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30352 新竹縣湖口鄉鳳山村一鄰中華路3號 No 3 Chung Hua Road, Hukou, Hsinchu, Taiwan, R.O.C.30352 Te l :+886-3-5981911 Fax:+886-3-5981844 國際專業機動車輛製造商 三陽工業 企業社會責任報告書 CSR Report 2011

三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

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Page 1: 三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

30352 新竹縣湖口鄉鳳山村一鄰中華路�3號

No 3 Chung Hua Road, Hukou, Hsinchu,

Taiwan, R.O.C.30352

Te l :+886-3-5981911

Fax:+886-3-5981844

國際專業機動車輛製造商

三陽工業

企業社會責任報告書

CSR Report 2011

Page 2: 三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

公司治理 董事會

內部稽核機制

企業社會責任的基本實踐

資訊揭露與溝通

公司組織

財務資訊

全球佈局

世界行銷及服務

CONTENTS 目 錄

環境保護 環境安全衛生政策與管理系統

綠色採購

環境會計

節能管理與減碳

空氣污染防制措施

水污染防制措施

廢棄物管理措施

營造綠色職場

友善安全

的工作環境

勞工安全衛生組織與管理系統

安全文化與風險管理

健康預防與促進

緊急應變規劃與演練

供應商環安衛管理

職業傷病防治與管理

綠色產品 研發理念

有害物質對應與管制

綠色產品的創新

資源回收再利用

�2�0�1�1年三陽工業企業社會責任報告書

發行單位:三陽工業股份有限公司

編輯小組:三陽�C�S�R編輯小組

出版年月:�2�0�1�2年�1�0月

版權所有:本報告書保留所有權利,文章如需轉載,請徵詢同意與書面授權。

報告書編輯原則

三陽工業�C�S�R編輯小組依照全球報告書協會� �(�G�l�o�b�a�l� �R�e�p�o�r�t�i�n�g� �I�n�i�t�i�a�t�i�v�e�,� �G�R�I�)之全球永續性報告

書第三代綱領� �G�3�.�1準則� �(�G�R�I�/�G�3�.�1� �g�u�i�d�e�l�i�n�e�s�)之架構要求與報告指南,確認各項相關資訊的正

確性,編輯本報告書。並透過部門主管依其專業知識與經驗進行審查,確認本報告書應揭露之

實質內容,向社會所有利害關係人說明三陽工業在企業社會責任的成效與展現永續發展的決心

與努力。

報告期間

本報告書以�2�0�1�1年之經營績效為報告中心,但部份對上述期間之前的事實與之後的方針與計畫

,也刊載在本報告書。

報告組織

基本上以三陽工業股份有限公司為報告對象,本報告書中以三陽、三陽工業簡稱之,若涉及相

關關係企業將在本報告書中明確載明。

預計下次發行時間

�2�0�1�3年

參考指引

�2�0�1�1年全球永續性報告書第三代綱領� �G�3�.�1最新版準則

資料來源

本報告書揭露之數據,係來自於三陽工業自行統計與調查之結果。有關財務數據,係經安候建

業聯合會計師事務所簽證確認過之公開年報資訊。

聯絡方式

窗口:安全衛生管理室

住址:新竹縣湖口鄉鳳山村一鄰中華路�3號

電話:�0�3�-�5�9�8�1�9�1�1 � � � � 傳真:�0�3�-�5�9�8�3�3�7�8

�E�-�m�a�i�l:�5�6�1�6�8�@�s�y�m�.�c�o�m�.�t�w

�h�t�t�p�:�/�/�w�w�w�.�s�a�n�y�a�n�g�.�c�o�m�.�t�w�/

為了實踐三陽工業「致力優良產品的發展,貢獻社會」的企業使命,我們以「落實推動公司治理、

發展永續環境、維護社會公益、加強資訊揭露」四大面向,持續履行社會責任。繼�2�0�0�9年、�2�0�1�0年

後,再次發行�2�0�1�1年企業社會責任報告書,除了忠實的呈現三陽工業治理的運作及經營的績效外,

亦分享三陽多年來積極參與環保、公益、文化及社區活動等層面之成果,一方面藉由報告書的編審

過程中,檢視改善空間與努力目標,另一方面期望透過報告書的發行廣納大眾的建言與監督,讓三

陽在企業社會責任的實踐上更加精進,藉以邁向永續發展的未來。

員工關懷

社會關懷�

附錄

員工雇用現況

弱勢團體的雇用

兩性平等

勞資關係

人才培育與訓練

多元化福利

員工照護

指標對應表

讀者意見調查表

經營理念與核心價值

主要產品

發展歷程

三陽概述

SANYANG INDUSTRY01 前言�/目錄 02

03

08

13

17

17

18

21

21

22

23

27

55

56

58

62

29

32

33

34

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40

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50

51

53

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63

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64

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75

76

69

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三陽工業身為跨國企業以及世界公民的一份子,秉持者「做社會

需要的企業」之理念,全力投入汽、機車事業發展。除了創造公

司價值,提升股東權益外,亦恪守各項法律規範,嚴守公司治理

的機制運作,提供員工安全的工作環境與合理的報酬與福利,

更積極投入創新研發,發展智慧財產權與節能減碳產品,

落實企業環保作為,並投入環保節能教育,積極

參與社會公益事業,為社會經濟發展、產品科

技進步、與永續環境盡一份心力。

經營理念能力主義為中心,肯定

貢獻;以誠信、活力、

創新、顧客滿意,共創

新未來。

價值觀以人為本、顧客導向、

專業成長、創新突破、

當責承諾、團隊合作。願景在每一個我們所服務的

市場及國家裡,成為成

長最快速、以市場為導

向的機動車輛製造商。

SANYANG INDUSTRY03

三陽概述

董事長 黃世惠

總經理 江世煌

使命致力優良產品的發展,

貢獻社會。

三陽概述 04

三陽工業股份有限公司

新竹縣湖口鄉鳳山村1鄰中華路3號

1961年9月14日,其前身「三陽電機廠」創立於1954年

88,000坪

新竹縣新豐鄉上坑村坑子口184號

新台幣95億元(2011年12月)

234.53億(2011年12月)

2,200人(2011年12月)

機車、汽車、客車、ATV、泛用引擎、車架及其零組件、模治具等

公 司 名 稱

公 司 地 址

設 立 日 期

佔 地 面 積

研 發 中 心

資 本 額

年 營 業 額

員 工 人 數

主 要 產 品

經營理念與核心價值

溫室效應所帶動的氣候變遷,為目前人類所需共同面對的嚴肅課題,三陽

工業以環境宣言「污染預防、節約能源、資源回收、綠化環境」做為

推動環保工作的承諾,自一九九八年導入� �I�S�O�-�1�4�0�0�1� 環境管理

系統,將環境管理文件化、制度化、系統化;利用�P�-�D�-�C�-�A

管理循環不斷提升環境管理的績效。

隨著油價上漲所引發的能源議題,消費者節能減碳的

環保意識已臻成熟,三陽工業在產品研發中,以

領先超越環保法規要求的排放標準,製造出

更低油耗、輕量化、可回收及充分標

示的綠色產品;同時也以電動機車等節能環保動力產品,列為最優先的技術研發項目。在製程中,我們

導入清潔生產的手法,將工業減廢、節能減碳、資源回收及污染有效預防的觀念技術與應用於生產製程

當中。三陽工業矢志持續關注各項新議題與社會趨勢的演變,從產品設計、供應商管理、製造組裝到顧

客服務等階段,不斷尋求新的技術與管理模式,以降低對環境的衝擊並提升消費者的生活品質。

未來,我們將藉由「取之於社會,用之於社會」的具體作為,發揮企業對社會的影響力,更積極的投入

教育與關懷,藉由多元化的溝通與交流,讓所有的同仁、所有的協力經銷夥伴都能瞭解並落實執行,期

盼在不斷追求企業成長的同時,對社會、經濟、環境等企業社會責任上,做出均衡發展與貢獻。

三陽工業創立於�1�9�5�4年,是台灣第一家橫跨機、汽車製造的國際化企業,五十多年來,累積了廣大的

顧客、行銷通路、管理人才及國際關係等重要資源,奠定未來發展的基礎。面對全球化經營的挑戰,

我們以「卓越創新、貢獻社會、深耕台灣、佈局全球」作為企業的發展藍圖;在機車事業上,不斷的

研發創新、生產顧客滿意的產品,並持續建立海外生產營運基地,發展「台灣接單、多地生產、全球

銷售」的分工模式,矢志使�S�Y�M成為國際知名品牌。此外;三陽更要以「優質與先進引擎」及「整車

調和設計與發展」的核心能力,快速發展相關的動力製品及多元化的商品。

在汽車事業上,強化國際品牌�H�Y�U�N�D�A�I商品力及行銷通路,更以高水準的汽車及零組件製造技術,

成為韓國現代汽車國際分工的一環及海外最佳的合作夥伴。

在為企業永續發展及全球佈局而奮鬥的同時,我們以「做社會需要的企業」自勉,主動積極參與環

保、公益、社區、文化、教育等計劃與活動,並結合企業海內外的力量,支持並舉辦各項公益活動,

實質回饋社會,善盡企業責任。

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SANYANG INDUSTRY05 創新技術 06

創新技術

越南研發分部 設計大樓 引擎試驗大樓

精良設備

品質保證秉持著精益求精,力求完美的造車態度,三陽工業不斷在生產技術、設備、製程各方面改善

創新、並恪遵嚴謹的品質管理流程,保證我們的產品符合國家法規的要求和客戶的需求。我

們通過了台灣及國際上多項質量管理體系的認證,塑造放諸世界皆準的製造及品質水準,讓

每一部產品都是最完美的車輛工藝結晶。

三陽研發中心成立於�1�9�7�8年,擁有�1�0�0�%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公

司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

射引擎�S�.�T�.�C�.�S」,三陽以紮實的技術、人性化的觀點,不斷致力於技術創新;首創將高級競賽用車輛專

屬之陶瓷汽缸,大量應用於全系列速克達機車,突破生產技術瓶頸,不僅為台灣第一,也是全球第一;

成功研發配備電子噴射系統之機車,並獲得環保署「超低污染車」認證,使機車之技術層次提升至與汽

車同級。

在汽車部分,三陽開發全國第一台汽車鈑金自動雷射焊接設備並投入量產,並規劃自製自動化之汽車車

體焊接生產線,更與擁有世界最大規模�-�-南洋研究所的現代汽車成為合作夥伴,全面提升競爭力。

為持續強化全球產品競爭力,滿足全球顧客對�S�Y�M的喜愛,三陽分別在台灣及越南,成立世界一流的車

輛研發基地,由過去之技術輸入者轉變成技術輸出者,並配合國家政策成立全球營運總部,榮獲經濟部

核准自行研發機種� �3�%� 貨物稅減免獎勵,為業界最高。

三陽工業擁有精良先進的汽、機車車體熔

接、塗裝、射出成型等自動化設備、完成

車自動化倉儲與補給系統,及引擎之曲柄

軸、凸輪軸、汽缸、齒輪、傳動軸等零件

之自動化生產線;榮獲�T�P�M優秀獎,全面

落實設備自主保養,並確實施行計劃保

養,確保設備精度,大幅提升了設備之信

賴性,這些都是三陽工業生產優良產品的

憑藉。除此,本公司並成立工機廠,一座

具有大規模之專業自動化設備與模、治檢

具的設計及製造工廠。設備先進、技術精

湛,擁有全方位自動化生產線及治模具之

設計與製造之能力,提供各業界研發之原

型部品零件加工等服務,業已外銷多套大

型汽車模、治具予國外知名汽車大廠,深

獲業界之肯定。

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品牌策略

�S�Y�M的品牌精神源自於我們數十年來對產品技術及品質的堅

持。為使�S�Y�M創造精采生活的理想落實到使用者的實際生活

中,我們謙虛傾聽顧客的需求,運用創新的專業技術來達到

美好生活的目的,堅持「精湛技術、精采人生」的品牌承

諾,將驅動�S�Y�M的每一個前進步伐,展現在每一個�S�Y�M的產

品與服務中。

主要產品

SANYANG INDUSTRY07 品牌策略 08

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SANYANG INDUSTRY09 品牌策略 10

韓國現代汽車於�1�9�6�7年成立後,不斷向世界一流品牌挑戰,從而建立許

多最高科技的研發中心及生產基地,在「�n�e�w� �t�h�i�n�k�.� �n�e�w� �p�o�s�s�i�b�i�l�t�i�e�s�.」

的品牌承諾下,創造品質及品牌優勢,是現代汽車在迎接未來之際的兩

項優先要務,朝向「創造人們的夢想與幸福的汽車」的理想邁進。

三陽工業成為現代汽車國際分工夥伴之後,即不斷的以優異的製造技

術,追求完美品質,結合高度競爭力的價格,讓每一個產品都能有絕佳

的競爭力,展現出現代汽車先進的、創新的、充滿活力的造車工藝與經

營理念,爭取消費者對現代汽車的認同與喜愛。

廈門金龍自成立以來,即以「技術、服務、品質」為一貫堅持的品牌戰略,不斷

創新產品,以市場為導向,製造滿足客戶需求之產品,在中國享有「國車」的美

譽,更榮獲世界品牌實驗室頒發「中國百大最具價值品牌」。

�2�0�0�4年,三陽工業投資廈門金龍汽車�2�5�%股權,藉由「金龍客車」品牌的優勢,

進軍全球客車市場,並結合台灣三陽在汽車製造上的生產技術能力,�2�0�0�7年開始

於台灣投產,供應台灣市場。

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風系列、�M�I�I系列、�W�o�o系列、�R�X�/�I�R�X系列、高手系列、�G�T�/�G�T� �E�V�O系列、�G�R系列、�J�E�T� �P�O�W�E�R

系列、金發財系列、悍將�F�i�g�h�t�e�r系列、�O�r�b�i�t系列、�F�i�d�d�l�e� �I�I系列、�S�y�m�p�h�o�n�y�/� �S�y�m�p�h�o�n�y� �S�R系列、

�J�E�T� �4� 系列、�R�V�/�G�T�S系列、�H�D系列、�C�i�t�y�c�o�m系列、野狼�/金狼系列、野狼傳奇系列、�T�1�/�T�2系列、

金旺系列、�W�o�w�o�w系列、�M�A�X�S�Y�M系列。

SANYANG INDUSTRY11 主要產品 12

█ 機車產品介紹

�e�-�s�t�a�r系列、�s�y�m�m�e�t�r�y系列。

�T�r�a�c�k� �R�u�n�n�e�r系列、�Q�u�a�d� �L�a�n�d�e�r系列、�Q�u�a�d� �R�a�i�d�e�r系列。

房車:�i�3�0� �G�A�S、�i�3�0� �D�S�L、�A�l�l� �N�e�w� �E�l�a�n�t�r�a。

休旅車:�S�A�N�T�A� �F�E� �E�v�g�t� �2�.�2、�i�x�3�5� �2�.�0�/�2�.�4。

商務車:�P�O�R�T�E�R� �D�S�L� �2�.�5。

█ 電動車產品介紹

█ 汽車產品介紹

█ ATV類產品介紹

�6�1�2�1�G低底盤公車�:�C�i�t�y� �B�u�s甲類客車�6�6�4�9�c�.�c�.。

�6�8�5�8中型遊覽車�:�T�o�u�r� �B�u�s乙類客車�4�4�6�1�c�.�c�.。

�M�i�g�h�t�y� �D�S�L� �3�.�9�(�B�U�S�)� 。

█ 客車產品介紹

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SANYANG INDUSTRY13 發展歷程 14

發展歷程

1961

1962

1967

1969

改組為「三陽工業股份有限公司」

與「日本本田技研株式會社」技術合作生產機車

與「日本本田技研株式會社」簽訂生產汽車技術合同

汽車廠開幕,開始生產汽車

1954

1959

於台北內湖,創立「三陽電機廠」,生產腳踏車磨電燈

改組為「三陽電機有限公司」

1976

1977

1978

發表史帝田鐵合金汽缸,

品質保證五萬公里

開始外銷汽缸頭至日本本田

第一部本田喜美�1�2�0�0�c�c上市

南陽成為三陽汽車總經銷

新竹廠舉行奠基大典

1980

1982

1989

黃世惠先生接任董事長職務

新竹廠開幕

機車生產線遷移至新竹廠

首度外銷機車至多明尼加

新竹汽車廠開幕

汽車生產線遷移至新竹廠

2000

2001

2002

2003

2004

收購越南�V�M�E�P、中大廈門廈杏摩托、

張家港慶洲機械

新竹廠焚化爐正式啟用

越南�V�M�E�P引擎製造廠開工

榮獲日本�T�P�M優秀獎

榮獲越南第一屆十大優質商品金球盃獎�

與日本本田終止技術合作同期

與韓國現代汽車技術合作

連續三年榮獲頒授越南優質商品標誌

新竹研發中心落成完成產研合一

發表航太陶瓷汽缸及噴射引擎系統

工機廠通過�Q�S� �9�0�0�0� 認證

�V�M�E�P取得�I�S�O� �9�0�0�1認證

正式取得中國大陸廈門金龍汽車工業

有限公司�2�5�%股權

產品生命週期管理系統�P�L�M上線

2005

2006

2007

2008

2009

取得台灣國防部中型戰術輪車�4�9�8�8台標案

越南�S�M�V公司成為越南第十三家汽車廠

三陽義大利公司開幕

印尼廠取得工廠組裝執照正式投產

三陽機車全新識別標誌「飛馳之箭」正式發表

榮獲台灣國際品牌選拔前二十名

三陽越南汽車廠舉行動土大典

榮獲中華民國企業環保獎

與印度�M�T�W�L合作生產機車

越南�V�M�E�P�H在香港聯合交易所主板上市

三陽環宇�(廈門�)實業有限公司揭牌營運

三陽金龍全國首批低底盤公車二十台正式交車

三陽金龍中型巴士正式發表上市

三陽越南汽車廠�S�M�V開幕

自主品牌�S�Y�M� �T�8�8�0小貨車正式在越南上市

取得台灣國防部輕型戰術輪車�3�5�9�8台標案

通過�I�S�O�1�4�0�6�4查證

與土耳其�U�N�I�T�E�K�S合作增設生產基地

越南�V�M�E�P�H回台灣發行存託憑證

發表三陽電動腳踏車

三陽經銷商榮獲第一家經濟部�G�S�P認證機車業者

榮獲經濟部表揚「創業歷史悠久企業」

1990

1992

1995

1996

1998

1999

成立國內第一座安全駕駛教育訓練中心

三陽員工教育訓練中心落成啟用

全國第一部汽車車體自動熔接機�G�/�W� �M�/�C正式啟用

與越南�V�M�E�P機車技術合作

榮獲工業自動化績優廠商

通過�I�S�O�9�0�0�1、�9�0�0�2� 認證

與中大廈門廈杏摩托、

張家港慶洲機械技術合作�

三陽股票正式在台灣掛牌上市

通過�I�S�O�9�0�0�0、�I�S�O�1�4�0�0�1、�O�H�S�A�S�1�8�0�0�1三合一認証

榮獲第七屆國家產品形象金質獎

年度十大國家設計獎

工機廠落成

實施廠辦合一

1960

19701980

1990

2000

2005

關鍵沿革

1950

�1�9�8�8年� 李前總統登輝先生蒞臨三陽參觀

�1�9�6�8年� 嚴前總統家淦先生暨蔣故總統經國先生蒞臨三陽參觀 �1�9�6�9年前經濟部長陶聲洋先生蒞臨參加富貴�(�6�0�0�c�c�)轎車誔生典禮

�1�9�9�0年� 前行政院長郝柏村先生蒞臨三陽參觀

�1�9�6�8年前資政李國鼎先生蒞臨三陽參觀 �2�0�0�4年� 時任台北市長馬英九先生蒞臨三陽五十週年酒會致詞

�2�0�0�3年� 陳前總統水扁先生蒞臨三陽技術研發中心落成典禮

2010

2010

2011

越南研發中心落成啟用

三陽工業內湖企業總部園區

舉行開工動土典禮

�2�0�1�1年� 蕭前副總統先生蒞臨三陽內湖企業總部園區動土典禮

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SANYANG INDUSTRY15 企業榮耀 16

企業榮耀

19

76

發表史帝田鐵合金汽缸,品質保證五萬公里,開始外銷汽缸頭至日本本田

19

79

榮獲交通部核准為汽、機車代檢單位

19

82

首度外銷機車至﹁多明尼加﹂

19

86

榮獲機車類﹁金﹂字招牌獎

19

88

榮獲交通類﹁金﹂字招牌獎

19

91

榮獲品管團體獎

19

98

通過�I�S

�O�9�0�0�0

、�I�S�O�1�4�0�0�1

、�O�H�S�A�S�1�8�0�0�1

三合一整合認証

20

05

榮獲台灣產業科技發展傑出創新企業獎

20

10

榮獲第六屆國家人力創新獎

三陽機車�G

�T�S� �3�0�0�i

榮獲第十八屆台灣精品﹁金質獎﹂

20

03

越南�V

�M�E�P

取得�I�S

�O�9�0�0�1

認證

20

02

�2�0�0�0

、�2�0�0�1

、�2�0�0�2

連續三年榮獲頒授﹁越南優質商品標誌﹂� � � �

榮獲經濟部產業科技發展傑出獎� �

發表航太陶瓷汽缸及噴射引擎系統

20

01

榮獲日本�T

�P�M

優秀獎

榮獲越南第一屆十大優質商品金球盃獎

19

92

榮獲﹁開發新產品﹂﹁工業自動化﹂﹁節約能源﹂等三項績優廠商

19

93

榮獲品管學會第二十九屆﹁經濟部–

品質管制獎﹂

19

97

三陽機車–

�J�E�T

榮獲國家產品形象銀質獎

三陽機車–

�J�E�T�/�A�T�T�I�L�A

榮獲外貿協會優良設計產品獎

19

96

榮獲亞太傑出企業獎�

榮獲台灣風雲企業獎

榮獲第九屆全國團結圈非生產類團結組﹁金塔獎﹂

20

06

榮獲台灣國際品牌選拔前� �2

�0

名� �

榮獲國防訓儲用人績優單位獎�

榮獲電子化成就獎�

越南�V

�M�E�P

榮獲出色經營風格企業金龍獎

20

09

榮獲經濟部表揚﹁創業歷史悠久企業﹂

三陽經銷商榮獲第一家經濟部�G

�S�P

認證機車業者

三陽工業通過�I�S

�O–�1�4�0�6�4

查證

發表﹁雙渦流噴射�S

�.�T�.�C�.�S

﹂引擎系統

20

08

榮獲台灣友善職場獎

榮獲台灣工業區綠美化評比第一名� �

榮獲進出口績優五百大廠商

20

07

榮獲中華民國企業環保獎�

榮獲國家訓練品質�T

�T�Q�S

標竿企業獎� �

榮獲績優健康職場活力四射獎

越南�V

�M�E�P

榮獲消費者評選﹁優質產品獎﹂

越南�V

�M�E�P

榮獲慈善工作佳績獎章� �

越南�V

�M�E�P

榮獲出色經營風格企業金龍獎�

越南�V

�M�E�P

榮獲回饋社會優良公司�

19

95

通過�I�S

�O�9�0�0�1

、�9�0�0�2

認證

三陽機車–

風梭�1

�1�0

榮獲﹁國家產品形象獎﹂

榮獲工業自動化績優廠商

19

99

榮獲第七屆國家產品形象金質獎,年度十大國家設計獎

三陽機車–

�F�I�D�D�L�E

榮獲﹁國家設計獎﹂

榮獲經濟部第六屆產業科技發展獎

20

11

�S�Y�M

機車獲選德國�2

�0�1�1�B�e�s�t� �B

�r�a�n�d�s� �S�c�o�o�t�e�r

類第一名

廈杏摩托�

通過�I�S

�O� �9�0�0�1

、�I�S�O� �1�4�0�0�1

認證

三陽機車�T

�2�

榮獲第�2

�0

屆﹁台灣精品﹂

Page 10: 三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

三陽工業為股票上市公司,公司治理皆依據「上市上櫃公司治理實務守則」之精神及相關規範運

作,並定期發行企業年報,公開相關治理資訊,有助於讓股東大眾了解本公司治理運作之情形。

為治理公司複雜之事業群,與充分重視股東之權益,公司特委請經驗豐富的專業經理人組成專業

團隊經營。並於董事會之下設置稽核組,建立自我監督之機制,針對公司內部各項活動與作業進

行稽核與確認,以確保遵循法規、財務報導之可信度、即時揭露重要訊息、及確定達成營運績效

等目的。

董事會董事會由具有專業背景知識與技術經驗之董、監事組成。本公司董事會之運作均依照法令、公司

規章、董事會議事規則、及股東會之決議並本著誠信原則行使職權。董事會議至少每季召開一

次,討論與決定公司之經營方針,及其他重要事項,充分確保公司之經營方向與股東權利。

內部稽核機制�

實施內部稽核,其目的在於協助董事會及管理階層檢查及覆核內部控制制度之缺失,及衡量營運

之效果及效率,並適時提供改進建議,以確保內部控制制度得以持續有效實施,並作為檢討修正

內部控制制度之依據,進而提升公司經營品質與績效。

■� 內部稽核組織配置情形

三陽工業之稽核組設置隸屬於董事會直接指揮之內部稽核單位,並依公司規模、業務情況、管理

需要及其他有關法令之規定,配置適任及適當人數之專任內部稽核人員,現配置稽核經理與稽核

人員。

■� 內部稽核組織運作情形

稽核組稽核本公司及國內、海外各子公司各內部控制制度之設計及執行情形,依作業性質區分為

例行稽核、專案稽核、事前稽核及內控自行檢查。

每年稽核計劃至少包含,取得或處分資產、從事衍生性商品交易、資金貸與他人、為他人背書或

提供保證之管理,及關係人交易之管理等重大財務業務行為之控制作業、對子公司之監督與管

理、資通安全檢查、銷售及收款循環、採購及付款循環等重要交易循環項目。

■例行稽核:包含本公司以交易循環類型區分及資訊處理之控制作業。

■專案稽核:包含本公司、國內子公司及海外子公司有關取得或處分資產、從事衍生性商品交

易、資金貸與他人及為他人背書或提供保證等重大財務業務行為之控制作業,及非財務管理之高

風險控制作業。

■事前稽核:凡本公司規章規定稽核人員參與之事項,及有關公司付款須呈至總經理或董事長

核決之簽決事項。

SANYANG INDUSTRY17 企業社會責任的基本實踐 18

公司治理企業社會責任的基本實踐

我們尊重並遵守我們所經營事業的每一個國家,每一個地區的法規,並依照公司價值觀制定

員工行為準則,除此為倡導誠信正直及守法務實的從業行為,三陽制訂有職業道德規範,指

導員工、各級主管等所有成員,將企業倫理道德落實實踐在我們的每一個事業。

核心價值觀� 三陽工業行為準則�

以人為本� 我們以開放的態度待人,樂觀期待,尊重人性與多元文化,做我們所說的,說�

我們所做的,基於信任、誠實與真誠的態度,與我們互動的人們建立信賴關係。�

顧客導向� 我們能瞭解客戶的需要和感受,所有的工作理念和決策都從顧客的觀點出發,�

致力於滿足並超越客戶的期望。�

創新突破� 我們能夠洞察掌握快速變化,以過去的專業經驗作基石,不斷嘗試新策略或新�

方法,挑戰自我,突破僵局,追求成長。�

當責承諾� 我們是三陽的主人,把工作當成自己的事業經營,一旦做出承諾,必定全力以�

赴,使命必達,能夠勇於面對自己的缺點,勇於對自己的行為負責。�

專業成長� 不斷學習新知,讓能力與時俱進,養成處理國際事務的能力,勇於參與海外派�

駐,且樂於分享、傳承予他人,在專業上自我實現。�

團隊合作� 我們共同的工作如同一個團隊,以開放的心胸與他人合作,樂於溝通、關懷肯�

定與鼓舞,透過分工合作,完成共同目標。�

�N�O� 職業道德規範項目�

�1� 在工作與個人言行上,我們應確保符合職業道德規範。�

�2� 我們應保證無利益衝突。�

�3� 我們應保護公司的機密資訊與財產。�

�4� 我們應遵守所有適用的法律、規章、規則。�

�5� 我們不應違背『禁止內線交易』的規定。�

�6� 我們尊重每一個人,公平、公正的對待每一個人。�

�7� 我們應保證已閱讀並瞭解公司所有的政策。�

�8� 遇有難以解釋之疑問等,應向直屬主管或職業道德委員會諮詢。�

�9� 針對任何違反規範的事,我們應檢具事實,向職業道德委員會報告。�

■� 員工行為準則

■� 職業道德規範

為了使全體同仁,於從業服務中確實遵循,除了不定期的宣導教育企業文化,核心價值外,

並將上述行為準則與員工績效考核結合。另外依勞動基準法規定制定「工作規則」,明訂應

盡忠職守等各項服務守則,透過獎懲制度要求全體同仁共同遵守。

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SANYANG INDUSTRY19 參加外部協會 20

■� 與利害關係人溝通

利害關係人� 溝通管道� 溝通議題�

股東�

與投資人�

�1�. 每年召開一次股東常會�

�2�. 每年依規定發行財務年報�

�3�. 於公開資訊觀測站公佈營運狀況及重大訊息�

□獲利情形�

□營運及公司治理�

□風險管理�

□法規符合性�

客戶� �1�. �2�4 小時免付費服務專線�

�2�. 建立顧客抱怨系統隨時掌控進度�

�3�. 定期舉行品質會議�

�4�. 客戶滿意度調查�

�5�. 產品回娘家或季節性服務活動�

□產品競爭力�

□產品品質�

□服務品質�

□供應鏈管理�

□環保安全衛生管理�

員工� �1�. 每季一次勞資經營座談會�

�2�. 每年一次動員年會�

�3�. 每季一次安全衛生委員會�

�4�. 每季一次退休金監督委員會�

�5�. 每半年一次環安衛管理審查會�

�6�. 每季一次福利委員會 �

�7�. 提案制度�

�8�. 員工意見交流區�

�9�. 發行季刊多元溝通�

�1�0�. 員工滿意度調查�

□薪資�/獎金�/津貼�

□福利制度�

□營運與公司治理�

□產品競爭力�

□學習與成長�

□工作環境�

□環保安全衛生管理�

□營運策略目標宣達�

□士氣激勵�

供應商� �1�. 專責的採購與供應商管理單位�

�2�. 廠商體質提升專案�

�3�. 日常評核及獎勵�

�4�. 進行各項定期會議或報告�

�5�. 成立廠商聯誼會,辦理年會、懇談會、教育訓

練等�

�6�. 安全夥伴專案、安全衛生稽查輔導�

�7�. 發行季刊多元溝通�

□營運策略目標溝通�

□品質管理�

□供應商管理�

□成本競爭力�

□履行企業社會責任�

□法規符合度�

□環保安全衛生管理�

社區� �1�. 專責單位負責關懷社區及敦親睦鄰�

�2�. 提供工廠參觀資源�

�3�. 增進地方就業機會�

□社區關懷與回饋�

□履行企業社會責任�

政府機關� �1�. 參加主管機關舉辦之研討、公聽會�

�2�. 配合主管機關辦理之環保公益活動�

�3�. 主動爭取主管機關的相關獎項�

□履行企業社會責任�

□法規符合度�

□環保安全衛生管理�

■� 參加外部協會

協會與組織名稱� 管理階層� 會員�

台灣區車輛工業同業公會� ◎� �

中華民國工商協進會� � ◎�

新竹市人力資源管理協會� � ◎�

新竹縣護理師護士公會� � ◎�

新竹縣工業策進會� � ◎�

中華民國機車研究發展安全促進協會� ◎� �

新竹縣商業會� ◎� �

新竹縣工業會� � ◎�

中華民國自動機械工程學會� � ◎�

中國機械工程學會� � ◎�

中華民國電動自行車協進會� � ◎�

中華民國電動代步車協進會� � ◎�

中華民國全國工業總會� � ◎�

中華民國品質學會� � ◎�

中華民國國際經濟合作協會� � ◎�

台灣環境管理會計協會� � ◎�

中華民國汽車安全協會� ◎� �

中華民國仲裁協會� � ◎�

中華民國內部稽核協會� � ◎�

政府採購資訊公告系統網路會員� � ◎�

台北市進出口商業公會� � ◎�

台灣區模具工業同業公會� � ◎�

電動車營運與電能補充技術推動聯盟� � ◎�

經濟部標準檢驗局� � ◎�

新竹工業區廠商聯誼會� ◎� �

資訊工業策進會� � ◎�

中華精實三位一體生產管理協會� � ◎�

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資訊揭露與溝通�

資訊自我揭露為企業社會責任的重要項目之一,除了符合法規要求,財務績效資訊透明外,亦

充分揭露本公司的非財務績效,詳實記錄及公開公司治理、董事會重大決議等相關資訊。每年

固定辦理股東會議,發行財務年報,讓投資人能充分了解公司經營理念與營運狀況。

三陽工業更進一步於公司網站設置「企業訊息」專區�(�h�t�t�p�:�/�/�w�w�w�.�s�y�m�.�c�o�m�.�t�w�/�),讓社會大眾及

投資人都能了解公司的相關資訊,並且設置有發言人及代理發言人,訂定統一發言程序,負責

公司對外資訊揭露之正確性、完整性。

公司組織 股東會

董事會

總經理

二輪事業 四輪事業

總經理室

行政關係 衍生事業

稽核室

財務資訊

台灣三陽機車銷售資料表

預期�2�0�1�2年,全球景氣的成長動能將較�2�0�1�1年為緩。其中,新興市場仍將繼續成為全球景氣成長

的最大貢獻者,包含印度、東協與拉丁美洲的機車市場也將繼續呈現成長趨勢;對於歐洲與北美

等成熟市場,機車市場的復甦則因歐債危機持續影響而趨緩。

在國內機車市場方面,預期在經濟成長趨緩及失業率持平的情況下,機車總市場的銷售將呈現持

平,約在�6�0�~�6�4萬輛之間。就本公司而言,�2�0�1�1年除了平價的�G�T�1�2�5持續發酵外,新車�i�R�X� �1�1�5、

�M�i�i� �1�1�0、高手�1�2�5及�G�T� �e�v�o� �1�2�5皆有不錯的銷售,使得銷售台數呈現成長情形;展望�2�0�1�2年,在

市場景氣持平及自身在平價、高價區隔市場及電動機車均推出具有競爭力的產品下,銷售台數及

市佔率可望持續成長。

在外銷市場方面,雖面臨中國大陸的強力競爭,台灣機車產業仍在研發、設計上仍保有一定的優

勢,加上海外工廠的佈局,應可逐漸發揮整體效益。儘管�2�0�1�1年歐洲機車總市場仍未脫離金融危

機的影響,進而造成台灣機車產業外銷數量下滑的現象,但就長期觀之,台灣機車產業應可維持

成長。以本公司而言,�2�0�1�1年外銷主力市場仍以歐洲為主,雖然歐洲五大主力市場�(法國、義大

利、德國、西班牙、英國�)在�2�0�1�1年約有�1�2�%的衰退,然在本公司的努力下,歐洲銷售僅衰退

�1�1�%。展望�2�0�1�2年,除在已開發中國家持續提供高附加價值產品,如大排氣量速可達…等,也會

強化具有競爭力的三角貿易產品;另外對於成長之開發中國家,也整合海外子公司成本優勢,提

供價格合理且有競爭力之產品。因此,本公司對外銷市場的發展仍抱持樂觀的態度。

■� 在汽車事業方面

本公司製造及代理進口的汽車全部為內銷,最近三年本公司之國內銷售數量如下表所示:

�2�0�1�1年汽車總市場隨經濟局勢穩定復甦,連續三年大幅成長,較前年成長�1�5�.�0�%,而本公司之成

長則遠高於總市場,較前年增加�3�1�.�8�%。

雖近年因原物料、油價上漲,促使車價上漲不利市場銷售,但根據監理所統計資料,台灣�1�0年以

上車輛已突破新高至�3�0�0萬輛,佔目前保有量�4�6�%,汰舊換新需求增加與未來景氣樂觀影響下,

本公司對汽車市場的穩定成長亦抱持樂觀。SANYANG INDUSTRY21 財務資訊 22

本公司於�2�0�1�1年年報上公開載明最近五年度簡明資產負債表、損益表及會計師查核意見外,亦公

開最近五年度之財務分析,所有財務資料均經安侯建業聯合會計師事務所會計師查核簽證,並經

監察人審查報告,及會計師查核報告在案。詳細資料請參閱�2�0�1�1年年報�P�6�9�~�P�7�7。

■� 在機車事業方面

近三年本公司之內、外銷數量如下表,今後仍將持續研發新產品以滿足消費者需求並維持公司

穩定成長。

項目\年 2009 2010 2011

內銷數量 152,181 145,868 168,112

外銷數量 67,251 59,451 54,310

內外銷總數量 219,432 205,319 222,422

註:以上外銷數量均不含�I�K�D三角貿易台數。� � � � � � � 單位:輛� � � � � �

年� �2�0�0�9� �2�0�1�0� �2�0�1�1�

銷售量� �7�,�3�5�4� �1�0�,�9�4�8� �1�4�,�4�3�7�

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我們以「精耕台灣、攜手中大、前進東協、佈局全球」作為全球營運

的策略,在國際汽、機車事業的發展方向上,展現我們的動力。

台灣三陽營運總部,擁有世界先進的技術研發中心,也在越南建立東

南亞研發基地,積極網羅及培育研發人才,擴充研發能量,提升先進

研發技術,更憑藉三陽五十多年來的生產、行銷經驗,積極拓展海外

市場,佈局全球。

現今我們分別在越南、中國大陸、印尼、印度、土耳其…等地,建立

生產基地,更在義大利、德國設立銷售據點,透過營運總部資源整合

及共享,藉以提升綜效,並積極擴充海外事業版圖,讓集團事業持續

成長。

全球佈局 海外子公司

海外技術合作

越南

中國大陸

印尼

義大利

德國

越南製造及加工出口股份有限公司�(�V�M�E�P�)

越南三陽汽車責任有限公司�(�S�M�V�)

廈門廈杏摩托有限公司

三陽環宇�(廈門�)實業有限公司

廈門金龍聯合汽車工業有限公司

張家港慶洲機械工業有限公司

印尼三陽股份有限公司

三陽義大利銷售公司

三陽德國銷售公司

印度

土耳其

印度�M�T�W�L公司

土耳其�U�N�I�T�E�K�S公司

SANYANG INDUSTRY23 全球佈局 24

台灣 Taiwan

印尼 Indonesia

越南� Vietnam

土耳其 Turkey義大利 Italy

德國 Germany

印度 India

中國 China

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越南製造及加工出口股份有限公司� �(�V�M�E�P�)

VIETNAM MANUFACTURING & EXPORT PROCESSING CO., LTD.

�V�M�E�P自成立以來,秉持「品質一流、價格合理」及「滿足消費者行的需求、提升社會生活品質」的信念,不斷努力改善,提升品質技術,以最完善的服務網,獲得消費者的肯定。未來我們仍將以越南為基地,製造銷售�S�Y�M國際品牌機車,以最完美的品質與服務,拓展東協市場,進軍國際。

設立日期

1992

主要業務項目

機車生產銷售

�2�0�0�7年�V�M�E�P�H正式在香港掛牌上市

�2�0�0�9年�V�M�E�P�H回台灣發行存託憑證

越南三陽汽車責任有限公司� �(�S�M�V�)

SANYANG MOTOR VIETNAM CO., LTD

�S�M�V是越南第一家百分之百外資汽車廠,生產�S�Y�M品牌的小貨車,佔地�3�3�.�1公頃,工廠設施包含引擎關鍵零組件機械加工廠、引擎組裝線、引擎測試實驗室、車體焊接線、車體塗裝線、整車組裝線及整車檢驗線等。

設立日期

2007

主要業務項目

汽車生產銷售

張家港慶洲機械工業有限公司

QINGZHOU ENGINEERING INDUSTRY CO., LTD�.

慶洲機械秉承三陽工業的技術實力與管理經驗,堅持高品質的經營宗旨,開發生產機車引擎及其關鍵性零組件。

設立日期

1997

主要業務項目

汽、機車零組件及電動腳踏車生產銷售

三陽義大利銷售公司

SANYANG ITALIA S.R.L

為了快速因應歐洲市場需求,在�2�0�0�5年正式成立了三陽義大利公司,負責歐洲市場經銷推廣。並由營運總部整合海內外各公司,將�S�Y�M產品行銷歐洲、北美、東南亞等地區。

設立日期

2005

主要業務項目

機車銷售

三陽德國銷售公司

SANYANG DEUTSCHLAND GmbH

於�2�0�0�6年在德國成立了三陽德國公司,與三陽義大利成為�S�Y�M產品在歐洲市場推廣行銷的雙箭頭,持續並加速拓展歐洲市場。

設立日期

2006

主要業務項目

機車銷售

印尼三陽股份有限公司

PT. SANYANG INDUSTRY INDONESIA

為拓展國際市場,投資成立印尼三陽,是台灣三陽在印尼百分之百外資的機車組裝製造廠。

設立日期

2005

主要業務項目

機車銷售

SANYANG INDUSTRY25 海外子公司 26

廈門廈杏摩托有限公司

XIASHING MOTORCYCLE CO., LTD.

廈杏摩托以「誠信、活力、創新」的企業精神,以顧客為導向,以科技為基礎,致力於優良產品的發展,為謀求大眾生活的歡樂而努力,實現屬於摩托車工業的新世紀、新夢想。

設立日期

1992

主要業務項目

機車、電動車、農機、沙灘車等生產銷售

廈門金龍聯合汽車工業有限公司

Xiamen King Long United Automotive Industry Co., LTD

�2�0�0�4年三陽工業投資廈門金龍汽車公司,藉由「金龍客車」品牌的優勢,進軍全球客車市場,並結合台灣三陽在汽車製造的技術能力,�2�0�0�7年開始於台灣投產,供應台灣市場。首批生產的�6�1�2�1低底盤公車,已於�2�0�0�8年正式在台北市區上路。繼而在�2�0�0�8年�1�2月發表中型巴士,供應市場需求。

設立日期

1998

主要業務項目

大、中、輕客車生產銷售

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SANYANG INDUSTRY27 卓越服務 28

世界行銷

在機車事業上,以�S�Y�M品牌銷售世界,範圍橫跨全球五大洲,透過國際分

工體制,佈局全球供應鏈及生產基地,快速回應市場需求,提昇�S�Y�M國際

品牌價值,主要成員分別於台灣證券交易所、香港證券交易所掛牌上市,

未來將以亞洲為核心,持續擴大海外市場,發揮各據點區域優勢。

在汽車事業上,除強化國際品牌� �H�Y�U�N�D�A�I� 商品力及行銷通路,積極提升

顧客對現代汽車認同與滿意度,創造現代汽車優質品牌口碑,使�

�H�Y�U�N�D�A�I成為台灣汽車消費者信賴的頂尖品牌,同時成為韓國現代汽車

國際分工最佳的合作夥伴。 顧客滿意是三陽工業追求的目標,我們堅持以「貼心」、「便

利」、「信賴」、「快速」的服務宗旨,提供消費者舒適明亮的維

修環境、專業技術、優質檢修、快速保養、迅速交車等服務。我們

定期的透過專業研習及訓練,培養出技術精湛的專業技師,我們深

信,唯有堅實的技術,用心服務、忠於所託,才能獲得顧客的信

賴,也因如此,三陽工業推動最佳關懷店〈�S�Y�M� �B�e�s�t� �C�a�r�e、簡稱

�S�B�C店〉,全面導入網路�e化管理,不論何時何地,皆能提供最迅

速之服務,包括�0�8�0�0�-�9�0�2�0�-�0�8�0� 二十四小時專人接聽免付費客服專

線、道路救援服務、行動服務車到府維修服務等,我們以不定時、

不定點、機動地為消費者處理車輛的問題,創造服務差異化,以顧

客滿意為信念,我們期許只要有機車的地方,無論何時、何地,我

們都能提供給顧客最完善的服務,創造消費者的認同與感動。

卓越服務

精湛技術.精采人生.用心服務.忠於所託

SYMService

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SANYANG INDUSTRY29 環境安全衛生政策與管理系統 30

環境保護 環境安全衛生政策與管理系統為響應綠色環保理念及落實清潔生產,同時保障同仁的安全與健康,本公司除致力於綠色設計、

節約能源、災害預防及健康管理外,亦自許成為低污染、節能減碳的綠色企業。

■ 環安衛使命:「建構安全職場、預防職業傷害、提升勞工健康」

■ 環境宣言:「污染預防、節約能源、資源回收、綠化環境」

■ 安全衛生宣言:「零災害、零傷害、零職業病」

■ 健康宣言:「合理膳食、適量運動、戒菸限酒、心理平衡」

■ 環境安全衛生管理系統之建立與推動

三陽工業環境安全衛生之規劃與管理,以OHSAS-18001職業安全健康管理系統及ISO-14001環境

管理系統作為整體規劃與執行之依據,說明如下:

1.由最高管理階層簽署公司的環境安全衛生政策,依此政策宣示、定立目標、展開運作。

2.依ISO-14001及OHSAS-18001標準及相關法規要求,制定環境安全衛生管理手冊,作為環境安

全衛生管理規劃之遵循方向。

3.制訂標準作業程序及工作指導書,以為執行依據。

4.結合ISO-9001品質管理系統,使與環境安全衛生管理系統相輔相成。

5.各文件以電子化形式管制、維持並公開。

•籌組體系。高層承諾•政策宣示。權責架構•基線清查。目標訂定

•籌組體系。高層承諾•政策宣示。權責架構•基線清查。目標訂定

PP

•全員宣導教育•執行改善方案•觀摩水平展開•能資源整合•配合提案制度•建立文件系統•落實作業管制

•全員宣導教育•執行改善方案•觀摩水平展開•能資源整合•配合提案制度•建立文件系統•落實作業管制

DD

•定期會議。記錄查核•監督量測。矯正預防•建立指標。量化績效

•定期會議。記錄查核•監督量測。矯正預防•建立指標。量化績效

CC

•執行成效量化•績優評選獎勵•績效成果發表•實施經驗擴散•管理系統融合•全面持續改善

•執行成效量化•績優評選獎勵•績效成果發表•實施經驗擴散•管理系統融合•全面持續改善

AA

持續改善持續改善

•籌組體系。高層承諾•政策宣示。權責架構•基線清查。目標訂定

•籌組體系。高層承諾•政策宣示。權責架構•基線清查。目標訂定

P

•全員宣導教育•執行改善方案•觀摩水平展開•能資源整合•配合提案制度•建立文件系統•落實作業管制

•全員宣導教育•執行改善方案•觀摩水平展開•能資源整合•配合提案制度•建立文件系統•落實作業管制

DD

•定期會議。記錄查核•監督量測。矯正預防•建立指標。量化績效

•定期會議。記錄查核•監督量測。矯正預防•建立指標。量化績效

CC•定期會議。記錄查核•監督量測。矯正預防•建立指標。量化績效

•定期會議。記錄查核•監督量測。矯正預防•建立指標。量化績效

CC

•執行成效量化•績優評選獎勵•績效成果發表•實施經驗擴散•管理系統融合•全面持續改善

•執行成效量化•績優評選獎勵•績效成果發表•實施經驗擴散•管理系統融合•全面持續改善

A

持續改善持續改善

P

■ 環安衛政策:

1.持續研發綠色產品。

2.推行工業減廢和污染控制,確實做好污染預防。

3.提高設備使用效率、節約能資源。

4.恪遵環保、勞工安全衛生法令及相關要求。

5.持續改善設備,做好安全防護工作。

6.改善工安制度、落實自動檢查,確保安全作業環境。

7.持續推動零災害運動,做好災害預防工作。

8.對全體從業員實施環保及安全衛生教育訓練,並對承包商、協力廠商宣導環保安全衛生理念。

三陽工業願遵守上述承諾,除對社會大眾公開外,更藉由多元的溝通與交流,讓所有的同仁、企

業夥伴都能了解並落實執行。

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SANYANG INDUSTRY31 綠色採購 32

■ 環境安全衛生管理組織

三陽除設置專責之環安衛推進組織與專責人員外,並設有環境安全衛生委員會,由總經理擔任主

任委員,副總經理擔任副主任委員,其成員由廠部室一級主管及工會代表組成,工會成員佔

33%,每季召開一次會議。此外,每半年召開一次環安衛管理審查會議,審查管理系統之有效性

及適用性。

綠色採購行政院環境保護署為配合資源永續利用的環保國際潮流,鼓勵國內之綠色生產及綠色消

費,經多年的溝通與協調,於「政府採購法」中加入第九十六條之「綠色採購條款」,

除明定產品種類、優惠比率、優先採購方式外,並訂定相關獎勵規範,以鼓勵機關落實

綠色採購。

三陽優先購買對環境衝擊較少之產品,以鼓勵綠色產品的生產及使用可回收、低污染、

省資源的產品;另一方面,我們也不定期辦理綠色產品說明會,帶動綠色消費風氣,達

到環境保護與教育一般消費者的效益。

■ 歷年之綠色採購資料如下表所示:安全衛生委員會議

總經理

安管室

機車廠 汽車廠 工機廠 研發中心 其他部門

廠部室主管

課長

課安衛管理員

員工

環保

安全

衛生

護士

稽查員

廠部室主管

課長

課安衛管理員

員工

廠部室主管

課長

課安衛管理員

員工

廠部室主管

課長

課安衛管理員

員工

廠部室主管

課長

課安衛管理員

員工

副總經理

註:第一類:環保標章、第二類:廠商自行宣告的環境訴求、第三類:環境宣告

2008 2009

產品類別 環境

保護產品

非環境

保護產品

環境

保護產品

非環境

保護產品

第一類 1,076,710 738,735 837,080 591,240

第三類 346,110 9,605 229,205 0

比例 66% 64%

2010 2011

產品類別 環境

保護產品

非環境

保護產品

環境

保護產品

非環境

保護產品

第一類 851,365 496,174 870,134 578,338

第三類 494,100 0 594,900 0

比例 73% 72%

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為了解與掌握公司於環境保護方面相關成本、協助分析環境保護相關活動與決策,以落實公

司環境保護政策,促成永續經營之目標,本公司於2004年透過經濟部工業局以中衛體系之觀

念進行環境會計制度建置,以中心廠的身分來推動5家協力廠商建置環境會計制度。除了能

落實公司環保政策,更能強化上下游供應鏈的環保績效,以促進企業之永續發展。

SANYANG INDUSTRY33 節能管理與減碳 34

環境會計

2006~2011年三陽工業環境會計成本支出表 單位:元

節能管理與減碳

三陽工業為落實公司環保政策、善盡企業社會責任、及達成永續經營的理念,特成立能

源管理推進小組,由環安衛管理單位、廠務主管與能源管理員組成,從提高生產效率、

改善設備使用效率、公用設施節能管理、降低能源使用成本等,全面性的負責推進公司

相關節能活動。

■ 能源管理的作法

能源管理作法 具體措施

能源管理組織 1. 制訂「能源管理作業程序」規章

2. 擬定節約能源目標及推動計畫

3. 協調及配合相關部門研討節能措施

定期記錄、統計能

源使用實績與檢討

1. 主要實施項目包括:重油、瓦斯、電力、汽油、柴油、液化

石油氣等之使用量之檢查、記錄、統計、分析。

2. 召開檢討會議

設備維護與管理、

汰舊換新

1. 節約能源設備每日檢查、月點檢與年度保養,實施項目含:

空調設備、鍋爐、電力設備、液化石油氣儲槽、汽柴油儲槽、

VOCs焚化設備、泵浦、照明設備等

2. 生產設備全面定期檢查及保養

3. 引進高效率機組設備

節能方案實施、

推廣與獎勵

1. 設有「改善提案制度」,訂立每月提案目標、審查及獎勵辦法

2. 辦理節能減碳案例發表會競賽

推動節約能源教育

及宣導活動

1. 培養能源管理人員

2. 參加外界節約能源研討會

3. 張貼空調與照明節能小警語

4. 利用環安衛看板與內部網路、刊物等,宣導環保意識與節能減碳

5. 不定期委託節能專家蒞廠輔導改善、辦理節能減碳教育訓練

6. 舉辦環保夏令營、海岸淨灘、資源回收、生態綠化等活性化活動

項目 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年

企業營運成本 4,369,740 21,332,661 13,604,700 15,836,134 18,699,454

管理活動成本 157,719,900 187,015,881 142,430,743 155,664,757 186,920,779

研究開發成本 18,399,576 51,991,643 31,309,848 27,198,965 31,386,152

社會活動成本 0 28,700 0 0 0

損失及補償成本 3,949,785 7,728,326 3,988,674 7,357,511 9,497,170

合計 184,439,001 268,097,211 191,333,965 206,057,367 246,503,555

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SANYANG INDUSTRY35 溫室氣體盤查 36

本公司遵循ISO 14064之標準程序,進行新竹廠區的溫室氣體鑑定與盤查,以掌握公司

溫室氣體的排放狀況,並作為提出溫室氣體減量可行方案的基礎。其內容包含:排放源

鑑別、數據蒐集、排放量計算、報告文件製作、及申請第三方單位驗證等。2007~2011

年皆通過DNV公司查核認證,並登錄於行政院環保署國家溫室氣體豋錄平台。

■ 溫室氣體盤查■ 資源循環

1. 水資源回收:研發中心廠區配置中水系統,廚房生活污水回收澆灌綠地

2. 包裝紙箱、木材棧板、KD箱等回收再利用

3. 廚房油回收再利用製成環保肥皂

4. 蔬菜果皮類廚餘回收再利用製成有機肥

應用太陽能能源導入在照明、宿舍熱水供應系統、

廠區物流供應系統

■ 再生能源

■ 小客車CO2排放值自願性減量的承諾與績效

由於環境保護與節能減碳為國家永續發展之基石,故特於2010年配合行政院環保署簽

署小客車平均二氧化碳排放值自願性減量協議,以達到車輛二氧化碳排放資訊揭露之目

的,進一步落實二氧化碳排放減量之目標。

本項協議希望透過政府的指導,公司研擬二氧化碳排放減量之具體對策,並規劃執行低

碳車輛產品的導入及銷售策略,期望在2015年各車廠所生產小客車的平均二氧化碳排

放值,能降至163g/km之目標。

經過一年來的努力,簽署廠商平均減量達6.5%,本公司生產的現代汽車更是國產車廠

之冠,減量成效達9.0%,因此環保署特於2011年12月26日由沈世宏署長頒獎表揚。

年度 2009 2010 2011

汽車生產台數 5,327 9,904 12,384

機車生產台數 186,192 206,105 222,447

機車總約當台數 239,462 305,145 346,287

二氧化碳排放量(公斤) 30,937,880 33,091,470 33,189,590

單位產品二氧化碳排放當量(公斤/台) 129.19 108.44 95.84

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SANYANG INDUSTRY37 水污染防制措施 38

本公司設有甲級空氣污染防制專責人員,不定期派員參加法規、專業課程講習並參與法規研

擬公聽會,掌握最新之法規與技術趨勢。各污染源與防制設備訂定作業標準與檢查表,每月

並定期上網查詢相關法規的變更狀況,做適時之因應。

■ 管理與訓練

在管末處理部份主要依污染源的性質來設置最佳化之處理設施,同時為確保各項設施之處理

效能,設有即時監控儀器,確保最佳之處理條件。主要製程、污染物及其處理設施如下表所

示:

■ 管末處理與監測

空氣污染防制措施空氣污染防制措施可分為管末處理與監測、清潔生產及污染源的改善、管理與訓練等,多重

面向著手以達到污染防制與減量之目的。

目前所排放之污染物種有粒狀物、硫氧化物、氮氧化物、磷酸、硝酸及總碳氫化合物等六

種,每年定期檢測一次,檢測結果均符合排放標準。

■ 清潔生產

除管末處理的治標措施外,污染源頭的控管與改善才是治本之道,因此於塗裝製程中逐步導

入清潔生產的概念與手法,於源頭達到原物料的減少使用及替換污染性較低的原(燃)物料,

以期有效率的減少污染物的產生。具體措施有導入溶劑回收設備及替換成低污染燃料,如下

表示:

水污染防制措施

■ 水污染防治措施

■ 土壤與地下水污染防制措施

為有效降低製程廢水中之有機與無機污染物質,本公司針對機車與汽車塗裝與加工之製程廢

水,分別設置機車與汽車之廢水處理廠與水質化驗室,檢測生產單位之排放原水與經處理後

之放流水質。廢水以化學搭配生物處理(活性污泥法)方式進行淨化,以達到有效控制製程

廢水之排放水質,並將其處理後廢水納入新竹工業區污水處理廠,進行更進一步處理,減少

環境負擔。此外,為從排放源頭實施減量,本公司於整廠區實施雨污水分流處理,以減少污

水廠處理負荷。

因應製程需求,本公司於新竹廠區設置有3座重油地上儲槽、3座汽油地下儲槽、及1座柴油地

下儲槽。為防範重油及汽柴油可能造成的土壤與地下水污染,針對重油儲槽部分,本公司根

據不同儲槽大小,設置合宜之防溢堤,並備有吸油棉及抽油泵浦等預防疏漏之器材,以防止

不可抗力之因素造成洩漏危害擴大;而汽柴油儲槽部分,則在其四周設置有地下檢測孔,定

期檢測汽柴油有無自儲槽本體洩漏。當偵測有洩漏情形發生,則立即啟動相關應變機制,防

止污染與災害發生。

製程別 污染物 處理設施 監控儀器

鑄造程序 粒狀物 旋風分離機、袋式集塵機 電磁式壓差計

表面處理程序 無機酸氣 濕式洗滌塔 PH 計

表面塗裝程序 揮發性有機物 水濂、活性碳、蓄熱式焚化爐 風量、溫度

製程別 清潔生產方案 作法

表面塗裝程序 提高溶劑回收再利用率

使用清潔燃料 LNG

設置溶劑回收設備

塗裝乾燥爐燃料由重油替換成液化天然氣

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SANYANG INDUSTRY39 營造綠色職場 40

在回收再利用上,將進口包裝零件鐵材,回收再利用做為外銷零件的包裝材料。另外,於純

水製造過程中還原樹脂的酸、鹼廢液,收集後再利用於廢水處理廠的酸、鹼中和藥劑,有效

減少廢液的產生。

■ 回收再利用

廢棄物的產出管理包括分類、貯存、清除與處理。

分類區分為可燃、不可燃及可回收再利用。持續透過分類宣導與稽查後,廢棄物減量已具成

效,廠內設置之廢棄物焚化爐也因廢棄物產出減少,自行焚化處理不符經濟效益而於2008年2

月停爐,委由合格廠商清除處理。

貯存區標示廢棄物類別、設置遮雨棚與污水收集溝,將污水引流至陰井後至廢水處理場處

理,保持貯存區環境整潔及避免二次污染。

■ 廢棄物管理

廢棄物管理措施

■ 廢棄物減量

在減量上由研發及製程端進行改善,導入清潔生產理念。具體改善案例有「鑄造無砂心化」

改善方案,將機車引擎鋁鑄造品,原有之砂模研發改善成金屬模,可大量減少廢鑄砂的產生

及製程中廢氣的產生,並可改善作業環境品質。

營造綠色職場

■ 綠化與多樣性生態還原

我們深信環保工作「沒有最好,只有更好」,在使命感驅動下,從建構「綠色工廠」「綠色

企業」到「永續發展家園」,不斷向前邁進。

營造低碳職場的具體作法如下:

建立整齊、安全與舒適的工作環境,除了能提升公司整體形象外,對員工工作心情也有很大

的影響,因此本公司從建廠初期即實施廠區綠美化政策,並在管理單位及同仁的細心維護

下,2008年榮獲台灣工業區綠美化評比的第一名。

早期我們綠美化的方式著重在植栽、綠地、景觀設計,近年來我們逐漸導入生態工法,致力

於多樣性生態還原綠美化:

1. 採用生態工程

2. 全面使用環保材料

3. 可回收材再利用

4. 全面使用回收水

現廠區內有小型生態池二座,育有台灣水生植物及陸地台灣原生植物,種類多樣大約五十餘

種,並成功復育蛙類、蜻蜓、蝴蝶、螢火蟲、蓋斑鬥魚、鳥類等等,綠色環境的營造對員工

環保觀念的溝通和了解生命的律動有很大的幫助。

此外,為降低同仁工作壓力,我們實施廠區綠美化的自主管理,讓同仁發揮創意並認養綠美

化自己的工作環境,在實施過程中,也鼓勵使用因生產產生的下腳料進行。廠區內原為重油

儲槽設置之防溢堤,經製程變更廢棄後,轉換為蓮花池,飼養錦鯉,除了提供觀賞舒壓外,

更可宣導廢棄物再利用之觀念。

■ 近三年廢棄物產出量如下表所示:

項目 2009年 2010年 2011年

不可燃垃圾(kg) 407,540 578,300 832,320

研模泥(kg) 6,840 15,290 14,610

污泥(kg) 270,250 278,390 263,850

漆渣(kg) 234,580 299,530 336,550

廢油(kg) 13,530 32,930 30,470

木板(kg) 37,514 79,200 60,270

一般生活垃圾(kg) 459,930 610,220 859,960

RD殼模砂(kg) 60,800 44,840 52,230

註:垃圾量增加的原因初判應與2011年生產量增加有關,詳細原因及關連性將另案檢討,以落實減量之目標。

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■ 低碳建築

三陽內湖企業總部園區已於2010年10月17日取得建照,並於2011年3月11日開始動土,為了

實踐綠建築的理念,在設計階段就有相關的考量:

1. 高綠覆率:本案之綠覆率高達89.5% (與法定空地比)。

2. 採油水分離槽進行污水處理。

3. 雨水儲留系統供大樓綠地使用。

4. 採VRV空調系統,引進室外含氧量高的新鮮空氣,保持室內空氣品質清新,換氣時所進行的

冷熱交換,讓室內流出較冷的空氣與室外引入較熱的空氣溫度中和,有效降低引入空氣的

溫度,減少空調系統負荷,可再節省30%以上空調用電。

5. 外牆採double low emission 玻璃可阻擋98%輻射線,有效降低大樓內部溫度升高並且達到節

能效果約可節能25%以上並兼具冬暖夏涼的功效。

SANYANG INDUSTRY41 低碳交通 42

1.環境管理文件全面電子化,提升員工觀念。

2.舉辦主題月活動,推進環保、工安、健康與交通安全活動。

3.設置環保推進員並定期座談,提高全員參與度。

4.建立環安衛園地與社群,隨時提供員工最新資訊。

5.建置生態教育園區,推廣環保觀念。

6.於公司網站向社會大眾溝通環保作為。

7.舉辦各類活動向消費者說明產品之環保特性,鼓勵購買綠色產品。

8.積極參與環保公益活動,善盡環保公民之義務。

9.積極推動工業區勞安促進會相關業務,擔任幹部。

10.積極推動工業區醫務組相關業務,擔任行政組組長。

11.對員工及協力廠商實施環安衛教育訓練。

■ 低碳生活

1.空調改善:如空調主機輪流運轉、冰水溫度控制、水塔溫度設定、冷卻水的水質改善、加

裝溫度顯示器、加裝電扇調節空氣、縮短宿舍冷氣空調開啟時間等等。

2.善用日照,拆除不必要之燈管。

3.照明燈管更換:廠區及辦公室照明燈管逐漸由T8更換為T5,緊急照明設備全面由T9變更為

LED、路燈照明亦逐漸汰換為LED或省電燈泡等等。

4.餐廳使用環保餐具,會議室使用瓷杯,全面禁用免洗餐具。

5.免費供應午餐,並提供素食服務,我們鼓勵同仁響應蔬食運動,目前已超過200位員工,約

佔10%,每日午餐選擇素食。

6.鼓勵多利用視訊會議,減少出差行程。

7.廚餘回收。

■ 低碳節能:

■ 低碳交通

我們鼓勵員工共乘,長途路線並提供交通車,車資免費,除此廠區內的公務車由機車改為電

動機車等等。

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SANYANG INDUSTRY43

■ 管理系統的建立與驗證

■ 勞工安全衛生委員會

本公司安全衛生委員會之成員,除了事業經管理者、安全衛生管理師及護士等當然委員外,

更含蓋公司內不同廠區之廠部室主管,及勞工代表共同組成,安全衛生委員會議由主任委員

主持,除了針對每季之職業傷害事故進行檢討與改進外,更針對特定安全衛生專案進行研

討,如:安全衛生理念與目標、安衛活動與資訊報導、安全文化競賽活動、健康促進、及安

衛專案檢查等等。

友善安全的工作環境

為能有效管理員工之安全衛生,落實永續發展的理念,本公司依據PDCA管理機制,制定勞

工安全衛生管理系統,並於1999年通過OHSAS 18001認證,更不斷的透過稽核、輔導,針對

觀察事項或查核缺失,提出改善。除了日常的稽核外,每月針對特定主題進行聯合稽查、每

半年執行一次OHSAS 18001內部稽核、每年更透過第三方驗證公司進行外部稽核。

勞工安全衛生組織與管理系統

■ 安衛理念

為降低職場傷害的發生率,唯有不斷的教育員工,推動全員工安制度,讓員工意識到安全是

每一個人的責任,因此三陽特別推動職場的安全文化促進。

安全文化與風險管理

1.提供安全健康職場,是企業之社會責任

2.以人為本,尊重生命與健康

3.協助提升合作夥伴安衛績效

■ 安衛目標

1.內化為人員的日常習慣,建構人人工安文化

2.零災害、零傷害、零職業病

溝通

持續不斷的提昇

安全知能與宣導

承諾

安全納入公司文化

並融入生產管理

方法

工安自主預防管理

與事故源頭管制

獎懲

安全評核制度化

與具體化

推進安全文化的機制

■ 推進安全文化

44安全文化與風險管理

主任委員

秘書

委員

幹事

副主任委

委員 委員 委員 委員

環保、勞工安全衛生人員

專業內各部門之主管

醫護人員

工會或勞工選舉之代表

勞工安全衛生有關技術人員

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SANYANG INDUSTRY45 舉辦活性化主題月活動 46

■ 推進安全文化的策略與做法 ■ 舉辦活性化主題月活動

■ 傷害頻率的統計

環保月 工安月 健康月 交通月

環保案例分享

環境效益競賽

資源回收做愛心

5S競賽

大家來找碴

工安案例宣導

徵文比賽

工安有獎問答

徵文比賽

健康諮詢

減重/減脂競賽

健康萬步走活動

交通路線安全指摘

交通安全有獎問答

案例宣導

年度 輕傷害(件) 失能傷害(件) 傷害頻率

2008 10 1 2.35

2009 3 5 2.02

2010 6 1 1.65

2011 5 4 1.99

傷害頻率:每百萬工時中,發生傷害的次數

NO 策略項目 執行方式

一 承諾與要求 1. 安全納入公司文化並融入生產管理

2. 各部門年度安全目標制定與施策展開

3. 提升主管安全責任與知能

4. 提升安衛推動人員專業知能

二 強力的文宣、訓練與溝通 1. 主管安全溝通座談會

2. 安衛資訊電子化

3. 職災案例、優良案例的宣導

4. 於公司刊物上宣導安全理念

5. 安衛主題月活性化活動

三 有效率的方法 1. 建立安全衛生管理系統、制度

2. 工安自主預防管理與事故源頭管制

3. 主管安全巡察與關懷

4. 整潔、明朗的作業環境

5. 機械設備的本質安全與防呆

6. 健康促進與管理

7. 定期緊急應變演練

四 安全評核、獎勵制度 1. 安衛改善提案制度與獎勵

2. 安全紀律與行為的稽核

3. 安全評核與競賽

4. 工安改善優良案例發表競賽

5. 安全績優單位公開表揚

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SANYANG INDUSTRY47 公司健康促進計劃 48

本公司本著「以人為本,尊重生命健康」的信念,依法規標準為員工建立健康安全友善職

場,並藉由完善健康管理與健康促進活動的推行,協助員工自主管理、健康運動、飲食習慣

之養成,以預防與改善慢性病,營造全員「健康、活力」的價值觀。

■ 公司健康管理計劃

■ 公司健康促進計劃

依行政院衛生署國民健康局「職場健康促進推動指引」及「健康職場自主認證推動方

案」以系統性導入具體的健康方案且成效顯著,榮獲國健局健康促進標章認證職場及

2007年健康促進績優職場活力四射獎。

公司推動健康促進,除編制專人及組織推動,並提供健康促進場地及設施,積極執行

健康促進活動及獎勵。

每年依照作業環境測定、健康資料、體適能檢測及員工健康問卷評估需求,規劃健康

促進計劃。2011年推進「健康100全員動起來健康減重活動」,共計減重946公斤。

榮獲衛生署頒發「100年健康減重績優職場」。

健康預防與促進

參考國內勞工健康保護規則第七條及第八條規定及LO/WHO/ICOH第三版的基本職業健康照護

服務計劃章節,聘有駐廠醫師執行健康諮詢管理服務、並編製專業護理人員規劃與執行廠區

健康管理計劃:

1.榮獲健康減重績優職場 6.體適能量測活動

2.戒菸楷模頒獎 7.舒壓講座

3.戒檳班宣示啓動 8.瑜伽運動

4.健康萬步走 9.登山活動

5.腰圍量測活動 10.跳繩比賽

1 2 3

8 9 107

46

5

公司健康管理計劃

員工健康檢查與諮詢

職前健檢 依職務需求(如供膳作業等)、勞工健康保護規則(特別危害健康

作業與一般作業體格檢查,包括外勞)等辦理。

定期健檢 依勞工健康保護規則特別危害健康作業與一般作業體格檢查優

於法規規定辦理。

海外派駐健檢與出差健康諮詢 因應企業全球化需求。

復工前評估 配工及復工評估、工作能力評估、轉介(職業傷病診治中心) 。

健檢異常結果追蹤 健康檢查結果資料分析及管理、健康檢查異常追蹤、二級管理

以上特別危害健康作業健康檢查異常追蹤。

職業或非職業傷病防治

職業傷病 現場訪視及防治、配工及復工、轉介(職業傷病診治中心) 、工

作能力評估。

職業病 現場訪視及防治、職業病診斷、人體工學疾病(下背痛、肩頸痠

痛等) 、轉介(職業傷病診治中心) 、工作能力評估。

其他職場健康服務

健康促進計劃 組成工作團隊,擬訂及推動健康促進計劃。

疫情防治 如流感疫苗注射,流感疫情管控。

工作現場訪視 駐廠醫護人員會同勞安人員做工作現場訪視,健康風險評估。

急救醫療設置 急救設備及 BLS(基礎生命復甦術)員工訓練。

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SANYANG INDUSTRY49 緊急應變規劃與演練 50

■ 健康促進活動方案

在生產操作過程中若稍有疏忽或處置不當,都可能導致火災、爆炸等意外或化學品中毒的事

件,輕微時影響人員之健康,嚴重時造成工作環境污染及人員之傷亡。一旦發生意外事故,

應立即採取快速且有效的緊急應變處理措施,並能於意外事故發生時能有效因應,以期將災

害危害降至最低。

預防重於善後,因此為因應各種突發而來緊急事故,本公司依OHSAS18001程序書「安全衛

生 考 量 面 鑑 定 作 業 程 序 書 ( S P - E 0 3 - 0 0 2 ) 」 及 「 緊 急 狀 況 準 備 及 應 變 作 業 程 序 書

(SP-E04-010)」之規定評估、鑑別製程中之潛在最大風險項目,擬定全公司年度之緊急應變

演練,2011年演練記錄如下:

緊急應變規劃與演練

健康促進活動方案

類別 主題內容

減重相關活動

■ 廠內 BMI≧20員工,參加國健局年度健康體重管理活動。

■ 舉辦減重、降血脂個人與團體競賽

■ 新陳代謝檢測活動 ■ 體重控制 BMI計算衛教宣導

健康飲食 ■ 員工素食健康餐道 ■ 團膳菜色熱量標示 ■ 個人運動飲食指導報告書

■ 營養講座與諮詢 ■ 飲食知識問答

運動 ■ 建立動態性社團:登山社、健走社、瑜珈社、羽球社等。

■ 建立運動設施:籃球場、羽球場、體育館、健身設備、健走路線、生態池等。

■ 辦理健康活動:每日萬步健走集點、登山健行、體適能量測、有氧韻律班、毛巾操等。

■ 辦理假日大型活動:親子健行、希望基金會聯合辦理 917 健走趴等。

戒菸 ■ 室外吸菸區設置 ■ 公司菸害防制規章 ■ 廠內戒菸班

■ CO檢測、尼古丁成癮量表 ■ 戒菸門診轉介與追蹤 ■ 成功戒菸楷模表揚

生活習慣 ■ 廠內戒檳班、成功戒檳楷模表揚

■ 協助員工運動習慣養成:運動 533原則衛教宣導、每日廠區健走、公司每日晨間操等。

■ 協助員工健康飲食習慣養成:蔬果 579與少油飲食衛教宣導、有獎徵答活動等。

■ 充足睡眠:舒眠課程、衛教宣導分享。

■ 正確血壓、體重量測管理。

健康管理 ■ 優於法規健檢項目:增加腹部超音波、各項癌指標血液檢查、口腔黏膜篩檢、

大腸癌篩檢、子宮頸抹片、乳癌篩檢等。

■ 健檢資料管理:趨勢分析、健康風險分級管理、高風險族群追蹤輔導。

疾病預防 ■ 防癌、心血管疾病、三高、肝炎防治衛教及健康講座。

■ 流行病預防:流感疫苗注射、廠內傳染病通報機制等。

心理健康促進 ■ EAP員工關懷協助方案 ■ 疲勞過勞管理專案

■ 紓壓活動:芳療 SPA課程、大聲公競賽、紓壓講座等

■ 個人醫師諮詢 ■ 壓力與心力量表檢測

■ 外部相關活動資訊提供

特殊作業危害防治 ■ 噪音聽力保護計劃 ■ 人因肌肉骨骼傷害預防

■ 化學有害物質管理 ■ 勞工安全衛生教育訓練

■ 工作場所之危害設施管理

N0 演練主題 演練廠區

一 食物中毒演練 行政單位

二 地震緊急應變演練 汽車廠

三 消防緊急應變演練 新豐廠

四 逃生避難引導演練訓練 宿舍

五 重油外洩緊急應變演練 機車廠

六 廢水外洩緊急應變演練 機車廠

七 調漆室洩漏發生火災緊急應變演練 機車廠

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SANYANG INDUSTRY51 供應商環安衛管理 52

■ 協力廠商管理體制

公司於環安衛政策中承諾,對協力廠商、承攬商宣導環保安全衛生理念,並以中衛體系之模

式帶動上、下游廠商一起投入,藉由經驗之擴散與交流,以期共同提升事業環境、安全、衛

生管理績效。對於協力廠商、承包商的製程活動,及其所提供的產品或服務對環境安全衛生

衝擊影響加以管理、管制。

供應商環安衛管理

三陽和協力廠商之間的合作關係密不可分,相當多的零組件製造是委託協力廠商製造供應,

也因為如此,對於協力廠商的管理就非常重要,我們制定了協力廠商評核辦法,每月針對交

期、品質、協調性、檢驗成績表等評核成績,每季統計成績優異者,給予縮短應付貨款票期

之獎勵,每年並以總和成績,於協力廠商大會中公開表揚年度表現績優廠商。

我們也將綠色採購列為供應商管理的行動方案,推動協力廠商取得ISO 14001認證,此外,為

協助協力廠商體質強化、品質提升、成本合理化及聯絡情誼,特藉由「三陽協力廠商聯誼

會」組織,定期辦理懇談、觀摩、教育訓練等,建立中衛一體、共存共榮的信賴關係。

當新協力廠商申請加入時,由資材、品管及環安等管理單位,協同實際到廠商處做評鑑,其

中包括環境安全衛生評鑑,以瞭解廠商環安衛管理現狀;另對於有環安衛顯著考量面之廠商

需於每年三月至五月發出「廠商環境安全衛生管理規劃問卷」進行評鑑,作成「廠商環境安

全衛生管理規劃評分」以瞭解廠商環安衛管理執行狀況。

承攬廠商是公司潛在環境安全衛生風險因子,需持續關注監控,在採購發包或承攬廠商合約

中,須簽署環境安全衛生遵約書;入廠作業需提出入廠工作申請及列出危害因素告知書,亦

得接受環安衛定期稽核;環安單位除向承攬商宣導承攬責任,必要時提供協助、訓練、改善

教導,以維護廠內環保安全衛生政策有效實施。

■ 承攬商安全管理

■ 推動安全夥伴輔導計畫

行政院勞委會北區勞動檢查所,為推動「運輸工具製造修配業」下游衛星工廠自主檢查,自

2007年起委請本公司實施輔導稽核之業務,以改善職場安全衛生防止職業災害發生,至2011

年止,輔導廠商計有75家。

對安全夥伴的具體輔導措施計畫如下:

項目 輔導內容

定期提供環安衛資訊 含職災案例、工安改善案例及環安衛單點教育訓練等宣導。

自主查核輔導 由廠商實施每年兩次自主查核,三陽環安管理單位針對自主查核項目,

做書面確認及提出改善建議。

現場評核輔導 公司派出環安管理稽核員至各夥伴廠做現場實地查核,並提出改善建議

及輔導。

實施環安衛教育訓練 如︰環安衛稽核實務、工安改善案例發表及提升環安衛績效訓練等

年度 輔導廠家 指摘缺失(件) 改善件數(件)

2007年 21家 129 129

2008年 15家 92 92

2009年 12家 86 86

2010年 12家 94 94

2011年 15家 103 103

合 計 75家 504 504

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SANYANG INDUSTRY53 職業傷病防治與管理 54

■ 完善的職業傷病管理體制

為了避免同仁因工作關係長期累積發生疾病,三陽以完善的機制推進職業衛生及傷病的預防

管理,除了致力於改善環境危害,更積極推動健康管理及促進計劃,協助同仁實踐「健康的

生活」。

職業傷病防治與管理

公司依OHSAS 18001安衛管理系統之「安全衛生考量面鑑定作業(SP-E03-002)」程序書,評

估作業環境中之危害因子,包括化學性危害:有機溶劑氣體、粉塵;物理性危害:噪音、照

度以及人因工學危害等。除依勞工安全衛生法規定,制定公司規章、作業規範,並定期實施

作業環境測定,依法提報主管機關。

隨著產業結構改變,勞工已面臨過勞、精神壓力及肌肉骨骼疾病等新興疾病的危害,故本公

司於2011年起即排定人因工程專案計畫,其目的為深植勞工人因工程觀念及改善手法,本方

案採全公司推進方式,透過作業場所評估,篩選出人因重大風險,並建立管理方案、逐一改

善,以確保全體勞工健康。

■ 評估作業環境危害及管理

除了依照法規規定的特殊健康檢查外,公司更以優於法規的健檢頻度和檢查項目,為同仁執

行健康檢查,協助同仁了解自己的身心狀況。

■ 優於法規的健檢頻度

除了定期健康檢查外,更聘用合格之醫護人員駐廠:

1.辨識與評估工作場所環境及作業之危害

2.提出作業環境安全衛生設施改善規劃的建議

3.調查勞工健康情形與作業之關連性,並對健康高風險勞工進行健康風險評估,採取必要之預

防及健康促進措施

4.協助提供復工勞工之職能評估、職務調整之諮詢及建議

■ 職業醫護人員駐廠服務

■ 健康檢查分級管理

體檢結果除依法規整理成冊發給員工,檢測結果並存檔備查,透過資訊化的健康管理系統,

記錄、分析、篩選高風險族群,如高血壓、心血管疾病、新陳代謝症候群等,及身心重大異

常者,除定期追蹤關懷外,更企劃健康促進方案,協助同仁改善健康。

受檢對象 40歲以下 40歲以上

法規檢查頻度 一次 / 五年 一次 / 三年

三陽工業體檢頻度 一次 / 三年 一次 / 一年

檢查項目 一般體格檢查項目 三陽幸福體檢檢查項目

和法規比較 頻度及檢查項目

皆優於法規

頻度及檢查項目

皆優於法規

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�1�.鎘� �(�C�a�d�m�i�u�m�,� �C�d�):

� � �1�-�1�.� 限值:禁用。未檢出� � �N�D�(�n�o�t� �d�e�t�e�c�t:�2� �p�p�m以下�)。� � � � � � � � � � � � � �

� � �1�-�2�.� 檢驗方式:�I�E�C�6�2�3�2�1

�2�.鉛� �(�L�e�a�d�,� �P�b�):

� � �2�-�1�.� 限值:依圖面規定�(需符合�E�L�V或�J�A�M�A相關規定�)。� � � � � � � � � � � � � � �

� � �2�-�2�.� 排外零組件:依�[歐盟�]� �E�L�V� �(�E�n�d�-�o�f�-�L�i�f�e� �V�e�h�i�c�l�e�s�)

� � � � � � � 及�J�A�M�A� �(�J�A�P�A�N�A�U�T�O�M�O�B�I�L�E� �M�A�N�U�F�A�C�T�U�R�E� �A�S�S�O�C�I�A�T�I�O�N�)� � � � � � � �

� � �2�-�3�.檢驗方式:�I�E�C�6�2�3�2�1

SANYANG INDUSTRY55 綠色產品 56

綠色設計

研發願景�

建立卓越研發技術,

成為領導世界車輛產業的研發基地,

以提供顧客喜愛的產品。

Design

Production

我們的研發理念是:「以綠色地球、人性尊重、知識經濟為主軸,不斷創新,

展現世界新動力」。

在「綠色地球,科技新動力」之中心思想下,公司致力提升研發技術,利用噴

射引擎、稀薄燃燒、複合動力系統…等先進技術,具體的實踐在綠色產品的設

計中,持續為環境保護及社會大眾行的需求而努力。

有鑒於早期設計的二汽門引擎機車,在燃燒時,燃燒室內會發生油氣濃度不均

的現象,三陽不斷創新,領先業界設計高效能四汽門引擎,加大進排氣量,改

善油氣濃度不均的現象,使燃燒更完整、更省油,更有效降低噪音與排氣污

染,大幅提升引擎效率。

綠色設計的研發理念

有害物質對應與管制

■� 一般材料

�3�.汞� �(�M�e�r�c�u�r�y�,� �H�g�):

� � �3�-�1�.� 限值:禁用。未檢出� � �N�D�(�n�o�t� �d�e�t�e�c�t:�2� �p�p�m以下�)。

� � �3�-�2�.� 排外零組件:依�[歐盟�]�E�L�V� �(�E�n�d�-�o�f�-�L�i�f�e� �V�e�h�i�c�l�e�s�)及�J�A�M�A� �(�J�A�P�A�N�

� � � � � � �A�U�T�O�M�O�B�I�L�E� �M�A�N�U�F�A�C�T�U�R�E� �A�S�S�O�C�I�A�T�I�O�N�)� � � � � � � �

� � �3�-�3�.� 檢驗方式:�I�E�C�6�2�3�2�1

�4�.六價鉻� �(�C�h�r�o�m�i�u�m� �V�I�,� �C�r�6�+�):

� � �4�-�1�.� 限值:禁用。未檢出� � �N�D�(�n�o�t� �d�e�t�e�c�t:�2� �p�p�m以下�)。� � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

� � �4�-�2�.� 檢驗方式:�I�E�C�6�2�3�2�1

�5�.石綿� �(�A�s�b�e�s�t�o�s�):

� � �5�-�1�.� 限值:禁用。未檢出� � �N�D�(�n�o�t� �d�e�t�e�c�t:�2� �p�p�m以下�)。

� � �5�-�2�.� 檢驗方式:�N�I�O�S�H� �m�e�t�h�o�d� �9�0�0�0

綠色產品

Page 30: 三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

搭配全電腦控制智慧型�1�6�b�i�t� �E�C�U的五期噴射環保引擎,具二次空氣系統、含氧感知器、

高精密三元觸媒轉化器,除符合台灣五期污染法規,更大幅改善低速騎乘時的頓挫感。

�E�.�F�.�I�.� �(�E�l�e�c�t�r�i�c� �F�u�e�l� �I�n�j�e�c�t�i�o�n� 微電腦燃油噴射系統�):

�E�F�I系統是比照現行轎車引擎的同等技術,採用電腦程式來控制:空氣進氣量�/燃油吸入

比、燃油的噴射量與噴射時間,最適當地將混合後的空氣及燃油,利用噴嘴送入引擎

內,並控制點火的角度,達到最佳的性能表現及污染控制。也因為�E�F�I系統是採用電腦程

式來控制空燃比、燃油的噴射量,故與傳統的化油器引擎車款比較,�E�F�I不但對馬力有明

顯的提升,更有助於改善污染及提升省油性。

系統優勢:

�S�Y�M完美的智慧結晶「�E�F�I智慧噴射系統」利用電腦程式計算空氣中的含氧比,控制油

量釋出達到完全油氣燃燒,動力完全發揮,啟動性佳,省油、低污染、加速性提升,尤

其在環保方面,在不需加裝觸媒裝置之下,仍可降低污染達�3�0�%,更能省油�1�5�%。�S�Y�M

的�E�F�I擁有進氣溫壓、曲軸轉速、五期環保含氧感知器及引擎溫度感知器,綜合車況及路

況進行精密運算,計算出完美的燃油噴射量、油氣混合比和點火時機,造就更強力的動

能、更低污染的排放,將引擎運作性能推向極致。

■� 噴射引擎之研發

SANYANG INDUSTRY57 綠色產品的創新 58

為因應國際最新環保法規及不同客戶、市場之綠色產品要求,我們將公司內部、關係企業及供

應商於產品設計階段,以及所生產之產品中所使用之材料、環境有害化學物質和回收率,做成

規範,凡本公司指定產品所使用之原材料、零組件都列入管制,在設計鏈或製造鏈過程的相關

部門及供應商都必須遵循。除此,為能系統化、效率化的管理所有的綠色零件文件,更建立綠

色零件管理模組,健全管理體制。

綠色產品的創新■� 漆料

■� 陶瓷電鍍汽缸

■� 綠色零件管理

陶瓷電鍍汽缸�C�e�r�a�m�i�c� �C�o�a�t�i�n�g� �C�y�l�i�n�d�e�r是將工程陶瓷材料碳化矽�(�S�i�C�),利用特殊的複合

電鍍技術,將工程陶瓷材料�(�S�i�C�)電鍍於汽缸�(�C�y�l�i�n�d�e�r�)壁上的技術,三陽是台灣首創將工

程陶瓷材料�(�(�S�i�C�)應用於機車引擎汽缸且大量生產的公司。

工程陶瓷材料�(�S�i�C�)能克服一般陶瓷材料性脆的缺點,同時它具有高硬度、耐磨耗性優、

高耐熱性等優點,對於引擎汽缸所需要的高耐磨耗性、高耐熱等特性,可說是絕佳的組

合。但是因為工程陶瓷材料�(�S�i�C�)不導電,且比重高,因此以一般傳統電鍍技術無法將其

電鍍在汽缸壁上,因此本公司特開發特殊的複合電鍍技術,將鎳�(�N�i�)及陶瓷碳化矽�(�S�i�C�)

顆粒,共同電鍍在汽缸壁上,形成特有的復合陶瓷電鍍層�(�N�i�/�S�i�C�)汽缸,將汽缸製造的品

質推到極致,對台灣機車引擎的發展有非常重大的影響。

項目� 硬度� 磨耗量�

�(最大馬力試驗�P�-�m�a�x�)�

汽缸壁溫度量測�

傳統汽缸�

鑄鐵襯套�

�H�v� �2�0�0�~�3�0�0�

約� �4�9�.�5μ�m� 攝氏�2�3�6度�

複合電鍍陶瓷汽缸� 陶瓷顆粒相�

�H�v� �2�0�0�0以上�

小於� �2μ�m� 攝氏�2�2�1度�

�1�.汞、鉛、鎘、六價鉻:

� � �1�-�1�.� 限值:禁用。未檢出� � �N�D�(�n�o�t� �d�e�t�e�c�t:�2� �p�p�m以下�)。

� � �1�-�2�.� 檢驗方式:�N�I�E�A� �R�3�5�3� �(�U�S� �E�P�A� �3�0�5�0�B�)� �/� �U�S� �E�P�A� �3�0�5�1�A或�N�I�E�A� �M�3�1�7� �(�U�S�

� � � � � � � � � � �E�P�A� �7�4�7�1�B�)� �/� �N�I�E�A� �M�3�1�8�(�U�S� �E�P�A� �7�4�7�3�)� �/�U�S� �E�P�A� �7�4�7�1�B� �/� �U�S� �E�P�A� �7�4�7�3�B

�2�.砷、銻:

� � �2�-�1�.� 限值:禁用。未檢出� � �N�D�(�n�o�t� �d�e�t�e�c�t:�2� �p�p�m以下�)。

� � �2�-�2�.� 檢驗方式:�N�I�E�A� �R�3�5�3� �(�U�S� �E�P�A� �3�0�5�0�B�)� �/� �U�S� �E�P�A� �3�0�5�1�A或�N�I�E�A� �M�3�1�7� �(�U�S�

� � � � � � � � � � �E�P�A� �7�4�7�1�B�)� �/� �N�I�E�A� �M�3�1�8�(�U�S� �E�P�A� �7�4�7�3�)� �/�U�S� �E�P�A� �7�4�7�1�B� �/� �U�S� �E�P�A� �7�4�7�3�B

�3�.三酚基錫�(�T�P�T�)及三丁基錫�(�T�B�T�):

� � �3�-�1�.限值:禁用。未檢出� � �N�D�(�n�o�t� �d�e�t�e�c�t:�2� �p�p�m以下�)。

� � �3�-�2�.檢驗方式:�N�I�E�A� �T�5�0�4�.�3�0�B�/�C�N�S� �1�3�1�0�5

�4�.塗料中若含有來自原料之雜質與污染物時,其所含汞、鉛、鎘與六價鉻之金屬

� � � 與其化合物總量不得超過塗料重量之�0�.�1�%� 。

Page 31: 三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

�S�.�T�.�C�.�S�.� �(�S�w�i�r�l� �T�u�m�b�l�e� �C�o�n�t�r�o�l� �S�y�s�t�e�m�)� 雙渦流噴射引擎,為旗艦車種所搭載的�V�I�P引擎進

化而成,可說是五期噴射引擎的進化之作。

其中最關鍵的是導入精密幾何公式設計而成的雙重進氣道,將導入引擎的混合油氣,在燃

燒室中化作不斷旋轉的渦流。強大的離心力將燃燒顆粒極細化,燃燒更完全,大幅提升燃

油效能。

�S�.�T�.�C�.�S�.� 更加裝獨特的「旋渦閥」,搭配內建�E�C�U智慧晶片,能依據轉速及負載量自動開

關進氣道,成為史上第一具擁有高速、低速雙重進氣模式的機車引擎。當引擎轉速高或負

載量大時,旋渦閥開啟,進入高速模式,從雙進氣道引入混合油氣,在燃燒室內形成垂直

於活塞的氣旋�(�t�u�m�b�l�e�);而引擎轉速低或負載量低時,�E�D�U則會關閉旋渦閥,封鎖其中一個

進氣道,讓油氣在燃燒室內形成平行活塞的渦流�(�s�w�i�r�l�)。

採直線進氣的傳統引擎,無法兼顧高低速狀態下所需的動力,而雙重進氣模式的設計則顛

覆了這個缺點。無論是高速或低速狀態下,引用渦流原理的全新技術皆能更有效率的利用

燃料。高速馬力提升�9�.�8�%,最大扭力提高�9�%,但油量消耗降低�1�2�%。馬力的提升,扭力的

增強也一舉解決了傳統機車引擎在低速行進時所帶來的怠速現象。汽油完全燃燒的結果,

也連帶讓排放氣體更為清淨,組成多為二氧化碳及水,減少環境的負擔。

SANYANG INDUSTRY59 �V�.�I�.�P�.可變進氣系統 60

■� �S�.�T�.�C�.�S�.� 雙渦流噴射引擎�

■� 節能標章、環保標章、一級能源效率實績

我們持續申請各類環保標章並經主管機關核准,證明所生產的產品優於國家油耗、節能、

效率、污染、噪音的規定,實踐節能減碳的價值主張。

■� 近三年機種銷售產生之節省能源績效

■� �V�.�I�.�P�.� �(�V�a�r�i�a�b�l�e� �I�n�l�e�t� �P�r�o�c�e�s�s�)� 可變進氣系統

利用� �I�n�l�e�t� �P�i�p�e� 內負壓來控制�V�.�I�.�P進氣量,提升當引擎高轉速的馬力與低轉速的扭力。�

�V�.�I�.�P可變進氣技術主要用途為提升低速扭力表現,並配合�4�V噴射引擎高速性能,提升

燃油效率。

針對引擎在高低不同轉速,提供最適當的油氣混合比率,使引擎效能更加提升,並獲得

最佳燃油效率。

�T�P�S動能輸出調節感知器:

在油門位置感應油門開度的�S�E�N�S�O�R�,將油門開度訊號傳送到�C�D�I或�E�F�I的�E�C�U中�,可依油

門開度來調整點火進角�,� 以強化在不同速域時的性能曲線。

「新一代智慧型�T�P�S動能感知器」的優勢是能即時提供油門開度,同步比對引擎轉速,

智慧型判斷當下引擎負荷與點火進角。採植入式全新晶片的智慧�C�D�I點火系統,迅速改

變點火頻率,可讓燃燒更完全,提升燃油效率,使油耗更低,加速性能增強�5�%。

■� � 銷售量以數據所公告資訊為依據

■� 節省燃料量係以法規標準之年耗油量減去機種認證值年耗油量所得之結果�(以每年行駛

� � � � � � � �4�,�5�0�0公里為計算標準�)

■� � �C�O�2排放量係以車用汽油燃燒後之�C�O�2排放係數�2�.�2�6進行計算

標章 ~2007 ~2009 2010 2011 合計

節能標章 14 19 10 15 58

環保標章 -- -- 11 8 19

一級能源效率 -- 3 1 1 5

說明 2009 2010 2011

銷售量(台) 150,609 141,545 167,402

節省燃料量(公升) 2,960,179 3,024,434 3,211,587

減少CO2排放量(公噸) 6,690 6,835 7,258

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由於汽油蘊藏量有限,導致油價日益高漲,在加上汽油在燃燒時所產生的污染仍無法避免,

因此三陽投入大量資金與人力,投入替代能源產品之研究,如電動機車、�H�y�b�r�i�d機車,然而

因為技術仍有待突破,且續航力的問題,雖然在政府強力補助及推廣下,短期內仍難普及,

但發展替代能源產品,已成為我們的重要課題。目前公司已開發製造出� �E�-�S�t�@�r,以及�

�E�-�W�o�o� 二款輕型代步電動車,外觀及舒適性皆比美輕型機車,規格更超越升級,騎乘安心又

便利。

電動車具有下列功能:

˙取代高污染機車

˙減少揮發性有機污染物的排放,降低空氣中致癌物的產生

˙降低二氧化碳的排放

˙呼應全球溫室效應管制策略

˙充電時可使用離峰電力,提高能源使用效率

三陽電動車的特色:

˙便利:依消費者的需求可切換三種動力騎乘模式,大置腳空間、可雙載,取代�5�0�c�c機車

˙經濟:免加油,維修低廉更省錢

˙安心:心臟零件�(中置型無刷直流馬達、控制器、電池、充電器等�)為台灣製造,�T�E�S合�

� � � � 格認證通過

˙環保:無污染、無噪音

˙完善的服務:�2�4小時�0�8�0�0�-�9�0�2�0�-�0�8�0能幫您客服專線,�1�0�0�0家以上�S�Y�M機車優質服務據點

SANYANG INDUSTRY61 資源回收再利用 62

■� 新世代機種:電動車

三陽為節約自然資源使用,減輕環境負荷,自�2�0�0�8年起參與台灣區車輛工業同業公會所發起

之「自願性規範」,願意主動配合「資源回收再利用法第�1�2條第�2項」規定,於汽車及其零件

在研發、設計、製造、生產、銷售等階段減少廢棄物產生,以促進物質回收再利用。

我們承諾做到:

�1、整車回收可能率�(�R�e�c�y�c�l�a�b�i�l�i�t�y�)應達�8�0�%以上,回收再利用可能率�(�R�e�c�o�v�e�r�a�b�i�l�i�t�y�)

應達�8�5�%以上。

�2、為提高廢車回收再利用率與減低廢棄物污染環境的風險,限制使用鉛、汞、

� � � 鎘以及六價鉻等四種環境危害物質。

�3、為使零組件容易回收再利用,落實材質標示,對超過�1�0�0公克的塑膠零組件及

� � � 超過�2�0�0公克之橡膠零組件,依標準進行材質標示。

�4、主動在新車上市銷售六個月內,提供汽車拆解資訊,以利未來拆解處理。

■� �2�0�1�1年優質產品的榮耀

˙�S�Y�M機車� �T�2� 參加第�2�0屆台灣精品選拔獲選「台灣精品」

˙現代汽車榮獲�2�0�1�1國產乘用車品牌年成長率及國產�S�U�V銷售雙料冠軍

˙� �2�0�1�1年小客車二氧化碳自願性減量,三陽居國產車廠之冠,獲環保署表揚

˙� �S�Y�M� 經銷商榮獲經濟部商業司�G�S�P「優良服務作業規範」店認證

˙� �S�Y�M獲選德國�2�0�1�1最佳品牌速克達機種類第一名

˙� �S�Y�M機車參加韓國�K�M�R�C賽事� 勇奪冠軍

˙� �S�Y�M� �C�i�t�y�c�o�m獲巴西�Q�u�a�t�r�o� �R�o�d�a�s� �M�o�t�o等媒體票選為�2�0�1�1最佳大型速克達

˙� �S�Y�M機車� �T�1首度參加中國�C�S�B�K超級摩托車錦標賽,成為�C�S�B�K冠軍機種

˙� 三陽�G�T�1�2�5�e�v�o與�e�-�s�t@�r電動機車榮獲環保署環保車授證

資源回收再利用

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SANYANG INDUSTRY63 兩性平等 64

統計至�2�0�1�1年�1�2月

兩性平等公司為傳統汽機車製造業,由於工作內容及屬性,男性雇用比例高於女性,但是公司對於員

工之任用、分發、薪資、考績、升遷、訓練發展及其個人福利,並不會因性別有所差異。

�1�.成立婦女互助會,以確保婦女同仁權益、增進知能、促進聯誼、協助公司推進愛心關懷、生

態環保等活動為宗旨。

�2�.對於生理假、產假、陪產假、及哺乳時間,皆優於現行法令規定並已實施多年。

�3�.制訂「性騷擾防治措施」規章,並在汽、機車製造廠分別設置專屬之哺乳室、孕婦專屬停車

位。

�4�.設有獨立女性員工宿舍與提供「轉勤服務補助辦法」及「眷屬遷居及房租補助」辦法。

�5�.� 與附近托兒所簽有長期合作契約,讓育有子女之同仁放心工作。

�6�.�2�0�1�1年無歧視事件。

三陽工業設有順暢的勞資溝通管道,依法成立企業工會,維護員工權益,另設有意見箱、申

訴管道、員工交流園地及員工輔導機制,協助同仁解決相關問題。此外更透過電子佈告欄、

發行「�C�A�S�A�M�I�A」電子月刊、「三陽環宇行」書面季刊,提供更多元的互動管道,協助同仁

及眷屬了解公司的經營理念和動態。

勞資協議具體作為:

�1�.於�1�9�7�1年依據工會法及工會法施行細則,成立工會組織

�2�.於�1�9�8�9年依勞動基準法為基礎,勞資雙方簽訂團體協約,並依法辦理續約

�3�.每季辦理一次勞資經營座談會,由總經理親自主持

�4�.勞資關係和諧,�2�0�1�1年無勞資糾紛案件

�5�.為新竹縣勞資和諧模範廠商之一,�2�0�1�1年企業工會獲勞委會頒發「簽訂團體協約優良單

位」,及「優良工會」等獎項

員工關懷

人力是企業最重要的資產,更是企業的競爭力所在,為了因應企業國際化需求,三陽落實以

能力主義為中心及績效導向為依歸的薪酬獎勵措施,以延攬及留任優秀人才,同時規劃完整

的教育訓練體系,積極且創新的培育人才,鼓勵員工跨領域、跨視野、跨專長及跨國界的學

習,提供優秀人才一展長才的機會,另外更提供各式各樣的社團活動,平衡工作與生活,促

進組織的活化。

員工雇用現況

員工學歷結構

博士

碩士

大學

專科

高中職

國中

(0.1%)

(16.2%)

(10.7%)

(57.4%)

(7.2%)

(8.4%)

女生

員工性別結構

男生(90%)

弱勢團體的雇用三陽工業積極雇用身心障礙者與原住民等弱勢團體,以展現本公司關懷弱勢族群之決心,並

長期與桃竹苗區就業服務中心、竹北就業服務站合作召募身心障礙者與原住民,目前雇用身

心障礙人數計有�2�7人,而原住民共計有�2�5人,其所占之比例已達超額晉用標準,更積極參與

勞委會職訓局辦理之「錄用失業勞工」及「促進原住民就業廠商參訪活動」。

勞資關係

�(�1�0�%�)

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SANYANG INDUSTRY65 員工教育訓練 66

人才培育與訓練

■� 國際人才培育

三陽目前約有�1�1�0位員工派駐至國內及海外子公司,於人員遴選時,以具專業技術及願接受挑

戰者優先,公司提供完善的薪資獎勵與生活照顧,如:提供返台休假及眷屬探親機票補助、

攜眷之子女就學補助、住宿安排…等,此外,更不定時於國內舉辦眷屬聯誼會,藉此維繫眷

屬與公司之情感。

近年來為使海外子公司能落實「企業本土化、人才現地化」的永續經營目標,加速培育現地

化人才,由子公司自行規劃與推薦具潛力之現地人才至母公司接受一系列的培育計劃,以做

為種子人員。

為落實人才發展機制與確保人才發展品質,公司除了設置專屬之訓練中心大樓外,更設置有

教育訓練課,針對公司經營方針及策略需要,研究開發有關訓練活動、推動相關專案計畫、

全公司訓練體系的規劃與執行、全公司訓練業務的企劃與執行、部門專業訓練業務之協助

等,使公司人才能不斷創新,保持競爭優勢。

公司之訓練體系包含:管理訓練、通識訓練、專業訓練、新進人員訓練、自我啟發等類別,

除了全額補助員工內、外訓練課程之費用,更提供公假及學費補助鼓勵員工在職進修。

■� 員工教育訓練

訓練體系

O

J

T

新人訓練 管理訓練 通識訓練 專業訓練

自我啟發

調

■� 多元化職涯發展規劃

�1�.� 各階層管理人才培育

�2�.� 輪調制度

�3�.� 指導人制度

�4�.� 專業技能培育及檢定制度

�5�.� 提供國際外派發展機會

■� 平均每人受訓次數、時數

年度� 受訓次數�(次�/人�) 受訓時數�(小時�/人�)�

�2�0�0�9� �2�.�5�8� �4�8�.�6�

�2�0�1�0� �2�.�9�5� �6�8�.�2�

�2�0�1�1� �3�.�1�8� �7�6�.�9�

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項目� � � 制度及辦理� �

本公司成立職工福利委員會,妥善規劃辦理員工福利,相關福利制度完善。�

� � �1�.婚喪住院生育補助� �

� � �2�.撫卹、慰問金� �

� � �3�.分紅入股� �

� � �4�.國內、外旅遊補助� �

� � �5�.團險、勞健保�

� � �6�.中秋、年終獎金� �

� � �7�.尾牙聚餐補助� �

� � �8�.教育獎助學金� �

� � �9�.定期健康檢查� �

� � �1�0�.特約商店優惠價� �

� � �1�1�.提供交通車、宿舍、餐廳服務� �

� � �1�2�.從業員購車優惠� �

� � �1�3�.社團補助� �

� � �1�4�.員工及眷屬住院補助� �

� � �1�5�.急難救助貸款� �

� � �1�6�.生日贈品� �

� � �1�7�.重陽節慰問尊親� �

相關福利措施�

� � �1�8�.員工家庭急難救助� �

�1�.退休:� �

勞工退休金舊制部分,本公司均依勞基法之規定辦法辦理,並成立「勞工退休準

備金監督委員會」,每月提撥退休金,退休金新制部分,則依勞工退休金條例之

規定辦理,每月為選擇勞工退休金新制之人員提撥月提繳工資 �6�%至個人專戶中,

且為選擇自願提撥人員,依其自願提撥比率扣繳提撥至個人專戶中。�

�2�.退職:� �

退休�(職�)制度� �

� � 本公司優於勞基法之規定,凡於本公司任職,舊制勞工退休金之年資滿五年�(含�)

以上而未滿二十五年者,離職時可優於勞基法申請退職金,退職金之支付係根據

其服務年資及離職時之月本薪乘以一定比率�(�2�0�%�~�1�1�0�%�)。�

各項福利、退休制度說明如下:

三陽工業本著以人為本的精神,以員工就是公司最重要資產的理念,關懷照顧所有的同仁,除

了打造一個舒適友善的工作環境,更提供多項優渥的福利措施。我們提供具競爭力的薪資獎酬

制度,更有健全的退休職制度,除此更依據「職工福利金條例」與「職工福利委員會組織準

則」等法規,設立職工福利委員會,規劃與建立食衣住行育樂等方面之福利措施,如:免費交

通車通勤服務、免費提供制服與工作帽、免費提供宿舍、汽機車優惠或無息分期付款購車、舉

辦各類趣味團體聯誼活動等。

SANYANG INDUSTRY67 員工照護 68

在員工生活協助服務上,推動「三陽員工生活協助方案」提供心理及法令諮詢服務,規劃員工在學子

女獎學金制度,因病留職停薪者,留停期間仍給付三分之一的薪資,以照顧員工家庭。我們並建立

「員工家庭救助制度」,有完善的撫卹制度及團保的保障,撫卹金均照退休方式計算;對遺孤則設有

獎助學金制度,鼓勵失親子女繼續向學。

多元化福利 員工照護

分類� 說明� 項目� 具體內容�

心理諮商服務� 與新竹市生命線合作免費提供員工每人一年 �3小時的心理壓力問題諮商服務,另不定期

提供各項宣導文章供員工閱讀�

員工健康諮詢服務� 每週一次醫師到廠進行健康諮詢服務�

� �M�E�N�T�O�R制度� 由單位主管安排一位適當之資深人員帶領新進人員進行業務協助與輔導�

諮商�

提供勞工情緒問

題、工作適應、感

情與生活等諮詢

服務。� 員工離職面談� 同仁離職皆須由單位主管及人資進行離職面談,以瞭解同仁離職原因及進行溝通�

健康講座� 主題:聽力保護、心血管疾病、舒壓、健康飲食等各項健康講座�

人際關係與溝通技巧� 協助個人提升積極溝通行為認知與組織溝通技巧,提升團隊成員內外互動溝通協調能力

教育�

透過演講、課程、

網 路 教 學 等 形

式,教導勞工解決

情緒等問題,預防

自殺、自殘或傷害

他人的行為問題。

健康促進活動� 舉辦健走、減重、戒菸、戒檳、降血脂等各項健康促進活動�

社團活動� 公司現有社團 �2�0 個,如婦女會、羽球社、籃球社、健康活力社、生態社、登山社、壘

球社等� �

活性化活動� 不定期辦理各項活性化及舒壓活動,如:歌唱比賽、愛心活動、團隊體能、藝文休閒等

競賽活動�

眷屬聯誼會� 辦理派駐人員行前眷屬說明、派駐人員眷屬聯誼會、不定期訪視派駐眷屬�

聯誼�

舉辦休閒聯誼活

動協助年輕勞工

健康交友與聯誼。

登山活動� 每月份舉辦一場次登山活動�

法務諮詢� 同仁有法務諮詢時可向法務課提出需求及協助,若經法務課評估有需要再轉介律師諮詢

保險諮詢�-健保� �1�.健保加保、退保� �

�2�.健保費各類補助諮詢�

保險諮詢�-勞保� 各項給付申請(傷病給付、眷屬死亡、老年給付、生育補助、失能給付、育嬰留職停薪

津貼、本人死亡、職災傷病給付)�

保險諮詢�-團保� 於每週二、四由保險專員進行到廠免費諮詢服務�

保險諮詢�-海外團保� 公司對派駐海外同仁投保「住院、手術、意外」等各項醫療保險,員工可向人資詢問海

外團保相關內容細節,以及辦理申請保險收件作業�

諮詢�

提供包括稅務、保

險、退休等勞工關

心問題之諮詢�

退休諮詢� 年資計算查詢,退休金試算�

工會� 同仁對公司有建議,可透過工會幹部與公司進行溝通與協調�

勞資座談� 公司每季辦理勞資座談會,由 �T�O�P直接與工會幹部進行面對面溝通,並對工會幹部提

供之建議製作會議記錄,列入追蹤�

性騷擾防制管理� 為防制就業場所性騷擾行為,並維護兩性工作平等及人格尊嚴,訂定相關細則�

申訴�

透過網路、書面、

電話、面對面等方

式,處理員工的不

滿與建議。�

人資服務� 員工對公司有任何意見可透過網路、書面、電話、面對面等方式,直接向人資主管或同

仁反應�

員工免費健檢� �4�0 歲以上員工及眷屬每年實施幸福健康檢查,每年兩次�X光檢查,�4�0歲以下每三年一

次健康檢查�

員工子女獎助學金� 每年申請二次(分上下學期)�

福委住院補助� 員工及其父母、配偶、子女住院滿 �3天,可申請 �1�5�0�0 元補助金�

工會住院補助� 員工本人住院 �4∼�7 天,補助金 �5�0�0 元;�8 天以上,補助金 �6�0�0 元�

員工互助金� 員工死亡或傷殘時,其它員工需扣互助金予以協助,每人互助金扣款上限 �2�0�0 元�/人�

天災及重大災害員工

慰問補助� 依據員工財產損害程度公司予以補助 �1�2�,�5�0�0 元至 �5�0�,�0�0�0 元�

員工救助制度補助� 在職期間死亡遺屬獎學金申請,留停人員補助金諮詢,因病留停領可支領 �1�/�3 本薪,留

停人員請假諮詢�

從業員撫卹及慰問金� 因公死亡撫卹金:最高 �2�0�0 萬元,因公殘廢慰問金:最高 �1�0�0 萬元,因公傷病慰問金:

最高 �3萬元,團保壽險:�3�0萬元�

福利� 提供勞工急難救

助等福利�

員工急難貸款� 員工因天災急難、重大傷病、眷屬死亡等因素可向福委會提出申請,由委員會核准貸款

金額(上限 �2�0萬)�

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SANYANG INDUSTRY69 社會關懷 70

社會關懷

每年不間斷將愛心回饋到地方育幼院。

以台灣企業名義將愛心送到薩爾瓦多等國。

「九二一大地震」公司及員工慨然捐出新台幣一千二百萬餘元,

並組成救難車隊深入災區,運補救災物資。

成立國內第一座安全駕駛教育訓練中心回饋社會。

台北蘆洲「大禧市社區」火災,三陽捐贈機車六十二台供受災戶作為代步工具。

捐贈嘉義縣政府及台灣原住民多群交流協會經費,關懷弱勢團體。

艾利颱風重創北台灣,三陽發揮「關心鄉親、聞難救苦」的精神。

捐贈新台幣一百萬元供新竹縣政府救災使用。

捐贈新竹縣消防局,現代�T�U�C�S�O�N�2�.�7� �4�W�D汽車一輛,作為救災後勤車。

贊助國立科學工藝博物館設置「機車引擎」展示區,回饋社會。

贊助高雄科學工藝博物館「騎過半世紀�-機車特展」活動。

捐贈高雄縣政府野狼�1�2�5機車�5�0輛供�8�8水災救災使用。

台灣�8�8水災三陽海內外員工捐款「紅十字協會」新台幣�2�5�0萬元。

參與「我的一畝田」活動,認養台灣稻田,維護台灣優質農業永續發展。

促進兩岸文化藝術交流,推廣閩南戲曲。

體育

贊助台北國際馬拉松競賽。

舉辦國際高爾夫球邀請賽。

贊助區運得獎選手練習經費。

獨家贊助「�2�0�0�3年現代三陽台北國際馬拉松」。

獨家贊助「�2�0�0�3年全國運動會」大會指定用車。

獨家贊助「�2�0�0�3年全國運動會」三輛現代汽車,為現場摸彩贈品。

獨家贊助「�2�0�0�5年全國運動會」聖火傳遞活動使用車輛。

贊助「�2�0�0�9年高雄世運會」�S�Y�M機車,作為開幕表演活動用。

贊助希望基金會� � 推廣國人健走運動風氣

環保

認養新竹工業區交流道,定期發起員工清掃周邊道路。

定期配合環保單位舉辦各項「淨山、淨灘」的環保活動。

導入綠色工廠概念,�2�0�0�8年榮獲「工業區綠美化績優單位組」全國第一名。

推動節能減碳及廚餘減半等活動。

推動溫室氣體盤查,�2�0�0�9年通過�I�S�O�-�1�4�0�6�4查證。

環境教育推廣,辦理協力廠商環保訓練與競賽。

推動三陽工業「工業減廢、工業安全」中衛體系。

推動三陽工業「環境會計」中衛體系。

推動綠色採購,榮獲新竹縣政府�2�0�0�7年綠色採購績優企業與團體獎。

公開發行企業環境報告書。

公開發行企業社會責任報告書

教育

提供技職學校建教合作機會與實習場地。

提供各大專院校觀摩見習及安全駕駛教育訓練。

提供各大專院校汽、機車相關科系之教學教材。

捐助台東金峰鄉嘉蘭國小原住民學童,營養午餐

費及學雜費用。

提供社區小學校外教學活動。

提供新竹縣尖石鄉國中、小學優秀清寒學生獎助

學金。

捐助新竹縣竹北博愛國小清寒學童學費。

辦理「新竹縣政府環保低碳夏令營」活動,積極

投入環保教育與關懷

三陽工業對地方、

社會的回饋一向不遺餘力,

推動社會公益的方向從體育、環保、

教育及其它公益活動四個方向進行,

歷年各項贊助活動如下:

其它

Page 37: 三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

SANYANG INDUSTRY71 社會關懷 72

每年五月是公司「愛心關懷月」,除了提撥

經費與人力外,更鼓勵同仁發揮惜福大愛之

精神積極參與愛心活動。

三月十一日,日本東北海岸發生芮氏規模九

級強震,引發海嘯更造成舉世震驚之「福島

核災」,為此,我們特提前推動愛心關懷、

海內外同仁募款活動,捐贈國際紅十字會,

略盡綿薄協助災民即時脫困外,並為受災民

眾虔誠祈福。

■� 企業愛心關懷� � 馳援東瀛強震 ■� 推廣藝文� � 和小朋友一起「美畫大自然」

■� 長期關懷社區� � 耶誕探訪香園� � 寒冬不忘創世■� 參與「我的一畝田」企業認養活動� � 支持無毒耕作

三陽已連續三年透過台灣稻農有限公司,參與「我的一畝田」企業認養活動,以實際行動支

持台灣農業的發展,為了讓同仁體驗稻農的辛苦,亦定期辦理插秧或割稻關懷行,�2�0�1�1年特

別安排收割體驗,大家捲起衣袖、戴起斗笠以不熟練的方式割稻,在發揮關懷社會之同時更

能體會粒粒皆辛苦,是一項非常有意義的經驗。值得一提的是,我們認養的農家主人堅持採

用無毒耕種、有機栽培,不灑一滴農藥在台灣土地上,愛護土地,也照顧人們的健康,綠色

行動值得欽佩。

■� 促進兩岸文化藝術交流� � 推廣閩南戲曲

有感於厦門市政府致力推廣閩南文化藝術的用心與成就,公司特贊助邀請厦門歌舞劇院、厦門

高甲劇團、厦門南樂團來台演出交響南音《陳三五娘》音樂會,�2�0�1�1年�3月分別在台北國父紀

念館、台中市中興堂演出四場,我們以實際的行動支持文化藝術,回饋社會,相信對台灣民眾

認識閩南文化藝術、促進兩岸民俗戲曲發展,都有正面的意義。

多年來我們不間斷的開放廠區,提供社區

小學生參訪,今年更辦理「美畫大自然」

著色比賽,透過彩繪活動,推廣幼童珍愛

地球的環保教育。從參選作品中,無一不

表達出小朋友豐富的想像力和美感,相當

令人驚豔。我們更邀請得獎的小朋友和家

長一同到公司參加頒獎典禮,同時安排參

觀三陽的生態園,瞭解自然生態的美麗與

環保的重要。

捐血活動助人益己,是非常有意義的活動,三陽每年固定二次邀請新竹捐血中心捐血車到廠

舉行愛心捐血公益活動,今年仍串聯員工愛心,共計募得近�3�0�0袋熱血,樂於成為健康快樂的

捐血人。

透過同仁的愛心匯聚,三陽婦女會每年冬末耶誕節前夕,固定以湖口鄉香園教養院、新竹創

世基金會為對象,舉行寒冬送暖活動,三十年來未曾間斷。值得一提的是,今年公司透過社

團運作將「愛心活動」與「環境保護」創新結合,以「資源回收做愛心」為主題,除了將可

用資源回收變賣做為愛心基金之外,更可實質展現節能減碳愛護地球的公民道德。

■� 快樂捐血� � 讓愛相隨

Page 38: 三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

SANYANG INDUSTRY73 社會關懷 74

為提倡全民運動風氣,促進身心健康,三陽工業現代汽車

的銷售總代理南陽實業特與希望基金會合作,贊助辦理

「�2�0�1�1年現代健康行健走活動」,這場名為「�9�1�7健走

趴、就一起健走吧!」的萬步健走活動,是希望基金會推

廣健走以來,好康最多、規模最大的一次,�9月�1�7日從台

北市自來水園區出發,沿新店溪接景美溪折返。這場健行

■� 「�9�1�7健走趴」� � 贊助希望基金會� � 推廣國人健走運動風氣 ■� 環保低碳夏令營� � � 積極投入環保教育與關懷

為實踐三陽工業回饋社會的理念,讓環保教育向下紮根,使更多的人重視節能減碳的

議題,公司特接受新竹縣政府環境保護局委託,辦理「新竹酷一夏,�2�0�1�1年環保低碳

夏令營」,本活動共計�8�0�0位學童參加,分五梯次舉行,每梯次進行二天以節能減

碳、環境教育及生態保護為主題的課程,並透過活動培養小朋友對環境保護與節能減

碳的興趣與認知,進而應用在日常生活中並養成習慣。

■� 設備完善制度健全� � 安駕中心推動安全駕駛教育不遺餘力

■� �S�Y�M都會競速挑戰賽� � 提供合法資源推動賽車運動

有鑒於台灣交通事故的發生仍以機車為主,公司早在�1�9�8�8年就設立安全駕駛教育訓練中心,

當年還特別請到日籍的專家參與中心的規劃與建置,並派員到日本鈴鹿教育訓練中心受訓,

成為專業指導員,這個傳統延續至今,安駕中心仍是全國最完善的汽機車安全駕駛教育訓練

場地,專責教導與推廣安全駕駛觀念及操作技巧,目前除了辦理公司員工交通安全駕駛教育

訓練外,並接受警、憲單位及各機關團體、學校及個人報名參加。

由於台灣的機車賽車運動並不普及,我們發現青年朋友對賽

車有濃厚興趣,卻沒有管道接受完整正確的知識,往往在不

合法的場地競速,而造成違法的遺憾。因此三陽除了投入賽

車研習的教育訓練,提供專業的場地、優秀的師資外,更不

定期辦理賽車活動,讓有志參加賽車的青年朋友有一個合法

的管道,找到自己賽車發展的舞台。

�2�0�1�1年我們更辦理�S�Y�M都會競速挑戰賽,吸引許多熱血車

友報名,更透過嘉年華會、小吃園遊會、闖關遊戲、搖滾

�P�A�R�T�Y,提供青年朋友正當的休閒娛樂,優勝選手更可代

表台灣遠赴韓國參加韓國速克達錦標賽,增加國際視野。

■� 動員淨灘� 支持垃圾減量資源回收活動

新竹縣政府為建立環境保護的觀念,並加強海岸線環境清

淨工作,每年固定辦理淨灘活動,活動內容包括參與海岸

沙灘、觀海大道的清掃,以及紅樹林生態保護區內清潔的

維護工作,公司每年動員志工,以實際行動配合海岸線聯

合淨攤,服務社區,並培養出「快樂環保心,家園好環

境」的人格情操。

■� 促進良好社區關係

活動更加入了「海波兒童劇

場」以及由身障朋友所組成

的「混障綜藝團」的精采表

演,活動既健康又陽光,吸

引了萬名民眾參加,受到了

廣大的迴響。

蒞廠參觀� 機關團體� 學生團體� 合計�

�2�0�1�1 團體� �2�7� �1�8� �4�5�

�2�0�1�1 人數� �8�3�3� �7�5�4� �1�,�5�8�7�

Page 39: 三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

SANYANG INDUSTRY75 讀者意見回函 76

附錄�G�R�I� �G�3�.�1指標對應表

讀者意見回函

�Q�1�:請問您對於本報告書的評價為何?請單選�

□優良� � □好� � □可� � □差� � □非常差�

請說明您選擇的原因:�

�Q�2�:請問您對於本報告書的哪些章節與內容是您印象最深刻或最感興趣的?可複選並請您寫下意見�

□三陽概述� � □公司治理� � □環境保護� � □友善安全的工作環境� � �

□綠色產品� � □員工關懷� � □社會關懷

請說明您選擇的原因:

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

�Q�3�:請問您覺得哪一部分章節最需要加強?可複選並請您寫下意見�

□三陽概述� � □公司治理� � □環境保護� � □友善安全的工作環境

□綠色產品� � □員工關懷� � □社會關懷

請說明您覺得需要改進的理由:�

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

�Q�4�:若有其他意見,敬請不吝提出� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

感謝您撥冗閱讀本報告書,在企業永續發展的過程,我們一直兢兢業業的努力著推動企業社會責

任的活動。因此,我們需要您的意見,作為未來改進的力量,敬請您填寫此份問卷,並傳真或郵

寄至三陽工業股份有限公司安管室收�(新竹縣湖口鄉鳳山村�1鄰中華路�3號�),

傳真號碼:�(�0�3�)�5�9�8�-�3�3�7�8

章節名稱� GRI G3.1 指標�

編輯方針� �3�.�1�,� �3�.�2�,� �3�.�3�,� �3�.�4�,� �3�.�6�,� �3�.�7�,� �3�.�8� �

經營者的話� �1�.�1�,� �1�.�2�

三陽概述� �2�.�1�,� �2�.�2�,� �2�.�4�,� �2�.�6�,� �2�.�8�

一、經營理念與核心價值� � � �2�.�1�,� �2�.�2�,� �2�.�3�,� �2�.�4�,� �2�.�7�

二、主要產品� �2�.�2�

三、發展歷程� �2�.�1�0�

公司治理� �2�.�1�,� �2�.�2�,� �2�.�5�

一、董事會� �4�.�1�,� �4�.�2�,� �4�.�3�

二、內部稽核機制� �4�.�8�,� �4�.�9�,� �4�.�1�0�

三、企業社會責任的基本實踐� �2�.�6�,� �4�.�1�,� �4�.�8�,� �4�.�1�3�,� �4�.�1�4�,� �4�.�1�5� �

四、資訊揭露與溝通�

五、公司組織� �2�.�3�

六、財務資訊� �2�.�8�,� �E�C�1�,� �E�C�9�

七、全球佈局� �2�.�3�,� �2�.�5�

八、世界行銷及服務� �2�.�3�,� �2�.�5�

環境保護� �

一、環境安全衛生政策與管理系統� �L�A�6

二、綠色採購� �E�N�6�,� �E�N�7�

三、環境會計� �E�N�3�,� �E�C�2�,� �E�N�3�0�

四、節能管理與減碳� �E�N�1�6�,� �E�N�1�8�,� �E�N�4�,� �E�N�7�

五、空氣污染防制措施� �E�N�1�6�,� �E�N�1�7�,� �E�N�1�8�

六、水污染防制措施� �E�N�2�1�

七、廢棄物管理措施� �E�N�2�2�

八、營造綠色職場� �E�N�1�1�,� �E�N�1�2�,� �E�N�1�3�

友善安全的工作環境� �

一、勞工安全衛生組織與管理系統�

二、安全文化與風險管理� �L�A�7�,� �H�R�5�

三、健康預防與促進� �L�A�8�,� �H�R�5�

四、緊急應變規劃與演練� �L�A�8�

五、供應商環安衛管理� �L�A�8�

六、職業傷病防治與管理� �L�A�7�

綠色產品� �

一、綠色設計的研發理念� �E�N�6�,� �P�R�1�

二、有害物質對應與管制� �E�N�6�,� �E�N�2�6�

三、綠色產品的創新� �E�N�6�,� �E�N�2�6�

四、資源回收再利用� �E�N�6�,� �E�N�2�6�

員工關懷� �

一、員工雇用現況� �2�.�8�,� �L�A�1�,� �L�A�1�3�,� �E�C�3�

二、弱勢團體的雇用� �L�A�1�3�,� �E�C�3�

三、兩性平等� �E�C�3�,� �H�R�4�

四、勞資關係�

五、人才培育與訓練� �L�A�2�,� �L�A�8�,� �L�A�1�0�,� �L�A�1�1�,� �L�A�1�2�,� �E�C�3�

六、多元化福利� �L�A�3�,� �E�C�3�

� �

附錄� �

一、�G�R�I� �G�3�.�1 指標對應表� �3�.�1�2�

二、讀者意見回函� �3�.�4�,� �4�.�1�6�,� �4�.�1�7�

社會關懷�

七、員工照顧

�E�C�8

�4�.�4�,� �L�A�5�

�E�C�3�

Page 40: 三陽工業 企業社會責任報告書 - SANYANG三陽研發中心成立於1978年,擁有100%獨立自主機車研發設計能力,為台灣最完整機車技術自主之公 司,從史帝田鐵合金汽缸、四閥動力引擎、航太陶瓷汽缸、五期電子噴射系統到全新進化的「雙渦流噴

SANYANG INDUSTRY77

�3�0�3�5�2新竹縣湖口鄉鳳山村�1鄰中華路�3號

三陽工業股份有限公司� 安管室收

對 折 線