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ross-mendoza
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CUESTIONARIO
INSTRUCCIONES:
Reciba usted un afectuoso saludo:
En esta oportunidad se está desarrollando un trabajo de investigación con la finalidad de
conocer las oportunidades del mercado para aperturar un spa y centro de asesoría de
imagen, este cuestionario está dirigido a identificar su intuición al momento en el que usted
visita un spa, así mismo conocer sus gustos y preferencias. La información es estrictamente
confidencial, y de carácter anónimo, de antemano se le agradece su sinceridad.
Datos generales:
1) Edad:_22_ 2) Género: M( x ) F( )
2)
Datos de desarrollo:
3) ¿Alguna vez ha visitado un spa?
a) sí
b) no
4) ¿Por qué motivo acude al spa?
a) para relajarse
b) por salud y bienestar
c) por belleza
d) otros (especifique) __________________
5) ¿Con qué frecuencia visita un spa?
a) una vez por semana
b) una o más veces a la semana
c) una vez al mes
d) cada seis meses
e) otros (especifique) __________________
6) ¿Qué aspecto considera usted de mayor importancia para asistir a un spa?
a) precio
b) ubicación
c) instalaciones y equipo
d) capacitación del personal
e) atención del personal
f) variedad de servicios
g) higiene del lugar
h) horario
7) ¿A qué horas prefieres acudir a un spa?
a) en la mañana
b) al medio día
c) en la noche
8) ¿Qué tipo de servicios utilizas cuando acude a un spa?
a) masajes
b) relajación
c) sauna
d) jacuzzi
e) otros (especifique) _moda estilo varonil ________________
9) ¿A qué spa suele visitar con mayor frecuencia?
a) “Wappa spa” – mega plaza
b) “Vitange spa” – av. Benavides
c) “José Antonio salón spa – jr. Sepúlveda.
d) otros (especifique) __________________
10) Los servicios ofrecidos por el spa de su preferencia ¿satisfacen sus necesidades?
a) sí
b) no
11) ¿Qué factores consideras importantes para regresar a dicho spa?
a) buen trato
b) servicio de calidad
c) precios
d) otros (especifique) ________________
12) ¿Qué tanta importancia le das a tu imagen personal?
a) mucho
b) poco
c) nada
13) Si se apertura un spa y centro de asesoría de imagen en San Vicente, que cubra sus
expectativas ¿acudiría?
a) sí
b) no
14) ¿Qué servicios adicionales le gustaría que tuviese nuestro spa y centro de asesoría de
imagen?
a) Masaje anti estrés
b) Tratamientos faciales y corporales
c) cámara de bronceo
d) venta de prendas de vestir para diferentes eventos
e) yoga
f) gimnasio
g) otros (especifique) __________________
15) ¿Qué precio estarías dispuesto a pagar al acudir a nuestro spa y centro de asesoría de
imagen?
a) entre S/. 100 – S/. 150.00
b) entre S/. 150.00 – S/. 200.00
c) de S/. 200.00 a más
16) ¿De qué manera le gustaría poder contratar el servicio de spa y centro de asesoría de
imagen?
a) personalmente
b) por teléfono
c) por internet
17) En qué lugar del distrito de San Vicente, le parecería conveniente que esté ubicado
nuestro spa y centro de asesoría de imagen?
a) cerca de la plaza de armas
b) boulevard
c) av. Benavides
d) otros (especifique) __________________
18) ¿Qué días de la semana estaría dispuesto a visitar nuestro spa y centro de asesoría de
imagen?
a) lunes
b) martes
c) miércoles
d) jueves
e) viernes
f) fin de semana
Comentario y sugerencia:_________________Que ofrezcan servicios completos en el spa. _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Agradecemos su filantropía brindada.