Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie van Bart Oldenziel bij Online Marketing Amersfoort OM033. Thema van het evenement was de Kracht van Sociale Media bij FMCG (Fast Moving Consumer Goods).
Citation preview
Case: Campina steunt 3FM Serious Request
Social media club 14-‐03-‐2013
Agenda
• Introduc*e • Waarom digital? • Hoe digital benu5en? • Campina Serious Request • Waar zijn we tegenaan gelopen?
• Naam: – Bart Oldenziel
• Werk: – FrieslandCampina: Brand manager Friesche Vlag & Campina – Heineken: Trade marke*ng OOH NL
Market analyst An*lliaanse Brouwerij
• Opleiding: – Rijksuniversiteit Groningen: Economie
• Passies: – Reizen, sporten, ondernemen
IntroducAe
1. Waarom digital?
Het medialandschap blijH veranderen
Quiet GeneraAon
Baby boomers Lost GeneraAon PragmaAc GeneraAon
Einstein GeneraAon
Z GeneraAon
Naar een wereld waarin interacAe en relevanAe belangrijker zijn dan ooit
2. Hoe digitaal benuVen?
De media-effectiviteit is echter sterk afhankelijk van de te realiseren doelen
Relevance
Relation
Reach
Reputation
Retention & advocacy
Research Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Low Medium High
Digital media "sweet spot" Traditional media "sweet spot"
Awareness
Experience
Engagement
Loyalty
ComparaAve tradiAonal advantage
ComparaAve digital advantage MarkeAng objecAve MarkeAng funnel
Source: BCG 2011
Digital is basis Digital is hub Digital als mulAplier
En de rol die digital in een campagne kan vervullen
Verbinding van digital met overige media is key!
low involvement zenden (push)
func*oneel/productgericht
high involvement zenden & interac*e (pull)
emo*oneel/sociaal
van melkplas naar merkmelk van gras naar glas
verdieping en authenAciteit op Campina.nl
InteracAe in sociale context op relevante digitale plaZorms
Waar staat digital binnen het merk Campina
VAN NAAR
3. Campina & Serious Request
Wat was het overkoepelende campagne thema?
Onze koeien zetten zich in voor 3FM Serious Request
Kernformule:
MELK - CHARITY - ROCK ‘N ROLL
Verschillende kanalen zijn ingezet voor verschillende communicaAedoelen
Awareness
Experience
Engagement
Loyalty
Offline media:
Call to action: Steun de inzet van onze koeien,
koop een pak en draag direct bij aan 3FM Serious Request
Awareness
Experience
Engagement
Loyalty
Online media:
Call to action: Ondersteun onze koeien tijdens
het harde werk, speel een liedje voor ze in de stal
Cow Request
InteracAe in sociale context op relevante digitale plaZorms
AcAvaAe
Fun
Cowsrequest.nl
Hoe is digital verder op relevante plaZorms ingezet?
InformaAe
Verdieping
Campina.nl
RelaAe
InteracAe
Facebook.com/campina.nl
CommunicaAe
MulAplier
TwiVer.com/ campina
Wat heeH de campagne ons opgeleverd?
1. Stap verder in engagement met merk vanuit relevant
partnership
2. Vliegende start Facebook brand page
3. Sympathieke content vanuit relevant partnership
4. Learnings voor integratie digital als structureel onderdeel in merk/communicatiestrategie:
1. Relevante boodschappen in relevante kanalen 2. Duidelijke verbinding van online met offline media 3. Noodzaak van customer care 4. Keep it stupid simple
Namens onze harde werkers, Dank voor de aandacht
Hoe hebben we campagne gevoerd?
TVC
Radio (3FM)
Retail- magazine
On pack Website
Digitale activatie
Traditionele media: Digitale media:
Waarom Campina & Serious Request?
Serious Request als startschot van een lange termijn campagne om consumenten te enthousiasmeren over zuivel en melk specifiek.
Melk is bijzonder. Melk heeZ Nederlanders tot langste mens ter wereld gemaakt.
Wij realiseren ons niet al*jd meer hoe waardevol melk eigenlijk is.
Melk is nodig om ons gezond te houden.
Zeker als je zwanger bent of net moeder bent geworden, is het belangrijk dat je extra goed voor jezelf zorgt. Tenslo5e, een gezonde moeder kan beter voor haar kind zorgen.
