e-Parking Forum

E-Parking Forum/TraffGo Road GmbH Dr. Joachim Wahle

E-Parking und E-TicketingStress für Bürger

oderChance für Service?

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Hintergrund

TraffGo Road» Bereitstellung von

Verkehrsinformationen

» Export von RDS-TMC-Meldungen

» Mitglied des e-parking-Forums

» Berater für Implementierung von E-Parking-Systemen (Köln)

Verkehrslage unterwww.autobahn.nrw.de

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Ausgangssituation

Parken ist ein Problem!» Parkplatzsuche ist Stress» Parkgebühren sind Sanktion» Strafzettel ist Sanktion

Resultat» Bürger ist genervt und gestresst» Parkgebühren gehen verloren» Einkaufen = Negativerlebnis» Kein Zugriff des Einzelhandels auf Parkdaten

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Formen des ‚e-Parking‘

Konventionelle Systememit Funktionserweiterung

Alternative elektronischeSysteme

Parkscheinautomat

mit Funkmodem

mit Bezahlung durch Mobiltelefon

multifunktional monofunktional

Mobiltelefon

Anruf SMS WAP

Zusatzgeräte

mit Datentransfer

ohne Datentransfer

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Wie funktioniert ‚Handy-Parken‘?

Fahrer Service Provider Stadt

Call oder SMS

An-/AbmeldenParkvorgang

IVR oder SMS

Bestätigung /Erinnerung

ASP Server Cluster Client Stadtverwaltung, fix

Parkdatenwann-wo-wieviel

https

Virtuelle Parkkonten

BankClearing und Transaktionen

Konto StadtverwaltungKonto Fahrer

Lastschriften Parkgebühren

Client Stadtverwaltung, mobil

ÜberwachungParkvorgänge

GPRS/WAP

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Verbreitung

Einsatz im Ausland üblich» Skandinavien (Kopenhagen hohe Durchdringung)» Niederlande - Amsterdam» Österreich 12 Städte

Einsatz in Deutschland» Duisburg, Flensburg, Hannover - Easypark» 0800-Rufnummer Feldversuch in Berlin,

Paderborn» SMS-Parkschein Projekt in Saarbrücken,

Wiesbaden

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Bisherige Erfahrungen

Berlin:» Schwerpunkt zwischen 35-55 Jahre (bis 80

Jahre) Kopenhagen

» 90.000 User (17 % Parkprozesse) Wien

» 66.000 User (tgl. 7.000 Prozesse) Köln 50 Transaktionen pro Tag Derzeit Bundesweite Zertifizierung D21

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Vorteile für den Bürger

Handhabung per Mobiltelefon einfach. Suchen von Parkautomat und Kleingeld

entfällt. Parkdauer nicht vorab festgelegt. Abrechnung minutengenau. Abbuchung über Lastschriftverfahren Für Anmeldung, Telefoneinwahl und

Rechnungsservice entstehen keine Kosten

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Parkgebührenaufkommen

Minuten genaue Abrechnung» Sehr kurze Parkvorgänge werden

bezahlt» Parkvorgänge werden über

Gebühren-Intervall hinaus zu Ende bezahlt

» ‚Handy-Parker‘ zahlen im Durchschnitt die doppelte Parkgebühr im Vergleich zum ‚Normal-Parker‘

Weniger ‚Knöllchen‘» Geringerer Aufwand für Verfolgung

von Ordnungswidrigkeiten

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Vorteile für die Kommune

Imagegewinn Betrieb wird durch Dritten übernommen Weniger Verarbeitung von Kleingeld Erfassung von Kurzzeitparkprozessen

(ca. 30% kein Parkschein) Verringerung der Ordnungswidrigkeiten

(Bearbeitungsgebühren???) Besseres Marketing für die Stadt Langfristig: Reduktion von PSA

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Inhalte Integrationspilot

Bürger

ÖffentlicherParkraum

Parkhäuser

E-Ticketing

Einzelhandel/Gastronomie

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Vorteile für Einzelhandel/Industrie

Ansatzpunkte für Kundenbindung» Parkgebührenrückerstattung» Mehr Kundeninformationen» Platzierung von Angeboten» Reduktion der Streuverluste

Industrie und Handwerk» Bündelung der Parkprozesse in einer

Rechnung» Reduktion der Verwaltungskosten

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Vielen Dank

Vielen DankFür Ihre

Aufmerksamkeit