Kebijakan strategi komunikasi

untuk konservasi alamDIREKTORAT PEMANFAATAN JASA LINGKUNGAN HUTAN KONSERVASI

DIREKTORAT JENDERAL KONSERVASI SUMBER DAYA ALAM DAN EKOSISTEM

KAWASAN KONSERVASI INDONESIA

Luas KK di Indonesia lebih dari2 kali luas wilayah Inggris

PELUANG DI KAWASAN KONSERVASI

• Wisata Alam di Hutan Konservasi →54 TN, 134 TWA,34

Tahura, 80 SM (wisata terbatas)

• Wisata Terbatas di SM: Kegiatan mengunjungi, melihat,

menikmati keindahan alam dan keanekaragaman

tumbuhan dan satwa yang ada di dalamnya

• Keanekaragaman hayati (Flora dan Fauna)

• Keindahan landscape

• Hubungan Sosial Budaya→Interaksi masyarakat

setempat dengan alam/Hutan

• Pengunjung → 7.878.106 org (tahun 2019)

• Kolaborasi dengan masyarakat dalam industri wisata alamdi KK ± 7 ribuan orang yang bekerja/mencari penghasilandi kegiatan ini (terdata)

LANDASAN PERATURAN

SK Dirjen KSDAE No. SK.328/KSDAE/PJLHK/ICSA.3/7/2019 tentang Strategi Komunikasi Untuk Konservasi Alam

Peraturan Dirjen PHKA No. P12/IV-SET/2014 tentang Tata Cara Penyelenggaraan Promosi Pemanfaatan Jasa Lingkungan Kawasan Konservasi dan Hutan Lindung

Pelaksanaan promosi didasarkan pada teknik promosi

• Dokumen Strategi Komunikasi Untuk Konservasi Alam

•Pedoman bagi pengelola kawasan konservasi dalam merencanakan,melaksanakan, memantau serta mengevaluasi strategi dan program komunikasi dalam mengenalkan ODTWA dan aspek konservasinya•Menumbuhkan kesadartahuan dan apresiasi

masyarakat terhadap upaya konservasi dan berbagai keunggulan ODTWA di Kawasan Konservasi

Dua tantangan utama dalam mengokumunikasikan ODWA : 1. Potensi besar tapi masyarakat belum

terinformasikan dengan baik2. Program yang sudah ada untuk

mengomunikasikan wisata alam belum berjalan dengan baik

APA YANG DIPROMOSIKAN?

Wisata Sejarah

Wisata Penelitian

Wisata TirtaWisata

Pendidikan

Wisata Vulkanik

Wisata Petualangan

Wisata Budaya

Wisata Spiritual

Wisata minat khusus

Wisata Rimba

Areal Pariwisata Alam termasuk potensi & ODTWA

Aksesibilitas & Cara Mencapai

Moda Transportasi & Akomodasi

Peluang invetasi

Jenis Wisata Alam

PRINSIP KOMUNIKASI UNTUK WISATA ALAM

•Menjamin kelestarian fungsi kawasan & KSDAE• Pengaturan pengungjung sesuai Daya Dulung & Daya Ta,pung

• Pendidikan konservasi utk masy• Program interpretasi lingkungan• Informasi kepada pengunjung tentang KSDAE

•Terjaminnya kesinambungan usaha•Memberi keuntungan ekonomi (multiplier effect)•Terbukanya usaha bidang wisata alam•Memacu pembangunan wilayah•Bekembangnya mitra usaha dengan masyarakat

•Masyarakat berperan serta•Mempertimbangkan kearifan tradisional & kekhasan daerah•Membuka kesempatan usaha & peluang kerja•Memahami struktur sosial & budaya masy

• Memperoleh kepuasan dan kenyamanan• Memperoleh pengalaman wisata

KONSERVASI

EDUKASI

EKONOMI

REKREASI

PERAN MASY

PRINSIP KOMUNIKASI UNTUK KAWASAN KONSERVASI

Komunikasi Terintergasi

Daur Hidup Produk

Daya Dukung & Daya

Tampung

DAUR HIDUP PRODUK WISATA

Keterlibatan

Eksplorasi

Pembangunan

Konsolidasi

Stagnasi

Penurunan

Peremajaan

Destinasi kurang dikenal, insfrastruktur minim

Stakeholder mulai muncul,investor berinvestasi,pengunjung datang

Perencanaan baik, promosi berjalan,peningkatan pengunjung,fasilitas dibangun,diversifikasi ODTWA

Kunjungan melambat

Puncak kunjungan, daya dukung terbatas,pengembalian invetasi menurun, kunjungan mulai menurun

Inovasi-inovasi (pengembanan produk&pasar utk mencegah penurunan

TAHAPAN STRATEGI KOMUNIKASII. ANALISIS SITUASI

Analisa Pengunjung

Segmentasi Khalayak : demografis, psikografis,perilalakuMotivasi Kunjungan : fisik, kultural, perorangan, status&harga diriFamiliaritas : drifter, explorer, Inidvidual Mass Tourist, Organized-Mass Tourist

Positioning

Memilih Target Pasar

Manfaat memahami pengunjung : pesan yang akan disampaikan,bentuk

penyajian,pendekatan yang digunakan, lokasi penempatan produk komunikasi,

media yang akan digunakan menjadi lebih BAIK

Memetakan peran pemangku kepentingan (stakeholder & masyarkat)

Brand positioning : mencerminkan keunikan/keunggulan agar masuk ke pikiran

target khalayak

•Identifikasi target pengunjung•Identifikasi pesaing•Rumuskan Unique Selling Position•Tetapkan Positioning Statement•Konsultasikan dengan stakeholder•Aplikasikan positioning pada Brand&Marketing

Mix

Tahap positioning :•Definisikan pasar & merk•Kuasai atribut wisata•Kumpulkan informasi dari konsumen•Prediksi pandangan pengunjung •Pahami semua produk wisata•Tentukan atribut yang disukai pasar•Cocokkan produk dengan demand•Gunakan hasil analisa untuk brand positioning

Branding/Merk : nama,istilah,lambang,desain atau gabungan dari semuanya yang diarahkan pada keunikan/keunggulan wisata/ekosistem

Elemen Merk : Kata kunci, nama,logo,URLs,Tagar9hashtag,tagline,jingle,nada,warna,gambar,karakter,simbol,

II. PERUMUSAN RENCANA

Perumusan tujuan komunikasi

Perumusan Desain Komunikasi Pemasaran

Menyebarkan informasiMempengaruhi/memb ujuk

Mengingatkan khalayak

Melalui pesan kunci; menarik,menimbulkan minat,memicu keinginan, mendorong

penerima pesan untuk berbuat

Penetapan Target Khalayak Target pengunjung, Institusi pemerintahan nasional/daerah, Lembaga pendidikan, Kader

konservasi, Kelompok pecinta alam, Komunitas Penggerak Pariwisata, Karang Taruna, GenPi, Media

lokal dan nasional, LSM, dll

Kenali khalayak dengan baikDaya dukung & Daya

tampung

Daya tarik : •Rasional•Emosional•Moral

Perlu Komunikator yang baik&dipercaya publik

Perhatikan struktur & format pesan

ATL Above the line

Pendekatan komunikasi di era konvensional/luring yang lebih mengarah ke periklanan

Memilih Bauran Komunikasi

BTL Below the Line

TTLAccross/Through

the Line

Pendekatan komunikasi yang bersamaan dengan ATL, tetapi lebih interaktif karena mengandalkan interaksi dengan target khalayak

Integrasi antara ATL dan BTL

Ditentukan oleh :Tujuan komunikasi

Perilaku&karakarakteristik khalayak

Desain komunikasiKaakteroistik masing2

komponen komunikasi

Sumber daya yang dimiliki

Karakteristik prdosuk wisata

1.Cetak 2. Elektronik 3. Iklan LuringPERIKLANANKomunikasi

Personal

Humas&Publisitas

Promosi

Suvenir

E-Marketing

1.Order taker di website (WA, email) 2. Pusat informasi/Kantor Perwakilan 3. Pameran

1.Siaran Pers 2. Berita netral dan atau bernilai pada media massa,website,blog,medsos

1.Promosi Konsumen 2.Promosi Perantara

Membangun branding pada media personal use

1.TV Digital, Radio, SMS, MMS, Papan Reklame, GPS, Teks berjalan/gambar bergerak,dll

III. RENCANA IMPLEMETASI

Menyusun program komunikasi pemasaran

IV. PEMANTAUAN DAN EVALUASI

1. Untuk Pengunjung2. Untuk Stakeholders

RENCANA AKSI

Berdasarkan perilaku pengunjung :

Sebeluim berkunjungSaat berkunjung

Sesudah berkunjung

Kinerja Komunikasi

Keselarasan Target dengan Proses Komunikasi

Dampak Wisata

Jumlah wisatawan hadir pada pameran,talkshowJumlah & daftar wisatawan datang ke kawasanMotivasi wisatawanPersepsi, sikap, perilaku wisatawan,dll

Daftar target pasar dalam&luar negeri, Daftar media promosi, Penentuan negara sebagai sasaran target,

penentuan daerah sasaran,dll

Forum pertemuan, Kolaborasi dengan masyarakat, daftar kelompok masyarakat, daftar stakeholders,dll

Persiapkan :Survey

Daftar untuk merekam wisatawan yang datang ke

kawasanMembuat FGD, dll