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Ingenieros, Licenciados, TSUs, Especialistas, A�cionados y Estudiantes de las áreas de Telecomunicaciones, Redes, Telemática, Informática, Electrónica y Sistemas interesados en conocer y/o profundizar sus conocimientos, teóricos y prácticos, sobre los nuevos paradigmas de la Tecnología de Voz sobre IP (VoIP) y Telefonía IP tanto para soluciones privativas en general como para soluciones basadas en sistemas de Software Libre GNU/Linux.
Dirigido a:
Refrigerios matutinos, material de apoyo y certi�cados de asistencia.
Incluye:
Vicepresidencia de laRepública Bolivariana de Venezuela
Objetivos del Curso:
Explicar los fundamentos, teorías, estándares, protocolos y herramientas de redes basadas en conmutación de paquetes IPv4/IPv6 y su aplicación e implementación para soluciones y servicios de VoIP y Telefonía IP.Explicar los protocolos y estándares de señalización, codi�cación y decodi�cación de vozaplicados a Voz sobre IP y Telefonía IP.Explicar las técnicas, protocolos y herramientas de Calidad de Servicio (QoS), a nivel de conmutación Capa 2/3, en redes IP donde se desplieguen servicios y aplicaciones de VoIP y Telefonía IP.Plani�car, diseñar, dimensionar e implantar soluciones y servicios de VoIP y Telefonía IP basadas en Software GNU/Linux, especialmente aquellas basadas es Asterisk IP-PBX, y/o soluciones privativas a pequeña, mediana y gran escala.Realizar ejercicios y prácticas donde se desplieguen e implementen aplicaciones y servicios de VoIP y Telefonía IP.
Metodologia
Teoría: Clases teórico-prácticas con discusión dirigida por el ponente acompañada de ejemplos y ejercicios prácticos empleando algunas herramientas y equipos de VoIP y Telefonía IP sobre GNU/Linux y con ayuda de herramientas de virtualización y emulación de sistemas operativos. Al �nal del curso se hará una demostración donde se ilustren los principales aspectos prácticos y de implementación referenciados en el curso.
Practica: Para la parte práctica se contempla la realización de una serie de ejercicios de laboratorio de instalación, con�guración, programación, prueba y despliegue de soluciones de VoIP y Telefonía IP basadas en Centrales IP-PBX Asterisk y otras soluciones de IP-PBX basadas en Software Libre Debian GNU/Linux; así como la implementación en redes TCP/IP en ambiente Cisco y GNU/Linux Networking con soporte de herramientas de QoS, Gestión de Redes, Redes VPN, Máquinas Virtuales, Servidores TFTP, FTP, POP3, SMTP, SSH, TELNET, WEB entre otros servicios. Todo esto con el uso de los protocolos de señalización SIP, H.323 e IAX2 y con el uso de Teléfonos IP (Softphone y Hardphone), Adaptadores de Telefonía Analógica FXS/FXO y Troncales Digitales E1/T1.
Modelos de Referencia
Modelo TCP/IP
Modelo OSI
Redes de Conmutación de Circuitos y Redes de Conmutación de Paquetes
Filosofía y Paradigmas
Comparación, Ventajas y DesventajasDe�niciones: Protocolos Orientados a Bit/Byte/Trama/Paquete/Conexiones, Protocolos Orientados y No a Conexiones.
Protocolos Con�rmados (Fiable) y No Con�rmados (No Fiable)
Estudio de los Protocolos de Enlace/Acceso (Capa 2)
Protocolo Ethernet IEEE 802.3
CSMA/CD, 2/5BaseT, 10/100/1000/10000BaseT, Conmutadores Ethernet y Concentradores, Repetidores
Protocolos IEEE 802.1Q, 802.1P, 802.1D, Q-in-Q
Variantes de Ethernet: xDSL, IEEE 802.11a/b/g/n (WiFI), Pre.WiMAX, IEEE 802.16 (WiMAX), ZigBEE, Power Line
Communications (PLC), Metroethernet, Enlaces Bridge Ethernet
Estudio de los Protocolos de Red (Capa 3)
Protocolos IPv4
Protocolos ARP, RARP, ICMPv4, IGMPv4
Direcciones IPv4 y Máscaras de Red
Direccionamiento Classless y Classfull
Subnetting, VLSM y CIDR
Protocolo IPv6/IPng
Protocolo ICMPv6, IGMPv6
Tipología de Trá�co IP: Unicast, Multicast y Broadcast
Gestión de Redes con SNMP: SNMPv1, SNMPv2 y SNMPv3
Parametrización de Trá�co IP: Retardo (Delay), Pérdida de paquetes (Packet Loss), Jitter, Tasas de Bits
(Físicamente y Lógicamente)
Visión General de Enrutamiento: Tablas de Rutas, Consideraciones y Filosofía
Estudio de los Protocolos de Transporte (Capa 4)
Protocolos de Transporte TCP y UDP: Puertos y Sockets, Consideraciones, Comparación, Ventajas y Desventajas
Modelo de Conexiones: Cliente-Servidor
Aplicaciones y Servicios TCP y/o UDP: HTTP/HTTPS, Telnet, SSH, POP3/SMTP, FTP, TFTP, DHCP, DNS, NTP, entre
otros.
Capitulo I - Arquitectura de Protocolos TCP/IP
Vicepresidencia de laRepública Bolivariana de Venezuela
Capitulo II - Estudio de la Señal de Voz/Audio
Transductores de Voz/Audio
La Señal de Voz en Tiempo y en Frecuencia, el Fenómeno de Irreversibilidad, Comparación entre Voz y Audio
El Proceso de Digitalizacion de la Voz/Audio
Transducción
Acople AC/DC
Acondicionamiento y Filtrado
Muestreo y Retención (Teorema de Nyquist)
Cuanti�cación y Codi�cación: PCM, DPCM, ADPCM, CELP
Codi�cación Uniforme y No Uniforme
Ley u y Ley A: Compansor y Expansor
Aspectos de Ruido de la Señal de Voz/Audio
Consideraciones Adicionales
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Protocolo SCTP de la IETF SIGTRAN (Transporte de Señalización)Protocolo UDPTLProtocolo UDP Lite Organizaciones de Estandarización y de Regulación/Normativa en INTERNETLa Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU)La IETFLa ISOLa IEEELa IANA, la LACNIC y la ICANNConsideraciones Adicionales sobre Redes IP: IPv4 hacia IPv6, Redes VPN, INTERNET/INTERNET2Breve Referencia sobre Telefonía Analógica/Digital, Esquemas de Señalización TradicionalesIntroducción y Re�exiones Iniciales sobre VoIP y Telefonía IPFilosofía de Adaptación de Redes TCP/IP para Trá�co Multimedia de Voz y Video
Capitulo III - Codi�cación y Decodi�cación de Voz (Codecs y Vocodec)
De�niciones, Conceptos, Re�exiones y Aspectos Generales de los Codecs de Voz
Procesamiento de la Voz para VoIP: Compresión, Encriptamiento y Seguridad, Integridad, Secuenciamiento, Identi-�cación de Carga Util,
Empaquetamiento y Transmisión
Codi�cación PCM, DPCM, ADPCM y CELP (LD-CELP y CS-CELP)
Diagrama Esquemático y Funcional de los Codecs
Vicepresidencia de laRepública Bolivariana de Venezuela
Cálculo de las Tasas de Bits para los distintos CodecsCodecs ITU-T: G.711u/a, G.729, G.723.1, G.726, entre otrosCodecs No ITU-T: GSM, iLBC, DoD CELP, SPEEX, LPC10, entre otrosTabla Comparativa de los Distintos CodecsProtocolos de RTP y RTCPOtros Protocolos de para Transmisión Multimedial: cRTP, SRTP, RTSPCompresión de Silencio y Detector de Actividad de Voz (VAD)Supresión y Cancelación de ECO, Protocolos G.165 y G.168Señalización DTMFSeñalización IETF RFC2833Señalización DTMF ‘Inband’Señalización DTMF vía SIPSeñalización DTMF vía H.323Señalización DTMF vía IAX2Señalización de FAX y ‘Fax over IP’Protocolos T.38: Transmisión de Fax sobre IP en Tiempo RealProtocolo T.37: Transmisión de Fax sobre IP en Modo ‘Store and Forward’Valoración de los Codecs: Mean Opinion Score (MOS)Recomendaciones ITU-T P.800 y P.830Consideraciones y Re�exiones Adicionales sobre los Codecs y VocodecsMultiencapsulamiento y ‘Overhead’Efecto VPN sobre los CodecsNuevas Tendencias y ParadigmasUnicast Vs MulticastVoIP y Canales de VideoAspectos Preliminares de QoS y Tamaño de los Paquetes de VoIPRespuesta de los Codecs ante Pérdidas de Paquetes: ‘Packet Loss Concealment’Codecs frente a ambientes INTERNETMuestras de Voz con distintos CodecsRe�exiones sobre ‘Transcoding’: Carga de Procesos, Compatibilidad, Retardos y Pérdida de Calidad de VozLa Codi�cación de Voz y Video en Conferencias Centralizadas y Conferencias MulticastCancelacion de Jitter y Jitter Bu�er
Capitulo III - Codi�cación y Decodi�cación de Voz (Codecs y Vocodec)
Reseña Histórica y Orígenes de H.323, Versiones de H.323Entidades H.323: Punto Extremo, Gateway, Gatekeeper, MP, MC y MCUFunciones de GatekeeperFunciones de GatewayCanal RAS y Mensajes H.225.0Gatekeeper DiscoveryEl Proceso de RegistroEl Proceso de AdmisiónCanal de Señalización de Llamada H.225.0Mensaje de establecimiento de Llamada: SETUP y CONNECTIONCanal de Control de Llamada H.245 (Canal de Control Nro. 0)Determinación Maestro-EsclavoIntercambio de CapacidadesApertura y Cierre de Canales Lógicos para Voz/VideoGestión de Ancho de BandaSeñalización Q.931 y Tunelización Q.931/H.245Procedimiento de ‘Fast Start’ y ‘Early Audio’Canales de Datos y Protocolo T.120, Procedimiento de Apertura/Cierre de Canales Lógicos para DatosConferencias con H.323: Voz/Audio y VideoEscenarios de LlamadasRe�exiones Finales sobre H.323H.323 y E.164, Re�exionesTabla resumen de H.323Proveedores de Hardware y Software H.323Caso Especial: Proyecto Open Gatekeeper H.323 en GNU/Linux
Capitulo IV - La Suite de Protocolos ITU-T H.323
Vicepresidencia de laRepública Bolivariana de Venezuela
Capitulo V - Protocolo de Señalización SIP de la IETF
Reseña Histórica y Orígenes de SIP
Descripción General y Detalles de Funcionamiento de SIP
Servidores SIP: Registración, Redirect, Proxy y Localizador
Cliente SIP (UAC)
Mensajes SIP: Petición y Respuesta
Estructura y Descripción de los Mensajes SIP
Flujo de Mensajes en Llamadas SIP
Protocolos SDP y STUNProtocolos CLP y GLPEscenarios de Llamadas en SIPComparación de H.323 y SIPSoftswitch e IP-PBX SIP y H.323Interoperabilidad SIP/H.323 (Transprotocol)Proveedores de Hardware y Software SIP
Capitulo V - Protocolo de Señalización SIP de la IETF
Vicepresidencia de laRepública Bolivariana de Venezuela
Protocolo de Señalización entre Centrales IP-PBX Asterisk: IAXv1 y IAXv2
Descripcion General y Funcionamiento
Estructura y Flujo de Mensajes
Comparacion con H.323 y SIP
Descripción General y Detalles MGCP y H.248
Con�guración Maestro-Esclavo
Componentes MGCP
Comandos y Señales
Creación de Conexiones
Protocolo de Señalización de Cisco Call Manager: SCCP/Skinny
Referencia a la Red Skype y Messenger y otros Protocolos de Señalización
Tabla Resumen sobre los Protocolos de Señalización
Capitulo VI - Protocolos de Señalización IAX2, MGCP y H.248(MEGACO)
Conceptos de QoS
Tasa de Bits
Retardo/Latencia
Packet Loss
Jitter
Eco
Arquitectura de QoS
QoS en Conmutadores Capa2 (Switchs): IEEE 802.1Q+P
QoS en Capa3 (Enrutadores)
Servicios Integrados (IntServ) y RSVP
Servicios Diferenciados (Di�Serv) y ToS/IPv4 y CoS/IPv6
Capitulo VII - Calidad de Servicio (QoS) en Redes de VoIP y Telefonia IP
Enrutamiento MPLS y QoSDisciplina de Colas en EnrutadoresColas FIFOColas PQColas CQColas WFQTra�c Shapping' y 'Policing'Balance de Tra�co y 'Fail Over' y Escenarios de QoSConsideraciones de 'High-Availability' y RedundanciaIETF SIGTRAN y SCTP
Capitulo VII - Calidad de Servicio (QoS) en Redes de VoIP y Telefonia IP
Vicepresidencia de laRepública Bolivariana de Venezuela
Telefonia Analogica y POTSPuertos FXS, FXO y E&MTelefonia DigitalPuertos E1, T1 y J1Servidores RADIUS y Servicios AAARedes ISDN y Senalizacion QSigInterconexion de IPPBX a Centrales Telefonias AnalogicasInterconexion de IPPBX a Centrales Telefonias DigitalesInterconexion de IPPBX a la PSTNTelefonos IP: Softphone y HardphoneAdaptadores de Telefonia Analogica (ATA) y GatewayLa Central telefonia Asterisk en GNU/LinuxOtras Soluciones de VoIP y Telefonia IP en GNU/Linux: GNU/Gatekeeper, SipX, Callweaver, Trixbox, FreePBX,Astyerisk@Home, SER y OpenSER, entre otrasAplicaciones para FoIP: Fax2Email, Email2Fax, AsterFAX, IAXModemAplicaciones de IPPBX y Telefonia IP: IVR, Database+CDRs, Caller-ID, Call Records, Text2Speech,DTMF2Text, Voicemail, Conferencing, Followme, entre otrosIPPBX y Telefonia IP en Internet en ambientes de IP/DNS DinamicosIPPBX y Redes VPNSoftware de Cancelacion y Supresion de ECOTroncales SIP, H323 y IAX2 entre IPPBXsTranscoding y TransprotocolInterconexion de IPPBX Asterisk y Redes Cisco H323 y SCCP
Capitulo VIII - Telefonía IP e Interoperabilidad con la PSTN y Telefonía Analógica y Digital Servicios y Aplicaciones VoIP
GNU/Linux (Enfoque Debian): gestión de �cheros, gestión de usuarios, gestión permisos, gestión de dispositivosy periféricos y módulos, gestión de scripts, demonios y serviciosGestión de Interfaces Ethernet (IEEE 802.3) 10/100/100BaseT en GNU/Linux: comandos y herramientas.Interfaces Vlan IEEE 802.1Q y Bridge IEEE 802.1DGestión de IPv4 e IPv6 en GNU/Linux: comandos y herramientasEnrutamiento en GNU/Linux: enrutamiento estático, comandos y herramientasFirewalls en GNU/Linux (enfoque IPTABLES): comandos y herramientasGestión SNMP y herramientas GNU/Linux NetworkingMaquinas Virtuales y RouterOS Mikrotik
Contenido de la Práctica y LaboratorioCapítulo I - Redes TCP/IP en GNU/Linux Networking, RouterOS Mikrotik y Cisco
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Introducción y descripción general, características, fuentes de instalación y documentación
Instalación, archivos de con�guración y consola de comandos CLI de Asterisk
Instalación de los Codecs: g.711a/u, g.729, g.723.1, gsm, ilbc y speex
Con�guración SIP
Con�guración H.323 (h323, oh323 y ooh323)
Con�guración IAX2
Con�guración MGCP y SCCP/Skinny
Con�guración de los módulos de Asterisk
Con�guración del ‘Dial Plan’ de Asterisk
Capítulo II - La IPPBX Asterisk en GNU/Linux
Teléfonos IP en Hardware (IP Hardphone) y en Software (Softphone)
Con�guración IPv4
Con�guración de Extensiones SIP y H323
Con�guración de los Codecs y Modos DTMF.
Con�guración de STUN, NAT y Multi-Line.
Teléfonos IP WiFI: SIP
Capítulo III - Teléfonos IP Softphone y Hardphone
Adaptadores FXS y FXOCon�guración IPv4Con�guración de Extensiones SIPCon�guración de los Codecs y Modos DTMF
Capítulo IV - Adaptadores de Telefonía Analógica y Gateways FXS y FXO
Vicepresidencia de laRepública Bolivariana de Venezuela
Con�guración de NAT
Con�guración de Extensiones FXS
Con�guración de Líneas PSTN/FXO
Con�guración y consideraciones de la señalización de tonos analógicos y señalización POTS
Capítulo IV - Adaptadores de Telefonía Analógica y Gateways FXS y FXO
Tarjetas PCI para Puertos E1 y T1
Instalación y con�guración de Canales E1/T1 en Asterisk
Con�guración de Asterisk para Señalización Qsig/ISDN
Con�guración de Señalización MFC-R2
Troncales Digitales E1/T1
Discado Directo Entrante (DID)
Capítulo V - Senalización Digital E1 y T1
Configuración T.38 en Adaptadores FXS y pruebas de Transmisión de Fax entre puertos FXS y equipos de Fax• TX y RX de Fax con Asterisk
Fax2Email
Email2Fax
IAXModem
Capítulo VI - Senalización de Fax Over IP (FoIP)
Pruebas de Llamadas con TranscodingPruebas de Llamadas con TransprotocolPruebas de señalización DTMF a diferentes modosLlamadas entre extensiones de distintas tipologías: FXS, FXO, SIP, H.323, IAX2 y E1/T1Voicemail e integración con e-mailIVRsLlamadas en ConferenciaRepique Simultáneo y en Secuencia (Follow Me)Transferencia de LlamadasMúsica en EsperaRegistro de CDRs y Bases de DatosNo MolestarGestión de Llamadas: Administración WEB y CLITari�cación (Billing)Otras Funcionalidades: DID
Capítulo VII - Aplicaciones y Servicios en VoIP y Telefonía IP
Interconexión entre Centrales IP-PBX Asterisk con Troncales IP: SIP, IAX2 y H.323Interconexión entre Centrales IP-PBX Asterisk con Troncales Digitales: Líneas E1 y T1Interconexión entre Centrales IP-PBX Asterisk con Troncales Analógicos: Puertos FXS y FXOInterconexión de IP-PBX Asterisk con Centrales Analógicas y DigitalesInterconexión con Proveedores PSTN e INTERNETInterconexion de IPPBX Asterisk a GNU/Gatekeeper H.323
Capítulo VII - Interconexión entre IP-PBX Asterisk
Vicepresidencia de laRepública Bolivariana de Venezuela
Calidad de Servicio (QoS)Tra�c ShapingIEEE 802.1Q+PCon�guración de ColasDi�serv con ToS/IPv4Redes VPNTuneles IPIP, EoIP, PPtP, VTUN y L2TPTroncales SIP, IAX2 y H323 sobre Redes VPN
Capítulo VIII - QoS y Redes VPN en VoIP y Telefonia IP
Presencial
40
De 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Modalidad:
Duración:
Horario: