucja danych i obciążenia pomiędzy nodami. Określa się to mianem skalowania
horyzontalnego.
17
Łatwa konfiguracja i rozbudowa Łatwe w obsłudze graficzne narzędzia do konfiguracji bazy danych,
interfejsu, rozbudowy funkcjonalności systemu
Bez potrzeby
ręcznego
tworzenia kodu
Rozbudowa
szybka,
nieograniczona i
nie utrudniająca
kolejnych
aktualizacji
systemu
18
Wiele poziomów dostosowania produktu do własnych potrzeb
• Konfiguracja systemu
• Przepływy pracy
• Eskalacje notyfikacje
• Nowe kolumny, nowe tabele, nowe aplikacje, nowe formatki
• Programowanie z wykorzystaniem MBO, klasami pól, akcji, zadao crone itd.
19 6/4/2012
Raportowanie
Raportowanie
BIRT Open Database
Platform External Report
Integration
Tivoli Common Reporting
20 6/4/2012
Informacje on-line o obciążeniu zasobów na różnym poziomie agregacji
21 6/4/2012
Widocznośd:
•Prawidłowo zdefiniowane
procesy, konsole zarządcze i
wskaźniki KPI i KBI pozwalają na
efektywne zarządzanie na
dowolnym poziomie organizacji
bez względu na to czy zasoby
nasze liczymy w setkach,
tysiącach czy dziesiątkach
tysięcy
•Bez tego nie wiadomo jakie
problemy są najbardziej istotne i
pilne, jaki jest realny wymiar
problemów, jaki obrać kierunek i
które aktywności będą miały
najlepsze przełożenie na
efektywność pracy.
22
Bogate mechanizmy integracyjne – moduł IF
IBM Tivoli Base Services
Baza danych
Maximo
Business
Objects
(MBOs)
Obiekty
integracyjne
i punkty
integracji
Interfejsy Zewnętrzny system
• Ruch wychodzący
• Ruch przychodzący
23
Certyfikowana integracja z SAP
24
Maximo IIF Integration • Integration with the IBM Chemicals and Petroleum Integrated Information
Framework and Reference Semantic Model
• Supports standards based integration
Publish
Asset Model
Request
Asset Model
Provide
Tech Spec
Create Work
Order
Create Inc/
Defect
Obtain
specification
Generate
Maximo WO
Generate
Event
Services Services
Maximo IIF/MIMOSA
Future
Data flows
through
Maximo
Integration
Framework
Create Meter
Reading
Generate
Reading
Zarządzanie danymi telemetrycznymi- przykład
AVL/Telematics
Data Server
XML
Okresowa rejestracja
danych przez pojazdy
Pobranie danych z pojazdów
Przechowanie danych przez urządzenia
pamięci masowej
Export danych z serwera
Import danych do Maximo
Obsługa zdarzeo prze
Maximo
26
• Brak zrozumienia potrzeb biznesu po stronie
ludzi technicznych
• Słabe wyobrażenie o technologii, jej
metodach i potencjale do wspierania celów
biznesowych po stronie ludzi zarządzających
ze strony biznesowej
• Różne spojrzenie, język, priorytety powodują
trudności w komunikacji
• Efektem są słabo wspierane przez
technologię procesy biznesowe
• Technologia nie zorientowana na korzyści
biznesowe
• Niejednokrotnie ogromny niewykorzystany
potencjał technologiczny
27
• Dopasowywanie aplikacji do własnych potrzeb
nie wymaga dogłębnej wiedzy technologicznej
• Stworzenia nowych aplikacji można dokonać
myszką
• Procesy workflow, role, eskalacje, szablony
komunikacyjne tworzy się łatwo w intuicyjny
sposób, łatwe definiowanie KPI
• Właściwi ludzie zajmują się odpowiednimi
rzeczami – biznes kształtowaniem procesów, IT
wykorzystuje swój potencjał tam gdzie jest on
konieczny
• Można skupić się na funkcjonalności i
potrzebach, rozwiązywać problemy, tworzyć,
nadzorować i optymalizować procesy
• Można skoncentrować się na korzyściach
biznesowych
28 6/4/2012
To technologia decyduje, że rzeczy pozornie funkcjonalnie podobne znacznie różnią się potencjałem
Technologia jest bardzo istotna
Gotowe paczki Best Practices
30 6/4/2012
Cykl życia zasobów
Zgodność
31 6/4/2012
Cykl życia zasobów– faza planowania Planowanie
• Tworzenie budżetu
•Wsparcie dla tworzenia budżetu i cykli rozliczeniowych dzięki dostarczaniu dokładnych
danych na temat kosztów operacyjnych i związanych z utrzymaniem.
•Dostosowanie planów i budżetu do wymagań biznesowych związanych z zasobami.
•
• Technologia obsługująca nowe rozwiązania i wymianę technologii
•Określanie odpowiedniego sprzętu i usług dla nowych projektów, nowych przejęć i nowo
przyjętych pracowników
•Określenie korporacyjnej strategii dotyczącej czasu trwania cyklu życia.
•Określenie cykli i dat odnawiania, ustawienie automatycznych alertów.
• Planowanie dzierżawy zasobów
•Wykonanie analiz finansowych opłacalności zakupu lub dzierżawy.
•Negocjowanie okresów i warunków dzierżawy z firmami leasingowymi.
•Aktywne planowanie zakończenia okresu dzierżawy.
• Sprawdzanie listy zasobów
•Monitorowanie poziomów magazynowych i automatyczne ponowne wysyłanie zamówień.
•Ponowne wykorzystanie zwróconych zasobów.
•
• Określanie niezawodności zasobów
•Wykorzystanie danych systemu obsługującego centrum wsparcia, dotyczących awarii
zasobów i średniego czasu naprawy, do określenia niezawodności zasobów i do
podejmowania działań naprawczych, jeśli są potrzebne.
Dostosowanie działań
do strategii
korporacyjnej
•Wymagania
biznesowe
•Odnawianie
technologii
•Ponowne
wykorzystanie
zasobów
•Budżetowanie
•Zarządzanie
umowami i
dzierżawami
32 6/4/2012
Cykl życia zasobów– faza nabycia Wsparcie LOB (Line of Business)
– Wsparcie celów biznesowych dzięki zaspokojeniu zapotrzebowania na zasoby
Ponowna instalacja słabo wykorzystanych zasobów – Zamiast kupowania nowego sprzętu i oprogramowania można ponownie wykorzystad istniejące zasoby
Dział zakupów – Wykonuje zatwierdzanie w przepływach pracy dotyczących przejmowania zasobów, żądao dotyczących
zakupów i zamówieo. – Kieruje zamówienia do dostawców. – Automatyczna zmiana zamówieo w zależności od poziomów magazynowych i planowanego zużycia. – Zakup dzierżawionych zasobów po zakooczeniu okresu dzierżawy.
Odbieranie zasobów, sprawdzanie poprawności faktur i odsyłaczy do umów. – Określanie, jakie zasoby należy sprawdzid po ich otrzymaniu. – Skanowanie odebranych zasobów na rampie załadowczej. – Porównywanie odebranych zasobów z fakturami, sprawdzanie odbiorów częściowych, uzgadnianie faktur z
zamówieniami i umowami. – Autoryzacja płatności. – Powiązanie zasobów z zamówieniami i umowami.
Negocjowanie umów z dostawcami – Uzyskiwanie wielu ofert (zapytania ofertowe) od dostawców. – Wykorzystanie skonsolidowanych danych dotyczących zamówieo do negocjowania umów. – Wizualizacja wydajności dostawcy.
Zarządzanie dzierżawami sprzętu – Automatyczne łączenie wykrytych zasobów z dzierżawą.
Pozyskiwanie
•Przepływy pracy
zatwierdzane przez
Dział Zakupów
•Decyzje o zakupie lub
ponownym
wykorzystaniu
•Weryfikowanie faktur i
umów
Negocjowanie umów w
celu maksymalizacji
wartości
33 6/4/2012
Cykl życia zasobów - faza instalowania Tworzenie rekordu zasobu
– Automatyczne tworzenie rekordów dla zasobów i znaczników umieszczanych na zasobach.
Przypisywanie zasobów
– Przypisywanie zasobu do projektu lub do indywidualnego użytkownika
– Przypisuje pracownika, projekt, centrum kosztowe i informacje o lokalizacji zasobu wykorzystując dane z systemu kadrowego i finansowego.
Instalowanie zasobów
– Powiadamianie użytkownika koocowego o odbiorze zasobu.
– Ustalanie terminu instalacji z użytkownikiem koocowym.
– Wykorzystanie centrum wsparcia do utworzenia zgłoszeo usługi serwisowej.
– Wykorzystanie oprogramowania obsługującego udostępnianie dzięki integracji z przepływem pracy.
Śledzenie zasobów
– Śledzi zmiany w zasobach, przesunięcia, zwroty.
– Wiadomo, jakimi zasobami się dysponuje, gdzie one są i kto je użytkuje.
•Przypisywanie i
instalowanie
zasobów
•Wykorzystanie
narzędzi centrum
wsparcia i
udostępniania usług
•Śledzenie zasobów
Instalacja
/Rozmieszczenie
Procesy zapewniające
standaryzację przyjętego
zwrotu z inwestycji
34 6/4/2012
Cykl życia zasobów - faza zarządzania Standardowe operacje przenoszenia, dodawania, zmiany (Move, Add, Change - MAC)
– Planowanie funkcji MAC; zarządzanie utraconymi i skradzionymi zasobami.
– Rozliczanie kosztów operacyjnych zasobów.
– Optymalizacja procesów zarządzania zmianą.
Uzgadnianie zasobów
– Porównanie autoryzowanych zasobów z zainstalowanymi zasobami.
Szacowanie ryzyka
– Szacowanie ubezpieczeo pokrywających całkowite koszty zasobu.
Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi dotyczącymi zasobów
– Przyspieszenie obsługi zgłoszeo przez centrum wsparcia i rozwiązywanie incydentów przy wykorzystaniu informacji na temat gwarancji, stanu magazynu i zasobów.
Kontrole wewnętrzne i zewnętrzne – Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów ze zgodnością.
– Weryfikowanie stanu magazynu dzięki kompletnemu i dokładnemu widokowi dostępnych zasobów IT.
– Dostarczanie kontrolerowi zgodności oprogramowania dokładnych i pełnych danych.
Zarządzanie odnawianiem gwarancji i umów.
– Wykorzystanie wiedzy o wykorzystaniu oprogramowania przy negocjacjach.
– Zarządzanie umowami, negocjowanie warunków.
– Konsolidowanie umów
•Zamykanie zdarzeń MAC
•Uzgadnianie zasobów
•Zarządzanie zgłoszeniami
serwisowymi
•Obsługa kontroli
•Odnawianie umów
Implementacja architektury
wsparcia i procesów w celu
podniesienia produktywności i
poziomu zadowolenia
użytkowników
Użytkowanie, Utrzymanie
35 6/4/2012
Cykl życia zasobów - faza wycofania Śledzenie sposobów zakooczenia cyklu życia zasobu
– Zgodnośd z firmowymi i prawnymi regulacjami dotyczącymi utylizacji.
– Śledzenie i zarządzanie procesem pozbywania się zasobów: za pośrednictwem firmy utylizacyjnej, na aukcji, poprzez przekazanie lub zakupienie przez pracownika.
– Śledzenie kosztów związanych z czyszczeniem zasobów, utylizacją, pakowaniem i wysyłaniem zwracanych zasobów.
Zarządzanie koocowym etapem cyklu życia
– Wycofywanie zasobów zgodnie z korporacyjną strategią dotyczącą czasu trwania cyklu życia.
– Automatyczne powiadamianie o odnawianiu dzierżaw.
– Zarządzanie umowami i płatnościami dla dostawców.
– Wykrywanie ostatniego zalogowania się użytkownika w celu odtworzenia zasobu.
– Określenie dodatkowego sprzętu/oprogramowania.
– Zainicjowanie procesów zastępowania zasobów.
– Powiązanie planów bezpieczeostwa z określonymi typami zasobów.
– Zapewnienie dobrego nadzoru i prawidłowego rozliczania dzięki zachowywaniu pełnej historii zasobów.
Zarządzanie zutylizowanymi zasobami
– Czyszczenie zasobów.
– Zwrot dzierżawionych zasobów w wymaganym stanie.
– Importowanie listy utylizacji od dostawcy.
– Utylizacja sprzętu i jej weryfikacja.
Wycofywanie
•Procesy czyszczenia i
utylizacji zasobów
•Zakończenie dzierżawy
•Inicjowanie
zastępowania zasobów
Umożliwia
uporządkowane
pozbywanie się
zasobów:
zutylizowanych,
zlicytowanych,
oddanych i
zakupionych przez
pracowników.
36
Organizacja zasobów w Maximo
Organizacja
Ośrodek
(oddział)
Lokalizacja
(budynek)
Lokalizacja
(pomieszczenie)
Organizacja
firma
Osoby
pracownik
użytkownik
• Wielojęzykowośd
– Formatki i dane
– Wsparcie dla Unicode
• Wielowalutowośd
• Wiele stref czasowych
38
Zarządzanie Zasobami
• Wszystkie informacje w jednym miejscu – Ewidencja maszyn, urządzeo, infrastruktury technicznej
– Kluczowe informacje o urządzeniu
– Miejsca Powstawania Kosztów (MPK)
– Lokalizacja urządzenia
– Hierarchia urządzenia
– Kategorie i klasyfikacje
– Podzespoły i części zamienne
• Informacje historyczne – Cykl życia urządzenia
– Przesunięcia – zmiany lokalizacji
– Historia serwisowania
• Analizy i Raporty – Analiza kosztów utrzymania
– Awaryjnośd i dostępnośd
– Najczęstsze problemy
Zasób
Tytuł
Opis
Klasyfikacja
...
Hierarchia
Historia
- Lokalizacje
- Prace
- Zgłoszenia
Koszty
Dodatkowe informacje
Wszystkie informacje dostępne w jednym miejscu
39
Zasoby i lokalizacje operacyjne
40
Klasyfikacja hierarchiczna z dziedziczeniem parametrów
KLASYFIKACJA I
PARAMETR 1
PARAMETR 2
PARAMETR 3
PARAMETR n
KLASYFIKACJA II
PARAMETR 1
PARAMETR 2
PARAMETR 3
PARAMETR m
KLASYFIKACJA k
PARAMETR 1
PARAMETR 2
PARAMETR 3
PARAMETR i
* * *
KLASYFIKACJA 1.1
PARAMETR 1
PARAMETR 2
PARAMETR 3
PARAMETR 1.1
PARAMETR 1.2
* * *
41
Klasyfikacja
42
Wyszukiwanie po klasyfikacji i parametrach
43
Support for IS014224 (2006)/API 689
Included with Maximo for Oil and Gas:
• ISO failure classes, problem, cause and remedy tables for each equipment type listed in the standard.
• ISO equipment classes, attributes, taxonomy tables for every equipment type listed in the standard.
Maximo for Transportation
• Wsparcie powszechnie stosowanych kodów:
• VRMS - Vehicle Maintenance Reporting Standards (Floty)
• ATA - Air Transport Association (Lotnictwo)
• Kody używane są do identyfikacji: co, dlaczego, jak i gdzie było wykonywane.
• Stosowane do określania, gdzie dane elementy są używane.
• Do identyfikacji części lub rozszerzonej gwarancji.
• Umożliwia tworzenia hierarchii kodów komponentów.
• Ułatwiają śledzenie i analizowanie działania zasobów oraz kosztów utrzymania.
Maximo for Transportation- Utrzymanie struktury kodowania - przykład
Zadanie Kod komponentu Kod powodu naprawy Kod zakooczenia pracy Kod położenia
Wymian przednich hamulców
013-001 01 01 N/A
Zadnie
Pracownik Godziny Zadanie Kod komponentu Kod powodu
naprawy Kod zakooczenia
pracy Kod położenia
Miller 2 Wymian
przednich hamulców
013-001 01 01 N/A
Raport z pracy
Pozycja Ilośd sztuk Zadanie Kod użytego komponentu
Kod powodu naprawy
Kod zakooczenia
pracy Kod położenia
Kod uszkodzenia
części
#1234 hamulec przednie
1 Wymian
przednich hamulców
013-001 01 01 N/A 02
Transakcje materiałów
Maximo for Transportation – Utrzymanie struktury kodowania
47
Kody usterek
48
Liczniki, grupy liczników
Dowolne relacje pomiędzy zasobami
• Tworzenie dowolnych relacji pomiędzy zasobami
• Graficzny komponent do wizualizacji relacji
49
50
0 50 100 ZASÓB LINIOWY
PARAMETRY LINIOWE
OGRANICZENIE PRĘDKOŚCI 65 55
PARAMETR LINIOWY WARTOŚĆ 1 WARTOŚĆ 2 WARTOŚĆ 3
0 70 ZLECENIE PRACY
30 100 ZLECENIE PRACY
Zasoby liniowe
51
Configuration Management Process (Generic)
Design
Releases
Build
Standards
Modifications, Service
Bulletins, Engineering Orders
Safety Technology Cost
AS Designed
AS Built
AS Maintained
Design
Authority
OEM
Operator
s
Change Control
Change Request
Change Review
Impact
Cost
Effectivity
Approval
Plan
Embody
Update
Time
Configuration Management Process
Asset Life Cycle
PLM / PDM
Maximo
ACM
52
IBM Maximo Asset Configuration Manager
Reference Data
Models Positions Items Maintenance
Programme Meters
Configuration
Rules
Operational Data
Aircraft,
Engines,
Loco’s etc
Serialised
Components
Install /
Remove
Scheduled
Maintenance Life Usage
Tech Records
SB / AD / EO
Validation – Build Data Interpreter
53
Models (CM)
Build Items, ‘functional
positions’ where Items
(parts) may be fitted
Labels – typically based
on industry coding
structures to identify
systems.
CM Items (configuration
managed parts) that may be
fitted in to Build Items As Build Items are selected the Labels
and CM items change to display the
related records
54
Inability to locate assets
Higher than necessary asset levels
Lost productivity & operational down time
Uncertainty about asset maintenance / calibration
Problem
Automated real-time location tracking
Condition monitoring & predictive analytics
Integration with EAM
Solution
IBM Real-Time Asset Locator V7.1
Increased productivity
Reduced asset levels
Increased auditability
Reduced asset loss
Business Value Sensors
Controllers Actuators
Sensor
Events
Real-
Time
Location
Services
Maximo
Asset
Managem
ent
Industry specific applications:
• Asset Tracking & Optimization
• Personnel Safety
55
Shared
Business Events
Asset
Added
Asset
Lost
Asset
Scrapped Asset
Location
Changed
Supplier Lost
Asset Asset is
damaged
Asset is
repaired
End-to-End Solution Stack Integrating IBM Sensor Solutions with Tivoli Maximo
Asset Inventory
Container Losses
Cycle Times
Aged Inventory
IBM
Maximo
Enterprise Asset
Management
IBM Real-Time
Asset Locator
Reporting & Analytics Auto-ID
Location monitoring
History management
Zone management
Complex event
processing & alerts
Web UI
AeroScout
Ekahau
Radience
Centrak Motorola Intermec Impinj Tagsys
Ultra Wide Band
Ultrasound Infrared WiFi Barcode Passive RFID (UHF / HF)
433Mhz Wireless
56
Patient exits restricted
area and a “wandering”
alert is sent
A visual escape alert is
displayed on the monitoring
consoles in security and
nurses stations. Also, an
audible alert is sent to the PA
system.
“At risk” patient movement
has been restricted to
quarantine area per rules
based engine
A patient with an infectious disease is
admitted to a restricted area and is
equipped with a sensor tag
Hospital staff are able to quickly
find the wandering patient by
using any web browser to get
direction information and the
patient’s location including
positive ID data and photograph.
1 4
3 2
Wandering Patient
Quarantine Area
Wandering Patient
57 6/4/2012
•Na bazie technologii ESRI ArcGIS Server •umożliwia użytkownikom wizualizowanie relacji
przestrzennych między zarządzanymi zasobami
•tworzy dodatkową kartę Mapa GIS w aplikacjach IBM
Maximo Zlecenie pracy, Zasoby, Lokalizacje i
Zapotrzebowanie na usługi
•Zaawansowane mechanizmy współdziałania umożliwiają bezpośredni odczyt danych z innych systemów GIS i CAD •Eliminuje powielone dane
Maximo Spatial Cechy
Przyszłość
Maximo Spatial Asset Management • Funkcjonalność przeniesiona do Maximo 7.1
• Współpraca z Microsoft SQL Server
• Zobacz prezentację „zielonego” centrum przetwarzania
danych:
http://depot.tivlab.raleigh.ibm.com/DemoLib.nsf/Demos
/A6E9185AA53ACDD38525739200742A42?OpenDoc
ument&ExpandSection=1,2,3,4,5,6,7,8
Przestrzenne zarządzanie zasobami w przedsiębiorstwie
Dynamiczne
dane GIS na
karcie Maximo
Ważne dodatki dla kluczowych branż
• woda/kanalizacja
• lokalne instytucje rządowe
• krajowe instytucje rządowe
• sektor petrochemiczny
Część projektu „zielonego” centrum
przetwarzania danych
Wchodzi w skład Maximo for Utilities
58 6/4/2012
Spatial
59 6/4/2012
Zoom In
60
61
UMOWY ( CONTRACTS )
•Umowa wzorcowa (*)
•Umowy zakupu
•Umowa zbiorcza
•Umowa cenowa
•Umowa zakupu
•Umowa na robociznę zewnętrzną
•Umowa leasingowa
•Umowa najmu
•Umowa gwarancyjna
•Umowa serwisowa
62
UMOWY ZAKUPU
63
64
Sprzedawca
Faktura
Odbiór
Zamówienie
Zapytanie Ofertowe
Zapotrzebowanie
Zakupy
Kontrakty
65
66
KONTA
67
OKRESY ROZLICZENIOWE I WALIDACJA
68 6/4/2012
Dostęp do informacji – tablica ogłoszeo, masowe wysyłanie wiadomości email
69
Zlecenia pracy i plany pracy
70
Maximo Everyplace
71
Urządzenia przenośne
72
Bezpieczeostwo pracy i procedury
• Zagrożenia i środki
ostrożności
• Materiały niebezpieczne
• Procedury oznakowania
73 6/4/2012
Przemysł petrochemiczny Maximo Health,Safety and Environment Manager
Aktualna funkcjonalność
• Specyfikacja zasobów
• Kody awarii
• Szczegóły lokalizacji
• Warunek zlecenia pracy
• Macierz priorytetów
• Zgodność z przepisami
• Incydenty / Problemy / Defekty
• Przegląd po wykonaniu działania
• Analiza podstawowych przyczyn
awarii
• Rozwiązania / Udoskonalenia
• Korzyści / Straty
• Śledzenie działań
• Zarządzania zmianą
• Zgodność z ISO 14224 (2006)
W poszukiwaniu jeszcze większego potencjału
Globalna penetracja
Wiele segmentów
sieci wartości w sektorze
energetycznym –
(segment produkcji, pośredni i
dystrybucji)
Najważniejsze
•Eksploracja i produkcja
•LNG
Rafinerie globalne i regionalne
•Ameryka Północna
•Afryka
•Wietnam
Państwowe przedsiębiorstwa petrochemiczne
•Produkcja i dystrybucja
74
Asset Strategy - Maintenance Tactics (Example)
Usage-Based Inspection (Brakes) Failure Finding Test
(Exhaust)
Re-design (Bumper)
On-Condition
Time-Based
Run-to-Failure
Usage-Based PM Run-to-Failure
Spare
75
Konserwacja zapobiegawcza i monitorowanie stanu technicznego
76 6/4/2012
Monitorowanie stanu technicznego
Konserwacja zapobiegawcza
Aplikacja Konserwacja zapobiegawcza (Tr) służy do tworzenia, modyfikowania i wyświetlania planów konserwacji zapobiegawczej dla zasobów roboczych i lokalizacji.
Konserwacja zapobiegawcza
Konserwacja zapobiegawcza - prognoza
79 6/4/2012
Konserwacja zapobiegawcza – Wzorzec KZ
• Możliwośd stworzenia relacji pomiędzy KZ, tak aby wiele KZ mogło byd zarządzane z jednego poziomu np. zmiany we wzorcu propagują sią do KZ z nim powiązanych ( bywa, że dziesiątki lub więcej )
• Możliwośd przeglądania historii wykonanych konserwacji zapobiegawczych.
81
Zarządzanie pracą
82 6/4/2012
•Kalibracja instrumentów, aparatury kontrolno-
pomiarowej, wzorców
•Arkusze danych kalibracji zdefiniowane przez
użytkownika
•Zlecenia pracy dla kalibracji
•Plany prac dla kalibracji
•Kontrola wersji w planach pracy
•Konserwacja zapobiegawcza
•Walidacja daty ważności
•Karta konfiguracji arkusza danych
•Przyrządy nieliniowe
•Kalibracje pętli
•Powtarzalne punkty kalibracji
•Korekty nastaw
•Kontrole funkcjonalne i dynamiczne
•Odstępy między kalibracjami
•Wywody metrologiczne proste i odwrotne
•Historia kalibracji
•Kalibracja na urządzeniach przenośnych
•Zgodność z przepisami 21 CFR część 11
w zakresie podpisów i / akt / audytów
elektronicznych •Dokumentacja wspomagająca zapewnienie zgodności z przepisami
Kalibracja Cechy Kalibracja z myślą o optymalnej jakości wyników
W pełni
zintegrowane
funkcje
kalibracyjne
kluczowi klienci z różnych branż, w tym:
•światowi producenci leków
•duże firmy biotechnologiczne
•producenci urządzeń medycznych
•laboratoria państwowe
•przedsiębiorstwa lotnicze i zbrojeniowe
•firmy motoryzacyjne
•firmy z sektora energetyki i usług
komunalnych
•przedsiębiorstwa petrochemiczne
•na dziś ponad 90 klientów
83 6/4/2012
Calibration Functionality
Set Up (1)
Define Instrument
Specifications
Define Instruments &
Standards
Create Calibration
Procedures
Define Calibration
Specific Intervals
Asset (Cal)
Tool (Cal)
Data Sheet
Template
Job Plans
(Cal)
Preventative
Maintenance
(Cal)
Work Flow /
Escalation
Enablement
84
Śledzenie zleceo pracy – zakładka Arkusz danych
85
Widok historii kalibracji
86 6/4/2012
Maximo Mobile Work Management with Calibration
• Asset & Location Details – (Work History, Meters, Spare Parts, etc.)
• Job Plans • Safety plans • Scheduled Dates & Priorities • Identify and Create
– Work Orders – Service Requests
• Route/Rounds Management • Reporting Actuals
– (Resource Usage, Labor Time, Asset Downtime, Meter Readings, Observations, Inspections & Failure Reports)
• Attached Documents – (Equipment drawings, Spec sheets, Safety
notes.) • Barcode / RFID support
Calibration data entry
Datasheets
Standard Features Calibration Option
87 6/4/2012
Maximo Scheduler
90
91
Zależności pomiędzy zadaniami
93 6/4/2012
Definiowanie prognozy KZ
95 6/4/2012
Przesył i dystrybucja (Maximo for Utilities)
Cechy
Oszacowanie jednostek zgodnych
Narzędzie przydziału zadań
Zarządzanie ekipami
Integracja MEA
Obsługa zasobów przenośnych
Rysunki konstrukcyjne
Rekordy ciągłości własności
Zarządzanie zasobami
Zarządzanie pracą
Gospodarka magazynowa
Planowanie
i harmonogramy
Przepływ pracy
Zakupy
Czeka nas kolejny udany rok
Największa i najaktywniejsza
grupa użytkowników Maximo
Rozwiązanie wybrane przez Southern
Company, Duke, NiSource, Vectren
i Salt River Project
Coraz dłuższa lista klientów z sektora
komunalnego
Miejsce w kwadrancie liderów analizy
rynku zarządzania pracą i zasobami wg
Gartnera
IBM Maximo for Utilities
1. Integracja: Pierwsze rozwiązanie ze
standardami integracji WG14 – Grupa
robocza 14 IEC TC57: Interfejsy systemowe
zarządzania przesyłem
2. Technologia – Pierwsza aplikacja
korporacyjna z wbudowanym modułem ESRI
ArcGIS 9.2
3. Ludzie – dedykowany zespół programistyczny
dla rozwiązań z dziedziny przesyłu i dystrybucji
oraz klienci współpracujący przy tworzeniu
rozwiązań
4. Konwergencja systemów OT i IT – łączenie
systemów OT z systemami informatycznymi
Dispatching Functionality
Map View of Work Order Routes
Calendar View of Work Order Routes
97
98
Magazyny
• Dowolna ilośd magazynów, dowolne relacje pozycja - magazyn
• Metody wyceny: średnioważenie, cena ewidencyjna, LIFO. FIFO
• Gospodarka narzędziowa
• Rezerwacja części zamiennych
• Analiza ABC
• Wiekowanie
• Grupy towarowe i kody towarowe
• Dostawcy, kody dostawców, ceny zakupów
• Automatyczne uzupełnianie stanów magazynowych ( punkt ponownego zamawiania / ekonomiczna ilośd zamawiania )
• Urządzenia przenośne np. palmtop z czytnikiem kodów kreskowych
99
Pozycje magazynowe
• Pozycje magazynowe
–Składowane / nieskładowane
–Partiowalnośd
–Kody stanu
–Zestawy
–Struktura
–Pozycje zastępcze
• Pozycje rotujące
–Przeglądy
–Kalibracje
–Historia
• Usługi standardowe
100
Wzorzec pozycji
101
Struktury zespołu pozycji
102 6/4/2012
Zarządzanie finansami • Fakturowanie klientów
• Możliwość przetwarzania wsadowego na
podstawie częstotliwości fakturowania
określonej na zleceniu
• Tworzenie transakcji z unikalnymi cenami
Zarządzanie klientami
• Zarządzanie wieloma klientami
• Segregacja danych klientów – pełne
bezpieczeństwo
• Informacje o klientach
• Adresy usług są skojarzone z lokalizacjami
• Globalne i unikalne umowy z klientami
• Cenniki jako załączniki umów
• Wypełniania warunków umów SLA
Zarządzanie usługami
• Plany reagowania
• Udoskonalona obsługa zleceń pracy i
incydentów
Dostawca usług Cechy
Prezentacja Tivoli na temat XTreme Leverage (http://w3-
103.ibm.com/software/xl/portal/viewcontent?type=doc&srcID=XW&docID=Y8
23013L11147B86)
…
Dla dostawców usług zarządzanych
Obsługa
wszystkich
klas zasobów
Przedsiębiorstwa, które świadczą usługi
zarządzania zasobami na rzecz właścicieli
zasobów:
Producenci OEM
Dostawcy - firmy trzecie
Zarządcy wyposażenia
Firmy zajmujące się outsourcingiem usług
informatycznych
103 6/4/2012
Korzyści i potwierdzona wartośd dla klienta
Wykorzystanie potencjału pracowników — WZROST O 10-30%
Wykorzystanie zasobów — WZROST O 3-5%
Zakupy urządzeo — SPADEK O 3-5%
Zwroty kosztów napraw w ramach gwarancji — WZROST O 10-50%
Wymagany poziom zapasów — SPADEK O 20-30%
Koszty utrzymania zapasów — SPADEK O 5-20%
Koszty materiałów — SPADEK O 5-10%
Zakupy robocizny — SPADEK O 10-50%
104 6/4/2012
ROI K
os
zt
utr
zym
an
ia
Czas
ROI
105 6/4/2012
Warto przeczytad
106
107