17
Magyarbóly, 2009 szeptember eTanácsadó: Kovács Róbert

e-Közszolgáltatások az interneten

  • Upload
    iolana

  • View
    40

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

e-Közszolgáltatások az interneten. Alapszintű számítógép- és internet felhasználói tanfolyam. Magyarbóly, 2009 szeptember. eTanácsadó : Kovács Róbert. Információs társadalom. EU stratégiák, digitális esélyegyenlőség ( eEurope 2002, eEurope + ...) - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Magyarbóly, 2009 szeptembereTanácsadó: Kovács Róbert

EU stratégiák, digitális esélyegyenlőség (eEurope 2002, eEurope+ ...)› Tudás alapú gazdaság és társadalom (versenyképesség, innováció)› Társadalmi kirekesztettség elleni küzdelem› Gazdasági növekedés fenntartása› Teljes foglalkoztatás, regionális kohézió

Magyar Információs Társadalom Stratégia (MITS) céljai› Információs társadalom megvalósítása a fenntartható fejlődés érdekében› Tudásalapú gazdaság megvalósítása operatív programok segítségével› Gazdasági versenyképesség az információs társadalom segítségével› Lehetőség vagy hatékony eszköz az informatika?› Megalapozott terv az operatív programok megvalósításához

Munka világában (a munkához jutás, a munkavégzés minősége) Tanulásban és ismeretszerzésben Szabadidő eltöltésében (hobbi, játék, önmegvalósítás) Emberi kapcsolatok fenntartásában és építésében Privát szféra védelmében (személyes adatok, információ) Közügyek gyakorlásában (információhoz jutás, véleménynyilvánítás)

Az esélyegyenlőségi stratégia három fő célterülete: Társadalmi esélyegyenlőség (információs eszközök, online szolgáltatások

hozzáférésének, és használatának elősegítése) Területi esélyegyenlőség (országhatáron belül ...) Interregionális esélyegyenlőség (... és országhatáron kívül)

2003 - eMagyarország program (Gazdasági és Közlekedési Minisztérium) 2006 - eTanácsadó képzés (Informatikai és Hírközlési Minisztérium)

A programok fő céljai:› e-Közszolgáltatások elérésének, elterjedtségének növelése› Esélyegyenlőség a hátrányos helyzetű térségek elektronikus ügyintézés és

közösségi internet használatában› A fenti célok elérését elősegítő tanácsadók képzés

Közösségi informatika színterei: Teleház eMagyarország pontok

Számítógép részegységek› Házba szerelt› Perifériák

E-learning (digitális tudásanyagok)› Online eszközök› Offline eszközök

Információs írástudás› Információ megszerzése,› Elsajátítása,› Kiértékelése,› Megfelelő információs források kiválasztása› Kritikai gondolkodás kialakítása

Internet fogalma, kialakulása Működés (TCP/IP, datagram) Hálózati hierarchia (szerver-kliens) Internethasználat feltételei (eszköz, kapcsolat, szoftver) Internet-hozzáférési technikák

› Kábelnet› Mobil internet› WLAN

Internet-szolgáltatások› Egyéni vagy csoportos kommunikáció (CHAT, E-MAIL)› Információ megjelenítés, fájlok letöltése, szórakozás (WWW, FTP)› Kereskedelmi és üzleti alkalmazások (vásárlás, bank, marketing)› eKözszolgáltatások (időpont foglalás, útlevél)

Keresőprogram és tematikus kereső (google.hu-yahoo.com)

Kulcsszavak használata› + jel (AND) pl.: auto + használt› - jel (NOT) pl.: +hírek –belföldi› „”jelek pl.: „Petőfi Sándor”› Intitle: pl.: intitle:recept› Intext: pl.: intext:html› Link: pl.: link:weblabor.hu

Böngésző beállításai (ActiveX-Control, JavaScript, VBScript) Kódolási eljárások (SSL) pl.: https//www.mkb.hu Böngészőeltérítés (reklámok és a Firefox) Vírusok (Trójai, Spyware, Spam) Vírusirtó- és tűzfalprogramok Adatok archiválása (pendrive, cd, dvd) Személyes adatok védelme (felhasználónév, jelszó, pin-kód)

Az „elektronikus kormányzat”› Technológia modernizálása› Közigazgatás folyamatainak reformja› A párbeszéd elősegítése az intézmények, kormányzat és a polgárok között

A „szolgáltató állam”› Ügyfél-központú megoldások alkalmazása› Hatékonyság növelése (idő- és költséghatékonyság)› Az ügyek „megoldására” törekszik azok „elintézése” helyett

Közadattárak (digitális tartalmak elérése újrahasznosítása)› Nemzeti Audiovizuális Archívum (www.nawa.hu) 2006 óta

Közszolgálati televíziós ill. rádiós adások összegyűjtése. NAVA pontok

› Nemzeti Digitális adattár (www.nda.hu) 2003 óta Magyar vonatkozású kulturális közcélú digitális tartalmakhoz hozzáférés

regisztrációval

› Közadattár (www.kozadattar.hu) 2006 óta Közfeladatot ellátó szervek közérdekű adatai regisztráció nélkül hozzáférhető Jogszabálykereső, közlöny kereső, bírósági határozatok is elérhetők innen

E-Közszolgáltatások (www.magyarorszag.hu)› Ügyfélkapu (regisztrációhoz kötött, és nem kötött szolgáltatások)› Internetes okmányiroda

› Adóbevallás készítése (Abev)

Szociális és Munkaügyi Minisztérium (www.szmm.gov.hu)› Foglalkoztatás, szociális és családügy, gyermek- és ifjúságvédelem...

Országos Egészségbiztosítási Pénztár (www.oep.hu)› TAJ szám érvényessége, betegéletút...

Magyar Államkincstár (www.allamkincstar.gov.hu)› Családi pótlék, gyermekgondozási segély, támogatások...

Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság (www.onyf.hu)› Öregségi, rokkantsági, özvegyi nyugdíjhoz szükséges adatlapok

Állami Foglakoztatási Szolgálat (www.afsz.hu)› Adatlapok munkaadóknak, munkavállalóknak, képzésekről, támogatásokról

Felvételi szabályzatok, intézmények(www.felvi.hu)

Miért előnyös nekünk?› Készpénz nélküli vásárlás› Nagyobb biztonság, hiszen elvesztés esetén letiltható› Titkos személyes azonosító (PIN kód)› Hitelkártya igénybe vehető› Betéti kamat napi kamatszámítással› Hűségprogramok, pontgyűjtés› Külföldi használat

Miért előnyös a kereskedőnek?› Nagyobb biztonság (bankjegyhamisítás)› Megbízhatóbb, hisz a bank garanciát vállal› Kisebb pénzmozgás, kevesebb élőmunka› Nem tervezett vásárlásokra ösztönöz

Olyan folyamatok összessége, melyek lehetővé teszik a termékek és szolgáltatások elektronikus úton történő biztonságos forgalmazását.

Elektronikus kereskedelem tevékenységi körei

› Áruk, és szolgáltatások elektronikus forgalmazása› Elektronikus pénzátutalás› Elektronikus értékpapír kereskedelem› Kereskedelmi árverések bonyolítása› Közbeszerzés› Marketing tevékenységek

Vevő azonosítása› Ügyfélnyilvántartás› Autentikáció (vevő által módosítható felhasználónév, jelszó)

Termék vagy szolgáltatás kiválasztása› Adatbázisból történő választás leírás, kép stb. alapján› Későbbi változtatási lehetőség (kosár tartalma)

Megrendelés› Ellenőrzés, jóváhagyás, visszaigazolás

Postai utánvéttel› A posta eljuttatja a pénzt és a terméket a felekhez

Banki átutalással› A számla kiegyenlítése után történik a kiszállítás

Internetes bankkártya segítségével› „Virtuális bankkártya”

Jelszavak, azonosítók, pin-kód, biztonsági kód Ártó szándékú levelek, programok Kellő képen biztonságos jelszó Bizalmas adatok védelme; titoktartás Nyilvános helyek veszélyei; böngésző programok