Upload
emerce
View
259
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
eFinancials
Concept en Learning
René Frijters
@rfrijters / #knab
Heeft de bank het beste met jou voor?
Feiten
Nederlanders staan voor 10,1 miljard rood.
60% hiervan heeft geld op zijn spaarrekening staan!
De gemiddelde kosten voor bedragen 14%.
Een gemiddeld gezin betaalt 190,- euro per jaar aan
rente voor rood staan.
Krijg jij wel een aandacht van je bank?
Wat is onze visie/ons geloof?
Alle Nederlanders hebben binnen 5 jaar behoefte aan een Financieel Plan
Verdienmodellen gaan structureel wijzigen
Klanten willen minder afhankelijk worden van hun bank enzelf meer grip krijgen op hun financiën
De macht ligt niet meer bij de aanbieders, maar bij deconsument (ambassadeurs)
De WHY is belangrijker dan de HOW en de WHAT
De WHY is belangrijk, dan HOW of WHAT
Knab wil jou helpen
beter inzicht te krijgen in je financiën,
zodat je slimme dingen doet met je geld,
en je financiële doelen bereikt.
Knab, bank in jouw voordeel!
Youtube: Simon Sinek
Ro
bu
stness
Agi
lity
We bouwen de bank mét klanten
en delen kennis
We geven onze klanten de tools
om het zelf te doen en denken
vanuit de klant
We geven ongeëvenaarde service
We werken 100% transparant
en met nieuw verdienmodel
In een greenfield setting
Wat maakt Knab uniek?
Beter inzicht
en slimmer omgaan
met je vermogen
Slim Saldo Beheer Service
Altijd de hoogste rente!Maar niet altijd bij Knab!
Financieel DashboardIn een oogopslag inzicht in totale financiële situatie, ook bij andere fin. Instellingen.
Digitale KasboekInzicht in inkomsten en uitgaven
Financieel Plan Inzicht in in financiële situatie in de toekomst.
Onafhankelijk Advies
De samenhang
Dashboard(nu)
Plan(later)
Alerts(slimmer)
Smart Alerting
Lessons
Learned
Ervaringen DNB/AFM
• Niet eenvoudig;
• Enorm veel werk, maar kwestie van doen
• Business Process Management stond bij onscentraal (maar wel outside/in)
• Open dialoog met toezichthouders helpt
Ervaringen Marketing & Sales
• Vertrouwen winnen kost tijd
• Spotify-achtig model is noodzakelijk
Ervaringen Marketing & Sales• merk versus instrumentele reclame
23
5,0%Zonder calculator
x 1,3
Met calculator 6,5%
Voordeel Calculator?
% conversie onder
particuliere prospects
% conversie onder
zakelijke prospects
11,6%
x 1,6
7,5%
Ervaringen Marketing & Sales
Ervaringen Marketing & Sales
• Er is geen ‘sense of urgency’ voor Personal Finance
Wees slim met geld vandaag
• Online bankieren:Betalen/Sparen/Beleggen
• Financieel Dashboard• Digitaal Kasboek• Persoonlijke Alerts
Bereid je voor op je toekomst
• Financiële Planning• What if analyses• Basis scenario’s• Onafhankelijk Advies via Internet
Slimme Alerts (gebaseerd op big data)
Ervaringen ICT
• Start niet te snel
• Kies ‘partners’ die bij je passen
• Neem zelf INTEGRATIE voor je rekening
• Zet mensen bij elkaar
• Bouwen van App’s
• Lean Start Up methode
Focus 2015
Innovatie
Jongste Innovatie: betalen via Facebook
Focus 2015
• Customer Experience• Mobile Banking• Big Data
Dank voor jullie aandacht!