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Material Académico DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y TALENTO HUMANO KATHERINE DAZA MARTÍNEZ Psicóloga- T.P. 100739 Especialista en Gerencia de Recursos Humanos CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS Facultad de Ciencias Humanas y Sociales Programa de Trabajo Social Abril de 2012

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Material Académico

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y TALENTO

HUMANO

KATHERINE DAZA MARTÍNEZ

Psicóloga- T.P. 100739

Especialista en Gerencia de Recursos Humanos

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Facultad de Ciencias Humanas y Sociales

Programa de Trabajo Social

Abril de 2012

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Material Académico

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y TALENTO

HUMANO

A continuación encontrará un compendio de guías de

trabajo y apoyo que le servirán para reforzar los

conceptos y demás elementos revisados en el espacio

de clase, u otros que le posibilitarán fortalecer las

temáticas propuestas para este diplomado.

Encontrará por una parte un cuadro que le mostrará el

esquema general a seguir para cada módulo y sus

temáticas, actividades a realizar con sus respectivos

objetivos y bibliografía a revisar para la ejecución de

cada tarea, además de alguna bibliografía

complementaria de apoyo a lo sugerido.

Seguido a esto hallará de manera específica cada unos

de los talleres propuestos para realizar en el marco del

desarrollo de los módulos y cada una de sus temáticas,

con el material de referencia que le permitirá

documentar lo expuesto y le guiará en la ejecución de

las actividades planteadas, así como ampliar su

bibliografía.

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ÓDULO 1 TEMA ACTIVIDAD OBJETIVOS BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA

COMPLEMENTARIA

ENTORNO LABORAL

1. Selección de personal

(competencias)

Revisión de videos:

identificación de características de

una entrevista adecuada e inadecuada.

Rol playing: simulación en clase de

entrevista y/o Assesment Center

Identificar las características a tener en cuenta al presentar

y realizar una entrevista de

selección.

Poner en práctica los conceptos trabajados frente al proceso de

selección de personal.

Desarrollo del talento humano. Basado en competencias: Capítulo 1 (apartado: Talento y competencias -pág. 32 a 44-)

Videos: -Entrevista de Selección de personal= http://www.youtube.com/watch?v=nyxqhIeQa_M

-Tips para una entrevista de trabajo= http://www.youtube.com/watch?v=ZOTb1f5vtuU&feature=related

-Loca entrevista de trabajo= http://www.youtube.com/watch?v=pulodjPXAEc;

Desarrollo del talento humano. Basado en competencias: Anexo Capítulo 4 (pág. 215 a

220)

Morales A. Juan A. y Velandia H. Néstor F.

(1999) Salarios, Estrategia y Sistema

Salarial o de Compensaciones. Mc

Graw Hill.

Alles, Martha. (2010). Diccionario de

competencias, la trilogía. Buenos Aires. Granica.

Material Académico

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL

Y TALENTO HUMANO

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2. Contratación (SGSS- Ley 100 de 1993; CST-

Ley 50 de 1990; Empleo público

y demás- Ley 909 de 2004)

Síntesis del SGSS.

Paralelo en Sentencia C- 733; Foro Revisión de

inquietudes.

Realizar una síntesis del SGSS donde se

recojan los elementos principales a tener en

cuenta, desde el campo profesional de

cada participante. Analizar la Sentencia

planteada y determinar en ella

argumentos a favor y en contra, reforzando aspectos relacionados con la función pública.

Sistema de Seguridad Social Integral- Ley 100 de 1993; Código Sustantivo del Trabajo- Ley 50 de 1990; Ley 1438 de 2011; Ley 80

de 1993; Ley 909 de 2004; Decreto 1227 de 2005; Sentencia C- 733

ABC del Sistema de Protección Social

3. Salarios y beneficios.

Taller.

Identificar elementos importantes referentes

a la temática de salarios y beneficios,

fortaleciendo el material estudiado y lo

trabajado en clase.

Administración de la Compensación: Capítulo 2, 3, 7 y 8; Técnicas y metodologías de asignación salarial

4. Conflicto y Negociación

Caso: Carioca Suco

Llevar a la práctica, mediante

un caso propuesto, los aspectos de

negociación trabajados en el módulo.

Manual de Negociación- Capítulo 2 y 3

Cerini, Silvana. (2007). Negociación sin vicios. Buenos Aires. Editorial

de la Universidad Católica Argentina.

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Taller No. 1

Realice la lectura del Capítulo 1 del libro Desarrollo del talento humano.

Basado en competencias (de Martha Alles), para contextualizar el tema de

Selección con Talento Humano y competencias.

Seguidamente revise los siguientes videos e identifique allí los tipos de

Entrevista de selección y las características que esta debe cumplir, tanto

para presentarse como para realizarse, de manera adecuada.

Videos:

Entrevista de selección de personal- Recursos Humanos:

http://www.youtube.com/watch?v=nyxqhIeQa_M

Tips para una entrevista de trabajo:

http://www.youtube.com/watch?v=ZOTb1f5vtuU&feature=related

Loca entrevista de trabajo:

http://www.youtube.com/watch?v=pulodjPXAEc

Luego del trabajo anterior, revise el documento “Anexo Capítulo 4” del

mismo libro (pág. 215 a 220), donde encontrará otras aspectos y fuentes de

interés, para profundizar este tema.

Revise Assesment Center, una metodología que actualmente se emplea.

Tema 1: Selección de personal

(competencias)

“En la perspectiva de la gestión de recursos humanos por competencias, ese conjunto de “dotes intelectuales” se conforma por la sumatoria de dos subconjuntos: los conocimientos y las competencias; sin embargo, serán estas últimas las que determinarán un desempeño superior. El verdadero talento en relación con una posición o puesto de trabajo estará dado por la intersección de ambos subconjuntos en la parte que es requerida para esa posición. Las personas tenemos diferentes tipos de conocimientos y diferentes competencias; sólo un grupo de ambos se pone en acción cuando hacemos algo, ya sea trabajar, practicar un deporte o llevar a cabo una tarea doméstica. Cuando se hace referencia al talento de un colaborador, sólo se piensa en el talento en relación con la tarea a realizar; lo mismo sucede si la posición analizada es, por ejemplo, la de un deportista, el cual puede tener talento para el tenis, sin que ello signifique que lo tenga para otra cosa.” (pág. 34- 35)

Desarrollo del talento humano. Basado en competencias

“Para ocupar

cualquier clase de

posición se requiere

algún tipo de mezcla,

de proporción entre

conocimientos y

competencias.”

DIPLOMADO EN GESTIÓN

ORGANIZACIONAL Y TALENTO HUMANO

Objetivo:

Identificar las características a tener en cuenta al presentar

y realizar una entrevista de selección.

Poner en práctica los conceptos trabajados

frente al proceso de selección de personal.

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Taller No. 2

Haga una revisión al marco general del Sistema General de Seguridad

Social, Ley 100 de 1993; del Código Sustantivo del Trabajo y sus reforma, Ley

50 de 1990 y realice posteriormente una síntesis del SGSS donde recoja los

elementos principales a tener en cuenta, desde su campo profesional.

Seguidamente estudie la Ley 80 de 1993 “Por la cual se expide el Estatuto

General de Contratación de la Administración Pública” y la Ley 909 de 2004

“por la cual se expiden normas que regulan el empleo público, la carrera

administrativa, gerencia pública y se dictan otras disposiciones” y el Decreto

1227 de 2005, relacionado.

Habiendo revisado este material, realice la lectura de la Sentencia C- 733 y

establezca el argumento central y un paralelo entre los argumentos a favor

y los argumentos en contra.

Finalmente se realizará un Foro para la revisión de inquietudes, donde se

discutirán los principales aspectos de la temática en cuestión, en los cuales

tenga alguna dificultad, y/o para resolver dudas e inquietudes al respecto.

Tema 2: Contratación

ARTICULO 1o. El artículo 23 del Código Sustantivo del Trabajo quedará así: Artículo 23. Elementos esenciales: 1.Para que haya contrato de trabajo se requiere que concurran estos tres elementos esenciales: a) La actividad personal del trabajador, es decir, realizada por sí mismo; b) La continuada subordinación o dependencia del trabajador respecto del empleador, que faculta a éste para exigirle el cumplimiento de órdenes, en cualquier momento, en cuanto al modo, tiempo o cantidad de trabajo, e imponerle reglamentos, la cual debe mantenerse por todo el tiempo de duración del contrato. Todo ello sin que afecte el honor, la dignidad y los derechos mínimos del trabajador en concordancia con los tratados o convenios internacionales que sobre derechos humanos relativos a la materia obliguen al país; y c) Un salario como retribución del servicio. 2. Una vez reunidos los tres elementos de que trata este artículo, se entiende que existe contrato de trabajo y no deja de serlo por razón del nombre que se le

dé ni de otras condiciones o modalidades que se le agreguen.

Ley 50 de 1990

DIPLOMADO EN GESTIÓN

ORGANIZACIONAL Y TALENTO HUMANO

Objetivo:

Realizar una síntesis del SGSS donde se recojan

los elementos principales a tener en

cuenta, desde el campo profesional de

cada participante.

Analizar la Sentencia planteada y determinar

en ella argumentos a favor y en contra,

reforzando aspectos relacionados con la

función pública.

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Taller No. 3

1. Explique con sus palabras las teorías de la Compensación expuestas

en el Capítulo 2 del libro Administración de la Compensación (de Ricardo A.

Varela).

2. Enuncie y describa brevemente las etapas a seguir para el diseño de

una estructura salarial (Capítulo 7: Administración de la Compensación;

revisar otra bibliografía).

3. ¿Qué técnicas de asignación salarial existen y en qué consisten?

(Documento “Técnicas y metodologías de asignación salarial”; revisar otra

bibliografía)

4. ¿En qué consisten las políticas de pago y qué resultados trae a una

empresa adoptarlas? Ejemplifique. (Capítulo 7: Administración de la

Compensación)

5. Enumere y describa los principios básicos para la evaluación de

beneficios. (Capítulo 8: Administración de la Compensación)

Tema 3: Salarios y Beneficios

“Desde el enfoque administrativo y considerando al área de Recursos humanos como un área funcional, la compensación debe contemplarse con tres componentes: el primero lo constituye la forma en que se administran los sueldos y salarios; la segunda las prestaciones, los incentivos y pagos variables; y la tercera la forma en que se paga, sus registros para efectos contables y fiscales y los servicios al personal.” (pág. 164)

“Las políticas de compensación en una empresa deben constar por escrito, pues esto habla de su claridad de valores, del interés por su personal y su compromiso con la sociedad. Deben ser precisas en cuanto a los objetivos que se pretenden cubrir, y publicarse de manera que todo el personal las conozca y que los directivos se comprometan a respetarlas.” (pág. 211)

Administración de la compensación: sueldos, salarios y prestaciones

“Uno de los ejercicios

que debe realizarse en

todo el proceso

consiste en analizar qué

quiere la organización.

Un detenido análisis

ayudará a fijar un

rumbo.”

DIPLOMADO EN GESTIÓN

ORGANIZACIONAL Y TALENTO HUMANO

Objetivo:

Identificar elementos importantes referentes

a la temática de salarios y beneficios,

fortaleciendo el material estudiado y lo

trabajado en clase.

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Taller No. 4

Realice la lectura del capítulo 2 del libro Manual de Negociación, donde

podrá conocer los “Métodos alternativos de solución de conflictos”; defina

cada uno de ellos con sus propias palabras y ejemplifíquelos desde su labor

profesional.

Continúe con la lectura del capítulo 3 del mismo libro, donde hallará

“Claves para una Negociación exitosa” y realice el análisis del caso que se

encuentra en este último capítulo (Ejercitación: Caso Carioca Suco)

aplicando los elementos estudiados.

Profundice y amplíe el tema con la bibliografía complementaria propuesta

en el cuadro general.

Tema 4: Conflicto y Negociación

“Los medios alternativos de solución de conflictos permiten a los participantes, por sí o con la asistencia de terceros llegar a acuerdos de manera participativa, en un marco de gran flexibilidad y en un tiempo más breve que si se opta por la vía judicial. Esta alternativa extrajudicial se utiliza para evitar recurrir a largos pleitos tribunalicios, permitiendo obtener resultados satisfactorios en un tiempo breve y a menor costo.

Existen distintas variedades de técnicas de intervención o asistencia en las que una persona o personas neutrales (terceros) que analizan la problemática del conflicto con el objetivo de encontrar alternativas posibles de solución para que las partes puedan finalmente arribar a un acuerdo mutuo más acorde a sus necesidades.” (pág. 27)

Manual de Negociación

“La flexibilidad y la

adaptación son

requisitos básicos para

la sobrevivencia en un

mundo en continuo

cambio.”

DIPLOMADO EN GESTIÓN

ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

Objetivo:

Llevar a la práctica, mediante un caso

propuesto, los aspectos de negociación trabajados en el

módulo.

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MÓDULO 2 TEMA ACTIVIDAD OBJETIVOS BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA

COMPLEMENTARIA

SEGURIDAD INDUSTRIAL Y

SALUD OCUPACIONAL

1. Sistema General de

Riesgos Profesionales

Taller

Definir los conceptos

fundamentales del Sistema de

Riesgos Profesionales e identificarlos en un caso práctico.

Abc de la Salud Ocupacional: Capítulo 1 y 4

D-L 1295 de 1994; Ley 776 de 2002; Ley 9 de 1979; Decreto 1530 de 1996

2. Programa de Salud

Ocupacional Taller

Reconocer los elementos de un

Programa de Salud Ocupacional

y el procedimiento

para su elaboración, así

como la importancia de su implementación en las empresas.

Abc de la Salud Ocupacional:

Capítulo 2 (pág. 25-26); Capítulo 3 (pág. 70 a 80)

Decreto 614 de 1984 Mora C, Deisy B. Pasos para realizar un Programa de Salud Ocupacional. Escuela de

Ingeniería de Minas- UPTC

Material Académico

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL

Y TALENTO HUMANO

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3. Subprogramas

de Salud Ocupacional

3. 1. Medicina Preventiva y del Trabajo

3.2. Higiene y Seguridad Industrial

Taller

Reforzar los conceptos básicos

de los Subprogramas de

Salud Ocupacional, destacando medidas de

prevención y protección.

Abc de la Salud Ocupacional: Capítulo 2.1 y 3.1; 2.2 y 3.2

Decreto 2222 de 1993; Artículo 200 C.S.T.- Decreto 2566 de 2009; R. 2400 de 1979; R. 2413 de 1979; R. 156 de 2005

4. COPASO y Brigadas de Emergencia

Taller

Identificar los elementos más importantes del

COPASO y los Planes de

Emergencia, fortaleciendo los

conceptos trabajados en

clase.

Abc de la Salud Ocupacional:

Capítulo 2.3 y 2.4 R. 2013 de 1986

Trabajo Final Taller

práctico- grupal

Reconocer en la práctica los conceptos trabajados durante el módulo,

identificándolos en la empresa donde labora.

Abc de la Salud Ocupacional

para el sector construcción

http://www.consejocolombianodeseguridad.org.co/interna_biblioteca.php?idnoticia=88

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Tema 1: Sistema General de Riesgos Profesionales

Objetivo: Definir los conceptos fundamentales

del Sistema de Riesgos Profesionales

e identificarlos en un caso práctico .

DIPLOMADO EN

GESTIÓN

ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

“El sistema general de riesgos profesionales, con las excepciones previstas en el artículo 279 de la Ley 100 de 1993, se aplica a todas las empresas que funcionen en el territorio nacional y a los trabajadores, contratistas, subcontratistas de los sectores públicos, oficial, semioficial, en todos sus órdenes y del sector privado en general.” (pág. 15)

“La prevención de los riesgos profesionales es responsabilidad de los empleadores, además de la obligación de establecer y ejecutar en forma permanente el programa de salud ocupacional según lo establecido en las normas vigentes. Las entidades administradoras de riesgos profesionales, por delegación del Estado, ejercen la vigilancia y control en la prevención de los riesgos profesionales de las empresas que tengan afiliadas, a las cuales deberán asesorar en el diseño del programa permanente de salud ocupacional.” (pág. 19)

ABC DE LA SALUD OCUPACIONAL

Happy holidays from our family to yours!

Taller No. 1

Teniendo en cuenta el material propuesto “Abc de la Salud Ocupacional

para el sector construcción” del Ministerio de la Protección Social (hoy,

Ministerio de Salud y Protección Social) y luego de realizar su búsqueda

personal, responda las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es el Sistema de Riesgos Profesionales?

2. ¿Qué son las ARP?

3. ¿Cuál es la importancia de la afiliación a ARP?

4. ¿Qué es un Accidente de Trabajo?

5. ¿Qué es un Enfermedad Profesional?

6. Mediante la realización de un caso, ejemplifique qué sería un

Accidente de Trabajo y que no, y cómo debe actuar el empleador frente a

ello.

“Las entidades

Administradoras

de Riesgos

Profesionales

(ARP) tendrán a su

cargo la afiliación

al sistema y la

administración del

mismo.”

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Tema 2: Programa de Salud Ocupacional

Objetivo: Reconocer los elementos de un

Programa de Salud Ocupacional y el

procedimiento para su elaboración, así

como la importancia de su

implementación en las empresas.

DIPLOMADO EN

GESTIÓN

ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

“El programa de salud ocupacional de las empresas y lugares de trabajo deberá desarrollarse de acuerdo con su actividad económica y será específico y particular para estos, de conformidad con sus riesgos reales o potenciales y el número de trabajadores. Tal programa deberá estar contenido en un documento firmado por el representante legal de la empresa y el encargado de desarrollarlo, el cual contemplará actividades en Medicina Preventiva, Medicina del Trabajo, Higiene Industrial y Seguridad Industrial, con el respectivo cronograma de dichas actividades. Tanto el programa como el cronograma, se mantendrán actualizados y disponibles para las autoridades competentes de vigilancia y control.

Esto implica que para tener éxito en la gestión del Programa de Salud Ocupacional, el mayor esfuerzo debe ir orientado en la planificación de la obra.” (pág. 25- 26)

ABC DE LA SALUD OCUPACIONAL

Happy holidays from our family to yours!

Taller No. 2

Luego de revisar la bibliografía planteada, recuerde los elementos

fundamentales de un Programa de Salud Ocupacional respondiendo las

siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles son los Subprogramas que contiene el Programa de Salud

Ocupacional? Explíquelos brevemente.

2. Explique las fases para la elaboración de un Programa de Salud

Ocupacional.

3. ¿Cómo justificaría la implementación de un Programa de Salud

Ocupacional a una empresa que no cuente con este?

4. Realice un glosario con los 10 conceptos más importantes a tener en

cuenta en un Programa de Salud Ocupacional.

“…para tener éxito

en la gestión del

Programa de Salud

Ocupacional, el

mayor esfuerzo

debe ir orientado

en la planificación

de la obra.”

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Tema 3: Subprogramas de Salud Ocupacional

Objetivo: Reforzar los conceptos básicos

de los Subprogramas de Salud

Ocupacional, destacando medidas de

prevención y protección.

DIPLOMADO EN

GESTIÓN

ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

La Medicina preventiva y del trabajo “Es la disciplina médica orientada a la promoción de la salud, prevención de la alteración del estado de salud, diagnóstico y atención de la enfermedad y rehabilitación integral del trabajador.” (pág. 29)

Las actividades de promoción y prevención en salud “Deben estar definidas por la empresa de acuerdo con las características del contrato, buscando siempre el mejoramiento continuo de la calidad de vida laboral y se deben apoyar en los programas de vigilancia epidemiológica. Se deben complementar estas actividades con programas de capacitación y entrenamiento.” (pág. 36)

La Higiene Industrial es la “Disciplina que permite el reconocimiento o la identificación, la evaluación y el control de los riesgos que se produce en los lugares de trabajo y que pueden poner en peligro la salud y el bienestar de los trabajadores originando enfermedades profesionales.” (pág. 43)

ABC DE LA SALUD OCUPACIONAL

Happy holidays from our family to yours!

Taller No. 3

1. ¿Qué es la Medicina preventiva y del trabajo, y en qué consiste?

2. Describa brevemente los elementos a incluir en el Subprograma de

Medicina preventiva y del Trabajo.

3. ¿Qué es Higiene Industrial? Enumere los elementos que requiere.

4. ¿En qué consiste la Seguridad Industrial?

5. De acuerdo a los elementos abordados ejemplifique un caso donde

pueda evidenciar medidas de prevención y protección.

“…para tener éxito

en la gestión del

Programa de Salud

Ocupacional, el

mayor esfuerzo

debe ir orientado

en la planificación

de la obra.”

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Tema 4: COPASO y Planes de Emergencia

Objetivo: Identificar los elementos más

importantes del COPASO y los Planes

de Emergencia, fortaleciendo los

conceptos trabajados en clase.

DIPLOMADO EN

GESTIÓN

ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

“Toda empresa en armonía con las disposiciones legales vigentes debe tener conformado y debidamente registrado el COPASO Comité Paritario o Vigía de Salud Ocupacional, ante la Dirección Territorial del Ministerio de la Protección Social de su jurisdicción.” (pág. 53)

El COPASO “Es un organismo de promoción, vigilancia y control de las políticas y normas de Salud Ocupacional de la empresa y estará compuesto por un número igual de representantes del empleador y de los trabajadores, con sus respectivos suplentes, según el número de trabajadores de la empresa.” (pág. 53)

El Plan de Emergencias es la “Organización e integración de los recursos humanos, físicos y financieros con el fin de mitigar las consecuencias de una emergencia que puede poner en peligro la estabilidad de un sistema” (pág. 60)

ABC DE LA SALUD OCUPACIONAL

Happy holidays from our family to yours!

Taller No. 4

1. ¿En qué consiste el COPASO y cuáles son sus funciones?

2. ¿Cómo se regula la cantidad de integrantes que componen el

COPASO?

3. ¿Cómo se formaliza la constitución del COPASO?

4. Clasificación de las emergencias.

5. ¿Qué es el Plan de emergencias, y qué ramas contempla?

6. Enumere los equipos de atención de emergencias que deben

estructurarse y de qué se encargan.

7. ¿Cuáles son los planes que contiene la guía del Plan de

emergencias? Explique brevemente.

“…para tener éxito

en la gestión del

Programa de Salud

Ocupacional, el

mayor esfuerzo

debe ir orientado

en la planificación

de la obra.”

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TRABAJO FINAL

Objetivo: Reconocer en la práctica los

conceptos trabajados durante el

módulo, identificándolos en la empresa

donde labora.

DIPLOMADO EN

GESTIÓN

ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

Taller No. 5

De acuerdo al material estudiado y lo trabajado

durante el módulo elija una empresa que pueda

visitar e identifique:

1. ¿Cómo se lleva a cabo el Subprograma de

Medicina Preventiva y del Trabajo?

2. ¿Cómo se lleva a cabo el Subprograma de

Higiene y Seguridad Industrial?

3. ¿Existe en la empresa el COPASO y tienen su

Plan de Emergencias? Si la respuesta es afirmativa,

¿Cómo funcionan?

4. ¿Qué importancia le da la empresa al

Programa de Salud Ocupacional? Justifique su

respuesta.

Luego de esta revisión, reflexione sobre ¿Cómo

puede aportar desde su profesión a la eficacia y

eficiencia del Programa de Salud Ocupacional de

su empresa.

“…para tener éxito

en la gestión del

Programa de Salud

Ocupacional, el

mayor esfuerzo

debe ir orientado

en la planificación

de la obra.”

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MÓDULO 3 TEMA ACTIVIDAD OBJETIVOS BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA

COMPLEMENTARIA

MEDIO AMBIENTE

Y SOCIEDAD

1. Ambiente interno

Caso práctico, Empresa franca

Analizar, mediante un caso práctico, las

posibles dinámicas internas dentro de una

empresa y las formas en que se pueden asumir.

Negociación sin Vicios: Capítulo 1 y 5

Blanchard, Ken, Bowles Sheldom. Ala Carga! (Gung-Ho!).

2. Ambiente externo

Reflexión acerca de la empresa

actual

Establecer una posición crítica frente a la

realidad de las empresas actuales, en un mundo

globalizado y cambiante.

Ética de la empresa: Capítulo 3

Video: La Historia de las cosas= http://www.youtube.com/watch?v=ykfp1WvVqAY

Infante, Miguel A. (2004) Globalización: entre lo técnicamente posible y lo socialmente deseable. Colombia.

3.Ética empresarial

Caso EPM

Analizar el caso colombiano

de Empresas Públicas de Medellín, evidenciando los elementos revisados

con respecto a la temática de ética

empresarial.

Ética de la empresa: Capítulo 4

Material Académico

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL

Y TALENTO HUMANO

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4. Ecología Social Análisis relacional

Reconocer las características

principales de la Ecología Social y su

relación con las organizaciones.

Reproducción facsimilar de: Gudynas, Eduardo y Graciela Evia, “La Praxis por la

Vida - Introducción a las metodologías de la Ecología

Social”, 1991, CIPFE - CLAES - NORDAN, Montevideo.

5. Responsabilidad

Social Empresarial

Trabajo grupal

Ofrecer un programa de Responsabilidad social empresarial, donde se pongan en práctica los elementos abordados.

Manual de Balance Social OIT- ANDI- CJT: Capítulo 1

Empresas más humanas: Capítulo 9

La Responsabilidad Social Empresarial de las Pymes=

http://www.csr-in-smes.eu/downloads/brochure_spanish.

pdf

6. Balance Social

Caso práctico: revisión

casos colombianos

recientes. Ejemplo,

Fundación Social.

Revisar casos de organizaciones

colombianas que realicen Balance Social,

para evidenciar en la práctica la utilidad del Balance Social como

herramienta de medición del impacto de

los programas de RSE.

Manual de Balance Social OIT- ANDI- CJT/ Capítulos 2- 3 y 4

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Tema 1: Ambiente Interno

NEGOCIACIÓN SIN VICIOS

“Los desacuerdos son diferencias de apreciación; cada parte

sostiene criterios de realidad diferentes para evaluar un hecho,

entendiendo por ello que interpretan de modo diferente una

misma situación.

Los desacuerdos se convierten en conflictos cuando resulta

intolerable y no cierta la interpretación que efectúa el otro. El

rechazo y la intolerancia que se generan hacen imposible llegar

a un acuerdo.

El desacuerdo es más fácil de solucionar ya que es un grado

menor que el conflicto.” (pág. 11)

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

Taller No. 1

Realice la lectura del capítulo 1 “Técnicas para

resolver conflictos” del libro Negociación sin vicios y,

de acuerdo a esta, identifique características de

personalidad que pueden presentarse en la dinámica

organizacional interna, así como elementos

importantes para su manejo.

Continúe con la lectura del Capítulo 5 (del mismo

libro): Caso práctico, Empresa Franca, y realice un

análisis del caso propuesto evidenciando los

elementos tratados en el capítulo leído

anteriormente, y posicionándose sobre unas de las

“Soluciones del Caso” planteadas (punto 4),

justificando cuál considera la mejor opción para

usted.

Desarrolle las preguntas allí planteadas, si usted fuera

Marcos, representante de Empresa Franca; y si usted

fuera Juan Rodríguez, de Gráfica Sociedad Anónima.

Objetivo: Analizar, mediante un caso práctico, las

posibles dinámicas internas dentro de una

empresa y las formas en que se pueden asumir.

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Tema 2: Ambiente Externo

ÉTICA DE LA EMPRESA

“La variedad expuesta de perspectivas y rasgos que han ido

configurando el marco ético-económico de la empresa

moderna implica que la economía capitalista no pertenece

exclusivamente al reino de la necesidad, sino que su

flexibilidad puede aprovecharse para impulsar cambios que

permitan aumentar los límites de la libertad, sin perder de

vista las exigencias de la justicia social.

… la ética ha sido el lado olvidado en los procesos de

racionalización económica moderna y es hora de hacer la

prueba de activar las virtualidades morales de la economía

capitalista, para que el horizonte de la libertad y de la justicia

factibles no se cierre al resignado factualismo.” (pág. 66- 67)

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

Taller No. 2

Siguiendo con el material bibliográfico recomendado, “Ética de

la empresa” de Adela Cortina, efectúe la lectura del capítulo 3:

Marco ético-económico de la empresa moderna y realice un

corto escrito (2 hojas) donde responda a la pregunta ¿Cómo

afecta la globalización a las empresas?, estableciendo su

posición frente a la manera en que el ambiente externo

influye o no en las dinámicas organizacionales internas.

Seguidamente, vea el Video “La Historia de las cosas”

(http://www.youtube.com/watch?v=ykfp1WvVqAY) y realice 5

preguntas reflexivas que éste le suscite; realice un intercambio

de preguntas con sus compañeros/as de clase e intente

resolver las preguntas planteadas por uno/a de ellos/as y

adopte una posición ante estas.

Objetivo: Establecer una posición crítica frente a

la realidad de las empresas actuales, en un mundo

globalizado y cambiante.

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Tema 3: Ética Empresarial

ÉTICA DE LA EMPRESA

“La ética empresarial consistiría, por tanto, en el

descubrimiento y la aplicación de los valores y normas

compartidos por una sociedad pluralista –valores que

componen una ética cívica- al ámbito peculiar de la empresa, lo

cual requiere entenderla según un modelo comunitario, pero

siempre empapado de postconvencionalismo.” (pág. 89)

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

Taller No. 3

Del libro “Ética de la empresa” de Adela Cortina, realice la

lectura del capítulo 4: Ética Empresarial y sintetice en sus

palabras:

1. Dificultades de una ética empresarial

2. ¿Qué es ética empresarial?

3. Características de la Ética Empresarial

Para reforzar los elementos trabajados, indague sobre el Caso

EPM (Empresas Públicas de Medellín) y realice un breve

análisis de este, determinando si se evidencian allí las

características de la Ética Empresarial expuestas en el texto

propuesto.

Objetivo: Analizar el caso colombiano de

Empresas Públicas de Medellín, evidenciando los

elementos revisados con respecto a la temática

de ética empresarial.

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Tema 4: Ecología Social

ECOLOGÍA SOCIAL

“La ecología social es el estudio de los sistemas humanos en

interacción con sus sistemas ambientales.

En esta definición, tanto los dos sistemas, como su

interacción, tienen la misma importancia. Por sistema humano

nos referimos a la persona, o a un conjunto de Individuos,

desde el grupo hasta la nación o conjunto de naciones. La

perspectiva de la ecología social parte del ser humano, y en

particular atendiendo a sus peculiaridades colectivas. La

delimitación del ambiente se hace desde el sistema humano.

El sistema ambiental es concebido como todo aquello que

interacciona con el sistema humano. la fauna y flora que

albergan.” (Reproducción facsimilar de: Gudynas, Eduardo y

Graciela Evia, “La Praxis por la Vida - Introducción a las

metodologías de la Ecología Social”, 1991, CIPFE - CLAES -

NORDAN, Montevideo.)

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

Taller No. 4

Realice la lectura del documento planteado: Reproducción

facsimilar de:

Gudynas, Eduardo y Graciela Evia, “La Praxis por la Vida –

Introducción a las metodologías de la Ecología Social”, 1991,

CIPFE –CLAES - NORDAN, Montevideo.

De acuerdo a esta lectura, lo trabajado en clase y su búsqueda

personal, realice un análisis relacional (2 hojas) entre Ecología

Social y las organizaciones, donde se evidencia qué relación

existe o puede existir entre un concepto y otro.

Objetivo: Reconocer las características

principales de la Ecología Social y su relación con

las organizaciones.

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Tema 5: Responsabilidad Social

Empresarial

EMPRESAS MÁS HUMANAS

“Algunos ejecutivos, hombres y mujeres a cargo de las

empresas, han mostrado cautela frente al concepto de

responsabilidad social empresarial apoyándose en una

hipotética relación negativa entre la responsabilidad social y el

rendimiento económico, consecuencia de los costos

adicionales en los cuales supuestamente incurre la empresa.

Este planteamiento asocia implícitamente RSE únicamente con

gastos en acciones de caridad o filantropía, adopción de

medidas de protección medioambiental, contribuciones al

desarrollo de la comunidad local, etcétera. Como

consecuencia del incremento de estos costos, la empresa

socialmente estaría en desventaja competitiva en relación con

aquellas empresas menos responsables” (pág. 296)

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

Taller No. 5

Estudie los documentos sugeridos para el trabajo de la

temática de Responsabilidad Social Empresarial:

Manual de Balance Social OIT- ANDI- CJT: Capítulo 1

Empresas más humanas: Capítulo 9

Texto complementario: La Responsabilidad Social

Empresarial de las Pymes.

Luego de comprender qué es y en qué consiste un Programa

de Responsabilidad Social Empresarial, elija una empresa

colombiana del sector minero y realice un preliminar de un

Programa de Responsabilidad Social que ofrecería y evalúe su

viabilidad (sería rentable?).

Objetivo: Ofrecer un programa de

Responsabilidad social empresarial, donde se

pongan en práctica los elementos abordados.

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Tema 6: Balance Social

MANUAL DE BALANCE SOCIAL

“El Balance Social es un instrumento de gestión para planear,

organizar, dirigir, registrar, controlar y evaluar en términos

cuantitativos y cualitativos la gestión social de una empresa,

en un periodo determinado y frente a metas preestablecidas.

Al igual que con el Balance Financiero; el Balance Social debe

ser evaluado y presentado conjuntamente al final de cada

periodo.

… el Balance Social hace parte de todo un proceso, el cual, al

finalizar cada periodo y de acuerdo con los resultados de su

análisis, brindará la información necesaria para evaluar el

cumplimiento de la Responsabilidad Social frente a metas

establecidas al interior y al exterior de cada institución” (pág.

15)

DIPLOMADO EN GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y

TALENTO HUMANO

Taller No. 6

Realice las lecturas sugeridas para la temática de Balance

Social: Manual de Balance Social OIT- ANDI- CJT/ Capítulos 2, 3

y 4 e identifique allí qué es el Balance Social, su utilidad y

ventajas, así como sus objetivos y un posible modelo a seguir.

A partir de lo revisado, efectúe una búsqueda de empresas

colombianas que recientemente tengan en cuenta el Balance

Social dentro de sus procesos organizacionales y comente:

1. ¿Cómo lo desarrollan? (esquema)

2. ¿Para qué les sirve? (utilidad)

3. Importancia del Balance Social en la organización.

Objetivo: Revisar casos de organizaciones

colombianas que realicen Balance Social, para

evidenciar en la práctica la utilidad del Balance

Social como herramienta de medición del impacto

de los programas de RSE.