Dra. Ana Cecilia Torres.PresidentaColegio de Bibliotecarios de Costa Rica08 AL 12 AGOSTO, 2011E-mail: act2006@hotmail.com

Observando la gestión de

bibliotecas

en Costa Rica y acceso

al conocimiento

e información del trabajo

colaborativo entre colegas

PROPÓSITO

Compartir una experiencia de intercambio profesional con bibliotecólogos, que brinde orientaciones comparativas sobre el rumbo del bibliotecólogo costarricense en el Siglo XXI a la comunidad bibliotecológica panameña.

ASPECTOS QUE PRODUCEN UN AMBIENTE PROPICIO

Sistema democrático estable

Desarrollo avanzado de los sectores de Educación y Salud

Es un país pequeño con telecomunicaciones y acceso rápido.

ANTECEDENTES:

Las giras por bibliotecas y organizaciones bibliotecológicas costarricense como un medio para fortalecer el trabajo colaborativo entre bibliotecas, redes y sistemas de información, en el ámbito nacional y regional.

OBJETIVOS DE LA VISITA

Observar bibliotecas modelo en servicios, automatización y organización

Reforzar la actualización de conocimientos

Establecer relaciones profesionales con colegas costarricenses

Tener una visión del estado de la bibliotecología costarricense

ACTIVIDADES REALIZADAS

Se utilizó una guía de visitas.

Se visitaron 14 diferentes tipos de instituciones en un periodo de ocho días:

Instituciones públicas: Instituciones privadasUniversidad de Costa RicaUniversidad NacionalInstituto Tecnológico de Costa RicaUniversidad Estatal a Distancia

Universidad LatinaUniversidad Autónoma de Centro AméricaUniversidad Fidélitas

Bibliotecas Públicas Bibliotecas EspecializadasBiblioteca Pública de HerediaSistema Nacional de Bibliotecas

Biblioteca Nacional de Costa Rica

Biblioteca de Facultad de Derecho, UCRBiblioteca de la Asamblea Legislativa de Costa RicaBiblioteca Archivo del Instituto Costarricense de Electricidad

Asociación ProfesionalColegio de Bibliotecarios de Costa Rica

METODOLOGÍA

Se utilizaron dos técnicas:

Evaluación en grupo, la cual consistió en elicitar observaciones en el grupo acerca de los diferentes aspectos que captaron mayor interés.

Resultados de un cuestionario que se llenó en forma individual durante cada visita.

RESULTADOS

Observaciones aportadas por el grupo

Se visitaron diferentes tipos de bibliotecas, por lo que la experiencia se vio enriquecida al poder observar una gran diversidad de ambientes.

La visita a la sede del Colegio de Bibliotecarios fue un gran ejemplo de cómo trabaja una asociación profesional y nos permitió establecer contactos y conocer sus experiencias para ponerlas en práctica a nuestro regreso. Se obsequió ejemplar de la revista del Colegio a cada participante.

Valores de la sociedad. Equidad de género. El país muestra actitud consciente de la equidad de género, ya que en toda comunicación se dirigen a señores y señoras.

Asimismo, existe preocupación evidente por el tema de conservación y preservación del ambiente. El derecho a la información, respeto por el ser humano y respeto al entorno ecológico y humano son valores indiscutibles de la sociedad costarricense.

GIRA DE OBSERVACIÓN EN INSTITUCIONES

UNIVERSIDADES PÚBLICAS

Presentan mayor número de personal que las privadas.

Todos tienen grados de Licenciatura y Maestrías en Bibliotecología en los puestos de jefaturas.

Es un grupo profesional sólido, con su agrupación profesional (Colegio de Bibliotecarios).

Cuenta con graduados de Bachillerato, Licenciatura y Maestría en Bibliotecología en tres universidades.

El salario inicial es aproximadamente 425 dólares hasta 2000 dólares mensuales.

Existe motivación al profesional bibliotecólogo, sentido de competencia profesional

Sentido de pertenencia como grupo profesional insertado en la sociedad, con derechos y deberes establecidos.

Presenta mayor eficiencia, poco personal atiende muchas tareas, ya que está capacitado adecuadamente.

Las colecciones son amplias y en su mayoría a estante abierto.

Las bibliotecas universitarias públicas presentan un ambiente abierto a capacitación, talleres, reuniones de grupo, celebraciones, etc. que en las privadas.

El personal tiene permiso institucional para tomar 8 horas de su jornada para dedicarlas a estudios universitarios.

BIBLIOTECA DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA

Talleres de Actualización con Certificado de Capacitación Continua

Proyección de Extensión Comunitaria en que los colegas dan cursos de Siabuc en Nicaragua

Propuestas para capacitación por medio de videoconferencia y en línea.

Existe un mejor sistema de reconocimiento al bibliotecólogo:

BIBLIOTECA DE DERECHO DE LA FACULTAD DE DERECHO DE LA UNIVERSIDAD DE COSTA RICA

Cuenta con el apoyo del Colegio de Abogados

Brinda asesoría legal

Tiene un centro de Cómputo con abogados

Es miembro de GLIN de la Biblioteca del Congreso.

Posee el Centro de Informática Jurídica

Ejemplo de buena organización y alianzas estratégicas:

BIBLIOTECA CARLOS MONGE ALFARO

UNIVERSIDAD DE COSTA RICA

Perteneciente al Sistema de Bibliotecas y Documentación e Información (SIBDI) fue un ejemplo de atención al grupo, ya que hicieron una excelente presentación, que demostró cómo debe atenderse un grupo, con alto sentido de profesionalismo y experiencia. Los servicios como el DSI y los servicios para discapacitados generaron mucho interés y preguntas.

BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA

Cumple con su papel de ser un centro de acopio y apoyo para préstamos e instrucción a distancia. La atención fue excelente y se generaron muchas preguntas. El Departamento de Audiovisuales fue visitado por algunos colegas y recibieron excelente atención.

BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL

Centro de interés por su ambiente general de cordialidad y eficiencia.

Se observaron los diferentes servicios el catálogo automatizado.

UNIVERSIDADES PRIVADAS

BIBLIOTECA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CENTRO AMÉRICA (UACA)

Edificio nuevo y tiene mucho apoyo institucional.

Ambiente climatizado para alojar la colección y el buen cuidado de la misma.

Funcionamiento del catálogo automatizado SIABUC.

BIBLIOTECA UNIVERSIDAD LATINA

Amplio edificio y ocupa un piso.

Colección es amplia, con un catalogo automatizado

Un ambiente de excesiva carga laboral para poco personal especializado.

BIBLIOTECA UNIVERSIDAD FIDELITAS

Es un ejemplo de una biblioteca en sus inicios, con menor espacio.

Cuenta con un personal muy motivado con experiencias de financiamiento y gestión de recursos.

BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS

BIBLIOTECA DE LA ASAMBLEA LEGISLATIVA

Cuenta con un personal altamente profesional y capacitado en el manejo de información legal.

Se investiga a nivel mundial por Internet en temas de apoyo a los Diputados y Proyectos de Ley.

Tiene Departamento de Estadísticas.

Brindan un sistema de SDI ágil y constante.

Muy bien organizada y especializada.

BIBLIOTECA ARCHIVO ICE

Aplica las técnicas de archivo y recuperación automatizada de información institucional.

La atención fue excelente y despertó mucho interés.

Tecnología completa, visión del año 2020.

Se destacó la seguridad, orden, buena organización.

Utilizan el OUTSOURCING para contratar custodia de documentos privada y generan recursos.

BIBLIOTECAS PÚBLICAS

BIBLIOTECA DE HEREDIA

Cuenta con un amplio edificio de tres pisos, tiene un auditorio y salas de lectura.

Está automatizada y ofrece diversos servicios a la comunidad. Se destacan servicios a grupos de manualidades para mujeres, atención de lectura para madres embarazadas.

Servicio de Internet, servicios infantiles en un vagón de tren decorado y adaptado para niños.

Forma parte del Sistema de Bibliotecas Públicas.

BIBLIOTECA NACIONAL

Edificio bien mantenido.

Se generaron preguntas acerca de diversos aspectos de organización, financiamiento, diferentes áreas de almacenamiento y servicios.

OPINIONES DE LOS VISITANTES

Excelente, se aprovechó el tiempo, eficiente, excelente organización

Conocimientos aprendidos en Costa Rica, los bibliotecarios están debidamente preparados y actualizados

Enriquecedora en conocimientos y relaciones interpersonales

Alto nivel de educación

Bibliotecas actualizadas y lindos edificios

Muy motivadoras experiencias para mejorar nuestros servicios.

Muy interesantes y admirables las bibliotecas, su gran número, variedad, equipamiento, recursos humanos muy bien preparados.

Muy interesante saber de la Asociación, “Colegio de Bibliotecarios” y tomarlo como ejemplo.

Hay mucha unión y organización en el Colegio de Bibliotecarios, nos ayuda a conocernos y mejora las condiciones de trabajo.

Esta gira nos llenó de ideas nuevas y de ganas de pertenecer a un sistema de bibliotecas

Nos enseñaron sin egoísmo para conocer los recursos y aprender.

Aprendimos del mercadeo de bibliotecas y estrategias para ofrecer servicios

Bibliotecas muy actualizadas para la investigación

ORIENTACIÓN COMPARATIVA HACIA EL FUTURO

Aprender a pensar de una forma de liderazgo que me sirve para seguir adelante en mi Universidad y enriquecernos todos los bibliotecólogos con el ejemplo.

Ser un ejemplo a seguir en mi trabajo para ampliar conocimientos.

Conocer el valor del trabajo en equipo para crecer como persona.

Visitar bibliotecas en otros países da como resultado fortalecer la identidad profesional y desarrolla las destrezas de:

Apreciar la importancia para la tecnología que se da en las universidades privadas.

Conocer y aplicar Ludotecas para servicios a los niños.

Estimar la bibliotecología que está muy avanzada.

Adquirir una proyección mayor hacia la comunidad.

Obtener información renovada, avanzada y con políticas de servicio.

LA EXPERIENCIA DE COMPARTIR CON

SUS COLEGAS EN UNA VISITA

AL EXTRANJERO PERMITE: Intercambio de experiencia

Compartir fue muy interesante

Mayor conocimiento sobre las bibliotecas y los colegas de mi país.

Aprendimos a apreciarnos y estrechar lazos de compañerismo.

Ha servido para la unión y amistad viendo nuestra labor de bibliotecólogos

CONCLUSIÓN

Según las opiniones recopiladas, se llenaron los fines para esta gira.

La infraestructura del país, y la organización de las bibliotecas permitieron que las visitas se realizaran en pocos días.

El grupo conto con transporte propio.

Fue una jornada cansada por la cantidad de lugares, personas, tipos de bibliotecas y otras instituciones recorridas.

El entusiasmo, alto sentido de responsabilidad, deseos de superación y el espíritu bibliotecológico estuvo presente en el grupo siempre.

Gran calidez humana y capacidad para comunicarse

Deseos de superación y visión innovadora

Aprecio por la vida y la autosatisfacción con la profesión

Aprecian la oportunidad de ampliar sus horizontes profesionales.

Capacidad de empatía

Honestidad

Responsabilidad

La apreciación de la personalidad del profesional bibliotecólogo visitante :