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Hussein Hisin (270416)Sümeyra Akgül (337854) 1
Dein neuer HWR-Studentenausweis
Dein neuer HWR-StudentenausweisE-Commerce und WEB-Hosting
Hussein Hisin (270416)Sümeyra Akgül (337854) 2
GliederunG
1. Fallbeispiel
2. Interviews
3. Problemstellung
4. Relaunch des Studentenausweises
5. Validation Board
6. Fazit
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Interviews Problemstellung FazitValidation BoardRelaunchFallbeispiel
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Interviews Problemstellung FazitValidation BoardRelaunchFallbeispiel
• Was studierst du und im welchem Semester ?
• Wie viel Stunden bleibst du außerhalb deiner Vorlesungen in der Woche um zu Lernen an der Hochschule ?
• Was stört dich persönlich an den Schließfächern in der Bibliothek ?
• Was stört dich an deinem Studentenausweis ?
• Was findest du was eventuell verbessert werden könnte ?
Insights aufschreiben
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Fallbeispiel
Interviews Problemstellung FazitValidation BoardRelaunchFallbeispiel
• Business Administration – 7. Semester
• 10 – 15 Stunden
• nicht immer Kleingeld parat - angewiesen auf Schließfächer - Taschenverbot i.d. Bibliothek
• Porös / Rissig / zu groß
• Studentenausweis stabiler gestalten
• Economics – 2.Semester
• Nein
• Geldeinwurf kein Kleingeld
• Schade „nur Blatt Papier“
• Studentenkarte vs.
Personalausweis
• Business Administration – 2. Semester
• 6 – 8 Stunden
• immer wenig Kleingeld dabei „Nervig passende Münzen“
• Garnichts
• Schließfächer (Platz/Geld), sowie mehr Computerplätze
3 Interviewer (keine Bildveröffentlichung)
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Fallbeispiel
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Fallbeispiel
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Fallbeispiel
Interviews Problemstellung FazitValidation BoardRelaunchFallbeispiel
Studenten-ausweis
Komfortablität ?
Relaunch
UnpraktischPorös /Rissig
Kleingeld-problem
Nicht flexibelgenug
Mitarbeiter-schulungen
Personal-einarbeitung
Kostenspielig
Kooperation
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Fallbeispiel
Interviews Problemstellung FazitValidation BoardRelaunchFallbeispiel
• Platzsparend
• Komfortabler
• gutaussehend
• eindeutige Identifikation (=Foto)
• einheitlich
• modern