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DIGITALISIERUNG. KONKRET!FÜR MICH. FÜR ALLE. FÜR GEMEINSAMEN FORTSCHRITT.
DIGITALISIERUNG. FÜR MICH.WIE SICH UNSER LEBEN POSITIV VERÄNDERT.
Mit schnellen Nachrichten stimmen wir uns mit Freunden und Geschäftspartnern ab. Unsere Autos lotsen uns direkt bis zur nächsten freien Parklücke. Bezahlen? Auf Knopfdruck. Beim Arztbesuch müssen wir nicht jedes Mal unsere Patientengeschichte neu erzählen. Warum? Weil dem Arzt schon alle Informationen vorliegen. Im Job erzählen uns Maschinen und Geräte vieles selbst. Was genau? Zum Beispiel, dass sie gewartet werden müssen. Frachtgut gibt selbstständig bekannt, dass es gerade dabei ist, gestohlen zu werden. Auf dem Smartphone sehen wir den Fortschritt unserer Aufgaben, bei denen auch viele andere involviert sind. Es läuft!
Schier endlose Beispiele gibt es dafür, wie viel Erleichterung uns moderne Technologie mittlerweile verschafft hat. Dahinter, im spannenden Alltag fast vergessen, steht ein großes Wort: Digitalisierung.
DIGITALISIERUNG. FÜR ALLE.WIE JEDER AUF SEINE WEISE PROFITIERT.
Digitalisierung ist längst kein Hype-Thema mehr, sondern im Unter nehmens -alltag angekommen. Es steht Ihnen frei, sich technologisch bedarfs gerecht zu bedienen. Sie haben die Wahl, mit wem Sie sich vernetzen wollen. Sie entschei-den selbst, in welchen Schritten Sie digitalisieren möchten. Für einen besseren Kundenservice. Aber auch für entlastete Mitarbeiter. Am Ende für den Markt-vorsprung, den Sie sich wünschen.
T-Systems begleitet Sie auf Ihrem Weg. Ob Sie noch am Anfang Ihrer Digitali-sierungsreise sind oder schon mittendrin. Entdecken Sie in unseren Referenz-beispielen die große Vielfalt der Digitalisierungsmöglichkeiten im Alltag unsererKunden. Mit welchen Herausforderungen sie auf uns zugegangen sind. WelcheLösungen von Cloud als Enabler über IoT und Analytics bis hin zu künstlicherIntelligenz sie umgesetzt haben. Wie sie sich gegen Cyber-Attacken schützen.Und vor allem, wie sie heute davon profitieren.
Lassen Sie sich inspirieren für Ihren individuellen Digitalisierungserfolg.
Hamburg: Digitales Parkmanagement für das beste Parkerlebnis ................................................... 8
Salzburg Research: Staumeldung aus der Open Telekom Cloud ..................................................10
MobilZeit GmbH: GPS-Fahrzeugortung aus der sicheren, skalierbaren DSI vCloud .................. 12
BwFPS: Mit Telematik zum bedarfsgerechten Service-Mix .............................................................. 14
Concardis: 360°-Sicht auf den Kunden .............................................................................................. 16
EDEKA: Digitale Schlüssel zentral managen ...................................................................................... 18
CHECK Services: Lebensmittel und Speisen behalten ihre 1A-Qualität ....................................... 20
Quehenberger: Smarte Biene passt auf die Fracht auf .................................................................... 22
Krones: Logistik mit dem einfachsten IoT der Welt ............................................................................ 24
ISS: Gebäudeflächen effizient nutzen .................................................................................................. 26
Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen: Intelligente Vorausschau vermeidet Ausfälle ....... 28
Baumüller: Maschinenwartung und Prozessoptimierung aus der Cloud ..................................... 30
Pfannenberg: Vernetzte Kühlgeräte aus der Ferne überwachen .................................................... 32
KAESER KOMPRESSOREN SE: Druckluft-as-a-Service .................................................................. 34
Eaton Corporation: Smart-Factory-as-a-Service ................................................................................ 36
NZR: Energiemanagement aus der Wolke .......................................................................................... 38
Energieanbieter: Automatisierung von IT- und HR-Services ........................................................... 40
Linde: Smarte Sicherheit für die smarte Welt ..................................................................................... 42
Telematikinfrastruktur: Sicher vernetztes, digitales Gesundheitswesen...................................... 44
Deutsche Telekom – Sea Hero Quest: Mobile App hilft der Demenzforschung ........................ 46
FUSE-AI: Künstliche Intelligenz im Kampf gegen Krebs ................................................................... 48
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Digitales Parkmanagement für das beste Parkerlebnis – vollständig, einfach, zuverlässig
HAMbURG
LöSUNG
�� Park and Joy als Smartphone-App zum Finden, Buchen, Parken und Bezahlen
�� Digitaler Marktplatz für Parkraum bringt Stadt, Parkplatz - betreiber und Autofahrer auf eine Plattform
�� Sensoren melden den Belegungsstatus von Parkplätzen, Rechenleistung in der hochsicheren Telekom Cloud
�� Unabhängig von Mobilfunkbetreibern
�� Dienstleistungspaket aus abgestimmten Komponenten (App, energiesparende NB-IoT-Sensorik, City-Plattform, Übertragungsnetz, Backend)
HERAUSFORDERUNG
�� Intelligente Verkehrssteuerung und Senkung des Parkplatzsuchverkehrs
�� App für den Autofahrer soll Parkvorgang von der Platzsuche bis zum Bezahlvorgang erleichtern
�� Nutzung unterschiedlichster Datenquellen von Sensoren bis Infos aus Mobilfunkgeräten, Parkscheinautomaten, Belegzeiten-Historie uvm.
�� Möglichst geringer Stromverbrauch
�� Nur ein Partner für App, Sensoren, Konnektivität, sichere Rechenleistung und flächendeckenden Rollout
KUNDENNUTzEN
Attraktiv für Fahrer Komplettes Parkangebot; Finden, Buchen, Parken, Bezahlen über eine anwenderfreundliche App
Skalierbare LösungEinfache Einbindung von weiteren Parkplätzen und Funktionen
Attraktiv für ParkraumbetreiberHöhere Auslastung der Stellplätze und Steigerung der Erlöse
Zuverlässige Parkprognosen 80 % des relevanten Parkraums werden durch Sensorfusion erfasst
Mit Park and Joy realisiert die Freie und Hansestadt Hamburg flächendeckend intelligentes Parken auf öffentlichen Parkplätzen und in privaten Parkhäusern. Die App zeigt in Echtzeit die Verfügbarkeit von Parkplätzen im gewünschten Bereich an und navigiert den Fahrer dorthin. Nach dem Abstellen des Fahrzeugs wird der Parkplatz online gebucht und mit nur zwei Klicks ein digitaler Parkschein erstellt. Der Autofahrer kann die Parkgebühr minutengenau über alle gängigen Bezahlverfahren entrichten.
Attraktiv für die StadtEffektives Steuerungsinstrument zur Förderung der multimodalen Verkehrsnutzung
Weniger ParksuchverkehrEntlastung der Infrastruktur und Schonung der Umwelt
Hamburg |
�� Rund 1,8 Millionen Einwohner, 850.000 Kraftfahrzeuge�� Über 100.000 Parkplätze, davon rund 12 % bewirtschaftet�� Umsetzung des Projekts „Intelligentes Parken“ als Maßnahme
der Strategie „Verkehr 4.0“
PRODUKTPark and Joy
10 11
SALzbURG RESEARCH
LöSUNG
�� Plattform, Web-Backend, App laufen in der Open Telekom Cloud
�� Die anonymisierten Daten aus den Telematik-Systemen der Flottenfahrzeuge, aus der App und von Straßensensoren werden in die Cloud übertragen und sicher verarbeitet
�� Zu Spitzenzeiten senden an einem Werktag allein bis zu 5.000 Flottenfahrzeuge minütlich ihre Daten in die Cloud
�� Verkehrsämter haben Zugriff auf historische Verkehrsdaten, um bauliche Maßnahmen besser planen zu können
�� Bedarfsgerechte Skalierbarkeit der IT-Ressourcen
Salzburg Research |
KUNDENNUTzEN
Sicherer Betrieb Hohe Ausfallsicherheit dank 99,95 % Verfügbarkeit
Niedrige Kosten Eigene Hardware ist nicht mehr nötig; Abrechnung nach Verbrauch
Geplante Prognosefunktion Nutzer sehen nicht nur aktuelle Verkehrs-lage, sondern auch die Entwicklung
Höchste Sicherheit Betrieb in hochsicheren, deutschenRechenzentren der Telekom
Hohe Transparenz Stauinformationen sind für alle Verkehrsteilnehmer zugänglich
Flexible Skalierbarkeit Neue Datenquellen, z. B. Flotten, sind für präzisere Erhebungen integrierbar
Um den Verkehr in Österreich zu optimieren, stellt das Forschungsinstitut eine Plattform bereit, die für weniger Staus und eine bessere Verkehrsplanung sorgen soll. Die Daten stammen aus Telematik-Systemen von Flottenbetreibern, von der StauFux-App, mit der Autofahrer ihre Fahrten aufzeichnen lassen können, und von Straßensensoren, die messen, wann wo wie viele Autos fahren.
�� Unabhängiges Forschungsinstitut des Landes Salzburg�� Auftrag des Landes: Analyse der Verkehrslage, Stau-Vorhersage,
bessere Planung von baulichen Maßnahmen
Staumeldung aus der Open Telekom Cloud
HERAUSFORDERUNG
�� Herkömmliche Verkehrsdaten-Anzeigen wie in Google Maps sind für die Verkehrsplanung nicht nutzbar
�� Erfordernis einer DSGVO-konformen Cloud-Lösung für die StauFux-App, die Datenspeicherung und -verarbeitung
�� Eigene Server waren den Anforderungen nicht gewachsen
�� Bedarf an flexibel skalierbaren Ressourcen, um neue Flotten jederzeit aufnehmen zu können
PRODUKTMobilitätsdienst
12 13
HERAUSFORDERUNG
�� Abbau eigener Hardware in einem externen Rechenzentrum
�� Reduzierung der damit verbundenen Kosten
�� Eliminierung unflexibler Strukturen
�� Heterogener Kundenstamm im Bereich der GPS-Fahrzeugortung mit dem Produkt M.Box und das entsprechend dynamische Business erfordern Lösung mit größtmöglicher Flexibilität und Skalierbarkeit
�� Schutz der sensiblen Kundendaten
�� Erweiterungsmöglichkeiten auch für andere Produkte und inno- vative Technologien im erweiterten Umfeld von Industrie 4.0
KUNDENNUTzEN
Höchste Zuverlässigkeit Weniger Kundenreklamationen durch Hochverfügbarkeit
Geringe Investitionen Unabhängigkeit von eigenem Hardware-Bestand
Problemlose Expansion Einfacher Ausbau für M2M, IoT oder Industrie 4.0
Gesteigerte Flexibilität Skalierbare, bedarfsgerechte Ressourcen für variierendes Geschäftsaufkommen
Die Standortbestimmung von Fahrzeugen und Geräten ist heute in vielen Branchen ein Muss. MobilZeit ortet mit GPS die Fahrzeuge und Maschinen für Betriebe jeder Größe. Die DSI vCloud von T-Systems liefert dafür die sichere, skalierbare Infrastruktur und ist somit die optimale Basis für eine Expansion des dynamischen Geschäftsmodells von MobilZeit.
Hohe Zeitersparnis Sehr schnelle Bereitstellung bei Anruf oder E-Mail
Höchster Datenschutz Kundendaten im hochsicheren deutschen Rechenzentrum
MobilZeit GmbH |
MObILzEIT GMbH
GPS-Fahrzeugortung aus der sicheren, skalierbaren DSI vCloud
�� MobilZeit mit Sitz in Winsen / Aller ist seit 20 Jahren Spezialist für innovative Datenerfassung�� P.Box für die Personalzeiterfassung, M.Box für die GPS-Fahrzeugortung
inklusive Geofencing, Z.Box und S.Box für die mobile Zeiterfassung�� Kunden aus Industrie, Handwerk und Dienstleistungsbranche
LöSUNG
�� Geräuschlose Migration der Daten von tausenden Fahrzeugen mit der M.Box in die sichere DSI vCloud in München
�� DSI vCloud-Nutzungsmodell „Committed vDC“ mit festem und flexiblem Ressourcenanteil (CPU und RAM)
�� Ressourcenanpassung dank VMware-Technologie im Serverbetrieb
�� Einzelumzug jeder IP-Adresse pro Fahrzeug
�� M2M-Datenkarte in der M.Box übermittelt minütlich oder alle 10 Sekunden Positionsdaten an MobilZeit-Server der vCloud
�� Auswertungen über lokal installierte Software mit Exportfunktion
PRODUKT P.Box, M.Box,Z.Box, S.Box
14 15
bwFPS
LöSUNG
�� Telematiklösung Digital Drive der Deutschen Telekom
�� Ausrüstung von Fahrzeugen verschiedener Dienststellen mit OBD2-Adaptern inklusive SIM-Karte
�� Anonymisierte Übertragung der VIN und Nutzungsparameter in die hochsichere Telekom Cloud
�� Integration über SAP-PO-Middleware in das SAP-BI-System des BwFPS zur Filterung, Aggregation und Auswertung
�� Ergebnisvisualisierung im internen Portal der Bundeswehr
BwFPS |
KUNDENNUTzEN
Bester Mix Bedarfsgerechter Mix aus Lang- und Kurzzeitmietmodellen bei gleichem Komfort
Hohe Transparenz Kompletter Überblick über die Nutzungs- bedarfe der Dienststellen
Weitere Einsatzmöglichkeiten Vorausschauende Wartung mit Digital Drive für optimierte Werkstatt-Services
Einfaches Handling Schnelle Inbetriebnahme mit Plug & Play
Reduzierte Kosten Einsparung von nicht benötigten Fahrzeugen und deren Betriebskosten
Verbesserte Wirtschaftlichkeit Effizientere Fahrzeugnutzung durch die bessere Auslastung
Der BwFPS bietet den Dienststellen der Bundeswehr zivile Fahrzeuge für jeden Zweck und jede Fahrt der Mitarbeiter und Soldaten kurzfristig und langfristig zur Miete. Auch Carsharing und Mitfahrgelegenheiten werden angeboten. Mit Digital Drive erhält der BwFPS alle Informationen, um gemeinsam mit den Kunden den Fahrzeugeinsatz optimieren zu können.
�� Mobilitätsdienstleister für die Deutsche Bundeswehr�� Rund 650 eigene Mitarbeiter�� Pool mit rund 24.000 Fahrzeugen (Stand 30.06.2018)
Mit Telematik zum bedarfs-gerechten Service-Mix
HERAUSFORDERUNG
�� Auftrag des Bundesministeriums der Verteidigung, Transparenz in die Mobilitätsbedarfe der Dienststellen zu bringen
�� Nachweis, dass es möglich ist, im Mobilitätsumfeld Daten zu erheben, auszuwerten und im Sinne des Kundenmehrwerts in das eigene Angebot einzuflechten
�� Finden einer einfachen und bewährten Telematiklösung
�� Höchste Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenschutz
PRODUKTDigital Drive
16 17
CONCARDIS
LöSUNG
�� Implementierung der Salesforce Sales Cloud / Service Cloud durch T-Systems MMS auf der Cloud-Plattform von T-Systems
�� Implementierung eines zentralen Ticketsystems für jährlich rund 50.000 kunden- und 25.000 partnergetriebene Vorgänge
�� Digitale Dokumente im CRM und automatische Weiterleitung als Ticket zum zuständigen Bearbeiter
�� Integration über Schnittstellen und Datenbereitstellung via Middleware
�� Datenschutz und Datensicherheit nach deutschem Recht
Concardis |
KUNDENNUTzEN
Komplette Transparenz Alle Informationen über Partner, Kunden, Verkaufschancen und Aktivitäten
Höhere Produktivität Effiziente, automatisierte Geschäfts- prozesse mit Multi-Device-Zugriff
Nahtlose Kommunikation Über alle Kanäle hinweg inkl. mobilen Zugriffs für 350 Mitarbeiter und 100 Partner
Maximale Sicherheit Höchstes Datenschutz- und Datensicher- heitsniveau der Cloud von T-Systems
Nachhaltige Effizienz Eliminierung der Papierberge und Reduktion der manuellen Tätigkeiten
Mehr Kundenzufriedenheit Kurze Reaktionszeiten, personalisierte Hilfen und qualitative Verbesserung der Services
482 Millionen bargeldlose Transaktionen im Wert von über 45 Milliarden Euro wickelt Concardis jedes Jahr ab. Dabei gibt es immer wieder Vorgänge wie Rückfragen, Beschwerden oder Bestellungen, die ein höchst effizientes CRM-System verlangen. Mit Salesforce Sales Cloud und Service Cloud sind Vertrieb und Service von Concardis nun bestens aufgestellt.
�� Full-Service-Paymentanbieter in der DACH-Region�� 440 Mitarbeiter, 482 Mio. Transaktionen jährlich�� Intelligente Lösungen für bargeldloses Bezahlen
am Point of Sale und im E-Commerce
360°-Sicht auf den Kunden
HERAUSFORDERUNG
�� Ablösung des alten CRM-Systems durch integrierte Cloud-Lösung
�� Zentralisierung, Automatisierung und Prozessmobilisierung
�� Bündelung von Informationen auf einer digitalen Plattform
�� Zusammenführung der Abläufe aus Marketing, Vertrieb, Service
�� Automatisierte Bearbeitung von bisher papierbasierten Vorgängen für Kunden und Partner
�� Höchster Datenschutz mit auditfähigem Hosting der Systeme
PRODUKTSalesforce Sales Cloud und Service Cloud
18 19
EDEKA
LöSUNG
�� Zentrales Zutritts-Management für Mitarbeiter, Zulieferer und Dienstleister mit Mobile Identity & Access
�� Nutzer-Informationen und -Berechtigungen werden in der sicheren Cloud gemanagt
�� Personen bekommen individuelle, zeitlich begrenzte Zugangsberechtigungen und Token auf ihre Smartphones
�� Automatisches Öffnen, Entriegeln bzw. Aktivieren von Türen
�� Zugänge sind jederzeit wieder revidierbar
KUNDENNUTzEN
Das Marktkauf-Center in Adendorf im niedersächsischen Landkreis Lüneburg ist auf Digitali- sierungskurs. Neben Frequenz und Umsatz durch ein besseres Einkaufserlebnis sollten auch die Prozesse „hinter den Kulissen“ optimiert werden. Zum Beispiel das Betätigen unzähliger Türen, Tore und Warenschleusen durch Mitarbeiter, Zulieferer und Dienstleister.
�� Marktkauf ist im SB-Warenhaus-Segment von EDEKA�� In Adendorf 4.200 Quadratmeter moderne Verkaufsfläche,
die auf regionale Anforderungen zugeschnitten ist�� Motto: „Lebensmittel einfach gut einkaufen“
Digitale Schlüsselzentral managen
HERAUSFORDERUNG
�� Zulieferer kommen tagsüber und nachts zu verschiedensten Zeiten an und benötigen Zutritt
�� Mitarbeiter führen riesige Schlüsselbunde mit sich und suchen oft lange nach dem richtigen Schlüssel
�� Auch Dienstleister wie Hausmeister, Reinigungs- und Sicherheitskräfte brauchen die richtigen Schlüssel
�� Schlüsselverluste erfordern Neuanfertigung oder den Tausch der Schließsysteme
Neue Möglichkeiten Flexible Anlieferung der Ware durch Zulieferer – auch nachts
Keine Verlustmöglichkeit Austausch der Schließsysteme und Schlüsselneuanfertigungen entfallen
Bedarfsgerechte Lösung Schlüsselfunktion 1:1 übersetzt, zusätzliche Funktionen, jederzeit veränderbar, skalierbar
Einfachere Prozesse Schlüsselbunde und manuelle Zutrittsgewährung nicht mehr notwendig
Hohe Sicherheit Verschlüsselte Übertragung; Berechtigungen sind nicht auf dem Smartphone
Maximale Transparenz Datenschutzkonforme Aufzeichnung der Öffnungs- und Schließzeiten sowie der Zutritte
EDEKA |
PRODUKTMobile Identity & Access
20 21
CHECK SERvICES
Lebensmittel und Speisen behalten ihre 1A-Qualität
LöSUNG
�� Herstellerübergreifende Plattform mit App und Sensoren
�� Einfacher Aufbau eines digitalen Überwachungssystems durch QR-Codes und App-Einrichtung
�� Automatische Überwachung von Kühlhäusern und Transport-behältern sowie manuelle Temperatur- und Hygienedokumentation per App und gekoppeltem Bluetooth-Kerntemperaturfühler
�� Daten werden an eine IoT-Plattform der Telekom in der Telekom Cloud übertragen und dort aufbereitet
�� Ergebnisse via Weboberfläche sichtbar, Alarmierungs- und Reporting-Funktionen
HERAUSFORDERUNG
�� Einhalten der Lebensmittelsicherheit gemäß HACCP-Konzept (Hazard Analysis and Critical Control Point) der FAO / WHO
�� Lückenlose Überwachung und Dokumentation der Hygiene und Temperatur von Lebensmitteln und Speisen entlang der Verarbeitungs- und Transportkette
�� Digitale statt manuelle Weitergabe von Informationen
�� Automatische Alarmfunktion zum Schutz vor Abweichungen
�� Bedarf der Visualisierung von Messdaten mit Reporting
KUNDENNUTzEN
CHECK Services hat sich das Ziel gesetzt, die Logistik von Lebensmitteln über intelligente Mehrwegsysteme zu organisieren und qualitätsrelevante Daten entlang der Food-Supply-Chain zu vernetzen. Um die Lieferung frischen Essens vom Acker bis auf den Teller ohne Verschwendung und ökonomischen Druck zu ermöglichen, wurde die partnerübergreifende Plattform CHECK CLOUD geschaffen.
CHECK Services |
�� CHECK Services: Transparenz in der Food-Supply-Chain�� Unternehmen der Max Maier Unternehmensgruppe,
wie auch die Rieber GmbH & Co. KG – einem globalen Anbieter für professionelle Küchentechnik mit 600 Mitarbeitern
Qualitätsverbesserung bei geringeren KostenSteigert die Qualität der Lebensmittel und verhindert Reklamationen, Schutz vor Ausfällen von Kühlanlagen
Höchste Sicherheit Einhaltung der EU-DSGVO und der Richtlinien nach HACCP, behördlich anerkannt
Herstellerübergreifende Plattform Offen für Partner, Schnittstellen zu Warenwirtschafts-systemen, Anbindung von Herstellergeräten
Digitalisierter Prozess Bisheriger papierbasierter Prozess wird vollständig digital abgebildet mit umfassender Datenverfügbarkeit
Digitaler Nachweis Zur Einhaltung der Vorschriften und Unversehrtheit der Lebensmittel und Speisen
Durchgängige Transparenz Hygiene- und Temperaturdaten der Prozesskette von Warenanlieferung bis Essensausgabe in Echtzeit
PRODUKTCHECK CLOUD
22 23
QUEHENbERGER
LöSUNG
�� Per Mobilfunk überträgt die Biene Zustandsinformationen zur Warensendung via Cloud in das jeweilige Kunden-Nutzerportal
�� Schnelle Einstellung der definierten Transportparameter und warenkritischen Schwellenwerte
�� Alarmierung bei Abweichung von diesen Schwellenwerten
�� Zentrale Organisation im Kontrolltower
�� Systemintegration für automatisierte Transportdatenübernahme
Quehenberger |
KUNDENNUTzEN
Gesteigerte Effizienz Weniger Eingabeaufwand durch Zentralisierung und Systemintegration
Minimierte Risiken Diebstahl und Verspätungen vermeiden durch proaktives Handeln und frühe Kundeninfo
Höhere Kundenbindung Möglichkeit der Integration in kundeneigene Warenwirtschaftssysteme z. B. SAP
Vollständige Transparenz Übersicht über Zustand des Frachtguts während des gesamten Transports
Besserer Kundenservice Individueller zusätzlicher Überwachungs-Service und ergänzende Info zur Fracht
Schnelle Ursachenbestimmung Klare Nachweisbarkeit im Versicherungs-fall oder bei Rechtsstreitigkeiten
Die mit Sensoren ausgestatteten und am Transportgut angebrachten „Bienen“ melden während der gesamten Reise Standort, Temperatur, Manipulation, Luftfeuchtigkeit sowie weitere Parameter an ein Webportal mit Dashboard. Diese intelligente Überwachung in Echtzeit vermindert Risiken und erzeugt höchste Transparenz mit nachweisbarer Transportqualität.
�� Full-Service-Logistikdienstleister für Industrie und Handel mit Schwerpunkt in Zentral- und Osteuropa �� 2.900 Mitarbeiter an 85 Standorten in 18 Ländern erbringen
individuelle und ganzheitliche Services für die Kunden
Smarte Biene passtauf die Fracht auf
HERAUSFORDERUNG
�� Erhöhtes Diebstahlrisiko bei bestimmten Gütern und auf manchen Routen
�� Verspätungen müssen unbedingt vermieden werden
�� Wunsch nach Situationstransparenz für kritische Transporte
�� Strategischer Bedarf an Digitalisierung und Automatisierung
�� Gesamtlösung statt Kombination aus Einzelfunktionen
�� Ausrichtung der gefundenen Transport- und Überwachungs- lösung auf das individuelle Business
*powered by Roambee
PRODUKTShipment & Asset Monitoring*
24 25
KRONES
LöSUNG
�� Ausrüstung von 28 Abholstellen mit dem IoT Service Button
�� Ist das Teil für den Kunden fertig, sendet der Button auf Knopfdruck eine Meldung an die IoT-Plattform der Telekom
�� Die Plattform benachrichtigt automatisch per SMS oder E-Mail die Logistikabteilung, das Maschinenteil abzuholen
�� Bis zu 100 Meldungen setzt Krones mithilfe der IoT Service Buttons in der Logistik ab
Krones |
KUNDENNUTzEN
Der bayerische Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen für die Getränke- und Lebensmittel- industrie lässt seine Kunden keine Sekunde zu lang auf reparierte Anlagenteile warten. Denn nach dem erfolgreichen Proof of Concept des IoT Service Button hat Krones die Lösung von T-Systems fest in die Abläufe integriert. Der Abholprozess startet auf Knopfdruck.
�� Hersteller von Komponenten, Anlagen sowie Fabriken für Getränke und flüssige Lebensmittel �� 15.299 Mitarbeiter weltweit�� Überholung und Austausch von Teilen als Service
Logistik mit dem einfachsten IoT der Welt
HERAUSFORDERUNG
�� Teile-Wartung und -Reparatur für Anlagen in der Getränkeindustrie erfolgen in eigenem Prozess
�� Unklarheit des genauen Fertigstellungstermins führt zu unnötigen Warte- und Liegezeiten
�� Bislang wurde jeder Versandvorgang per Anruf gestartet
�� Die verzögerte Abholung kostet Zeit und verlangsamt den Kundenservice
Hohe Zeiteinsparung Beschleunigung der Logistikin der Lieferkette
Reduzierte Prozesskosten Erstmalige Automatisierung des Abholprozesses und einfacher Self-Service
Informativer Rückkanal Auf die Abhol-Anfrage lässt sich über den Button auch eine Antwort versenden
Einfache Implementierung Plug & Play; WLAN / eigene Infrastruktur nicht notwendig; drahtlose Übertragung
Mehr Transparenz Lieferdokumentation für die Revisionlässt sich aus dem System abrufen
Intuitive Bedienung Einfaches Zuweisen von Standort, Regeln, Nachrichten je Button im Admin-Portal
PRODUKTIoT Service Button
26 27
ISS
LöSUNG
�� Komplettlösung für effektives und nutzungsorientiertes Monitoring von Arbeitsflächen, Gebäudetechnik, Raumqualität und Komfort-parametern in den Gebäuden
�� Vorintegrierte Sensoren für das Monitoring: Nutzung von Arbeits-flächen, Gebäudetechnik, Fenstern und Türen, CO₂, Luftfeuchtig-keit, Lärm, Licht und Temperatur
�� Einzigartiges Komplettpaket bestehend aus: Sensoren je nach Bedarf und Szenario, IoT-Gateway, IoT-Cloud-Plattform und -Portal (Connected Things Hub), optionale Erweiterung mit beliebigem Kundensystem, Integration und Support
ISS |
KUNDENNUTzEN
Verbesserter Service Am Kundenbedarf orientierte, einfache Steigerung der Komfortparameter
Sofortige Interventionsmöglichkeit Gemessene Werte lassen sich schnell durch geeignete Maßnahmen verbessern
Mehr Kundenzufriedenheit Anpassung der Miet- und Betriebskosten an die tatsächlichen Bedürfnisse
Maximale Transparenz Nahezu Echtzeit-Überwachung der Flächennutzung, Gebäudetechnik und Komfortparameter
Geringere Kosten Vermeidung unnötiger Bereitstellungs- und Servicekosten
Mehr Erlöse Optimale Flächennutzung und -bündelung ermöglicht Ab- und Weitervermietung
Der weltweit führende Anbieter von Facility Services bietet branchen- und lösungsorientierte Dienstleistungen rund um Gebäude aller Art. Mit Digital Facility Management optimiert ISS die Services für den Kunden. Auf Basis erfasster Sensordaten lassen sich, vorhandene Flächen, Gebäudetechnik und Ressourcen wesentlich effizienter nutzen, Komfortparameter verbessern und Kosten senken.
ISS Facility Services Holding �� Serviceunternehmen im Bereich Gebäudemanagement�� 480.000 Mitarbeiter, 10,73 Mrd. Euro Umsatz pro Jahr�� Spezialist für technisches Gebäudemanagement, Catering,
Reinigung, Sicherheitsdienste und Support Services
Gebäudeflächen effizient nutzen
HERAUSFORDERUNG
�� Gebäudeflächen sollen optimal am tatsächlichen Bedarf der Mieter ausgerichtet werden
�� Idealerweise mit Interventionsmöglichkeit zur Verbesserung von Komfortparametern wie Luftqualität, Luftfeuchtigkeit und Temperatur
�� Etablierung eines Monitorings für nutzungsorientierten Service und Vermeidung unnötig beanspruchter Ressourcen
�� Reduktion von Kosten, verursacht durch überflüssiges Heizen, unnötig offene Fenster und eingeschaltetes Licht
PRODUKTDigital Facility Management
28 29
HERSTELLER vON AUFzÜGENUND FAHRTREPPEN
Intelligente Vorausschau vermeidet Ausfälle LöSUNG
�� Überwachung der Maschinen-KPIs
�� Einsatz von Mess-Hardware wie Beschleunigungsmesser oder Magnetometer
�� Datenanalyse mit automatischer Auslösung von Serviceaufträgen
�� Synchronisierung von Auftrags- und Anlagedaten
�� Sichere Datenübertragung und -speicherung in der Cloud-Infrastruktur von T-Systems
HERAUSFORDERUNG
�� Hohe herkömmliche Wartungskosten
�� Ungeplante Reparaturen stören Betriebsabläufe
�� Im Schadensfall massive Beeinträchtigung der Produktion
�� Reputationsverlust durch Stillstand
KUNDENNUTzEN
Niedrigere Kosten 30 % Reduktion von Wartungskosten
Mehr Transparenz Gesamte, optimierte Prozesskette im Fokus
Optimierter Service Unterstützung der Servicetechniker bei der Ursachenanalyse
Erhöhte Flexibilität Keine fixen Wartungsintervalle
Bessere Planbarkeit Markante Reduzierung von Stillstandszeiten
Höhere Qualität Imagegewinn durch zufriedene Kunden
Aufzüge und Rolltreppen müssen verlässlich funktionieren. Da ist es gut, wenn man Störungen erkennt, lange bevor sie eine Wirkung entfalten. Die Deutsche Telekom macht mit ihrer weitreichenden IT- und Cloud-Expertise den Blick in die „Zukunft der Anlagen“ möglich.
Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen |
PRODUKTPredictive Maintenance
30 31
LöSUNG
�� Installation von BAUDIS IoT in jedem Maschinenpark möglich unabhängig von Ort, Hersteller oder Baujahr
�� Vernetzung weltweiter Anlagen über die Open Telekom Cloud
�� Daten werden via WLAN, LAN oder LTE in die Open Telekom Cloud übermittelt
�� Nach Trusted Cloud Datenschutz Profil (TCDP) 1.0 zertifiziert
Baumüller |
KUNDENNUTzEN
Das System BAUDIS IoT hilft Unternehmen, Produktionsprozesse zu überwachen sowie zu optimieren und ungeplante Maschinenstillstände zu verhindern. Das System kann über einen Industrie-PC oder über die nachrüstbare BAUDIS IoT Box verwendet werden, um die Betriebs- parameter an den Maschinen zu überwachen. So können kurzfristig Probleme erkannt und beseitigt sowie langfristig die Produktionsprozesse optimiert werden.
�� Deutscher Hidden Champion, Spezialist für Automatisierungs- und Antriebssysteme�� Weltweit 1.900 Mitarbeiter an über 40 Standorten�� Diagnosesystem BAUDIS für Maschinen seit 1998
HERAUSFORDERUNG
�� Vorausschauende Wartung für Bestands- und Neumaschinen
�� Weltweite Vernetzung sowie standortübergreifendes Benchmarking von Maschinen und Anlagen zur Prozessoptimierung
�� Abrufbarkeit der relevanten Daten von jedem Endgerät weltweit
�� Suche nach einer Cloud, die höchsten Datenschutz und größte Datensicherheit bietet
�� Flexibilität und Skalierbarkeit der Lösung
�� Anwendbarkeit in Serienmaschinen und Großanlagen
Maximaler Datenschutz Erfüllt die strengen Anforderungen der EU-DSGVO
Zentrale Auswertung Jeder Standort kann auf die zentral ausgewerteten Betriebsdaten zugreifen
Optimierte Auslastung Benchmark der Maschinen unterschiedlicher Werke mithilfe von Big-Data-Analysen
Mehr Flexibilität Bedarfsgerecht nachrüsten und passend abrufbare IT-Ressourcen
Verbesserte Kundenzufriedenheit Kostensenkung und Zeitersparnis durch wenigerAusfälle und Support aus der Ferne
Höhere Maschinenlaufzeiten Bessere Planbarkeit der Instandhaltungsmaßnahmen
bAUMÜLLER
Maschinenwartung und Prozessoptimierung aus der Cloud
PRODUKTBAUDIS IoT
32 33
PFANNENbERG
LöSUNG
�� Auslesen von Messdaten, z. B. der Temperatur im Schaltschrank und Drehzahl der Lüfter, Kontrolle der Kühlgeräte
�� MODBUS-Schnittstelle für die Einbindung des Kühlgeräts in die Maschinen- und Prozessabläufe
�� M2M-Mobilfunkverbindung
�� Datenspeicherung und -auswertung im sicheren, ISO-zertifizierten Rechenzentrum
�� Automatische Benachrichtigung des Servicetechnikers bei Störungen
Pfannenberg |
KUNDENNUTzEN
Vorausschauender Service Möglichkeit der präventiven Wartung durch automatische Datenanalyse und -auswertung
Höhere Verfügbarkeit Schnelle Reaktion auf Störfälle und Reduzierung von Ausfallzeiten
Kein Eingriff in Unternehmens-IT Kühlgeräte sind via Mobilfunk mit der Cloud der Dinge vernetzt
Mehr Transparenz Abruf des Anlagenzustands über das Internet jederzeit per PC, Laptop, Tablet und Smartphone
Mehr Produktivität Einsparung von manuellen Kontrollen und Reisen zum Maschinenstandort
Höhere Maschinenlebensdauer Konstante Temperaturkontrolle verhindert eine Schädigung der verbauten Halbleiter
In Schaltschränken muss konstant eine Temperatur von 35 Grad herrschen. Bei Fehlfunktionen drohen teure Maschinenschäden und Produktionsausfälle. Klimatisierung und Prozesskühlung helfen, dies zu vermeiden. Die Kühlgeräte von Pfannenberg der eCOOL X-Serie lassen sich in die Prozesse von Anwendern einbinden und über die Cloud aus der Ferne überwachen.
�� Mittelständisches Unternehmen mit Standorten in 50 Ländern�� Produktspektrum in der Elektrotechnik von Schaltschrank-
Klimatisierung über Prozesskühlung bis Signal-Technologie �� Kundenspezifische Lösungen als weiterer Schwerpunkt
Vernetzte Kühlgeräte aus der Ferne überwachen
HERAUSFORDERUNG
�� Hohes Schadensrisiko, wenn die Klimatisierung in Kühlgeräten beeinträchtigt ist oder ausfällt
�� Vermeidung einer sinkenden Produktivität
�� Reduzierung von teuren Servicetechniker-Reisen
�� Optimierung der Kontrolle von Kühlgeräten
�� Verbesserung des Kundenservice
�� Innovationsschub im Sinne von Industrie 4.0
PRODUKTCondition Monitoring
34 35
Druckluft-as-a-Service auf Basis voll gemanagter Industrie-4.0-Lösung
KAESER KOMPRESSOREN SE
LöSUNG
�� Voll gemanagte E2E-Industrie-4.0-Lösung über alle Systeme hinweg
�� Erfassung von Sensordaten aus Kompressoren auf Industrie-PC als Internet-of-Things-Client (bei Kaeser-Kunden)
�� M2M-Plattform (T-Systems)
�� SAP HANA Cloud Platform, SAP Predictive Maintenance und SAP HANA Cloud Platform Mobile Services (on-premises bei Kaeser)
�� Application Management der mobilen Plattform (T-Systems)
�� Mobile App mit Mobile Device Management und Enterprise Mobility Management (T-Systems)
HERAUSFORDERUNG
�� Neues Betreibermodell Druckluft-as-a-Service stellt hohe Anforderungen an die Ausfallsicherheit der Druckluftstationen
�� Einführung von Predictive Maintenance, um potenzielle Probleme bereits vor dem Auftreten einer Störung zu beheben
�� Erfassung und Analyse riesiger Sensordatenmengen zur Erstellung der Prognosemodelle
�� Die mobile Bereitstellung von relevanten Daten für Servicetechniker soll den Serviceprozess vereinfachen und beschleunigen
KUNDENNUTzEN
Maximale Betriebssicherheit Vermeidung von Störungen weltweit betriebener Kompressoren durch proaktives Beheben
Zukunftssicheres System Kontinuierliche Weiterentwicklung der App
Fokussierte Effizienz Gemanagte Lösung aus einer Hand
Höhere Kundenzufriedenheit Pay-as-you-use für Druckluft als Rundum-sorglos-Paket für Kunden von Kaeser
Das Internet der Dinge verändert das Business. So beziehen Kunden statt einer Maschine nur deren Leistung als Service. Basis bilden die M2M-Technologie und Industrie-4.0-Kompetenz von T-Systems. Indem sich T-Systems um das Gesamtsystem als voll gemanagte Lösung vomEnterprise Mobility Management, der Entwicklung und Integration von Apps bis hin zum ApplicationManagement kümmert, hat der Marktführer Kaeser den Rücken frei für sein Kerngeschäft.
Optimierte Service-Produktivität Effizienter Mitarbeitereinsatz durch Mobilisierung
Erhöhte Marktperformance Wettbewerbsvorsprung durch neues Betreibermodell
KAESER KOMPRESSOREN SE |
�� Einer der weltweit führenden Anbieter von Druckluftmanagement-Systemen�� 5.000 Mitarbeiter erwirtschaften einen Umsatz von mehr
als 650 Mio. Euro�� Entwicklungsleistung, Ersatzteilversorgung, Service,
verschiedene Betreibermodelle und individuelle Beratung als wesentliche Erfolgsfaktoren
PRODUKTIndustrie-4.0-Lösung
36 37
EATON CORPORATION
Smart-Factory-as-a-Service
LöSUNG
�� Smart-Factory-Lösung als „IoT-ready-Paket“ mit Bewertung von Sensordaten zur Auslösung vordefinierter Aktionen, basierend auf Schwellenwerten
�� Langzeitspeicherung von Maschinendaten in der Azure-basierten IoT-Plattform der Telekom
�� Visualisierung von Maschinen und Komponenten als virtuelle Zwillinge auf einem Dashboard
�� Azure als Basis für Big-Data-Analysen, Condition Monitoring und Predictive Maintenance
HERAUSFORDERUNG
�� Maschinenüberwachung in Echtzeit mit der Option zur Fernwartung über VPN
�� Remote Monitoring und analytische Vorhersagen als digitale Services für weitere Komponenten
�� Sichere IoT-Lösungen für Hersteller, die ihre Systeme mit der Cloud verbinden möchten
�� Einfache Verbindung von Eaton-Automationskomponenten mit einer IoT-Plattform über das Eaton-Frontend Galileo
KUNDENNUTzEN
Höhere Transparenz Condition Monitoring von Maschinen und Komponenten
Mehr Produktivität Flexible und sichere Leistung von Maschinen und Fabriken
Geringere Kosten Hoher Automatisierungsgrad reduziert manuelle Tätigkeiten
Verringerte Ausfallzeiten Hochverfügbare Anlagen durch Predictive Maintenance
Optimierter Service Vorhersehbare Szenarien verbessern die Kundenzufriedenheit
Digitales Business Innovative Services für Maschinenbetreiber, Hersteller und Konsumenten
Erfolgsfaktor ist die Bündelung der Erfahrungen von Eaton mit seiner unbestrittenen Automatisierungskompetenz und der Deutschen Telekom mit ihrer weitreichenden IT- und Cloud-Expertise, zum Beispiel bei Azure, Industrial IoT und Predictive Maintenance.
�� Komponenten und Systeme für Mobil- und Industrie-Hydraulik, elektrische Systeme und Energieverteilung, Fahrzeug- und Flugzeug-Komponenten�� 95.000 Mitarbeiter, Kunden in mehr als 150 Ländern
Eaton Corporation |
PRODUKTPredictive Maintenance
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NzR
LöSUNG
�� Betrieb von CountVision in der Open Telekom Cloud
�� 1.400 bzw. 2.400 GB Speicher und Backup-Speicher in der Open Telekom Cloud
�� Baukastensystem bietet bedarfsgerechte IT-Ressourcen
�� Mehrfach zertifizierte, hochsichere Rechenzentren der Telekom mit Standort Deutschland
�� Zertifizierung nach TCDP 1.0 bescheinigt der Open Telekom Cloud DSGVO-Konformität
NZR |
KUNDENNUTzEN
Skalierbare Rechenleistung Bedarfsgerechte Ressourcen für die steigende Zahl an vernetzten Messgeräten
Sichere Übertragung Verschlüsselte Kommunikation auf aktuellem technischem Stand
Höhere Energieeffizienz Ausschöpfung des Einsparpotenzials durch einfache CountVision-Nutzung
Sichere Plattform Höchstes Datenschutz- und Datensicher- heitsniveau der Open Telekom Cloud
Attraktiv für Nutzer Kunden von NZR nutzen CountVision höchst effizient ohne eigene Rechenzentrums-Ressourcen
Mehr Umsatz NZR-Gruppe erschließt neue Kunden-segmente mit dem cloudbasierten Produkt
Mit der webbasierten Software CountVision können energieintensive Industrieunternehmen ihre Energieeffizienz verbessern und die Anforderungen eines Energiemanagementsystems nach ISO 50001 erfüllen. Dieses System bietet die Möglichkeit, die erfassten Verbrauchs- und Energiedaten durch eigene unternehmensspezifische Größen anzureichern. Die Darstellung erfolgt in frei konfigurierbaren Dashboards oder als Report.
�� NZR GmbH & Co. KG: sechs Gesellschaften, 180 Mitarbeiter�� Langjähriger Partner für Mess- und Systemtechnik
im Elektrogroßhandel und für Energieversorger
Energiemanagementaus der Wolke
HERAUSFORDERUNG
�� Energieeffizienz als großer Trend aufgrund von steigenden Energiepreisen, Sparpotenzialen und öffentlichen Förderungs- möglichkeiten
�� Erschließung neuer Kundensegmente für Energiemanagement- Software ohne On-Premises-Installation
�� Software musste cloudfähig werden
�� Bedarf an Rechenressourcen für die Datenanalyse
�� Hohe Sicherheitsanforderungen für sensible Daten
PRODUKTEnergiemanagement- Software CountVision
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Automatisierung von IT- und HR-Services
ENERGIEANbIETER
LöSUNG
�� ITSM auf Basis von ServiceNow
�� HR-Portal auf Basis von ServiceNow
�� Single Point of Contact für HR-Anfragen per Ticket
�� Self-Service für Mitarbeiter
�� Integriertes HR-Case-Management
�� ServiceNow SaaS und Professional Services aus einer Hand
HERAUSFORDERUNG
�� Herstellung der eigenen Profitabilität
�� Enger Zeitrahmen von nur einem Jahr
�� Aufbau eigener automatisierter Prozesse
�� Einfache Abwicklung von ITSM für reibungslosen IT-Betrieb
�� Zentrale Steuerung aller HR-Belange von Administration und Berechtigungen über Entgelt bis Zeitwirtschaft
�� Transparenz für alle in die Prozesse involvierten Mitarbeiter
KUNDENNUTzEN
Niedrigere Kosten Kürzere Durchlaufzeiten aller Anfragen durch Automatisierung
Viele Ausbaumöglichkeiten Funktionale Erweiterungen, z. B. Bildungsbedarf, und technische Integration, z. B. in die SAP-Systeme
Maximale Transparenz Der Status einer jeden Anfrage ist auf Knopfdruck sichtbar
Höhere Prozessqualität Reduzierung manueller Fehler durch Digitalisierung
Nach der Trennung vom Mutterkonzern musste der Energieanbieter eine eigene IT-Infrastruktur aufbauen. Zeitgleich mit dem IT-Service-Management (ITSM) sollte auch ein HR-Management-Portal etabliert werden. Zur Automatisierung dieser Prozesse wurde in Zusammenarbeit mit T-Systems und operational services (OS) die zentrale ServiceNow-Plattform aus der deutschen Telekom Cloud implementiert.
Entlastete und produktive Mitarbeiter Ablösung einer Vielzahl von bisher manuellen Tätigkeiten
Hohe Benutzerfreundlichkeit Durchgängig einheitliche und intuitiv benutzbare Oberfläche im Kunden-Design
Energieanbieter |
PRODUKTITSM und HR-Portal
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LINDE
LöSUNG
�� Hybrides Sicherheitsmodell: Linde und SOC im Zusammenspiel
�� Werkzeug für Security Incident and Event Management (SIEM) zum ständigen Monitoring der Netze
�� Sofortiges Erkennen auffälliger Datensätze, Ad-hoc-Reaktion
�� Malware-Library als Informations-Pool mit rund 20 Millionen Schadcodes
�� SOC leistet First- und Second-Level-Support
Linde |
KUNDENNUTzEN
Umfassender Schutz Prüfen der Cyberlage, Analysen, Gegenmaß- nahmen, Handlungsempfehlungen, Prognosen
Hohe Qualität Keine Fehlalarme, stattdessen schnelle und verlässliche Alarme
Gebündelte Expertise Die gesamte Security-Kompetenz der Telekom im SOC – in einer Einheit
Bedarfsgerechtes Konzept Aufteilung der Verantwortlichkeiten und Aktivitäten zwischen Linde und T-Systems
Lernendes System Bekannte und unbekannte Angriffe werden erkannt, Erkenntnisse fließen in die Library
Modernste Technologie Angreifern mit künstlicher Intelligenz und Machine Learning immer einen Schritt voraus
Eine Milliarde sicherheitsrelevante Daten aus 3.000 Datenquellen werden im Cyber Defense and Security Operation Center (SOC) täglich voll automatisch analysiert. Rund 200 Sicherheits-experten sind rund um die Uhr im Einsatz gegen Cyber-Attacken – am Master-SOC in Bonn und an den weltweit angeschlossenen Standorten. Ihr Auftrag ist es, die Systeme der Telekom und die ihrer Kunden, wie zum Beispiel Linde, zu schützen.
�� 57.600 Mitarbeiter, 17,11 Mrd. € Umsatz�� Börsennotierter, internationaler Technologie-Konzern mit dem
Kerngeschäft Gase sowie Prozessanlagen, die Gase gewinnen oder herstellen
Smarte Sicherheit für die smarte Welt
HERAUSFORDERUNG
�� Zunehmend vernetztes Produktionsumfeld bei Linde
�� Wachsende Datenmengen sind schwieriger zu managen, zugleich werden Angriffe strategisch ausgefeilter
�� Mehr Angriffsflächen bedeuten größere Verwundbarkeit
�� Bedarf der sofortigen Erkennung und Abwehr von Angriffen
�� Umsetzung der globalen Sicherheitsstrategie bei Linde
�� Verfügbarkeit von Security-Fachleuten und Netzexpertise
PRODUKTSafety Solutions
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TELEMATIKINFRASTRUKTUR
LöSUNG
�� Medical Access Port-Bundle als Starter-Paket für den Einstieg in die TI, bestehend aus
�� Konnektor sowie stationären Kartenterminals mit Installation und Konfiguration vor Ort
�� Optional: zusätzliche Kartenterminals oder Tastatur mit integriertem Kartenterminal sowie mobile Kartenterminals; Erweiterung um mehrere Betriebsstätten
�� Betrieb und Leistungen: VPN-Zugangsdienst Account; Wartung des Konnektors und Kartenterminals; Service
�� Gesamtsystem aus einer Hand
Telematikinfrastruktur |
KUNDENNUTzEN
Zukunftssichere Lösung Vorbereitung für die Realisierung von künftigen Fachanwendungen
Maximale Rechtssicherheit Patientendaten werden zukünftig sicher zwischen den Institutionen transportiert
Geprüfter Konnektor Mitte 2018 erteilte die gematik die Zulassung für den Konnektor von T-Systems
Digitalisierte Kommunikation Einrichtungsübergreifende und inter disziplinäre fachliche Kommunikation
Harmonierendes Medical Access Port-Bundle Abgestimmte Hardware- und Software- Produkte sowie Services mit Updates
Einfacher Einstieg Komplettes Bundle aus einem Haus für den Start inklusive Experten-Beratung
Die Telematikinfrastruktur (TI) steht für Sicherheit, bessere fachliche Kommunikation zwischen den Teilnehmern und optimale Patientenversorgung. Das in sich geschlossene Netz gewährt nur verifizierten Personen Zugang zur TI. So können elektronische Gesundheitskarte, Praxisausweis und Heilberufsausweis über eHealth-Kartenterminals genutzt werden, die via Konnektor mit dem Primärsystem verbunden sind.Sicher vernetztes, digitales
Gesundheitswesen HERAUSFORDERUNG
�� Einstieg von Arztpraxen und Kliniken in die TI
�� Bedarf einer effizienten und einfach zu implementierenden Anbindungslösung
�� Beschaffung, Implementierung, Inbetriebnahme und Zusammenspiel aller Komponenten
�� Verfügbarkeit von geschultem Fachpersonal
�� Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
PRODUKTMedical Access Port-Bundle
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DEUTSCHE TELEKOM – SEA HERO QUEST
Mobile App hilft der Demenzforschung LöSUNG
�� Data-Science-Workstation zur Nutzung von künstlicher Intelligenz
�� AppAgile als Platform-as-a-Service-Lösung (PaaS) und autoskalierendes Backend für Entwicklung und Betrieb
�� Docker-Container für schnelle Anpassung der Instanzen
�� Mit dem Bedarf atmende Plattform
�� Betrieb von AppAgile in der sicheren Microsoft Azure Deutschland Cloud
HERAUSFORDERUNG
�� KI-gestützte Auswertung sowohl für ausgebildete Data-Science-Experten als auch für Data-Science-Neueinsteiger
�� Bereitstellung von Rechnerressourcen in einer Hosting-Umgebung als Entwicklungsplattform für Spiele-App Sea Hero Quest
�� Unvorhersehbarkeit von User- und Datenmengen
�� Skalierende Produktivumgebung soll Lastspitzen abfedern
�� Sicherstellung störungsfreier Hochverfügbarkeit 24/7
�� Hohe Kosteneffizienz möglichst ohne Kapitalbindung
KUNDENNUTzEN
Automatische Skalierung Abfederung von Lastspitzen
Hohe Leistungsfähigkeit Unterstützt die Verarbeitung riesiger Datenmengen mit künstlicher Intelligenz
Kürzeste Time-to-Market Bereitstellung der Produktivumgebung auf Knopfdruck
Minimiertes Risiko Produkteinführung erfordert keine eigene Infrastruktur
Hohe Datensicherheit Speicherung der anonymen Daten gemäß der strikten Datenschutz-Grundverordnung
Bedarfsgerechtes Preismodell Pay-per-use-Preismodell für die Microsoft Azure Deutschland Cloud
�� 230.000 Mitarbeiter, 60 Mrd. € Umsatz�� Mit ihren Tochtergesellschaften präsent auf fünf Kontinenten�� Stellt innovative Möglichkeiten auch für die Erforschung
von Problemen der heutigen Gesellschaft zur Verfügung
Deutsche Telekom – Sea Hero Quest |
Beim Smartphone-Spiel „Sea Hero Quest“ dient die Reise durch eine Wasserwelt dazu, Hirn- forschern Aufschluss über das Navigationsverhalten und die Orientierungslosigkeit von Menschen jeden Alters auf der ganzen Welt zu geben. Bereits mehr als 5 Mio. Menschen haben sich Sea Hero Quest heruntergeladen – und die Anzahl der Virtual-Reality-User wächst ständig.
PRODUKTAppAgile (PaaS)
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FUSE-AI
LöSUNG
�� Künstliche Intelligenz aus der Open Telekom Cloud
�� Skalierbare IT-Ressourcen auf Abruf
�� Mehrfach zertifizierte, hochsichere Rechenzentren der Telekom mit Standort Deutschland
�� Zertifizierung nach TCDP 1.0 bescheinigt der Open Telekom Cloud DSGVO-Konformität
�� Plattformdienste wie der Distributed Message Service (DMS) nehmen FUSE-AI administrative Aufgaben ab
FUSE-AI |
KUNDENNUTzEN
Flexible Rechenleistung Skalierbare Ressourcen ermöglichen jederzeit Big-Data-Analysen durch künstliche Intelligenz
Maximale Kosteneffizienz Keine Investitionen in eigene Rechen- ressourcen, nur bedarfsorientierte Kosten
Optimierte Patientenversorgung Schnelle, präzise Diagnose leistet einen Beitrag zur Verbesserung der Versorgung
Sichere Plattform Höchstes Datenschutz- und Datensicher- heitsniveau der Open Telekom Cloud
Schneller Markterfolg FUSE-AI-Gründer können ihr Start-up schneller nachhaltig am Markt etablieren
Entlastete Mediziner Radiologen erkennen markante Gewebe-veränderungen schneller und zuverlässiger
Auf der Suche nach Tumoren analysieren Radiologen bis dato jede MRT-Aufnahme manuell. Jetzt hilft künstliche Intelligenz bei der Diagnose: Das System von FUSE-AI kann Karzinome auf MRT-Aufnahmen erkennen und klassifizieren. Es markiert im Bild die Auffälligkeiten und schätzt ein, ob es sich um einen gut- oder bösartigen Tumor handelt.
�� Start-up für künstliche Intelligenz in der Gesundheitswirtschaft�� Selbst entwickelter Algorithmus zur Analyse von MRT-Aufnahmen
erkennt Auffälligkeiten wie Karzinome, markiert sie und gibt eine Einschätzung über Gut- oder Bösartigkeit ab
Künstliche Intelligenzim Kampf gegen Krebs
HERAUSFORDERUNG
�� Das Start-up steht noch am Anfang seiner Entwicklung
�� Ein MRT liefert mehr als 2.000 Bilder pro Patient und Untersuchung im Scanner
�� Für die Analyse der großen Datenmengen aus den MRT-Scans brauchen die Gründer von FUSE-AI flexibel skalierbare Rechenressourcen
�� Sehr schwankender Bedarf an Rechenressourcen
�� Höchstlast nur für die Bildanalyse
PRODUKTDiagnose-Unterstützung
DIGITALISIERUNG.FÜR GEMEINSAMEN FORTSCHRITT!
Ob privat oder in der Arbeitswelt, nie zuvor ging es uns so gut. Das Versprechen der Sozialen Marktwirt-schaft, „Wohlstand für alle“ zu schaffen, muss auch in der digitalen Wirtschaft eingelöst werden. Wohl-stand geht einher mit technischem Fortschritt. Mit Vernetzung und Technologien, die alle einbeziehen und jedem seine persönliche Chance auf Teilhabe geben. Mit dem Bewusstsein, dass Digitalisierung unter anderem dabei hilft, den großen Herausforderungen zu begegnen, vom Klimawandel bis hin zu Krank-heiten wie Krebs, Demenz oder Alzheimer. Mit der Erkenntnis, dass der Datenschutz und bewusste Um gang mit Daten über alle Gesellschafts- und Wirtschaftsbereiche hinweg gelehrt und gelernt werden muss. Und es spricht viel dafür, dass wir dies alles meistern. Genau dann, wenn wir weiterhin die schützenden und sicheren Technologien nutzen, die uns die Digitalisierung an die Hand gibt.
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HERAUSGEbERT-Systems International GmbHHahnstraße 43d60528 Frankfurt am MainDeutschland
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