JÁ NÃO PRECISA DE PERDER TEMPO, OU INCOMODAR-SE

POR CAUSA DA INSPEÇÃO.

O SEU AUTOMÓVEL PODE SER RECOLHIDO NAS INSTALAÇÕES TAP*1

E SER DEVOLVIDO COM A INSPEÇÃO FEITA.

DRIVU® - empresas

PREÇO31.11€ + 5€*2

INSPEÇÃO + TRANSPORTE

12 HORASAGENDE A SUA INSPEÇÃO

ATÉ 12 HORAS ANTES

HORÁRIOSEGUNDA A SEXTA

DAS 09H00 ÀS 19H00

*1 nas instalações TAP ou em sua casa.

*2 5€ por cada transporte nas instalações TAP e num raio de 10km do nosso centro.10€ por cada transporte fora das instalações TAP e num raio de 20km do nosso centro.

1. Marque a inspecção do seu veículo preenchendo o formulário existente na página www.clubetap.com/tbom.html ou em impresso para o efeito existente na sede do Clube TAP, informando entre outros, o número de associado Clube TAP.

2. Escolha o dia e hora que mais lhe convém para a realização do serviço.

Deverá agendar, no mínimo, com 12 horas de antecedência relativamente à hora

pretendida para a recolha do veículo.

3. No dia do serviço, deverá seguir os procedimentos de recolha e entrega do veículo.

4. O pagamento do valor de 5€*2 (valor do serviço de transporte), deverá ser efetuado

em numerário, no momento da recolha e o mesmo será devolvido através do voucher

Lifecooler do mesmo valor na entrega do seu veículo.

5. O pagamento do serviço de inspeção poderá ser efetuado da seguinte forma:

• Para serviços nas instalações da TAP - Diretamente a Clube TAP em Numerário,

Multibanco ou por Desconto em Vencimento.

• Para serviços fora das instalações da TAP - Diretamente ao motorista DRIVU ou

Pagamento ao Clube TAP em Numerário, Multibanco, Transferência Bancária ou Desconto

no Vencimento.

Recolha e entrega das viaturas dos associados do Clube TAP, desdeas instalações da TAP (nas instalações TAP ou em sua casa) para o nosso centro de Inspeção. (Serviço realizado pela empresa Drivu®);

Realização da Inspeção Automóvel Obrigatória (IPO);

5€*2 por cada transporte (Inspeção ou Reinspeção);

Este valor será devolvido ao Associado através de um voucher Lifecooler no valor de 5€, válido para descontar em compras iguais ou superioresa 25€, em todas as ofertas do site https://loja.lifecooler.com.

*2 5€ por cada transporte nas instalações TAP e num raio de 10km do nosso centro.10€ por cada transporte fora das instalações TAP e num raio de 20km do nosso centro.

PROCEDIMENTOS DE SERVIÇO I.P.O.

1. Informar a TBOM, o mais atempadamente possível do serviço a efetuar, com a informa-

ção do dia, hora e matrícula da viatura, tendo em atenção de que necessitamos

de, no mínimo, 12 horas para a concretização do serviço.

2. Na presença do motorista Drivu e com a documentação da viatura em mão, o mesmo

efetuará o check up da documentação necessária para a execução de IPO, tais como,

Documento Único ou Livrete e Título de Registo de Propriedade bem como a Folha

da última IPO, caso exista, verificando a data exata do limite de inspeção.

3. O cliente deverá preparar toda a documentação, incluindo o valor de 5€ em numerário

(valor do serviço) e respetiva chave da viatura, atempadamente, para quando o motorista

chegar ao local, as mesmas serem entregues em mão, transmitindo a informação

geral da viatura efetuando Auto de Recolha, anotando em concordância com o motorista,

os riscos ou anomalias visíveis. O mesmo procedimento será exigido aos nossos motoristas,

quando regressam do Centro IPO. Assim não existe qualquer possibilidade de desapareci-

mento e/ou omissão de informação.

4. No Check-Up para IPO o motorista irá verificar a existência de triângulo e colete

refletor homologados previamente colocados pelo cliente no banco/chão do lado pendura.

Este procedimento, tal como no ponto 3, existe de forma a evitar remexer nos bens

do cliente.

5. Certificar-se de que a viatura tem combustível suficiente para a deslocação a efetuar.

6. A TBOM, de forma a promover uma dinamização do volume de serviço existente,

e igualmente para uma melhor organização e otimização do dia, assumirá uma

conduta proactiva no contacto com o Clube TAP e todos clientes.

PERGUNTAS FREQUENTES

QUANTO CUSTA O SERVIÇO?• 31.11€ (valor Inspeção) + 5€*2 (valor Serviço transporte) no caso da inspeção.

• 7.80€ (valor da Reinspeção) + 5€*2 (valor Serviço transporte) no caso de reinspeção.

QUANDO E A QUEM PAGO O SERVIÇO?O valor da inspecção ou da reinspecção será efectuado:

• Para serviços nas instalações da TAP - Diretamente ao Clube TAP em Numerário,

Multibanco ou por Desconto em Vencimento.

• Para serviços fora das instalações da TAP - Diretamente ao motorista DRIVU ou Pagamento ao Clube TAP em Numerário, Multibanco, Transferência Bancária ou Desconto no Vencimento.

COMO ESTÃO IDENTIFICADOS OS MOTORISTAS DRIVU®?Todos os motoristas Drivu® poderão facilmente ser identificados pela farda, comum a todos eles, bem como, pelo dístico identificativo, com primeiro e último nome do condutor.

OS MOTORISTAS TÊM ALGUMA FORMAÇÃO?Todos os motoristas têm na sua componente de formação prática, testes rigorosos de condução nos mais variados tipos de viaturas. A formação técnica dos condutores é igualmente complementada com cursos de formação certificada de condução.

QUAL O TEMPO MÉDIO QUE DEMORAM ENTRE A RECOLHA E DEVOLUÇÃO DO VEÍCULO?O tempo médio é de 60m a contar da hora da recolha da viatura.

E SE HOUVER UM ACIDENTE COM O MEU VEÍCULO?Em caso de acidente, a Drivu® responsabilizar-se-á pelo ressarcimento de todos os danos, através de seguro de responsabilidade civil próprio ou de terceiro, conforme a natureza do sinistro.

*2 5€ por cada transporte nas instalações TAP e num raio de 10km do nosso centro.10€ por cada transporte fora das instalações TAP e num raio de 20km do nosso centro.

PERGUNTAS FREQUENTES

COMO VÃO ASSEGURA QUE, POR EXEMPLO, UM RISCO NA PORTA JÁ LÁ ESTAVA?O condutor Drivu® fará um auto de recolha, anotando em concordância com o cliente, os riscos ou anomalias visíveis.

EM CASO DE UM IMPREVISTO QUE NÚMERO DEVO CONTACTAR?Para qualquer assunto relacionado com este serviço deverá contactar sempre o 924012345.

AO FAZER A MARCAÇÃO NO SITE COMO RECEBO A CONFIRMAÇÃO DA MESMA?A confirmação será feita através do email inserido aquando da marcação.

O QUE DEVO PREPARAR PARA A RECOLHA DO VEÍCULO?• Documentos da viatura (documento único ou livrete e registo de propriedade);

• Folha da última inspeção (em caso de viaturas com mais de 4 anos);

• Carta verde do seguro;

• Deverá ainda certificar–se se possui colete e triângulo reflectores, devidamente homologados.