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Domaine D4 : Organiser la Domaine D4 : Organiser la recherche recherche d'informations à l'ère d'informations à l'ère du numérique du numérique Renaud DESSALLES

Domaine D4 : Organiser la recherche d'informations à … · La récupération de contenus Aspects légaux ... Définition La lettre d ... Pour utiliser un flux, il faut un agrégateur

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Domaine D4 : Organiser la Domaine D4 : Organiser la rechercherecherche

d'informations à l'èred'informations à l'èredu numériquedu numérique

Renaud DESSALLES

Plan

● Compétence D4.1 : Rechercher de l'information● Compétence D4.2 : Évaluer les résultats d'une recherche● Compétence D4.3 : Référencer une ressource numérique● Compétence D4.4 : Organiser une veille informationnelle

Cliparts de openclipart.org/Éléments de cours de c2i.univ-littoral.fr/

Compétence D4.2 : Évaluer les résultats d'une recherche

Introduction Les informations en ligne

Article en ligne Page Web

Document PDFBlog

Réseau social

Article d'encyclopédie

FIABILITÉ ?

Forum

L'évaluation d'une ressource : L'adresse web

● Adresse web (URL) de la source d'information :

● Où est le domaine ?● Où est le nom de domaine ?

● Où est le sous-domaine ?

● Où est le chemin d'accès ?

http://www.di.u-psud.fr/telechargement/charte/charte_info_etudiants.pdf

L'évaluation d'une ressource : L'adresse web

● Adresse web de la source d'information :

http://www.di.u-psud.fr/telechargement/charte/charte_info_etudiants.pdf

Nom de domaine(nature du site) :● Université● Commune● Entreprise

Sous-Domaine (service du site)● www : en général

Chemin d'accès(reste de l'adresse)Peut se terminer par● truc.html : page web● truc.pdf : doc pdf● truc.png : image png

Domaine (orientation générale)● fr : sites français● com : sites

commerciaux ● org : organisations

L'évaluation d'une ressource : L'adresse web

● Attention :

– Le domaine n'indique pas le pays où est réellement hébergé le site.

– Le domaine n'indique pas la nationalité du site.● Exemple : www.google.fr n'en reste pas moins un

site américain

Serveur au USA !Site français

L'évaluation d'une ressource : L'adresse web

● Les noms de domaines s'achètent librement (qui est derrière le site ?)

– Vous pouvez « acheter » un nom de domaine (s'il est disponible).

– Site WHOIS, permet de savoir le détenteur d'un nom de domaine

nic-hdl: PDT32-FRNICtype: ORGANIZATIONcontact: ALLOCINEaddress: Les productions du Telephone

63, avenue des champs-elysées 75008 Pariscountry: FR

Exemple : www.allocine.fr dans un WHOIS :

● Qui est l'auteur ?

– Nom/Pseudonyme– Activité professionnelle (métier, expérience,

réalisations, statut, niveau d'études)

– Affiliation (journal, entreprise, organisation, gouvernement, université, etc.) ;

– Reconnaissance par ses pairs (si journal scientifique)

L'évaluation d'une ressource : La notoriété de l'auteur

?

L'évaluation d'une ressource : Le type de la source

« Factuel » « Opinion »● Article factuel de presse ● Encyclopédie

● Cours en ligne● Organisme de l'État (INSEE

etc.)

● Article scientifique

● Tribune de journal● Blog, billet d'humeur● Publicité● Commentaires

Nul besoin de souligner qu'un article d'apparence neutre, peut relever de l'opinion.

L'évaluation d'une ressource : Public visé

● Exemple : une information scientifique

cite

Vise le grand public

Vise les chercheurs du domaine

+ précis+ prudent- lisible

+ lisible+ d'interprétations

L'évaluation d'une ressource : Fraîcheur d'une ressource

● Regarder la date de l'information pour juger de sa pertinence actuelle.

Video Dailymotion

Date de publication : 07/02/2012Catégorie : TV

L'évaluation d'une ressource : Structure

● L'information est-elle bien structurée ?

– Titre, sous-titres, paragraphes, – Bonne mise en page des images avec légendes– Présence d'une bibliographie

L'évaluation d'une ressource :Conclusions

● Regarder l'adresse internet pour déterminer quelle « institution » héberge la ressource.

● Déterminer la notoriété de l'auteur

● Le type de source (se veut factuel ou d'opinion)

● Le public visé

● La fraîcheur de la source

● Structure du document

Les règles de publicationAucune Validation

● Aucune validation

– Article de blog– Forum– Commentaires

L'auteur est seul maître de la publication.

Attention : certains blogs sont hébergés par des sites de journaux.

● Par contre, peut citer d'autres sources soumises à validation

Les règles de publicationValidation «Comité de rédaction»

● Comité de rédaction (ou comité éditorial) :– Valide les textes qui vont être publiés– Engage, au-delà de l'auteur lui même, toute une

organisation● Exemple :

– Site institutionnel (textes de loi, recommandations, informations officielles)

– Article de presse

L'article passe par une étape de relecture par le comité qui peut contrôler le fond et la forme.

Les règles de publicationValidation par les pairs

● Validation par les pairs :

– Des personnes du domaine de l'article le relise– Ces correcteurs sont indépendants de l'éditeur

● Exemple :

– Articles universitaires– Certaines encyclopédies

Il s'agit souvent de la « source primaire » (celle sur laquelle toutes les autres se basent)

Les règles de publicationLe cas Wikipédia

● Validation originale :

– Tout le monde peut la modifier et l'améliorer.– Principes fondateurs :

● Textes à portée encyclopédique (pas d'opinion)● Exactitude des contenus (cite des sources

primaires)

L'article subit une validation continuelle, potentiellement par tout le monde

Les règles de publicationLe cas Wikipédia

Page de discussion

Bandeaux de mise en garde

Modification de la page Versions antérieures

Liens vers des sources primaires

Les règles de publicationLe cas Wikipédia

● Avantages

– Encyclopédie la plus complète (notamment sur sujets récents)

– Liens entre les notions– Erreurs facilement corrigeables

● Désavantages

– Sujet au vandalisme– Manque de recul, controverse d'éditions etc.

La qualité de Wikipédia d'une manière générale est réputée correcte (Brown (2011)).

Conseil : NE PAS CITER WIKIPÉDIA DIRECTEMENT, citez les sources primaires contenues dans ses articles.

Les règles de publicationConclusions

● Savoir si la source est soumise à un processus de validation et lequel.

● Toujours essayer de remonter aux sources primaires.● Utilisez Wikipédia à bon escient

Dans tous les cas, aucune source ne détient la vérité vraie. Certaines affirmations sont simplement mieux étayées que d'autres.

Mise en pratique

Auteurs experts

Texte Structuré

Encyclopédie à comité de relecture

Date ?

Compétence D4.3 : Récupérer et référencer une ressource

numérique en ligne

IntroductionDes ressources

SauvegarderSauvegarder

CiterCiter

PartagerPartager

La disponibilité d'une ressourceCaractère éphémère du web

● Les pages web changent continuellement● Une ressource disponible à un moment ne le sera pas

forcément après, ou au même endroit.● Exemple :

– Page Wikipédia qui change– La une d'un site de presse– Blog qui disparaît

La disponibilité d'une ressourceAdresse URL

● Trouver la bonne URL

– Un article en une ne le sera plus demain

http://www.lemonde.fr/planete/article/2015/01/06/neuf-departements-de-l-est-en-alerte-neige-verglas_4550345_3244.htmlhttp://www.lemonde.fr/planete/article/2015/01/06/neuf-departements-de-l-est-en-alerte-neige-verglas_4550345_3244.html

http://www.lemonde.fr/ http://www.lemonde.fr/

La page d'accueil du monde change plusieurs fois par jour...

L'adresse complète jusqu'à l'article restera longtemps accessible

La disponibilité d'une ressourceDate de consultation

● Se souvenir de la date de consultation de la ressource● Exemple : « Neuf départements de l'Est en alerte neige-

verglas » Le Monde.fr (06.01.2015 à 19h15)● Permet de savoir si l'article à potentiellement changé

depuis...

La disponibilité d'une ressourceConclusions

● Prendre en compte que le caractère changeant du web● Prendre les adresses affichant l'information de manière la

plus pérenne● Garder la date d'une consultation d'une ressource

La récupération de contenusAspects légaux

● Possibilité de récupérer le contenu d'un site web accessible

– Par défaut : uniquement pour un usage privé– Possibilité de rediffusion si la licence l'y autorise

Encyclopédie Universalis Wikipédia

La récupération de contenusImage-PDF-extrait seul

● Image

● PDF

● Texte

La récupération d'informationPage Web entière

● Pour sauvegarder une page web entière, on peut sauvegarder le fichier HTML qui la décrit

La récupération d'informationPage Web entière

Page web HTML uniquement Page web complète

Plus léger Avec les images et les styles

La récupération d'informationInterface de récupération

● Certains sites proposent des interfaces pour récupérer la ressource sous une autre forme.

La récupération d'informationLa capture d'écran

● Rapide, elle permet de prendre une image rapidement● Utile pour un contenu qui peut changer rapidement (par

ex : microblogage)● Mais ça ne reste qu'une image (peu maniable)

Le blogger Eloas ayant fait une impression écran d'un tweet d'un responsable d'une chaîne d'information (c'est moi qui floute)

La récupération d'informationConclusion

● La récupération d'une ressource accessible et légale est possible à des fins privées.

● Différentes manières de récupérer les informations.

– Copie d'un élément de la page– Copie de la totalité de la page avec ou sans son

contenu additionnel (image etc.)

La référence à une ressourceCitation de site web

● Modèle de base pour un site web :

Auteur. Date. Titre. In : Ressource plus large, [Support] Adresse de la ressource (consulté le ...)

– Auteur : l'organisme ou la personne physique.– Date : celle de la dernière mise à jour si elle est connue.– Titre : celui de la page d'accueil du site.– Ressource plus large : la ressource à laquelle le document cité est

rattaché; du site ou du document qui contient la ressource– Support : s'écrit entre crochets ; on trouve : [En ligne] [CD-ROM]

[Enr. sonore], etc.– Adresse de la ressource : c'est l'URL.– Date de consultation par l'usager : elle s'écrit (consulté le jour mois

année).

La référence à une ressourceCitation de site web

● Exemples :

– D'un article en ligneFournier Audrey. 02.01.2015. Las Vegas à l’heure de la « French connection ». In: Le Monde [En ligne]. http://www.lemonde.fr/economie/article/2015/01/09/las-vegas-a-l-heure-de-la-french-connection_4552850_3234.html (consulté le 07.01.2015)

– D'un article de blogEolas. 30,07.2014. Les mots à éviter au Cap Ferret. In: Journal d'un avocat [En ligne]. http://www.maitre-eolas.fr/post/2014/07/30/Les-mots-%C3%A0-%C3%A9viter-au-Cap-Ferretl (consulté le 07.01.2015)

– D'une vidéo en ligneCrashCourse. 31,07.2014. War & Human Nature: Crash Course World History 204. In: Crash Course World History [Vidéo]. http://www.youtube.com/watch?v=2NIgqS47m5k (consulté le 07.01.2015)

La référence à une ressourceConclusions

● Il existe des conventions pour citer des références en ligne● Essayer de s'y conformer (surtout dans un cadre professionnel)● Associer la référence avec une récupération de la ressource (si

jamais elle elle disparaîtrait de la toile).

Compétence D4.4 : Organiser une veille informationnelle

IntroductionVeille informationnelle ?

● Exemple :

– Vous êtes chargés de la réputation de votre entreprise– Vous voulez recevoir toutes les offres de stages

publiées sur un site.– Vous êtes fans d'un sujet et vous voulez en avoir les

dernières infos

Comment faites-vous pour avoir les informations le plus rapidement possible ?

La Lettre d'informationDéfinition

● La lettre d'information (newsletter) diffuse régulièrement de l'information par courriel.

– lettres d'information thématiques : produites par une communauté rassemblée autour d'un thème.

● Exemple : Lettre à propos de l'emploi dans les entreprises de jeux vidéos.

– lettres d'information institutionnelles : diffusées par une institution ou un de ses services.

● Exemple : La lettre mensuelle d'une université

La Lettre d'informationS'abonner

● On s'abonne le plus souvent directement sur les sites.

La Lettre d'informationFonctionnement

● Fonctionnement habituel :

– seules quelques personnes autorisées peuvent envoyer des messages ;

– les abonnés reçoivent des messages sans pouvoir en poster eux-mêmes.

● Se désabonner :

– Contacter le gestionnaire de la liste (cf CNIL)– Lien de désabonnement éventuel

La Lettre d'informationConclusions

● Savoir s'abonner et se désabonner d'une lettre d'information.

Le microblogage● Microblogage (=Twitter) : permet aux usagers de publier des

messages très courts ou tweets destinés à informer les usagers qui les « suivent ».

● Un « veilleurs » sont à l'écoute de diverses sources dans un domaine particulier.

– Sélectionnent certaines informations– En font un tweet pour décrire l'information avec un lien vers

l'article complet– Retweetent les informations de d'autres « veilleurs »

● Se trouver des veilleurs à suivre.

Les sites de microblogage peuvent être utiles pour avoir de petites informations rapidement

Les fluxAgrégateur de flux

● Pour utiliser un flux, il faut un agrégateur de flux pour afficher tous les flux d'information

Site 1 Site 2 Site 3 Site 1 Site 2 Site 3

Agrégateur de flux

Flux

Consultation

Consultations

Les fluxAgrégateur de flux

● Exemples

– En ligne :

– En local :

www.netvibes.com feedly.com

Thunderbird Firefox

my.yahoo.com

Les fluxLa syndication de contenu

● La syndication de contenu Web est une procédure où une partie d'un site est accessible depuis l'extérieur du site

Souvent, consiste simplement en :

● Flux d'informations : une succession d'articles ou de contenus multimédia (podcasts) diffusés à une même URL sur le web (Flux RSS (Really Simple Syndication), ou Flux Atom)

Les fluxLa syndication de contenu

● Par exemple, à l'URL : http://rss.lemonde.fr/c/205/f/3050/index.rss

● Dans un site, il faut chercher la petite icône, souvent orange.

wik

imed

ia.o

rg

wik

imed

ia.o

rg

Les fluxAjouter un flux

● Une fois que l'on est sur la page du flux, on peut ajouter le flux à un agrégateur de flux

Les fluxAjouter un flux

Les fluxConclusion

● Connaître le concept de syndication de contenu Web● Savoir reconnaître présence d'un flux d'informations sur

un site● Savoir s'y abonner en utilisant un agrégateur de flux

Le Tableau de bordPrésentation

● Agrégateur de flux particuliers.

– des sites web– intègrent des « fenêtres gadgets »– veille spécifiques (actualités, résultats sportifs, météo,

les films de la semaine, courriel, réseau social, etc.).– agréger ses flux d'informations ou ses signets préférés

● Permet de rendre la veille nomade (pas besoin d'être sur un ordinateur en particulier)

Le Tableau de bordExemple

● MyYahoo (my.yahoo.com)

Le Tableau de bordExemple

● Netvibes (www.netvibes.com)

Le Tableau de bordConclusion

● Savoir ce qu'est un tableau de bord● Comprendre le caractère nomade de ce mode de veille.