Draagvlakmeting 2010, blokken 1, 2 en 5

Draagvlakmeting

Tugelawegblokken 1, 2 en 5

Amsterdam

Conceptrapportage

Amsterdam, november 2010

Woonbond Kennis- en Adviescentrum ♦ Conceptrapportage ♦ november 2010 ♦ 2

Draagvlakmeting Tugelawegblokken 1, 2 en 5 Amsterdam Conceptrapportage november 2010 Woonbond Kennis- en Adviescentrum Nieuwe Achtergracht 17 1018 XV Amsterdam telefoon 020-551 77 00 telefax 020-551 77 99 e-mail: [email protected] website: www.wka-centrum.nl samenstelling Marjolein Cazemier, onderzoeker Konni Smits, onderzoeksassistent © auteursrechten Alle rechten voorbehouden.

Draagvlakmeting

Tugelawegblokken 1, 2 en 5

Amsterdam

Conceptrapportage


I n l e i d i n g 7 1 R e s p o n s e n a l g e me n e v r a g e n o v e r d e w o n i n g 9 1.1 Respons 9 1.2 Verantwoording respons 9

2 U i t s l a g d r a a g v l a k me t i n g 1 1 2.1 Draagvlakmeting 11 2.2 Toelichtingen bewoners 11 2.2 Bezwaren bewoners die niet instemmen 12

3 B e v i n d i n g e n v a n d e e n q u ê t e u r s e n d e o n d e r z o e k e r 1 5 B I J L A G E N 1 7 Bijlage 1 Aanbiedingsbrief 19 Bijlage 2 Vragenformulier 23 Bijlage 3 Niet thuis brief 27 Bijlage 4 Toelichtingen bij het vragenformulier 33 Bijlage 5 Plan van Aanpak Draagvlakmetingen

Draagvlakmeting Tugelawegblokken 1, 2 en 5, Amsterdam



I n l e id ing

Sinds 2007 is Ymere is gesprek met bewoners van de Tugelawegblokken

om tot aanpak van de Tugelawegblokken te komen. Er zijn

toekomstwerkplaatsen, werkgroepen en twee onderzoeken geweest, wat

heeft geresulteerd in het basisplan voor de Tugelawegblokken. In 2009 is

het Sociaal Plan Tugelawegblokken opgesteld, waarin de afspraken over

herhuisvesting tussen Ymere en bewoners staan. In oktober 2009 is de

peildatum voor blok 3 en 4 afgegeven. In 2010 zijn de nieuwbouwplannen

voor blok 3 en 4, het renovatieplan voor blok 5 uitgewerkt en is nader

onderzoek gedaan naar de aanpak van blok 1. Dit heeft in oktober 2010

geresulteerd in een boekje met plattengronden voor de blokken 3, 4 en 5 en

een (nieuwbouwvoorstel) voor blok 1.

Op 14 oktober 2010 hebben alle bewoners van Ymere het boekje met

plattengronden en het voorstel voor blok 1 ontvangen en de bewoners van

blok 1, 2 en 5 het Sociaal Plan.

In gezamenlijk overleg met de Bewonerscommissie, klankbordgroep en

Ymere is aan het Woonbond Kennis- en Adviescentrum (WKA) gevraagd

een onafhankelijke draagvlakmeting onder de bewoners van de

Tugelawegblokken blok 1, 2 en 5 uit te voeren. De Kaderafspraken van de

gemeente Amsterdam stellen als voorwaarde voor het afgeven van een

peildatum dat een onafhankelijke draagvlakmeting is uitgevoerd. De

Bewonerscommissie, klankbordgroep, Ymere en het WKA hebben een Plan

van Aanpak opgesteld voor de draagvlakmeting en ondertekend op 11

oktober 2010. Het Plan van Aanpak is leidend voor de draagvlakmeting.

De onderzoeksgroep bestaat uit 299 huishoudens. Het Plan van Aanpak

voorziet in berekening van de instemmers. Het aantal instemmers wordt

berekend over de respons. In het Plan van Aanpak is besloten dat er een

minimale respons van 70% moet zijn, maar dat gestreefd wordt naar 80%

respons van de bewoners met een regulier huurcontract.




Respons en a lgemene v ragen ove r de won ing

1.1 Respons

Het adressenbestand van Ymere voor de blokken 1, 2 en 5 bedraagt 299

huishoudens.

Er zijn 248 ingevulde vragenformulieren meegenomen door de enquêteurs.

Vier huishoudens hebben expliciet aangegeven niet mee te willen werken

aan het onderzoek. De onderzoeksgroep bedraagt daardoor 295

huishoudens.

Uitgaande van de 248 respondenten ligt de respons op 84%.

1.2 Verantwoording respons

De inzet van het WKA om alle huishoudens te bereiken is conform de

afspraken in het Plan van Aanpak voor de draagvlakmeting.

Op 15 oktober 2010 hebben alle bewoners die deel uitmaken van het

onderzoeksgroep van het Woonbond Kennis- en Adviescentrum een

aanbiedingsbrief, informatiebijlage en het vragenformulier ontvangen.

Bewoners konden op het vragenformulier aangeven of zij al dan niet

instemmen met de plannen voor de Tugelawegblokken. Bewoners hadden

de mogelijkheid hun antwoord nader toe te lichten op het vragenformulier.

Van de ruimte op het vragenformulier om een toelichting te geven, hebben

veel bewoners gebruik gemaakt. De toelichtingen zijn integraal opgenomen

achterin de bijlagen in dit conceptrapport.

Vanaf 18 oktober tot 15 november 2010 zijn bewoners thuis bezocht door

enquêteurs van het WKA. Bewoners werden uitgebreid geïnformeerd over



de plannen voor de Tugelawegblokken, vragen zijn beantwoord en het

vragenformulier is meegenomen. Bewoners konden naar het WKA bellen om

een afspraak te maken met een enquêteur.

Op verschillende dagen en tijdstippen zijn de enquêteurs bij de bewoners

langs gegaan. Ook ’s avonds en op zaterdag. Bewoners die niet zijn bereikt

zijn minimaal driemaal bezocht.

Bij bewoners die niet opendeden is een zogenaamde niet-thuis-brief in de

bus gedaan.

De enquêteurs hebben in week 44 ook bewoners die nog niet waren bereikt

telefonisch benaderd om een afspraak te maken.

Er is gewerkt met meertalige enquêteurs, namelijk twee Arabischsprekende

en twee Turkssprekende enquêteurs.

Tijdens het onderzoek konden bewoners met hun vragen ook terecht op het

spreekuur in het TugelaHuis. Op het spreekuur waren een procesmanager

en een consulent herhuisvesting van Ymere en de onderzoeker van het

WKA aanwezig. Het spreekuur is goed bezocht.


U i ts lag d raagv lakme t ing

2.1 Draagvlakmeting

Hieronder is in een tabel te zien wat de uitkomst is van de draagvlakmeting,

uitgaande van de 248 ingevulde vragenformulieren.

• 77% van de respondenten stemt in met de plannen voor de

Tugelawegblokken.

• 23% van de respondenten stemt niet in met de plannen voor de

Tugelawegblokken.

2.2 Toelichtingen bewoners

Bewoners konden hun antwoord nader toelichten op het vragenformulier.

156 bewoners hebben gebruik gemaakt van deze mogelijkheid. Bewoners

motiveren waarom ze instemmen of niet instemmen met de plannen.

Bewoners noteren in een aantal gevallen ook hun wensen voor een

eventuele nieuwe woning en hun klachten over de huidige woning. Alle

toelichtingen zijn als bijlage opgenomen achterin het rapport.



2.2 Bezwaren bewoners die niet instemmen

Bewoners die niet instemmen is expliciet naar hun bezwaren gevraagd

tegen de plannen.

De bezwaren zijn gecategoriseerd en ingedeeld in drie onderwerpen,

namelijk herhuisvesting, terugkeer naar de Tugelawegblokken en de

renovatie- en nieuwbouwplannen.

Onderstaande tabel toont gecategoriseerd de mogelijke bezwaren die

bewoners hebben met betrekking tot herhuisvesting.

Drie meest genoemde bezwaren met betrekking tot herhuisvesting:

• 20 bewoners vrezen dat passende herhuisvesting, met passende

grootte, niet mogelijk is.

• 13 bewoners zijn bang in financiële problemen te komen vanwege

herhuisvesting.

• 12 bewoners vrezen dat herhuisvesting in de buurt van de

Tugelawegblokken niet mogelijk is.



Tabel 3 toont gecategoriseerd de mogelijke bezwaren die bewoners hebben

met betrekking tot terugkeer naar de Tugelawegblokken.

Drie meest genoemde bezwaren met betrekking tot terugkeer:

• 21 bewoners willen terugkeergarantie in de eigen woning.

• 12 bewoners vrezen dat zij na de renovatie terugkomen in een kleinere

woning.

• Tien bewoners willen terugkeergarantie naar de eigen straat.



Tabel 4 toont gecategoriseerd de mogelijke bezwaren die bewoners hebben

met betrekking tot renovatie- en nieuwbouwplannen.

Drie meest genoemde bezwaren met betrekking tot

renovatie/nieuwbouwplannen:

• 25 bewoners vinden vanwege de goede staat van de eigen woning reno-

vatie/sloop niet nodig.

• 23 bewoners zijn het oneens met de huurverhoging.

• Negen bewoners willen tijdens renovatie de woning niet uit.


Bev ind ingen van de enquê teurs en de onde rzoeke r

De huisbezoeken zijn over het geheel genomen goed verlopen. Bewoners

maakten afspraken met enquêteurs als deze aanbelden of belden naar het

WKA om een afspraak te maken. De enquêteurs zijn bijna altijd vriendelijk

ontvangen.

De algemene indruk van de gesprekken is dat bewoners veel vragen en

opmerkingen hadden. De huisbezoeken duurden gemiddeld een uur.

Verschillende bewoners zijn meerdere malen bezocht. Een aantal bewoners

is door de enquêteur doorverwezen naar het spreekuur. Deze bewoners

hadden meestal specifieke vragen voor de consulent herhuisvesting.

Over het algemeen waren bewoners op de hoogte van de plannen. In een

aantal situaties moest de enquêteur de plannen in zijn geheel uitleggen. Dit

kwam vooral bij anderstalige bewoners voor. Deze personen gaven aan de

huisbezoeken als erg prettig te ervaren.

Sommige bewoners gaven aan dat het lang duurde voor er duidelijkheid was

over de plannen voor de Tugelawegblokken.

Bewoners hebben hun zorgen uitgebreid besproken met de enquêteurs.

Bewoners stelden veel vragen over de planning, semi-stadsvernieuwings-

urgentie en de huurprijs.



B I J L A G E N

Bijlage 1: Aanbiedingsbrief Bijlage 2: Vragenformulier Bijlage 3: Niet thuis brief Bijlage 4: Toelichtingen bij het vragenformulier




Bijlage 1

Aanbiedingsbrief




W10.0485.OO Onderzoek en Ontwikkeling 14 oktober 2010 Draagvlakmeting Tugelawegblokken 1, 2 en 5 2

Belangrijke informatie over de toekomst van uw woning!

�� ت ه�� ل �� Evinizin geleceği hakkında önemli bilgi! Geachte mevrouw/meneer, Ymere en het stadsdeel hebben samen met de bewoners een plan opgesteld om de

Tugelawegblokken te verbeteren. Voor de toekomst van uw woning is uw mening over dit

plan erg belangrijk. Met meegestuurd geel formulier, de draagvlakmeting, kunt u

aangeven of u instemt met het plan voor de Tugelawegblokken.

Wat is het plan voor de Tugelawegblokken?

In meegestuurd overzicht kunt u de hoofdlijnen van het plan nog eens nalezen. Verder

leest u alle afspraken na in het Sociaal Plan Tugelawegblokken. Er is er een boekje

gemaakt waarin u de plattegronden vindt van woningen in de nieuwbouwblokken 3 en 4

en renovatieblok 5. In hetzelfde boekje vindt u ook een voorstel voor blok 1.

Wie voert de draagvlakmeting uit?

De bewonerscommissie, de klankbordgroep en Ymere hebben de Woonbond, als

onafhankelijk onderzoeksbureau, gevraagd de draagvlakmeting uit te laten voeren.

Hoe doet u mee?

Met meegestuurd geel formulier kunt u aangeven of u instemt met het plan voor de

Tugelawegblokken. Een enquêteur van de Woonbond komt vanaf 18 oktober bij u langs

en vult samen met u het formulier in. U hoeft niet thuis te blijven om op de enquêteur te

wachten. Wanneer de enquêteur u niet thuis treft, probeert hij of zij het ook op andere

tijdstippen. De enquêteur van de Woonbond heeft een legitimatiebewijs bij zich. U mag

hier gerust naar vragen.

Wilt u een afspraak maken met de enquêteur? Belt u dan met de Woonbond. Het

telefoonnummer is: (020) 551 77 00. Vraagt u naar Marjolein Cazemier of Konni Smits.

Heeft u vragen? U kunt uw vragen stellen aan de enquêteur. Daarnaast kunt u terecht op het spreekuur. Op het spreekuur zijn aanwezig: Z.O.Z.

….. ….. …..


• Romana Vujica en Rob van Welzenis, consulenten herhuisvesting van Ymere. Voor vragen over het zoeken naar een andere woning.

• Walter Louman of Onno Terpstra, procesmanagers van Ymere. Voor vragen over het plan.

• Een enquêteur van de Woonbond. Voor vragen over de draagvlakmeting. Ook kunt u hier het gele formulier afgeven.

Spreekuur

• Wanneer? Elke donderdag, vanaf 21 oktober tot en met 15 november 2010.

• Hoe laat? Van 16:00-19:00 uur. • Waar? Tugelahuis, Laing’s Nekstraat 2. Vervolg De ingevulde en ingeleverde formulieren verwerkt de Woonbond tot een rapportage die openbaar is. In de rapportage zijn uw persoonlijke gegevens niet terug te vinden. De formulieren worden zorgvuldig behandeld en worden niet openbaar gemaakt. Uitkomsten draagvlakmeting Eind november wordt u door Ymere geïnformeerd over de uitkomsten van de draagvlakmeting. Als 70% van de bewoners instemt met de draagvlakmeting wordt de stadsvernieuwingsurgentie aangevraagd voor blok 5, later gevolgd door blok 2 en 1.

Wij danken u alvast hartelijk voor uw medewerking!

Met vriendelijke groet, namens het Woonbond Kennis- en Adviescentrum,

Marjolein Cazemier, onderzoeker

�� آ�"�� ل�� "أ� �ا"�� آ� " �م� أ+& م��()& أ"'& ل��%�،ل#ا "!ن �راءآ� س�ف %�ن ذا أ-� آ) � "� ه%.#ا ال�5لوم�1�2

C!م& م%7� ا�+�� A�B ا>س@�� ال?)�� "� ا�س��رة ذات ال��ن ا>;:�، وم� �2ل ا9+�� س�ف ��'8 ل�7 � مD ��7 ل�� ال��%�B�:.مFى

Gر�� % ��H� �7ر:Iم� Fرة 2010 أآ�� 18س�ف �(�م أ��م&ء ا�س� �" �%FB��وذل� ل . K ��1�Cر م�I:�7، ":� ��ل FBم �ا+Fك "� ال) K س�ف �(�م ال�F�F�� NI ل M ض�ور�� ال)�)ء "� ال(

�� FBم�. � ��Pال �Qث ال�F�� NI�أن ال ��B.

��F)ال� Sل�� Dم

ال�T"� وال��Tرة� م�ر�� آ�زم

Tugelawegblokken’i yenileştirmek için Ymere’nin planları var. Evinizin geleceği için sizin düşünceniz çok önemli. Mektupla birlikte dolduracağınız sarı renkli bir formda, anket amaclı, konut yenileştirme planı isteyip istemediğinizi belirtebilirsiniz. 18 ekimden itibaren size Woonbond’tan anket yapan bir görevli gelecek ve sizinle beraber sarı renkli formu dolduracak. Bu görevliyi evde beklemeniz gerekli değil. Söz konusu görevli sizi evde bulamazsa, sonra tekrar gelecek. Anket yapan görevli size ayrıca kendi dilinizde de yardımcı olabilir. Saygilarimla, Woonbond Kennis- en Adviescentrum Marjolein Cazemier, görevlisi


Bijlage 2

Vragenformulier




Draagvlakmeting Tugelawegblokken 1, 2 en 5

De enquêteur haalt het vragenformulier

tussen 15 oktober en 15 november bij u op.

Naam:

Straat: . Huisnummer:

Ymere en het stadsdeel hebben samen met de bewoners een plan opgesteld om de

Tugelawegblokken te verbeteren. U vindt informatie over het plan:

• In meegestuurd overzicht kunt u de hoofdlijnen nalezen;

• In het Sociaal Plan staan alle afspraken over het zoeken naar een andere woning en het

terugkeren in de Tugelawegblokken;

• In het boekje met de plattegronden van woningen in blok 3, 4 en 5. In dat boekje staat ook

een voorstel voor blok 1.

Leest u bovenstaande documenten aandachtig door en beantwoordt dan de volgende vraag:

Stemt u in met de plannen voor de Tugelawegblokken? � Ja � Nee

Wilt u uw antwoord hieronder nader toelichten?

…………………………………………………………………………………………………………………….…

……………………………………………………………………………………………………………….………

……………………………………………………………………………………………………………………....

………………………………………………………………………………………………………….……………

……………………………………………………………………………………………………….………………

……………………………………………………………………………………………………………………....

……………………………………………………………………………………………….………………………

……………………………………………………………………………………………….………………………

Ondertekening

Met het beantwoorden van bovenstaande vraag heeft u aangegeven of u wel of niet instemt

met de plannen voor de Tugelawegblokken. Daarmee heeft u uw bijdrage geleverd aan deze

draagvlakmeting.

Voorletter(s) en achternaam hoofdhuurder:

………………………………………………………………………………………………………………....….

Handtekening:…………………………………………...………………………………………………………

Amsterdam, datum: ………………………………………… 2010 Wij danken u hartelijk voor uw deelname



Bijlage 3

Niet thuis brief




Aan de bewoner(s) Tugelawegblokken

Ons kenmerk: W10.0528.OO Afdeling: Onderzoek en Ontwikkeling Datum: november 2010

Onderwerp: Draagvlakmeting Bijlage(n):

Geachte mevrouw, mijnheer, Vandaag zijn wij in verband met de Draagvlakmeting bij u aan de deur geweest. U heeft hierover eerder een brief en vragenlijst ontvangen en het Sociaal Plan Tugelawegblokken. Wij troffen u helaas niet thuis. Het Woonbond Kennis- en Adviescentrum is op dit moment bezig alle huurders van de Tugelawegblokken 1, 2 en 5 te bezoeken.

Wilt u een afspraak maken met de enquêteur? Belt u dan met de

Woonbond. Het telefoonnummer is: (020) 551 77 00. Vraagt u naar Marjolein

Cazemier of Konni Smits.



Marjolein Cazemier, onderzoeker Woonbond kurumunda anket yapan bir görevli üç defa evinize uğradı ve sizi evde bulamadı. Woonbond’a telefon etmenizi ve bir tarih almanızı önemle rica ederiz. Telefon numarası: (020) 551 77 00. Bu numaradan Konni Smits’i veya Marjolein Cazemier’i isteyebilirsiniz. Hollandacanız yetmezse Tugelahuis’ta perşembe akşamı 4, 11 ve 18 kasım saat 16:00-19:00 arası Türkçe konuşan anket yapan görevli size yardımcı olabilir.

Saygilarimla, Woonbond Kennis- en Adviescentrum Marjolein Cazemier, görevlisi



Aan de bewoner(s) Tugelawegblokken

Ons kenmerk: W10.0528.OO Afdeling: Onderzoek en Ontwikkeling Datum: november 2010

Onderwerp: Draagvlakmeting Bijlage(n):

Geachte mevrouw, mijnheer, Vandaag zijn wij in verband met de Draagvlakmeting bij u aan de deur geweest. U heeft hierover eerder een brief en vragenlijst ontvangen en het Sociaal Plan Tugelawegblokken. Wij troffen u helaas niet thuis. Het Woonbond Kennis- en Adviescentrum is op dit moment bezig alle huurders van de Tugelawegblokken 1, 2 en 5 te bezoeken.

Wilt u een afspraak maken met de enquêteur? Belt u dan met de

Woonbond. Het telefoonnummer is: (020) 551 77 00. Vraagt u naar Marjolein

Cazemier of Konni Smits.



Marjolein Cazemier, Onderzoeker

ا �� ا��ء �� ر�� ة ��ات و� �� م � ��

�#�رة ذات ا� ن ا &�� وذ$ #"�� !ء ا � �1 ا �-� ا��0/ ا#.-, �� ه*( ا��)� *ا �#��2 ا ن ان �

��4 ا# ��ا�2#�3 (5�� #�52 �� دوام ا#�

��F)ال� Sل�� Dم

ال�T"� وال��Tرة� م�ر�� آ�زم




Bijlage 4

Toelichtingen bij het vragenformulier





Toelichting bij de Draagvlakmeting Tugelawegblokken Stemt u in met de plannen van de Tugelawegblokken? Wilt u uw antwoord hieronder nader toelichten? Toelichting: 1 Alleen als de keuken en de slaapkamers groter worden. Verder graag

het toilet en de badkamer apart. Dan wil ik wel over mijn hart strijken en voor stemmen. Zo niet, dan blijf ik niet. Verder: komt de bergruimte ook beneden? En ik wil graag aan de Tugelaweg wonen.

2 Omdat deze huizen klaar zijn om gesloopt te worden en het gebouw erg trilt.

4 De woning is aan renovatie toe. 5 Alleen als Ymere de terugkeergarantie garandeert! Dan ben ik voor. Ik

heb zelf een heel slecht huis. 6 Ik weet dat het gaat gebeuren en heb er vrede mee. 7 Ik hoop met dit nieuwe verbouwingsplan dat de straat wat veiliger

wordt. 15 Mits duidelijke regels zijn voorgesteld. 16 Wil graag een nieuwe woning. 20 Onder voorbehoud stem ik voor. Het is voor mij belangrijk dat ik

terugkeer, het liefst in de straat waar ik nu woon. Verder stem ik alleen in als de woning die ik krijg ook aan mijn eisen voldoet.

27 Het huis is te vochtig. Ik moet elk jaar een paar keer extra schilderen en heb schimmel op de muren ondanks dat ik de ramen openhoud. Ik woon op vier hoog. Als ik nieuwe spullen naar boven wil brengen heb ik altijd problemen. De trappen zijn te stijl, moeilijk te belopen en van hout. Zodra je boven bent dan zijn de spullen vaak beschadigd. Door de houten trappen is de kans op brand ook nog eens groter. De afzuiging op de daken zijn niet meer goed, heb vaak vogels uit de afzuig moeten halen en heb last van muizen. Verder lekt het dak.

31 Ik vind het goed dat de blokken worden gerenoveerd. Wanneer ik moet verhuizen wil ik wel een huis in de buurt. Ik ben nogal een oude dame en verdwaal snel. Wanneer de blokken klaar zijn wil ik het liefst terug naar mijn eigen huis. Ik hoop u genoeg geïnformeerd te hebben, vriendelijke groeten.

34 Zeker, want mijn huis heeft teveel mankementen die niet te herstellen zijn.

35 Ja. 41 Nee, wij gaan niet verhuizen. Nu hebben we een grote

vierkamerwoning. Elk weekend komen mijn kinderen en kleinkinderen. Ik wil dus niet naar een kleinere woning maar deze woning behouden. Ik woon er al 40 jaar. De woning is verder in orde en ik vind renovatie dus niet nodig.

42 Volgens het plan staat dat, als ik terug wil naar mijn oude woning, er een huis wordt toegewezen en daar ben ik het niet mee eens. Ik wil naar mijn eigen woning terug.

43 Mijn bezwaar is dat ik al 22 woonjaren heb bij Ymere en ik niet kan terugkeren op mijn woning of een andere benedenwoning. Zeker niet in een woning met een tuin die ik nu ook al jaren heb. Ook komen er voor de bovenwoningen geen boxen waar je eventueel je fiets of scooter in kwijt zou kunnen, wat ik ook een slechte zaak vind. Het zou



toch van de gekke zijn dat je al jaren in een benedenhuis woont en dan nu zomaar naar 3 of 4-hoog wordt geplaatst, omdat ik geen groot gezin heb. Dan wordt er ook nog eens gezegd dat er een lift aanwezig is. Belachelijk! Ook wordt er over blok 2, waar ik woon, nog geen woord gesproken. Het is niet onderwerp van discussie en dat is vreemd! Mijn woning moet gerenoveerd worden, en dan wil ik mijn woning daarna terug.

48 Graag vernieuwen i.v.m. betere leefomgeving. 49 Ik stem voor, ook voor andere blokken. Met name voor blok 1 en dan

vooral bij de wooneenheden begane grond. Het is er ondraaglijk te leven, midden in de zomer moest ik mijn kachel aanzetten in de avonduren. Er komt vanuit de kruipruimte koud vocht naar boven. Het is dus belangrijk dat er meer aandacht wordt besteed aan mijn woning.

51 De woning wordt hierdoor wellicht beter, deze is nu erg oud. Vernieuwing is altijd goed. Ik ben tevreden op dit moment, maar het kan altijd beter.

52 Ja, ik stem in met de aanpak van de blokken. Ja, ik ben akkoord met het proces. Ja, ik vind het persoonlijk prima om een andere plek te zoeken. Wel graag wat meer meedenken over individuele mogelijkheden.

53 De woningen in ons blok kunnen wel een renovatie gebruiken. De voorgestelde plannen voorzien in een oplossing van problemen als vocht, geluidsoverlast e.d. Ymere heeft voldoende gelegenheid gegeven om bewoners hun inbreng te laten geven.

54 Ik zou graag zien dat de herhuisvesting van alle blokken in een kortere tijdspanne uitgevoerd wordt, vanwege de leefbaarheid in de buurt.

55 Ik vind de huizen oud en in slechte staat. Veel vocht en tocht. Het is goed dat er gerenoveerd wordt. Ik hoef niet perse terug te keren in de woning en ik wil liever niet twee keer verhuizen.

56 Ik wil graag dat de problemen met tocht en vocht en de gehorigheid worden opgelost doormiddel van ingrijpende renovatie en sloop, Ik wil nog graag geïnformeerd worden over een box komt, of dat de kans groot is dat die er komt.

57 Gevarieerd aanbod in 1 en 2 persoonswoningen. 58 Ik stem in met de plannen. Ik wil graag naar een nieuwbouwwoning bij

voorkeur in blok 3 en 4. Ik heb een dochter en zoon die waarschijnlijk uit huis gaan.

59 De isolatie is niet genoeg en er zijn oude ramen. Het huis wordt niet echt warm.

60 Er zijn te vel schimmels in mijn woning. Ik voel me niet veilig in mijn woning.

61 Teveel geluidsoverlast. 62 Ik ben het in grote lijnen eens met het sociaal plan en de manier

waarop de nieuwbouw dan gestalte zal krijgen, althans de plattegronden. Ik denk zelf te vertrekken naar een andere wijk, heb geen tijd om te wachten op nieuwbouw en wil niet terugkeren naar een gerenoveerd huis met houten vloer.

63 Ik wil een nieuw huis, maar wil wel terug naar dezelfde buurt. 64 Graag verhuizen en eventueel terug als dat kan. Huis is te gehorig. 65 Omdat iedereen ‘ja’ stemt! 66 De woningen zijn oud. Er is heel veel tocht en vocht en het is

verschrikkelijk gehorig.



69 Ik wil een nieuwe woning. 70 Ik wil graag een nieuwe woning. 71 Ik vind het een goed plan. 72 Ik woon in een huis met veel vocht en geluidsoverlast. Het huis is

slecht onderhouden door Ymere en de ramen zijn slecht geïsoleerd. Mijn gezin woont in een te klein huis en wij willen graag in een acceptabele woning wonen tegen een acceptabele huurprijs, zeker als er hard ontwikkeld wordt ter verbetering van de leefbaarheid van de buurt. Ik wil graag terugkeren naar de nieuw gerenoveerde woning.

73 Ik wil graag een nieuwe woning. 74 Dit huis is slecht onderhouden. 75 Ik wil graag een nieuwe woning. 76 Ik wil graag een beter huis. 77 Wil heel graag een nieuwe woning. 78 Graag een nieuw huis. 79 De keuken en slaapkamers zijn erg klein. De woning is verder erg

gehorig en tochtig. 80 De conditie van de huizen eisen op z’n tijd aanpassing; renovatie of

slechter. Sloop dus! 82 Ik vind het jammer dat deze woningen afgebroken worden. Gewoon

lekker renoveren, zo is het! 83 Ik ben van mening dat deze huizen inderdaad in zodanige toestand

zijn dat er een en ander verbouwd moet worden. 84 Ik heb een klein huis en wil graag wat ruimer wonen. 86 De woning en douche zijn te klein en het is koud in de woning. Verder

zijn de wc en de keuken ook te klein. 88 Mijn voorkeur is om terug te keren, maar wil wel veel lager wonen of

naar een woning met een lift. Al die jaren heb ik zo hoog gewoond, maar nu heb ik medische klachten. Ik kan bijna geen boodschappen meer dragen, mijn armen en schouders doen pijn.

90 Goed plan. 91 Goed plan. 92 Het zijn oude huizen, ze zijn niet goed verwarmd. 94 Renovatie of sloop? Er moet wat aan gedaan worden. Er zijn veel

problemen in de woningen, ze zijn er slecht aan toe. 95 Verbetering van de woning en de buurt. 96 De keuken is helemaal beschimmeld, het is vochtig, het stucwerk

brokkelt af en komt in mijn eten. De woning is twee keer door mijzelf opgeknapt en een keer door Ymere. Echter, de klachten zijn nog steeds hetzelfde, het moet binnenkort wederom opgeknapt worden. 2. Door de trein schudt het ‘s nachts en overdag; huis schudt, ik ben bang voor instortinggevaar aangezien ik op de 3e etage zit.

97 Ik wil een betere woning. 98 Ik ben bang dat ze een kleinere woning geven. 99 Een hogere huur kan ik niet betalen. Ik heb een salaris van € 2.000 en

kom niet in aanmerking voor huurtoeslag. Verder is mijn woning in goede staat, maar de galerijwoningen vind ik niet mooi in blok 5. Ik wil liever niet verhuizen. Maar als ik toch moet verhuizen dan liever één keer, dan wil ik niet terugkomen.

100 Er is veel beloofd, maar dingen worden niet uitgevoerd. 02 Ik zit goed! 103 De huur gaat teveel omhoog. 104 Ik heb een goede woning. Ik wil niet verhuizen.



105 Na renovatie is de woning niet betaalbaar voor mij. En ik wil mijn wijk niet uit.

106 Een aantal punten zijn voor mij onacceptabel en wel de volgende punten. 1: de indeling van de woning, ik ben een kamer kwijtgeraakt dus het is krap. 2: de prijs, dit is bijna hete dubbele van wat ik betaal aan huur. 3: ik wil terug naar mijn huis/woning en nu is dat onzeker. Ik wil graag een aparte keuken.

107 Mijn woning ziet er goed uit en ik wil niet verhuizen. 108 Het bevalt me hier heel goed en de huur is ook redelijk. 109 Ik wil in aanmerking komen voor stadsvernieuwingsurgent. 110 Ik ben tevreden met mijn huis. 111 Ik 1970 kwam ik met mijn gezin aan de Tugelaweg wonen. Na de

renovatie weer naar de Tugelaweg terug. Ik woon er nog. Achterstallig onderhoud werd ook gevraagd. Ik ben niet van plan uit deze woning weg te gaan. De woning is goed, Met dubbel glas en het achterstallig onderhoud wegwerken, is het heel goed wonen. Ik heb er zelf altijd veel aan gedaan. Handen af van blok 2. Ik blijf me verzetten.

112 vochtige kamers, oude woning, kleine kamers, trappenhuis is lelijk, isolatie etc.

113 Indeling woning. De buurt is goed. De gehorigheid (geluidsoverlast) is vreselijk van de woning.

114 De woning is te klein met drie kinderen en de kinderen kunnen niet naar buiten. Ik zou graag een woning met tuin willen hebben of op de begane grond; de woning nu is ongeveer 56m2.

115 Wij vinden de nieuwe woningen voor ons gezinssamenstelling er goed uitzien. We willen heel graag zo mogelijk doorschuiven naar blok 3 of 4.

116 Omdat Ymere, voor zover ik kan beoordelen, voldoende ondersteuning biedt in het zoeken en vinden van een nieuwe woning.

117 Ik vind de plannen er goed uitzien. Voor mij is het belangrijkste dat de plannen (bij doorgaan) mij een stadsvernieuwingsurgentie opleveren. Na 25 jaar wonen in de Retiefstraat wil ik het liefst naar een woning in een andere buurt.

118 Wij wonen ruim 30 jaar in deze woning, naar tevredenheid. Wat ons betreft zou de renovatie kunnen volstaan met dubbel glas.

119 Ik wil graag weer naar mijn oude woning terugkeren op de Tugelaweg 62A en wil pertinent terugkeren naar mijn woning met tuintje! Begane grond, dat was de afspraak.

121 Het is een koud huis. 123 Ik vertrouw Ymere niet, ik kan geen hogere huur betalen, niet meer

dan 100 euro. Waar is het plan van blok 2 en 5, hoe wordt dat precies gerenoveerd?

124 Wij willen graag een grote, nieuwe woning. 125 De woning moet opgeknapt worden en het Verhuisplan is goed. 126 Ik heb last van vocht en tocht en ik wil graag dat dit verbeterd wordt. 127 Ik wil sowieso verhuizen. Er is geluidsoverlast, slechte ventilatie, enkel

glas, slechte afvoer en achterstallig onderhoud. Logisch, aangezien men wil renoveren. De buurt mag er wat mij betreft mooier en frisser uit komen te zien. Wat betreft mijn woning. Er is een onhandige oppervlakteverdeling, de badkamer en keuken mogen wel wat kleiner en de woon- en slaapkamer groter.

128 Ik heb een uitkering en krijg geen huurtoeslag omdat mijn inwonende kinderen te veel verdienen. Twee van de kinderen kunnen met een



semi-stadsvernieuwingsurgentie verhuizen. Wij wonen hier 29 jaar en willen graag naar een nieuwe, gerenoveerd woning verhuizen, die bij ons huishoudensamenstelling past. We willen graag dat de kinderen uitverhuizen.

129 Goed plan, stadsvernieuwingsurgent worden. Wil in principe niet terugkomen, want de woning is te klein!

130 Twee kinderen willen met voorrang een woning zoeken. Mijn ouders willen renovatie, liefst één keer verhuizen.

131 Ik wil graag een nieuwbouwwoning hebben en terugkeren naar dezelfde plek.

133 Als het beter wordt waarom niet. 134 Isolatie is niet goed, daarvoor betaal ik te hoge kosten. De vloeren zijn

van hout en zijn gehorig. Het huis is oud en aan renovatie toe. Ik wil graag verhuizen naar een woning in de buurt of terugkeren dan wel doorschuiven.

135 Wij willen graag zo snel mogelijk verhuizen en willen gebruik maken van een verhuiskostenvergoeding. Wij hebben in augustus een gewapende inbraak meegemaakt en voelen ons niet meer veilig. Zonder vergoeding kunnen we niet verhuizen, financieel is dat niet mogelijk.

136 Woning bevalt me uitstekend zoals het is, want ik zit dichtbij de supermarkt. Ik woon hier nog niet zolang, heb dus korte woonduur. Verhuizen is zeer stressvol.

137 Ik ben tevreden met mijn huis en de huurprijs, weet alleen niet of ik een beter huis zal kunnen vinden. Ik ben alleen ontevreden over de buurt, want er is veel drugsoverlast, maar mijn huis is prima. Misschien moeten ze de jongeren aanpakken. Als ik terug kan keren naar mijn eigen woning dan alleen geen andere woning. In plaats dat jullie je bezighouden met de jongeren die de toekomst zijn, houden jullie je bezig met huizen. Alleen aan de ramen en deuren kan er wat gedaan worden, omdat het koud is.

138 Ik wil terug naar de buurt na de realisatie van nieuwbouw, maar ik wil wel in de buurt blijven wonen i.v.m. de school van mijn kinderen. Ik wil graag een woning hebben die voor mij betaalbaar is, want ik werk alleen en ik moet 3 kinderen en mijn vrouw verzorgen. Dus geen dure woning.

140 Beste Woonbond, Graag willen we de woning krijgen op de begane grond, omdat mijn oma bij ons woont (bij blok 3 of 4). Voor vijf personen. Met vriendelijke groeten, X.

142 Wij willen niet terugkeren. 143 Meer bergruimte (zoals berging van de fiets en scooter). 144 Ik heb een kleine woning, ik wil een huis met meerdere kamers. 146 Ik heb veel klachten over het huis. Er zijn lekkages en veel schimmels 147 Slechte isolatie. 148 Woningen zijn slecht geïsoleerd. 149 Oud huis en teveel problemen. 151 Ik vind dat blok 5 wel toe is aan een renovatie en dat is in de

woningen ook duidelijk te zien. 152 Ik ben kortgeleden werkloos geworden. Ik heb inwonende kinderen en

verwacht niet in aanmerking te komen voor huursubsidie. Over 10 jaar ga ik met pensioen en hoop dan terug te keren naar Turkije. Ik wil de komende 10 jaar in de woning blijven. De woning is in goede staat,



een grote renovatie is niet nodig. Ik ben bang dat ik huurverhoging krijg.

154 N.v.t. 155 Mijn woning is door mijzelf opgeknapt. De huur is hoger dan ik nu

betaal, en de woning is qua kamers kleiner. Ik heb twee keer moeten verhuizen! Bergruimte is vele malen kleiner dan ik nu heb. Ik word door mijn zoon verzorgd, die een etage hoger woont. Nu worden wij gescheiden.

156 Aangezien ik als alleenstaande bij vertrek uit dit huis geen recht meer heb op een benedenwoning, stem ik tegen de plannen.

157 1. Mijn woning is door mijzelf opgeknapt. 2. De huur is hoger dan ik nu betaal. 3. De woning is qua kamers kleiner dan wat ik nu heb. 4. Ik heb twee keer moeten verhuizen. 5. Bergruimte is vele malen kleiner dan ik nu heb. 6. Ik verzorg mijn moeder die een etage lager woont en nu wordt dit gesplitst!

158 Ik heb het naar mijn zin hier. 159 Ik wil geen kleine woning, ik wil in een grotere woning wonen. 160 Ik stem niet in met de planning. Mijn huis is goed genoeg, een

grondige renovatie is niet noodzakelijk. De nieuwe huurprijs vind ik ook te hoog.

161 Ik heb veel geld in mijn woning gestoken. 162 De omgeving is mooi, dichtbij het ziekenhuis etc. 163 Mijn huis ziet er goed uit. De omgeving vind ik ook oké. 164 Ik wil niet weg uit de buurt. 165 1. Het terugkeerbeleid beval me niet. 2. Ik vind Ymere’s sloop- en

renovatiebeleid veel te rigoureus. 3. Bij goed onderhoud waren deze woningen veel leefbaarder geweest.

166 Ik wil een nieuwe woning. 167 Ik vind dat mijn woning in een goede staat is met een acceptabele

huur. Kleine reparaties, indien nodig, kunnen uitgevoerd worden als ik erin woon.

168 Ik wil geen kleinere woning. 169 Ik zit goed, ik wil niet verhuizen. 170 Ik ben gewend in de buurt, wil er blijven. Ik wil niet weg naar een

andere woning, We zijn gehecht aan de woning. 171 Ik ben het er mee eens dat de woningen vernieuwd moeten worden.

Denk ook aan de speelplaats, beveiliging en parkeergelegenheid. 173 De kwaliteit van de woning is nu vrij slecht, dus er moet wat gebeuren.

Als er een bus voorbij komt, dan trilt het. 175 Mijn opvatting geldt voor mijn eigen blok, dus blok 1. Volgens mij zijn

minimale aanpassingen nodig, bijvoorbeeld controle van lekkage. 176 Wij stemmen in met het plan, maar omdat wij in een vrije sector

woning zitten komen wij hierna alleen maar in aanmerking voor een dure woning. Wij gaan na deze woonsituatie uit elkaar en zouden dus ook graag in aanmerking komen voor twee aparte sociale huurwoningen, is dit mogelijk?

177 Ik stem in met de plannen in de hoop dat de nieuwe woningen energiezuiniger, ruimer en moderner zullen zijn.

180 Ik heb het sociaal plan en alle afspraken over het zoeken naar een andere woning en de mogelijkheden tot terugkeren in de Tugelawegblokken nagelezen en vind de plannen prima.

182 Ik ben het in zoverre eens dat er aan de woning wat moet gebeuren. Alleen kon het voor mij wat sneller. Succes.



183 De woonblokken zijn oud. 185 Ja, mits rekening gehouden met het onderstaande over blok 1. Er is

op dit moment veel overlast van een kroeg in de wijk. Ik vraag mij af of het verstandig is een ontmoetingsplek/horeca te creëren in blok 1. Ik stem daar niet graag mee in, mits er duidelijke afspraken en plannen op papier staan om geluidsoverlast en hangjongeren tegen te gaan.

187 Ik wil graag verhuizen naar een woning met lift. Ik zie wel op tegen de verhuizing en zoeken naar een woning. Ik word over ongeveer vier jaar 65 en houd er rekening mee dat ik dan moeite heb met trappen lopen.

188 Wij willen terugkeren naar de Tugelawegblokken. Heb het plan van aanpak gezien. Wil graag naar blok 3 of 5. Met garage. En graag benedenhuis in verband met medicatie van mijn vrouw.

190 Ik wil hier blijven, heb geen klachten 191 1. Financiën: liever lage huur met enige problemen dan huurverhoging

met (ver)nieuwbouw, vanwege beperkt budget. 2. Onnodig: heb weinig technische problemen; woning heeft reeds dubbel glas en betonnen vloer. 3. Achteruitgang: bijv. kans op tuin voor mij zeer klein, 1 kamer minder, galerij i.p.v. portiek (mantelzorg/netwerk valt weg). 4. Omgeving: liever rust en vrij uitzicht grasveld/gesloten binnentuin dan brede 'speelstoep' en plantenbak ‘groen'. 5. Gezondheid: stress en belasting verhuizing(en) leveren achteruitgang gezondheid op.

192 Wij willen niet weg. Ons huis is in prima staat. Wij hebben geen last van vocht of gehorigheid. Wij wonen al bijna 30 jaar en zien op dit moment geen reden voor renovatie.

193 Ik wil blijven. 195 De nieuwe huizen zullen veel kleiner zijn dan de huidige woningen. Er

is juist behoefte aan meer ruimte, niet minder. Bovendien zou ik graag in dezelfde woning terugkeren. Volgens Ymere kun je overal worden geplaatst, maar het zou fijn zijn als je kon terugkeren naar je vertrouwde plekje.

200 Ik wil graag een nieuwe woning en ik vind de plannen goed. 201 Ik heb lekkage en schimmel. Ik wil graag een betere woning, maar

geen huurverhoging. 204 Het gebouw is oud, het is een goed zaak om het te renoveren. Ik wil

graag stadsvernieuwingsurgent worden, dan heb ik meer kans op een nieuwe woning.

205 Ik wil een betere woning. 207 Ik wil weer terugkeren in deze buurt. Qua scholing van de kinderen en

openbaar vervoer is dit een perfecte en ideale buurt. 208 Ik vind dat de huizen oud zijn en wil graag gebruik maken van de

voorrang om een ander huis te vinden. 209 Ik vind dat mijn woning teveel tocht, ik krijg de woning niet warm.

Renovatie is daarom erg welkom. 210 Ik woon al 8 jaar met veel plezier in de buurt. Ik voel me thuis, alles is

dicht bij, ik heb heel veel contact met de mensen in de buurt. Als ik verhuis weet ik niet waar ik naar toe ga, en als ik terugkom weet ik ook niet waar ik terecht kom. En de huur van de woningen worden veel hoger. Voor mijn werk heb ik ook een goede verbinding. Dus ik wil voor geen meter verhuizen, ik woon hier prima!

212 Geen probleem met de herhuisvesting. Verbouwing is een goede zaak.



213 De woningen zijn er slecht aan toe, ze moeten gerenoveerd worden of gesloopt worden. Na zoveel moeite moeten de plannen doorgaan.

215 Ik wil graag dat de woningen verbeterd worden. Ik wil liever niet twee keer verhuizen en ik wil hulp bij het verhuizen en het vinden van de (tijdelijke) woning.

216 Ik wil graag een modernere en ruimere woning. 217 De problemen met de woning zijn bekend. Het is super gehorig! Ik

hoor de buren van 3 hoog. Het is koud in de woning ondanks de centrale verwarming. Ik ben erg blij met de plannen!

219 Ik zit hier goed. Ik wil graag naar mijn huis terugkeren en dat kan niet. 220 Ik heb een mooi huis en een lage huur. Ik heb geen recht op

huurtoeslag. 221 Heb zelf het vocht in de keuken verholpen. Alle waterleidingen

uitgefreesd en de badkamer opnieuw betegeld. Ook het plafond heb ik verlaagd en spotjes ingebouwd. Woonkamer opnieuw gestuukt. De stopcontacten verlaagd en geaard naar 30 cm van de vloer etc. Kosten ongeveer 12.000 euro en tevens heb ik de tuin verhoogd.

222 Ik ben tevreden met de woning. Ik woon hier 35 jaar in deze buurt. Ik heb een zeer laag inkomen en ik wil graag verhuizen naar een woning met lift, maar alleen als ik dezelfde huurprijs betaal en als het in dezelfde buurt staat. Vanwege huurstijging stem ik nee.

223 Veel last van tocht en vocht, mijn zoon wordt er ziek van. 226 De woningen zelf zijn bewoonbaar. Ik vind het zonde daar een smak

geld tegen aan te gooien! 229 De plannen zijn (nog) niet vast omlijnd, dus weet ik niet waar ik voor

stem, bijvoorbeeld garanties voor huurder moeten uitgebreider en zwart op wit (zoals: onkosten verhuis/hogere huur, terugkeer, koopoptie enz.). Ik ben het echter eens dat het pand drastisch onderhoud nodig heeft.

231 Ik wil graag uit eigen wil verhuizen. Nu word ik gedwongen te verhuizen. De huren gaan omhoog en de tegemoetkoming van de verhuizing vind ik te laag.

232 1. Mijn woning is door mijzelf opgeknapt. 2. De huur is hoger dan wat ik nu betaal. 3. De woning is qua kamers kleiner dan wat ik nu hen. 4. Twee keer verhuizen. 5. Bergruimte is vele malen kleiner dan wat ik nu heb. 6. Mijn zoon woont bij mij en krijgt geen woning.

233 1. De huur gaat te veel omhoog en in een uitkeringssituatie is het moeilijk rondkomen. 2. Onze woning is helemaal niet slecht of niet goed onderhouden. 3. Verhuizen kost veel meer geld dan de ongeveer € 5.000 die je krijgt, zeker als je 2 maal moet verhuizen.

234 Heel mooie plannen op papier. Helaas onbetaalbaar voor mensen zoals ik. Bijna € 200 meer huur betalen voor een gelijksoortige woning in de Tugelawegblokken of elders in de stad waar ook hetzelfde aan de gang is. Afbraak sociale huurwoningen. Helft wordt koopwoning, de rest is onbetaalbaar. Het enige draagvlak wat ik heb met deze plannen is verhuizen naar een kartonnen doos (in een tunnel graag!).

235 Ik heb een kleine woning, wil graag een grotere woning. 236 De buurt een ander gezicht geven, voor de komende generatie

(toegankelijk en modern). 239 Het huis is toe aan een renovatie. 240 Gezien de grote verandering ben ik blij dat het nu eindelijk op gang

komt.



244 Na goede uitleg van de enquêteur is het me goed duidelijk geworden. Ik ben het eens.

245 Geen huurverhoging. Ik woon goed, heb overal centrale verwarming. Goed woon- en werkverkeer. Geen heb geen probleem met veranderingen, alleen de huurprijs moet niet daardoor veranderen, moet dezelfde blijven.

247 Ik vind dat de huizen aan renovatie of sloop toe zijn. 1. Toelichting mogelijke bezwaren met betrekking tot

herhuisvesting, de bewoner: Anders: 100 Er is veel beloofd, maar niet uitgevoerd. 123 Wantrouwen omdat een kennis uit blok 3 verhuist en de huur van het

tijdelijk huurcontract is achterblijvende semi-stadsvernieuwingsurgent. De zoon moet nu meer huur betalen dan hij samen met ouders betaalt.

158 Ik blijf liever op de Tugelaweg. 193 Ik wil niet weg. 221 Wil een hoge vergoeding, 2. Toelichting mogelijke bezwaren met betrekking tot terugkeer naar de Tugelawegblokken, de bewoner: Anders 1: 99 Ik wil niet 2 keer verhuizen. 104 Wil niet verhuizen. 229 Terugkeergarantie onvoldoende. 233 Geen geschikte woning voor mevrouw. Ze woont nu 1 hoog, dan moet

mevrouw naar 2 of 3 hoog. Anders 2: 229 Mevrouw vindt de plannen niet vastomlijnd genoeg. 3. Toelichting mogelijke bezwaren met betrekking tot

renovatie/sloopplannen: Anders 1: 43 Is het oneens dat er nog geen ontwerp voor blok 2 is. 110 Is tevreden met de grootte en de staat van het huis. 123 Bericht over te weinig informatie over precieze renovatieplan: wat

gaan ze precies renoveren en wat is het plan van blok2. Anders 2: 123 Wantrouwen gevoed door gevoel van gebrek aan informatie.

\



Documents

Draagvlakmeting 2010, blokken 1, 2 en 5