1. DISEO DE PROYECTOSLuis Alejandro Snchez Rivas 2.
INTRODUCCIONSe ha tratado de cerrar la brecha tecnolgica entre la
sociedad, y esto se ha hecho desde varios frentes para lograr en
nuestro pas se masifique la conectividad, y la optimizacin del
tiempo, brindando diversos productos que hagan atractivo el
servicio, lo cual es un factor predominante en este tipo de
industria.Lo primordial es cerrar la deficiencia en la cobertura
lacual es uno de los principales problemas para laconectividad,
actualmente la sociedad involucratcitamente para cualquier proceso
el uso deherramientas tecnolgicas, y es de ah donde se debencubrir
estas necesidades, a los potenciales clientes,con proyectos
innovadores que capte simpatizantes yadeptos hacia estos medios
interactivos.Luis Fernando Cortes Rondn 3. PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA 0 Tunja es una ciudad universitaria, en dondehay alrededor
de 27.000 hogares, donde lapenetracin del servicio de internet es
del37%, y 55% de los hogares cuentan con uncomputador. 0 Por lo
anterior, necesitamos cubrir 17.000hogares con servicios de
Internet y 11.900hogares con equipo de computo.Luis Alejandro
Snchez Rivas 4. FORMULACINDEL PROBLEMA El problema tiene varios
frentes de solucin: 0 Un caf internet, equidistante a las
universidades mas grandes de Tunja. 0 Alquiler de mdems, con acceso
a internet, por horas, tanto diurnas como nocturnas. 0 Alquiler de
equipos de computo (porttiles) domiciliados, es decir entregaremos
los equipos directamente en la residencia de los afiliados.Luis
Alejandro Snchez Rivas 5. JUSTIFICACIN 0 Esteproyecto se realiza
teniendo en cuenta que Tunja es una ciudad universitaria, cuenta
con alrededor de 40.000 estudiantes de los cuales el 63 % no tiene
acceso al internet en el hogar y acuden regularmente a centros de
acceso publico con costo de all surge una oportunidad de
negocioPedro Antonio lvarez 6. OBJETIVO GENERAL 0 Bridar la
oportunidad de tener el servicio de internet a los 29.100 clientes
potenciales. 0 Cubrir con nuestro proyecto la demanda suscitada por
la falta de prestacin del servicio al igual que el alquiler de los
equipos de cmputo.Pedro Antonio lvarez 7. OBJETIVOS
ESPECIFICOSPrestar un servicio integrado para el acceso ainternet
cumpliendo con las expectativas delcliente.Determinar todos los
aspectos tanto internos como externos que intervieneennuestro
proyecto, evidenciando los factores que se conjugan entre ellos, y
las posibles desviaciones.Facilitar el acceso a la interactividad,
acorde con los modelos establecidos, mediante sistemas operativos o
equipos que brinden la seguridad del servicio.Luis Fernando Cortes
Rondn 8. Marco de referencia Marco contextualEn la actualidad la
tecnologa abarca gran parte de nuestras vidas e incluso direcciona
nuestra forma de ver las cosas, aun que los recursos que se
destinan para esto han desbordado nuestra imaginacin, aun hay
falencias en conectividad donde los sitios donde no se cuentan con
dichos recursos tecnolgicos son una fuente de potencial de
inversin, donde se pueden tomar nuevas formasdemasificacin
diversificando los servicios que se presten, y todo con el nimo de
prestar un servicio de calidad y satisfaccin a nuestros potenciales
clientes.Luis Fernando Cortes Rondn 9. Marco de referencia
(referentes conceptuales) 0 Segn los datos revelados por la cartera
de las TIC, correspondientes al primer trimestre de 2012, en el pas
hay 6.465.778 suscriptores de internet, registrando una penetracin
del 11,2% en el territorio nacional, teniendo en cuenta que la
poblacin colombiana es de 42.888.594 de habitantes. 0 Segn el
informe, al cierre de marzo de 2012, Colombia alcanz un total de
5.228.408 suscriptores a internet de banda ancha, 20.037 usuarios
de internet conmutado (mediante lnea telefnica), 3.351.538 para
internet fijo y 2.788.733 usuarios de internet mvil. 0 Sobre la
edad de los usuarios que se conectan a internet en el pas, el
informe dice que dos de cada 3 internautas son menores de 35 aos.
Asimismo, el 40% tienen entre 15 y 24 aos; 26% tienen entre 25 y 34
aos; 20%, entre 35 y 44 aos; 20%, entre 45 y 54 aos y un 4% tienen
ms de 55 aos. 0 El mismo estudio revela que la poblacin colombiana
de internet en hogar y trabajo aument 15% durante el ltimo ao,
mientras que ocho horas en promedio es el tiempo que los
colombianos permanecen conectados a las redes sociales. Este nmero
de horas disminuye a 7.6 en Amrica Latina y a 6.1 en el mundo. 0
Asimismo, los internautas del pas pasan 3,6 horas en promedio
usando mensajera instantnea, 78% ha usado correo electrnico y 2, 2
horas en promedio es el tiempo que colombianos se conectan al
correo electrnico. 0 Probablemente, la radiografa ms exacta del
comercio en Colombia sea el censo Infocomercio, un estudio que cada
dos aos libera la firma Servinformacin y que sirve de hoja de ruta
para los comerciantes colombianos, llmense grandes superficies,
marcas de productos de consumo o tenderos. 0 Los estratos 2 y 3
concentran la mayor cantidad de pequeos negocios y Bogot y su rea
de influencia registran la cifra ms alta.Alexander Cruz 10.
Identificacin del producto o servicio (1) Teniendo en cuenta que
Tunja es una ciudadUniversitaria y cuenta con alrededor de
40.000estudiantes encontramoslaoportunidaddeprestacin del servicio
de internet y alquiler decomputadores se considero una oportunidad
denegocio ya que todas las personas no tienen laposibilidad de
tener acceso a ese servicio, porrazones como el costo del servicio
o el costo de losequiposy apoyndonosenla informacinrecolectada
consideramos que hay una buenaoportunidad para realizar este
negocio.Alexander Cruz 11. Descripcin de los consumidores o
beneficiarios del producto0 Jvenes estudiantes de universidades y
colegios.0 Oscilan en edades entre 14 y 27 aos.0 Bajo poder
adquisitivo.0 Dependen econmicamente de sus padres.0 Alta necesidad
de acceder a la WEB.0 Deben ser supervisados por un adulto.Luis
Alejandro Snchez Rivas 12. Resultados del estudio de mercado
(anlisis de la demanda)17,010 11,90730,000 27,00025,00020,000
9,99015,000SIN PC10,0005,000 SIN ACCESO 0 HOGARES CON ACCESO CON
ACCESO HOGARES SIN ACCESO TUNJALuis Alejandro Snchez Rivas SIN PC
13. RESULTADOS DEL ESTUDIODE MERCADO (ANLISIS DELA OFERTA) (2) En
la actualidad, existen 11.463 cafs internet distribuidos en estas
ciudades, lo cual ubica a estos establecimientos en el quinto lugar
del listado de los comercios ms populares del pas los precios que
tiene en uso de internet oscilante entre 800 y 1200 pesos. Los
mayores porcentajes se registran en el estrato 3, con 4.200
negocios existentes.Pedro Antonio lvarez 14. Pedro(3) Antonio
lvarez 15. Resultados del estudio de mercado (anlisis de precio) De
acuerdo al estudio de mercadeo realizadopor censo de la firma Ser
informacindurante este proyecto encontramos que lahora de internet
se encontraba en unpromedio de 800 a 1.200 pesos por horadebido a
esto sugerimos un precio de 800pesos por horaPedro Antonio lvarez
16. Resultados del estudio tcnico (cmo se va a llevar a cabo la
produccin del bien o servicio)Se establece como accin estratgica la
instalacin de caf internet, donde se instalaran los equipos para el
acceso a internet.Se brindaran servicios complementarios como las
asesoras correspondientes a los problemas a nivel informtico
quepuedansuceder garantizando el consumo de nuestro servicio y
bridando un valor agregado a nuestros clientes.La compra de equipos
que cumplan expectativas hacia el bien que se preste, garantiza el
consumo y fidelidad del servicio ofrecido a nuestros clientes.Luis
Fernando Cortes Rondn 17. Resultados del estudio tcnico(localizacin
del proyecto)La inversin de negocio se enfocara a personas que no
tienen acceso a internet y no poseen sistemas que los conecten a
una plataforma interactiva (PC y modem)La localizacin geogrfica est
destinada para cubrir la ciudad de Tunja y esta focalizado para
cubrir el sector estudiantil, el cual mueve la demanda del
proyecto.Un aspecto de localizacin es brindar equipos en forma de
prstamo con todas las herramientas para la conexin abarcando un
alcance geogrfico de mayor envergadura de la ciudad de Tunja.Luis
Fernando Cortes Rondn 18. Resultados del estudiotcnico(necesidades
de recurso humano)0 En esta pequea industria solo contaremos con3
empleados.0 Junta de Socios (personas que invierten en elproyecto)0
Un controlador de equipos y cajero.0 Un asesor de servicio (quien
tomara los pedidostelefnicos, realizar una base de datos ytomara
las afiliaciones de los alquileres)0 Un Domiciliario en
moto.Alexander Cruz 19. Resultados del estudiotcnico (necesidades
de Maquinaria y Equipo)0 31 equipos de computoinspiron 660s.0 1
Impresora Laser HP1025 NW RED0 1 ImpresoraMultifuncionalEpsonTx620f
Sistema TintaContinua0 Mdulos paracafinternetindependientes
yprivados, (modulares)0 3 Mdems con serviciode internet
ilimitado.Alexander Cruz 20. Resultados del estudio financiero
(inversiones necesarias para implementar el proyecto) Muebles y
enseresCENTRO DE COSTO DESCRIPCIONCOSTO UNITARIO COSTO TOTALCOSTO
ANUALACTIVOS FIJOSMODULOS PARA CAF INTERNET$ 100.000 $ 1.000.000
$200.000Maquinaria y EquipoCENTRO DE COSTO DESCRIPCIONCOSTO
UNITARIOCOSTO TOTAL COSTO ANUALACTIVOS FIJOS COMPUTADORES TOSHIBA
PORTATIL$800.000$ 8.000.000 $ 1.600.000ACTIVOS FIJOS UPS 3KVA, 10
PCS 2 AOS GARANTIA $ 1.375.000 $ 1.375.000 $ 275.000ACTIVOS FIJOS
ADECUACIONES CABLEADO$ 1.000.000 $ 1.000.000 $ 200.000ACTIVOS FIJOS
FOTOCOPIADORA 3 BANDEJAS $ 2.100.000 $ 2.100.000 $ 420.000 La
inversin inicial del proyecto es de : $13.475.000Luis Alejandro
Snchez Rivas 21. Resultados del estudio financiero (Estimacin de
costos, gastos e ingresos para el primer ao) COSTOSPedro Antonio
lvarez 22. COSTOSPedro Antonio lvarez 23. GASTOSPedro Antonio
lvarez 24. Estado de resultadosComo podemos observar la ganancia
netaal ao es de 41.640.000Pedro Antonio lvarez 25. Cuadro con
respuesta a las 9 preguntas bsicas del proyectoNo.
PreguntaRespuestaQu problema resuelve La limitacin de acceso a
servicios digitales de los estudiantes de la ciudad1el proyecto?
universitaria de Colombia TunjaA quinse dirige la A todos los
estudiantes de Colegio y universitarios que no tienen un computador
o2solucin? acceso a internet3 Cunto se producir? Ingresos
operacionales anuales de $72.000.000Dnde se localizar la En la
ciudad de Tunja, con cubrimiento cerca a la UPTC y cobertura de
alquiler de4solucin? equipos y mdems en todo el sector urbano.Cmo
se solucionar el Haciendo un montaje de 10 equipos de alquiler en
sitio, o a domicilio con mdems,5problemaesto suplir la ausencia de
servicio de internet y equipos de cmputo.La alternativa para las
personas que no pueden comprar un equipo de cmputo deCul es la
mejor $1.000.000 y/o no pueden comprar un servicio de internet
pos-pago, entonces6 alternativa de solucin al pueden alquilarlo por
horas a precios cmodos y sin un contrato que amarre
aproblema?tiempos especficos.Con qu recursos se Propios en un 30% y
se presentar un proyecto al fondo emprender, en caso de no7har el
proyecto? obtener el capital semilla, tomaremos un crdito con una
entidad financiera.Quinrealizar el Un grupo de 3 estudiantes
Universitarios en donde esta incluido LUIS ALEJANDRO8proyecto?
SANCHEZ RIVAS, la empresa se llamar ACESOS @.COMCundo se realizar
el Ya estn los estudios, por lo que el proyecto puede iniciar su
etapa de ejecucin en9proyecto? Febrero de 2013, fecha en la cual
inician los ingresos a Colegios y Universidades.Luis Alejandro
Snchez Rivas 26. Presentacin del sistema de indicadoresIndicadores
Frecuencia de la Descripcin del indicadorObjetivos medicinMedicin
de horas productivas de losPRODUCTIVIDAD Mensualcomputadores horas
efectivas FUNCIONAMIENTO DEL 70% se realiza teniendo el tiempo
total del 100 % MensualSERVICIO satisfaccin del servicio s o
noIdentificar el grado de aceptacin de los Semanalclientes
determinando las diferentesDESPUES DE UN MES DESe medir despus de
un mes cuando se conocidovariables que de ellas se
componen.MensualFUNCIONAMIENTOel establecimientoInstrumento de
medida, cuantitativo que refleja la CALIDAD DE SERVICIO cantidad de
calidad que posee una actividad o un Semanal servicio.
Indiscutiblemente cumplir el indicador nosMayor > 70%
Semanaldemostrara los niveles de satisfaccin del servicio Se
evidencia los niveles de satisfaccin yReuniendo en una base de
datos la cual podr ser los diferentes agentes tanto internos
comorecogida en cada uno de los computadores se Servicio
satisfactorio o externos que se relacionan con el servicio.podr
medir de forma cualitativa las cadas deMensualinsatisfecho seal por
parte del proveedor, el cual no podr superar un 5 % Para la
verificacin y anlisis del indicador de calidad, se contara con la
informacinSe determina la viabilidad de la Periodo de implementacin
suministrada en la base de datos de losimplementacin despus de un
mes, paraMensualy resultados mensual computadores la cual se
tabulara y se manejarandeterminar las correcciones si las tuviera.
los tem de calidad establecido por la compaaLuis Fernando Cortes
Rondn 27. Analice las tres dimensiones del desarrollo sostenible el
proyectoSostenibilidad ambiental:Sera unapolticadel
establecimientominimizar la reduccin del desperdicio mediante la
utilizacin eficaz de los recurso. Se generara la cultura del
reciclaje mediante la clasificacin de residuos contribuyendo a la
reutilizacin de los materiales.Sostenibilidad econmica: Este
proyecto empleara personas que residen en el sector en donde se
desarrollaran la actividad econmica lo cual contribuir a reducir la
tasa de desempleo tanto de la regin como del pas.Sostenibilidad
social :Estar reflejado en los beneficios que traer al gran nmero
de personas que beneficiara como son: estudiantes, desempleados
entre otros, ya que al mejorar su estilo de vida, la oportunidad de
negocio se cumple como fin de los objetivos del negocio que al
cumplir con las necesidades de la sociedad donde se instale mejora
los flujos de ingreso del proyecto.Luis Fernando Cortes Rondn 28.
Conclusiones 0 Mediante el ejercicio pudimos estructurar una idea
de negocio basada en un fundamento terico, manteniendo y
desarrollando una propuesta de trabajo de acuerdo a pautas y
procedimientos plasmados en el curso de diseo de proyectos. 0 Se
identificaron los beneficiarios y actores claves. donde se
estableci un diagnstico de la situacin problema y se definieron las
estrategias posibles para enfrentarla con su respectiva
justificacin de las estrategias para la idea de negocio. 0
Secumplieronlosobjetivosdel proyecto(general y especfico),
resultados o productos esperados , actividades y recursos mnimos
necesarios. 0 Tomamos en cuenta las acciones que se deben
contemplar y los factores externos que garantizan la factibilidad y
xito de la idea de negocio. 0 Despus del desarrollo de esta
actividad podemos darnos cuenta la importancia de las herramientas
suministradas en la materia diseo de proyectos. las cuales nos
permiten comprender los pasos necesarios para disear un proyecto de
forma objetiva y organizada. Siendo estos conocimientos muy
importantes en nuestro desempeo como profesionales, para tener las
competencias necesarias en este campo del diseo de proyectos. Bien
sea para proyectos en donde nos desempeemos o para proyectos
personales.Alexander Cruz 29. BIBLIOGRAFIA 0 Modulo del curso Diseo
de Proyectos/ UNAD/ HENRY CAON SALAZAR 2011 BOGOT COLOMBIA
CIBERGRAFIA Tomado de:
(1)http://www.tendenciasdigitales.com/1386/penetracion-de-internet-en-latinoamerica-se-ubica-en-37/Publicado
el 25 de Junio de 2012
(2)http://www.portafolio.co/negocios/top-10-los-negocios-mas-populares-colombia
(Investigacintop 10 negocios mas populares)
(3)http://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/tic/bol_tic_2011.pdf
(Investigacin DANE)Alexander Cruz
