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DIF MUNICIPAL
DE XALAPA, VERACRUZ
Jorge Serdán Esq. Marco Antonio Muñoz Col. Adolfo López Mateos Xalapa, Ver. Tel. 01 (228) 814 10 77 / 814 11 86 / 814 08 27
EN BASE A LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN, EN SU TITULO SEGUNDO, CAPITULO I, ARTICULO 8 FRACCIÓN, VIII; LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN AL PUBLICO, ASÍ COMO LOS TRAMITES, REQUISITOS Y FORMATOS SUGERIDOS PARA ACCEDER A ELLOS Y LOS DERECHOS QUE DEBAN PAGARSE, EN EL D.I.F. MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO DE XALAPA, SON LOS QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBEN.
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JEFATURA DE ASISTENCIA EDUCATIVA
LIC. FRANCIS GUADALUPE BELTRÁN SUÁREZ JEFE DE ASISTENCIA EDUCATIVA
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Para la Presidenta del DIF Municipal Xalapa, Sra. Mariana Munguía de Velasco, es prioritario el ejercicio de la política de Asistencia Social, que considera la protección de los menores en general, pero sobre todo a aquellos que pertenecen a familias, que enfrentan dificultades para su desarrollo, alentando el ejercicio de sus derechos e integrando los esfuerzos de la comunidad en torno a la infancia, con acciones dirigidas a reafirmar los derechos de los niños, el rescate de los valores éticos, sociales y cívicos, procurando la integración familiar y los servicios que ofrece esta Institución, se rigen con un programa integral DE ASISTENCIA EDUCATIVA, vinculando la formación de una nueva cultura de respeto a los derechos de los infantes, con calidad, calidez en los servicios y seguridad para su desarrollo psicológico, biológico y social, inculcándoles la formación de buenos hábitos, fomentando actividades para una mejor convivencia, e integración como seres positivos socialmente, lo anterior, en síntesis comprende la misión a que nos convoca la Asistencia Educativa. Esta Área cuenta con 6 Programas: Casitas de Cuidado Diario, Casa de Desarrollo Infantil, Centros de Asistencia Infantil Comunitario, el Programa “Tú Decides” y de Educación Ambiental, Taller de Valores y Curso de Verano. Se atiende a menores de 8 meses a 5 años con 11 meses. Ayudando en su gran mayoría, a Madres soltera y a Padres trabajadores, en Colonias Populares y zonas marginadas.
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Jorge Serdán Esq. Marco Antonio Muñoz
Col. Adolfo López Mateos Xalapa, Ver. Tel. 01 (228) 814 10 77 / 814 11 86 / 814 08 27
JEFATURA DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL
LIC. JESÚS ALBERTO MARTÍNEZ CARRILLO JEFE DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL
LIC. ANA EMILIA WATTY CEBALLOS
DEPARTAMENTO DE CAPACIDADES DIFERENTE MTRA. MARIA ISABEL MORALES CABRERA
DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN LABORAL
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SERVICIOS ASISTENCIALES • Este departamento se encarga de atender a la población con los Servicios
Medico, Psicológico y Odontológicos.
SERVICIO MEDICO: Se atiende a la población en general con el servicio médico, se realizan canalizaciones
y certificados médicos cuando se amerita.
SERVICIO ODONTOLÓGICO: Se atiende con servicios de limpieza, extracciones, amalgamas, placas parciales y
totales, radiografías selladores se atiende al público en general, tanto en el dif
municipal, como en los diferentes módulos donde se otorga el servicio a la población
desde su colonia.
SERVICIO PSICOLÓGICO: Se atiende a la población en general con consultas, valoraciones, terapias individuales
y en grupo.
CAPACITACIÓN LABORAL o Capacitar en el ámbito laboral a las personas con capacidades diferentes y sus
familias para que sean productivas dentro de nuestra sociedad.
o Fomentar el autoempleo.
o Impulsar a este sector de la población el interés en crear o consolidar proyectos
de inversión productiva, factibles y sustentables, ofreciendo una estrategia que
involucra recursos económicos, capacitación, asesoría técnica, administrativa y
de gestión, entre otras, con la intención de buscar encadenamientos productivos
y crecimiento integral, en el marco de un mercado de bienes y servicios, que le
permita a la población elevar su nivel de vida y dignidad humana.
DEPARTAMENTO DE CAPACIDADES DIFERENTES El departamento atención a personas con capacidades diferentes tiene como
propósito brindar acciones de prevención, rehabilitación e integración social de este
sector de la población, y que se encuentren en condiciones de vulnerabilidad social.
ATENCIÓN ADULTOS MAYORES Se atienden a todos los adultos mayores apoyándolos.
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SERVICIOS ASISTENCIALES
DIF MUNICIPAL XALAPA
MÓDULO UBICACIÓN HORARIO SERVICIO DIF MUNICIPAL Jorge Cerdán s/n
esq. Marco Antonio Muñoz
9:00 a.m. a 1:00 p.m. de lunes a viernes
consulta externa expedición de certificado médico consulta psicológica, atención dental: consulta dental
amalgama profilaxis Extracción Radiografía Recubrimiento pulpar Resina fotocurable Resina autocurable Hilo de sutura Cementación de
puente Sellador de fosetas y
fisuras Extracción de 3er.
molar Mantenedor de
espacio Una placa parcial Una placa total Reparación de placa jacket Guarda oclusal
Benito Juárez Av. Lázaro Cárdenas esq. Jazmin Xalapa, Ver.
9:00a.m a 1:00p.m. de lunes a viernes
Servicio atención dental los mismos que en el DIF central
Casa Blanca Izalco esq. Pamir s/n Xalapa, Ver.
9:00a.m a 1:00p.m. de lunes a viernes
Servicio atención dental los mismos que en el DIF central
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Castillo Calle principal s/n el Castillo, Ver.
9:00a.m a 1:00p.m. de lunes a viernes
Servicio atención dental los mismos que en el DIF central
Chiltoyac Domicilio conocido congregación Chiltoyac
9:00a.m a 1:00p.m. de lunes a viernes
Servicio atención dental los mismos que en el DIF central
Gilberto Av. Popocatepetl #2 Xalapa, Ver.
9:00a.m a 1:00p.m. de lunes a viernes
Servicio atención dental los mismos que en el DIF central
Plan de Ayala Ebano esq. Calle sur (expropiación petrolera) Xalapa, Ver.
9:00a.m a 1:00p.m. de lunes a viernes
Servicio atención dental los mismos que en el DIF central
Pavi Heriberto Jara Corona #44 Col. Constiyentes Xalapa, Ver.
9:00a.m. a 1:00p.m. y de 2:00p.m. a 7:00p.m.
Servicio atención dental los mismos que en el DIF central
Rafael Lucio Herminio Cabañas esq. Manuel Ma. Contreras s/n ,Xalapa, Ver.
9:00a.m a 1:00p.m. de lunes a viernes
Servicio atención dental los mismos que en el DIF central
Unidad Móvil 9:00a.m a 1:00p.m.
Odontología preventiva
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JEFATURA DE ATENCIÓN A POBLACIÓN VULNERABLE
LIC. ALEJANDRO SAÚL GONZALEZ CRUZ
JEFE DE ATENCIÓN A POBLACIÓN VULNERABLE
LIC. KENIA BARRADAS OREGON JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO
COMUNITARIO
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ORIENTACIÓN ALIMENTARIA El objetivo primordial es educar y capacitar a la población en aspectos relacionados con el mejoramiento de las condiciones nutricias, esta determinado por dos elementos.
ASISTENCIA ALIMENTARIA
COCINA DIF 2 El objetivo de la cocina DIF 2 es proporcionar servicio de alimentación a los trabajadores del DIF municipal xalapa. El costo del desayuno es de 6 pesos, para los trabajadores, y 10 para el público en general y 11 pesos la comida para los trabajadores y 15 pesos para el público en general;
ASISTENCIA ALIMENTARIA CONSULTORIO
El consultorio del departamento de asistencia alimentaría tiene como objetivo apoyar a las personas con consultas nutricionales con el propósito de mejorar su estado de nutrición. Este programa no tiene costo alguno.
PROGRAMA DE DESAYUNOS FRÍOS
Este programa tiene la finalidad de contribuir al mejoramiento de el estado de nutrición de la población infantil preescolar, escolar y niños con capacidades diferentes, ubicados en zonas preferentemente indígenas, rurales y urbanas marginadas.
PROGRAMA DE DESAYUNOS ESCOLARES CALIENTES SIN BRICK Este programa funciona actualmente con 12 cocinas, proporcionando 1671 raciones diarias las cuales se distribuyen en primarias y jardines. El costo del desayuno es de $2.00 pesos.
PROGRAMA DE ATENCIÓN A MENORES DE 5 AÑOS EN RIESGO OBJETIVO GENERAL: Contribuir al mejoramiento de la condición del menor de 5 años con desnutrición o en riesgo, a través del otorgamiento de apoyos alimentarios pertinentes, incorporando acciones dirigidas a los padres de familia que permitan un cambio de hábitos de alimentación y salud. Costo por paquete de $6.00 pesos. Requisitos: traer su CURP y una identificación con fotografía
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PROGRAMA DE DESAYUNOS ESCOLARES CALIENTES CON BRICK Este programa funciona actualmente a través de 8 cocinas distribuyendo un total de 3000 raciones diarias (Que se incrementaran en el transcurso del año) a 23 escuelas, entre primarias y jardín de niños. El costo del desayuno es de $1.00.
PROGRAMA DE ATENCIÓN A PERSONAS VULNERABLES
A principios de año de saca un censo de este programa el cual abarca una población de 1420 beneficiarios los cuales deben pertenecer a uno de los grupos vulnerables que señala el DIF estatal. Para pertenecer a este programa deben de pertenecer a alguno de estos grupos: Ser adulto mayor Madre soltera Estar embarazada o lactando Ser una persona con capacidades diferentes Una persona de bajos recursos Deben de cumplir con: CURP, Comprobante de Domicilio, Constancia de jefe de manzana que acredite ser madre soltera, Copia de la credencial de elector. Costo de recuperación de $6.00 establecido por el DIF Estatal.
HUERTOS DEMOSTRATIVOS Se hace la promoción para dar a conocer el programa en las diferentes colonias interesadas a formar su huerto demostrativo.
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ÁREA DE DESARROLLO COMUNITARIO SERVICIOS • Atención en solicitudes de todo tipo. Las solicitudes que correspondan al área se les da respuesta y las que no son canalizadas al área correspondiente. • Realización de cursos. Se llevan a cabo diferentes cursos para hombres y mujeres de todas las edades en los módulos DIF con capacitadores del DIF Municipal Xalapa y externos, incluyendo practicantes y servicio social. • Adquisición de paquetes de juegos infantiles. De acuerdo a solicitudes recibidas y lineamientos del programa, se donan a la población para áreas verdes y centros escolares. Si son de recurso propio se adquieren en DIF Estatal y si es de un fondo especial (Ramo 033) se adquieren a empresas particulares por medio del H. Ayuntamiento. • Creación de comités. Se realizan comités en cada uno de los módulos DIF para tratar asuntos relacionados a la operación de los mismos módulos y para ubicar cursos que la población solicite.
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JEFATURA DE TRABAJO SOCIAL
PROFESOR EDGAR VARGAS GARCÍA JEFE DE TRABAJO SOCIAL
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OBJETIVO: Brindar atención a familias o personas en situaciones difíciles, a las cuales se les otorgan apoyos en especie, así como alternativas para los problemas que les afectan. La labor de Trabajo Social es ayudar a personas, grupos y comunidades para mejorar su situación y sus condiciones de vida, esto a través de principios, valores y técnicas propias de esta profesión. Es por ello que el departamento es un área que esta integrada por profesionales propios para poder llevar la labor que a ello compete. • SERVICIOS QUE SE BRINDAN: *Medicamentos *Estudios Médicos Especializados (Tomografías, Análisis Clínicos, ultrasonidos). *Transporte ( México, Veracruz ) *Despensas *Apoyos Varios (leche, pañales, etc.). *Implementar y establecer albergues temporales *Servicios Funerarios.
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PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA
Y ÁREA JURÍDICA
LIC. GERARDO GLEASON CARAM PROCURADOR DE LA DEFENSA DEL MENOR, LA FAMILIA Y
EL INDÍGENA
LIC. ARMANDO RUIZ SANCHEZ JEFE DE LA UNIDAD JURÍDICA
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SERVICIOS EN ÁREA JURÍDICA
‐ Se brinda asesoría jurídica a las personas que la requieran en las materias penal, civil, mercantil, laboral, fiscal, y derecho administrativo.
‐ Se realizan visitas domiciliarias para constatar hechos que se puedan conciliar o en su caso denunciar ante las autoridades correspondientes.
‐ Apoyo jurídico para tramitar cambios de nombre en los juzgados. ‐ Realizamos audiencias conciliatorias entre las partes para dirimir los conflictos,
generalmente de índole familiar ‐ Convenios de pensión alimenticia para los beneficiarios ‐ Servicio para hacer rectificación de actas de nacimiento ante el registro civil o
ante los juzgados. ‐ Se lleva a cabo la elaboración y revisión de convenios que otros organismos o
autoridades le proponga al DIF, para que a su vez sean turnados al ayuntamiento para su probable aprobación.
‐ Cuidamos que los módulos municipales que opera el DIF funcionen correctamente en el aspecto legal.
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SECRETARÍA EJECUTIVA DEL CONSEJO MUNICIPAL DE ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE NIÑOS Y
NIÑAS
LIC. EDUARDO MACIAS GÓMEZ SECRETARIO EJECUTIVO DEL CONSEJO MUNICIPAL DE
DE ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS
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SERVICIOS DE LA SECRETARÍA EJECUTIVA DEL CONSEJO MUNICIPAL DE
ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS El Consejo Municipal de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas de nuestro Municipio, tiene como principal objetivo DIFUNDIR Y GARANTIZAR LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS Y LAS NIÑAS DENTRO DEL TERRITORIO XALAPEÑO, ACTUANDO ACORDE A LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS , DESARROLLANDO ACCIONES DE PLANEACION, COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN DE ORDEN PUBLICO Y EMINENTEMENTE SOCIAL A FIN DE LOGRAR SU INCORPORACIÓN DE UNA MANERA PLENA Y PRODUCTIVA; entre las principales acciones a desarrollar, se tienen las siguientes:
1. Representar legalmente al consejo.- Es decir contar con participación en actividades a las que sea invitado el consejo; invitaciones hechas por otras instituciones, dependencias de gobierno o Asociaciones Civiles.
2. Ejecutar los acuerdos del Consejo Municipal.- Signar acuerdos en beneficio de los niños, ya sean interinstitucionales o externos.
3. Captar sugerencias, quejas y denuncias.- Consiste en que la acción popular que contempla la Ley de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas, permite a todos los Xalapeños acceder a cualquier forma de comunicación para hacer del conocimiento de la autoridad cualquier acto o hecho, que vulnere los derechos de la niñez, por lo que serán actividades propias del Consejo la captación de las mismas, así como su canalización a las instituciones correspondientes.
4. Orientaciones jurídicas y psicológicas.- Dar curso a las solicitudes que se refieren al consejo profesional sobre temas jurídicos y psicológicos que atañen a la seguridad de los infantes, tomando en cuenta siempre el interés superior de la infancia, procurando mantener la integración familiar.
5. Pláticas de prevención, dirigidas a alumnos, maestros y padres de familia.- A través del contacto directo con grupos, se pretende ofrecer una guía de conocimiento y aplicación sobre temas que atañen al beneficio de la niñez, tales como: “Difusión de los Derechos y Obligaciones de los Niños”, “Educación Sexual”, “Sexualidad”, “Violencia Intrafamiliar”, “Maltrato Infantil”, “Importancia de la Relación Padres e Hijos”, “Autoestima”, “Prevención de Conductas Parasociales y Antisociales”, “Valores”, “Relaciones Humanas”, entre otras.
6. Recorridos turísticos culturales.- A efecto de respetar el derecho de los niños de mantener sus tradiciones, conocer los lugares históricos de Veracruz, disfrutar de espacios
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7. recreativos, deportivos y culturales el consejo municipal proporcionará a menores de
escasos recursos la posibilidad de viajar a diversos sitios que permiten acercarse a dichas actividades.
8. Repatriación de Niños y Niñas.- Programa destinado a disuadir la migración infantil, y en su caso, procurar la repatriación de los Niños y Niñas en este caso Xalapeños, para reintegrarlos al seno familiar.
9. Ampliación de la Red Municipal de Niños Difusores.- Este programa es integrado por Niños, Niñas y Adolescentes de la ciudad, a los que se les capacita e informa sobre la Convención sobre los Derechos del Niño, y la difunden en su familia, escuela y comunidad.
10. Actividades de Apoyo al Deporte y la Cultura Infantil.- Como parte de la recreación y el entretenimiento como forma consuetudinaria de alejar a la niñez de los vicios y otros peligros, el consejo realizara actividades que fomentan el ejercicio físico y la cultura, tales como el apoyo al desarrollo del deporte, como el baloncesto y el fútbol, así como conciertos y concursos, entre otros.
11. Procurar el ejercicio del Derecho de Petición en los menores de edad.- Programa a través del cual todas las niñas y los niños en Xalapa, hacen valer la facultad que contempla el artículo 22 de la Ley de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas, que establece que los infantes tienen la capacidad de acudir ante la autoridad competente para solicitar sean atendidos en cuanto al respeto de sus derechos, ya sea el derecho a la vida , a la educación, a la salud, a su libertad de expresión, a la no discriminación y demás relativos a los niños.
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CONSEJO MUNICIPAL DE ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS Lic. Eduardo Macias Gómez Secretario Ejecutivo del Consejo Municipal de De Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas Presente
Por medio del presente escrito y con fundamento con lo dispuesto por los artículos 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 7 de la Constitución Política del Estado de Veracruz y 22 de la ley 102 de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas del Estado de
Veracruz, vengo a ejercer mi derecho de petición, informándole para los efectos legales a que haya lugar, a los siguientes hechos.
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DERECHO DE PETICIÓN
Yo me llamo: _________________________________________________________ Vivo en: _____________________________________________________________ Colonia: _____________________________________________________________ Mi teléfono es: ________________________ Hermanos: ______________________ Grado escolar: _________________________ Edad: __________________________
Xalapa, Veracruz a ___________ de _______________________ de _______________ ____________________________________________ Nombre y Firma ______________________________________________________________________
Av. Mártires 28 de agosto No. 85 Col. Desarrollo Social San Bruno Tel: 8-90-60-73
CONSEJO MUNICIPAL DE ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS Lic. Eduardo Macias Gómez Secretario Ejecutivo del Consejo Municipal de De Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas Presente
Que por medio del presente escrito y con fundamento en los artículos 2, 22 y 57 de la ley de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas del Estado de Veracruz, vengo a interponer
______________________________________________________________
______________________________________________________________________
En contra de ________________________ con domicilio en _____________________
Por los hechos que considero violatorios de los Derechos de los Niños y Niñas y que narro a continuación:
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QUEJA O DENUNCIA
C.: _________________________________________________________________ Con domicilio en: _____________________________________________________ Colonia: _____________________________________________________________ Del municipio de: _____________________________________________________ Con numero telefónico: _______________________ C.P: _____________________ Ante usted, comparezco y expongo________________________________________
Xalapa, Veracruz a ___________ de _______________________ de _____________ ___________________________________________ Nombre y Firma ______________________________________________________________________
Av. Mártires 28 de agosto No. 85 Col. Desarrollo Social San Bruno Tel: 8-90-60-73
REGISTRO
Foto DIFUSOR INFANTIL LOCAL 200 __
Sistema Estatal DIF: _______________________________________________ Sistema Municipal DIF: _____________________________________________ Localidad: _______________________________________________________ ____________________________ __________________________ _______________________ Nombre Apellido Paterno Apellido Materno ____________________________ __________________________ _______________________ Edad Grado Escolar CURP ___________________________ ___________________________ __ ____________________ Calle y número Colonia Delegación, Estado y/o Municipio _________________________________ ________________________________ ___________________________ Código Postal Lada Teléfono _________________________________ _________________________________ ___________________________ Nombre de la Madre Nombre del Padre Nombre del Tutor Programa del DIF al cual esta adscrito: ______________________________________________ Autorización escrita de sus padres o tutor: ___________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________ Nombre y firma de sus padres o tutor
_______________________________________ ______________________________________ Nombre y firma Nombre y firma Responsable Titular Responsable Operativo Lugar y fecha: _________________________________________________________________________________
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CONSEJO MUNICIPAL DE ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS Lic. Eduardo Macias Gómez Secretario Ejecutivo del Consejo Municipal de De Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas Presente En el siguiente cuadro nos puedes hacer saber cualquier comentario o sugerencia ¨¨, acerca de lo
que te gustaría que mejore en tu escuela, en los servicios médicos, en las instituciones de difusión cultural así como en los centros recreativos que frecuentas como son: parques y centros
deportivos, etc.
¡Recuerda ¡ no olvides anotar todos los datos completos para tratar de hacer realidad todas tus sugerencias:
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SUGERENCIA
¡Gracias! por tu amable opinión Xalapa, Veracruz a ___________ de _______________________ de _____________ ____________________________________________ Nombre y Firma ______________________________________________________________________
Av. Mártires 28 de agosto No. 85 Col. Desarrollo Social San Bruno Tel: 8-90-60-73