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7/30/2019 Dilogos de MEDIACIN jorge de prada
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@jorgedeprada
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Dilogos de MEDIACIN:
Mireia Uranga, M Carme Boqu y Emiliana Villaoslada
Por, jorgedeprada.eu
La Mediacin Escolar tiene una magia especial que lo cambia todo en un centro
educativo, como me dijo en cierta ocasin Juan Carlos Torrego. No sabemos
exactamente cules son los resortes que ajusta, cambia o simplemente mejora para
hacer que el clima escolar se modifique hacia algo nuevo, diferente, que va calando de
manera clara en las personas que conviven en un entorno educativo. Sigue siendo, en
convivencia escolar, la estrategia de estrategias, la que puede englobar a muchas
otras y generar nuevos espacios de interaccin educativa que modifican, de manera
sustancial, el ambiente y las relaciones entre las personas.
La Mediacin, como proyecto de centro, posibilita la generacin de mltiples
actuaciones paralelas enfocadas a la mejora de la convivencia escolar, basadas todas
ellas en procesos iniciales de formacin y participacin de los miembros de la
comunidad educativa. Ya sean estrategias conjuntas o por separado de alumnado,
familias y profesorado, la transformacin del centro en un lugar donde formarse en
elementos no curriculares, y ms prximos a la adquisicin de habilidades y destrezas
de gestin de las relaciones interpersonales y grupales, determina un cambio
conceptual en la propia gestin de los centros escolares.
Desde esta perspectiva transformadora de la mediacin, en este artculo voy a tratar
de exponer, entrelazndolas a modo de dilogo, las opiniones de tres mujeres que han
sido pioneras en nuestro pas en ayudar a muchos centros escolares a incorporar
programas de mediacin: Mireia Uranga, M Carme Boqu y Emiliana Villaoslada.
Es necesario, no obstante, situar estas opiniones en el momento en el que fueron
realizadas, ao 2004, cuando en el IES Ramiro II de la Robla, en Len, donde yo
realizo mi labor educativa, fueron viniendo para ayudarnos a formar a nuestros
profesores, padres y alumnos, y crear los primeros mediadores y mediadoras escolaresde Castilla y Len. En esos momentos tuve la gran suerte de poder realizar y grabar
sendas entrevistas con cada una de ellas, que podis escuchar en su totalidad en la
web.
La perspectiva que nos da el tiempo transcurrido nos puede ayudar a reflexionar sobre
el estado de los programas de mediacin escolar en nuestro pas, hacia donde han ido
desde ese momento, donde se perciba una gran ilusin y fuerza en esta lnea
innovadora, y donde se encuentran hoy en da.
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Cultura de la Mediacin
Mireia Uranga (MU): Cuando realizo formacin en un centro educativo, una de las
cosas en las que yo insisto es en ver la mediacin como una herramienta dentro de lo
que es darle prioridad a la calidad de la convivencia en el centro. El objetivo al final es
crear una cultura en el centro en la que las relaciones se cuidan, la gente se trata bien
y se entiende que la prioridad no slo es la acadmica sino que es el bienestar de
todos en el da a da en el centro. Y eso lo trabajamos desde diferentes vertientes y
una es ofreciendo la mediacin como servicio para que cuando surjan conflictos la
gente sepa que se puede, a travs de la comunicacin y a travs del entendernos,
resolver esos conflictos. Esto tiene una dimensin que es prctica, de que resolvamos
las cosas, y otra que es educativa; porque si la escuela su funcin es educar, es educar
en los conocimientos y es educar en las habilidades para relacionarnos como
ciudadanos y como personas en el mundo.
Carme Boqu (CB): Si, por supuesto, claramente podemos decir que los programas de
mediacin van ms all de la realizacin de las mediaciones y la resolucin de los
conflictos; para ilustrarlo yo creo que aqu podramos recuperar las palabras de Edgar
Morin, socilogo francs, que siempre dice que el proceso de humanizacin ha
empezado pero no ha acabado. En este siglo yo creo que es propio, en la sociedad
avanzada, darle importancia a vivir en paz, y eso es calidad de vida. La calidad de vida
no es slo tener muchas cosas sino quizs ms ser muchas cosas. En esta lnea de
pensamiento se sustentan proyectos como la mediacin escolar.
MCarme Boqu
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Emiliana Villaoslada (EV): Tambin para trabajar en esta lnea, una de las primeras
cosas que sera muy importante, creo yo, es que nuestros alumnos tuviesen claro que
el conflicto forma parte de la vida cotidiana, nos lo vamos a encontrar en cualquier
momento y, segn como tratemos el conflicto, as vamos a construir paz o violencia.
Hay mucha emocin en el conflicto, debemos trabajar tambin sobre esa enciclopedia
de los sentimientos, debemos ser capaces de conocer nuestras emociones para que no
se enquisten los conflictos y poder resolverlos en positivo.
Emil iana Vi l laoslada
MU: Creo que un proyecto de mediacin va mucho ms all de un sentido puramente
pragmtico de buscar una solucin a esta pequea cosa, es un cambio cultural hacia el
dilogo como herramienta de resolucin de conflictos, y eso es histrico, ESO ES
HISTRICO. Pensemos que en el proceso de la mediacin, los que son parte del
problema tienen que ser parte de la solucin.
CB: El cambio es claro, a veces se habla, por ejemplo desde Francia, hay un mediador
que se llama Bonaf Schmitt que dice que la mediacin en los centros representa una
contracultura, porque recoge todos estos valores, que decimos tan humanos, y que
son tan diferentes del consumismo, de la inmediatez, de las prisas con que vivimos, de
la violencia, del abuso de poder; pero en realidad estn muy cercanos a las personas
porque es como uno se siente bien trabajando. A nadie le gusta que se resuelvan las
cosas tan mal, ni verlo continuamente por la tele.
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EV: Esto se ve muy bien en los casos de maltrato entre iguales; por ejemplo, hay una
cultura de minimizar este tipo de conflictos, de decir no pasa nada, y la propia vctima
tambin lo dice porque cree que de esa manera, negando su vulnerabilidad, piensa
que no le van a atacar ms. Trabajar la mediacin significa tambin trabajar sobre
estas estructuras implantadas. Es un proceso que sirve para el desarrollo moral del
alumno.
Proyectos de Mediacin
MU: A la hora de incorporar un proyecto de mediacin en un centro es muy
importante hacerlo muy presente a toda la comunidad, porque uno de los problemas
que yo he visto en las experiencias de mediacin es que a veces hay un grupo de
personas muy implicado, con mucho inters y que est poniendo esfuerzo, pero queesa sensibilidad no llega lo suficientemente al resto, entonces se crea como una
especie de frustracinUno de los retos es que todo el mundo entienda cu l es el
sentido del proyecto, y por otro lado, otro de los trabajos, es tranquilizar a todo el
mundo. Que nadie se sienta como amenazado, que nadie sienta que est perdiendo
poder porque exista un servicio de mediacin.Tambin debemos verlo en
profundidad temporal, no ver esto como algo que en dos das se ve el resultado,
pensar que es a largo plazo y pensar qu queremos en el largo plazo, qu nos
imaginamos en dos o tres aos y, para llegar ah, qu hacemos ahora.
Mireia Uranga
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CB: Normalmente se dice que un programa de mediacin para que est bien
enraizado, tienen que pasar tres aos; porque primero te formas, luego lo
experimentas y luego dices ya s exactamente lo que quiero y por donde voy. Pero ya
de entrada, cuando empezamos la formacin en un centro escolar, se nota un cambio
importante en el clima. Como dato os comento que centros que llevan unos cinco aoshan detectado que los expedientes disciplinarios se han reducido un 45%.
EV: Para m tambin, lo que me dice la experiencia es que, para que exista un proyecto
de este tipo tiene que ser asumido por el centro, el Claustro tiene que dar su
aprobacin, tiene que estar contemplado en el Proyecto Educativo y en el Reglamento
de Rgimen Interno. Y adems en los centros en los que funciona se dan varias cosas:
existe una implicacin del Equipo Directivo, existe un coordinador del proyecto que
tiene poder de atraccin, que es capaz de mover y dinamizar, y adems se dedican
tiempos y recursos especficos. Es imprescindible tener estructuras, si no el proyecto
se cae.
MU: S, por supuesto, y adems creo que es muy importante que cada centro se haga
el traje a medida, porque tampoco podemos coger y decir ste es el modelo de
mediacin o de convivencia o de lo que sea, y para todos. Cada cual tiene que ponerle
el matiz que necesita el proyecto y priorizar aquello que es su reto principal.
Participacin
EV: Lo que s es un denominador comn es que todos estos programas se basanprincipalmente en la participacin del alumnado, en darle protagonismo, en fomentar
su autonoma y su responsabilidad. Y debemos confiar en que el alumnado puede
hacer estas cosas.
MU: Totalmente de acuerdo, y es que esto debe hacerse muy en comunicacin con los
alumnos, el alumnado tiene una riqueza impresionante que a veces nos perdemos; y
mi experiencia es que, si les damos responsabilidad, responden con creces. Creo que
ste es uno de los retos que tenemos, creer ms en el alumnado y enganchar ms con
sus intereses. Creo que lo que les estamos ofreciendo ahora engancha poco con sus
intereses, es gente bastante despierta. Tambin es importante contar con las familias y
compartir con las familias, lo que tampoco puede ser es que desde el centro ests
intentando trabajar con un estilo, con un enfoque y que luego en casa sea totalmente
distinto.
CB: Os cuento que justo antes de venir a La Robla he estado en Tarragona en un
encuentro donde se reunieron doscientos alumnos mediadores, estuvieron
debatiendo cmo les iba, cmo les funcionaba, qu les aportaba la mediacin; y la
verdad es que es fantstico ver cmo chicos y chicas son tan positivos y tan capaces de
luchar tambin para que el mundo sea cada vez mejor.
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EV: Creo que otro elemento clave para la participacin es que estos programas deben
tener un apoyo desde las instituciones, no debe ser slo algo que se hace gracias a la
buena voluntad del profesorado. Es una tarea ms que le llega al profesorado y que al
principio supone un gran esfuerzo. Est basado en el voluntariado, pero es necesario
que haya reconocimiento y recursos institucionales.
CB: En Catalua, por ejemplo, el programa de mediacin lo lanz el Departament
dEnsenyament, entonces esto hace que tenga una fuerza muy, muy importante,
precisamente por este apoyo institucional. Adems, los programas de mediacin son
tan prcticos, que hacen que voluntariamente, porque t quieres, participes, ste es su
gran valor.
MU: Sabis, hay una cosa que me encuentro ahora (ao 2005) en los centros
educativos, ahora que tenemos todos los recursos del mundo, la gente est como ms
apagada. Hace unos aos, cuando haba que traer las cosas de casa, haba ms escasezy los padres venan a pintar porque no haba otra forma, la gente se senta ms
contenta, estaba ms vinculada, ms ilusionada, y tenan que poner a veces de su
bolsillo las cosas. Y en general lo que yo percibo en el entorno escolar, en el que yo he
crecido y en el que yo veo que funcionamos, es como el mundo al revs; el alumno
tiene interiorizado que va a la escuela para hacer lo que le dice el profesor, el profesor
est a ver qu le dice la direccin, la direccin est a ver qu le dice la Delegacin
Territorial y la Delegacin a ver qu le dice la Consejera. Cuando debera ser al revs,
La Consejera estar al servicio de la Delegacin, la Delegacin al servicio de la direccin,
la direccin al servicio del profesorado y el profesorado al servicio de los nios y de las
nias. Todos lo tenemos interiorizado, los alumnos nunca sienten que lo que hacen es
para ellos, sino para que estn contentos los padres, los profesores y para no crear
problemas. El problema es que por el camino nos cargamos la libertad y la creatividad
de la gente.
Reflexiones
Han pasado casi diez aos desde entonces, Dnde estamos ahora?, Qu cambios se
perciben en los centros educativos que incorporaron la Mediacin?, Cmo hacambiado el apoyo institucional?, Qu futuro le espera a los proyectos de Mediacin
Escolar?
Quizs, todo dependa de nosotros
@jorgedeprada
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