merupakan perdagangan elektronik atau E-Dagang. Menurut istilah E-commerce berarti penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistemelektronik seperti internet atau televisi, www atau jaringan komputer lainnya. E-dagang pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatu halamanweb (website

E-commerce menurut arti bahasa

Keuntungan menjual di WebPeluang mningkatkat pendapatan dan laba Kemampuan untuk memperluas jangkauan

ke dalam pasar global Kemampuan untuk tetap buka 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Kemampuan untuk menggunakan sifat interaktif web dalam meningkatkan layanan pelanggan.

Keuntungan menjual di WebKemampuan untuk menurunkan biaya

dalam melakukan bisnis Kemampuan untuk melihat peluang bisnis baru dan memanfaatkannya. Kemampuan untuk tumbuh lebih cepat. Kemampuan untuk melacak hasil penjualan. Kemampuan untuk mendidik dan memberikan informasi

Faktor-faktor yang harus di pertimbangkan sebelum meluncurkan E-Commerce Web harus di integrasikan dengan seluruh strategi penjualan. Menjalin hubungan yang mendalam untuk jangka panjang dengan pelanggan. Menjaga kualitas web dan menjadikan web tetap menarik untuk di kunjungi. Web harus selalu menyesuaikan dengan selera, kebutuhan dan preferensi pelanggan. Dengan kata lain web harus selalu di update sesuai dengan kebutuhan dan tuntutan zaman.

Mitos Dalam E- Comerce (part1)y Mios 1 : Mendirikan Perusahaan Web adalah hal yang mudah dan murah y Mitos 2 : Jika saya Meluncurkan suatu Situs, pelanggan akan berbondong bondong ke situs tersebut y Mitos 3 : Mencari uang di web itu mudah y Mitos 5 dan 6: Bagian yang terpenting dalam e-comerce adalah teknologi, Strategy ? saya tidak butuh strategi untuk menjual di web .

Mitos Dalam E- Comerce (part2)y Mitos 7 : Di web layanan pelanggan tidak sepenting

toko ritel traditional y Mitos 8 : Flash Menjadikan situs lebih Baik y Mitos 9 : Halaman depan yang paling penting y Mitos 10 : E commerce Akan meniadakan Toko ritel fisik

Mitos Dalam E- Comerce (part3)y Mitos 11: Peluang terbesar dalam e- commerce terletak

pada sector ritel y Mitos 12 : Sudah sangat terlambat untuk mengunakan web

Tentukan Sasaran dari Pelanggan.y Penentuan desain sebuah website harus lah sejalan

dengan siapa target dari dibuatnya website tersebut, apabila target nya adalah anak anak maka harus diberi warna warna cerah misalnya.

Tentukan Nama Doman yang terkait dengan isi dari Website tersebut.y Contoh sebuah website E-commerce yang menjual

parfum kurang pas diberi nama www.kosmetik.com , tapi akan lebih menjual dan gampang dicari dengan nama Domain www.parfum-seller.com

Minimalkan tampilan animasi yang tidak perlu/desain yang sederhanay Sebuah website E-commerce bertujuan untuk

memaparkan suatu produk dan menjual nya, biasanya pelanggan membutuhkan sebuah halaman yang cepat ketika mereka membukanya, dengan meminimalkan tampilan animasi maka pelanggan akan tertarik untuk kembali ke situs tersebuat karena ketika mereka mengetikan nama domain situs tersebut, situs tersebut dengan cepat akan terbuka.

Buat proses pembayaran yang flexible dan mudahy Dengan system pembayaran yang optional dalam

artibanyak pilihannnya maka pelanggan akan dengan mudah memilih system pembayaran yang akan mereka pakai, contohnya apakah dengan COD (Cash On Delivery), Credit Card, atau Transfer antar bank.

SEO (Search Engine Optimize)y Adalah sebuah teknik bagaimana membuat sebuah

website ada di daftar search engine di dunia maya, penerapan SEO dapat dilakukan dengan memuat Hyperlink dengan situs lainnya, teknik Coding, pendaftaran di Mesin mesin search Engine, atau bahkan dengan adsense (Sebuah fasilitas promosi bayar yang dikeluarkan oleh Google)

Informatify Sebuah website yang baik haruslah Informatif, missal

nya pencantuman email dan nomor telefon pemilik website, informasi biaya pengiriman dan lain sebagainya.

Melacak Hasil Web.

Pembuatan sebuah web bagi perusahaan khususnya untuk penerapan e-commerce harus diikuti dengan pemantauan secara berkala terhadap web tersebut, dan bagaimana sebuah web telah bekerja secara efektigdalam mengubah pengunjung web menjadi pelanggan. Beberapa hal dapat dilakukan untuk memantau hal tersebut yaitu diantaranya :

Solusi Peranti Lunaky Analitik Web adalah sebuah jenis software untuk

mengukur kemampuan situs dalam menarik pelanggan, menghasilkan penjualan, dan mempertahankan pelanggan agar kembali lagi, dalam software ini ada sebuah scanner yang dapat memantau halaman mana yang paling sering dikunjungi

Memasang indikator kinerjay Memasang indikator kinerja bisa dengan

memasang script untuk menampilkan Hits Counter, Hits counter adalah sebuah script untuk menampilkan berapa banyak pengunjung yang telah mengunjungu web site tersebut. Ada 2 Macam Hits counter, yang pertama adalah sebuah hits counter yang menhitung berdasarkan jumlah klik orang yang mengunjungi web siter sebut, sedangkna yang kedua adalah Hits Counter yang bekerja berdasarkan IP Address, yaitu alamat dari sebuah jaringan.

Menjamin Privasi dan Kemanan di Web.

Privasiy Kemampuan sebuah web untuk melacak langkah

pelanggan dan menyimpan data data pribadi mereka tentu menimbulkan kekhawatiran bagi pelanggan akan data data mereka yang dapat disalah gunakan oleh karena itu perusahaan harus mengambil beberapa langkah untuk menjamin keamanan data data para pelanggan, langkah langkah tersebut diantaranya :

y

y

y

Buat Inventaris dari data pelanggan yang dikumpulkan. Tentukan data apa yang disimpan dan mana yang tidak harus disimpan. Mengembangkan suatu kebijakan Privasi perusahaan untuk informasi yang anda kumpulkan Membuat sebuah kebijakan kalau semua data yang masuk tidak akan di sebar luaskan ke pihak ketiga. Mencantumkan kebijakan privasi tersebut dalam website agar dapat menimbulkan kepercayaan bagi para pelanggan untuk berbelanja di website tersebut.

Keamanan.

y Ada beberapa cara untuk menerapkan system

kemanan dalam sebuah web, yang pertama dengan penerapan alat pendeteksi virus, Virus adalah salah satu ancaman dalam dunia web, sebuah virus dapat menghapus seluruh data yang terdapat dalam system bahkan membuat sebuah server menjadi hancur.

y Yang kedua adalah penerapan alat pendeteksi

penyusup, penyusup disini adalah para hacker atau orang orang yang memiliki kemampuan untuk menerobos system kemanan suatu web dan dapat mengambil alih web tersebut dengan mudah

y Solusi lain adalah penggunaan Firewall, firewall disini

adalah sebuah sistem lengkap dalam pengamanan yang sudah mencakup alat pendeteksi virus dan alat pendeteksi penyusup.