42
DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] - WWW.IEGE.EDU.MK

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Page 2: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Зошто да се изучува менаџментот?!

• Универзалност – потребен е:

- во сите типови и големини на организации,

- на сите организациски нивоа,

- и на вработените и на менаџерите,

- за успешна кариерна патека,

- за конкурентен бизнис,

- во сите подрачја на делување.

• Колку подобро можете да работите со луѓе, толку поуспешни ќе бидете во личниот и професионалниот живот.

Page 3: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Големина на организација

Мала голема

Во сите области на организацијата

Човечки ресурси, финансии,

производство, маркетинг, ...

Сите типови на организација

профитни непрофитни

Сите организациски нивоа

долно горно

Менаџментот е потребен во ...

Page 4: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Зошто да се изучува менаџментот?!

• Потреба и значење на менаџментот:

- оптимално искористување на ограничените ресурси,

- остварување на организациските цели,

- суштинско значење на намалување на трошоците и зголемување на профититот,

- адаптација и управување со промените,

- остварување на конкурентска предност,

- стабилност.

Page 5: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Поврзаност со други дисциплини

Антропологија

Економија Филозофија

Политички науки Социологија

Психологија

Менаџмент

Page 6: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Page 7: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Што е менаџмент?

• Процес на реализирање на поставените цели, ефективно и ефикасно, со и преку луѓе

• ЕфикасноПравилно извршување на работите – се однесува нарелацијата помеѓу влезни и излезни параметри,насочено кон намалување на трошоците за ресурсите(употреба на минимум ресурси)

• ЕфективноПравилно завршување на работите – степен нареализирање на поставените цели

Page 8: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MKК

ор

истењ

е ресур

си

Начини

Ефикасност

Мали загуби

Цели

Ост

вар

увањ

е н

а ц

ел

Висока реализација

Резултати

Ефективност

Page 9: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Организацијата и окружувањето

Организација

Јавни групи за притисок

Клиенти

Добавувачи

Синдикати

Конкуренција

Влада

Окружување:

- Глобално- Политичко- Економско

- Технолошко- Општествено

Page 10: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Менаџмент процес

Page 11: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Page 12: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Време и активности на менаџирање

Планирање15%

Организира

ње24%Водење

51%

Контролира

ње10%

Планирање18%

Организира

ње33%

Водење36%

Контролира

ње13%

Планирање28%

Организирање36%

Водење

22%

Контролира

ње14%

Линиски менаџери Среден менаџмент ТОП менаџмент

Page 13: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Page 14: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Page 15: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Нивоа на менаџмент и способности на менаџерот

Page 16: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Менаџмент процес и способности

Page 17: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Менаџмент способности и функции

Менаџмент ниво Најпотребнаменаџмент способност

Примарна менаџмент

функција

Врвен Концептуална и човечка

Планирање и организирање

Среден Баланс на трите Баланс од сите четири

Линиски Техничка и човечка Водење и контролирање

Page 18: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Улоги на менаџерите

Менаџерите имаат повеќе улоги кои се неопходни за да ги извршуваат успешно своите менаџмент функции и ги реазлизираат организациските

цели.

Page 19: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Улогата на менаџерите

Мали фирми Значајност Големи фирми

Ја претставува фирмата

ПретприемачЛидер

Пренесувач на информации

Голема

Средна

Ниска

Алокатор на ресурси

ПоврзувачРазрешувач на

конфликтиПреговарач

Претприемач

Page 20: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Квалитети на успешен менаџер

• Способен да мисли

• Способен да се изразува јасно

• Да поседува техничка способност

• Способност да мисли широко

• Да биде продавач

• Да поседува морален интегритет

• Да биде емотивно стабилен

• Способност за човечки односи и да проникнува во мотивацијата и однесувањето на луѓето

• Организациска способност

Page 21: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Нови предизвици во менаџментот

Технологија и брзина

на промени

Глобализација

и различност

Знаење,

учење,

квалитет, и

континуирано

подобрување

Креативност,

иновација и

претприемништво

Партиципативен

менаџмент,

градење тимовиУправување со

знаење

Етика и

општествена

одговорност

Networking и градење

релации

Генерациски разлики

Page 22: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Нови предизвици во менаџментот

• Знаење, учење, квалитет и континуирано подобрување

• Информацијата е основа на знаењето, кое пак е основа на конкурентната предност! Луѓето (вработените) се конкурентната предност на компаниите!• Работници на знаење

• Организација која учи

• Управување со знаење• Ги вклучува сите во организацијата во процесот на

размена на знаење и примена на знаењето за креирање додадена вредност при континуирано подобрување и развој на производите, услугите и процесите!

Page 23: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Нови предизвици во менаџментот

• Креативност, иновација и претприемништво• Управувањето со знаење наметнува промени кај луѓето

со цел континуирано да се развиваат.

• Брзината на промени во модерниот бизнис е зголемена поради глобализацијатаи промените во технологијата.

• Креативноста е имање на нови идеи за развој, а иновацијата е имплементирањето на тие идеи.

• Претприемништвото е генерирање на креативни идеи и нивна примена преку иновации.

Page 24: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Стратегијата за управување со знаење

1. Детектирање (мапирање) на знаењата

- Базично ниво

- Напредно ниво

- Специфични знаења (истражувачки

потенцијал)

-Недостаток или потреби за одредени

знаења

2. Споделување на знаење

3. Креирање на знаење

4. Задржување на знаење

5. Организациска меморија

6. Менаџирање на надворешни мрежи на знаење

Page 25: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Придобивките за компанијата од свесно и насочено управување на

знаењето • знаењето кое компанијата го поседува е

видливо, искористено,

• се преземаат активности за подобрување и зголемување на знаењето во склад со потребите на компанијата,

• компанијата учи од минатите грешки и успеси,

• го искористува знаењето кое го имаат вработените за подобрување или креирање на услуги и процеси,

Page 26: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Придобивките за компанијата од свесно и насочено управување на

знаењето

• ја подобрува соработка помеѓу сектори,

• фокусирана е на долгорочен развој на вистинските компетенции и вештини кај вработените,

• овозможува простор за развој и иновативност,

• се заштитува знаењето да не биде загубено или преземено од конкуренцијата.

Page 27: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Корпоративно претприемништво

Корпоративно претприемништво овозможува трансформација на

човечките ресурси во човечки капитал

преку промени во организациската култура.

Page 28: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

MLS4Eng програма – иновативност

• Специјално креирана,

• Развиена и имплементирана во согласност со потребите и очекувањата на менаџерите инженери,

• Го подобрува квалитетот на образованието за возрасни,

• Комбинација од високо ниво на извонредност и атрактивност,

• Уникатна можност која овозможува екслузивен влез на знаења и размена на искуства.

Page 29: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Резултати од спроведено истражување

• Цел на истражувањето – подобро да се разбератпроблемите и предизивиците со кои се соочуваатинженерите кога преминуваат од инженерска воменаџерска позиција

• Истражување (прашалници и интервјуа) бешеспроведено на примерок на менаџери инженери одМакедонија, Србија, Косово, Црна Гора и Босна иХерцеговина.

• Бројот на учесници во истражувањето е 363

Page 30: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Потреби и предизвици на менаџерите инженери

Најчести проблеми со кои се соочуваат менаџерите

Планирање Организирање КонтролирањеДонесување

одлуки

Делегирање КомуникацијаПроектен

менаџментУправување со

тим

Управување со време

Менаџмент на квалитет Презентирање

Cost-benefitанализа

Финансиски менаџмент

Мотивирање ЛидерствоИнтерперсонални

релации

Page 31: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Потреби и предизвици на менаџерите инженери

Значење за работна перформанса

•Колку е важно за ефективно да ги извршувам работните обврски?

Потребно ниво на развој

•Кое е потребното ниво на развој на вештината за ефикасно работење?

Потреба од едукација

•Дали ви е потребна едукација во оваа област?

Значење на едукација

•Оценете ја важноста на потребата од едукација

Page 32: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Програма MLS4Eng

• Програмата е во траење од 413 часа, и се одвива во период од 9 месеци

• Два модула:

Личен развој за паметни луѓе

Менаџирање и водење паметни организации

Page 33: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Модул 1: Личен развој на паметни луѓе

Фокуси на развој на нови вештини на лично ниво, клучни за секој менаџер

Специјални индивидуални коучинг сесии за секој учесник

1. Емоционална и духовна интелигенција

2. Управување со време и стрес

3. Свесност – присустност сега и овде

Page 34: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Модул 2: Менаџирање и водење на паметни организации

Фокус на развој на менаџерски лидерски вештини

Стратегиски менаџмент

Проектен менаџмент

Менаџирање на финансии и ризици

Организациско однесување

Маркетинг менаџмент

Page 35: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Принципи на учење на возрасни

1. Фокус на „реални“ проеблеми

2. Акцент како наученото може да се примени

3. Поврзување на материјалот со минати искуства на учесниците

4. Простор за дебати и предизвикување на идеи

5. Корелација помеѓу учењето и цели на учење на учесникот

6. Слушање и почит на мислењето на другиот

7. Третирање на учесниците како рамноправни, колеги

Page 36: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Пристап ориентиран кон учесникот

Page 37: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Методи на оценување

Процена на напредокот на учесниците

Проценка пред и после

Извештаи од коучинг сесии

Презентација на

индивидуална работа

Краен испит

Истражувања и анализи

Page 38: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Платформа за е-учење

Сите потребни материјали за секој предмет,подготовка на учесниците и домашни задачи, проектии сл.

Page 39: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Евалуација

Подобрени капацитети на инженерите

- Применуваат методи за подбро одржување набалансот работа-приватен живот

- Анализираат и проценуваат комплексни маркетингпредизвици

- Управуваат со финансии и планираат буџети

- Управуваат со разни видови ризици

- Менаџирање со проекти – план, имплементација,контрола, мониторинг, евалуација

- Развиваат бизнис стратегии

- Идентификуваат и менаџираат стресори

- Развиваат личен стил на лидерство

Page 40: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Впечатоци од првата генерација

Page 41: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

Page 42: DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- [email protected] -

WWW.IEGE.EDU.MK

[email protected]